医院的总结
制定计划要明确自己想要达到什么目标，将目标分解为可执行的小目标。要怎么写医院的总结呢？下面给大家分享一些医院的总结，供大家参考。
医院的总结篇1
一、巩固ICU危重病人基储特级护理质量，实现持续改进、不断提高的根本目标：
科内根据上年度业绩量化考核得分，结合专科工作年限及职称，选出1～2名护理质量督导员，日常对护理工作过程中护士长不能体察到的护理行为进行督察，并以指导改进为主要目的，不与护士业绩量化考核挂钩，督导员每月将发现的问题和改进的效果在护士例会上反馈一次，提高全体护士主动纠偏和规范行为的质量意识。
继续实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作，质量考核与两者同时挂钩制度。护士长和质量控制小组成员每周五负责检查在科病人的护理质量，并记录存在问题，提出改进措施。
完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准，每月护士长力求跟班一轮，按标准对当班护士进行督查和指导，并及时改进和完善。
确定每月最后一日作为护士质量标准学习日，确保人人掌握和执行标准。
每月底组织护理质量督导员和质量控制小组成员开质量检查报告会一次，指出科内质量薄弱环节，共同商讨改进方法，不断提高科内护理质量。
继续带领全科护士及时摸索、总结行之有效的基础护理新方法，并形成规范，不断提高基础护理技巧，提高病人的舒适感及满意度。
二、改进学习方法，有效加强常见并危重病及疑难病的相关理论知识学习，并继续强化基础和专科操作训练，提高疾病护理技能。
利用晨会每日选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习，有效提高当日护理内涵质量。
每月组织一次护理查房，分别针对一般、疑难危重等不同病种。
全科护士不定期参加科内医生组织的业务学习并做记录，纳入考核内容。
制定确实可行和有效的三基理论、专科知识学习计划，将三基和专科理论按内容分篇，每月每篇人人考核过关，并设立奖励制度进行鼓励。
每月一次按时组织全体护士学习ICU专科常见并疑难杂症的治疗护理新动向与体会，并讨论、记录、总结提高。
成立操作考核小组，以临床随机考核为主，将对病人的“人文关怀”列为重点考核内容，每人每月3项培训并考核，提高操作水平和护理内涵质量。
科内继续每季度分组集中床边操练各种ICU监护技术一次，做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护，并能熟练配合各种抢救。
联合脑外科、心内科年底举行ICU专科理论及操作技能竞赛。
根据科室工作情况，继续分批选送科内护士去胸外科、神经内、神经外科院内进修专科护理技术1周。
三、强化护理安全意识，加强全员安全教育，继续倡导ICU内的“慎独”精神和爱伤观念，
坚持现行的制度，每周五护士长利用晨会组织学习、提问职责制度，并予以安全警示。
制定职责制度、应急预案学习和考核计划，每季度进行考核一次，在原有基础上不断强化，并利用每月全科护士例会分析当月全院及科内的安全隐患，提出防范措施。
强化ICU护士的“慎独”精神，强调用药安全，护士长利用跟班时间及时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核新药用药知识一次。
以身作则加强思想品德及职业道德教育，收集一些关于职业道德和做人规范方面的文章，利用每月护士例会，组织全体护士学习讨论，叙说心得。
继续加强护理文件书写的培训、检查工作，进一步完善护理监测记录单的内容，确保护士及时、客观、真实、完整地完成护理记录，确保医疗护理安全。
四、配合医疗工作，学习和引进实用的护理新技术、新项目，积极在护理实践中推广应用，收集和整理护理科研资料，提高论文发表率。
结合ICU医疗新技术、新项目，开展相应的护理新技术。
进一步完善CRRT护理新技术，加强对CRRT小组成员的再培训和操练，同时帮带全科护士人人学会操作床边血滤机。
继续进行“俯卧位机械通气”新技术的临床护理实践工作，完成相关护理常规的制定。
制定论文写作计划，要求年底前护师以上人员必须发表市级以上论文一篇，主管护师必须发表省级以上论文一篇。
五、加强继续教育学习，利用各种机会和方式，不断提高护理人员业务技能
1、对照“江苏省继续教育项目及学分管理办法”，要求每位护士年初制定个人学分完成计划，并有计划的完成继续教育学分。
2、继续鼓励科内护士参加各种学历教育，争取20__年底自考本科学历达6名，科内全体护士均达到大专及以上学历。
3、加强五年内护士基本技能操作培训，按五年内护士规范化培训要求认真进行考核、培训。
4、重视专科护理人员培养，经护理部同意争取安排2名护士外出进修。
5、科室继续订阅《中华护理杂志》，便于护士及时了解护理新动向，提高论文写作能力。
6、倡导“关爱生命，呵护健康”新的服务理念，从细节做起，切实为病人做实事。
7、针对ICU无陪护、探视时间短等特点，继续实行护士每日主动与病人家属电话联系和代买餐点服务，切实解决家属的实际困难。
8、倡导“关爱生命，、呵护健康”新的服务理念，从形象做起，申请定做新的ICU护士工作服，一方面方便操作，另一方面体现ICU护士精干、身心优美的形象。
9、在科内开展选评ICU形象大使活动，根据平时的理论操作得分、年终业绩考核得分、医生护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满意度随时调查，评出1名护士形象大使，给予奖励和表彰，树立ICU护士服务品牌形象医|学教育网收集整理，带动ICU全体服务质量。
医院的总结篇2
一、认清形势，统一思想，坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象，我院要有新特色，面对我院现状，无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求，科室召开全科人员会议，认真形势，统一思想，树科室形象，树新院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，虽然我们科室目前面临知名度小的困，但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的服务来赢得患者的认可，增强凝聚力，坚定信心，努力完成各项目作任务，我们坚信有各级领导大力支持，有院科两级正确领导，更有我科职工齐心协力，一定能使民生分院做精、做强。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念，强化服务意识
