业务部工作职责范文
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业务部工作职责范文篇1
职责：
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍，培训销售人员;
7、评估销售业绩，建设销售团队。
任职资格：
1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;
2、2年以上销售工作经验，有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。
业务部工作职责范文篇2
1、负责所辖区域内的产品销售和推广工作，完成销售任务。
2、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售渠道。
3、负责各地区的渠道挖掘以及医院直销路径。
4、制定相应的客户挖掘计划。
5、规定时间内完成规定的拜访任务。
6、完成上级安排的其他事宜。
业务部工作职责范文篇3
1、熟悉境内外船东、货主、租船人、港口等海运市场和环境，熟练操作船舶装卸货代理、保护代理、总代等一系列船代工作；
2、可以参与或配合公司船代市场的开发，接受绩效考核；
3、适合国内外出差；
4、责任心强，能适应船代工作节奏和要求，时刻对业务邮件保持及时回复并对各个操作过程进行监控汇报，把工作做到前面；
5、有租船操作经验者优先；英语无障碍交流者优先；
6、有事业心和创业激情，积极完成公司创业期其他各项相关的工作。
业务部工作职责范文篇4
部门岗位职责：
第一条、遵守公司指定的各项管理制度，要加强相关业务学习，不断提高专业业务能力，提高整体业务水平及谈判能力。
第二条、在公司总经理领导下开展工作，根据公司发展的周期状况，结合市场经济动态，制定切实可行的发展战略和全年任务目标。第三条、根据制定的发展规划，全面落实开展工作，保证目标完成。
第四条、负责建立客户档案，定期电话回访，必要时进行走访，建立终端客户拜访台帐，以确保良好的客户关系。
第五条、负责搜集市场信息、整理客户资料，为业务开展奠定基础。
第六条、维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的'工作热情，合理地去完成本职工作。
第七条、完成领导交办的临时性工作任务。
岗位名称：业务部主管
直接上级：总经理；
直接下级：业务专员
（一）工作职责：在总经理的领导下，开展业务部的工作。
1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务；
2、负责市场开拓和管理工作；
3、负责制定本部门每年/季/月的市场开发任务；
4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析；
5、负责定期组织本部门员工对市场开发情况进行分析、讨论，对相关的业务知识进行研究、学习；
6、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励和评价；
（二）领导责任：
1、负责召集本部门的有关工作会议；
2、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向总经理报告；
3、参加公司中层例会、总经理办公会、年度总结会及其有关的会议；
4、对其分管的工作全面负责。
二、岗位名称：业务专员
直接上级：业务主管
工作职责：完成上级下达的销售回款与工作目标；
1、忠诚于公司，热爱销售，并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护老客户，拓展新客户，扩大销售客户群，提升销售业绩；
4、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。
5、完成日常销售工作，具体内容如下：
（1）明确每天的计划，并按计划执行。
（2）建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。
（3）每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案。
（4）客户询价需立即处理，接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。
（5）客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
（6）积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保信息数量准确性，内容全面性。
（7）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；
