运营总监岗位职责有哪些
4、【政府关系】:负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系。
5、【异常处理】:协调内部相关部门之间的工作和关系,及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。
运营总监岗位职责有哪些篇2
职责:
1、负责商业运营管理,包括项目运营招商策略及项目年度经营规划的编制、实施,拟定项目运营管理规范和执行标准;
2、负责相关营运管理制度的建立、监督及执行,负责项目的整体营运工作;
3、负责运营团队建设,组织并指导管理规范和执行标准;
4、负责对整体的商业、调改和经营布局规划的把控;
5、负责定期汇总、分析经营数据,提出招商调整、营销活动、环境改善和提升计划;
6、负责营运部日常管理,组织营运策划和媒介推广等活动;
7、负责对外联系协调各相关政府部门工作;
岗位要求:
1、本科及以上学历,管理类、市场营销类、经济学等相关专业优先;
2、5年以上,商业地产运营管理经验,有知名商业项目营运经历优先;
3、熟悉大型商业广场或购物中心开业前期筹备相关工作,具有完整的商业项目招商及营运工作经历;
4、熟悉企业管理、团队建设及管理流程建设,熟悉商业的运作程序及特点;
5、具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力。
运营总监岗位职责有哪些篇3
职责:
1、对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;对各项成本进行有效的控制;
2、对区域内餐厅的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;
3、传达公司的政策和制度;
4、对公司所制定的各项规章制度和产品/服务操作规范等的执行情况进行追踪检查,及时反馈相关建议;
5、定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;
6、对区域内店长及各级管理人员进行思想沟通及工作辅导,提高店内管理人员的整体管理能力,从而提升门店的各项指标。
补充说明:
1、热爱餐饮行业,具有餐饮行业5年以上经验;
2、管理类相关专业大专以上学历;
3、出众的领导管理才能和良好的商业理念;
4、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;
5、办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
运营总监岗位职责有哪些篇4
职责:
1、负责公司所有产品,产品背景、市场调研、讲解分析等;
2、根据整体的市场活动方案,协助制定公司品牌管理与发展策略,确定品牌推广方案;
3、组织策划各种市场活动,包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;
4、组织筹办公司内部会议,收集市场信息及行业动态;
5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;
6、收集竞争产品信息及市场动态,进行分析整理。
任职资格:
1、1年工作经验,有相关品牌推广运营工作经验;1年以上相关行业市场推广经验者优先;
2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;
3、具有良好的职业道德,认真的工作态度,强烈的团队精神和工作责任心;
4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。
运营总监岗位职责有哪些篇5
职位描述:
1、负责电商平台发展战略以及品牌建设规划,参与制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投入、利润率等);
2、负责公司电商团队流程完善及日常管理;
3、负责电商平台的管理和运营模式的完善,负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;
4、对公司产品的品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接,建立专业的数据分析模板和流程;策划营销推广、促销活动计划、会员管理计划、客户服务体验提升计划等,
5、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整,规划产品组合;
6、负责电商团队管理和人员的培训、指导,完成部门业绩指标并接受公司KPI考核。
职位要求:
1、电子商务、市场营销、互联网推广策划等相关专业本科及以上学历;熟悉天猫、京东等平台的运营操作;
2、5年以上相关工作经验,3年以上企业品牌策划及管理工作经验;有成功的品牌策划案例及推广、实施经验;有母婴行业相关经验尤佳。
3、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识;
4、文字功底深厚,具有较强的创意能力,擅长软文、广告、活动策划案的撰写;
5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系;
6、较强的沟通能力、团队培训和管理能力
工作职责:
1、粘合用户思维、用户体验的服务内容,不断迭代优化服务用户体验;
2、具体工作有市场调研,用户调研,数据分析,用户画像建立,深度访谈,服务定价,服务促销等;
3、拓展线上渠道,制定服务规范和运营推广方案,梳理线下线上结合的有效机制,为平台进行引流和线上渠道的转化;
4、针对大健康领域用户特性,规划线上运营方案,通过线上运营激活已有沉默用户,建立和逐步提高用户与平台的信任度,让用户自主使用、自愿分享,起到扩散拉新和熟人转化的目的。
5、负责线上论坛、贴吧、微信、微博、社区、QQ群、淘宝等渠道的内容投放和沉淀。
6、跨部门沟通以达到效果;
任职资格:
1、本科及以上学历,有2年及以上运动服务产品运营经验;
3、具备较强的项目管理能力及沟通协调能力;
4、熟悉运动服务行业,熟悉喜爱运动用户习惯者优先;
5、精通各种营销方法,有广泛契合的合作资源。
运营总监岗位职责有哪些篇6
1、制定门店日常运营的各项规范体系及管理制度,并监督执行,确保符合公司的品牌标准及形象;