1、人性化管理：新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上，首先要转变观念，不断学习管理经验，提高自身管理水平，反对一言堂，提倡以人为本管理方式，开展人性化服务，人性化管理，根据不同层次患者，应用不同服务方式。加强同志间沟通，加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管，不做老好人，科室弘扬正气，使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理，沟通到位⑤主管医生，主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念，服务向宾馆式转化，彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区，反复交代出院注意事项。
三、完善各种规章制度，成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排，熟悉核心制度，医院蓝宝书做到人手一册。科室成立①医疗质量管理小组②医疗安全小组③病案管理小组④院感控制小组，科主任全盘负责，护士长积极配合，人人尽职尽责，做好各自工作。
四、医疗质量
医院质量是重中之重，是立院之本。是医院生存生命线，重点抓内涵建设。
1、从基本素质抓起，培养良好素质、美好的医德，杜绝娇生惯养、心理素质差、爱发脾、工作责任心不强，科室重点监督。
2、抓基层质量，培养医生综合能力，提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写，从病历抓起，以卫生厅病历书写手册为准则，对所管的病人做到心中有数，查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗，危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科讨论学习，诊断不清者1日内科内讨论，3日诊断不清，请院内讨论。
5、加强环节质量管理，首诊医生负责制，责任划分明确，既有分工又有协作，坚持每日三次查房制度，对每日危重病人心中有数，新入院病人一一过目，消除潜在隐患，严格各种操作制度及会诊制度，加强与患者沟通，签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书，上对科室负责，下对自己负责。
五、抓医疗安全不放松
科主任为科室安全责任人，上对院长负责，下对科室同志负责，认真落实医疗制度和诊疗规范、知情同意书，等各种程序执行到位，贵重药品，毒麻特殊药品及财产专人保管，特别要加强医患沟通，每月对医疗安全进行一次自查，将不安全因素,消灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
随着社会进步与发展，疾病也在不断变化，知识更新较快，我科专业前沿性知识很多，但由于自身处基层，外出学习机会太少，知识更新较慢，科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训，了解前沿性知识，开展新业务，才能做好学科工作，跟上前沿步伐，各级医生均需加强自身学习，狠抓三基训练，规范医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务能力，今年计划选送医生，护士外出进修学习糖尿病及透析知识，力争把内分泌及透析打造成永城市精品科室。
总之我们一定会在院领导的关怀下，团结一心，努力向前，争取早日创建成永城市精品医院、精品科室。
医院的总结篇3
20__年医院感染管理科以“预防控制感染，保证医疗安全”为主题。加强医院感染的监测，不断提高医院感染管理水平，持续质量改进。根据《医院感染管理办法》要求，结合医院感染实际情况，制定20__年工作计划如下：
一、工作目标
1、根据卫生部颁布的规范，技术指南的要求。完善和规范我院医院感染管理制定，并认真落实。
2、医院感染率≤10%。
3、医院感染漏报率≤20%。
4、医疗废物处置率达到100%。
5、紫外线灯管强度(旧：>70uw/cm2;新：>90uw/cm2)。
6、无菌手术切口甲级愈合率(≥97%)无菌手术切口部位感染率(≤0.5%)。
7、消毒灭菌合格率达到100%。
8、医院感染现患调查实查率≥96%。医院感染现患率≤8%
二、主要工作任务和措施
(一)医院感染的监测
做好住院患者的全面综合性监测，目标性监测(外科手术部位，ICU住院病人的监测)，多重耐药菌医院感染监测，环境卫生学监测，传染病的检查，慢性病的监测，每年一次的现患率调查。
(二)加强质控检查，认真落实医院感染监控措施
根据仁寿运长医院《医院感染质量考核内容》的要求，开展医院感染管理质量检查，对医院的清洁灭菌与隔离，无菌技术，医疗废物管理等工作提供指导。汇总检查、监测情况，每月在院内科室通报。将医院感染管理信息向主管领导汇报，并及时反馈到临床科室，督促整改，持续改进，保障医疗安全。各临床科室按《科室院感监控自查记录表》每月进行一次自查并记录。
(三)加强重点部门的医院感染管理
着重对供应室清洗、灭菌记录，手术室外科刷手问题，ICU的无菌操作等进行跟踪。
四、强化手卫生管理
根据《医务人员手卫生规范》，加强各级医务人员手卫生培训及宣传，提高医务人员手卫生意识和依从性。
五、加强医院感染管理知识的培训
采取外出学习，全院集中授课。科内学习和自学等多种形式，对全院各级人员进行医院感染管理知识培训。对新上岗人员岗前培训。
六、加强医务人员职业防护管理
指导医务人员卫生安全职业防护工作，增强医务人员职业暴露防护意识，认真落实职业暴露防护措施，确保员工职业安全。
七、加强传染病的医院感染防控工作
认真指导传染病的医院感染防控，加强新发重大传染病的预防与控制，积极完成上级部门布置的防控任务。
八、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。
定期对一次性医疗用品，消毒药械的使用级证件进行检查。
医院的总结篇4
__年，是医院搬迁后一个新的开始。面对困难与挑战，只有不断增强综合实力，才能更好更快地发展。办公室将按照医院的整体工作部署，结合实际，围绕医院发展这一主题，找准自身角色定位，加强科室内部管理，做好“三办”和“三服务”工作，具体工作计划如下：
一、防止医疗事故确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作，严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则，开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。加强对重点环节、重点科室的质量管理，把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。重点包括：(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。(4)进一步转变工作作风强化服务意识，做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”，使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理
