银行客户经理的工作职责
1、负责系统资料库的`收集和录入工作。
2、维负责定期回访客户,保持定期沟通,及时将最新办理项目的资讯反馈给客人。
3、负责配合部门内部的工作。
任职要求:
1、工作积极主动,认真细心。
2、有高度责任感,工作稳定性强。
3、有沟通能力,协调能力,解决问题的能力和抗压能力。
4、有计划地完成工作目标。
5、精通各种办公室软件(Word/Excel/PowerPoint等)。
银行客户经理的工作职责篇2
任职资格:
1、专科及以上学历(中专/高中学历请勿投递简历)
2、讲话顺溜,寻求稳定工作的优先考虑
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的责任心与上进心;
岗位名称:平安普惠信贷客户经理(平安集团正编制)
入职要求:
1.年龄在20-30周岁
2.本科或是以上学历,金融、经济、财务,市场营销等专业优先考虑;
3.有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广工作经验者优先考虑;
4.口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力;
5.优秀的表达沟通能力及应变能力,良好的团队合作精神;
6.积极主动,能承受工作压力,上进心强,敢于挑战高薪。
银行客户经理的工作职责篇3
1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;
2、负责向银监会报送各种银行设立资料;
3、负责与潜在客户进行面对面沟通,对客户的资信状况做出全面了解,向客户推荐适合的融资方案;
4、独立完成与客户的沟通和协议的达成,并配合银行后台履行协议;
5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通,培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;
6、完成上级领导交给的其他工作。
银行客户经理的工作职责篇4
1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作,完成本岗位级别既定的销售任务指标;
2、根据属地市场情况,结合信用卡中心及属地资源,策划并协助完成属地创新营销工作;
3、强化自身风险防控意识,做好前端风险防范工作;
4、识别客户需求,做好现有客户的维护工作;
5、金融服务点日常运营及管理;
6、上级主管交办的其他工作。
银行客户经理的工作职责篇5
岗位职责:
(一)经营网点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导,按时达成业务及考核指标;
(二)负责网点各项配套服务工作,包括单证资料的配送、收集及初审;
(三)做好客户服务工作,包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的协助办理;
(四)收集网点信息、健全网点经营档案、检视网点经营效果和业务风险,及时上报并落实改善措施;
(五)完成公司交办的其他工作。
任职要求:
(一)热爱销售工作,认同银行保险业务;
(二)年龄在22~40周岁,条件优秀的可放宽到45周岁;
(三)国家承认的大专(含)以上学历;
(四)身体健康,品貌端正,无不良历史记录;
(五)语言表达能力好,具备较强的沟通、协调、公关能力,具有进取精神、服务精神;
(六)具有一定的直接销售技能或潜能,以往有销售管理工作经历者尤佳。
银行客户经理的工作职责篇6
1、银行客户经理岗位设置
当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。
竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,必须通过竞聘的方式使大量优秀人才脱颖而出才能保证客户经理工作的质量和效率。
分级设立。按工作能力和业绩把客户经理分为若干等级,不同等级的客户经理负责不同层次的客户和享有不同权力和待遇。
合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不同专业特长,结合实际情况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。
绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,责任考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。
常规稽核,离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的情况下,为保障客户和银行的利益,防止滥用权力,必须建立相关的监督检查机制。
2、银行客户经理职责
银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不同的银行有所不同,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括:
(1)负担各户的取贵
