保安工作人员职责是什么
2.着装整齐,精神饱满,仪态大方,要热情、礼貌、周到地回答客人的询问,使宾客称心满意,严禁用粗言恶语对待客人。
3.对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场。
4.若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前10分钟疏通好车道和停车位置,做好迎接旅游团的安全准备工作。
5.对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要劝其将上述物品交保安部代为保管。
6.对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车。
7.要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以便提高工作质量。
8.严格把好第一关,高度警锡,发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者,坚决拦阻其人内。
9.切实做好门前的警戒,特别是夜间警戒,注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃,防止在大门口周围发生闹事、斗殴,保证门前的安全,对夜间23:00以后开出的车辆要严格验证,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现手续不齐和可疑情况要及时记录和报告。
保安工作人员职责是什么篇2
岗位职责:
1、确实掌握安全事宜,服勤指定之警卫岗;
2、遵行上级之指示,服勤安全警卫勤务,确保财产与校园安全。
任职资格:
1、45周岁以下,身体健康,容貌端正;
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排;
3、良好的亲和力,有电工、木工等技能优先考虑。
1.根据保安相关规定,负责做好防火、防盗、防事故等工作,保障公司利益。
2.严格按照公司制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入厂区,维护公司的治安秩序。
3.负责做好公司快递的登记发放工作,做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放。
4.及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告。
5.树立崭新人员风貌、展现公司窗口,做好门卫室及周围卫生保洁工作,维护公司形象。
6.完成领导安排的其它临时性任务。
任职资格
1.25-40岁,一年以上保卫工作经验。
2.中专以上学历,受过一年的保卫培训及退伍军人优先。
3.责任心强,服从公司管理,有较强的安全意识。
4.人品端正,爱岗敬业,工作态度细致,踏实,能吃苦耐劳。
5.头脑灵活,能吃苦耐劳,有无经验均可。
保安工作人员职责是什么篇3
1、正常情况下以跨立式(立正式)站在大堂门口指定位置,适当时间内可在大堂内流动检查,衣着整洁,精神饱满,接待客人应主动热情,彬彬有礼,用语规范,应对得体,表现出较高的素质修养。
2、当发现客户双手提(拿)着重物进出大堂或至电梯有困难时,应主动提供帮助。
3、大堂是客人出入酒店的必经之地,必须时刻注意客人的一举一动,仔细观察客人举动,发现问题及时处理。如:对客人的行李及其他物品,要防止他人换领或顺手牵羊,造成恶劣影响。
4、维护好大堂正常秩序,对在大堂争吵、喧哗、到处乱串的个别人员要婉言劝说和制止,保持大堂高雅、肃静。
5、注意保护大堂设施,不准客人随意刻画、拍照、敲击和损坏,不允许在大堂休息处睡觉,不准出租车司机进入大堂拉客。
6、严格把好第一关,高度警戒,发现精神病患者禁止衣冠不整人员进入酒店。如:男士穿背心、穿拖鞋等;酒店内谢绝推销、商品兜售或其他闲杂人员进入;禁止客人带盒饭、宠物进入酒店(特殊情况除外)。
7、深夜时加倍警惕,防止犯罪分子进行破坏。
8、对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人,要劝其交保安部代为保管。
9、酒店员工不准由正门出入,若有正门出入者要扣留,查询其工作部门及姓名交其部门教育,责其检讨,如屡次不改者可将此人情况汇报给人力资源部。
10、维护大堂门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前畅通无阻;
11、对来店的客人要彬彬有礼,无论是对步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有停车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停在附近的公共停车场;
12、若有旅游团入店时,需疏通车道或安排欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前十分钟疏通好车道和停车位置,做好欢迎旅游团的安全准备工作;
13、对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车;
14、禁止货车、摩托车、自行车、等车辆进入或停放(邮政车除外)
15、与各岗位协调好,保持车道畅通。
保安工作人员职责是什么篇4
行政职责
1、遵守并执行酒店制定的各项规章制度,从而达到统一及服务的最高标准。
2、完成当班领班交给的工作和其它任务。
技术职责
1、善于观察,防止无关人员进入酒店客房区域。
2、注意发现和防止精神病患者、醉酒者在酒店滋事。
3、密切注意所有岗位管辖范围的一切治安消防隐患,做到及时发现,迅速处理和汇报。
4、配合人力资源部对员工更衣箱作定期检查。
