综合部职责内容有哪些
一、综合管理部自身建设:行政工作作为企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,综合管理部在20__年将大力加强本部门内部管理和规范。综合管理部20__年度自身建设目标为:
1、完善部门组织职能;
2、根据本部门实际和公司要求完成部门人员优化配备;
3、提升部门人员专业技能和业务素质;
4、提高部门工作质量要求;
5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、健全职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。
三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20__综合管理部继续进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
1、综合管理部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。综合管理部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此综合管理部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的.宣传和释疑。
第二部分:建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。
综合管理部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务,其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。
一、企业文化的深化塑造
企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手综合管理部工作计划册》,并在第一季度内完成此项工作。
3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
二、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
三、建立公司内部沟通机制
1、建立民主评议机制。综合管理部计划在20__年对公司及分公司各部门管理人员进行民主测评、评议。原则上计划半年一次。对公司及分公司各部门管理人员工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度对公司及分公司各部门管理人员绩效评价参考依据之一。通过测评、评议建立一个对部门负责人的监督机制,也可以避免公司对部门的评价的主观性。
2、综合管理部在20__年将加强综合管理部员工谈话交流的力度。员工谈话交流主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时综合管理部也可以有针对性地对与员工进行工作谈话交流。目标标准为:每月晤谈员工不少于10人次,并对每次谈话交流进行文字记录,谈话交流掌握的信息必要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
3、其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门负责人专题会议等传统,综合管理部将继续保持和完善。
4、规范使用《内部沟通单》,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。综合管理部在20__年2月18日前完成对使用工作联系单的规范制度建立和培训工作。
四、员工培训制度
员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。
1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.
2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。综合管理部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据。
第三部分:建立人才招聘与评定标准.
综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
一、招聘具体实施方案:
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。
2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。
3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。
4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。
二、人员流动与劳资关系
协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。20__年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。
2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。
三、员工福利与激励
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,配合公司在20__年对公司福利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。
2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。3、20__年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。
4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