2、负责现有门店的市场运营工作,制定营销方向、活动主题等,并确保门店推广顺利进行;
3、协助公司制定门店考核标准并监督执行,对各门店经营数据进行分析,并采取措施确保完成目标;
4、负责各门店的日常管理协调工作,有效配置人力资源成本;
5、负责与外界媒体及其他合作方的联系、沟通与协调;
6、负责市场调研、分析、对行业动态进行研究,协助技术团队开发符合品牌定位及客户需求的餐品等;
7、负责运营团队人员培养及管理。
运营总监岗位职责有哪些篇7
1、协助决策层制定公司发展战略,负责制定短期及中长期的公司决策及战略;
2、负责全面执行公司的中长短期发展战略;
3、掌握品牌分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测算盈亏情况;
4、根据制定的发展战略,制定年度销售目标;
5、负责带领整体营销团队完成销售目标及任务;
6、负责对整体营销团队的指导与培训,形成坚实的管理梯队;
7、负责企业文化的传承及发扬,树立团队企业文化精神;
8、负责建设营销团队,建立和完善各项管理制度,规范各部门流程;
9、维护和提高品牌市场竞争力。
运营总监岗位职责有哪些篇8
职责:
1、协助总经理制定项目营运发展年度战略规划及达成情况;
2、负责项目日常的营运整体管理工作;
3、及时了解和掌握行业动态,定期对项目经营状况进行分析,并对它的前景进行预测。
任职资格
1、男,28-45岁,专业不限,本科以上学历,电脑操作熟练;
2、三年以上营运总监工作经验,有物流行业项目管理经验者优先;
3、具有极强的沟通协调能力、领导能力、责任心强、持有驾照,能适应出差。
运营总监岗位职责有哪些篇9
1、负责制定项目租金、管理费收入预算及执行预算完成情况,达成租金收益预期目标;
2、负责协助招商引进工作,做好品牌调场工作,丰富项目业态、优化品牌结构,对商户经营情况进行分析,为招商部、公司领导决策提供依据;
3、长期目标支持项目的业态优化组合和经营户质量,提升公司的租金水平;掌握商户欠租状况,并跟进催收进度;
4、组织对同行、客户、及市场环境调研,为领导决策提供依据;
5、确保商户具有一定的市场竞争优势并组织市调,如在货品、促销活动、陈列等方面;
6、建立商户经营预警机制,及时与商户进行沟通;定期邀约商户进行面谈沟通,收集商户经营意见及建议,并及时有效的协调与解决问题;
7、监控项目内的环境卫生、安全及设施设备的运行情况;
8、负责顾客、商户、其他部门现场需求的协调;负责与公司其他部门的对接与协调;
9、负责商户重大投诉的处理,及时跟进处理;
10、组织有针对性的市场调查,并提出改进建议;
11、组织商户满意度和顾客满意度调查活动;
12、定期分析商户经营情况;
13、确保各项工作符合公司制度及流程要求;
14、组织部门培训管理工作;
15、负责部门团队建设,培养团队;
16、负责监督与考核物业公司工作。
运营总监岗位职责有哪些篇10
工作职责:
1、能独立负责彩票业务产品运营工作,包括数据分析、活动策划、用户运营、内容建设等;具有独立计划能力,制定各个阶段运营目标资源实施达成结果。
2、根据目标市场、竞争态势、客户需求等,制定综合运营策略;提出产品、业务流程等优化需求,协助优化产品体验,完善日常运营流程;
3、能够配合产品功能的发布上线和公司各运营渠道特点,做有效的运营计划,并根据规划编制预算,优化运营成本,并落实到后续运营计划中。
4、对彩票行业熟悉,有较强的业务判断能力和执行力,能根据自己的经验和知识发现规律,根据执行结果沉淀优化标准流程,提高连接产品接入运营的效率。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上彩票相关产品运营或工作经验。
2、沟通能力和执行力强,思维活跃,文字编写能力强,诚实,有上进心,责任心强,良好的沟通能力和团队合作精神。
岗位描述:
1、负责管理亚马逊营销团队,统筹开展在亚马逊全球各站点的运营工作,包括各类营销方案的策划及实施;
2、负责监控Amazon账号,有效控制账号好评率及ODR指数;
3、针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,对推广商品具备有效的判断,根据推广效果提出调整建议;
4、负责制定营销计划并领导团队进行高效运作,包括客户需求分析、listing优化、流量分析等,带领整个团队实现业绩目标;
5、负责平台热销产品的分析和开发,新品推广与促销;
6、建立并不断优化运营流程,团队人才管理及培养。
职位要求:
1、具备良好英语/日语/德语听说读写能力;
2、有亚马逊运营经验;有亚马逊团队管理经验。
3、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
4、有团队合作精神,有强烈的责任心。
运营总监岗位职责有哪些篇11
职责:
1、负责统筹公司内各项营运管理工作,对营运工作进行整体的把握和部署;
2、负责制订各阶段营运计划,部署和安排本部各项工作有计划开展;
3、负责营运团队的建设、考核及培养;
4、负责定期收集和分析经营数据,为制订购物中心营运策略提供有效数据支持;
5、负责制订、分解经营指标,并监督检查执行情况;
6、负责营运管理工作的规划,优化营运制度和流程,建立规范高效的商业运营管理体系;
7、负责完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有5年以上大型商业运营相关工作经验,3年以上运营管理经验;
2、熟悉大型商场或购物中心营运模式及商业地产的运作程序;
3、精通商业运作流程,能够及时、准确评估及分析购物中心经营情况,制订营运计划,培养营运团队,能够定期收集和分析经营数据,为购物中心营运策略的制订提供有效的数据支持;
4、具备敏锐的市场洞察能力、市场分析能力和经营政策把握能力,对商业地产政策、市场信息及行业品牌动态始终抱持高敏感度;
5、具备全面把控商业运营目标及计划的能力,能够有效制订营运方针、策略以及阶段性营运计划及目标并跟踪落实;
运营总监岗位职责有哪些篇12
职责:
4、【政府关系】:负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系。
5、【异常处理】:协调内部相关部门之间的工作和关系,及时有效处理公司供应链运营方面出现的各类相关问题。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,国际贸易、电子商务、物流等相关专业,8年以上企业管理经验;
