外贸专员职责是什么
确的职责分工也有助于员工更好地协调工作,提高工作效率和质量,减少工作中出现的扯皮现象。如何才能写出优秀的外贸专员职责是什么?这里给大家分享外贸专员职责是什么供大家参考。
外贸专员职责是什么篇1
岗位职责:
(一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇报总经理。
(二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三)每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四)常规工作如下:
1、负责国外客户合同的使用控制及归档保管。
2、负责每日的记帐。
3、负责复审每日客户询盘,定性,管理,跟踪。
4、负责国外销售部的排班及考勤管理、记录。
5、负责审阅会议的记录、文稿撰写等工作。
6、负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
7、负责销售部办公用品的管理。
8、配合总经理完成销售及总经理交办的其他工作
9、催收成交客户的后期货款,办理相关手续。
10、及时反馈客户情况及销售中各种问题。
11、配合总经理完成市场调查及信息反馈工作。
12、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。
13、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
14、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
外贸专员职责是什么篇2
1、负责向国外客商推广公司和产品,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。
2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪;
3、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
外贸专员职责是什么篇3
1、积极跟进并悉心维护公司老客户,深度挖掘客户潜力,建立长期合作关系;
2、通过网络平台及展会推广公司产品、开发新客户。主要贸易平台及参加展会包括:阿里巴巴,公司网站,广交会,汽配展;
3、对于公司分配的询盘给予专业回复,并对意向较强的客户持续跟进,引导成交;
4、跟进客户,确定订单细节,明晰出货收款,协助后勤备货,安排具体发货事宜,并在发货后协助客户清关;
5、负责来司客户的接待、谈判工作(分析客户实际需求,商谈合作开发,并根据客户实际情况报价等);
6、协助上级完成业务工作安排,完成公司分配的团队工作任务。
外贸专员职责是什么篇4
1.协助经理开展外贸工作,处理相关外贸业务。
2.进行外贸市场行业信息收集,客户信息整理。
3.处理客户的询函以及整理和归档相关工作资料。
4.组织和参加各类展会,开拓客户。
5.协调外贸部与其他部门的工作联络。
外贸专员职责是什么篇5
1、利用公司提供的渠道寻找海外客户,整理回复询盘,并做好后期跟进工作;??
2、保持与客户的良好沟通,并借助行业平台开发新的客源;??
3、对产品型号、质量等能给客户及时的答复,处理好客户的疑问;
4、维护老客户并处理好客户订单;
5、参加国内外电梯展,并负责展会各项事宜;
6、协助处理上级安排的其他工作。
外贸专员职责是什么篇6
1.通过阿里巴巴、中国制造、环球资源的平台对公司的产品进行海外推广与销售,发展新客户;
2.及时处理客户日常往来的英文文件,做好产品信息编辑与报价,促成客户下单;
3.负责公司内部订单安排以及生产跟进;
4.维护新老客户,发邮件了解客户的近期订单情况;
5.完成领导安排的其他相关工作任务。
外贸专员职责是什么篇7
1.负责阿里国际站平台优化上传,开发跟进海外客户以及询盘分析,RFQ报价,参加国内外展会,开发客人;
2.管理维护好新老客户资源并及时沟通了解;
3.负责制作订单发票等;
4.及时跟公司业务组长、经理沟通各项细节,团队合作共同完成阶段性目标;
外贸专员职责是什么篇8
1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等
2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件,SKYPE等工具与外国客户进行沟通,能够主动积极地开发客户
3、踏实肯干,具有团队合作精神、良好的沟通力、学习力、执行力,乐于接受挑战和承担工作压力;
外贸专员职责是什么篇9
1、负责接收外贸订单,给客户制作形式发票,编制报价、参与商务谈判;
2、运用专业知识,根据客户需要,回复客户询盘,与客户建立业务联系,跟进客户订单,促使订单顺利完成;
3、配合公司参加展会;
4、协助公司高管制定海外市场营销战略;
5、业务相关资料的整理和归档;
6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。
外贸专员职责是什么篇10
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;
3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;