根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流把客户的需求与银行的产品有机结合起来。
主动寻找客户,通过各种渠道勺客户建立业务联系。
向客户营销、推介银行的产品和服务。
负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出建议报告。
一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,积极协助产品作业部门为客户提供服务。
研究客户的现实情况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。
定期拜访客户,维系与客户的&39;良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值判断。
(2)负担保村的取音
客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来判断客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险__银行同样依靠客户经理的能力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。
调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。
收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。
撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考__
根据银行与客户合作方案写出业务建议报告和营销风险控制报告。
对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求,及时做出回答或提交。
客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务建议和客户管理的职责。但不具有向客户提供何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。
拥有客户调查权和业务建议权,需对提交的各种信息、客户材料、业务建议和工作报告的真实性、有效性负责。
负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。
承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。
处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。
银行客户经理的工作职责篇7
1、从事智能化分析预警软件的销售,主要销售给商业银行的公司部、风险部、授信部、投行部;
2、软件国内外独一无二,银行一般走单一来源采购,需要有能力给银行讲清楚软件的价值;
3、最好是从事过银行相关业务或软硬件销售、或者从事过金融、投行、财务工作,或者有较强的突击学习能力;
4、负责特定银行客户的销售工作,包括联络、跟单、成单,具有销售能力、销售敏感性最为重要;
5、报酬结构是底薪加年终奖金制度,底薪取决于过去从业的历史业绩,奖金取决于履职以后的&39;业绩;
6、要求沟通与合作能力强、职业精神好;
7、工作地点可在上地三街、望京项铺中心、西客站附近的晓月楼三地选择。
银行客户经理的工作职责篇8
1、利用现有或新资源开发客户。
2、按时完成公司分配的销售指标。
3、确保所辖客户的账款在账期内正常回款。
4、整合客户需求,为客户制定媒体方案,处理好媒体投放过程中与各部门的协调关系。
5、完成业绩评估及考核。
6、与上级主管及团队成员紧密协作,沟通制定下一阶段的业务发展规划。
任职资格:
1、具备丰富的渠道及直接客户销售经验,或者团购、电商广告销售经验,有客户资源者尤佳。
2、具备优秀的销售能力及销售技巧,能够按时完成或者超额完成销售指标。
3、能够充分利用公司的资源和平台,与销售体系密切协作。
4、积极主动、坚定执着,具备创造力。
5、诚实守信、勤奋努力。
银行客户经理的工作职责篇9
岗位职责:
1、利用公司客户资源,通过电话、网络或面谈等方式拓展开发意向性客户与客户达成合作;
2、负责为客户企业制定全面的项目申报战略规划与方案;
3、收集客户资料,协助后台同事完成客户项目申报、资金申报、专利申请、知识产权申请等,做好项目的申报、审批、验收项目跟进工作。
4、负责商务谈判、商务合同签订及客户后期服务;
5、协助处理公司合同履行、客户意见等问题;
任职要求:
1、大专及以上学历;1年及以上销售相关工作经验(优秀者可放宽要求)
2、招收应届毕业生,没有相关行业经验者,提供专业培训和工作辅助
3、良好的.沟通能力,客户服务意识较强的应变能力和谈判能力;
银行客户经理的工作职责篇10
1、根据客户需求拟定投保协议;
2、制作员工手册和宣讲PPT,并根据客户需要召开客户宣讲会;
3、季度制作理赔报告和服务报告;
4、做好客户服务,包括接听客户的电话、解答客户/HR的疑问、协助解决客户投诉等;