1、加强科室自身建设
根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足，我们将在20__年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括：完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，增强自主创新能力，与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房，全院所有临床科室轮流循环进行。查房内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房，重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况，针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查4-6分环节病历，严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班，抽查科室月质量教育分析，帮助科室查出问题，提出改进方案，并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历，每半年对抽查的终末病例进行展评，并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。
4、重点科室监管
(1)针对icu质量的监控，每周不定期对icu进行抽查，重点抽查内容：严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;
(2)对麻醉科的监控，每月定期到麻醉科进行检查，主要内容包括：术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉品管理的执行。
对重点科室的监控，医务科将严格做到查有所记、查有所对，并将每次对差内容进行总结、比较、评价，共同探讨相应的改进措施，在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
三、继续医学教育
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点，医务科在零九年会进一步加大对新近人员的培训，培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块，通过分期讲座的形式进行，医务科全程监控，并抽查培训人员学习记录，并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核，不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余，要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题，主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇，医务科在督促可是科研工作的同时，尽最大努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修、实习人员管理在接受德州卫校、现代医学院、杏林医学院、泰安医学院等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理，并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情，在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下，选派医务人员到上级医院学习，吸收先进技术，提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业，鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充，增长本专业技术的新理论、新技术、新方法，掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位，进行专业技术知识和技能的职务培养，熟练掌握专业技术，参与科研、能解决较复杂的疑难病症，争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质，在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导，以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平，并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
5、继续加强业务学习管理严格周一、周各科室业务学习，医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外，每周四安排专门针对年轻医师的专业讲座，由各科主任轮流授课，医务科全程参与并做好记录，不定期进行现场考核。
6、强调院内外学术讲座活动的重要性，对上级医院教授来源授课等是以医务科一律即使安排相关工作，保证相关专业人员均能参加。
7、每半年组织一次“三基三严”理论考核，并与九月份正式进行本院实践技能考核工作，对“三基三严”的培训工作分季度进行，具体为：第一季度，对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤的应用培训;第二季度，进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考核;第三季度，进行麻醉品、抗菌药品的全员知识培训;第四季度，进行第二次理论考核和实践技能的考核，并针对弱项进行专项培训。20__年医院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，这是我们要看好的事情，以后的路途中，我们会逐渐慢慢的适应现在的工作，只往最好的方向前进，这才是我们一直以来要做好的事情，我们一定要做好工作，将我们的工作做到最好!