（8）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）向业务部主管报告，并准时参加部门工作会议；
（9）做好公司临时分派的其它工作。
业务部工作职责范文篇5
一、业务部各岗位人员配置岗位配置：业务部经理、业务员、客服专员
二、业务部工作职责（部门职责）
1、负责公司业务年度、月度销售计划的完成。
2、负责公司客户关系的维护，客户档案的建立。
3、对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额。
4、负责公司相关业务工作的开展及业务合同的签订。
5、负责公司日常业务开展所需费用的预算。
6、负责公司业务款项的催缴工作。
7、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。
8、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩展公司市场影响，增强市场竞争力，提高企业的知名度
三、业务部各岗位工作职责业务经理岗位职责：
1、传达、分解、落实公司下达的政策与任务。
2、公司销售年度、季度、月工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。
3、公司销售模式的设计、调整、管理。
4、组织建立、健全部门客户档案，分析市场需求，判断需求意向，提出产品改善和产品开发建议。
5、保证业务部正常运作与高效，对相关产品的需求信息及时向客户服务部、财务部与采购部进行反馈。
6、制定业务部的费用预算计划。
7、对重要客户定期巡访与维护
8、负责本部门的员工管理与考核工作。组织业务部人员的上岗培训及定期培训，召集业务员办公例会，及时解决业务员在业务、思想动态等方面出现的问题。业务员岗位职责：
1、根据销售工作的要求，做好个人的销售目标计划和目标分解计划，完成业务部下达的销售综合目标。
2、保持与客户的有效沟通，密切关注市场动向。
3、建立个人客户档案，按计划巡访客户，进行市场调查，及时反馈市场信息，并对客户进行评估。
4、与公司各部门保持良好通畅的联系，及时控制、解决工作中出现的问题。
5、填写每周、每月的巡访、销售工作计划与总结，完成每周、每月的工作报告。
6、合理安排日常商务，降低销售经营成本。
客服专员岗位职责：
1、负责与合作伙伴的沟通协调工作；
2、负责保证公司内部业务流程的执行通畅；
3、主动沟通和回访客户，总结、完善流程及延伸服务；
4、负责资讯发布和日常沟通等服务工作；
5、负责各类客户意见及建议的处理和转递、跟踪工作；
6、能够充分利用现有资源，完成业务的.更新、服务的提升和整合；
7、负责网站的更新和维护；
8、完成上级领导交办的所有任务；
9、协助完成其他力所能及的事宜。
四、业务部工作规范
业务员针对公司相关业务开展参见：《业务流程表单》执行。
五、业务部与其他职能部门协作关系
1、与设计部关系
（1）业务部门员工应积极与客户交流与沟通，便于将客户需求正确无误的转达给设计人员。
（2）业务部门员工适当给予设计部人员建议，在信息反馈服务上给予设计部有力支持。
2、与工程部关系
（1）业务人员要及时反馈客户对于施工质量、材质等工程意见。
（2）业务部施工期间，应协助工程部做好沟通交流工作，需调整施工方案的，及时将信息反馈给工程人员，以保证工程的顺利进行。
（3）业务部员工需做好客户满意度调查，对于施工过程的监理工作认可。
业务部工作职责范文篇6
岗位职责：
1、负责本公司中央空调产品出口业务的开拓和管理，
2、海外市场推广方案的策划与执行，
3、负责国贸部各项工作的顺利开展，
4、负责外贸合同的管理与审核，
5、负责外贸单证制作的.技术支持，
6、领导安排的其他各项工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，国际贸易相关工作经验2-5年；
2.国际贸易、商务英语及外贸相关专业，英语四级，熟练使用办公自动化软件；
3.具有《国际贸易报关员证书》《报检员证书》《单证员证书》或熟知其操作流程；
4.具有较强的团队建设能力和人际交往能力，善于沟通协调；责任心强、做事严谨细致，具有良好的分析辨别和判断能力，有良好的敬业精神和职业道德操守。
5.有地板相关行业经验优先考虑；
6.工作地点：湖州市南浔区练市
业务部工作职责范文篇7
岗位职责：
1.沟通能力良好，能够及时了解并传达客户的需求；
2.接收并处理订单，能够及时确认客户订单信息，对订单进行收录、核对、归档；并定期、及时发布需求预测，跟进需求备料并监控异常；
3.追踪来料信息，跟踪交货，记录每次实际交货情况，完成交货回单签回及整理记录；
4.根据每月（或以月为单位周期）订单及实际交货信息完成每月（周期）出货数量统计，并根据实际出货情况与客户对账，保证及时开票挂账及客户及时回款；
