个人岗位职责模版

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制定职责,首先需要明确工作职责的目标和目的,这有助于确定工作职责的范围和内容。怎么写出优秀的个人岗位职责模版?这里给大家分享个人岗位职责模版,方便大家学习。

个人岗位职责模版篇1

一、学习贯彻教育法规,认真学习和详细了解国家、政府管与幼儿园安全管理的法规和文件,提高对门卫工作重要性的认识,把保护幼儿生命和广大教职工的安全、国家的财产当作自己的神圣职责,放在工作的首位。

二、执行幼儿园工作计划,制定本部门工作计划,接受园长的检查、指导,定期汇报工作,对园长负责。

三、按照幼儿园的规定时间开放大门,严格作息时间,同时也热情对待幼儿家长,为他们提供各种方便。

四、陌生人入园必须出示证件进行登记,对来访者要问明来由,及时与园长联系。拾荒者和一切闲杂人员不得进入园内,如一经发现,及时问明情况并劝其离园。

五、机动车辆未经允许不得进入园内,尤其在幼儿放学时及雨雪天更注意避免发生任何交通事故。

六、幼儿放学及园工离园后要及时关门锁门

七、夜间及节假日要坚持园内巡逻制度,前后楼及重点部位,如园长室、财务室、食堂等更要确保安全。

八、坚持岗位,工作时间不做和工作无关的私事,不得擅离职守,彻底杜绝幼儿走失现象。

九、除做好门卫工作外,并要保证做好门卫包干区的卫生工作。

十、完成园领导交办的其他工作。

个人岗位职责模版篇2

1、目的:明确质量负责人岗位职责,保证质量体系的建立和完善,确保药品质量及群众用药安全有效。

2、适用范围:适用于质量负责人岗位。

3、责任人:质量负责人

4、内容:药圈会员分享

4.1质量负责人具有执业药师资格并注册在本公司,不得兼职,不得有相关法律法规禁止从业的情形。

4.2认真学习和贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规和政策,督促相关部门和岗位人员执行药品管理等法律法规及药品经营质量管理规范。

4.3负责建立起进、销、存和售后服务等经营活动全过程的质量保证体系,以此保证经营药品的质量。

4.4负责组织制订质量管理制度、操作规程等质量管理文件,并指导、监督文件的执行。

4.5负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核;负责对所采购药品合法性的审核。

4.6负责药品验收的管理工作,指导并监督药品采购、储存、陈列、销售等环节的质量管理工作。

4.7负责药品质量查询及质量信息管理,收集和分析药品质量信息并建立质量信息档案。

4.8负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

4.9负责不合格药品的确认及处理。

4.10负责假劣药品的报告工作以及药品不良反应的报告工作。

4.11负责开展员工对《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司质量管理制度、操作规程、药品专业知识等方面的教育或培训。

4.12负责计算机系统操作权限的审核、控制及质量管理基础数据的维护。

4.13负责组织计量器具的校准及检定工作,及时向所属辖区计量部门提出校准及检定申请,建立计量器具档案。

4.14指导并监督药学服务工作。

4.15负责建立公司所经营药品包含质量标准等内容的质量档案,做好各种质量台账和记录。

4.16对药品质量管理制度进行定期和不定期检查,落实制度的考核工作。

4.17负责门店药品广告宣传的监督及其他应当由质量负责人履行的职责。

4.18及时发现并制止质量方面的违章行为,有质量否决权:

(1)对验收不合格的药品进行否决;

(2)对储存、陈列、养护、销售等环节中发现的不合格药品进行否决;

(3)对公司不合规定的销售行为进行否决;

(4)对质量体系中不合理的职责、流程、文件进行否决;

(5)对不适合的储存环境、不专业的服务进行否决。

个人岗位职责模版篇3

1、认真学习贯彻《统计法》,积极参加各类统计业务培训和统计会议及统计考试,实行持证上岗。

2、努力完成镇统计信息中心和上级部门的统计调查任务,制订本企业年度统计工作计划,严格执行统计报表制度。

3、建立人、财、物、产、供、销等方面资料为重点的统计原始记录,建立完善统计台帐,做到统计台帐与原始记录相一致,上报的各种统计报表要做好备份,上交的报表要签名并加盖公章,做到上报数据与企业数据上下相符。