医院的总结篇5
__年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年，放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度一致，加强人才培养，提高业务技能，更新设备，加强医德医风建设，不断提高文化素质，保证胜利完成院部下达的各项工作目标任务。
一、科室管理方面
__年我科着重加强两方面工作。
一是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组，主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析，由科主任具体制定下一步的整改方案。
二是文化建设：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活动，党员和青年志愿者起模范带头作用，树立良好的职业价值观，为我院的精神文明建设做出贡献。
二、业务发展计划
__年也是我科持续发展关键的一年。面临着人员结构老化，部分设备需要更新，新业务新技术需要突破发展等众多发展瓶颈问题。
首先加强人才培养计划工作。把人才引进，高层次引进;人才培养，高层次培养作为科室发展的重点工作。采取请进来(把优秀专家请进来)，送出去(科室业务骨干送出去培养)的方法，不断提高业务技能。
加强专业理论知识的学习和深造，继续开展科室内业务串讲活动，要求每个人每年至少两次备课，进行业务串讲学习。注重本专业的常见病，多发病开展讨论和分析。要求40岁以下人员人人熟练掌握该类疾病的影像特点及诊断要点，大大减少漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例讨论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决办法。科主任带头参加每一次的集中学习，把要注意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
新业务新技术方面，__年计划开展2--3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术，不断地结合我科实际情况，拓宽检查范畴，全面提升收入增长点。简化检查流程，合理的全方位的开发利用pass系统功能，建立健全远程会诊系统的利用开发，更好的及便捷的为患者服务。争取__年我科全年总收入较__年增长10%左右。
医疗安全方面，我科制定了__年度一系列规范化的流程方案，各类人员工作流程及全科质量控制指标纳入全科的全面考核，凡出现的医疗差错、纠纷，甚至是患者投诉，一律召开全科人员讨论会，查找原因，制定整改措施，避免事件重复发生。__年全年全科争取不出现任何医疗安全措施事故，患者投诉争取降到最低点。
医院的总结篇6
为进一步贯彻落实依法治国方略和依法治校战略，适应"十五"期间教育改革和发展的需要，切实加强我校的普法工作，根据江苏省委、省政府批转的《省委宣传部、省司法厅关于在全省公民中开展法制教育第四个五年规划》、江苏省人大会《关于进一步开展法制宣传教育的决议》、省教育厅《关于下发江苏省教育系统法制宣传教育第四个五年规划的通知》等文件的要求，我院决定在全体师生员工中开展第四个五年教育法制宣传教育活动(以下简称"四五"普法)。为做好此项工作，特结合我院的实际，制定本规划。
一、指导思想
立足于我校"十五"计划确定的宏伟目标，推动我院各项事业的改革与发展；立足于全面推进依法治教的总体要求，坚持"依法治校"与"以德治校"相结合，法制教育与法制实践相结合，立足于提高全校师生员工的法律素质，增强遵纪守法的自觉性。通过继续深入广泛地开展法制宣传教育，充分发挥普法在推进依法治校工作中的基础作用，为加快我校各项工作的法制化进程，保障和促进我校新一轮发展奠定坚实的基础。
二、目标与任务
(一)、目标
根据宪法原则和新时期省、市教育法制建设发展进程的要求，紧紧围绕我校改革与发展的大局，广泛深入地开展法制宣传教育，切实提高全院师生员工的法律素质；扎实推进我校依法治校进程，全面提高法制化管理水平。通过"四五"普法规划的实施，努力实现由提高法律意识向提高法律素质转变，学校办学和教育管理从主要运用行政手段向主要依靠法律手段方向的转变，使法制教育成为教育教学活动的重要内容和有机组成部分，努力培养具有相应现代法制观念和法律意识的合格人才，使我校的法律宣传教育工作与学校改革的和发展的进程相适应，为全省"依法治教"和我市"依法治市"目标的实现奠定坚实的基础。