5.及时并快速处理并记录售后产品质量投诉，跟踪市场售后件反馈质量问题处理进度；
任职要求：
1、大专及以上学历，2年以上经验；
2、态度热情，积极主动，工作认真、细心，有责任心，能承受工作压力；拥有团队合作意识，熟练使用常见办公软件；
3、普通话流利，语言表达能力强，懂得一定的关系处理；
4、有汽车行业工作经验优先。
业务部工作职责范文篇8
一、业务部门助理岗位职责
一、业务部助理在工作岗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、热情细致地接人待物，为人处世，善于“换位思考”；
二、协助执行部门工作计划和工厂业务订单计划；
三、协助处理本部门与其他部门之间的关系；
四、协助制定、发送业务通知；
五、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
六、协助业务与客户进行沟通，了解客户需求和对服务质量的意见，并对需求进行整理、分析，提出合理建议，并向部门经理报告；
七、落实追踪客户需求和建议的实施情况；
八、协助落实客户进场参观考察的各项试餐、接待工作；
九、协助处理有关方面的客户投诉，并及时向客户及负责业务反馈；
十、了解自己所负责模块的工作进程，有权对本部门其他成员工作完成质量及完成情况进行监管，发现问题应及时解决并向部门经理反映；
十一、完成部门经理交办的其他业务工作。并向上级提出改进工作的合理化建议；
十二、部门经理不在业务部办公室时，各成员需对其所安排的各项工作及时处理，如因漏项、拖时等造成问题者对负责
人进行20元以上罚款；
十三、在总经理的领导下，各助理全力配合及完成自身分管范围内的各项工作，以确保各项工作的有序有效进行；
十四、处理各类与业务工作相关的文件（如公司资质）及负责完成招投标文件的制作；
十五、负责各类指定产品的报价工作，并在没有业务负责的情况下进行跟进；
十六、协助总经理对各项制度的落实，并且配合对各项制度进行实施，对过程进行跟进及反馈；
十七、按照公司应收款制度，对到期的应收款进行整理并有效的跟进；
十八、监督各业务员完成应收款的对账工作，对账单审核，盖章，电话确认并在有条件的情况下盖章回传；
十九、对业务员上交的工资、出勤、提成表进行审核；二十、其他各类报表的完成；
二十一、负责监督业务对各项工作的运行及开展情况，并对执行力不到位的工作跟经理进行汇报；
二十二、当天需要解决完毕的事情必须当天解决，如遇问题影响解决进程的及时告知相关负责人，无法调解的问题向上级反映。造成不良后果追究相关责任人，依据情况对其进行20元至200元处罚；
二十三、如工作中发现业务与助理产生纠纷影响工作进程，若双方在自行沟通得以解决，将不予追究，反之依据情况对双方相关人员进行20元至200元处罚；
二十四、如有报价内容不详、生产情况谎报、发货不及时、订单下发延误等，在可安排得当的前提下而未完成以致出现问题者，业务人员举报三次以上，经核实的确存在所述问题，公司将给与警告，若有再犯类似错误且态度不端者，公司给予辞退处理；二十五、业务助理对客户做出的承诺要照所承诺的按时落实，如违背承诺，追究责任人，对相关责任人进行20元至200元处罚，并承担相关责任；
二十六、完成领导交办的其他各项事情。
二、部门助理工作职责
1、协助行政人事部做好部门员工入职的.准备工作，包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍；
2、熟悉公司各部门的制度，包括：财务部、行政人事部、物联网事业部、工程管理部、总工室、战略发展部、品牌建设部和市场经营部。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题；
3、熟悉公司的各个线上系统，包括：采购系统、文档管理系统、报销系统等，可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作；
4、熟悉公司的各IT设备的使用，包括：三方电话、投影仪、网络会议系统和视频会议系统，可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作；
5、部门员工的假期统计及休假备案工作；
6、部门设备管理工作；如：投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等；
7、部门员工的费用报销工作；
8、新员工座位的准备和相关工作的检查，如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等，以及离职员工的工作交接配合工作，确保可以顺利交接；
9、检查部门内人员的邮件签名使用情况、着装情况以及桌面整洁情况，如果不规范，及时提醒；
10、组织和跟进部门定期会议的召开，并及时提供会议记录；
11、组织和跟进部门的培训工作；
12、为部门同事预定机票、火车票、会议室等，协助部门同事的日常工作；