4、依时报送各项统计报表,做到不迟报、不拒报、不瞒报、不虚报。符合条件的企业实行网上直报制度。上交报表时间:月报为月后13日前;季报为当季最后一个月的13日前与月报一起上报,每次上报必须办理签收登记,若屡次迟报,将依法处理。

5、自觉抵制统计违法行为,积极检举违法统计违法行为,树立依法统计良好形象。

6、自觉接受镇统计信息中心的领导和监督,及时纠正工作中存在的问题。

1、负责生产成本的核算,认真进行成本、开支的事前审核;

2、严格控制成本,促进增产节约,增收节支,提高企业的经济效益;

3、负责对生产成本进行监督和管理;督导成本控制及清点存货,审查原材料的采购;

4、认真核对各项原料、物料、成品、在制品收付事项。负责编制原料转账传票。负责编制工厂成本转账传票;

5、随时抽查企业原材料供应情况;

6、根据成本报表预测成本,就产品的销售价格编制报告,向财务经理提供资料;

7、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料,防止丢失或损坏,按月装订并定期归档;

8、参与存货的清查盘点工作,企业在财产清查中盘盈、盘亏的资产,要分别情况进行不同的处理;

9、负责编制材料的领用分配表,进行会计核算,实行分口、分类管理;

10、负责核算企业工资、基金情况;

(1)每月对生产部提供的工资核算原始资料进行审核,包括加班工资和员工公伤、探亲、事假的按比例扣款计算是否准确;负责督促新员工的现金工资计算、离公司员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动等是否准确无误;

(2)将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后,编制员工工资汇总表;按时将工资输入软盘送交主管,经领导审阅后送交出纳员,以保证工资的及时发放;

(3)根据上级规定的提取比例,以工资总额为基数,正确计算工会经费、娱乐活动经费、员工福利基金,按列支科目填制记账凭证;

(4)核算个人所得税及其他应扣款项;

(5)配合生产部做好人工费用的统计工作,提供奖金计算依据;

(6)定期核对各部门实发奖金数,核对发人数和发出数是否一致,并妥善保管当年工资、奖金发放资料、计算工资的各种会计凭证、报表、工资晋级表等;

(7)掌握非在册人员的劳务费支出情况,严格按支付手续支出。

11、每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用;

12、办理其他与成本计算有关的事项;

13、公证和诚实地履行职责,并做好企业的有关_______;

14、完成财务经理安排的其他工作。

一、在公司财务总监的领导下,独立完成好施工工程的报税工作。

二、严格遵守公司的各项管理制度;

三、各分公司助理设计师签合同后,需将一分完整的合同交给报税员。报税员认真地做好审核工作,并将合同留底存档。

四、报税员按合同上签定的地区划分,分别填好表格,按地区分别报向各税务局。

五、完税后,将完税证复印留底,其原件按助理设计师所属单位分别交给各分公司出纳,由出纳将其与结算单一起交给财务总监。并将回单交还给税务局。

六、将备工程报税情况及时汇报给各分公司出纳,提供客户应缴税金的准确数字,确保财务结算工作的顺利完成。

七、外出办理报税手续时注意个人仪表,着装整洁,不怪异夸张。

八、在税务局等公共场所交谈时谨保守公司机密,注意谈吐,树立公司形象。

九、及时将税务局关于报税的要求和报税政策精神转告给财务部,及时做好相应的整改措施。

十、报税员应每月做好工作小结,并于月底的前一天向财务总监汇报工作。

十一、报税员的办公地点暂定在工和部,报税员应服从工程部的考勤制度和办公管理。

个人岗位职责模版篇4

职责描述:

1.根据公司要求实施销售任务,确保销售目标完成。

2.跟进项目整体运营,包括进度、质量、风险、成本管理,协调公司与客户关系,提升客户满意度。

3.与客户及公司财务人员保持良好沟通,确保应收款顺利回收。

4.协助市场部开展市场营销活动,提高集团解决方案在行业内的影响力。

任职要求:

1.本科及以上学历

2.3年以上针对企业的销售经验,有ERP相关管理软件的销售经验佳。

3.英语能无障碍交流。

4,拥有较强的.市场开拓能力和良好的沟通、应变能力及商务洽谈能力。

薪酬:固定工资+提成+年终奖

个人岗位职责模版篇5

1、炊事员必须严格遵守公司的一切规章制度。做到按时上下班,坚守工作岗位,服从组织安排,遇事需请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。

2、炊事员要树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。做到饭熟菜香,味美可口,饭菜定量,平等待人。

3、炊事员必须持健康证上岗,且每年必须检查身体一次,符合规定方可上岗工作。

4、炊事员必须讲究个人卫生,做到勤洗手、洗头、剪指甲,勤换、勤洗工作服,工作时必须穿戴工作衣帽。

5、炊事员应具有一定工作经验,并热衷于炊事工作,饭菜要科学搭配,粗菜精做,保证饭菜营养,口味纯正。

6、炊事员要及时打扫食堂卫生,及时清洁炊具,食堂配餐设备应定期消毒,餐具消毒柜要定时开启,物品摆放整齐有序,保证食堂有良好的通风。

7、炊事员应妥善保管干、鲜食品,杜绝霉烂变质的食品下锅,每餐所做的饭菜都要妥善保管。确保就餐员工饮食安全,防止食物中毒事故的发生。

8、生熟食品要分开存放并要用网罩遮盖,制作生熟食品的工具要区分开,特别注意凉菜的制作和存放管理。杜绝食品混放、混存,防止交叉感染。

9、厨房应备有厨余桶、污物桶,厨余、污物应当天清理,如需隔夜清除应加盖隔离。

10、清洁用具要集中存放,清洁剂与杀虫剂应分开放置,防止中毒事故的发生。

11、炊事员在使用电、气、水时必须依据安全规范进行操作,防止安全事故的发生。

12、炊事员要保证按时开膳,在匀饭菜时要一视同仁,决不能优亲厚友,更要杜绝食堂食品及物资的外流,一旦发现作内盗论处。

13、炊事员在下班前应做到“三关”,即关气源、关电源、关水源。且必须把窗户关好,门锁好后方可下班。上班后应及时打开门窗进行通风,防止液化气泄漏造成安全事故。

14、食堂工作重地杜绝闲杂人员进入,炊事员对进入食堂的闲杂人员要及时清退。

15、负责制订一周的食谱并提供预购食品的明细,食谱确定后原则上不得变更,确需要变更时要争得膳食管理委员会的同意。

16、炊事员应不断提高烹调技术,逐步提高技能,以满足就餐员工生活的需求。

17、工作要有计划性,要随时掌握就餐人员的变化,防止盲目的投入造成不必要的浪费。

个人岗位职责模版篇6

职责描述:

1、根据公司的发展战略,协助运营中心总监建立并完善高效的青年公寓运营标准系统、管理流程;

2、执行并监控各区域青年公寓经营情况,确保公司标准能系统有效落实,评估各区域青年公寓管理及经营情况并对存在的问题进行系统的处理;

3、协助运营中心总监负责各区域青年公寓的总体运营和协调管理工作;

4、按照公司的任务指标,跟进各区域青年公寓经营完成情况,及时调整和促进各区域的销售计划,制定经营业绩考核体系并组织落实;

5、通过运营标准管理系统提升品牌及价值,提升对客服务质量,积极拓展租户数量;

6、协助运营中心总监审查各青年公寓提交的各种工作汇报、费用预算、采购预算,有效控制运营费用;

7、协助公司重大运营计划、文化组织建设活动在各区域酒店的开展,并进行市场发展跟踪和策略调整;

8、协助财务中心对各区域酒店的监督审查。

任职要求:

