免费下载导游的职责是什么
1.通过电话与网络等途径,向客户推广及介绍公司的各类航空票务产品,并争取和客户签署合同;
2.擅长业务沟通和客户谈判,具有较强的市场推广能力和服务意识;
3.维护和巩固已有客户的.关系,搜集客户反馈,发展潜在客户,提高市场覆盖面;
4.有效完成公司制定的各项业务的销售指标;
5.能吃苦耐劳,富有责任心,独立工作能力强,能承受工作压力,具有良好的心理素质;
6.有较强的计划执行和推进能力具有团队合作精神,勇于接受挑战,旅行社票务岗位职责,管理制度《旅行社票务岗位职责》。
岗位要求:
1、所有岗位应聘者须品貌端正;大专以上学历;
2、有独立销售出境线路经验者优先
3、良好的沟通技能及团队合作精神,诚实守信
4、能够承担一定工作压力,有刻苦精神
5、大专以上学历、良好的计算机能力
免费下载导游的职责是什么篇2
1、完成旅行社下达的各项经济指标和工作任务。
2、接受领导分配的导游任务,按接待计划安排和组织游客参观、游览。
3、严格遵守《导游员管理条例》,提供规范的导游服务。
4、负责旅游过程中同各地接待旅行社的联系、衔接、协调工作。
5、负责向游客导游、讲解、介绍目的地地方文化和旅游资源。
6、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐饮、住宿,保护游客的人身和财产安全。
7、反映旅客的意见和要求,协助安排会见,座谈等活动。
8、耐心解答游客的.问询,妥善处理旅游相关服务方面的协作关系以及旅途中发生的各类问题。
免费下载导游的职责是什么篇3
职责描述:
1、制定公司的发展战略规划,经营计划,组织监督各项规划和计划的实施,全面协调公司与社会各行各业的关系,根据行业最新动态,制定营销策略。
2、建立、健全公司内部各项规章制度、工作流程,并组织实施;
3、了解、掌握全国旅游饭店、旅游景区及相关旅游企业的资料;
4、根据公司的`业务发展需要,代表公司与旅游企业谈判,开展业务
任职要求:
1、专科及以上学历,旅游管理、市场管理等相关专业优先;
2、三年以上同岗位工作经验;
3、熟悉旅游行业,有丰富的旅游市场管理经验;
4、具有较强的统筹、组织、沟通、协调、督导能力。
免费下载导游的职责是什么篇4
职责描述:
1、建立良好的同业口碑和人脉关系,制定深圳区域的组团社销售计划。
2、定期拜访深圳市的.各大组团社的营业部,具备独立的市场开发能力。
3、负责公司的产品销售工作,宣传、培训公司的产品,完成公司的销售任务。
4、优化、整理公司的重点客户,协调沟通,达成长期合作。
5、收集出发地(深圳)、目的地(广西、越南)的产品信息;
岗位要求:
1、熟悉广西、越南(北越)专线的产品信息,如线路安排、报价、服务标准、签证等;
2、有旅行社专线、同行批发的外联销售工作经验的,优先考虑。
3、有旅游社从业经验,对旅行社的专线、组团社,运作规律和操作方式熟悉。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1年经验
免费下载导游的职责是什么篇5
1、根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2、负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3、配合和督促有关单位安排游客的.交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4、耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5、反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
免费下载导游的职责是什么篇6
岗位职责:
熟悉邮轮市场、定制式商务旅游或高端出境旅游市场、高端会展服务市场等,能指导团队达成集团所定下的销售任务,并推动在消费群落中提升云顶邮轮的品牌知名度;
管理所在区域市场的.企业销售以及外部代理商团队,给予相关的培训及渠道资源拓展支持,使业务能够清晰到达目标消费者群体,提升销售效率,同时致力于“零投诉”建设;
岗位要求:
1.5年或以上普通或中高端出境旅游,掌握深厚的高端旅游消费资源,不限于b2b或b2c领域;
2.优秀的沟通能力、快速响应能力以及资源整合能力;
3.能独立展开工作,并能承受较大工作压力;
4.cet-46级以上,优先考虑。
经验稍逊的,可考虑应聘销售副经理岗位。
受聘待遇:
1.具有竞争力的薪资及福利;
2.员工及家人享受邮轮旅游员工价,邮轮客房、餐饮、零售享受员工折扣;
3.带薪假期等;
4.多元化的培训课程;
