办公室管理制度与流程

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第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,

不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增

强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

行政管理

为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循,照章办事,制定制度。文印管理规定

一、工作人员按公司需求打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

四、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

五、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

电话使用规定

一、公司电话为办公配备,原则上只得用于办公。

二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按规定交相应电话费。

考勤制度

1.出勤

1.1工作时间:上班时间9:00—18:00,因季节变化需调整工作时间的,由公司另行通知。员工每天正常工作时间为8个小时。其中:

周一至周五:上午:9:00-12:00,下午:13:00-18:00;午餐时间:12:00-13:00。

1.2外出:员工外出必须在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。

1.3迟到:9:00以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

1.4早退:每天下午18:00下班后离开,18:00前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。

2.请假、休假:

2.1员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午8:30前用适当方法向部门经理请假,否则视为旷工处理。

2.2员工当日上午请假的,需在8:30前向部门负责人批准并进行请假登记,未在8:30前登记者请假无效,拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。

2.3上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。

2.4任何类别的请假都需填写“请假条”。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知部门经理,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

2.5每位员工均享受国家法定节假日。

3.请假、迟到、早退和旷工的处理

3.1请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

3.2迟到:上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。(由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到2次,但时间不能超过30分钟,超出2次视为迟到处理)迟到考核50元/次。

3.3早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。早退考核50元/次。

3.4旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。

有未尽事宜,由办公室根据实际情况做出处理。

本规定自发布之日起生效。

办公室管理制度与流程篇2

第一章办公设备的配备及管理

第一条因工作需要,确需购买的办公设备由当事人所在部门提出申请,报单位领导审批后再购买,所购办公设备要经公司机关有关部门备案。

第二条新购办公设备采取公司与个人按照一定出资比例购买,在规定使用年限后归个人所有。在规定使用年限期间,一般情况是公司所有,个人使用。

第三条原购办公设备由所在单位登记后统一在公司综合工作部备案,原则上在规定使用年限内不再重复购买,达到规定使用年限后,由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。

第四条在规定使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、灭失、被盗等,所造成的经济损失由个人负责。

第五条在办公设备规定使用年限期间,配备人员因工作需要发生调动的,公司范围内调动办公设备采取“机随人走”,公司范围外调动办公设备上交公司,由公司返还其剩余年份的出资额。所交办公设备由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。

第六条在规定使用年限期间,办公设备的维修与保养由使用人负责,所发生的费用按照年限费用递增办法包干使用

第七条办公设备购买费用按照岗位不同采取不同的出资比例。

l公司经理、书记的办公设备购买费用据实报销。

l公司副职领导的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低50%。

l公司部门负责人、项目领导班子成员的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低25%。

l其他岗位人员的办公设备购买费用按照基础出资比例。

第二章总则

第八条为了提高办公设备的使用效率,保持其设备性能,有效节约费用开支,根据公司实际情况制定本办法。

第九条本办法所指办公设备包括为完成工作而购买的摄像机、照相机、便携式计算机、移动硬盘、u盘、手机等。

第三章附则

第十条办公设备由公司财务部设立专门帐户,发生的费用一律按使用年限及出资比例办理报销。

第十一条本办法自下发之日起执行,由公司综合工作部负责解释。

办公室管理制度与流程篇3

一、严格执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、不旷课,有事

二、保持安静,不大声喧哗,不做与工作无关的事情(如:嬉戏打闹、干私活、

三、教师办公室放置物品规范有序,私人物品全部进柜,保持墙面清洁,不能在

四、办公室应做到整洁有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐,各室

五、教师办公室内不准吸烟,校园内不得吸游烟。

六、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯,不乱扔纸屑、烟头、杂物,不随

七、教师办公室内不得开无人灯,开空调时不开窗

八、提倡节约用水用电,严防各类事故的发生,灯具、风扇、电脑等电器设备在

九、办公室内所有人员要有安全意识,下班后或无人时要关闭门窗,不在办公室

十、爱护办公室的公物,不私自将公物带走。

梅山一中

办公室管理制度与流程篇4

微机管理及文件打印制度

1、微机管理由办公室和文书室共同负责,但文书室担负直接监督责任。

2、对办公计算机要保持清洁卫生,微机室内严禁吸烟及大声喧哗。

3、在工作时间内严禁利用计算机搞各种娱乐活动和做些与业务工作无关的事情。

4、严禁利用外单位软盘进行拷贝或复制,如确因急用,要在确定该软盘无计算机病毒的情况下进行,否则后果自负。

5、原则谁的材料谁负责,需打字员打的由领导统一安排。

6、每个岗的汇报总结材料必须拷贝自存。

会议制度

一、领导班子会议

1、领导班子议事,实行局长负责制。凡属重大问题必须经班子集体讨论决定。

2、领导班子议事主要采取班子集体会议、局长办公会议,特殊情况下的主要领导与分管领导沟通议定等方式进行。

3、领导班子会议根据情况需要可随时召开,会议可由一把手召集主持,一把手因特殊情况不能参加时,可委托副职召集主持。

4、班子会议作主决策后,应明确工作责任,对主要责任者、完成时限、标准等作出具体规定。

5、班子议定事项在执行过程中,坚持谁主管谁负责的原则,对不执行决定而造成损失的,要追究有关人员责任。

6、班子成员讨论研究问题时,涉及到成员需要回避的,要严格执行回避制度。

7、参加会议人员,必须严格遵守保密纪律。讨论干部具体情况以及其他重要内容,不能以任何方式泄漏,违者视情节给予必要的处分。

二、局务例会

1、每月24日为局务办公例会日,由局长亲自主持召开,各主要岗位具体工作人员汇报当月工作完成情况,研究部署下月工作;对当月工作不能按时完成的要在局务会议上说明原由。

2、每月25日召开一次由镇、场、各街道主管领导及民政助理参加的工作例会,座谈讨论基层单位本月民政业务工作完成情况,共同研究下月工作,制定推进措施。

学习制度

1、学习时间:每周五上午为学习日,要保证学习时间,可串不可占;

2、学习内容:党的方针政策、时事、政治、先进经验,民政理论和业务知识及相关法律法规;具体学习内容按局机关学习计划进行。

3、学习要求:有年、月学习计划;个人要有学习笔记、心得体会;集体有学习记录。学习时要保证参加人数,各岗位人员无特殊情况的必须无条件参加,年度结束进行集中测试,在系统内公布成绩,排出名次,对成绩不及格的要自行补课。

4、学习方法:坚持理论联系实际的原则;采取集体学习和个人自觉相结合的方式进行,以个人自学为主。

行政事务管理制度

1、各科室要经常保持室内外卫生,不随地吐痰、扔碎纸、烟头、不乱倒垃圾,门窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清洁;

2、要爱护公物,各科室备品丢失或损坏,由本科室人员负责包赔;

3、要节约费用开支,节约纸张等办公用

办公室管理制度与流程篇5

为了切实加强团总支学生会日常事务管理,提高团总支学生会的整体工作效率,提高成员工作的积极性、创造性,营造一个高效、协作、竞争,充满活力的工作氛围,更好的.为广大同学服务,特制定本考评制度,并在材料系系团总支学生会全体成员应积极配合并贯彻执行。

一、考评方式采取积分制,基本分为50分。

二、考评规则:

个人

扣分:1、办公室安排的会议、活动、值班,缺勤一次扣除5分,迟到者一次扣3分。在活动中因工作态度问题而造成较坏影响者视情况而做出相应处分,情节较轻者扣除1—20分,情节严重并对我系造成恶劣影响者,开除出团总支学生会。

2、每学期期末考试有不及格的科目,每科扣除10分

加分:1、学期无扣分记录者加十分,参与团总支学生会组织的活动并获得奖项者加三分(不累加)。

2、提出的建议被团总支学会采纳的一次加3分。

3、有其他突出表现或贡献的加1—5分。

4、期末考试考试科目平均分在70—79的加5分,80分以上者加10分;通过国家英语四级考试者加3分,通过英语六级考试者加5五分

部门

1、加分为本部门成员所加分总和的一半,扣分为本部门人员所扣分总和的一半。

2、举办一次活动(非例行工作)活动策划2分,活动总结2分,活动效果2—5分。

3、每月28号至下月3号,交本月工作总结和下月工作计划。每学期初要交工作计划,每学期末要交工作总结,办公室评选出前三名的部门。分别加3、2、1分。后三名者分别减去3、2、1分。

三、奖励办法:

个人:1、学期汇总在60分以上者有评优资格,前三名给与证书奖励。

2、本学期30分以下的给与警告,撤销工作鉴定。

3、10分以下的予以自动退会的处分,对被勒令、自动退会的成员取消当年的评优评先资格。

部门:

1、期末评选出两个优秀部门,两个优秀部长,给予证书奖励。

2、部门总分低于30分,部长无评优评先资格。低于10分的部长撤销其职务。

四、请假制度:

1、所有成员只能向主席团成员或办公室主任请假,假期满后必须向主席团成员或办公室主任销假。

2、请假者本人须在值班、会议、活动等开始前将专用假条交到办公室备案,否则视为缺勤。

注:本制度自制定之日起实施。

办公室管理制度与流程篇6

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度

1、进入办公室务必着装整洁。

2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3、爱护办公室的各项设施,随时持续办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4、不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5、各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7、不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度

1、参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出

席会议者应先请假,同意后方有效。

2、学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3、每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4、各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1、值班人员务必按时到办公室。

2、接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告状况。

3、工作中务必热情、礼貌、认真的原则。

4、在值班记录本上详细的记录当日的值班状况。

1、综合协调

1、1贯彻执行公司各项方针、政策、指令,负责监督、协调、检查各部门、各分公司的实施状况;

1、2搞好信息服务工作,为公司领导制订生产经营计划和长远规划带给相关信息;

1、3负责组织、承办公司有关会议,并构成和发布会议纪要;

1、4负责制订公司办公室的规章制度、工作程序和管理标准;指导、协调分公司办公室工作;

1、5负责汇总、制定公司年度、月度工作计划并进行检查督促;

1、5负责协调、沟通公司内外关系,来信来访和对外宣传,处理公司办公日常事务,树立公司形象;

1、6完成公司领导临时交办的各项工作。

2、公文处理

2、1负责公司内外文件的收发、签阅、办理和归档;

2、2负责完成公司领导交办的文件的起草、制文和发文;

2、3负责公司内外文件资料的打印、复印;

3、档案管理

3、1负责公司行政档案的管理,做好立卷、归档、分类、保管和____;

3、2负责公司执照、印章的管理,严格使用程序和手续。

4、后勤服务

4、1负责公司通讯设施的管理和通讯费用的结算;

4、2负责公司办公用品的购买、登记和发放;

4、3负责公司报刊、资料的征订和信函的发送;

4、4负责公司办公车辆的管理,做好车辆调度,维修和安全工作;

4、5负责公司总部安全、卫生的监督、管理工作;

4、6负责领导和总部员工的后勤保障工作;

4、7负责公司对外接待工作。

办公室管理制度与流程篇7

1、在院党委的领导下,负责全院性的秘书、党务管理工作。

2、及时传达院党委会的决定,了解全院各项常务工作情况,随时进行综合分析,发现问题及时准确地向院党委反映。并注意收集职工对执行院党委决定的反应情况。

3、负责同上级党委和院外有关方面的工作联系,做好医院党务信息的收集、整理、反馈工作。

4、协调院党委领导安排各种常务会议,负责召集院党委会议等,并做好会议记录,督促检查会议、决议的执行情况。

5、负责拟订院党委的工作计划、总结,草拟院党委领导交办的各种文件,负责院党委公文的核稿和催办,并及时上报下发。

6、按照党务公函的处理程序,做好党委文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、利用和保密

7、按照印鉴及党委介绍信管理制度,做好院党委印鉴和常务介绍信的使用和管理工作。

8、严格遵守党委各项规章制度,经常深入科室,做好调查研究。协调各科室工作联系,根据院党委领导指示,承办有关综合性、临时性工作。

办公室管理制度与流程篇8

加强办公室自身建设,弘扬企业精神,组织好后勤保障工作,掌握各项工作进展状况,制定本管理工作制度并随时总结推广好的经验做法,提出改善的意见或推荐,根据形势和任务的需要,不断充实和完善。

1、办公室主要职责

1、1负责公司内部的后勤管理及相应服务工作。

1、2负责文件的收、发管理及存档工作。

1、3负责公司会前准备及会议记录的整理、传达。

1、4负责办公用品的购买登记和发放管理。

1、5负责办公设施的维修管理。

1、6负责外来人员接待、登记、管理。

1、7负责大型检查、活动的准备工作。

1、8负责策划并组织公司的大型活动。

1、9负责企业文化的宣传。

1、10负责车辆管理工作。

1、11负责员工福利的发放。

2、文件管理职责

2、1办公室确定专人负责文件收、发管理工作,并规定相应的职责。

2、2收到的文件、传真和其他与公司有关的原始资料后,要分清类别、等级、重要程度等,做好登记。然后及时转交给文件签收人,并将文件紧急状况、时限要求等有关事宜向接收人交代清楚。

2、3收到应上传给总经理的文件、资料、传真、信件等要及时转交到总经理助理处,介绍清楚紧急状况、时限要求等有关事宜,然后由总经理助理做出审验签收。

2、4收到应转交给各部门的文件、资料等,由各部门负责人审验签收,部门负责人外出时,由其他人代收并做好登记。

2、5办公室人员在收到文件后要复印该文件以做好备份、存档等工作,并做好____。

2、6收到领导下发的文件通知等要及时准确的转交或通知各部门负责人或其他相关人员,并做好备份、存档、____。

2、7收到各部门签发的文件时,首先要复印存档,然后按文件要求的送达地点、送达部门、送达人、送达件数等及时送达给收件人并做好登记。

2、8收到文件后须由有关负责人签署分发意见,若需呈交给多个部门,要做好数量统计工作,然后再复印、分发文件,原件要妥善保管或交付利害关系人收存,并做好相应地登记工作。

2、9失去存档好处或保存价值的文件和资料等,经过鉴定无误后交办公室主任签字批准后,由两人以上销毁。

3、会议职责

3、1参与公司召开的各种会议,承办公司召开的综合性会议的会务工作,做好公司各种专业会议的会务服务。

3、2传达总经理下达的会议通知及有关部门的会议通知时,要明确会议时光、地点及参加人员。如有事应先请假,同时推荐所属部门人员参会。

3、3负责会议记录,整理会议纪要,以及会议纪要的流转、存档工作。

3、4严肃会议纪律,保守会议秘密,在会议决议未正式公布以前,不得私自泄露、外传会议资料,以免影响决议实施。

3、5在会议期间,参加会议人员不得窃窃私语。要做到有言必发,但在会上一旦构成决议,无论个人同意与否都务必认真贯彻执行。

3、6在会议期间,参会人员务必将手机设置成振动或静音状态。

3、7会后将构成的会议纪要呈报总经理批示、然后再附检查催办通知单一并抄送各部门及相关单位。

4、办公用品管理职责

4、1各部门应于每月25日前将下月所需办公用品报给办公室。办公室主任根据办公用品库存状况以及消耗水平,制定出公司下月办公用品采购计划报总经理审批,确定采购数量。经财务部核准后支领资金实施采购。

4、2部分办公用品根据实际状况酌情定量库存。

4、3需要临时采购的物品,各部门务必提前申报计划,经总经理审批后方可采购,临时或急用物品以不耽误使用为原则进行购买。

4、4办公室采购办公用品应到批发市场购买或直接向厂家订购,要货比三家,保证价格合理、质量过关。要建立价格数据库和供应商目录。采购过程中严禁以次充好,营私舞弊,中间提成。一经发现,予以采购全价重罚直至开除。

4、5严格按照采购计划执行,特殊用品办公室无法采购的可先提出申请,经领导批准由使用部门或使用人自行采购。

4、6办公室采购的办公用品登记入册,各部门所需办公用品于每月6日前一次性发放完毕。个人领取办公用品,于每周一上午发放。

4、7严格按照各部门的办公用品计划发放,每次发放一个月的用量,由各部部长监督使用。

4、8所有发放物品务必填写物品领取单,写明分发日期、品名、数量等,办公室记录在帐,领取人签字。

4、9消耗品根据部门实际状况定量发放;自然损坏的要以旧换新,人为损坏的由个人赔偿。

4、10入职、离职人员:入职人员到岗时由该部门领导提出办公用品申请,向办公室领用;离职人员将剩余办公用品一并转给交接人,无交接人时交给办公室,由各部部长监办。

5、办公设施的管理职责

5、1公司的办公设施包括:桌椅、计算机、计算器、打印机、复印机、传真机、电话、照相机、摄像机、投影仪、扫描仪等。

5、2办公室统一采买、配备、管理公司办公设施,并且要对各部门的办公设施做定期检查和维修,对各部门报修的办公设施要及时处理并做好登记,承办人不得推诿、拖延。

5、3办公室要做好各部门办公设施的配备工作,并做好使用者、数量、质量等登记工作。

5、4办公室要做好照相机、摄影机、投影仪及其它贵重办公设施的保管工作,各部门的使用人员若使用上述物品,须向办公室主任提出申请,由办公室主任根据实际状况做出批示借用并做好登记。

6、外来人员的接待职责

6、1接待应使用礼貌用语,来有应声,去有送语。

6、2外来人员一律填写来访登记,填清来访者姓名、性别、来人单位、访问部门、访问何人、访问事由、出入时光。

6、3访问总经理的务必事先预约、通报,经允许后方可访问,其他有关人员通报后同意方可访问。

7、大型检查、活动的准备职责

7、1在公司理解大型检查以及举办活动时,办公室主任要组织人员在检查、活动的前期,准备好检查、活动时务必用的标语,条幅等宣传物品并督促各部门做好迎检或活动的准备工作。