5、配合财务部确保银行押款安全。
6、对酒店重点防火和治安区域做到心中有数,有针对性检查并掌握应急处理程序。
7、制止酒店内部员工使用客用设施。
8、掌握火警、灾警事故发生时自己的职责。
9、做好贵宾的安全保卫工作。
10、严格酒店出入口的物资进出、加强核对检查和咨询。
11、注意高峰期时段的车道安全,加强对车库、车道的管理,做到井然有序,和认真检查每一辆停放车辆的车况。
12、认真查包工作。
13、对治安负责场所严密做到初期控制。
14、合理安排车位。
商业职责
1、与酒店其他部门员工保持正常关系,做到按章办事、不徇私舞弊。
2、与部门员工搞好关系。
3、认真参加酒店和部门组织的各项培训。
4、注意作好涉及酒店或部门的---。
人事职责
1、同事之间要互助理解、支持、帮助。
2、真实反映情况。
工作关系和法律职责
1、直接向保安领班负责、汇报。
2、按时参加培训和会议。
3、定期反映工作中的问题或合理建议。
4、在工作中应严格遵循国家法律法规。
保安工作人员职责是什么篇5
1.认真学习法律知识,认真学习酒店的各项制度和部门规定,增强法制观念,遵纪守法,廉洁奉公。
2.维护好车场交通治安秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,严格把好安全关。
3.对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好详细记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,车主签名后方可接收。
4.做好对进人车场停放车辆的收费工作,车走收费并注销,不得损公肥私、利用自己工作方便谋取私利,一经査获将视情处罚。
5.对开出车场的车辆要仔细、认真地做好验证工作,在情况确实时才可放行,如验证发现手续不齐和可疑情况,要立即进行査询、栏阻,并及时报告。
6.不得在车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留。
7.夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,要认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并报告。
保安工作人员职责是什么篇6
1.切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查;
2.监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记;
3.大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作,停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查;
4.外来人员登记及代替刷卡、监控室的卫生清洁与设施维护;
5.负责外来闲杂人员盘查、大厦内治安事件处理、突发事件处理工作;
6.直接服从保安队长管理,虚心学习消防四个能力、防诈骗知识,切实保护大厦财产与顾客安全。
保安工作人员职责是什么篇7
工作职责
(1)保护酒店的财产安全;
(2)维护酒店公共场所秩序;
(3)完成上级交办的其它任务。
工作内容
一、仪容仪表
(1)注重仪容仪表,着装端正。
(2)指挥车辆;
(3)确保客户的财产物品安全保护;
(4)遵守酒店规定及仪容仪表要求;
(5)完成上级交办其它任务。
二、看护车辆
(1)在停放车辆时,应看好周围是否有伤害车体的物品。若发现有害物体及时移开。
(2)注意周围车辆的过往是否会伤害到客人的车体。
(3)车辆停放过程中若发生车损,要马上向领导及客人汇报,让责任人与客人联系。
(4)以上现象如有发生,要迅速与部门负责人联系。
三、保护酒店的财产物品及下班时检查出入
(1)营业高峰期间,轮流巡查店内客人的物品及车场车辆的安全。
(2)员工下班检查过程中要用礼貌的态度示意员工主动出示口袋及包内物品,员工讲话要用文明礼貌的用语“请”和“谢谢”;若发现员工偷盗店内物品或不自觉接受检查,要马上与区域值班经理联系,或直接上报办公室。
四、引领车辆离开
(1)看见客人要离开时应主动跑过去打开车门让客人上车,礼貌向客人致谢。
(2)倒车时注意,不要在车的后方,要在左,右侧。注意客人倒车时后面的障碍物,并架好移动台阶让客人的车安全倒出。
(3)指挥倒车时声音要大而响亮,手势要正确,倒车若需调头时要提醒
(4)路上倒车时,要示意左,右两边的车先停一下,让客人的车安全离开,并向停让的车辆敬礼致谢。
五、雨天注意事项
(1)提前备好再雨天使用的雨具,注意天气变化准备。
(2)当客人将车停稳后,要马上撑伞把客人接至店内。
(3)客人走时应撑伞护送客人至车内并指挥客人的车辆安全倒出。
(4)雨、雪停后,酒店前不可有污水积雪、垃圾等。
六、巡逻岗工作
(1)酒店员工的进出检查;
(2)检查酒店门窗是否关闭;
(3)检查电、水、气是否安全;
(4)发现出现问题的设备必须报修。
保安工作人员职责是什么篇8
1、在安保部经理的领导下,安排本班各项具体工作,确保责任区域安全有序。
2、监管本班队员,执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正违规、违纪行为。
4、全面如实记录并小结本班日工作情况并及时向上级汇报。
5、做好办公用品及安保器材的保管、交接和日常管理工作。
6、组织实施本班人员学习培训训练工作并搞好班内部团结。
7、加大夜间巡逻督查力度,严防偷盗和火灾的发生。
8、每日上岗前应检查本班组保安人员到岗及着装整洁情况。
保安工作人员职责是什么篇9
保安巡逻岗位职责
职务:保安巡逻员
报告上级:保安班长
工作范围:
一、楼层巡逻
⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡逻记录。
