业务员岗位职责工作内容
2、编制预算和执行预算,参与拟订资金筹措和使用方案,确保资金的有效使用;
3、审查公司对外提供的会计资料;
4、编制财务报表,为公司领导决策提供可靠的依据;
5、制订公司内部财务、会计制度和工作程序,经批准后组织实施并监督执行;
业务员岗位职责工作内容篇2
工作内容
1.开发与联系海外客户。
2.与客户洽谈,接待,合同签订等。
3.维护客户。
4.参加国内外展会。
岗位要求
1.英文良好。
2.勤奋、踏实。
3.积极、上进。
公司实行最人性化的宽松管理模式,资深老外贸一手帮带。只要你足够努力,莱茵特会让你成为最好的自己,实现所有的梦想。
业务员岗位职责工作内容篇3
1,在总经理领导下,负责地区的销售管理工作;完成上级下达的销售回款与工作目标
2,按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;
3,详细了解所辖区域市场,收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导;通过相关的市场调查(通过网络,走访客户,文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括物业,产品消费水平,销售目标及差距,现有的客户数量,各公司在当地的分额及主要竞争对手信息等,掌握区域市场动态,特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。
4,按计划及要求拜访客户,并填报拜访表;挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部及设计师进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。
5,结合公司安排,提出市场销售,时间安排及推广建设计划。
6,结合具体市场,逐步规划销售网络,并逐步提升销售网络质量。
7,执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。
8,不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。。
9,每天下午做好第二天的工作计划,以方便第二天工作计划的安排。每个星期要作出一份总结报告。总结上一星期的工作情况。每个月底要做一份本月份报告,总结本月的工作情况。
10,处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
11,遵守职业道德,保守商业机密。
12,完成上级领导交给的其他工作任务
业务员岗位职责工作内容篇4
一、岗位职责
(一)基本职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。
12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利
13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点;
(二)工作权限
1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。
2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。
3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。
(三)工作程序
1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。
2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。
3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。
4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。
5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。
6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。
7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。
8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。
9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好业务与内勤的协调工作。
10、每流失一个客户应在10天内写出分析报告及纠正预防措施报告交业务经理备档。
11、由于自身责任而发生的理赔,应写出一份反省报告及纠正预防措施报告。
12、准时参加每周的业务会议,并做好市场反馈和总结工作,定于每周二14:00举行公司例会。
(四)协作关系
1、配合驾驶员、搬运工装、卸、接好每一批货。
2、配合出纳作好货款回收工作。
3、配合内勤做好货物统计查询工作,为客户提供全程的信息跟踪服务。
4、配合公司内勤做好货物异常反馈及理赔工作的跟踪处理。
二、管理制度
(一)出差:
1、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。
2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。
3、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。
4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款50—200元。
(二)手机:
1、手机晚10点前不得关机,早7点以后必须开机。
2、关机一次扣除当月通讯补贴的10%,关机二次扣除当月通讯补贴的50%,连续停机、关机5次,扣除当月通讯补贴。
3、手机换号要及时汇报公司。
(三)出勤管理:
1、工作时间:每周一至周五8:30—17:30;
2、迟到、早退:在规定上下班时间内,迟到或早退20分钟(含)以内视为迟到。迟到或早退时间超过20分钟以上者,按事假半天处理。
3、旷工:旷工扣发实际工资2倍,并视具体情况予以处分。旷工连续超过三天(含)或一年内累计超过五天(含)者,公司予以解除劳动合同并扣发一切经济补偿。
4、离岗:工作中发现离岗1次,按旷工1天处理,发现离岗3次被开除
5、请假:在外人员请假需填写假条传至总部内勤处,报给行政部部备案,由总经理批准。
责任人签名:
部门经理签名:
业务员岗位职责工作内容篇5
一、业务经理岗位职责:
1、在部长指导下,个体编制各种销售计划、目标职责和考核指标,并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的调研机构持续正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体持续正常联络,提交广告方案供领导选取,并评估广告效果、提出改善推荐。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的推荐,在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
二、超市业务员岗位职责
作为一名超市营业员,其具体的岗位职责如下:
1.负责超市进货及管理工作。
2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销状况。
3.负责招商厂家进店资格的初审把关。
4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。
5.负责客户档案。
6.根据进货计划和市场状况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。
7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。
业务员岗位职责工作内容篇6
1、负责潜在客户开发和客户前期服务工作
2、负责客户的联络和业务洽谈工作
3、负责合同项目的执行,进度跟进以及质量监督及货物运输工作
4、负责对销售后的客户进行跟踪,完成对客户的相关售后服务工作
5、协助其他部门承当翻译工作
6、协助其他部门做好客户接待工作
7、上级交给的其它工作
业务员岗位职责工作内容篇7
1、负责开发所管辖区域内的各渠道终端网络。
2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和渠道商、终端商之间的合作关系,协调工作,负责向渠道商、终端商传达公司的政策、促销活动等工作。
3、负责渠道商处业务人员的指导、培训,指导渠道商的出货价格、销售政策及促销活动的策划等。
4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售状况、促销活动等动态。
5、负责渠道商销售网络的抽查,并调查监督渠道商的出货价格、销售政策落实状况,客观的评价经销商的网络维护潜力,配送潜力,仓储潜力,及时了解终端网络的产品送达状况、遗留问题解决状况。
6、参与到渠道商的日常业务中去,及时了解市场信息。
7、及时清点经销商库存状况,掌握市场的实际销量。
8、每一天按照规定及时填写各种报表,周六将周工作报表传回公司,回报区域内地的销售和市场状况。
9、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司作出书面报告。
10、定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用状况的真实性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件理解和完成公司下达的销售任务五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。
业务员岗位职责工作内容篇8
工作职责:
1、负责公司数码产品的销售及推广。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
3、开拓新市场,增加新客户,增加国内市场销售范围。
4、负责市场信息的收集。
5、完成销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
6、管理维护客户关系。
7、—般没有决策权,是在其他人员的指导下开展工作。
8.要求对广告制作和媒介等很熟悉。
岗位要求:
1、中专以上学历,应届毕业生亦可,公司提供培训。
2、有电子数码类产品的销售工作经验者更佳。
3、反应敏捷,沟通能力强。
4、具有一定的市场分析及判断力,具有较强的服务客户意识。
5、有责任心,团队协作精神,执行力强,学习/理解能力强。
业务员岗位职责工作内容篇9
一、职责:
1.主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2.作好客情关系,负责区域内的市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3.进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4.销售的预测。
5.收集并带给市场情报。
6.做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
7.做好本区域每一天、每月、每年的货款的回笼工作。
8.处理好本区域的客户投诉。
9.听从上一级领导的安排,不能擅自做主。
10.对违背上级决议所造成的后果负责。
11.对由于自己决策执行失误,造成不达目标或经济下降负责。
12.对未完成月份和季度任务目标负责。
13.对本公司信誉造成严重损毁负责。
14.对公司机密泄露事件负责。
15.对事前未做充分调查版本号行性分析而草率作决定的给公司造成损失负责。
二、权限:
1、有权对客户投诉提出便是理赔。
2、有权提出本区域内的.促销申请活动及其他人员配合工作的申请。
3、有权对本区域内的大客户的初步洽谈。
4、对本区域内的通路提出针对性的看法。
5、有权提出区域内用车计划的申请。
6、向销售经理或助理汇报并理解其他领导。
业务员岗位职责工作内容篇10
1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;
2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;
3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;
4、认真评估、审核业务员业绩;
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;
6、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;
7、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保管工作;
8、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;
9、完成公司领导交办的其他工作任务。
业务员岗位职责工作内容篇11