7、2在检查时,做好迎接检查工作,在公司举行活动时要做好应用物品的配备供应、人选以及服务等相关工作。

7、3组织人员做好录像,摄影等必要的留取资料工作。

8、策划组织公司大型活动的职责

8、1大型节日和公司重要纪念日,按照总经理指示策划、组织公司活动。

8、2在活动前先定好活动场地、确定活动时光、采买活动所需物品,统计参加活动的人员并做好通知等相关事宜。

8、3根据总经理的指示,做好请帖邀请公司的重要客人并做好详实登记交总经理批示。

8、4确定活动主题,计划活动流程等事宜并报请总经理批示。

8、5做好活动结束后的事务料理工作。

9、企业文化宣传的职责

9、1由办公室主任组织人员宣传公司体系、管理方针。

9、2对外宣传要以公司利益为中心,以树立公司形象为原则,规划公司品牌,扩大公司知名度。

9、3配合施工队伍搞好品牌工程设计,为扩大施工工程整体形象做好宣传工作。

9、4配合组织板报,壁画等的设计工作,激发全体员工热爱企业的精神,调动工作用心性和潜在的创造潜力,从而扩大公司的业绩和影响力。

10、车辆管理

10、1负责车辆管理以及对驾驶员的教育、管理工作。驾驶员要努力学习车辆驾驶技术、保养维修常识和交通规则,不断提高业务水平。

10、2公司公务车的证照及其验证等事务统一由办公室负责管理,办公室有权定期检查车辆管理状况,由车队长负责组织驾驶员学习交通安全管理条例,强化安全意识。

10、3驾驶员因公用车时,须事先向办公室主任申请调派,主任可依事情重要性合理安排派车,不按规定申请者,不得派车。

10、4每车设车辆使用记录表格,并在使用前核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符,努力降低单车运行成本。

10、5每车设置车辆养护记录表,由车队队长于每次加油及修理或保养时记录,以了解车辆受控状况,每月初连同行驶记录一并转办公室审查并存档。

10、6车辆保养

10、6、1车辆维修、清洗、打蜡等应先填写车辆请修报告,注明行驶的里程,核准后方得送修。

10、6、2车辆应有指定厂商保养,特约维护厂维修,否则维护费一律不准报销。自行修复者,可报销买材料零件费用。

10、6、3车辆行驶途中发生故障或其他损耗急需修理更换配件时可视实际状况需要与领导沟通后进行修理,但修理费不得超过500元。

10、6、4由于驾驶员使用不当或疏于保养致使车辆损坏或机身故障所需修护费用应依情节轻重由公司与指定车辆驾驶人或车辆负责人分担。

10、6、5使用人应爱护车辆,保证机件,外观良好,使用后应将车辆清洗干净。

10、7违规与事故处理

10、7、1酒后驾驶、无照驾驶及违反交通规则被罚者职责及罚金自负。

10、7、2未经许可将车擅自借予他人使用者重罚。,如非公派出车各种事故维修费用由驾驶员自负,并追究职责。如非公派出车遇到交通肇事一切自负,如被拘留按旷工处理。

10、7、3各种车辆如在公务途中遇到交通肇事,应立即通知l22事故科和保险公司理赔科,勘察现场,分清事故职责并立即通知办公室,并与相关人员联合,协调处理,如属轻微事故,可进行初步处理后再向办公室报告。

10、7、4意外事故造成车辆损坏,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险额后再视实际状况由驾驶人与公司分担。

10、8费用报销。

10、8、1公务车用油,由公司车辆行驶里程,用油量等以现金或油票等方式在指定加油站为车辆加油。

10、8、2公务车维修费用以相关凭证实报实销。

10、9驾驶员管理制度

10、9、1公司司机务必遵守<中华人民共和国道路交通管理条例>及有关交通安全管理的规章、规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其它相关的规章制度。

10、9、2司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,确保车辆正常行驶。

10、9、3司机应每一天抽适当时光擦洗自我所开车辆,以持续车辆的清洁。

(包括车内、车外和引擎的清洁)。

10、9、4出车前要检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常,发现不正常时要立即加补。如高速出车回来,要检查存油量,发现存油不足时,应立即加油,不得出车时才临时加油。

10、9、5司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不能自行检修的,应立即报告车队长并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂修,违者费用不予报销。

10、9、6出车在外时停放车辆,必须要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证件交给管理人员。不准私自用车。

10、9、7司机对自我所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车必须保证证件齐全。

10、9、8晚间司机要注意休息,不准疲劳驾驶,不准酒后驾车。违者罚款50元/次。

10、9、9司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担。

10、9、10司机驾车必须要遵守交通规则,礼貌开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。行车途中如发生交通事故,适用快速处理方式解决;如务必现场处理,应立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则、违章驾驶而发生事故的,司机应承担全部后果和职责。

10、9、11车内不准吸烟,要保证车内干净整洁。

10、9、12提倡敬业精神,自觉加强职业道德修养,端正驾驶作风。凭用车申请出车,与用车部门搞好协作,要准时出车。未经领导批准不得公车私用。

11、卫生管理

11、1为保证员工健康及工作场所良好的卫生环境,每一天进行清洁工作,包括扫地、拖地、擦抹墙角、清洁卫生死角。

11、2各场所走道、楼梯及方厅,至少每一天清扫三次,并采用湿式扫除以减少灰尘。

11、3楼梯间务必每一天擦拭,持续楼梯间清洁、明亮、整洁。

11、4经常清洗饮水机,持续饮水清洁。

11、5洗手间务必随时持续清洁,清洁镜面、化妆台并擦干,清洁脸盆和下方的水管。

11、6工作场所应持续空气流通。

11、7保洁员工作间各种物品要摆放整齐。

11、8清洁工作完成后,将需要检修项目记录并上报。

11、9严禁向脸盆、便池等下水道内倒固体污物,以持续管道清洁、畅通。

11、10各工作场所、务必持续清洁,不得堆放垃圾、废物或碎屑,严禁随地吐痰。

11、11保洁员在整理领导办公室物品时,要轻拿轻放以免损坏。在整理领导文件时不得随意丢失或涂改文件。

11、12领导办公室的清洁卫生应做得彻底,清理工作完成后及时关灯并将门锁上;在没有得到办公室主任的许可下,钥匙不得借与他人。

11、13保洁员要随时向办公室主任带给领导办公室所需物品以便及时补充。

12、食堂管理

12、1依照食品卫生法规定,食品不得使用过期产品,注意餐具的消毒,生熟食品应分开放,持续食堂卫生。

12、2注意个人卫生,做到四勤。

12、3头发不允许过肩,工作时光不得穿拖鞋。

12、4按食谱计划,伙食标准不得超过公司规定的限额。

12、5青菜的选购要视季节的变化,动物类食品要确保新鲜无味。

12、6持续食堂、餐厅内卫生清洁,干净。

12、7生、熟菜要分开料理,毛巾、抹布随时清洗。

12、8在做饭时要随时清理台面,注意防火。

12、9饭后要摆放好下一次用的餐具,清理地面,检查水、电、锁好门。

12、10伙食账做到一天一小结一月一大结。

12、11购买食品时账目要清楚,实报实销。

13、公司福利发放

13、1按照公司规定,定期为在职人员发放日常生活用品等福利。或在每年重大节日,由办公室主任向总经理提出申请,经总经理批准并签字后,到财务支取必须资金由办公室主任带领办公室人员采买必须福利品或大型商场、超市的代金券等,发放给公司员工作为节日福利。

13、2申请采买前办公室主任务必作出享有福利待遇的员工人数及统计员工应享受福利待遇的数额。

13、3发放福利时,办公室发放人员要做好登记并由领取人亲自签字,因故不能领取需有人代领者,发放人员要做好登记。

14、考勤管理制度

14、1总经理负责公司项目经理、总工、技术负责人及各部部长假期的审批。

14、2项目经理及部长负责本部下属员工假期的审批。

14、3考勤记录、上报与考核。

14、4本公司除下列人员外,均应按规定于上下班时光签到:

总经理和财务经理以及经总经理核准免予签到者。

因公出差填妥"出差申请单"经主管领导核准者。

因故请假经核准者。

临时事故,事后说明事由,经主管领导核准者。

14、5员工请假应及时将审批过的有关凭证交人力资源部。

14、6公司按月进行考勤,人力资源部月底将考勤资料及请假凭证进行核实、汇总,以此作为工资及考核的依据。

14、7考勤资料。

14、7、1作息时光以公司实际状况按不一样时段来规定。

14、7、2各项目部人员上班时光由各项目部另行规定。

14、7、3上班时光已到而未到岗者,即为迟到。早上有事不能到公司签到者应提前向主管领导请示,得到主管领导的批准后方可不到公司签到,待回到公司后补签,并注明原由。

14、7、4未到下班时光而提前离岗者,即为早退。有事外出不能及时回到公司签到者务必与主管领导说明,于次日补上,并注明原由。

14、7、5员工迟到、早退一次罚款10元。一个月内累计达3次者,罚款100元,并扣除满勤奖。

14、7、6本公司员工上、下班均应亲自签到,委托他人代签者,本人与代理人均给予记过一次处分,有涂改状况者,均以旷工一天论,并按其情节轻重,酌情惩处。

14、7、7采取不正当手段,涂改、骗取、伪造请假证明者重罚。

14、7、8未请假或请假未被批准,即不到岗者重罚。

14、7、9不服从工作调动,经教育仍不到岗者重罚。

14、7、10打架斗殴,违纪致伤无法上岗者者重罚。

14、7、11员工无故旷工半日者,扣发当日工资,并罚款50元;旷工一天罚款100元。无故旷工超过5天者,视为自动离职。

14、7、12如因事务必亲自处理,应在前一日下午5:00时前申请,经主管领导认可。四天以上事假须报总经理审批。并将请假凭证交由人力资源部备案。

14、7、13事后申请视为旷工。但遇偶然事故,应及时请示主管领导,取得主管领导同意。事后将请假凭证交由人力资源部备案。

14、7、14因病请假需经主管领导审批,六天以上需经总经理审批。并交由人力资源部备案。

14、8值班资料

14、8、1办公楼员工值班,其时光规定如下:

节假日:白班8:00-17:00(可随办公时光的变更而变更)。

14、8、2值班人员由各部门统一安排上报,值班表由办公室编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。并应设置值日牌,写明值班员工的姓名悬挂于明显的地方。

14、8、3临时发生事件及各项必要措施。

14、8、4预防火灾、盗窃及其他危机事项。

14、8、5随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密。

14、8、6公司交办的各项事宜。

14、9项目部管理人员值班资料。

14、9、1参加值班人员:项目经理、工长、技术员、质检员、安全员。

14、9、2工地值班时光规定,根据项目部需要制定时光。

14、9、3各项目部值班人员由项目经理合理安排,并于每月l日将当月值班人员表报公司经理审核。节假日务必由项目经理值班。

14、9、4负责值班期间的施工全过程控制,、重点部位务必亲自检查。

14、9、5根据材料计划,督促夜间材料进场。如有未进场材料及时通知项目经理。

14、9、6处理临时发生事件及采取各项必要措施,做好预防火灾、盗窃及其他危机事项。

14、9、7随时注意清洁卫生、安全措施与公务保密及公司交办事项。

14、10值班要求

14、10、1值班员工应将值班时所处理的事项详细填写值班日记。包括值班期间接收到的信息、掌握的动态、处理的问题及未办理完的事项和备忘的工作等,违者罚款50元。

14、10、2值班员工在值班时光内,擅离职守罚款l00元,连续三次扣发当月工资,因情节严重造成损失者,从重论处。

14、10、3值班人员因病或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理,填写串班值班申请表,并呈报项目经理批准,同时备案,出差时亦同。代理者务必负一切职责。

14、10、4公司办公楼内的值班人员需在一楼办公室内值班,不得擅自离开岗位,不准在本科室内工作。

14、10、5公司办公楼内的夜间值班人员,为公司聘用的固定值班人员,需在公司指定地点食宿。

14、10、6项目部值班人员需按项目部的规定执行。

14、11值班事务处理

14、11、1值班人员遇有事情发生可先行处理,事后向主管领导报告。如遇其职权不能处理的,应立即通报并请示主管领导办理。

14、11、2属于职权范围内的可及时处理。非职权所及,视其性质应立即联系有关部门负责人处理。

14、11、3密件或特快专递应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。

14、11、4值班人员如遇紧急事件处理得当,使公司减少损失,公司视其情节给予嘉奖。

15、更夫值班管理制度

15、1每一天晚16:30时接班至次日早晨8:o0时下班,并要准时交接班,上班时对公司内物品及门窗认真检查,发现问题要及时向公司领导报告,并作好记录。

15、2坚守岗位,持续高度警惕,做好夜间巡查工作,并认真记录,发现问题或可疑状况,要及时向公司领导报告。

15、3要按公司规定及时开关大门,外来人员未经许可不得入内。

15、4时刻提高警惕,做到防患于未然。熟记火警、匪警及公司领导的电话号码,一旦发现状况立即报告。

15、5熟悉消防器材的存放地点及使用方法,紧急状况下能采取相应的措施。

15、6工作时光禁止饮酒,睡觉。

15、7值班人员因失职造成损失,按损失程度由值班人员负责赔偿。

15、8对空岗、漏岗或者虽然在岗但不负职责等违反上述规定者,按每次罚款100元处理。

16、保安制度

16、1忠于职守,认真学习有关安全保卫制度、常识,坚守岗位,用心维护公司秩序,认真负责做好保卫和传达工作。

16、2上岗时要穿保安服装,并持续服装整洁。

16、3应使用礼貌用语,来有应声,去有送语,处事要有原则,讲究方法。

16、4密切注意进入公司人员,严格控制推销员、小贩及闲杂人员进入公司,对待身份不明,形迹可疑者有权禁止其进入。

16、5如有大件物品带出公司,保安要与办公室核实,并将其记录在案。

16、6保安负责公司门前车辆的管理工作,确保大门停车场车辆排列整齐,禁止外来车辆进入公司停车场地。

16、7按时交接班,未交班不得离岗。做到人不离岗,岗不离人。

16、8车辆入库由保安负责开关门,车库门有损坏要及时汇报,追查原因,如不记录、汇报将追究保安职责。

16、9在岗期间不得饮酒、吸烟、听广播、睡觉、赌博等与工作无关的事情,如有违反罚款i00元/次,情节严重的经公司研究决定严肃处理。

17、差旅费管理制度

17、1出差人员住宿费、市内交通费、伙食补助费实行总额包干、节约归己、超支不补的方式。如因特殊状况,实际出差天数超过计划天数的,须经主管领导批准,否则,对其超过天数的费用公司不予报销。

办公室管理制度与流程篇9

1、上下班须严格按照作息时间执行,不迟到、早退;

2、上班考勤实行实时签到制度,到前台按手纹,每月考勤情况以手纹考勤表为准;

3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情;

4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生,保持整洁、干净的工作环境;

5、下班时须关好门窗及设备电源,防止安全事故发生;

6、上班佩带工作卡,保持良好的工作态度和风貌;

7、外出办事向领导报备并说明去向,擅自离开工作岗位30分钟,则视为旷工处理;

8、特殊私事要向领导请假,待领导批准方可离开单位,否则视为旷工处理;

9、当日工作须在下班前结束,否则严格按照绩效考核制度执行;

10、有到访客户,须积极主动接待做好相关记录,并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》;

11、服从上级领导的安排和指示,不得工作怠慢;

12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训,并做好培训总结上交上级领导;

6月22日行政部

办公室管理制度与流程篇10

一、校长办公会议

1、议事范围

(l)传达和学习上级党委、政府、教育行政部门的有关文件和指示精神;

(2)汇报上月工作情况,提出下月工作思路;校领导协调和布置下阶段的重要工作;

(3)其它需例会讨论的事项。

2、议事制度

(l)校长办公会议是加强学校行政工作的规范化建设,增进学校办事机构间工作的联系和协调,加强和改进学校处室作风建设的重要形式。

(2)校长办公会议由校长、副校长、校长助理、工会主席、办公室、负责人参加,由校长或校长委托副校长、校长助理主持。如有特殊原因缺席会议,必须向校长说明缺席原因。

(3)校长办公会议由专人负责记录并整理成每月工作行事历。

(4)校长办公会议每二周召开一次。

二、校务会议

1、议事范围

(1)讨论审议学校内部管理的有关制度和规定。

(2)按规定程序讨论决定学校机构设置、教育教学与课程计划,讨论决定招生、教师职务评聘、教职工人事调配、临时用工人员的工资等有关政策方案。

(3)讨论审议学校财务年度预决算情况、学校大型设备的采购和大额经费开支事项。

(4)讨论研究分管校领导需要经校务会议协调解决的问题。

(6)讨论需要校务会议决定的其它事项。

2、议事制度

(1)校务会议的参加人员为校长、副校长、校长助理、办公室主任、各部门主任。由校长召集并主持。如有特殊原因缺席会议,必须向校长说明缺席原因。

(2)校务会议决定事项由校长在综合与会人员意见后作出。

(3)校务会议的内容凡属机密的,与会人员不得以任何方式向会议以外人员泄露。

(4)校务会议由专人记录,并将记录存档。会议决定事项根据需要由学校办公室抄告有关部门。

(5)校务会议一般每周一下午召开。

三、教工大会

1、议事范围

(l)传达和学习上级党委、政府、教育行政部门的有关文件和指示精神;