(二)、任务
1、继续广泛深入地学习宣传民主法治理论和党的依法治国建设社会主义法制国家的基本方略，学习宣传宪法和国家的基本法律，学习宣传与公民切身利益密切相关的法律法规知识；注重培养学生权利义务对等的现代法制观念，提高学院全体教职工对保护学生合法权利的重视程度，增强教职工、学生遵纪守法，维护自身合法权益和民主参与、民主监督的意识。提高领导干部依法决策，依法行政和依法管理的能力。
2、密切联系我校改革和发展的需要，积极开展法制宣传教育。宣传以《教育法》《未成年人保护法》为核心的教育法律、法规和其他与教育相关的法律、法规，宣传依法行政的基本理论和基本的行政法律知识，宣传与加入WTO相关的法律知识，宣传维护青少年合法权益和预防青少年犯罪的法律知识，为全面推进素质教育，保证我校各项事业的健康发展创造更加良好的法制环境。
3、坚持法制教育与法制实践相结合，全面推进依法治校。依法治校既是普法工作的要求，也是各部门要妥善处理学法与用法的关系，以普法工作为基础，以依法行政、依法治教为重点，以全面实现依法治校为目标，进一步加强法制工作制度建设，自觉学法、用法，积极推进我校的依法治校进程。
4、把法制教育和思想道德教育紧密结合起来，高度重视学生的德育建设和教师的师德建设，促进我校的民主法制建设和精神文明建设。
三、对象与内容
(一)、"四五"普法的对象是全校师生员工，其中重点对象是学院各级干部、教师和学生。
(二)、"四五"普法主要内容是：
1、学校行政管理人员学习和掌握社会主义民主法治理论以及与推进"依法治校"密切相关法律法规。重点学习和掌握《宪法》和国家基本法律，教育法律法规，重要的行政法律知识以及加入WTO相关的社会主义市场经济法律法规，学习与反腐败有关的法律法规，学习国家新颁布的重要法律、法规和本职工作密切相关的法律法规知识。
2、教师要结合师德建设和育人实践，加强对社会主义民主法治理论、教育法律、法规和规章的学习。重点学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》，《预防未成年人犯罪法等法律以及劳动法》、《教师资格条例》等与自身权益密切相关的法律法规。
3、学生要学习与学生密切相关的法律、法规。重点抓好《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》的宣传教育，增强未成年学生依法自我保护和抵御社会不良影响的能力。树立较强的法制观念和社会责任感，成为具有现代法制观念和法律意识的合格人才。
四、步骤与方法：
(一)、步骤：
"四五"普法规划从20__年开始实施，到20__年结束。通过制定年度计划分三个阶段进行。
1、启动阶段；20__年。做好"四五"普法实施的准备工作，建立普法领导小组，工作机构和普法工作责任制；根据省、市有关要求，结合实际，制定"四五"普法规划；做好"四五"普法的教材征订、骨干培训、宣传发动工作，为"四五"普法规划的顺利实施做好必要的准备。
2、实施阶段：20__年-20__年。根据学院"四五"普法规划要求，制定年度工作计划，确定学习任务和普及进度，做到有步骤、有计划、有重点，扎实认真地组织实施，务求实效，确保"四五"普法内容的完成。
3、考核验收阶段；20__年。将按照规划确定的目标、任务、要求，对"四五"普法规划的实施情况进行自查，做好总结验收工作，对在"四五"普法中做出成绩的进行表彰。在此基础上，迎接省、市"四五"普法的考核验收。
(二)、方法：
1、普治并举，整体推进。坚持学法与用法相结合，坚持法制教育与法制实践相结合，把"四五"普法工作与学校的法制工作有机结合起来，普治兼顾、全面实践、整体推进。通过普法，进一步增强广大师生员工的法制观念，提高依法管理、依法办事的能力与水平。
2、突出重点、分类指导。积极抓好"四五"普法教育典型引路工作，及时总结介绍普法先进典型经验，积极推广。并提出要求，进一步提高普法工作的质量和效果。
3、多种途径、广泛宣传。充分发挥课堂主渠道作用，扎实开展学生的普法教育；按照计划举办法制培训、法制讲座，积极开展法律咨询、法律知识竞赛、法制图片展等，充分利用电台、校报、橱窗、校园网络开展生动活泼的法制宣传教育活动，每年12月4日全国法制宣传日，集中开展一次专题法制宣传教育活动。
