物业工作职责模板范文简洁
明确的职责分工还可以使组织更加灵活,快速响应市场变化和客户需求,抓住市场机遇,提升组织的竞争力。物业工作职责模板范文简洁要怎么写?接下来给大家带来物业工作职责模板范文简洁,方便大家学习。
物业工作职责模板范文简洁篇1
一、熟悉物业服务区内消防设施、系统工作基本原理、功能、分布和安装部位,熟练掌握操作技术。
二、对控制设备和通讯器材进行经常检查并定期做各系统功能测试,确保消防设施各系统运行状况良好。
三、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度,以高度的责任感完成各项技术和日常管理工作。
四、系统设施发生故障要及时向工程部门报修,不得擅自拆卸和停用,保证证设备正常运行。
五、发生火警要及时尽快通知巡查人员赶赴确认,根据火情及时、准确地启动有关消防设备,正确有效地组织扑救和疏散人员。
六、发生火灾要及时向119报警,不得迟报或不报。消防队赶到后,如实报告情部况,配合消防队扑救火灾,并组织保护火灾现场,协助调查火灾原因。
七、定期做好系统的`维护保养工作,认真填写值班记录,严格执行交接班制度。
八、遵守劳动纪律,不得串岗乱岗,不做与本岗无关的事,不得无故旷工。
物业工作职责模板范文简洁篇2
1、熟悉物业服务中心的各项管理制度,收费标准及其客户情况,物业结构;
2、负责办理业主的入住以及客户装修申办手续;
3、负责业主档案、装修档案、服务中心档案的管理;
4、负责物业的钥匙管理工作及空置房、公共场地等的监管;
5、按时组织开展向客户收取/催缴物业管理费和其他有关费用的工作;
6、负责客户投诉、跟进、记录及统计总结;
7、定期组织项目内的&39;客户进行满意度调查工作,包括统计、汇总、整改和跟踪整个流程;
8、负责编制项目文化活动,节庆布置计划和组织实施;
9、负责本部门培训计划的编制和实施。
物业工作职责模板范文简洁篇3
1、执行会计法规、准则和成本核算制度的规定,认真组织本物业部财务管理和会计核算工作,做到规范化、程序化、科学化;
2、组织拟定本物业管理制度,决定部门会计核算体系和建立、健全会计核算办法。负责部门财务系统和会计档案的`管理工作;
3、组织拟定并审核物业部年(季)度财务预算,在职权范围内做好财务预算和成本费用计划的分解、考核、分析、控制工作;
4、定期分析部门的经济活动和财务状况。定期以书面形式向公司报告物业部资产、损益、债权债务等重要财务状况,及时汇报反馈财务会计信息;
5、负责汇总本部门记帐凭证,按规定要求正确进行财务处理,按期编制会计报表;
6、负责本单位物业管理费、服务费用的计算,确保能按时收缴各项物业应收费用。
物业工作职责模板范文简洁篇4
(1)全面负责安排公司范围的保安工作。
(2)负责检查队员的仪容仪表、考勤安排班次和休假。
(3)负责检查和保管所配备的通讯器材、自卫武器及共用物品。
(4)不定时地巡逻公司的值勤岗位,预防安全隐患,防止安全事故的出现。
(5)协助保安部经理及时了解队员动态,做好队员的思想工作。
(6)经理不在公司时,代理经理一职,尽职尽责。
(7)各部门,收集各部门对保安工作的意见及建议,向上级汇报。
物业工作职责模板范文简洁篇5
1、负责每月进行管理费、能耗费与其它服务费的催缴与分摊工作,每年根据物业服务中心工作要求,协助经理并组织实施对欠费业主的清欠工作。
2、巡视服务区域,抽查工作,发现问题及时处理。
3、负责做好客户来访、投诉情况的接待、处理、回访与汇总统计工作;每季做一次费用收缴情况分析。
4、负责物业服务中心的公共钥匙和未入住的住户钥匙、空置房的管理工作,并负责公共场地、场所的监管。
5、完成上级领导交办的其它工作。
物业工作职责模板范文简洁篇6
1、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;
2、全面负责所在项目招商业务已经内部行政工作统筹安排;
3、负责搭建项目团队,搭建管理流程并实施有效有管理;
4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关部门保持良好关系;
5、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;
6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
7、妥善处理一切紧急及突发事件。
物业工作职责模板范文简洁篇7
1、负责按培训、考核部门员工。
2、负责培养一名后备主管。
3、直接对商场安全经理负责,按照集团消防安全管理精神贯彻实施安全制度和流程,确保质量目标的实现。
4、掌握消控中心设施设备使用性能,按操作手册的规定熟练操作,确保设施设备运行正常。
5、监督当班人员按要求做好日常工作,如有报警和异常情况发生,应立即查明部位,迅速报告当班领班及安全部经理采取应急措施(误报警则迅速消警)并做好记录。如发生火灾,按《火灾扑救操作程序》采取紧急措施。事后做好汇总上报商场总经理。