1、本科及以上学历,物业管理、酒店管理、工商管理等相关专业;

2、5年以上大型物业运营/连锁酒店工作经验,在相关企业担任管理职位3年以上,对该领域发展有深刻理解,有连锁青年公寓运营经验优先考虑;

3、有敏感的商业和市场意识,具有较强的分析问题及解决问题的能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

4、具有战略性思维及丰富的团队建设经验;

5、具有良好的计划及执行能力,沟通能力强,抗压性强;

6、具有良好的数据分析能力;

7、做事严谨、细致、有责任心,善于创新;

8、认同企业核心价值观。

个人岗位职责模版篇7

人力行政岗位职责

直接上级:总经理岗位名称:人力资源及教育培训、行政经理

下属岗位:岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:受总经理的委托,行使对公司行政后勤、总务、各部工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力,并承担执行公司各项规程、工作指令的义务

管理责任:对所分管的工作全面负责

主要职责

1.负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的.各项工作任务;

2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,加强与有关部门协作配合;

3.负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

4.负责组织行政年、季、月度行政后勤工作计划。本着合理节约的原则,编制后勤用款计划,搞好行政后勤预算工作;

5.做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障;

6.负责公司内部管理工作。维护内部秩序,搞好综合协调;

7.负责做好公司用水、电的管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,搞好电器设备和线路的保养维修工作;

8.负责组织各部门人员的培训教育工作。协同人事部做好各项工作,定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动;

9.有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

10.按时完成公司领导交办其他工作任务。

岗位要求

1.具有大专以上文化程度和行政后勤工作管理知识;

2.热爱公司,有较强的综合协调能力和组织管理能力;

3.能团结同事,有较强的工作责任感和事业心;

4.坚持原则,具有较强警惕性处理事件的能力;

5.具有处理后勤事务工作的耐心。

参加会议

1.参加公司年度总结会、计划平衡协调会及有关会议;

2.参加者季、月度经理办公会、经济分析会、考核评比会等;

3.参加公司临时召开有关的会议;

4.参加本部门召开的行政后勤工作会议等。

个人岗位职责模版篇8

岗位说明书(也称职务说明书,职位说明书)是通过职位描述的工作把直接的实践经验归纳总结上升为理论形式,使之成为指导性的管理文件。

一般岗位说明书是由一线经理来制定的,人力资源经理起到辅助的作用,主要是提供制定岗位说明书的框架格式,并提供参考性建设建议。

岗位说明书是猎头公司开展业务过程中必不可少的工具之一。通常岗位说明书为一式三份,一份为用人部门负责人保管,一份为员工自己保管,一份由人力资源部备份保管。

岗位说明书主要包括两个部分:一是岗位描述,主要对岗位的工作内容进行概括,包括岗位设置的目的、基本职责、组织图、业绩标准、工作权限等内容;二是岗位的任职资格要求,主要对任职人员的标准和规范进行概括,包括该岗位的行为标准,胜任岗位所需的知识、技能、能力、个性特征以及对人员的培训需求等内容。岗位说明书的这两个部分并非简单的罗列,而是通过客观的内在逻辑形成一个完整的系统。

【构成】

岗位说明书根据用途不同有各种不同的标准,通常使用的是内部管理用途的岗位说明书,但是烽火猎聘公司根据招聘市场的特点,提出了招聘用岗位说明书的提法。内部管理用途的岗位说明书的一般是下面的有机组成部分构成的:

一、岗位名称。例如,拿人力资源部门的经理来说,以下简称HRM。岗位名称应该写为经理。

二、部门名称。HRM的部门名称应该写为人力资源部。

三、任职人。要写上任职人的名字。并要有任职人签字的地方,以示有效性。

四、直接主管。HRM的直接主管应该写为分管副总经理。要提供直接主管签字的地方,以示有效性。

五、任职时间。任职时间也就是生效时间,一般也就是与劳动合同的时间一致。

六、任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。

七、下属人数。指的是部门内所管辖的人数。

八、沟通关系。一般分为外部与内部两个层面。如HRM的内部沟通有分管副总经理,部门经理与员工。外部沟通有上级主管部门,所在城市人事劳动部门,各主要媒体或招聘网站,各主要培训机构,应聘人员或同行,相关行业协会。