4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;
5、安排定仓、出货,对客户回款负责;
6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
外贸专员职责是什么篇11
1. 开发新客户,开拓新市场,维护客户关系。
2. 业务相关资料的整理和归档。
3. 汇报与业务相关的工作及进展。
4.操作公司的谷歌电子商务平台及中国制造平台及时发布及更新产品。
5.公司安排的其他各项工作。
外贸专员职责是什么篇12
1、负责海外区域市场开拓,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
6、完成领导交办的其他工作。
外贸专员职责是什么篇13
1、负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理,上传公司产品、发布及优化等
2、协助公司推广英文文案翻译工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平台开发新客户。
4、跟进客户询盘、报价,促成订单交易、建立良好的客户关系。
5、搜集市场信息,利用各种渠道开拓海外市场,寻找跟踪目标客户。
外贸专员职责是什么篇14
1、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;
2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行;
3、组织相关人员处理客户的&39;投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户;
4、安排进、出口货运报关事宜;
5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进;
6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点;
7、负责与客户联系对账、货款收取工作;
8、完成领导交办的其他工作。
外贸专员职责是什么篇15
1、 理解客户的产品需求,分析竞争对手产品的优缺点,为产品的持续优化提出见解;
2、 对产品进行标题描述、性能特征描述和图片展式等。
3、 编辑商品listing,上下架,定期优化listing,滞销品关键词调整,好、差评反馈和处理,维护账号安全;
4、 后台流量大数据分析,根据账号的实际情况按日,周,月,季进行统计整理并对产品线销售数据进行分析,有针对性的做出战略部署;
5、 了解亚马逊规则及新规,了解本公司产品优、缺点、性能、作用等。
外贸专员职责是什么篇16
1、充分利用公司提供的外贸平台,并能自主开发客户;
2、跟进客户,接待客户来访;
3、产品发运、交付及售后问题的跟进;
4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的整理和归档;
外贸专员职责是什么篇17
1、了解物流市场走势和变化,空、海运市场;
2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
3、管理渠道价格,执行公司的销售政策和计划;
4、具备良好的自我管理能力及高度的责任感,抗压力较强。
外贸专员职责是什么篇18
岗位名称
外贸部经理
直接上级
公司领导
直接下级
业务员、单证
本职工作
确保完成或超额完成公司年度预定销售目标任务
工作责任
口遵守国家法律、法规及公司各项规章制度
口主持外贸部全面管理事务;并统筹好下属员工工作安排与合理分工
口维护老客户、开发新客户;外单一旦确定第一时间交给张华
口负责外国客户接待、业务谈判、合同签订,所有订单审核、确认
口按往年跟客户生意来往操作经验及对方时间观念,根据生产能力更加合理确定交期
口每周五开外贸专题例会前,给张华确定下周装柜日期外单生产计划
口如外单发柜日期调整,第一时间通知张华和晓斌;如订单更改填写《订单更改通知单》
口每个柜子在装货前,要跟张华商讨是否能装满,如装不满需补那些货;如剩余剩下那些产品,要提前给张华指导意见
口每周监控好外贸成品库库存情况,并做好催发工作
口客户验货,提前通知李主任做准备,通知董助维护现场整洁,以便给客户留下好印象
口负责外单货款催收,并向公司领导提供人民币汇率变动信息以便其决策
口参加行业展销会,了解竞争对手及市场有价值信息,并负责现场客户接待
口负责编制外贸规范运作指导手册,规范本部门运作,指导下属提升业务能力
口负责客户资料、合同等本部门所有资料建档与管理,并处理好与客户和合作伙伴关系
口按质量管理体系要求做好相关工作,了解客户需求,持续改进,不断提高客户满意度
口参加公司每周例会,切实落实相关会议精神,完成公司领导交办工作任务
领导责任
口对年度外贸销售目标任务完成情况负责
口对货款回收按时性负责
口对外贸客户档案资料保密性负责
管理权限
口对本部门一般事务有裁决权;对订单和票据有审核权;对产品质量有否决权
任职要求
大专以上学历,英语4级以上,能熟练说写英语并跟老外对话、3年以上外贸管理工作经验,务实精干,善于应酬和处理人际关系、有一定口才、有良好职业道德修养
人事管理
外贸部经理由公司领导决定聘用与解聘,其工作对公司领导负责