6、指导和监督消控当班人员交接班实行交接班制度。
7、负责管理消防档案完成各项工作安排,做好每月、季、年度的工作总结。
8、负责消控设施设备的`维护保养,保持消控室设施设备在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境条件下运行,每班进行一次清扫,每周必须进行一次大扫除。每日巡检并做好记录。
9、发现消控系统出现故障应立即报修,并采取应急措施,同时积极协助尽快排除故障。定期做好消防设备的点检工作。
10、无关人员严禁进入消控室,确因工作需要进入的应做好登记,上级批准或陪同有关人员进入消控室参观的也应做好登记。
11、负责对厂商二次装修的现场消防部分按物业手册进行管理、监督及验收工作。
物业工作职责模板范文简洁篇8
1、负责对责任区内的房屋、公共设施的管理工作,发现问题及时处理,熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、和住户管线网络的基本情况,了解管理费的收费标准和计算方法;
2、负责对责任区内绿化、卫生、装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理,每天坚持对责任区进行检查,发现问题及时处理;
3、及时处理责任区内业主的投诉,投诉处理率达100%,建立与业主的良好关系,积极与业主交流、沟通,及时反映业主的意见和建议;
4、负责各种通知的发放、回收,做好上传下达工作;
5、负责业主欠费的催交工作;
6、监督娱乐设施的各项管理工作,切实执行娱乐设施开放的各项规定;
7、做好工作记录,配合资料员做好相关工作记录的登记及归档工作;
8、完成领导交办的其它工作。
物业工作职责模板范文简洁篇9
1、负责协助当值前台客服助理接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务;
2、负责本部门工作资料档案和业户档案的.建立与管理;
3、负责物业费催缴工作;
4、负责大厦内清洁绿化巡查;
5、及时了解客户动态,确保客户提出的各类建议,意见,投诉及时传达到物业管理处相关部门和上级领导,有记录,并及时向客户反馈处理意见。
6.汇总整理所管辖区域内递交的恢复记录,客户意见处理等,等汇果反馈给上级领导后存档。
物业工作职责模板范文简洁篇10
职责:
1、落实公司标准体系建立及解读培训;
2、制定品质检查计划,定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会;
3、项目前期介入管理,制定项目接管计划;
5、客户满意度控制(过程满意度、年底满意度测评、报事投诉);
6、战略发展与品牌宣传;
7、多种经营指标分解与达成;
8、风险预控等。
要求:
1、30-45岁,物业管理相关专业优先;
2、5年以上大型物业企业同岗位工作经验;
3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规;
4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识;
5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力;
6、该项目位于重庆铜梁区,需要能够接受出差或派遣。
物业工作职责模板范文简洁篇11
物业维修人员职位要求
1、持有效电工操作证
2、能吃苦耐劳,具有团队协作精神
物业维修人员岗位职责/工作内容
1、保证小区公共区域及大厦内设施设备正常运行
2、个人分管设施设备的巡视和保养维护
3、检查(验收)设备的运行情况,报告运行故障和报修结果,及时处理客户报修
物业工作职责模板范文简洁篇12
1、遵守公司的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。
2、按保洁工作要求,根据保洁作业计划,并按安时实施。
3、每日按工作流程认真完成保洁工作,保证负责区域不出现卫生死角。
4、随时巡查区域内卫生情况,发现杂物、尘土、立即清扫处理。
5、做好其他的配合协调工作。
6、严格执行各种规章制度,接受上司的检查、督促、考核。
7、参加各种学习,不断提高自身业务素质。
物业工作职责模板范文简洁篇13
1、严格遵守本公司的《职业规范》各各项管理规章制度。
2、全面负责本部门的工作。
3、负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督、检查、考核。
4、协调与相关部门的工作联系。
5、按时拟定工作计划和总结。
6、定期召开工作例会。
7、完成总经理及公司其它领导交给的其它工作。
8、负责策划、组织、总结社区活动。
9、接待客户来访。
10、负责检查各管理员的日常工作,并对管理员的工作给予具体指导。
