业务助理岗位职责

明确职责可以促进员工之间相互学习和成长，提升员工的个人能力和专业素养，增强团队合作和协作能力。这里分享一些业务助理岗位职责下载，供大家写业务助理岗位职责参考。

业务助理岗位职责篇1

1、负责文件资料整理、筛分、建档、归档工作的管理。

2、收集整理实施过程中洽商记录、会议纪要等资料并归档。

3、负责与项目有关的各类合同的`档案管理：

4、负责协助部门跟进客户相关事宜。

5、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作

业务助理岗位职责篇2

1、协助销售经理完成销售工作，做好前期客户预约以及与其它部门之间的衔接工作;

2、负责项目合同和资料的收集和整理，建立并管理项目档案;

3、负责项目的入场资料、到货跟进、验收跟进;

4、负责项目的.收款工作;

5、负责项目相关的报价、开票等工作;

6、负责潜在项目挖掘工作;

7、完成领导交待的其他相关事务。

业务助理岗位职责篇3

1、订单的收编以及整理下达的`订单价格，要求和交期，与生产管理协调所有订单交期?

2、及时完成当天的工作任务，做好报表

3、负责参与生产跟踪、发货、现场监装，协调工厂需求;协助主管做好其他外贸事宜。

4、负责交接审核、报关、结算、服务等工作、负责外购产品跟踪，催货，安排发货;

5、完成部门经理交代的其它工作

业务助理岗位职责篇4

1、通过公司ALIBABA平台，以及其他资源开发新客户；

2、及时回复客户询盘，跟踪客户，灵活处理客户沟通过程中遇到的问题；

3、接待客户，整理客户档案，做好销售工作的售前售时售后服务。及时跟踪产品生产进度，及时处理客户投诉。

4、积极开拓国内市场，实施销售计划，完成公司的销售任务。做好产品的&39;续订和更改。

业务助理岗位职责篇5

1、订单的收编以及整理下达的订单价格，要求和交期，与生产管理协调所有订单交期？

2、及时完成当天的工作任务，做好报表

3、负责参与生产跟踪、发货、现场监装，协调工厂需求；协助主管做好其他外贸事宜。

4、负责交接审核、报关、结算、服务等工作、负责外购产品跟踪，催货，安排发货；

5、完成部门经理交代的其它工作

业务助理岗位职责篇6

1、接听电话，并记录客户信息和要求，汇报给领导

2、跟随领导拜访客户，详细了解客户现场情况和具体的技术要求，并做会议记录

3、翻译技术规范书

4、翻译报价单

5、根据业务需要和公司实际项目，定期更新公司简介

6、根据客户招标文件要求，准备招投标资料

7、收寄合约，规范书等重要业务文件

8、整理，存档项目的.合约，规范书等重要文件

9、客户来访时的车辆安排，接待等相关工作

10、领导要求的其他任务。

业务助理岗位职责篇7

1、协助外贸部完成客户的开拓、维护、管理工作；

2、协助外贸部完成公司规定的销售目标的完成；

3、跟踪订单并完成整个工作流程；

4、协助外贸经理做好市场开发工作，收集和整理商务信息，培育新市场，发展新客户；

5、协调本部门和其他部门的'工作联络

业务助理岗位职责篇8

1、负责协助处理事业部内的日常事务，建立系统的资料档案，保障部门的正常业务运行;

2、协助销售部各销售人员做好应收，超期货款的`回笼，控制客户资信额度;

3、负责部门重点代理商或者连锁返利品种的统计、核对、监督，保证返利返样工作的及时、准确进行，并对执行进度和阶段性结果进行汇报和监控;

4、建立部门各项经营数据系统、分析以及共享，确保数据准确性、实时性，为部门销售提供数据支持;

5、定期对销售数据进行整合，汇总数据后予以分析处理，做出相应的数据报表，并进行同比、环比分析;

6、完成领导交办的其他工作。

业务助理岗位职责篇9

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和拟定;

2、做好发票申请、核对、邮寄、送货单等单据的跟踪对接工作以及合同等单据的整理、归档;

3、建立客户数据库，及时、准确地完成各渠道销售数据的'统计及货物运输的跟踪;

4、协助产品商务洽谈、资质资料提交严格;

5、完成领导交代的其他任务。

业务助理岗位职责篇10

1、负责协助总经理开展外部关系协调沟通工作，包括对接洽谈、策划项目方案、协助商务谈判、公关活动等，推进业务顺利开展实施;

2、负责公司现有业务客户订单，协调客户关系促进订单完成;

3、负责日常流程的执行、与其他部门沟通协调，收集问题并提出解决方案;

4、负责根据公司业务开展情况，提出可行的'建设性意见，并协助总经理组织开展各类办公会议，接待会议;

5、完成总经理交办的其他事务。

业务助理岗位职责篇11

1、做好各跨境店商平台日常售前、售后等相关服务接待;有一定的承受能力，可以适当的缓解压力;有一定的沟通技巧，能够适应客服工作;

2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐网店商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单;

3、及时跟进客户反馈的问题，及时有效的'处理，执行力要强,对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理;

4、其他需要处理的客服日常工作

业务助理岗位职责篇12

1、负责公司既有业务的租船订舱、出口报关、出运收汇工作；

2、负责公司阿里巴巴国际及中文网站的`运营，客户管理，促成订单；

3、及时了解市场信息，维护公司网站等网络平台；

4、保持与客户的良好沟通，维护好关系，负责产品的国外市场推广与销售；

5、掌握客户需求，收集业务信息，积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口；

6、在网上发布信息，维护网站，恢复询盘等；

业务助理岗位职责篇13

1、负责客户资料的搜集及记录整理;

2、负责通过各种渠道开发客并及时了解客户需求;