1、建立客户服务档案,完成部门下达的全年任务。
2、每天有计划的和客户沟通,了解客户的需求,并制定相应的方案。
3、签订各种广告合同,并督促广告合同的执行,及时把广告费用收缴到位。
4、为每个客户量身定制广告方案,保持有效的沟通,力争发现一个客户,稳定一个客户。
5、根据客户需求,草拟活动方案,供策划人员完善方案。
业务员岗位职责工作内容篇12
业务员的岗位职责
对年度销售指标分目标药店按季、月、周合理分解,并保证完成各期销售指标。
保证工作时间全部用于拜访店员、采购人员、店长(经理)、医生及其他促销活动,并保持良好的关系。
执行企业、地区组织的统一的市场活动,并对结果负责。
制定针对目标药店、店员及患者的促销活动计划,并负责执行。
负责向店员、患者传达企业文化、产品知识,维护企业形象。
负责目标药店的产品陈列、店员首荐、POP(卖点广告)布置。
建立、更新目标药店、患者的档案。
及时了解、收集竞品在目标药店的销售、活动信息,并制定应对策略汇报给地区经理。
真实、合理地使用针对目标药店、店员及患者的促销费用。
每月按时上报目标药店(诊所)的进销存报表,并对真实性负责。
保证目标药店(诊所)不断货、库存合理。
应具备的基本能力
计划力
凡事预则立、不预则废。计划力是医药零售代表必须具备的能力,计划里主要表现在以下方面。
有目标,能把全年目标计划分配到每个季度、每个月、每周,甚至每天的工作中,努力实现每天的目标。
对于自己管辖的区域有计划性的拜访,能够制定出合理的拜访路线图。
对于业务谈判的内容有计划性,实现向好谈判中可能遇到的问题,准备好答案、控制好整个销售进程。
分析能力和总结能力
分析能力也可以说成思考能力。医药零售代表分析自己的区域、区域药店的特点,分析区域消费者的消费能力,用SWOT分析(下文有解释)推广的产品、分析客户。要学会总结工作,今天谈判成功了是什么原因,哪句话打动了客户,能不能在其他的业务谈判中使用;失败了是什么原因,是自己的仪容、仪表不好,是自己没有把握好谈判时机,是没有很好地介绍产品,还是自己的引证没能说服客户,以后要怎么改进。这些内容都要靠分析和总结,只有这样做,才能在医药零售行业越走越远、越走越顺。
SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
执行力
所谓的执行力,是指贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。具体到医药零售行业,就是医药零售代表要把上级领导的命令和想法变成行动,也就是把想法变成行动、把行动变成结果,最终保质保量地完成任务。
在医药销售中,尤其是新业务员,总是“想得太多、听的太多而做得太少”。在提出疑问后,经理和老业务员给出答案后,没有去做就开始换衣方法的时效性、不认可。对于新业务员,当你不知道怎么做的时候,经理和老业务员给你的方法,你先实践,不管对错,先做了再说,做错了在及时改正,不要没有做就开始反驳。
但也要发挥自己的主观能动性,勇于发现问题、思考问题、解决问题,提出自己的&39;想法和建议。
沟通能力
沟通的对象有两个:一个是上级领导,一个是自己的客户。沟通是两方面的;一是倾听,而是诉说。作为医药零售代表,要掌握的沟通技巧不仅包括倾听和诉说,还要有一些有效的谈判技巧。能够通过沟通读懂对方的意思、了解正确的信息、把握业务的切入点和时机。另外,也要通过沟通传播公司的产品信息、产品优势、合作愿景和利益。
学习力
中国有句老话叫“活到老、学到老。”我们要通过学习,提高销售能力。
要了解医学和药学的基本知识,尤其是自己推广的药品的相关疾病的发病原因、治疗方案,公司产品治疗这类疾病的独特之处等。一方面,可以通过产品宣传手册学习;另一方面,也可以通过网络学习。
要了解医药行业的发展现状。通过《医药观察家》报、新闻媒体、网络等途径。
学以致用。提高自己的学习能力,学习知识最终是为了在客情维护中能够作为突破口,为后续合作提供便利。
业务员岗位职责工作内容篇13
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户资源;
2、熟悉阿里巴巴操作平台,懂得询盘、复盘操作流程;
3、开发了解客户需求,主动联系客户及时有效的与客户沟通并达成订单;
4、分析市场情况,制定销售方案,跟踪订单进度,处理跟单过程一切事宜;
5、积极主动开拓业务,完成上级下达的任务指标;
6、有成功达成过订单的人员优先考虑!
业务员岗位职责工作内容篇14
1、主管上级划分好的区域、县份并按月、季、年完成本区域销售目标
2、作好客情关系,负责区域内的`市场开发与维护,协助其他区域开发工作。
3、进行市场调查与研究,建立区域内客户档案。
4、销售的预测。
5、收集并提供市场情报。
6、做好新产品的推广和不断开发新网点的工作及产品的陈列。
业务员岗位职责工作内容篇15
工作职责:
1.负责对辖区内市场净水产品、品牌、价格等情况调研分析,根据公司要求制定相应方案,开拓市场,扩大市场份额。
2.负责公司净水产品的销售及推广,开拓新市场,开发下线客户,完成销售任务。
3.负责辖区内市场营销活动的策划和执行
4.负责执行公司下达的各种政策,有效执行公司战略规划,根据公司要求开展工作
5.对下线渠道进行净水销售培训、售后培训等维护工作
6.完成上级领导交予的其他事务。
任职要求:
1、大学专科以上学历,市场、营销、管理或相关专业。
2、3年以上销售工作经验,对工作有信心和激情,喜欢挑战性工作,善于在压力下开展工作。
3、较强沟通能力和市场开拓能力、语言表达能力和分析判断能力,热爱销售工作。
4、较强的组织协调能力,较强的团队协作意识和良好的客户服务意识。
5、较强的自我管理和时间管理能力,能经常出差。
业务员岗位职责工作内容篇16
1、负责公司产品电子元器件的`销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
业务员岗位职责工作内容篇17
1.负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
2.负责国外市场的客户开拓及维护,熟练操作整个外贸订单;
3.深掘客户需求,促成公司与客户间的&39;价值合作;
4.实现或超额实现销售业绩.
业务员岗位职责工作内容篇18
1、根据公司经营战略目标,按照国家企业会计准则及相关法规开展日常财务工作,协调各方面财务关系,确保公司年度经营目标实现;
2、根据公司制定财务策略和年度财务工作计划,制定部门年度工作计划,监督各项工作执行;
3、编制公司年度财务预算,并对各部门预算情况进行分析总结,加强预算执行率;
4、合理安排资金运用,保证经营活动资金需求,提高资金利用率;编制公司年度/月度资金需求计划;
5、及时向总经理反映经营过程中存在的较为重要的问题,并提出改进措施,以及领导临时安排的工作任务。