第四部分:20__年行政费用预算工作
20__年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:
一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在20__的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分
解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。
三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。
四、20__年的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
五、20__年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。
六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。
第五部分:20__年行政后勤工作
一、工作思路
20__年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细,帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在20__年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行。
(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。
(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
综合部职责内容有哪些篇2
岗位职责:
1、根据集团公司整体规划及架构要求,完成子公司人力资源体系搭建及人力资源规划建设;
2、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;
3、负责子公司文化建设,在集团企业文化框架下制定企业文化建设规划、企业文化实施方案、企业文化相关制度的&39;建立和优化;
4、负责子公司制度及管理规范体系建设;
5、负责子公司行政会务、协作外联、资产、后勤等行政管理工作;
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、28-35岁之间,统招本科及以上学历;
2、熟悉人力资源多模块工作,精通至少两模块;
3、具有知名企业、集团公司履历经验者优先;
4、具有较强的协作能力、沟通能力、解决问题的能力,有较高的职业化素养。
综合部职责内容有哪些篇3
为加强行政综合部20__年度的计划性,使工作有目标、有计划的展开,行政人事部将结合公司未来发展方向和本年度的任务指标,制订出公司行政综合部20__年的工作目标及计划。
行政综合部20__年主要工作计划和目标:
一、建立健全公司的管理制度
健全的公司制度,是公司运行的根本,使得工作有理可依,有据可查,做到公平公正。本年度公司行政部将会完善现有的《行政管理制度》等,制定公司尚未完成形的《员工奖惩制度》、《节假日礼品发放标准》、《差旅费制度》、《员工综合考核标准》、《采购制度》等。
完成时限:20__年5月1日前
二、完善公司的组织架构
根据公司的未来五年计划,为公司制定出符合公司具体情况的公司部门架构、人员架构,收集相关资料,为公司即将投资的高尔夫管理公司和国际旅行社做好筹备工作,包括经营模式,人员架构等信息资料。
完成时限:20__年6月收集资料。
三、做好行政监管工作
根据公司的各项规章制度,行政人事部将会定期及不定期的对各部门及各项目部进行工作检查,目的是及时的发现问题,及时纠正解决,使公司运行的更加顺畅。
完成时限:全年执行。
四、人力资源的招聘与配置
根据公司的招聘需求,人才的需求主要来自几个方面,
一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;
二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;
三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。
招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。
(一)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)
(二)及时地信息沟通
用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
具体实施时间:根据按公司实际人力需求情况决定。达成目标:除特殊岗位外,一个月内完成领导交办的招聘任务五、员工培训与开发培训是企业给员工的一种福利,培训是公司宣传企业文化,提高员工专业技能的一种方法。公司提倡科学的、操作性强的培训方式,针对公司的情况,行政人事部将根据公司领导和员工的双方面需要,制定出切实可行的培训培训计划,并根据培训计划,切实可行的进行落实。
行政人事部,将会对两方面进行调查,
第一、就现有全体员工,进行问卷调查,了解他们的想法和意见,因为就培训而言,受训者知道自己欠缺的是哪方面的.知识,只有他们有学习的欲望,培训才能起到事半功倍的作用。
第二、就管理层进行问卷调查,了解各主管对本部门员工的日常表现,进行评价,并列出问题,和需要改进的地方。
培训不能没有目标,盲目而为之,那样的培训没有任何意义,所以行政部会根据各部门的需求,期望达到的目标,设计出适合各阶层的培训课程。经领导审批后实施。
六、绩效考核与评估
绩效考核是对一个员工,考核期内工作表现的一个总的评价。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚员工,而是为了有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