(2)传达学校、各部门近期工作情况;其它须校务公开事项。

2、议事制度

(l)会议由校长、由校长或校长委托副校长、校长助理主持,全体教工参加,实行相关考勤制度。

(2)有关会议的内容安排等具体事务由校长委托办公室负责,相关部门协助。

(3)教工会议由专人负责记录并存档。

(4)教工会议每周召开一次。

四、专题会议

1、议事范围

(1)研究处理属于校领导分管范围、需要统筹协调的某一业务事项。

(2)研究处理属于学校既定工作安排,需要组织实施的某一业务事项。

(3)研究处理某一全校性重要活动的协调实施事项。

(4)研究某一突发事件的处理意见。

(5)其它需要研究处理的学校日常工作中的具体业务事项。

2、议事制度

(l)学校专题会议由校长或副校长、校长助理主持召开,根据会议内容,分别召集有关处室、部门负责人出席。

(2)学校专题会议的议题由校长或副校长、校长助理提出。

(3)会议会务由学校办公室负责,会议需要形成纪要的,由相关部门负责人指定专人负责,并上交一份会议纪要到学校办公室保存。

(4)凡会议决定的事项,有关部门、教工要认真执行,抓紧办理。

基本制度

1.进入办公室必须着装整洁。

2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的。

6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度

1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2.学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1.值班人员必须按时到办公室。

2.接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5.做好办公室清洁卫生。

办公室管理制度与流程篇11

第一章管理大纲

第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

第四条公司提倡全体员工努力学习产品知识和各种常识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

第七条公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

第八条员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章员工守则

员工守则

一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

文印管理规定

一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

三、文印人员应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用。对种设备应按规范要求操作、保养,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

电脑管理规定

一、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

三、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

四、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按迟到一次处理,执行迟到相关的罚款制度。

六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

员工的聘(雇)用管理

一、新进人员经公司录用开始上班日起,前三个月为试用考核期,经试用合格者将转正,享有公司的一切待遇。

二、考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不得低于两个月;若考核成绩太差,且无改进之意者,可予直接解聘。

三、须办手续

第一项:填写员工资料卡

第二项:缴履历表及身份证复印件一份,近照两张。

第三项:请领手册,并实施在职教育。

第四项:确认该之职务代理人。

四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期,若无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。

五、新人在考核试用期三个月内,以个人考核表现,通过后再予调整薪资。

六、七日内实施新人在职教育,熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例,结束教育者必须签名,始即生效。

七、未经部门主管许可,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷职,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且无正当理由者予以开除。

员工的离职管理

一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者:

1、在三个月试用期内提出离职,须提前15天以书面上报公司,否则以15天薪水相抵,补偿公司损失。

2、到职满三个月以上,已转正后若须辞职者,须提前一个月以书面上报公司,否则以一个月薪水相抵,补偿公司损失。

3、工作在一年以上的员工提出离职时,须提前一个月以书面上报公司核准,未经核准而自行离职者,自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

二、员工办理任何请辞时,须先行填写“书面辞职报告”,经核准后,方可离职。

三、员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失,须负赔偿责任,公司将依法解决。

四、已请辞员工在待退期间,若在公司表现恶劣,或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者,可予以直接开除。

五、离职员工交接重点:

第一项:个人职责所属资产列报表,清点移交予接管人员。

第二项:原服务客户各项余额,资料档案及后续服务重点移交。

第三项:个人所负责之各项本册移交。

第四项:呈报手中未完成的客户单予会计查核。

注:员工办理离职手续完成后,到离职前,若取消去意仍可继续恢复工作。

六、员工无论到职时间长短,表现优异者,可直接升级或跳级。员工表现极差者,须实施在职教育,仍不合格者予以辞退。

七、员工的裁减或增加,须以部门业绩表现而改善,淘汰劣质员工,保留优质员工。

员工的辞退管理

公司对有下列行为之一者,给予辞退:

1、一年内记过三次者;

2、连续旷工三日或全年累记超过六日者;

3、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂;

4、工作疏忽,贻误要务、致使企业蒙受重大损失者;

5、违抗命令或擅离职守,情节重大者;

6、聚众罢工、怠工、造谣生事,破坏正常的工作与生产秩序者;

7、仿效领导签字、盗用印信或涂改公司文件者;

8、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为,致使公司业务遭受损失者;

9、品行不端、行为不简,屡劝不改者;

10、擅自离职为其他单位工作者;

11、违背国家法令或公司规章情节严重者;

12、泄漏业务上的秘密情节严重者;

13、办事不力、疏忽职守,且有具体事实情节重大者;

14、精神或机能发生障碍,或身体虚弱、衰老、残废等经本公司认为不能再从事工作者,或因员工对所从事的工作,虽无过失,但不能胜任者;

15、为个人利益伪造证件,冒领各项费用者;

16、年终考核成绩不合格,经考察试用不合格者;

17、因公司业务紧缩须减少一部分员工时;

18、工作期间因受刑事处分而经法院判刑确定者;

19、员工在试用期内经发现不符合录用条件者;

20、由于其他类似原因或业务上之必要者。

员工请休假制度

一、公司全员请假必须事先申请,经批准后方可休假,并取消全勤奖。

二、非有重大事故,事假每月不得超过二天,扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

三、怀孕达五个月以上者,可适当照顾休息时间,但每月事假限定不得连续超过两天,特殊情况酌情另定。

四、一般事假应于两天前请妥(急事经核准则例外),请假时必须填妥假单及职务代理人签名。

五、请假未准而私自休假者,以旷工论处,每旷职一日扣除当日薪资外,并取消全勤奖。

六、公司上班时间内,非有重要事故,不得临时请假超过2小时以上,否则扣全日薪资。

七、请任何祸假皆须职业医生开具证明,并在48小时内回报公司,否则以事假论处。若因伤重住院或卧床无法行动,2日内公司皆全薪付给,2日后暂停

八、轻微病假可商请部门经理核准,经批准后方可休假。

九、凡在职员工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范围时,在请假超过7天以上时,皆必须签立《停薪留职条例》,连同请假单一同处理,否则

十、员工怀孕七个月后,可申请无给制之停薪留职,年资福利直接累进计算,不予扣除。

十一、公司会议不定期举行,一定会提前公告通知,全员参加。旷会按旷工论处,迟到按正常上班迟到条例处罚。

考勤制度

一.总则

本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定;

二、考勤细则

1.出勤

1.1工作时间:各部门职员须按以下时间出勤:上班时间9:00—17:30,因季节变化需调整工作时间的,由公司另行通知。

1.2签到:公司全体员工采取“人脸识别考勤”办法考勤。

1.3外出:员工外出必须在“外出登记表”上登记,未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记,如若发现,双方均按旷工违纪处理。

1.4迟到:每天上午上班前打考勤,9:00以后算迟到,30分钟后(不包括30分钟)到公司的列为旷工半天,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。

1.5早退:每天下午17:30下班时考勤后离开,17:30前无故离岗者或未签退者均视为早退,特殊原因需提前向部门经理说明。

2.请假:

2.1员工若早上有事不能直接到公司,应在前一日向部门经理请假或在当日上午9:00前用适当方法向部门经理请假,部门经理将未打考勤人员的情况在当日上午9:30前报给公司,否则视为旷工处理。

2.2员工当日上午请假的,需在9:00前向部门负责人批准并进行请假登记,未在9:00前登记者请假无效,拒绝电话请假,特殊原因需出示证明。

2.3上班时间外出办事须填写“外出登记表”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。

2.4员工因公需出差时,在部门经理批准的情况下,登记考勤,否则视为旷工处理。

2.5任何类别的请假都需填写“请假条”,经部门经理事前批准,并进行登记。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理,在上班当日补办手续,否则以旷工计。

3.请假、迟到、早退和旷工的处理

3.1请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。

3.2迟到:上班开始至30分钟之内未到者视为迟到;30分钟后(不包括30分钟)视为旷工处理。(由于公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车,因此每月允许迟到3次,但时间不能超过30分钟,超出3次视为迟到处理)迟到考核10元/次。

3.3早退:提前30分钟之内下班视为早退,提前30分钟以上下班视为旷工,按旷工一天处理。早退考核10元/次。

3.4旷工:按正常工资的两倍核算扣旷工工资。

4.公休

4.1当月休假、请假一周以上者(含一周),当月考勤以实际出勤天数为准。

当月工资计算方法:

(月合计工资—全勤奖)÷当月天数×实际出勤天数

5.考勤统计

5.1每月考勤时间:本月1号至本月31号

5.2有以下情况之一者,扣除当月全勤奖:

①全月累计迟到4次者(包括4次)

②除公休外,请假1天者以上者(包括1天)

③月度旷工1次者(包括1次)

5.3对考勤的记录办法由公司每月按本规定,结合系统考勤记录、部门的记录、每日考勤签到∕签退记录、每日外出登记记录等来进行制月度考勤表,并报

财务处理;

公司卫生管理制度

为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

一、卫生管理的范围为公司该部门办公室、门窗等办公场所及其设施的卫生。

二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯等无浮尘;书橱、

镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土。

三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由部门按小组轮流负责。具体实施参见各部值日表。

办公室管理制度与流程篇12

为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。

第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,(上班时间:上午9点,下班时间:晚上11点,中午休息后1点半上班),职员不得迟到和早退,迟到、早退一次罚款5元。对于一个月累计迟到、早退合计1个小时的,给予记过处分。对于一年累计迟到、早退合计8小时的给予辞退。

