营运专员工作内容职责
1.负责工厂整个人权、反恐、等社会责任审核工厂;
2.对工厂的验厂结果提出改善方案,帮助工厂建立优化简化和高效的管理体系,并涵盖人木又、环境与健康、反恐等管理理念;
3.负责报表统计,数据整理;
4.完成上级安排的其他事项。
任职要求:
学历/专业:大专或以上学历,商务英语相关专业优先;
工作经验:1年及以上同等岗位工作经历,英文良好的应届毕业生亦可考虑;
业务技能:工作负责、细心,有上进心,服从上级安排;
计算机技能:熟练操作MicrosoftOffice等办公软件;
语言技能:具有较强的英文读写能力,英语CET-4级以上优先考虑。
营运专员工作内容职责篇2
1、根据公司总体目标制定项目营运管理工作目标、考核标准和并落实到年度、季度、月、周计划;
2、制定项目营运费用预算、报批,在预算范围内合理使用;
3、负责营运现场的环境管理、商品管理、销售管理、服务管理、促销管理、形象管理以及商户租金等各项费用的收缴工作;
4、及时、准确的传递公司精神和反馈商户动态,维护、控制经营秩序,定期对商户、顾客意见予以收集、回复、归档并进行初步分析和传递;
5、负责与商户保持良好的合作关系,负责与商户的沟通协调工作并监督、提示商户合法经营,为商户提供经营指导支持,组织协调商户处理各种纠纷,组织协助设备部为商户提供服务,维护购物中心环境,树立统一形象;
6、负责为商户经营提供各类商务咨询、便利服务、培训服务及有偿服务。
任职要求:
1、本科及以上学历,有商业地产或大型购物中心工作经历者优先考虑;
2、运营数据分析能力、判断决策能力、沟通协调能力、计划与执行能力;
3、熟悉商场物业管理、熟悉经营分析表,有较强经营分析能力;
4、熟悉现场管理工作流程,顾客服务知识,商务礼仪,相关法律法规;
5、为人正直、思想健康、道德规范、原则性强、认真负责、成熟稳重。
营运专员工作内容职责篇3
1.负责门店店务的各项监督、管理工作,辅助门店做好与商场、公司、品牌方的对接工作
2.负责数据收集、分析工作,对数据敏感,能通过数据看问题并提出合理建议
3.负责传达公司及上级领导的各项通知、文件及要求,并跟进执行结果及反馈意见
4.负责与品牌营运助理的营运相关方面工作对接
5.辅助品牌团队与公司各部门之间的对接工作,保证高效运营
6.参与门店规章制度的制定及完善
7.适应经常性出差
8.保持学习力,拓宽与品牌运营相关各方面的技能具备一定的培训、带教能力,为公司输送优质营运储备人才
营运专员工作内容职责篇4
1.每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,发现问题及时处理。
2.对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。
3.负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。
4.协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理,跟进处理商铺进场、退场工作
5.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。
6.配合企划部做好活动资源的采集。
7.对新进商户及撤场商户手续的办理,建立商户维护档案
营运专员工作内容职责篇5
1、每天按时对商场内设施进行巡查,负责所辖商城的环境卫生、广告张贴、占道经营等的巡查,对商场的营运情况进行巡查并登记在案;
2、负责商户每月缴费单分发工作并按时督促商户缴纳租金、综合管理费、水电费等费用;
3、负责办理商户店铺装修进场、验收审批手续并规范店面装修等;
4、与商户进行全面、准确的沟通,及时把公司需要传达的精神、活动信息等传达给商户,同时积极掌握商户的经营动态,及时向部门领导反馈,并提出建议;
5、对商户管理制度负责监督实施。
任职要求:
1、1年以上大型知名商业企业同等岗位工作经验;
2、为人诚实,吃苦耐劳,职业素质高;
3、有较强的沟通能力及客户服务意识;
4、善于处理突发事件。
营运专员工作内容职责篇6
1.各店铺业绩每月指标的确认制定及统计跟进,发现问题及时提醒
2.新开店协助及人员管理
3.终端规范操作及营运知识的培训与考核
4.事业部利润目标审核跟进,包括店铺及事业部的费用审核,控制人力成本
5.重点标杆店铺的销售跟进