4、针对实际、狠抓落实。有针对性地开展法制宣传教育，切实把法制教育作为一项经常性工作长抓不懈，采取切实措施，防止形式主义，确保法制宣传教育真正取得实效。
五、基本要求：
"四五"普法与学校"十五"规划同步实施，整体规划、重点突破，按照省、市"加强社会主义民主政治建设，实现社会法治化"的战略目标，在各级领导干部、教师、学生等重点对象学法的制度化和学校工作的法制化建设方面取得突破性进展。
(一)、坚持学法与用法相结合，积极推进"依法治校"进程。依法行政、依法治教的实施方案，切实找准学法、用法的结合点，在教学改革、教学管理、育人工作等方面，自觉依法办事，认真履行和维护法定职责。
(二)、加强普法制度建设，增强学法、用法的自觉性。
1、建立健全领导干部法制讲座制度，党支部学法制度、法律培训制度、重大决策前的法律咨询审核制度、法律顾问制度等。
2、建立健全和落实教师、员工学法用法和考试考核制度，依据全省教育系统干部、教师普法知识读本，进行年度考试考核，实行合格证制度，作为全体教职工年度考核、定级和晋升的重要依据，考试不合格者，当年考核不得评为优秀等次。
3、坚持自学与集中培训相结合，以自学为主的形式，组织多种形式的法制学习和培训，其中，教师自学时间每年不少于40学时，行政管理人员集中学法时间每年不少于30学时。
(三)、紧密结合德育工作，切实加强对学生的法制教育。开设与在校学生心理、生理健康成长相适应的法制课程，做到计划、课时、教材、师资"四落实"，列入考试科目，确保"四五"普法任务的完成。
(四)、加强法制宣传教育阵地建设，加__制文艺宣传力度。在巩固原有宣传阵地的基础上着力开拓网络宣传新领域。开展大学生文艺法制宣传活动、结合暑期社会实践开展送法制文艺宣传下乡活动。
六、组织领导与保障措施
学校将把普法工作作为教育工作的一项重要内容，提到议事日程，切实加强领导，认真抓紧、抓好。
(一)进一步建立健全领导机构和工作机构。
成立法制宣传教育领导小组，支部书记任组长，分管领导担任副组长，成员由有关部门主要负责同志、统筹协调、领导、指导全校的"四五"普法，并做好组织实施，协调、检查、指导等工作。
(二)、建立和实行法制宣传教育工作责任制。学校法制宣传教育机构将明确职责与任务，做到有部署、有检查、有考核。要明确专人负责，具体负责落实普法宣传教育工作。
(三)、推行教育法制宣传教育工作评价考核制度，健全监督与激励机制，将"四五"普法学习宣传教育与创建文明处室、文明班级的活动结合起来，与学校年度工作目标完成情况考核结合起来，统一纳入考核体系，一同考核，调动各级普法积极性，推动我校法制宣传工作的深入开展。
(四)、经费保障。学院将在年度财务预算中安排普法专项经费，实行专款专用，主要用于订购教育普法读物及其普法宣传教育资料、举办培训、讲座、进行总结表彰等工作，以确保"四五"普法规划的顺利实施。
(五)、积极贯彻落实即将出台的《江苏省法制宣传教育条例》，推进我校法制宣传教育工作法制化、规范化、经常化。
医院的总结篇7
01培训制度：
1.根据饭店经营目标和管理、服务中存在的问题，分析培训需求，确立培训目标，制定年度培训计划。
2.不断完善饭店、业务部门、分部门三级培训体系，使之有效运转。
3.组织部门制定年度培训计划，并坚持落实。
4.组织各种业务学习、等级考核、大专班进修。
5.组织各部门制定和完善岗位负责制、工作标准和程序。
6.建立员工培训档案和考核档案。
7.制定各种培训政策。
8.组织新到店员工的培训工作。
02培训程序
02-01培训需求分析
一、分析工作标准根据饭店的管理制度和服务规范，对每个工作岗位要求具备的能力水平、行为规范进行分析，主要几方面：
1、人员素质2、精神面貌3、工作程序
4、工作效率5、营业状况6、完成工作指标状况
二、分析职工现状分析职工现有的知识、技能水平和工作态度，包括以下内容：
1、职工的工作状况2、工作效率3、服务态度
4、客人意见5、管理人员执行管理情况
6、人际关系的变化
三、找出差距
将上述两者进行分析，参照饭店管理标准，检查现实状况，其差距便是需要培训的内容，饭店培训计划应以此为依据来制订。
02-02制订培训计划
1.制定培训计划、培训项目，确定培训内容.
