岗位职责物业经理

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明确职责可以使组织更好地实现其目标,提高组织的绩效和竞争力,并实现可持续发展。岗位职责物业经理怎么写,这里给大家分享岗位职责物业经理,供大家参考。

岗位职责物业经理篇1

1、全面负责项目内工程部工作,审核班组工作计划,检查计划执行情况,制定本部门年度工作计划及月度实施方案,报物业上级审批后执行。

2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施。

3、主持部门工作例会,检查班组工作日志,按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购,确保工作正常运转,并要励行节约。

4、每月对工程部成本及能源费用进行分析,合理控制,并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案,提交物业公司上级部门审核。

5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件。

6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程,负责督促、跟进物业范围内的整改工程。

7、负责安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果。

8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系,诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重,维护和提高公司在社会上的良好形象。

9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况,并在巡检表格上签字确认,对出现的异常情况及时处理。若处理不了的及时上报物业公司经理。

10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况,在巡检表上签字确认。

11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录,了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理,对有重大隐患处理不了的.事项报由物业公司总经理协商处理。

12、每月不定时巡查商业内公共设施一次,保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等),并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表。

13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方,督促整改项完成,并验收确认。对无法跟进整改项,及时上报物业公司总经理。

14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求,不定时检查准时开关情况,对违规操作进行相应跟进处理。

15、负责部门团队成员技能培训及团队建设。

16、完成领导安排的其它临时工作项,事项完成以直接领导评价为标准。

岗位职责物业经理篇2

1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;

2、安排各项工作,对本管理处员工进行监督、培训、考核,制定工作计划和预算,确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度,定期按质量标准检查或抽查和监督整改,对内审及外审负责;

4、根据公司的战略发展规划,经营模式,业务流程等,组织开展物业项目的管理工作;

5、根据集团标准化操作流程,组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理,客户满意度调查等客户服务工作,并对物业管理费以及其他收费的&39;征收、催缴工作;

岗位职责物业经理篇3

1、根据公司运营管理规范、项目合同及甲方的现场管理要求,实施项目人员工作安排与指挥调度及现场各项事务,保证项目运转正常;

2、根据公司运营管理规范,落实公司各项管理政策、标准、流程、制度,保证服务质量,落实标准化服务准则;

3、根据公司业务类型及客户需求,推广公司各项业务,提升公司业务收入,满足客户需求;

4、根据公司规范及甲方要求,维护各项设备、固定资产、办公物资的正常使用,保证项目正常运转以及公司客户的资产安全。

5、根据项目管理需求及甲方要求,控制项目资源成本投入,提升项目利润。

6、根据项目管理合同,落实甲方考核事项,确保无责任性管理问题导致项目收益损失。

7、根据项目管理需要及公司制度要求,招聘员工、培训员工、考核员工、奖励处罚员工、关怀员工,健康使用公司的人力资源。

岗位职责物业经理篇4

1、负责开展园区日常物业管理工作;园区工程改造及验收工作;

2、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的管理及维护工作,确保项目正常运营;

3、组织带领团队高效完成客户租金和管理费催缴工作,做好园区客户服务和空置物业招商工作;

4、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核;

5、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见;

6、负责建立和完善各部门管理运作流程;

8、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查,做好全方面的物业服务工作;

9、负责员工各项管理工作,及时处理园区紧急事件;

10、负责公司外联工作,维护与原房东、政府相关部门的关系。

岗位职责物业经理篇5

1、负责工程管理制度建设,制定工程部相关管理规定及作业流程文件。

2、负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作。

3、主导开展评估年度合格供应商考评工作。

4、主导开展工程部其它日常管理工作。

岗位职责物业经理篇6

职责描述:

1、了解太仓地区物业行业动态,熟悉物业管理相关法律法规,熟悉工程设计、施工、验收、安全、环保规范以及国家和建设主管部门有关规定,项目经验丰富;

2、负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作,以保证售楼处整体物业管理服务统一有序,向客户展示物业服务品质,增加客户对项目优质售后服务之信心,促进销售。

3、具备太仓地区前期物业管理招投标工作成功经验。

4、定期向公司请示汇报工作,完成公司交办的其它任务。

任职要求:

1、全日制大专,5年以上工作经验

2、有售楼处案场工作经验,熟悉前期物业工作,有太仓物业行业工作经历3年以上者优先。资质资格:物业经理资格上岗证优先

物业案场经理岗位

岗位职责物业经理篇7

1、执行会计法规、准则和成本核算制度的规定,认真组织本物业部财务管理和会计核算工作,做到规范化、程序化、科学化;

2、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的`管理工作;

3、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算,在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作;

4、定期分析部门的经济活动和财务状况。定期以书面形式向公司报告物业部资产、损益、债权债务等重要财务状况,及时汇报反馈财务会计信息;

5、负责汇总本部门记帐凭证,按规定要求正确进行财务处理,按期编制会计报表;

6、负责本单位物业管理费、服务费用的计算,确保能按时收缴各项物业应收费用。

岗位职责物业经理篇8

1、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员,在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等,负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作,并随时向总经理汇报。

2、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求。

3、合理分派工作给予属下员工,确使他们严格遵照公司的指示工作。

4、监管属下的员工素质,并须负责员工培训及考核,确使他们的工作达到公司要求的水准。

5、负责执行公司的纪律,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查,并及时汇报总经理,根据公司规定去处理违纪员工,存入员工档案内。

6、苑区小区经理亦应预计一切有关苑区管理问题及困难,如超越职责范围或能力,应尽力及时以书面形式汇报总经理。

7、每日巡查苑区,巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题,应予以记录及时处理,并报告总经理。