5、根据客户需求,协调提供其他保单增值服务,如年度体检、健康讲座的安排等;
6、协调内部资源,定期向客户推送健康相关资讯;
7、根据保单的实际情况,在保单到期前与客户洽谈续保事宜。
银行客户经理的工作职责篇11
岗位职责:
1、同业业务营销:开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户,寻找与同业客户相关的资产标的,包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产;策划营销方案并组织实施,完成相应的业绩指标,提升客户对银行的价值贡献度;负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程;
2、渠道建设与客户开拓:开拓与维护全国金融机构的客户关系,发现客户需求,推广我行新业务和适合客户的业务,保持与价值客户的长期合作关系;对经管的客户进行日常的业务检查,包括日常走访、填写检查报告;对业务风险进行分析、预警和控制,确保业务资产质量,采取有效措施保全银行资产。
应聘要求:
1、全日制本科及以上学历;
2、银行同业客户经理岗2年以上从业经验,拥有较好的客户资源优先考虑;
3、学习能力强,抗压能力强,富有工作热情,能吃苦耐劳,拥有良好的团队合作意识和沟通能力。
银行客户经理的工作职责篇12
1.服务于高净值客户,为高净值个人客户提供全方面资产配置服务;
2.根据客户资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财规划方案;
3.通过调整各种金融产品的.理财产品比重达到资产的合理配置,使客户资产在安全、稳健的基础上保值升值。
4.持续跟进与服务,为客户不断提供专业的财富管理咨询。
银行客户经理的工作职责篇13
1、负责金融、银行行业的KA客户的开拓工作,收集客户关键人信息,建立并维护关系;
2、负责KA客户的前期开拓,产品介绍,项目推进;
3、善于发现KA客户的需求,分析处理相应问题,有效建立与客户的关系;
4、有制作客户解决方案的专业能力,并与客户做相应的技术与咨询支持;
5、负责KA客户开拓过程中,相应的应用方案、技术文件、招标文件等制作。
银行客户经理的工作职责篇14
岗位职责:
1、根据领导要求及城市办事处的统筹安排,做好客户营销工作,完成业绩指标;
2、按照卡中心相关规定进行规范营销,做好亲核、三级审件等规范要求,严控风险;
3、对卡中心相关活动进行宣导,并及时回复客户提出的.疑问。
4、根据《外营团队绩效考核办法》及卡中心相关文件要求,遵守各项
岗位需求:
1、有较强的事业心和艰苦创业精神;
2、遵纪守法、品行端正、身体健康;
3、有较强的沟通、协调、表达能力和团队合作精神;
4、就读于国家承认的全日制大专或本科;
5、具有保险、个人金融产品、房产销售经验者优先。
银行客户经理的工作职责篇15
1.充分了解并分析客户的需求,为客户提供专业财富管理服务,完成公司规定的业绩指标;
2.利用公司平台和自身资源,开发新客户并维护老客户,建立良好的客户关系;
3.搜集、整理市场的新动态、定期向公司汇报;
4.利用自身的专业知识及技能参与对客户经理的培训工作;
5.保持对金融行业相关动向的敏感。积极参与公司组织的&39;培训项目,会议和简报会,并保证将学习到的技能和知识运用到日常工作中。
银行客户经理的工作职责篇16
1、服务于VIP客户及高净值个人客户,为高净值客户提供全方面金融理财服务;
2、向目标客户群推广信托类、股权类,债权类等优秀的固定收益类产品,通过活动制定发行销售方案并完成销售任务
3、负责对银行、证券公司、保险公司、理财顾问公司、出国留学机构、高端商会等营销渠道的开发与维护。
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
7、协助公司理财规划师跟进重点客户理财计划方案,并为高净值客户提供存续服务
银行客户经理的工作职责篇17
职位要求:
1、不超过35岁,金融学、法律、财务及相关专业本科及以上学历,有5年以上国内外券商、银行或信托公司工作经验;
2、对资本市场、PE市场和某几个行业的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的关系;
3、较强的沟通协调能力和应变能力,高度的工作责任感;
4、有信托业务部或券商资管部工作经验优先考虑。
5、品行端正,思维敏捷,稳重成熟;
岗位职责:
1、负责统筹资本市场融资类项目的尽职调查,产品交易结构设计,熟悉私募基金的备案公司中后台沟通,项目上会,融资方沟通合同细节,协助营销经理营销业务及维护客户关系相关事项;
2、完成项目存续管理;
3、部门安排的其他工作;
银行客户经理的工作职责篇18
1、负责南京银行的机构客户开发、销售和关系维护工作,完成业绩目标;
2、处理日常业务中的例行问题,能够从事简单的基层客户平台建设工作;
3、协助建立及改善普通(基层)客户关系,开拓客户;
4、理解客户痛点,完成所属客户群的信息收集、整理、归纳和输出;
5、完成业务谈判的组织、信息收集、材料的准备、资源协调;
6、了解并捕捉竞争信息、执行竞争策略;
7、传递正面价值观,认同公司及团队文化。