第二条职员确实落实“5S”理念,注意节能环保。离开工作岗位注意关闭照明、空调,下班后关闭电脑、打印机、空调,发现一次罚款5元。

第三条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天,任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第四条微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。

电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动代接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。另外:每人需保持手机不离身,如果外出发现手机没带联系不上,发现一次罚款5元。

第五条桌职员的工作区间要注意个人卫生,上班前及下班后对于工作区域内物品摆放整洁、整齐,对于不经常处理的给予通报批评,并做书面检讨并处于罚款。

第六条职员每天应提前5分钟到达工作岗位上,下班应退后5分钟,在此区间对工作范围进行必要的清扫、清洁。严格按值日表打扫办公室及餐厅,垃圾桶要及时更换。

第七条工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外;公司员工禁止在办公区域(包括座位上)吸烟和从事其他无关本职工作的事项(包括打牌等)。

第八条职员接打客户电话原则上不得超过5分钟,面对客户要及时准确的给予答复,不能立即答复的要记录下来,及时找相关人员咨询并反馈给客户。

第九条职员要做到今日事今日毕,杜绝拖沓,对于劝解不听者给予记过处分并做相应的罚款。

第十条职员不得向其他公司或个人提供公司的采购渠道、原材料价格,如有需要需征的总经理同意,未得同意私自有上述行为之一给公司造成经济损失的公司将追究其相应的法律责任。

第十一条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

第十二条各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

最新办公室管理规章制度标准版篇3

(1)负责公司文件治理、收发、传阅、清退、销毁、保密、归档等工作。

(2)负责公司有关文字工作的起草工作。

(3)负责来信来访的分送处理。

(4)负责档案治理工作。

(5)负责营业执照、单位代码的年检工作。

(6)协助领导作好宣传工作

(7)协助主任做好人事治理及日常工作。

办公室管理制度与流程篇13

一、总则:

为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。

1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。

2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。

3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。

4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。

5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。

6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。

7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。

8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。

9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。

10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。

11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。

二、来宾接待

1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。

2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。

3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。

4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。

5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。

三、电话礼仪

1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。

2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。

4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指①When何时②Who何人③Where何地④What何事⑤Why为什么⑥HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。

5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的&39;,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。

6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。

2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。

3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。

4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。

5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。

6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。

7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。

五、文印、电脑管理

1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。

2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。

3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。

4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。)

5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。

6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10元一次处理,屡犯者将从严处罚。

8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照价赔偿。

六、会议室管理

1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。

2、会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。

七、办公用品领用规定

1、采购:采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。

2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。

4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。

八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚!

办公室管理制度与流程篇14

为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,特制定本制度:

基本制度

1.进入办公室必须着装整洁。

2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。

3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。

4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。

5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。

6.办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。

7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。

会议制度

1.参会时,不迟到、不早退;有病、有事的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。

2.学生干部参会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。

3.每次例会后,各部须交书面报告和工作计划。

4.各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。

值班制度

1.值班人员必须按时到办公室。

2.接待来访同学,处理当日事务,了解同学宿舍管理的意见,巡视各宿舍楼,处理各宿舍楼的一般问题,及时向学生宿舍管理科报告情况。

3.工作中必须热情、礼貌、认真的原则。

4.在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。

5.做好办公室清洁卫生。

办公室管理制度与流程篇15

1、酒店的流动资金既要保证需要又要节约使用,在保证按批准计划供应营业活动正常需要的前提下,以较少的占用资金,取得较的经济效益。

2、要求各业务部门在编制流动资金计划时,严格控制库存物品,物料原材料的占用资金不得超过比例规定。

3、除经批准为特殊储备者外,超储物资商品原则上不得使用流动资金,只能压缩超储的.商品、物料,以减少占用流动资金。

4、严格遵守不得挪用流动进行基建工程的规定,严格遵守有关财务法规和制度。

5、使用的基本要求

(1)在符合国家政策和酒店总经理室、总经理要求的前提下,加速资金周转,扩经营,以减少流动资金的占用。

(2)加速托银行收款和应收款项的结算,减少对流动资金的占用。

(3)各业务部门应办理流动资金存货的报批手续,并在每月上报经济业务报表的同时,上报流动资金使用效率的实绩,即流动资金周次数和流动资金周转一次所需的天数。

(4)对商品资金的占用,应本着勤俭节约的精神,尽量压缩。

(5)尽量减少家具、用具的购置。

办公室管理制度与流程篇16

1.目的:

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,培养员工良好的工作习惯,提高工作效率,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定本制度。

2.适用范围:

本制度适用于本公司全体员工

3.实施要求:

3.1整理

3.1.1

每位员工每月月底对本人工作文件进行盘点,把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)两种。不要的文件全部销毁。必要文件里长期不使用的文件必须按类别归置于文件柜内;经常使用的文件资料放在就近位置;正在使用的文件资料可按未处理、正处理、已处理归类放置。

3.1.2每位员工每月月底对所属区域的`物品、设备、空间等盘点,并区分为“要”和“不要“两种。物品分类如下:

1)设备:电脑、打印机、文具、书籍等;

2)空间:柜架、桌椅、储物箱等;

3)物品:个人用品、装饰品。

对于“不要”的办公物品经部门负责人及相关部门负责人判定后,由综合管理部负责集中报废或拍卖。

3.2整顿

3.2.1办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放置其他物品;文具必须竖放。常用办公用品:笔、订书机、涂改液、即时贴、便条纸、橡皮、计算器等可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线必须有序放置;桌面上的文件不能单独放置,必须装入文件夹内。办公桌面必须整齐有序,不杂乱。人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

3.2.2抽屉:建议放置个人物品、个人参考资料(文件夹、辞典、手册、商品目录等)、不常使用的文具、价值相对较高的办公用品、各种信息文件、空白稿纸、抽纸等,抽屉里尽量不放常日办公用品。抽屉内物品要分类摆放,整齐有序、无污物。

3.2.3坐椅:除靠垫外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人离开时椅子调正。离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内。

3.2.4电脑:手提电脑置于写字台左前角或正中间;台式电脑竖式主机置桌面下,显示器置于写字台左前角或正中间。台式电脑横式主机置于桌面左前角或正中间,显示器置于主机上。下班后,员工必须将手提电脑携带回家或锁进文件柜内,不能放置在办公桌上。

3.2.5垃圾篓:罩塑料袋,置于座椅旁边。

3.2.6桌洞下不得堆积杂物。

3.2.7外衣、手袋:置挂于衣柜或抽屉内,严禁随意放在办公桌椅上。

3.2.8文件柜:文件柜内文件不能单独放置,必须按类别装入文件夹或文件盒。文件柜内物品摆放必须整齐有序,便于取用。除了必要的绿化植物,文件柜顶部不允许摆放任何物品。

3.2.9公司茶水间、储物间由综合管理部负责整理整顿。其他部门需在该区域存放物品时,必须事先征得综合管理部同意,由综合管理部指定具体位置后,按要求放置。

3.2.10公司公用打印机、复印机和传真机由综合管理部负责整理整顿。其他部门使用时,必须注意保持相关区域的整洁,并及时将打印、复印、传真的文件取走,不能遗留。

3.3清扫、清洁

3.3.1公司公共区域有专门的保洁人员清扫,员工必须保持公共区域的卫生,不乱扔纸屑、垃圾等。

3.3.2员工负责个人办公区域内如桌面、桌洞、椅子、抽屉、文件柜、衣柜、电脑等的清扫。为了保证个人办公区域的整洁、有序、美观,员工需安排每天下班后5分钟、每周五下班后10分钟、每月月底20分钟的清扫时间。

3.4监督检查

3.4.1全休员工应开展自查、互查,对不合理情况及时纠正,将整理、整顿和清扫的要求落实到位。

3.4.2各部门负责人为本部门5S管理的责任人,必须督促并落实本部门人员按本制度要求执行。

3.4.3行政部每周进行一次巡查,对不符合要求的情况提出整改意见,相关人员必须及时改正。逾期一次将扣除责任人及部门负责人绩效分各2分。

4.实施

4.1本制度的解释权归吉安新运通行政部所有。

4.2本制度总经理批准后,自公布之日起即生效。

办公室管理制度与流程篇17

1、划分区域负责人,实行挂牌制,做到现场清洁整齐。

2、施工现场办公室、仓库、职工宿舍保持环境清洁卫生,班组宿舍的衣物、日常用品等摆放整齐。

3、厨房卫生整洁,符合卫生检疫要求,炊事员须持定期体检健康证,上岗须穿工作服,戴工作帽及口罩,保持个人卫生和内外环境清洁卫生,做到生熟食品隔离,有防蝇、鼠、尘设施。

4、保证供应符合卫生饮用水,茶水桶加盖加锁。

5、厕所必须落实专人清洁,保持时时清洁,便槽不得有积垢,严禁随地大小便。

6、工人作业地点和周围必须清洁整齐,做到工完场清,不得留余料。垃圾集中堆放,及时清理。严禁随地丢垃圾。污水、废水不外溢。

7、车辆进出清洗干净,不污染道路。

办公室管理制度与流程篇18

一、为了加强办公室管理,明确公司内部管理职责,使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化,结合实际情况,特制订本制度。