11、负责督促和检查各管理的收费工作,统计全区收欠费情况。
12、对日常工作中难以解决的问题,及时汇报部门经理。
物业工作职责模板范文简洁篇14
1.根据物业公司规章制度,结合实际情况制订实施细则,并组织实施。
2.指导物业服务中心各类款项的收取,督促收费员及时清收各类应收款项。
3.审批房屋装饰装修方案,保障全体业主的公共利益。
4.定期召开部门例会,掌握物业项目情况,安排好部门工作任务。
5.组织顾客投诉的处理,认真受理客户的投诉,并定期进行统计分析,并上报有关部门和领导。
6.接待业主来访,定期对业主进行回访,了解业主意见和建议。
7.定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查,及时解决发现的.问题。
8.负责项目范围内标识的管理与更新。
9.做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理,提升项目的文明形象。
10.对辖区业户的经营行为实施规范管理,维护大厦统一形象。
11.负责落实前台接待和物业助理的绩效考核工作。
12.完成领导交待的其他工作。
物业工作职责模板范文简洁篇15
在项目经理的领导下,全面负责本部门业务管理工作。
负责编制本部门周、月报和年度工作计划及总结。
负责细化完善部门规章制度、工作程序,并负责监管实施。在执行过程中不断做出检查、修改及完善。
编制客服预算、审核费用预算及资金使用计划,并负责实施。
定期召开部门工作例会,总结、部署本部门的各项工作。
负责客户信息的收集及各项信息报送工作的落实,严格执行公司各项规章制度。
负责组织园区费用收缴工作。
针对客户逾期未交付的租金、物业服务费及其它费用,制定催缴方案及计划。
及时处理客户投诉,就客户投诉热点进行分析,找出症结所在,交与相关部门进行整改、解决。
经常与客户沟通联络,听取意见,并及时跟进解决,负责客户活动的组织、筹划、实施工作。
负责对项目安保、保洁供方的监控与管理,每月考核保洁、安保供方工作情况,以达到公司各项指标要求。
遇有水浸、火警等突发事件,及时与相关部门配合做好善后工作。
负责本部门员工在职培训工作的开展,以确保达到专业岗位技能的要求。
熟悉掌握物业管理法律法规及政府的相关规定,负责对本部门人员进行相关法律知识宣讲。
及时审阅部门工作报告、巡视报告及报修记录,并跟进处理进度/结果。
物业工作职责模板范文简洁篇16
1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。
2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。
3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的.投诉,提高租户的物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。
4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。
5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。
6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。
物业工作职责模板范文简洁篇17
一、按照分工负责的原则,对公司市场开发、新设项目、财务活动实施管理。
二、根据公司经营管理目标,采取有效措施,确保分管项目,分管职能部门的.实施开展、作用发挥。做到开源节流,规避经营风险、增收创益、
三、负责审定公司发展规划,经营套项目规划,新增管理项目规划,协助总经理正确决策。
四、负责相关信息资源、公共关系资源的储备、建档、论证、考查,为行业的拓展、决策奠定基础。
五、负责审定公司年度费用开支,各片区、各部门预算,在分工的范围内签核费用开支。
六、重大财务活动,坚持共同把关原则,协助总经理提交报告,供公司董事会研究决定。
七、负责提交年度经营配套项目、新增管理项目、财务管理状况报告。
物业工作职责模板范文简洁篇18
1、监督指导保安、保洁的日常工作情况,检查物业部运作情况;
2、制定年度物业管理预算及审批日常物业费用支出;
3、定期召开业务会议及各部门会议,传达公司政策及拟定方针,研究解决各项管理问题;
4、对车库管理与规划的合理性提出建议,跟进做好车库各类导视及岗点的规划,确保商场车库的顺畅运行;
5、负责保安、消防突发紧急预案的制定及修改,定期做好各类预案的演练;
6、跟进外包保安、保洁、绿植的招标工作,并跟进其合同的审核、岗位定编、人员预算的确定;
7、代表商场物业与公用事业机构、各政府机关加强联系,以利于工作发展;
8、协助客服处理门店、商户相关客诉工作;
9、做好部门团队管理,确保物业部整体的稳定和服务的提升,及时进行任务传达、工作分解和工作质量把控;
10、其他上级安排的临时性工作。