5.丰富的多彩的员工活动:
6.舒适的工作环境
免费下载导游的职责是什么篇7
岗位职责
1.开发入境旅游资源和合作伙伴;
2.根据团队情况与入境地接社沟通车、房、导游等事宜;
3.根据客户的要求,提供合理的行程建议及报价方案。
任职资格
1.大学本科以上学历,英语六级,相应的`书写及口语能力;
2.京籍优先;有导游证优先(有待团机会);
3.热爱旅游、愿意尝试和学习新事物,新知识。
免费下载导游的职责是什么篇8
职责描述:
1、领队、导游,户外车程中对讲机与客人互动聊天
2、服务客人户外起居,每天在微信群发布行程和温馨提示
3、带客人玩营地娱乐项目(根据客人喜好播放电影、音乐,配合其他技术人员引导客人玩平衡车、望远镜、瑜伽等)
4、房车营地活动协助
5、作为摄影师取景模特用于宣传
任职要求:
1、18-28岁,形象气质佳,性格外向,多才艺(唱歌跳舞乐器茶艺棋艺摄影等)
2、活跃气氛,即兴能力,懂得自我包装宣传
3、大方自信,上镜效果佳,表达沟通能力强
4、服务意识强,与客户互动
5、爱旅行、爱户外、爱自拍
6、有驾照更佳(不硬性规定)
免费下载导游的职责是什么篇9
1.根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。
2.提前到机场或车站接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况。
3.负责帮客人办理人住登记手续,并向客人介绍酒店的设施、营业时间及服务项目,带领客人用好第一餐。
4.在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人。
5.随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护。
6.提醒客人离座前清点物品并送还房间销匙,协助领导处理行李及票务问题。
7.负责处理遗留问题,将带团情况书面上报经理,并与财务部做好财务结算工作。
免费下载导游的职责是什么篇10
1、介绍情况、全程陪同
出发前向旅游团介绍旅游目的地国家或地区的概况及注意事项;陪同旅游团的`全程参观游览活动。
2、落实旅游合同
监督和配合旅游目的地国家地区的全陪、地陪全面落实旅游合同,安排好旅游计划,组织好旅游活动。
3、组织和团结工作
关心游客,做好旅游团龄组织工作,维护旅游团内部的团结,调动游客的积极性,保证旅游活动顺利进行。
4、联络工作
负责旅游团与旅游目的地国家或地区接待旅行社的联络与沟通,转达游客的意见,要求与建议乃至投诉,维护游客的佥权益,必要时出面斡旋或帮助解决。
免费下载导游的职责是什么篇11
职责描述:
1、负责景区参观者的接待、讲解和服务工作;
2、负责落实游客的交通、食宿等相关工作,处理团队突发状况或意外事件;
3、负责景点资料的收集及团队反馈,完成部门领导安排的其他工作事宜。
职位要求:
1、本科以上学历,旅游管理、导游等相关专业;
2、1年以上导游工作经验,有景区导游讲解经验者优先,持导游资格证;
3、具备良好的沟通表达能力和应急事务能力,有较强的&39;服务意识,亲和力强。
免费下载导游的职责是什么篇12
1、根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、钥匙、行李等准备事项;
2、提前到机场或车站接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况;
3、负责帮客人办理人住登记手续,并向客人介绍酒店的设施。营业时间及服务项目,带领客人用好第一餐;
4、在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人;
5、随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护;
6、提醒客人离座前清点物品并送还房间钥匙,协助领导处理行李及票务问题;
7、负责处理遗留问题,将带团情况书面上报经理,并与财务部做好财务结算工作。
免费下载导游的职责是什么篇13
工作职责:
负责导游人员的日常管理和调遣
工作原则:
公正公平,以人为本
工作内容:
1、负责导游日常管理体系的.建立和规范并监督执行;
2、负责导游日常招聘、录用及培训工作,建立导游信息档案;
3、负责导游关于公司政策方面的咨询,帮助解决实际困难;
4、负责协调处理旅程中发生的重大问题和突发事件;
5、负责制定本部门的工作目标和计划,并组织实施,指导、协调、监督和评估;
6、负责组织实施导游人员专业技能培训和政策辅导;
7、努力开发当地旅游资源,旅游产品,不断扩大业务范围及业务量;
