关于文员的职责
明确职责可以增强员工的责任感和自信心，提高工作效率，减少工作成本，从而提升企业的整体竞争力。写关于文员的职责有什么要注意的呢？这里给大家带来关于文员的职责，希望对大家有所帮助。
关于文员的职责篇1
文员的工作职责是什么
文员在不同的公司所做的工作也有所不同。那在一般情况下，文员主要做哪些工作呢？
文员的职业要求
1、首先要有一个很好文字功底，因为你要靠这个吃饭，无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西，另外还有能领会领导的意图(可能有的时候，他不一定能很好的表达出来他要说的意思，但是你要能设身处地的替他想到，写出来，这个比较难)。
2、工作效率要高，记忆力要超强，因为你要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要你去做，如果你把这件事忘得一干二净，到领导、单位需要答案、结果的时候，你会知道后果的。
3、如果是领导的跟班秘书，你还的要照顾好领导的`饮食起居，替他想到、照顾到，做好这一点是很重要的，对你也有很好的帮助的。
4、文员的工作是比较繁杂的，有的小公司文员根本就是杂工，平时扫扫地，擦擦桌子，而且有人来的时候要倒倒水，最重要的是文员要懂想与想，知道什么事情该做，什么不该做。
5、对于文员的计算机水平一般只要达到会操作“office”办公软件就可以了。
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。
办公室文员工作内容
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的组稿。
9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
关于文员的职责篇2
1、在部门经理、副经理领导下开展工作，分管部门办公室事务的管理;
2、负责部门新员工面试、培训的协调与安排，岗前培训、建立人员档案;
3、负责部门文件、记录表格的管理;
4、负责部门办公室日常管理;
5、部门会议记录，会议确定改进项的跟进、汇报;
6、对违反办公室管理规定的人员，有处罚权提议权
关于文员的职责篇3
职责描述:
1、负责公司前台接待及电话转接;
2、负责公司日常行政管理的运作(包括办公室日常的快递收发、文件收发、收发公司传真、报刊等等);
3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作,办公文具、清洁用品的保管及发放;
4、负责员工档案管理、每月员工考勤统计、公司环境、绿化和饮用水管理;
5、负责公司微信公众号消息的编辑、排版和文章发布;
6、协助经理对各项行政事务的安排及执行,完成上级交予的其他事务性工作。
任职要求:
1、年龄20-26岁,形象好,气质佳,身高160cm以上;
2、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、熟练操作各类办公设备及办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、具备一定商务礼仪知识。
关于文员的职责篇4
岗位职责:
1、负责编制现金流量表;
2、负责职员工资发放,核销报销凭证及费用报销;
3、负责现金、银行存款日记账登记及与总账核对工作;
4、提取和保管现金,按收支两条线管理现金;
5、负责银行日常业务及账户管理;
6、负责开具资金往来发票,登记并核对发票领用情况,向主办会计汇报;
7、其他日常行政事务工作。
任职要求:
1、中文、会计专业大专以上学历;
2、2年以上出纳工作经验;
3、工作认真细致,有很强的工作责任心;
4、熟悉运用办公软件;
5、有行政文员工作经验优先。
关于文员的职责篇5
1、宾客入、离店手续办理：负责办理入店及离店手续，及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录。
2、提供咨询服务：耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。
3、贵重物品寄存服务：按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
4、工作日志管理：阅读并填写交班日志，认真做好交接班工作。
5、环境卫生管理：保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。
6、信息管理：将宾客信息有效传递至各相关部门，为管理层提供必要的信息反馈。
7、安全管理：协助保安部维护酒店秩序。
8、完成上级交付的其他工作。
关于文员的职责篇6
1、负责集团公司全面的UI管理及应用，对各个标识/标志、形象广告、宣传品、宣传单、海报、喷绘、条幅、展架等方面的.设计与制作;
2、负责企业刊物及画册的版面设计、排版制作;
3、负责企业网站美化工作;
4、具有较强的创新能力，能独立快速完成高品质设计，对色彩的把握独到;
5、熟悉后期制作、印刷流程及基本知识，能独立完成相关工作
关于文员的职责篇7
1、负责facebook企业号的广告策划，营销活动推广，粉丝经营。
2、根据公司总体市场战略及
3、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成
4、策划、执行在线推广活动，收集推广反馈数据，不断改进推广效果。
关于文员的职责篇8
1、热情主动接待客户咨询，及时了解客户的基本需求，按公司程序记录客户需求信息；引导客户与设计师沟通；招待茶水（微笑服务，每单客户均有咨询单和登记表）
2、接听或拨打电话，要热情礼貌；
3、客户投诉与建议及时记录；以便公司迅速处理和解决；
4、关注客户茶杯，及时续水；客户离开公司，笑脸目送招呼客户；及时清理洽谈区卫生；
5、每天负责公共区域卫生含洽谈区、咨询大厅、会议厅、展示厅、过道、洗手间和总经理办公室；所有玻璃、墙和门窗每周清洗一次；
6、预约客户语言要动听，热情、专业、耐心；
7、严禁串岗和上班时做与本职业无关之事；（鼓励业务学习）
8、严禁上班时间公司电话私用、或手机聊天；
9、负责公司文件打印和总部事务上传下达；积极参加公司各项学习活动；
10、着装整齐大方，严禁穿着拖鞋和奇装上班，佩戴工卡上岗。
关于文员的职责篇9
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的.接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
关于文员的职责篇10
1、负责接听、转接外部电话；
2、负责接待来访人员。
3、负责办公室的各项资料的打印、复印、扫描、装订、销毁等文秘工作。
4、负责做好各项会议安排、记录、纪要、决议跟进。
5、负责公司传真件、公文、信件、邮件、报刊、杂志、广告页等资料的签收、整理、分送，并做好相关记录。
6、做好公司宣传专栏、网络资料的组稿、更新。
7、负责办公室各项档案资料（包括电子档）的收集、整理工作，负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。
8、做好业务内勤工作。负责客户资料的入档；空白表单、合同的管理；参与市场宣传、推广、公关；能够进行初级的客户咨询。
9、协助招聘，管理员工档案,参与人事、业务等相关考核统计。