2、有大型企业(供应链行业)整体开发及运营经验者优先;
3、熟悉供应链行业的发展与运营,了解供应链盈利模式及金融运作,有业内人脉资源优先;
4、具有敏锐的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;
5、富有激情与进取精神,具有较强的责任心和执行力,敢于承担责任。
运营总监岗位职责有哪些篇13
职责:
1、负责营销、商品、培训、会所部门的管理工作。
2、制定各个部门的年度、季度、月度工作计划。
3、负责制定年度销售、回款、利润目标。完成公司销售目标及市场拓展目标。
4、负责制定全年度营销活动方案及推广计划,并对结果进行监控和评估。
5、建立、完善营销管理体系。
任职要求:
1、3年以上中高端女装品牌营销管理经验。
2、熟悉目前女装品牌市场,有敏锐的市场洞察力,做事果断有魄力。
3、有强烈的事业心,热爱销售工作。
4、市场/营销专业,大专以上学历。
运营总监岗位职责有哪些篇14
职责:
1、根据公司和大区政策,完善客户服务体系,通过具体客诉项目的解决,提高客服水
平。
2、负责卖场管理工作,通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客
户能力。
3、根据公司卖场管理标准,通过加强监督、检查提升卖场经营质量。
4、负责分部物流系统规划的实施工作,按公司标准不断完善仓储、配送网络,提升物
流服务水平。
5、负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。
6、负责本大区的售后服务项目的具体执行,包括开展延长保修服务和旧电器回收等服
务项目,以提升服务水平
任职要求:
1、统招本科以上学历,毕业3-5年;
2、年龄35岁以下;
3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观,并对零售行业有浓厚兴趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;
5、具备营销促销组织能力,有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。
6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。
运营总监岗位职责有哪些篇15
运营总监工作职责:
1、负责公司天猫店铺及其它电子商务平台的总体运营,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
7、负责监控订单发货、中差评、投诉及退款等事宜;
8、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
运营总监任职要求:
1、大专及以上学历,二年以上天猫店铺运营推广及团队运营管理经验;
2、熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广ROI、天猫网站广告资源;
3、熟悉淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
4、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
5、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
6、具备良好的分析与解决问题的能力;
7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;
8、为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。
运营总监岗位职责有哪些篇16
1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划,领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;
2、项目点经营成本的控制,关注项目点整体利润以及业务的扩展;
3、巡查、监督项目点的日常运作,并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;
4、执行本地促销计划的提案,与企划协调沟通,由企划制定活动方案的制定,交由运营中心审核,在通过审核后。
5、制定店长发展计划,对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训,分析目标达成率,项目点业绩的达成率,管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;
6、定期对项目点进行营运绩效考核,考核范围包括:服务、出品、环境卫生及消费者感受等;
7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;
8、协调总部与项目点之间的业务沟通;
9、新店开张整体筹划
运营总监岗位职责有哪些篇17
1、统筹运营商产品线上推广项目,串联各业务环节,确保业务正常运行、正向发展;
2、对接运营商产品接入,并对产品及酬金政策进行分析,与投放优化人员一起制定推广策略并及时优化调整;
3、整合公司媒体资源,联合投放优化人员开展产品的线上推广,对投放效果进行数据分析及效果总结、调整;
4、负责日常运营工作:包括但不限于,公众号运营、平台运营活动策划,运营活动成本利润核算,运营活动效果闭环等;
5、负责对外材料的撰写、PPT制作。
运营总监岗位职责有哪些篇18
1、根据公司年度经营指标,拟定年度经营规划、月度经营计划和预算,完成经营收益目标;
2、根据项目经营状况优化和提升项目业态定位、品牌组合;整合、优化商户资源、合理经营布局;拟定招商和营销策略,并制定具体实施措施;
3、掌握当地购物中心、各类业态及品牌发展状况、趋势和市场变化,适时调整经营策略;
4、结合项目特点提出营运模式的改进与提升的建议;
5、注重团队建设,构建团结、高效的运营团队,保持与提升团队活力和竞争力;
6、负责营运版块业务合同、函件的起草、审核;
7、负责营运版块团队绩效评估;
8、制定与改善营运工作流程,协调所管辖各部门之间的工作与关系,建立有效的企业内部工作机制,确保各项工作的贯彻执行。