九、岗位设置的目的。如HRM的岗位目的为:根据公司战略发展需求,设计运用人力资源管理模式和相关激励政策,激发员工潜力,开发人才,实现人力资源开发在行业内具有市场领先者的目标。

十、行政权限。指的是在公司所拥有的财务权限和行政审批权限等。

十一、工作内容和职责。这是岗位说明书重之又重的地方,所耗费的笔墨也最多。包括了职责范围与负责程度,衡量标准等。如HRM的职责包括这几方面:组织体系与制度;培训;人事考核与绩效评估;招聘;薪酬激励政策;岗位管理,部门管理与建设等等。

十二、能力要求与个性倾向与特征等。属于个性化的东西,应该算是岗位的修正要求吧。

十三、职业生涯发展规划。包括岗位关系与理论支持。岗位关系又分为直接晋升的岗位,相关转换的岗位,升迁至此的岗位。理论支持是指学习和培训所达到的相关要求。

【编制流程】

一、岗位分析

根据组织架构,进行岗位梳理和工作分析。组织架构是岗位设定的基础,制定招聘岗位说明书,需要根据组织架构,对岗位进行梳理和分析;新增岗位需要确定其在组织架构中的位置和岗位设定的目的。可以采用问卷调查、岗位总结分析、员工记录、直接面谈等方法,明确招聘岗位目标;

二、岗位职责

岗位职责就是工作说明,即该岗位应该做什么、怎样做、需要达到什么样工作标准。我们一般采取先由各部门负责人将岗位职责进行梳理后,填报在统一的模版中上报的方法,再经过组织相关部门进行反复考虑和论证后,确定最终的岗位职责描述;

三、工作权限

根据组织架构、工作分析和岗位职责,确定该岗位的所属部门、具体工作权限和管辖权限,直接负责的上下级关系和管辖人数等内容;确定岗位任职资格。根据该岗位胜任能力确定岗位任职资格,具体内容含:年龄工龄、资格证书、工作经验、技术技能、管理能力、学历学位、工作业绩等等必备的入职条件;

四、审批实施

初步框架出来后,人力资源部、品质部、用人部门就招聘JD进行细则讨论和补充,最后由人力资源部进行提炼总结后,填写进统一模版,报公司总经理进行审批后实施。

五、适时调整

随着公司的发展和情况变化,招聘JD使用过一段时间后,可能需要对一些内容进行调整。调整可以由业务部门提出调整申请、人力资源部进行调整或品质部督察过程发现问题发出整改单、人力资源部进行调整均可,调整按规定流程进行。

【编制要点】

1、对岗位的描述,不是任职者的现在工作

2、不局限于现状,着眼于组织设定岗位需要

3、针对对岗位而不是人

4、归纳而非罗列

岗位说明书一般用表单形式编制,通常分七大部分设计表单:

1、基本信息:岗位名称,部门,直接上级,所属下级,职责分析日期,编写日期等;

2、岗位目的:对岗位概述;

3、职责和权限:分主要职责权限、相关职责权限和临时性工作;

4、工作关系:分内部关系和外部关系,包括联系部门、人员;

5、任职资格:包括教育水平、工作经验、技能和水平、个性和品质等;

6、考核指标,权重,薪资等级,岗位发展方向;

7、工作环境。

【编制要求】

1、清晰。整个岗位说明书中,对工作的描述清晰透彻,任职人员读过以后,可以明白其工作内容,无需再询问他人或查看其他说明材料。避免使用原则性的评价,专业难懂词汇须解释清楚。

2、具体。在措词上,应尽量选用一些具体的动词,如“安装”、“加工”、“传递”、“分析”、“设计”等。指出工作的种类,复杂程度,需任职者具备的具体技能、技巧,应承担的具体责任范围等。一般来说,由于基层工人的工作更为具体,其岗位说明书中的描述也更具体、详细。