⑵、巡查时,对二次装修建筑垃圾单元清运工作,做好记录,并及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。
⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。
⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规定的行动。
⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。
⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整,安全。
⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。
⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。
二、外围巡逻
⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。
⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。
⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。
⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。
⑹、小区绿化内不应有闲人入内。
⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。
保安人员应急计划和措施
一、目的
在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。
二、适用范围
1、治安突发事件,如突然发生重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。
2、受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。
3、其他重大意外情况、
保安工作人员职责是什么篇10
1、执行政府安全保卫方针、政策及法规,建立、健全各项安保工作制度,对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责;
2、负责保安部日常工作安排,合理调配人员,制定工作计划及月度年度报告,按时完成各项报告及报表的整理与编制,配合公司做好招投工作;
3、完成负责片区所有消防设施的安全检查工作,确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用;
4、维护商铺、办公楼秩序,保证商户和租客人身财产安全;
5、定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训;
6、对日常工作提出合理化意见或建议;
7、负责突发事件应急处理保障,积极配合完成上级领导安排的工作。
保安工作人员职责是什么篇11
1、认真、礼貌的接待来访人员,及时与被访公司或人员取得联系,经过被访人员的同意方可放行并按规定做好相关登记工作。
2、对出入非公的包进行查询,对携有公司物品的必须要求其出示有效的"放行条"放行。
3、员工上下班期间当值保安必须在门口站立值勤,检查出入人员证件,无证一律不让入内。
4、对进出厂区的所有车辆,登记清楚车牌号码、进出时间、来访意图,发放《车辆临时出入证》,进出车辆全部行举手礼,必要时以最佳手势指挥车辆的停泊及行走路线;检查所有外出车辆是否携带货物,无;直接放行,有;通知其到相关部门办理放行手续后放行。
5、认真记录好当天所接收的快递;处理好所接收的信件和报纸等。
6、密切监视防盗报警系统,若有情况及时排除,并上报领导。
7、负责园区灯饰的开关。
8、下雨时检查所管区域内是否有漏水和堵塞现象。
9、厂区内禁止吸烟;禁止车辆鸣笛、播放音乐。
10、监视岗亭周围的情况,发现异常问题及时制止,必要时上报领导。
11、严禁任何车辆停放门口,严禁可疑人员在厂区附近逗留。
12、礼貌回答客人提出的问题,收集来自客人的意见和投诉,并及时上报管理部门。
13、负责整理好岗亭的内务及卫生;保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。
14、了解厂区主要领导以及公司部门以上管理人员和领导的姓名、职务、及物品放行签名模式。
保安工作人员职责是什么篇12
遵守酒店各项规章制度,严格保安纪律,负责夜班的安全保卫工作。
坚守工作岗位,不脱岗、不瞌睡、精力集中,确保警卫区域的安全。
加强重点区域重点部位的检查力度,特别加强车场周边围墙、泳池、主楼、客房的巡查,发现可疑情况应及时处理。
泳池闭池后,要耐心说服、劝阻客人游泳,防止发生事故。
妥善处理突发事件和客人投诉,情况复杂时要请示值班经理。
负责监督检查各部门值班人员的当班情况,发现问题要及时提醒和纠正。
注意桑拿人员的动向,禁止骚扰旅客,违反规定的要严格劝阻和制止。不听劝阻造成不良影响的视情况处罚。
认真做好当班记录和消防巡查记录,交接班时当值情况要交接清楚
保安工作人员职责是什么篇13
一.总则
为保障公司的正常工作秩序,对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,设立门卫值班,特制定本管理制度。
二.管理内容
1、凡出入本公司人员均须验明身份,通过访客登记管理本进行登记才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
2、人员携带物品出门,须凭行政部出具的出门证明才予放行。
