员工管理制度怎么写的

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3.  应保持店面整洁,每日应打扫卫生,整理货品,每日需拖地。

4.  应妥善保管好柜台财物和货品,谨防小偷。如果盘点库存发现货品丢失,按照丢失商品的吊牌价在月结工资中扣除。

5.  每日应做好店面货品整理,按照公司要求陈列货品,精心搭配和摆放。

6.  按时上班,不得早退。吃饭时间不得超过分钟。当月累计迟到或早退次以上者,扣除一天工资。

7. 上班时间不得接待朋友探访。

8.  店员试用期定为个月,薪酬为底薪+%个人销售额提成。

9.  薪酬结构为基本工资+提成+补贴

10. 提成为当月个人销售额的%

11. 补贴包括交通补贴,化妆补贴,保险补贴。其中过了试用期的次月即可获得元的交通补贴和元的化妆补贴,保险补贴元则自员工正式入职公司个月后发放。

12. 员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 

13. 员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。 

14. 如遇不明事项应服从公司领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。 

15. 员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。 

16. 员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。 

17. 员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。 

18. 员工应爱惜店内财物,如有损坏,照价赔偿。

19. 员工应按照公司制定的销售政策、销售价格和销售活动进行销售,不得擅自更改商品价格。

20. 员工应严格按照公司的要求,对货品知识熟练掌握;努力提高自身的销售技巧。

员工管理制度怎么写的篇2

一、加油站用工管理制度

1、用工机制

根据国家有关法律法规和公司劳动用工制度的有关精神,逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”,建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制。

2、招聘权限

①加油站经理、会计和出纳由公司总经理授权企管部负责招聘,招聘结果报总经理备案审批。

②加油员及其他员工由企管部负责招聘。

③加油站经理可在保证安全的前提下根据经营情况适当增减人员

3、任职资格

①站经理:40岁以下、大专及以上学历,熟悉油品知识,具有两年以上的销售管理或零售、服务业工作经验、良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和安全意识及良好的独立工作能力,能熟练操作电脑。

②财务人员:45岁以下,中专及以上财会专业毕业,持会计人员上岗证,有一年以上相关工作经历,能熟练操作电脑,有良好的独立工作能力和服务意识。

③加油员:高中(技校或职高)及以上学历,年龄在18~40岁之间,诚实、勤奋、守纪律,有良好的顾客服务意识、安全意识和语言表达能力。

④其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减。

二、加油站员工日常工作管理制度

1、夜间值班

①值班时间:前班22:30—02:30;后班02:30—6:00,如果是3个人值夜班,可以排成3班,夜班值班人员必须保证2个人同时在岗。

②每班保证对加油机设备、地面卫生和卫生间清扫一次,时间为早上6点之前。

③夜间加油站值班人员每10分钟到加油区巡视一次。

④后班的员工关闭厕所、洗涮间和后院照明灯。

⑤每周两个班长轮流清洗值班室被罩床单一次。

2、交接班

完成交接班的各项工作,加油人人员对所包加油机进行抄表。班长对小油罐车和库存进行测量。

3、形象规范

①上班统一服装和佩戴服务标语,微笑服务,表情自然大方。

②着装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

③上班保持服装整洁,不佩戴首饰、着淡妆,头发盘起不乱。

④上班注意力集中,禁止打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅动作。

4、语言规范

①普通话标准,语音清晰、语速适中。与领导同时之间相互打招呼。

②与他人交谈要面带微笑,不能心不在焉,不随意打断别人的话,适时确认和领会对方谈话的内容和目的。

③严禁说脏话、忌语。

④多使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”等文明用语。

三、加油站员工惩罚管理制度

1、违反劳动纪律,上班、开会或集中学习迟到、早退,第1次罚款50元,第2次罚款100元,第3次作下岗处理。迟到、早退时间超过30分钟,罚款400元。情节严重的作下岗处理。

2、旷工1天,下岗1个月,月累计旷工3天,作下岗三个月处理,年累计旷工5天以上作下岗半年处理,除影响当年工资升级外,给予行政警告处分或严重警告处分。工作时间玩棋、牌、麻将的,一经发现,每次视同旷工_天对待。