具体实施时间:推行过程是一个贯穿全年的持续工作。达成目标:建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
七、建立健全公司的企业文化体系
(一)建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工不满方面提出合理化建议,帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作
公司的下行沟通机制主要是以下几个方面:
1、员工会议:行政部将会在员工会议上公布公司的重大决定
2、网络公告:行政部及各部门的重大决定等。
3、主管口头传达:公司的决策方针,各主管将会在各项目部会议向员工传达。
公司的上行沟通机制:
1、员工满意度调查:行政部会定期对员工进行满意度调查,使员工的真正意见能够真实的传达到公司上层。做到员工表现优异时必谈,及时表扬,适当给予奖励;员工出现差错时必谈,及时了解原因,纠正改进;员工获得晋升(晋级)时必谈,听取意见建议,明确更高责任和目标;员工间有矛盾时必谈,掌握事实,及时化释解疑;员工有思想问题时必谈,了解动态,及时引导提高;员工离职时必谈,掌握信息,及时了解原因,正视问题。
2、非正式的沟通方式,如电话沟通、信函、电子邮件等。这是适合决策层与管理层、操作层,管理层与操作层加强交流,增进了解的沟通方式。
无阻力的沟通,才有企业无阻力的未来。传统的沟通方式有时一两句话很难沟通清楚,特别是远距离管理时,沟通成了一件不那么容易的事情在网络时代,通过互联网这个沟通方式,来解决这个难题,是一种高效的交流方法。从信息沟通的流转过程入手,健全网络沟通渠道;重视员工的意见,领会员工的所思所想,分析存在问题的原因,主张求同存异。因为如果你不正视他们的意见,本来可以企业提供一个非常好的意见的,但是平时你的不聆听,那时也就不会给你提了。
(二)文体活动提高员工凝聚力文体活动是公司为了丰富员工的业余生活,提倡员工的多沟通,多了解的一个方式,公司希望通过这个活动,可以让公司的各个部门有更多的机会互相沟通,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外,举办一些中小型活动来提高员工凝聚力(譬如打球,登山,唱歌等)。
具体实施时间:纳入每月的月度计划八、行政后勤保障工作
行政部将在每月初,按时交纳公司的各项费用,包括房租、电费、水费、电话费、管理费等,保证公司能够正常运行,为公司的销售部及各职能部门做好后勤保障工作。
行政部在每月月初对各部门进行办公用品需求统计,上报总经理,经批准后进行采买。保证各部门的正常运行。
完成公司领导交办的其他任务。完成时限:全年执行。
达成目标:保证公司办公用品供应充足。行政综合部
综合部职责内容有哪些篇4
岗位职责:
1、参与制定、修改程序文件、工作指导书和服务标准;
2、按照公司的各项程序文件及各项服务标准,对公司各服务中心的各项工作进行检查,对检查不合格的提出整改意见;
3、对各服务中心落实公司各项程序文件及服务标准的执行情况进行监督,对不符合规定或不规范的行为及时进行纠正,对不合格整改工作进行监督;
4、对各服务中心管理人员进行业务指导,对管理人员实际操作中的遇到的困难进行指导并协助其解决;
5、提出奖、罚动议,执行奖罚规定;
6、对各服务中心负责人进行绩效考核,对设备主管、管理员、员工的.工作绩效进行复评;
7、对公司员工进行程序文件、工作指导书、服务标准、行业规范进行培训。
任职要求:
1、专科以上学历,物业管理、工商管理等相关管理学专业优先考虑;
2、有5年以上物业管理经验,对物业人力资源管理、品质管理有一定见解;
3、具备较强的亲和力,深入一线,意向在物业行业长远发展。
物业综合部经理岗位
综合部职责内容有哪些篇5
在我们的饭店周围有__酒店、__酒店、__酒店、__集团筹建的四酒店、志达集团筹建的五饭店等强力竞争对手,我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣,但是,我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。
(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制
面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体酒店员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。
(二)加强精神文明建设,提高酒店员工福利待遇
我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高酒店员工综合素质,以崭新的面貌迎接20__年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:
1、为提高酒店员工福利待遇,经研究决定:凡本店酒店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决酒店员工的后顾之忧;
2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的酒店员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。
3、为了丰富酒店员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。
4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的酒店员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。
5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀酒店员工,我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。