3、公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
4、人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
5、门卫记录员工迟到早退时间。
6、门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7、门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
三.门卫人员
1、门卫属公司行政部门领导。
2、门卫岗位职责另行规定。
3、门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
四.对门卫人员的考核,采取月度工作表现考核的方法。具体见表。
1.月度业绩考核为A者,本月工资增加3%;
2.月度业绩考核为B者,本月工资保持不变;
3.月度业绩考核为c者,本月工资减少5%;
4.月度业绩考核为D者,本月工资减少12%;
5.月度业绩考核为12个A者,即全年的月度考核都为A,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%;
6.月度业绩考核为10个A,2个B者,其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%;
7.月度业绩考核有6个D者,公司将辞退该员工。
五、门卫人员的年度综合考核以其月度考核为基础,由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该门卫人员的年底奖金挂钩。具体情况如下:
1.月度业绩考核结果相应的分值A:0.5;B:0.0;c:-0.3;D:-0.5。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。
2.累计分数大于等于5分者,年度为"A";
3.累计分数小于5分,大于等于3分者,年度为"B";
4.累计分数小于3分,大于等于0分者,年度为"c";
5.累计分数小于0分者,年度为"D";
六、附则
本办法由安保部解释、补充,经总经理批准颁行。
第一条值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件,难以处理的,应及时报告单位导领,并请求有关部门协助处理。
第二条坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内,擅离职守应给予记大过处分,因情节严重造成损失者,从重论处。
保安工作人员职责是什么篇14
一、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责商场安全防范工作,保障商场管理工作正常运行。
二、秩序管理员上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁。
三、上岗后,应始终保持良好的精神状态。
四、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵。
五、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情。
六、熟悉商场内消防设施、设备的分布情况及使用知识,认真检查治安、防火、防盗情况,发现隐患及时上报。
七、在巡逻中发现形迹可疑的人,应立即对其进行查询,对发现推销人员在商场内散发传单、名片及乱拉业务等扰乱商场正常经营秩序的现象要及时进行制止。
八、如遇到商场内商户装修,巡逻员应查看其是否有占用公共消防通道、破坏消防设施及有无火灾隐患等现象,如有违反上述规定的现象应及时处理或上报商场办公室。
九、应妥善保管商场配发的通讯器材,如有损坏(不能修复)或丢失,由个人照价赔偿。
十、如遇突发事件能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理。
十一、根据商场规定的营业时间按时开门、闭门。
十二、遇到火险及其它事故应迅速扑救或采取其它有效措施保护好现场并及时上报,如因临阵退缩而导致严重后果的将依法追究相应责任。
十三、认真填写值班日志,不得将值班日志撕页或擅自改动。十四、随时保持高度警惕,要坚持巡视管辖区域,坚决杜绝不安全隐患,发现异常情况要及时处理或汇报。
十五、认真完成领导交办的其他任务。
保安工作人员职责是什么篇15
1、遵守国家政策法律法规,遵守公司及部门制定的规章制度。
2、服从领导,听从指挥,团结同志,互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
3、爱护公物,认真学习业务知识和相关政策法律,对工作精益求精。
4、严格执行市场管理各项规章制度,对市场内和小区内车辆乱停乱放、广告牌乱放,违规装修雨篷、阳台、防盗窗、电梯超高、超重、草坪踩踏等一切违规现象坚决给于制止。
5、做好“四防”现场管理监督巡查工作,防火防盗是重点,及时发现处理安全隐患,遇事冷静,方法得当,及时上报并做好现场保护工作。
6、做好突发事件的预防工作,合理依法有理有利有节解决各种突发事件的发生,并按要求第一时间报警、盗警电话:110火警电话:119
7、积极主动,尽职尽责,勤勉高效,勇往直前的精神,优质高效地完成所担负的各项管理工作。
8、当班时间不得会客、喝酒、睡觉、脱岗、打架、赌博、看书报、玩手机。
9、衣冠整洁,按规定要求着装并将工作卡端正佩戴在左胸前,禁止在巡逻工作中吃东西。
10、按规定时间要求巡逻到位,不留死角,回岗后要作认真全面详细的文字记录,务必确保责任区安全。
11、认真填写交接班记录,要把日当班情况全面详细记录下来,不准在交接班记录本上乱写乱画,特殊情况应口头向接班队员讲明原因和注意事项后在交接班记录上签字交接。