3、不服从工作安排,接到通知书或调令后,在规定期限内未到新岗位报到的,按旷工论处。

4、上班不按规定统一着装的,每次罚款100元;发现睡岗、脱岗、请人代班的(站长安排的除外),作下岗处理。

5、服务态度差,与顾客发生争吵的(不管有理无理),每次罚款200元,有侮辱或殴打顾客行为,在社会上造成不良影响的,作下岗三个月处理。

6、克扣顾客,损公肥私,索拿卡要,有损公司形象的,每次罚款400元,造成不良影响的,作三个月下岗处理。

7、员工之间拨弄是非,在工作场所打架斗殴,影响工作秩序的,每次罚款400元,情节严重的作下岗处理。

8、未经允许,经营或参与亲属经营成品油及加油机设备,搞同业竞争,或为社会上成品油经营户提供情报,提供技术服务,对本公司经营活动构成危害的,一旦发现,一律作下岗处理,屡教不改,态度恶劣的,解除劳动合同,予以辞退。

员工管理制度怎么写的篇3

一、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。尊重上级,不得越级打小报告,有何正确的建议或想法,书写文字报告于上级部门,公司将作出合理的.回复!

二、服从分配、服从管理、不得损毁公司形象透露公司机密!

三、上班不得迟到,早退,矿工,上岗时不得嬉笑打闹,赌博喝酒,睡觉而影响本店形象!

四、员工工作实行轮牌制,不得抢牌,挑牌,跳牌,更不准拒客,挑客!

五、员工工作操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料!

六、工作时接听私人电话不得超过一分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽!

七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财务者照价赔偿,偷盗店里财物者交于公安部门处理!

八、员工服务态度

⒈热情接待每位客户(您好!欢迎光临!请~!)做好积极,主动,热情,微笑服务!

⒉了解各产品的性能向客户合理的介绍

(工作中```不好意思!请稍等!对不起!走路轻,说话轻)!

⒊工作后```对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务提出宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

九、员工奖罚规定:

⒈全勤奖励50元,迟到,早退每分钟扣罚0.5元,旷工一天扣80元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当天基本工资加10元,未经批准按旷工处理,病假扣除当日工资。

⒉卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作后未整理干净扣罚5元/次!

⒊上岗时不得嬉笑打闹,睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次!

⒋必须服从分配,服从管理,违者扣罚30/次,私下使用店里产品者扣罚30/次

十、入职要求

⒈到店里应聘入职人员必须向店里出示有效身份证复印件一份!

⒉必须遵守本公司规章制度!

十一、辞职条件

⒈员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资和培训费!

⒉未满合同期如需离职者必须提前3个月交辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费将予以扣除,而做为违约金!

⒊没签合同员工离职必须提前一个月提交辞职申请,经批准后方可离职,给结算工资和押金!

十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下

⒈连续旷工3次/月!

⒉拒客5次/月!

⒊泄露店里机密3次/月!

⒋偷盗店里财物!

工作时间:早08:30——晚10:00!

工作餐:中午、晚上。

薪资:底薪+提成!

员工管理制度怎么写的篇4

一、考勤管理

1、上班时间由上午8:00至12:00,下午12:30至16:30,加班是17:00至20:00(特殊情况的加班,听从领导安排)。

2、上、下班时都必须打卡,如遇特殊情况,须由各自部门主管或人事主管签名确认才可。

3、打卡时,不得代人打卡或伪造出勤记录,一经发现,双方各扣罚20元。

4、在工作期间,不得无故私自离开厂区。确有事者,须请示主管批准,打卡后才可出去(返回也须打卡),否则视为旷工,扣罚50元,严重者开除处理。

企业在必要的时候安排员工加班,最好按照法律规定支付相应的工资,即平时晚上的加班费是本人工资的150%,双休日是200%,国家法定休假日是300%。但这只是国家规定的比例,加班费发放额的关键是工资基数,工资基数是企业与员工发生劳动纠纷时的争议焦点,所以建议企业明确工资基数的计算标准。

另外,建议企业在发放加班工资的时候最好有相关备注,做好与基本工资的区分,以明确企业确实支付员工加班费。

5、安排加班时,不得无故缺席,确有特殊原因,须提前申请由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工,扣罚50元。