2.明确培训目的，通过培训后，被培训者将达到何种知识水平或技术能力。
3.培训方式有课堂培训、在岗实操培训、预警演习等形式
4.指导饭店各部门制定部门培训计划：
a)职业素质:仪表仪容、礼节礼貌、业务技术、专业知识、
b)工作程序、工作步骤、卫生防疫、消防安全等。
c)语言培训：外语知识
d)饭店管理制度再教育培训，包括：法律法规、岗位职责、
e)操作规范、《员工守则》、思想教育。
f)技能、技巧培训：包括：服务技巧、紧急情况处理、新方式、
g)新方法。
5.督导和检查
要求饭店各部门制定部门培训计划，制定年度总体培训计划，上交公司备案，定时或随时对各部门培训工作进行督导和检查。
a)提供其他饭店管理经营的最新动态。调整本饭店的计划
b)检查结果，提出初步意见
c)收集反馈信息，并向有关领导汇报解决。
02-03岗前或入职培训
1.准备培训方案根据入职和调岗人员情况，拟订培训方案，确定培训内容、时间、地点，安排授课培训师。
2.培训方案实施
a)基础理论培训：按培训内容建立培训教案，长期保存，备查
b)实操培训：有培训过程
3.考评
考评形式：1、笔试2、实物操作考评3、综合素质评估
考评内容：饭店知识、行业规则、工作态度、操作技能、操作程序及步骤、服务知识及相关知识等。
02-04平时知识性培训
1.采集培训需求信息
a)分析职工需求
b)分析客人投诉
c)质管人员在检查中发现的问题。
2.指派培训师
根据培训内容确定培训师，需外聘培训师的，做好聘请培训师的协调工作。
3.审阅培训
编辑教案
a)本课的目的、意义和作用。
b)相关知识。
c)提出3--5个实例待等解决的问题。
5.讲授效果
a)贴近主题
b)界定范围
c)明确目的
d)注重效果。
6.培训考试
a)拟订考试内容
b)确定考试形式
c)笔试或口试(外语培训)。
7.培训检查工作
a)了解通过培训后，职工发生的变化。
b)了解职工培训后的感受和建议。
c)分析培训后的经营情况发生变化及客人反映意见，检查培训效果。
02-05建立职工培训档案
1.统一格式、统一标准
a)参加培训人员做签到记录，建立个人培训笔记记录。
b)格式内容：姓名、性别、年龄、岗位、工种、训导师、培训地点培训时间、培训内容等。
c)统一纸号。
2.定期检查记录、统一归档保存
定期收取个人培训记录和考试答卷，按年归档保存。
03培训管理条例
1、上课必须遵守课堂纪律，做好课堂笔记。
2、积极配合老师教学，主动回答老师提问。
3、上课时将手机、BP机放到震动上，以免影响老师教学。
4、上课必须遵守时间，如迟到、早退按考勤制度处理。
5、公假、事假、病假应提前向人事部请假，否则按旷工处理。
6、未经人事部批准，私自不参加培训或考试不及格人员接受处罚，并按指定时间参加下次培训。
7、培训期间三次无故不到，当月内迟到、早退3次以上(含3次)取消学习资格，被取消学习资格者另罚款。
8、参加培训人员教材费用自理。学习期满参加考试的，通过考试的
人员，企业将视情况报销其考试费用，(双方签定培训合同)，未通过考试者费用自理。
9、试用期的职工原则上不得安排外出培训，确因工作需要培训的，
由部门经理签批后，报人事部审核、待总经理签批后方可参加培训。
04培训课堂纪律
1、职工应自觉遵守培训管理条例和培训课堂纪律。
2、由培训负责人管好培训设备、器材和资料，并在每次培训活动开展前十分钟做好培训的一切准备工作。
3、每次培训时受训人员必须提前五分钟到达培训地点，培训负责人应提前两分钟完成点名程序。
4、受培训时不许随意讲话、喧哗、不许吸烟、吃东西，非特殊情况未经许可不得请假、早退或中途离开。
5、若确因工作关系或其他特殊原因，不得不退出培训或更改培训时间的，须提前一天向人事培训部门请假。