二、本制度适用于公司所有成员并严格遵守各项规定。

三、切合公司实际,根据不同的制度内容编写相应的规范化要求,力求使办公室各项工作都有章可循、有法可依,保证公司的办公事务有效开展。

四、办公室人员应明确各项工作职责,简化办理流程,做到每周有计划、每月有总结的工作目标。

第二章职责范围

一、办公室管理人员直接受行政人事主管领导,在直属主管的领导下主持开展办公室的各项工作。

二、负责办公室相关规章制度的起草编写、一般性文书的整理汇编、资料信息收集编撰等文字工作。

三、负责公司文书管理、图书管理、办公用品管理、会议管理、清洁卫生管理等工作,保证各项事务有序开展。

四、协调各部门之间的行政关系,为各部门工作开展提供相应的服务。

五、负责公司对内、对外公共关系的维护和改善,做好来客接待和公司的各项文化宣传等工作。

六、收集各部门反馈信息和外部资讯,上传下达各种指令,及时做出整理,当好领导参谋。

七、协助其他部门工作,完成上级交代的其他工作,如:名片印制、收发传真等。

第三章工作规范

一、办公室工作规范包括仪容仪表规范、礼仪规范、言语规范、行为规范,相关规定按照员工守则细则执行。

二、办公室管理人员严格按照本制度中的要求规范开展工作。

第四章办公室事务管理

一、文书管理制度

文件是文书的重要组成部分,文件是各部门根据自己的职责范围所制发的具有执行效力的并设有特定版头的文书。本制度中,文件特指公司内外部发文文件;而文书特指内部一般性传阅资料。档案是文书基础上形成的,档案是文书的延续。现把文件、文书、档案统归于文书管理,并对文书管理制度做以下规定。

(一)文件管理制度

第一条管理要点

1、为使文件管理工作制度化、规范化、科学化,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用。

2、文件管理的范围包括:上级下发文件、公司各类制度文件、外部传真文件、政策指导类文件、各类合同文件等。

3、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写,统一页眉、页脚,写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范,表达无歧义。

4、根据文件属性、类别,对所有文件进行编号,根据编号定期归档,做好相应的文字记录,以备查阅。

第二条制度规范

1、文件的起草、收发、打印、归档整理、借阅销毁等由办公室人员负责执行。

2、公司上报下发正式文件的权利主要集中在行政人事部,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。

3、公司对内公开文件由行政人事部负责起草和审核,总经理签发;各部门需要向下或对外发文的文件由各部门负责起草,行政人事部负责审核,审核无误后行政办公室打印,打印后送回起草部门校对,校对无误方可正式打印,由总经理盖章,签发。

4、凡寄至公司的文件、传真等,由办公室签收并做好相应记录。

5、机密文件由行政人事部主管保管,办公室人员对一般性文件进行分类管理,定期整理并制作相关报表提交给部门主管。

6、各部门因工作需要可借阅一般性文件,需严格履行借阅手续,对有密级程度的文件,需行政人事主管审批,总经理批准后方可借阅。

7、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记,做好借阅记录并限期清退。

8、按时间、内容、部门、名称等内容分门别类进行整理,附件、批件、定稿等资料收集完全,存档备案。半年一小清,年终一大清。

9、根据存档时间及存档的必要性对文件进行销毁,需上报行政人事主管签字批准,按照文件管理制度进行处理。

第三条文件管理流程设计

1、内部文件管理流程:起草文件→审查编号→审批、签发→打印文件→下发文件→文件存档

2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存档→清退→文件存档→文件销毁

3、借阅流程:提出申请,办理手续→批准→借阅→清退→文件存档→文件销毁

(二)文书管理制度

第一条管理要点

1、为确保文书制发、处理、管理工作顺利进行,保证公司内部资料的安全性、完整性,促进与提高组织管理工作的效率,充分发挥文书在各项工作中的指导作用。

2、文书管理范围包括:一般性文书(通知、公告、提案意见、会议纪要、总结汇编)、行政人事部发文文书(学习资料、各类简报)、宣传资料、各类应存档的图表、其他有关公司的重大事项文书资料。

3、除通知外,一般性文书没有固定的格式,但必须标有页眉页脚,文本内容可根据文书具体内容进行调整。

4、根据文书性质进行编号整理,定期对文书进行归档整理,保持纸质文档与电子文档的同步更新。

第二条制度规范

1、根据公司实际需要及上级安排,起草编写内部公开文书,张贴公示学习。

2、按照文书管理范围,行政人事部的发文根据需要填写《发文簿》,所有文书原稿均由行政人事部分类存档备查。

3、行政办公室发出的学习文书,需附上学习进度表;阅读者需认真学习并签名备注。

4、按时间、内容等降序排列,整理归档,坚持平时归档与年终归档相结合,对照编号列出整理清单。

5、根据文书的时效性和保存的价值性,对文书进行整理销毁;须上级审批同意,方可销毁。

6、办公室负责人为第一责任人,若发现文书丢失,办公室人员必须查明原因,如实向主管部门报告,若未查明原因,则由办公室负责承担。

7、违反以上规定者按照相关规定予以惩处。

第三条流程设计

起草文书→填写《发文簿》(需要时)→张贴→存档→更新目录(纸质档与电子档)→借阅→清退→审批→销毁

(三)档案管理制度

第一条管理要点

1、为了维护档案的真实性和可查阅性,使档案管理更科学、更专业,及时分类、整理、编辑、传递文书资料,提高档案管理质量与效率。

2、档案管理范围:公司各类证照及各类文件、文书资料、其他应存档的信息资料。

3、根据文书整理和文件整理编号,对对应资料进行相应的归档、整理、备注,并存入专门的档案文件柜保管。

第二条制度规范

1、应归档的文件、材料由办公室人员负责收集,份数齐全,包括附件、批复、定稿等。

2、所有归档文书材料经过初步整理,根据时间先后顺序再按同一项目文书材料集中整理,并贴上标签。

3、坚持平时归档与年终归档、定期归档与不定期归档结合,对照编目,列出清单。

4、各部门需借阅相关档案,须由行政人事部主管签字,审核通过后方可借阅,不得抄录、复制或借出。

5、档案管理人员必须遵守保密规定,履行保密手续,特别是员工个人信息、公司图片等主要资料的保管,确保档案安全与完整。

6、档案接收、移交,必须根据档案管理制度严格做好记录。

第三条流程设计

根据文件、文书目录整理需要归档的档案→排序整理,编制编目→存档→借阅→清退

二、办公用品管理制度

第一条管理要点

1、为了加强办公用品管理,规范办公用品管理各项程序,节约办公经费,提高利用效率。

2、办公用品管理人员负责办公用品的处理和管理工作,权责一致严格要求,无私自挪用现象。

3、办公用品保管实行“日清月结,出入库等量、年终查存统计”原则。

4、办公用品的采购,应进行多方比较,保证性价比和质量,择优选用,合理开支。

第二条制度规范

1、公司办公用品的采购、保管、发放和办公设备的入库登记由行政办公室全权负责。

2、办公用品购置应遵循以下程序:每月27号之前各部门将所需办公用品报至办公室,行政办公室根据各部门的需求计划和月末办公用品清算单中的物品实际库存和用量,做出采购计划,经部门主管批准,财务部签字后方可采购。对急用品的采购,可根据具体实际进行灵活处理,但必须经部门主管批准。