6、每月迟到打卡上班超过30分钟者,处罚30元。不到30分钟,但每月累计超过三次迟到者,底薪扣50元;连续三个月都有迟到30分以上者,情节严重者,作开除处理。

7、提前下班或有事请假者,须提前书面申请,由主管签名批准交人事部确认方可,否则视为旷工扣罚50元。

8、请假者,需提前填写好请假单交到上级领导处;请假超过5天者,须由厂领导批准方可,最长请假时间不得超过10天,否则即时终止劳动关系(特殊情况者,如婚假、丧假、病假,视情况处理)。

9、缺勤(请假)时间,须扣减底薪工资;有加班时间的,按平时加班计时工资计算,但不给予抵扣缺勤时间。

10、员工辞职须以书面申请由主管签名批准离开时间,并处理好交接工作,须人事部确认才可,否则工资不予发放。

二、工作责任规定

1、禁止泄露公司机密(包括客户信息、技术信息、生产信息等),如有违反,情节严重者,将追究其法律责任。

2、车间内员工必须服从公司的领导和管理,对未明确事项的处理,应及时请示,遵照指示办理;员工应尽职尽责,精诚合作,敬业爱岗,积极进取。不得借故推搪而影响生产,一经查实视情节之严重性作出相应处罚。

3、在生产过程中,如因个人原因长期无故不加班,3次不服从生产安排者,给予警告,超过3次的给予辞退处理。

4、工作消极、不认真、工作态度恶劣,影响他人工作情绪或不能按时完成工作的,将视情节给予处理。

5、须严格要求每项工序,如因个人之疏忽而造成问题者,则重重处罚。

6、对待厂方之任何物品,该轻拿轻放,生产工具用完后须清理干净放在指定的区域,专组专人保管,不得乱丢,倒置、甚至损坏;若对公物造成损坏者,处罚当事人并作出等价赔偿。

7、厂方之任何物品,未经厂领导批准,不准私自拿出厂,一经发现,开除处理。

8、生产车间必须随时保证干净,不可将杂物随意丢放。各部门各小组必须负责本组的环境卫生,每人每组必须负责各自所负责的区域清洁。

9、每周六下午须进行大扫除(车间内的门、厕所、窗户、生产线、零件台、风扇等都须清洁)。车间的垃圾须倒到指定的垃圾桶内,不得四处乱倒。废图纸、废工具、废玻璃须及时清理掉,车间物品要按规定位置放置整齐,不得到处乱放。

10、上班注意节约用水用电,停工随时关水关电,如发现有浪费水电或下班没有关水、关电、关车间窗户者对其责任人或工序团体每人进行处罚20-50元不等的罚款。

三、假期薪金规定

1、提供国家法定的有薪假期。

2、除有薪假日外,公司另安排的假期,则不算工资(如春秋提前放假等)。

3、如厂方有特殊情况需放假,无论是日薪或月薪之员工都必须服从安排时间补回,不算加班。

4、影响公司经营、日常工作秩序的系列事项同样列入制度。

四、惩罚奖制度

1、对违反上述制度及影响公司经营、日常工作秩序的系列事项将根据影响损失程度进行警告、严重警告、罚款(10-1000元)、停工、开除、追究法律责任。3次警告1次严重警告,1次严重警告可以停工,3次严重警告可以开除。

2、对坚决遵守拥护公司制度,对公司经营管理提出合理建议做出贡献者,公司将根据程度进行表扬、奖励(50-1000元)、加薪、加级等。3次表扬可以奖励,3次奖励可以加薪加级别。

3、本制度自公布之日起执行。如有未尽事宜,厂方人事部会以书面形式事先通知员工。

劳动争议纠纷案件中,工资支付凭证、社保记录、招工招聘登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除、减少劳动报酬以及计算劳动者工作年限等都由企业举证,所以企业制定和完善相关规章制度的时候,应该注意收集和保留履行民主程序和公示程序的证据,以免在仲裁和诉讼时候出现举证不能的后果。