13、配合公司其他管理支持部门做好监督支持和信息收集工作；
14、收集部门员工反应的问题，并及时向部门负责人进行上报，跟进直到问题得到解决；
15、完成部门负责人交代的其他工作；
16、部门文档的统一管理和监督工作。
业务部工作职责范文篇9
1、开发符合运营模式的银行等金融机构，维护好现有合作的金融机构；
2、协助合作金融机构制定相应产品运营方案，完成票据产品收入运营计划；
3、协助外设机构完成票据产品的收入运营计划；
4、每日数据统计与汇总，做好清单与库存管理；
5、日常业务的安排与处理，疑难问题的协调与沟通；
6、完成领导交办的其他工作事项；
业务部工作职责范文篇10
1、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
2、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
3、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
4、负责整体业务的对外宣传工作
岗位要求:
1、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
2、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
3、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
4、负责整体业务的对外宣传工作目标合作企业通信运营商(移动、联通、电信)。岗位职责:
1、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
2、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
3、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
4、负责整体业务的对外宣传工作
岗位要求:
1、对通信工程类市场开展区域调研、需求分析,对市场需求、价格走向等进行研判,为整体业务规划提供决策依据;
2、关注业内竞争对手动态,洞察用户需求与行业趋势,定期输出市场研究报告;
3、领导并管理招投标和资质管理团队,满足整体业务规划需求及各省市招投标要求;
4、负责整体业务的对外宣传工作
业务部工作职责范文篇11
1、负责财政、社保、教育、医疗、烟草等机构客户及业务的营销及管理工作;
2、负责机构业务的政策研究和市场营销，并制定业务开发规划和相关客户的营销活动策划，制定、分解具体业务年度经营计划;
3、负责组织、协调、推动各经营机构与机构客户开展业务合作，协调相关部门设计营销解决方案。
业务部工作职责范文篇12
业务财务经理村鸟网络科技有限责任公司村鸟网络科技有限责任公司，村鸟
1、公司所需业务的核算工作、业务指标的跟进；
2、业务流程的梳理、档案的归档；
3、负责板块月度经营分析；
4、根据公司各部门提供的数据及参考值，按领导要求及规定的模板整理出数据；
5、编制各项工作的进度表，并反馈各部门的工作效率；
6、完成领导安排的其他工作；
任职资格：
1、财务会计、财务管理等相关专业专科以上学历；
2、熟练运用办公软件及相关财务软件，比如用友NC等；
3、了解财务制度，熟悉税法和其他财经法规，熟悉物流行业优先；
4、三年以上大型企业总账经验，熟悉编制财务报表，并能对其进行解析；
5、工作细致，思维敏捷，责任感强，执行力强，具有良好的沟通协调能力，团队协作精神；
业务部工作职责范文篇13
1、根据银行整体发展规划制定部门发展规划及业务目标,对所属部门及团队绩效负总责。
2、负责部门人员招聘、团队建设并围绕部门发展规划组织推进实施。
3、带领部门进行市场营销、产品研发及业务推动实施工作,整合线上线下零售及消费金融业务渠道,建设并持续优化获客、申请、审批等业务流程,为客户提供高效智能化金融服务。
4、负责协调内外部资源,推进部门项目实施及业务发展,并确保业务风险可控。
5、负责推进业务创新,融合消费、支付、借贷及运营等场景,建设零售业务场景平台及生态平台。
6、完成上级领导交办的其他工作。
业务部工作职责范文篇14
一、掌握本公司以及各部门的各项管理规定，及时收集和了解本部门的工作动态信息，协助业务经理处理与各部门的协调工作，协助业务经理处理本部门各项日常事务。
二、负责做好本部门的办公资源、公共卫生、用水用电等综合管理工作，做好来访客户及领导的接待工作，负责安排和组织本部门各类会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施。
三、协助业务经理做好本部门员工的人事管理工作，建立并管理员工信息资料及新进员工的各种人事资料，收集完善各类员工培训资料，协助业务经理做好员工的职业技能培训。