8、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序,并作适当调整,以确保各项工作顺利及有效开展。

9、根据总经理室的要求及指示,定时举办应急演习,使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序,同时亦使用户对管理工作有进一步认识,以建立互让及合作精神。

10、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理,并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。

11、定期召开部门工作会议,检讨工作表现,并籍此沟通各级工作人员。

12、当接获客户投诉,应及时记录及处理,基于投诉性质及严重性去采取适当行动,并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力,应及时报告。

岗位职责物业经理篇9

1、熟悉小区的绿化地面积和布局,充分利用和发展绿化地面积,合理种植花草树木的品种和数量,创造优美的植物景观,发挥绿化生态环境效益。

2、提高绿化养护管理的知识技能,熟悉花草树木品种、名种、特性和栽培管理方法,掌握花木病虫害的防治方法,正确并熟练使用园林机具。

3、对花木进行适当挂牌,表明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法等,方便居民欣赏。

岗位职责物业经理篇10

1.协调经理完成管理处的各项工作。

2.认真完成所分管的.各项工作。

3.当经理部在时,大力经理进行工作。

4.有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

5.遵照劳动部门人事有关规定,在公司编制计划,按程序办理管理处招、调员工的事务工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理。

6.有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。

7.有权自行安排下属工作人员的各项工作。

岗位职责物业经理篇11

经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:

一、贯彻执行国家政策、法令,结合法律、法规和股东会决议维护企业形象和利益,对公司负全面领导责任,确立组织机构,为各类工作人员规定职责和权限。

二、组织制定公司年度计划及各种专项计划。根据物业公司的授权,主持、审查、签订对外的各项经济合同。

三、加强员工队伍建设,提高员工队伍素质,组织员工定期学习理论知识、业务知识和安全知识。

四、定期召开工作会议,布置、总结工作,检查落实,加强员工的团结协作,定期对员工进行考核,决定员工奖惩事宜。根据经营实际情况,依照公司有关规定聘任、辞退员工。

五、审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,

组织维修人员按时保质完成各项任务,督促住户按规定装修。

六、拓宽经营渠道,在确保服务质量的基础上,开展多种经营工作。

七、协调企业与主管部门、有关单位的关系,认真执行公司的决议,维护企业形象,接受监督。

八、监督检查各部门工作执行情况,对各部门负责人进行业绩考核。

九、努力钻研和学习物业管理知识,提高自身物业管理水平,做到业主满意。

岗位职责物业经理篇12

1、项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》,并对制度执行情况负责。

2、值班经理由项目部门主管级以上人员当任,当任期间严格履行值班经理应履行职责。

3、当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅,及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话,并负责突发事件的协助处理。

4、将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。

5、值班经理作为受理来电内容的首问责任人,必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责,直至来电所提问题得到解决。

6、项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》,10天为一个轮值周期。

7、每月25日,由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告,总结并分析值班期间的问题,为提升工作和服务质量出谋划策。

8、项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》,及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况,并根据相关内容给予批示。

岗位职责物业经理篇13

a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业服务中心员工;

b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的(使用人)的基本情况;

c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;

d)负责本部门财务预算的`报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现___收益;

e)积极开展多种经营,增强物业服务中心的创收能力;

f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);

g)配合召开业主大会;

h)及时预见物业服务中心中存在的问题,处理区域内的突发事件;

i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;

j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;

k)负责办理与维修基金相关的事务;

l)定期组织员工召开各类会议;

岗位职责物业经理篇14

1、基于业务发展需要,参与集团中长期战略规划,组织制定并分解各单位经营目标,以及组织完成年度预算编制工作,不断完善预算管理机制主导推动集团内部的全面预算管理;

2、根据月度经营情况,负责集团财务会计核算总账的输出;

3、负责对集团财务数据、经营数据、考核数据的收集、整理、分析,及时为相关部门提供财务数据及信息支持;

4、根据集团财务管理制度和管理层要求,规、搭建、实施成本核算管理流程;

5、协助财务副总裁推动部门内部的`其它事项。

岗位职责物业经理篇15

1、根据公司下达的工作目标,做好项目各项工作的管理,与主管部门保持良好关系;

2、全面负责协调和管理小区安全消防、绿化保洁、工程设备等相关工作;

3、协调项目内各种业户、商户关系,妥善处理一切紧急突发事件;

4、审核控制项目各项日常费用,检查督促管理费的收取及各项创收;

5、做好团队建设,对下属人员的.工作进行监督、指导、改进。

岗位职责物业经理篇16

1、在公司的领导下,全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;

2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定,带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;

3、认真贯彻执行公司质量体系标准,按时完成部门年度工作计划;

4、组织召开物业客服中心每周工作例会,掌握和了解项目的服务情况,适时做出正确的判断和决策,确保计划按时按质完成;

5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;

6、加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;

7、及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;

8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;

9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;

10、传达公司和职能部门下达的指令,认真完成公司交办的其

岗位职责物业经理篇17

职责描述:

1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作;

2、负责所在项目的各方沟通和协调工作;

3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核;

4、具有相当的应变能力,能妥善的处理各种突发事件;

5、配合地产营销,项目部等相关部门,完成案场服务的方案设计,团队梯队搭建等工作、

6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题、

任职要求:

1、大专及以上学历,男女不限;

2、3年以上服务行业经验,2年以上同等职位物业工作经验;

3、优秀的沟通能力及抗压力。

岗位职责物业经理篇18

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的&39;能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序

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