6.商务合同签订、续签等事项跟进
6.跨部门沟通工作
任职要求:
1.服装行业营运经验1年以上
2.对数据敏感,有较强的数据分析能力
3.适应出差
营运专员工作内容职责篇7
1、制定、完善营运部各类规章管理制度及相关程序文件、工作流程,并监督执行;不断完善管理机制,制度审批后负责向员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;
2、组织监督各人员年度、月度工作计划的落实执行工作;督促各人员工作进展及目标达成的情况;
3、传达各项文件及通知并监督实施工作的落实情况;
4、根据营运经理下达的指标,制定公司的销售及毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查、指导、控制;
5、审核各类报告,审核所有费用开支,控制营运成本;及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息;
6、督导公司商铺营运的工作,提高销售、服务业绩;
7、对公司商铺的结构布局进行周期性分析并提出调整建议;
8、组织营运部物资的盘点工作,确保物资数据的准确性、真实性;
9、根据营运部人员的定编、增编、缩编进行调研,向营运经理提出建议,并报于人力资源部;
10、上级领导布置的日常临时性工作。
营运专员工作内容职责篇8
1、负责商业项目的运作及管理;
2、参与设计方案、设计整体概念的把握;
3、负责招商后的租金收取、客户关系维护、纠纷处理等工作;
4、对项目整体经营情况负责,做好与客户的交流与沟通,给予专业经营建议,在提高客户经营业绩的前提下达到共赢;
5、根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局,以提升经营业绩。
营运专员工作内容职责篇9
1、负责商场开业前、后的营运管理工作;
2、了解周边地区的商圈情况,制定商场营运策略;
3、及时掌握各品牌的营业状况,制定各楼层年计划、月计划,并推动各项计划的落实;
4、负责组织合同的续约工作,各项费用的收取,业户问题的协调工作;
5、负责处理卖场发生的各种投诉,解决顾客的困难,维护商场的整体形象和信誉;
6、负责各品牌的陈列布展的监督和指导工作,协助业户扩大销售,为业户提供便利。
任职要求:
1、本科及以上学历,工商管理、市场营销等相关专业;
2、3年以上商业地产营运工作工作经验;
3、优秀的沟通能力,认真负责,具有良好的合作精神。
营运专员工作内容职责篇10
1、根据公司要求对各加联盟店进行指导、跟进、达成;
2、协助加联盟商提高销售,提升产品在区域内的占比;
3、协助加联盟商的竞品动态及节假日促销活动计划,并制订出相应策略;
4、定期巡店并指导各加联盟商的管理工作,协助各加联盟店商品的陈列管理。
任职资格:
1、中专以上学历,零售行业有2年以上的工作经验,条件优秀者可适当放宽;
2、吃苦耐劳,有较强的工作责任心和团队协作精神,能适应经常出差;
3、了解婴童行业终端,熟悉孕婴产品者优先,熟练操作办公软件;
4、对于零售店铺营运管理以及终端陈列有一定的经验,能够独立组织店铺开业者优先。
营运专员工作内容职责篇11
1.负责营运期楼层租赁协议及签订。
2.负责完成楼层两费收缴、多经、开业率等各种经营指标的管理。
3.负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项纪录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。
4.负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5.负责协助后期的整体运营,协助做好市场推广与策划,竞争对手调查和顾客消费行为调查,协助制定应对措施和调整方案。
营运专员工作内容职责篇12
1、维护商场良好的购物环境和有序的营业秩序;
2、分析租户的营业状况,帮助租户提升业绩:
3、协助营运经理对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况提出调整策略;
4、完成商场营运部日常工作,租户费用催收、日常巡场检查及商户装修管理等工作;
5、完成多经场地创收及商户SP活动信息沟通;
6、完成领导交办的其他事情