6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20__年9月28日富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。
在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。
(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:
各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的.办法进一步对广大酒店员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。
(四)加强安全和后勤保障工作
认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性;注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥酒店员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。
春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20__年再创辉煌!
综合部职责内容有哪些篇6
综合办公室职责
一、深入调查研究,广泛联系群众,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事求是的原则,及时向领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。
二、负责与上级部门及内、外单位的沟通和协调工作;筹备各种会议的召开,做好会议记录及传达、落实工作;负责各种活动的组织、协调和开展。
三、负责起草综合性文件并做好文件的审核、用印和流转工作;负责信息的收集、整理、发布和上报等工作;做好上级和本单位机密文件、资料及领导核心会议有关内容的---。
四、实行科学管理,协调其他科室拟定规划、章程和制度,并及时更新,检查各项规章制度的落实情况。
五、负责做好印章的保管、使用和登记工作,严格执行印章管理制度。
六、负责车辆的管理、使用、安全和维修等工作。
七、负责各种基础设备使用、保养、维修和管理工作。
八、负责收费站日常安全管理工作,做好员工安全培训,及时排查和整改各种隐患。
九、负责收费站办公用品、公用物资的采购、管理和发放,做好食堂管理和后勤作。
十、完成领导交办的其它工作。
综合办公室主任岗位职责
一、负责办公室相关制度的制定落实。
二、负责办公室各项目标责任制的制定、落实与实施。
三、负责人员的考勤统计工作。
四、协助分管站长做好站务管理工作。
五、负责文秘、人资、安全、后勤保障及卫生管理等工作。
六、负责接待、会务和活动安排工作。
七、负责车辆及驾驶人员的管理工作。
八、负责监督办公及收费场所的安全、卫生工作。
九、完成领导交办的其他工作。
综合办公室办事员岗位职责
一、负责领导安排的各项工作。
二、负责文印、邮件收发和报刊资料征订工作。
三、承办收文的登记、呈(传)阅、催办工作。
四、负责会务安排工作。
五、负责固定资产及低值易耗品的配置与实物管理工作。
六、负责本站的新闻宣传报道工作。
七、负责做好职工食堂管理和物品采购工作。
八、完成领导交办的其它工作。
综合部职责内容有哪些篇7
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、完成上级安排的其他工作任务。
1.协助主管对人员的招聘,
2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。
3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。
4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)
5.对试用人员之试工与考核调查。
6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)
7.全厂奖惩手续之办理。
8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)
9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)
10.月底对相关报表的整理并交于财务。
11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。
12.对全厂钥匙之管理。
13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。
14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。
15.完成主管临时交付的任务。
综合部职责内容有哪些篇8
岗位职责:
1、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;
2、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;
3、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,确定面试名单,通知应聘者前来面试,进行初试,并出具意见;
4、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展;
5、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;
6、负责建立企业人才储备库,做好简历管理与信息保密;
7、熟悉公司人力资源制度,对应聘人员提出的相关问题进行解答。
8、组织好来客接待和相关的外联工作;
综合部职责内容有哪些篇9
行政管理经理/综合部经理绿城科技产业服务有限公司绿城科技产业服务有限公司关联公司职责描述:
1、负责完善公司行政管理体系,制定行政管理发展规划、计划与预算方案。能身体力行的组织和带领团队作实施;
2、负责公司的各类外联关系的开发和维护,负责各类接待的策划、组织和实施;
3、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估;
4、负责公司后勤支持和组织保障工作,含会议和活动管理、资产管理、办公环境、差旅管理、公章证照、合同档案等。
任职要求:
1、5年以上集团化公司或创业公司行政管理经验;
2、擅长行政/综管的体系化管理、团队建设和管理;
3、具备丰富的行政管理、外联接待、外地分支机构管理实操经验
综合部职责内容有哪些篇10
综合部助理金中天水利金中天水利建设有限公司中山分公司,金中天水利,金中天岗位职责:
1、建筑类企业资质申报、升级、延期、维护;
2、建筑类企业资质申报材料准备,以及申报过程中的所有外联工作;
3、建筑类企业资质所需技术人员的配备与注册、人员证照相关管理;
4、协助上级领导管理印章的登记和使用。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、工作严谨性高,有高度责任心,严格遵守公司规章与制度流程;
3、有较强的学习能力,适应能力和应变能力,有行政、办公室类工作经验1-2年者优先;
4、抗压能力较好,服从安排,能接受加班;
5、思维敏捷,做事细心,工作态度好。
综合部职责内容有哪些篇11
岗位职责:
一、在总经理和副总经理的领导下,主持综合管理部全面工作;
二、负责公司行政管理制度的监督及执行、负责公司的成本控制(包括办公用品采购费/水电费/电话费/快递费/货运费的控制);
三、落实员工薪资核发及福利金、奖金的正确发放;考核员工的绩效并提出改进建议,跟进执行;
四、负责员工的招聘工作(招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用);
五、负责新员工的入职培训(培训包括工作职责/公司管理制度/安全)以及执行规划员工培训;
六、负责与政府职能部门的协调、沟通、联系工作及企业职称证书的办理;负责起草公司文件、报告和编制资料;
七、管理公司重要资质证件,办理各项资质变更、升级、年审、年检工作;
八、负责安排公司的会议及活动;
九、完成总经理临时交办的其它工作任务。
综合部职责内容有哪些篇12
2.1负责召集和主持综合管理部办公会议,研究处理综合管理部职责范围内的各项工作,起草相关的工作计划、意见等。
2.2协调和指导综合管理部各岗位人员的工作关系、工作安排以及业绩考核;协调五、六十年代下放人员和职工遗属以及内退员工的日常管理及其属地管理的各相关工作,确保综合管理部工作顺利开展。
3负责对综合管理部各项工作建章立制,建立健全各类台帐;带领和组织物业管理逐步走向社会化服务轨道,积极开展多种经营,充分利用现有资源进行创收活动。
4负责一体化管理体系中相关程序文件在本部门的贯彻执行。
5加强对综合管理部的财务管理和核算工作,审批相关费用的收支,确保办公设施的正常运行和有关住户水电费按时缴纳。
6负责公司社会治安综合治理、环境卫生和物业管理等“三产”的安全生产工作,协调江都基地、太阳宫基地各项属地管理的相关工作,对所属单位对口业务进行检查指导。
7分类做好公司房屋建筑物产权证书、土地证书的日常管理工作,负责零星基建和维修审核等工作。
8协助相关部门做好“双拥”等日常工作。
9审批所属员工的假期,研究安排部门内有关人员的福利待遇。
综合部职责内容有哪些篇13
职责描述:
1)负责公司招聘新员工,办理新招聘人员入职手续,办理所有新聘员工职业背景调查。
2)检查并完成公司各项目员工考勤统计工作。审核工资及员工考勤、加班补休、工资奖金等,工资报表。
3)负责完成员工各类保险上缴和月报工作。
4)承办公司员工劳动合同的签订工作,根据各项目上报的劳动合同签订工作,指导基层管理人员签订劳动合同。
5)承办新入职的管理人员提档、社会保险的.办理等工作。
6)掌握并熟悉公司内员工的基本情况,提供公司内人员调配意见。做好人员变动的手续完成工作。
7)完善员工和管理人员档案库,并对新入职的管理人员照片扫描存档。
8)草拟或修订《考勤制度》、《员工手册》、《人员编制》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。负责公司各项目人事管理工作的实施和解释。
9)办理员工辞退离开公司手续,离职手续。
10)负责物业各项目品质检查工作
11)完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1)大专以上学历。
2)2年以上人事工作的经验。
3)严守机密,责任心强,工作主动,认真仔细,乐于助人,有事业心。熟练使用电脑及其他办公自动化设备;熟悉政府部门有关人事工作方面的各项规章制度和方针政策;具有独立工作能力。
综合部职责内容有哪些篇14
岗位职责:
1、公文收发流转;
2、文字材料拟稿、会议记录;
3、内室、外室信息报道、编号;
4、公司大事记管理;
5、承接总公司企宣品牌管理工作;
6、其他领导交办的工作。
人员要求:
1、大学专科及以上学历;
2、身体健康、品行端正、具有高度的工作热情和责任心;
3、做事稳重细致,语言表达能力较强,有亲和力,具有较强的沟通能力;
4、积极主动,具备较强执行能力;
5、有相关工作经验者优先。
综合部职责内容有哪些篇15
一、负责处理各类文件,保证公文运转的准确、及时、安全。
二、负责收集、整理、综合有关信息,供领导参阅。
三、协助公司领导理顺各部门之间的关系,明确各自职权,健全规章制度。
四、协助公司领导组织各类会议,负责相关单位的来客接待工作。
五、负责协调公司多个部门参与的工作,保证其协调一致。
六、编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划,做到节省行政开支,配合财务部门统一登记记录,防止流失。
七、负责办公用品的发放、管理工作,严格执行对办公用品领用的登记制度。
八、负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度。