10、统计每月考勤，上报主管领导，并送交财务做帐，留底。
11、负责办公室物品的保管、整理、出库、入库、发放、使用登记和离职时的收缴。
12、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机的具体使用和登记，管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13、负责办公室公共区域、总经理室的清洁卫生。
14、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围
15、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、饮水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录。
16、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理工卡、定水、定票、办证、邮寄。
17、负责按时缴纳水电、电话、网络等常规性费用，确保畅通使用。
18、完成上级安排的其他临时工作任务。
关于文员的职责篇11
1、根据生产管理单安排生产计划，生产物料;
2、监督仓库收发料情况，成品进出仓等;
3、跟进产线订单进度和质量监测，发现问题及时协商沟通，上报;
4、QC报表，生产周报和月报统计制作，生产部门文件的打印、保存和管理;
5、按质量管理要求对产线产品进行检测，填制对应报表;
6、完成上级交办的其他工作。
关于文员的职责篇12
1、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；
2、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
3、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；
4、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；
5、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；
6、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的&39;申领、使用、维护、维修的责任；
7、负责审核每日签署的合同、认购书等文件，录入各项销售数据。
8、处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作；
9、负责会议的纪录，文稿的撰写和各项档案管理等；
10、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；
11、完成上级领导交办的其他工作。
关于文员的职责篇13
一、负责前台的清洁工作。
二、热情接待来访者，做到主动，热情。大方，平等礼貌的对待每一位来客。
三、看到客人，必须起身，然后问候，并点头微笑。
四、如果是事先预约的客人，要确认一下，并带其到接待室。
五、如果同时还有别的客人访问其他负责人时，要代为接待，引见。
六、如果是没有约好而老访的客人。要问清客人姓名，公司，及来访意图等，再询问上级是否接见。如果同意才能进入接待室！
七、负责报刊，信件，邮件的收发与保管。
八、负责下班后前台电源的关闭和正门关闭。
九、检查办公设备，发现故障后及时报修。
十、领导接待重要客人时，要根据服务规范要求，做好各项工作，不得马虎！
十一、要有强烈的责任心，不得随意离岗，要勤观察，掌握接见状况，及时配合领导的接待工作。
十二、严格执行安全保密制度，不得随意让他人进入接待室！
十三、负责各类文件资料的打印，复印。整理资料，文件。
十四、负责收发各类传真，信函，邮件等。
关于文员的职责篇14
1、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；
2、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；
3、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；
4、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；
5、建立客户销售台帐，《签约单》《认购协议》《商品房买卖合同》等；
6、销售资料的准备；对项目部办公用品、办公设备的申领、使用、维护、维修的责任；
7、负责审核每日签署的合同、认购书等文件，录入各项销售数据。
8、处理售前、售后的合同、单据、文件传递及保管工作；
9、负责会议的纪录，文稿的撰写和各项档案管理等；
10、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；
11、完成上级领导交办的其他工作。
关于文员的职责篇15
1、周、月业绩报表的统计汇总；
2、负责区域官网、行网数据的汇总、审核并协助经理跟进量化完成情况；
3、周量化、区域回款表、相寓台账的汇总提交；
4、门店业绩提成、回款表审核及提交；
5、每月宿舍扣款表、伯乐奖、端口返还的汇总审核，每月门店水电物业费用的报销；
6、门店租金、税金的领用、报销及冲账，资产的维护、转移、盘点与报销；
7、协助经理做好门店管理工作。
任职要求：
1、20-27岁，大专及以上学历；
2、认真细致，对办公软件、excel表格能够熟练运用；
3、有过财务、行政经验的优先考虑；
4、热爱地产行业，有过同行类似岗位经验优先。
关于文员的职责篇16
行政文员(兼前台)丽江金林置业投资有限公司丽江金林置业投资有限公司,金林职责描述:
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
3、负责协助公司会所进行服务接待;
4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的日常管理;
5.负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;
6.负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;
7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;
8.办公室温馨提示的拟定;
任职要求:
1、性格开朗随和,形象气质佳。
2、普通话标准,综合素质高。
3、有良好的服务意识,熟练使用各种办公设备及各种办公软件。
4、具有良好的沟通交往能力,精通各种礼仪常识。
5.有前台或行政文员工作经验者优先。
关于文员的职责篇17
1.负责设备申购、安装、维修、验收和盘点等管理工作
2.负责部门设备的零配件和部门所有物资申购
3.负责设备档案、台帐的管理;负责制定设备操作规程、保养规程
4.负责与外部门协调沟通推进各项目进度
5.认真完成部门领导交办的其它各项任务。
关于文员的职责篇18
1、销售合同的制作、录入系统、跟踪到货情况，做发货安排;
2、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
3、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;