8、团队返回后,督促导游人员及时办理财务清算及其相关手续;
9、完成上级安排的其它工作。
免费下载导游的职责是什么篇14
岗位职责:
(l)认真做好旅游者在五台山景区的接待服务;
(2)确定游览日程,安排好旅游者游览、购物活动;
(3)热情做好导游讲解工作,积极向旅游者介绍和传播五台山文化;
(4)妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系,认真处理旅游者发生的各类问题;
(5)维护旅游者的人身和财物安全,做好事故防范和安全提示工作。
任职要求:
(1)导游一般要求为高中或高中以上学历;性格要开朗,充满活力,有一定的语言沟通能力和交流能力。
(2)其素质要求:服务意识,良好的品德素质,语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、生活等旅行常识
(3)独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力
(4)敏锐的观察能力和感知能力、冷静的思维能力和准确的判断能力、较强的自控能力
业务员需要旅游专业毕业,导游员需要持有导游证(或导游资格证)
免费下载导游的职责是什么篇15
岗位职责:
1、负责旅游团队全程陪同及导游工作;
2、落实旅游团的衣食住行等;
3、处理团队突发状况或意外事件;
4、负责景点资料的收集及团队反馈;
5、维护本公司良好形象和声誉。
6、日常门市接待客户咨询,推荐旅游产品,为客户提供专业的旅游服务;
7、参加公司组织的.各项宣传、推广活动,拓展销售渠道,开发新客户;
任职资格:
1、熟悉导游工作程序(男女不限);
2、有较强的组织能力和应变能力及较强的服务意识;
3、吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;
免费下载导游的职责是什么篇16
1、根据酒店接待计划和接待通知进行工作,与有关部门落实订餐、车辆及有关报表、销匙、行李等准备事项。
2、提前到机场或车站接待客人,向客人表示欢迎,并在途中向客人简要介绍城市概况及酒店情况。
3、负责帮客人办理人住登记手续,并向客人介绍酒店的设施、营业时间及服务项目,带领客人用好第一餐。
4、在游览时,提供导游讲解,协助照顾老弱病残客人。
5、随时提醒客人注意人身及财产安全,并协助保护。
6、提醒客人离座前清点物品并送还房间销匙,协助领导处理行李及票务问题。
7、负责处理遗留问题,将带团情况书面上报经理,并与财务部做好财务结算工作。
免费下载导游的职责是什么篇17
职责描述:
1、领队、导游,户外车程中对讲机与客人互动聊天
2、服务客人户外起居,每天在微信群发布行程和温馨提示
3、带客人玩营地娱乐项目(根据客人喜好播放电影、音乐,配合其他技术人员引导客人玩平衡车、望远镜、瑜伽等)
4、房车营地活动协助
5、作为摄影师取景模特用于宣传
任职要求:
1、18-28岁,形象气质佳,性格外向,多才艺(唱歌跳舞乐器茶艺棋艺摄影等)
2、活跃气氛,即兴能力,懂得自我包装宣传
3、大方自信,上镜效果佳,表达沟通能力强
4、服务意识强,与客户互动
5、爱旅行、爱户外、爱自拍
6、有驾照更佳(不硬性规定)
【此职位需要跟旅行社车队出差,薪酬在户外工作期间会额外增加。】
免费下载导游的职责是什么篇18
1、景点直播,通过直播的`方式与网民互动,介绍昆明石林、昆明滇池、云南民族村、七彩云南欢乐世界等知名景点。
2、与公司直播团队协同,规划定制旅游直播线路,制定直播方案。
3、协同公司内容团队产出图片及视频素材。
4、根据公司的景点线路和产品准备直播脚本和稿件,负责景点资料的收集及团队反馈
免费下载导游的职责是什么篇19
1、安排旅游团(旅游者)在当地的旅游活动。
2、做好当地旅游接待工作。
3、负责旅游团(旅游者)在当地参观游览的`导游、讲解。
4、维护旅游者在当地旅游过程中安全。
5、处理在当地旅游过程中发生的问题。
免费下载导游的职责是什么篇20
(1)实施旅行社的接待计划,监督各地接待单位的执行情况和接待质量;
(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作,做好旅行各站的衔接工作;
(3)配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动,照顾好客人的.生活起居;
(4)维护旅游者的人身和财物安全,处理好各类突发事件,并能提供与之相关的延伸服务;
(5)耐心解答旅游者提出的问题;
(6)反映旅游者的意见和要求,开展市场调研工作,协助开发、设计新的旅游产品。