九、负责公司员工考勤、请销假的`登记、汇总和上报等工作,安排公司各类值班。
十、及时了解公司员工的思想动态,并及时向领导反映,关心员工的工作和生活情况,为员工排忧解难。
综合部职责内容有哪些篇16
岗位职责:
1、配合集团财务管理经理开展工作,负责集团材料成本管控;
2、制定集团材料成本预算;
3、深入分析集团材料成本情况,及时揭示和预警潜在的成本管理问题供高层决策参考;
4、领导交办的其他工作。
任职要求:
1、35周岁以下;
2、985/211本科及以上学历,财务/会计/金融/经济/材料等相关专业;
3、3年以上鞋材采购、管理相关经验;
4、熟练掌握各种鞋材成本结构;
5、熟悉各类鞋材市场价格;
6、具有较强的分析及沟通能力。
综合部职责内容有哪些篇17
为使综合管理部在20__年的工作中,能够紧密围绕企业奋斗目标,合理安排、服务大局,更加务实、高效、有序推进各项工作进程,特将20__年需要重点完成的工作计划如下:
一、加强能力
1、努力加强员工自身素质和业务水平的提升,切实起到带头表率作用,从根本上解决思想认识和觉悟的不足。
2、加快规范制度建设,使各项工作有序开展。
3、努力改进工作方法,统筹安排,提高工作效率。
4、通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的&39;团队合作能力,营造团结互助、倾力协作工作氛围。
5、努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力。
二、建立制度
1、建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的协调各部门顺利开展各项工作。
2、建立办公室工作会议制度,开诚布公的进行面对面的沟通,以及时改进工作过程中的不足,化解工作中遇到的困扰。
三、管理和规范
1、规范公司行政公文和公函的管理工作,做好对政府文件的接呈工作。
2、加强公司各类档案的管理,进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。
3、抓好公司基层党组织建设工作,完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作。
4、做好公司工会日常管理工作,切实落实工会代表制度,真心实意的为工人服务,为员工谋福利。
5、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的计划和安排。
6、加大办公成本控制力度,使降本挖潜工作落实到实处,创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则。
7、做好车辆安排和司机班管理工作,合理调度,统筹安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突发、应急事件的处理保障工作。
综合部职责内容有哪些篇18
1负责公司前台来访人员接待引领工作。
2统计每月考勤报表。
3负责员工招聘入职调岗离职等工作手续的办理。
4部门相关合同文件 员工档案资料的管理。
5 公司办公用品的.申购采买发放管理。
6协助上级完成公司上级人事行政事务工作。
综合部职责内容有哪些篇19
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度工作总结、工作计划和其它综合性文稿,以及其他以公司名义发文文稿审核工作;
3、及时收集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;
4、根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,并检查督促会议决议的贯彻实施;
5、负责公司行政文书的处理,以及行政文书档案的管理工作。
6、负责公司文件收发及归档工作;
7、负责组织公司各项管理标准规章制度的拟定、修改、汇总。
8、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动及公司各项活动;
9、负责做好公司来宾的&39;接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;
10、负责做好公司的宣传报道工作;
11、负责员工食堂管理工作。每天验收食堂管理员采购的物品,定期询问公司员工对就餐质与量的要求,以确保员工就餐的质量。
12、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪和治安灾害事故的发生,保护公司财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;
13、负责公司宿舍管理,对新进员工进行住宿安排。
14、负责公司的除工商、税务以外的外联工作;
15、编制汇总人力资源需求和培训计划;负责收集人力资源信息;每月按时上报人力资源月报表。
16、负责公司人员的招聘及员工入、离职手续的办理。
17、负责公司管理人员每日考勤及请、核销假工作。
18、负责内务人员值班安排及月度统计。
19、负责公司办公用品的采购及管理。
20、完成公司领导临时交办的其他工作;
综合部职责内容有哪些篇20
1、全面履行部门职责;
2、负责本部门的队伍建设、团队建设,确保良好的工作氛围及工作作风;
3、负责规范部门内部管理,建立、健全部门规章制度、工作规程;
4、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;
5、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
6、代表甲方行使合同权利、履行义务,督促施工单位全面履行义务;
7、督促、检查、审核各项目部编制的开发建设综合策划方案、施工组织设计、监理规划、监理细则、专项施工方案等;
8、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;
9、负责与城管、质监、安监等政府相关部门的协调工作;
10、完成领导交代的其他工作。