3、内容可根据岗位分析目的进行调整,可简可繁。

4、为建立企业岗位分析系统,须由企业高层领导、典型职务代表、人力资源管理部门代表、外聘的岗位分析专家与顾问共同组成工作小组或委员会,协同工作,完成此任务。

个人岗位职责模版篇9

1.在组长的领导和各级上级医师的指导下,负责本专业的各项医疗工作,担任住院、门诊、急诊的值班工作。

2.对接诊病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱、处方,并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和物理检查工作。

3.及时填写门诊日志、传染病登记本、传染病报告卡、发热病人登记本及其他登记本。

4.书写病历。新入院病员的病历,一般应在病员入院后24小时内完成。负责病员住院期间的病程记录,及时完成出院病员病案小结。及时书写门诊病历。

5.向上级医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。

6.住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察的重症病员,用口头方式向值班医师交班。

7.参加科内查房。对所管病员每天至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房(巡诊)时,应详细汇报病员的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。

8.认真执行各项和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。

9.负责完成学校的各项预防、保健和体检工作。

10.认真学习、运用国内外的先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。

11.随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。

12.在门诊或急诊室工作时,应按门诊、急诊室工作制度进行工作。

个人岗位职责模版篇10

1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的.销售任务指标;

2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;

3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;

4、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;

5、金融服务点日常运营及管理;

6、上级主管交办的其他工作。

个人岗位职责模版篇11

1、负责新车保险及续保等相关业务。

2、协助发展俱乐部会员。

3、处理保险事宜。

4、协助销售顾问进行新车投保处理。

5、现有车主的续保工作。

6、协助车主完成理赔工作。

7、每月完成相关报表。

8、负责公司的车辆保险销售工作。

9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;

10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;

11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

12、维系保险客户,为保险客户提供续保服务;

13、与保险公司建立良好的合作关系。

14、领导交付的其他工作。

个人岗位职责模版篇12

1、根据助理会计所制现付、现收凭证和报销单据进行复核,并准确收、付款;按规定序时登记日记账,按日结出余额,并核对实际库存余额,确保帐实相符;月末跟总账核对,做到账账相符。

2、按规定登记银行日记账,每日结出余额;每月出具银行存款余额调节表,并与银行核对,确保账单相符。

3、严格遵守现金管理制度,对超限额现金应及时交存银行。严守保险柜密码,随身保管好钥匙,并不得随意转交他人。

4、负责员工借款和各种应扣款项的管理工作,对到期未还的借款及时追收,超出规定期限的未还的,编制应扣款项表交由综合管理部从借款人工资中扣还。

5、负责保管出纳应保管的各类印章、凭证、银行票据和有价证券,负责财务资料和会计档案的管理。

6、负责与现金业务相关凭证的整理、装订和归档工作,协助理会计对其他凭证的汇总、整理、装订和归档。

7、负责办理各项银行业务。

8、负责编制资金收支情况日表和月表,以及整理其他与资金有关的资料。

9、完成公司领导或部门领导交办的其他工作。

个人岗位职责模版篇13

一、服务管理。

协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象。

二、迎送客户。

热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,大堂经理应主动迎接客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导。

三、业务咨询。

热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

四、差别服务。

识别高、低端客户,为优质客户提供贵宾服务,为一般客户提供基础服务。

五、产品推介。

根据客户的不同需求,主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法,为其当好理财参谋。

六、低柜服务。

有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料,办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

七、收集信息。

利用大堂服务阵地,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

八、调解争议。

快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

九、维持秩序。

保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

十、工作要求。

大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务),做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假,各行应安排称职人员顶替,不得空岗。

十一、定期报告。

定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见,提出改进的建议,以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题,行领导和网点负责人应及时研究,并采取有针对性的措施加以解决。

个人岗位职责模版篇14

岗位职责:

1、收集、跟踪客户信息,根据客户需求向其提供融资方案及咨询服务;

2、接待客户并向客户介绍业务流程和办理要求;