3、根据物品所属类别,对办公用品进行及时出入库登记,注明名称、数量、规格、单价、出入库时间等,做到账物相符。

4、各部门申领的办公用品需及时发放,并做好填表记录;因特殊情况急需领用未填表登记,事后须及时补填。

5、任何人未经允许不得进入办公用品管理室,不得私自挪用办公用品。

6、办公用品管理人员负责收发入、离职人员的办公用品。

7、办公室建立公司固定资产总账,每年进行一次汇总普查。

8、管理员定期对办公用品进行盘查,核实库存,保证出入库等量。

第三条管理流程设计

编制《需求计划表》审批采购入库登记发放

编制需求计划统计申购情况月末清算汇总出库登记

三、图书管理制度

第一条管理要点

1、为了让大家有一个良好的借阅环境、快捷的办理手续,规范图书管理工作。

2、图书管理人员严格按照制度中规定准时到岗,服务到位,保证借还流程有序进行。

3、根据图书类别,对图书进行编号,并制作目录卡以备员工查阅。

第二条制度规范

1、各部门可根据实际工作需要,申请申购图书。

2、按照各部门的实际需求申购图书,办公室每季度负责采购图书1-2次。

3、对所有图书进行分类整理,贴上类别标签并编号登记,注明购进日期、作者、出版社及其他有必要的项目。

4、按照规定时间借阅图书、归还图书;借阅期满,未按时办理续借手续经通知仍未还书者,按照规定进行惩处。

5、借书人员妥善保管好图书,不得在书中圈点、画线、涂写,如严重损害或丢失图书,需做出相应的赔偿,丢失图书者全额赔偿。

6、图书管理员定期对图书进行清点,如遇图书丢失,查明原因,报部门主管,按指示行事。

第三条管理流程设计

1、申购流程:填写申购单→审批→采购→图书入库登记

2、借还流程:查阅图书目录卡→填写借阅单→图书卡签字→图书借阅→续借图书,再次填写图书借阅单

四、会议管理制度

第一条管理要点

1、为了提高会议质量,促进有效沟通,提高行动能力,进而规范会议管理。

2、根据公司实际及具体的情况,确定会议召开的必要性。

3、清楚会议召开目的,合理安排时间,做到少而精,讲究高效原则。

4、会议负责人有效的控制会议,明确会议召开与否的界限;提高会议主持人控制会议进程的能力与水平,保证会议实效。

5、按照制度规定,严格会议管理,参会人员准时参加会议,并遵守会议纪律。

6、会议组织者审时度势,明确会议要点,做好一切准备工作。

第二条制度规范

1、收集会议议题,根据选定的议题收集会上所需资料,拟定会议时间、地点等做好会议通知工作。

2、会议主持人负责会议的召开并负责现场秩序的维护,行政专员负责做好相应的会议记录。

3、行政专员根据参会人员的发言状况及相关事项,及时整理好会议记要或者会议决议,打印并张贴。

4、按照时间排列,将所有会议记录文字资料和电子资料同步整理并归档。

5、会议记录为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄。如需查阅应严格按照文书管理制度规定执行。

第三条管理流程设计

会前:确定议题、会上所需资料准备、通知→会中:积极参与,做好会议记录→会后:整理会议记录→张贴→归档整理

五、清洁卫生管理制度

第一条管理要点

1、为了营造一个良好的工作环境,树立公司形象,保证清洁卫生管理工作顺利进行。

2、按照规定,清洁人员完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。

3、办公室管理人员为第一责任人,管理所有清洁项目并不定时对卫生进行保持与维护。

第二条制度规范

1、清洁区域包括:办公区域、卫生间、会议室、地板及其他纳入在内的区域。

2、按照排班安排,轮流打扫清洁,行政人事部人员负责卫生检查工作。

3、清洁卫生实行卫生责任制,办公室管理人员负责管理办公室所有区域的清洁卫生,当日值日生按时做好所有的清洁,监督者及时做好相应的督察。

4、由办公室管理员不定时对清洁卫生进行维护,保证地面整洁,茶水供应,洗手间的整洁和卫生纸供应等工作。

5、值日生在规定时间内做好所有清洁项目,填写《清洁卫生值日表》,监督员认真核实,并填写《清洁卫生监督表》。

6、未按要求清洁者,按照规定予以处罚。

第三条流程设计

安排清洁排班→完成清洁项目→填值日表→监督检查→填写监督表→办公室人员执行维护→发现问题→执行处理

六、日常事务管理

(一)接待管理

第一条来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。

第二条以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。

第三条接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。

第四条流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁

(二)报刊收发整理

第一条办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。

第二条办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。

第三条任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。

第四条报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。

第五条流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理

(三)后勤管理

第一条为了认真贯彻公司的各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。

第二条后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。

第三条办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。

第四条根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。

第五条办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。

第六条流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表

(四)文化宣传管理

第一条负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。

第二条根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。

第三条关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。

第四条收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。

第五条流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档

(五)其他事务

第一条名片制作、收发传真等其他事务。

第二条负责公司文书的打印复印工作。

第三条负责树木花卉的养护工作。

第四条协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。

附则

第一条本制度由行政办公室制定,解释权归办公室。

第二条本办法由总经理核准后实施,修改时亦同。

办公室管理制度与流程篇19

为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,

特制订本制度。

第一条:适用范围

本制度适用于公司全体员工并严格遵守

第二条:职责部门

行政部负责全面管理和监督公司水、电、暖以及耗材的使用和维护。

第三条:水电使用规定

1.员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。

2.员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。有学生上课时,提前五分钟根据学员数量确定开启电脑的数量,不能有闲置的开启的电脑,下班时应及时关闭电脑,及机房所有的插排开关,不能使电脑开着过夜。

3.员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所总开关和室外的电灯开关。白天室内光线够用时,尽可能不开灯而使用天然采光。

第四条:打印机使用规定

1.打印时须本着节约原则,非重要文件应考虑使用二手纸打印或双面打印。

2.打印完毕务必按“OFF”键,使打印机进入待机状态。

3.除个人证件、毕业证、身份证、学历证等个人资料需要打印外,禁止打印其他私人资料。严禁因私大量打印文件、小说、书籍等非工作性文件。

第五条:空调使用规定

1.空调作为办公设施,仅于办公期间使用,不允许在非办公时间使用空调,办公人员离开或房间无人的情况下应关闭空调,严禁室内无人空调机照常开机。

2.下班后,最后一个离开的员工,应自觉关闭空调,以杜绝浪费。

3.使用空调,应注意节约,夏天在28℃以上方可开启空调制冷,制冷温度设置不应低于25℃;冬天在12℃以下方可开启空调制热,制热温度设置不应高于30℃。

4.使用空调期间,要将办公室的门窗关闭,以确保空调的使用效果。

5.落实空调使用管理责任制,行政部指定工作人员负责管理。

6.不得随意打开空调机壳或拆卸机件,要注意对空调的合理使用和维护,有异常应速报知行政部,由行政部联系专业人员进行修理。

第六条:卫生清洁管理规定

1.公司员工都有维护卫生环境的权利和义务。

2.公司卫生管理实行日常清洁与定期保洁、公共区域由专人负责、个人办公区域由员工负责相结合的原则。每周周一至周日,所有员工轮流值日,清扫公共办公区域,个人办公区域文件整理,垃圾清扫等由自己负责。

3.公司规定每周五进行大扫除,个人清理自己的办公桌面,公共区域由全体员工具体负责。

第七条:环境及卫生标准

1.窗明洁净,墙面清洁;

2.角落无积尘、蛛网;

3.灯具、电器、用具清洁;

4.办公桌整洁有序,不允许杂乱的摆放资料,文具等;

5.各部门的文档必须存放在各部门的指定位置,不允许堆放在桌面或办公桌的桌底。6.室内无杂物;

7.地面无痰迹、纸屑、烟头;

8.个人仪表整洁、干净。

第八条:员工环境卫生规范

1.尊重保洁员的辛勤劳动,不得有侮辱之行为、言论;

2.有责任和义务保持个人办公区域的清洁卫生;

3.不随地吐痰;

4.不在办公室区域内吸烟;

5.各部门的办公区域内,对外的窗户在下班后或在下雨时,必须保持关闭。各部门应指定专门人员负责;如发现没有按要求做的部门,将对负责人协助清洁工打扫卫生一周的处罚;

6.不能私自移动,挪用办公室区域内的设施设备;

第九条:其它规定

1.行政部需安排专人进行日常检查和维护。

2.员工发现水、电、暖设施出现故障,应迅速与行政部联系,不得私自修理。

3.员工需提高节流开源的意识,互相监督,对浪费现象加以制止;并集思广益,积极对公司水、电、暖的管理提出合理的建设性意见。公司将会根据情况对提供建议的员工给予奖励。

4.上班期间不得无故串岗、不得在走廊、前台等区域大声聊天、喧哗、嬉闹。不得做与工作无关的事情;

5.严禁上班时间玩电脑游戏、看视频等,或浏览无关网站占用公司资源

6.员工上班时间应着装整洁大方,不得穿异装异服。

第十条:附则

本制度由行政部负责解释与修订,自总经理签发之日起生效实施。

办公室管理制度与流程篇20

1、严格执行上级教育行政部门保险箱贮存现金限额的规定,财务保险箱存入900元以下。

2、多余的现金须在当天下班前缴银行,逢校休或节假日,须将全部现金存入银行。

3、特殊情况下,需在保险箱内超贮存现金的,必须二人面对面值班看护、贮存现金数额较大时,必须有三至四人值班看护。

4、保险箱管理员应严格执行“两个必须”与“四个不准”的`规定。

5、存、取现金在10000元以上时,必须两人同行;发放工资或存、取金额较大时,必须有专车接送。

6、工资、奖金应当日发清,做到现金不过夜。

7、学校出纳应忠于职守,保持警惕,做好安全检查工作:临时离开时,须检查抽屉有否锁上;下班后,须检查门窗有否关好锁牢,如有异样,即清除隐患。

8、发现失窃时,必须保护好现场,禁止任何人随意进出和翻动东西,并立即向校长汇报并及时报案。

9、违反现金管理制度或工作粗枝大叶,不负责任,致使现金短缺的,由直接责任人赔偿。

10、违反第一条规定超额贮存现金的,发生失窃时,超出限额的现金由直接责任人赔偿。凡因失职的,要承担经济责任和给予行政处分,情节严重的依法追究刑事责任。

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