3、负责老客户的.沟通及维护，随时了解客户动态;

3、为新老客户整理并提供新信息及客户所需的资料和材料;

4、处理与各部门的资料数据往来并整理相关数据资料;

5、通过不同渠道，详细了解客户咨询及问题并及时作出解答;

6、领导交付的其他工作。

业务助理岗位职责篇14

1、协助项目经理对所管辖的区域客户进行信息跟踪、分析及报告，并定期进行更新。

2、协助项目经理对所管辖的区域客户的产品开发进行项目管理，满足用户需求。

3、经常与客户进行沟通、与客户保持亲密联系，定期走访、了解产品的质量等情况。

4、协助完成客户报价工作，即时解答客户的商务问题。

5、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

6、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

7、负责各类文件的.分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。

8、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

9、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

10、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

11、负责保管使用企业图章和介绍信。

12、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

13、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

业务助理岗位职责篇15

良好心态

记住该记住的，忘记该忘记的。改变能改变的，接受不能改变的。从待遇来说，业务助理的工作内容同业务员类似，但是考核机制不同，导致待遇也有相差，一般而言，业务员有提成，而业务助理是没有提成的。公司有一整套完善的业务薪资体制，不同的考核机制自有其道理。我想主要的原因应该是承担的责任不同，同样是维护客户，如果因维护不当造成公司损失，对业务员而言，直接对公司负责;对业务助理而言，则是对业务经理负责，造成的由业务经理对公司负责。从发展来说，业务助理是一种经历，是独立承担业务的有效过渡。在进入公司时，就必须做好在公司工作3-5年以上的准备。因为从熟悉各业务环节到熟悉产品，再到独立维护客户，最少也需要1年以上。也就是说到第2年，才能真正从自己的工作成果中获利。

责任心强

很多看似可做可不做，可早做可晚做的工作，做和不做，或早做晚做，其后果可能截然不同。

正规、重细节

1)为什么要正规和注重细节?

对外贸易与其他的贸易不同，因为地理、文化背景等方面的不同，它需要操作人员使用一套已经被广泛接受并沿用的系统。它就是我们在书本上学习到的那些知识和规范，以及业务前辈积累下来的.一些宝贵经验。从沟通的细节中客户会看到你的工作态度，工作是否严谨以及是否可以信任。细节决定成败，这句话一点都不夸张。

2)如何正规和注重细节?

所有与客户有接触的文件都必须符合国际惯例。它们都有其固定的格式和规范。尽量使用正规的商务信函，正规的合同格式，正规的样品发票等文件。在实际操作中从以下几方面做到：

a.对客户的回复使用正规商务信函格式。

b.努力提高英语写作水平。使用正确、简洁的商务语言，不使用非正规缩写。如you写成U。规范使用英文大小写。不使用全部大写，以方便客户阅读。

c.在日常同客人的交流中有理有节，尊重客户，使用礼貌用语。

d.对于长期合作的老客户，他的订单一般都有一定的规律，如果有异常，及时跟客人确认。

熟悉产品

业务助理同样需要熟悉产品。连产品都不熟悉，很难赢得客户的信任和工厂的尊重。可以从以下方面来熟悉产品：

a.做个有心人。将在日常订单跟进过程中的产品相关知识整理成文档并默记在心中。

b.有机会多去工厂车间看，一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。

c.不懂一定要问。多跟业务经理或公司同事请教，不懂装懂是不明智之举。掌握了产品知识，跟客人和工厂的沟通就会变得轻松。

换位守诺

学会换位思考，站在客户的角度，给出你的建议。销售最理想的高度是：顾问式的销售。站在客户的角度来考虑问题，提出你自己的建议来帮助客户。同时也帮助了你自己。你的合理建议让客户感觉到你的专业，也感觉到你的尽职。这样还让客户给你多一份信任。这种信任关系在业务开展中是非常重要的。它会让你的客户忠诚度提高一个层次。但合理的建议是建立在对产品的充分了解和丰富的跟单经验上的。这两个因素都是在业务开展过程中慢慢积累起来的。它也是一把双刃剑，用得好事半功倍，用不好会显得更不专业。

诚信守诺，它是业务开展的基础，也是为人处事之道。在给客户承诺之前，先去确认一个满足承诺的条件是否可行。而一旦做了承诺，就一定要做到。如果做不到，就要诚心地向客户道歉，不要去辩解或推卸责任。只需向客户说：这是我的错。然后想办法来弥补。

业务助理岗位职责篇16

工作内容：

1、负责公司产品的销售及推广，根据公司年销售计划完成部门销售指标；

2、负责维护客户工作，做好客户找样、报价、打样、跟踪服务工作；

3、负责处理与客户、公司供应商以及工厂之间的沟通协调工作；

4、开拓新市场，发展新客户；

5、负责辖区市场信息的收集及竞争多收的分析。

任职要求：

1、勤勉、自律、有激情；

2、品貌端正，思想积极向上，为人热情大方，具有团队合作精神，忠于职守；

3、具有良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力，较强的独立工作能力，并有一定的抗压能力；

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5、英文听说读写能力良好，英语四、六及以上者优先考虑。

业务助理岗位职责篇17

1、协助完成销售部门日常工作；

2、负责客户接待及会议安排，整理会议记录、建立和完善客户资源相关数据，维护客户关系；

3、配合跟进订单执行过程中出现的问题，并协调公司相关部门予以解决；

4、按要求进行数据录入及文件整理，为开拓市场提供数据支持；

5、完成领导安排的其他工作；

业务助理岗位职责篇18

1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务;

2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进;

3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等;

4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理;

5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的.产品;

6、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况;

7、完成售后服务工作;

8、完成上级领导交给的其他工作任务。