3、客户日常管理、定期跟踪检查、风险事项预警;

4、独立进行业务操作;

5、收集、整理、分析市场动态和政策信息,向公司决策部门汇报。

任职要求:

1、年龄在22—40周岁,本科以上学历,金融、财务、管理、法律等相关专业

2、具备良好的&39;口头及书面表达能力及良好的人际沟通能力

3、思维敏捷、逻辑思维良好;具备良好的风险控制意识及团队合作意识

4、责任心强,能承受一定工作压力,良好团队合作精神。

5、具备熟练驾驶技能者优先

个人岗位职责模版篇15

1、根据指定区域和项目特点,寻找招商目标客户群,拓展招商渠道,积累企业客户资源,建立企业客户资源库;

2、与目标企业洽商,实现目标客户引进;

3、参与策划和筹办各类招商活动;

4、拓展企业定制客户的代理渠道、客户资源,建立企业客户定制资源库;

5、定期准确向公司汇报招商结果及招商过程中出现的相关问题和事项,为公司重大决策提供信息支持。

个人岗位职责模版篇16

一、采购员资历要求:

1、中技以上学历或相关采购工作一年以上经验。

2、有较强的谈判沟通能力,熟悉电脑操作,熟悉相关采购常识。

3、有一定的成本概念,工作责任心强,具备良好的职业道德。

二、采购员工作职责:

1.采购员在接到《生产工令单》后,先预审并详细分解订单的内容,协助物控部做好采购计划,确保采购计划下达的准确性;

2.采购需求计划下达后,应对其进行审核。审核无误后及时下采购订单,确保采购材料的正确,满足生产要求;

3.随时了解库存材料情况,与仓管员经常沟通,防止物资积压,对长期积压的物料应进行复核,根据工令单的品质要求,尽量启用积压物料,无法把握的物料可申请填写《库存利用确认》,由工程技术品质部门确认使用;

4.采购人员对本身所负责采购的材料要有较深的了解,专业技术知识要不断的提高业务能力,确保品质的稳定性,维持生产正常进行。如接到品管部门的《品质异常处理报告》,应及时通知供应商进行处理,并跟踪到料时间,避免耽误生产,影响交期;

5.随时了解生产情况、物料供应情况,对在生产过程中有异常现象发生的物料应及时处理,做好桥梁工作,确保生产不断料,减少误工经济损失;

6.不断开发新的供应厂商,并对其进行定期评估,采购物品坚持物美价廉,择优选用的原则。维护公司利益和声誉,不谋私利,严格遵守财务制度,遵纪守法,不索贿,在平等互利下开展业务活动;

7.严格遵守公司各项规章制度,服从采购经理分工安排,严格执行采购部职责,有条理的做好本职工作,争创新优势。

个人岗位职责模版篇17

外贸跟单岗位职责:

1.在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况,

2.严格把握“报价单”,精确地报出产品国际销售价格。如发现报价单上有疑问时,应及时上报。

3.负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;

4.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。

5.及时通知客户和货代有关货物装运的情况

6.保守企业商业秘密。

7.上级交办的其他工作。

8.做好售后服务。

任职资格:

1、大专或以上学历,优秀的英语听、说、读、写能力。

2、熟悉外贸出口流程,熟练掌握产品的主要特性和用途,了解产品的工作原理。

3、有一年以上采购经验优先考虑。

4、组织纪律性强,有一定的组织协调能力与管理工作能力。

5、熟练操作办公软件,熟悉市场营销工作,熟悉合同管理。

6、坚持原则,热爱本职工作,有良好的团队合作精神。

个人岗位职责模版篇18

1.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力及时完成确定的各项目标。

2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本店有一个高效率的工作体系。

4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业情况,监督财务做好成本控制,财务预算等工作。检查收支情况,应收账款和应付账款等。

5.定期巡视公共场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题。

6.培养人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素质。

7.加强本店的维修保养工作和本店的安全管理工作。

8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,决定本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。

9.关心员工,以身作则,使本店有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。

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