营运专员工作内容职责篇13
1、每日巡视、检查所管辖区域内的店铺设备、设施是否完好,保洁服务的达标情况,及时对发现的问题做出处理,并做好记录;
2、每周巡视空置单元,发现问题及时处理,填报检查的记录并上报主管领导;
3、严格按照公司相关规定处理管辖区域内的店铺验收、二次装修、迁入迁出、物品出入、工程维修、业户拜访等日常工作;
4、准确掌握有关物业的结构、布局、和方位;
5、留意辖区内所有欠费动向的业户,注意其物品迁出,及时采取行动,并将有关信息记;
6、成领导交办的其他各项工作。录在之中,及时向领导汇报。
职位要求:
1.大学本科以上学历,专业不限;
2.两年及以上对客户工作经验,有购物中营运工作经验者尤佳;
3.有意在商业地产有兴趣并意愿长期发展;
4.有很好的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。
营运专员工作内容职责篇14
1.协助部门经理拟订营运计划,做好楼层的管理工作,及时将有效信息反馈给部门经理。
2.监管所属楼层销售情况及处理各专柜的运作,以达到预定的营业目标及优质的顾客服务。
3.负责对现场的环境卫生、劳动纪律、顾客服务、商品陈列等营运情况进行巡视检查,做好巡场纪录。对违纪违规行为按照商场管理制度进行处罚。
4.负责制定培训计划,对所属楼层员工进行培训,检查培训效果;完成每日晨会及清场工作。
5.负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理,无法解决之问题及时报告部门经理。
6.协助催租工作,了解实际欠租原因,配合财务部进行催租工作的汇总报告。
营运专员工作内容职责篇15
1、协助主管对商户导购人员、服务人员的日常管理;
2、管理商户的商品进出;
3、协助商户规范化开展促销推广活动;
4、监督、指导商户规范化办理装修施工手续,按规定进行施工装修;
5、协助物业工作监管与考评;
6、做好消防、安全检查与管理。
营运专员工作内容职责篇16
1、负责店铺接待排位的管理;
2、负责统计店铺截流以及相关流量的数据;
3、门口迎宾;
4、及时反馈工作中遇到的不合理现象;
5、做好领导指派的其它工作;
任职要求:
1、形象气质佳,女身高160及以上,男170及以上;
2、1年以上高端商场、星级酒店或高端写字楼工作经验;
3、具优秀的客户服务意识,良好的沟通表达能力、管理协调能力;
4、有自己的原则,目标感强;
营运专员工作内容职责篇17
1、每天班前、后负责对所属柜组导购、促销人员的考勤工作。
2、组织每日的员工早(晚)会,对前一日(当日)营运工作进行总结,部署当日(次日)工作,提醒注意事项。
3、每班负责检查柜组商品价签、POP是否和商品一致,发现错误及时更改。
4、对责任区内的商品陈列情况负责,发现摆放凌乱,及时安排整理,确保货架商品摆放丰满、整洁、美观。
5、对责任区内的商品陈列情况负责,发现摆放凌乱,及时安排整理,确保货架商品摆放丰满、整洁、美观。
6、负责卖场环境卫生,确保货架、地面及其它设施整洁卫生。
7、每周协助楼层课长对部门销售作出分析,提出建议报营运经理审阅。
8、每周对所属柜组商品进行两次市场调查(包括新商品,商品品种、规格、价格等),并进行整理分析,报营运经理审阅。
9、餐饮区专员每日下班负责巡视餐饮类专柜,并将该区域天然气及电器设备进行断气断电工作,确保工作区域无消防隐患,零售类专员每日下班负责巡视零售类专柜,并检查专柜内所使用电器是否为断电状态。
10、完成领导交办的其他工作。
营运专员工作内容职责篇18
1.负责对各商户商品陈列、销售、人员、环境,服务等进行巡查,发现问题及时处理,提升现场服务质量;
2.负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行;
3.协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序;
4.掌握商户经营销售情况动态定期完成商家结构和经营情况分析;
5.负责商户关系维护,与商户的沟通和联系;
6.负责商户租金、其它费用的催缴并建立商户运营管理档案,定期更新;
7.负责新进场商户证照办理及装修跟铺、验收、开业。
任职资格:
1、28岁~38岁之间,大专以上学历;
2、熟练使用办公软件;
3、2年以上大型购物中心或百货楼层现场运营相关经验。