员工管理制度怎么写的篇5

1、先交费(买卡),后辅导,按期收费,中途不退费。

2、师生按约定的时间上课,不迟到,不早退。师生如有特殊情况需提前一天向琴行说明,并约定补课时间。

3、妥善保管好自己的学琴卡,每次上好课须由老师填写成绩(优秀、良好、一般),每用完一张卡即交给辅导老师。辅导老师凭学琴卡向琴行结帐。

4、爱护琴行音乐器材,没有取得管理人员允许,不准随意动用乐器,练琴时不能将水杯放到钢琴上。

5、长期练琴的学生,双休日放假。(寒暑假除外)

6、长期培训,随到随学。

员工管理制度怎么写的篇6

一、不准在琴房吸烟、饮食、大声谈笑。

二、私人财物自行保管,如有损失,本琴行恕不负责。

三、不得损坏琴行一切财物,如有损坏需照价赔偿。

四、在练琴期内不能影响其他人的学习,练琴完毕应关好灯、空调,盖好琴盖,然后安静离开。

五、学员按琴行规定缴交学费,如继续学习下期课程,须在本期最后一节课缴交下期学费,本琴行视学员学习程度、级别等具体情况适时调整学员学习费用。

六、学员已缴付的学费、练琴费、培练费恕不作转让及退回,只能按琴行规定价格购买各种乐器或书籍。

七、本琴行保留更改教师及调动授课时间之权利,除特别通知外,本琴行保持每日营业。

八、学员需按时上课,在每期课程内请假不能超过二次(上集体课不可请假,如有缺课,在下一节课由教师补上),并提前一天通知本琴行,否则做自动放弃上课处理,不退任何学费。

九、本规章制度由公布之日起执行,具体内容由本琴行负责解释。

员工管理制度怎么写的篇7

为了贯彻落实《中小学教师继续教育规定》和我县《小学教师继续教育管理办法》精神,提高培训实效,使校本培训工作在提高教师实施素质教育的能力和水平方面切实发挥作用,特制定以下培训考核制度:

一、学校成立由校长为第一责任人,副校长、教导主任和骨干教师参加的校本培训考核小组。小组成员认真组织培训,并严格按照要求进行考核。考核坚持公正、公开的原则。

二、学校在职教师必须人人参加培训,保证出勤,出勤不足者不能参加考核。培训形式、培训内容、培训要求、起止时间、学时计算、考核办法等根据学校具体情况每年制定计划报上级进修学校批准后执行。

三、培训中老师要认真听、认真记,同时加强自学,积极参加读书研讨。学校定期检查不定期抽查教师学习笔记,考核时将学习态度作为成绩参考。

四、教师自学应有自学计划,按时完成任务。

五、鼓励教师积极参加各级组织的教学研究和培训,鼓励教师树立终身教育思想,倡导学习型组织的建立,提倡教师将学习、反思与实践有机结合,特规定如下:

1、学校出公开课、研究课、示范课效果好的培训成绩为满分。

2、新教师师傅履行工作职责,所结对徒弟能在短期内达到要求的,培训成绩为满分。

3、对在各级教学比武中取得好成绩和在各级公开课中提供课或进行经验交流者培训成绩为满分。

4、教研组长履行职责,积极带领教师参加校本培训校本教研效果好的培训成绩为满分,教师积极参加校本教研写论文、写反思、档案整理规范的培训成绩为满分。

5、积极参加读书活动,除完成学校任务,所撰写的论文、案例、反思等入选学校编辑的专辑、专刊中,培训成绩为满分。

6、积极对教学实践进行反思,撰写教学论文、案例等获得县级以上奖项的培训成绩为满分。

六、学校将校本培训考核成绩记入教师《继续教育证书》,考核成绩与教师学期工作量划和绩效工资挂钩,并作为评聘的主要依据。校本培训不合格者,需要认真补课,给予一次补考机会。

七、考核办法:

自评与考核组考评相结合,定性与定量相结合,过程性评价与终结性评价相结合。发展性评价的内容:师德师风、教育能力、教学水平、治学态度、工作表现、科研意识、继续教育和培养教师等方面。

定量考核:培训态度10分、学习表现15分、作业成绩25分,出勤考核25分、培训成效25分,总分为100分。

综合评价分为:优秀、良好、及格、不及格四等,由考核组负责评定。

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