四、协助业务经理改进完善本部门整套规章制度及考核体系，同时，根据公司业务发展情况和市场动向，及时协助业务经理制定合理的.薪酬调整方案。
五、负责本部门各类行政文书档案的管理及各部门文件资料收集归档管理工作协助业务经理对本部门各项管理规定的拟定、讨论、修改和编写。
六、协助业务经理收集整理各部门重要报表，并校对各项数据，根据核对结果对本部门员工进行绩效奖惩考核，严格执行落实本部门各项规章制度，协助业务经理完成对每名员工的月、季、年度的各项考核：
⑴做好各级别客户的详细名址、价格、结款方式、负责人员等信息的建档报表，同时，发现各类变故以及其它不确定因素时及时向业务经理汇报。
⑵做好本部门员工每日考勤报表，包括员工病休、事假、迟到、旷工等考勤情况的登记，各新进员工的试用期入职登记，各类离退离职员工的登记。⑶做好各类客户投诉的登记报表，同时对各类客户投诉现象进行分析并及时向业务经理汇报。
⑷做好本部门车辆的基本使用情况以及维修保养报表，对机动车辆的使用情况及时进行管理记录。
⑸做好公司每日进出港数据以及本部门快件的延误、遗失、以及破损数据的登记报表，同时对各类数据进行有效分析并以报表形式向业务经理汇报。⒃做好每日各频次派送件时效的登记报表，并根据本部门派件时效管理规定对各类时效不达标者进行处理。
⑺做好工作服、各类劳保用品，无线PDA（扫描把枪）的发放以及管理登记。
⑻协助业务经理做好本部门员工各类违规违纪的行政处理，并对各类重大违规违纪作为反面教育案例进行记录存档保存。
业务部工作职责范文篇15
1、负责了解同业动态，结合公司发展方向挖掘市场需求，开发具有行业竞争力的新产品、新模式；
2、负责制定和完善各项业务管理制度与办法，组织实施及推动落实相关制度和业务流程，并监督、检查执行情况；
3、负责信用保证险条款的研发，配合公司相关部门报备、报批，并做好业务推动；
4、负责与金融机构、融资平台等机构渠道建立资产和资金的业务合作，做好业务对接、维护、管理工作；
5、负责指导和参与分公司对信用保证项目的开展。
业务部工作职责范文篇16
1.负责/参与开拓同业市场，挖掘市场资源，做好渠道建设和客户的开发、管理与维护工作;
2.负责信托项目前期的市场分析、项目调研、可行性分析，组织相关商务洽谈;
3.负责信托项目的开发、发行、贷后运作及管理等工作，做好项目风险、合规经营等管控工作;
4.协助部门负责人落实各项经营管理目标，做好部门日常事务工作。
业务部工作职责范文篇17
1、在公司总经理、董事长领导下，负责公司业务经营和市场开发工作。
2、贯彻执行建筑法、招投标法、合同法等法律、法规及相关文件。
3、熟悉工程概、预算业务，有效的测算工程造价。
4、负责进行市场调研，对工程信息的收集、分析情况报公司总经理、董事长筛选，按领导的决策进行跟踪。
5、积极主动联系业务，事前请示，事后报告，积极发展新客户与新老客户保持良好的沟通关系。
6、熟悉各项定额的标准，计算规则，参加施工预算和投标报价的编制和报价内审工作。
7、负责收集和分析行业竞争对手经营动态和业内信息。
8、参与对工程合同的起草、组织会审、报批，经公司法定代表人授权，可按授权权限范围对外签订合同和其他业务。
9、严守公司商业秘密。
10、对各项业务应负责到底、对应收的款项按合同规定配合其他部门及时追踪回收。
11、负责本部门与公司其他部门的工作协调、业务交流。
12、完成公司总经理、董事长交办的其他任务。
业务部工作职责范文篇18
岗位职责：
1、负责业务部的.相关工作，包括报价.接单.跟单，完成每月的货款回收。
2、负责业务部门办公文档的整理汇总。
3、负责业务部门会议的记录和跟踪；
要求：
1、英语听、说、写流利、顺畅；
2、电脑办公文档操作熟练；
3、无工作经历但满足以上两点要求的也可。
业务部工作职责范文篇19
1.负责参与开拓同业市场，挖掘市场资源，做好渠道建设和客户的开发、管理与维护工作;
2.负责信托项目前期的'市场分析、项目调研、可行性分析，组织相关商务洽谈;
3.负责信托项目的开发、发行、贷后运作及管理等工作，做好项目风险、合规经营等管控工作;
4.协助部门负责人落实各项经营管理目标，做好部门日常事务工作。
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业务部工作职责范文篇20
职责描述:
1、负责经理部项目收付款、报销、预缴开票、纳税申报、会计核算等工作;
2、负责经理部部门报销工作;
3、负责经理部资金管理、催收清欠工作;
4、负责经理部报表填列相关工作。
5、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历:全日制本科及以上学历;
2、专业:财务管理、会计学、金融学等经济类相关专业;
3、年龄:不超过35周岁;
4、工作年限:全日制应届毕业生,或有建筑行业相关工作经验者优先考虑;
其他要求:为人正直,责任心、原则性强,忠诚度高。