新颖管理制度
制度的制定应该基于客观事实和证据,而不是基于个人偏见和主观判断。怎么写好新颖管理制度?小编给大家分享一些新颖管理制度,方便大家学习。
新颖管理制度篇1
会议时间:年月日14:00至月日12:30
会议地点:__酒店
会议主持:x
与会人员:__
会议主题:年度第二次管理评审会议
会议记录:x
会议主要内容:本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的,采取了大会与分组讨论相结合的形式,目的以查问题、找差距、提升管理水平为主,取得了统一思想,鼓足干劲的成效。
一、公司领导x总和x总助对2016年度的工作进行了总结,指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义,阐述了公司的定位,明确提出公司以后的发展要为电信做好服务,客户的满意就是x人的期望,要保证电信物业在x的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设,进一步加强流程管理,逐步建立健全规范的管理制度,积极向外拓展,努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时,也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题,从而提升管理和服务的质量。
二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结,并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。
三、电信实业公司经营管理部x对公司的成绩进了正面的评价,指出了x物业有明确的思路和目标,而电信实业的主营项目就是服务,x物业的思路和目标符合电信实业的实际,同时也提出要直面问题,通过查找问题来强身健体,要利用数据和事实来说话,要采取措施,一方面抓好ISO9000流程的导入,另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范,要以制度管人、以规范管事。
四、管理中心x提出要加强对x物业工作的理解,物业公司要加深对业主的认识和理解,要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色,指出要做好来访人员的登记工作,解决好前台押身份证的问题。
五、党支部书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议:
1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容,但由于信息枢纽大厦比较特殊性,必须注意对大厦机房的工作,因此办公区域要严肃,对社区文化的调查根本就不该提出。
2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低,要客观公平地进行横向比较,在这方面,管理宣传得不够,如清洁工、保安员每月都超过了1000元,比较而言是较高的。
3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的,不应光谈物质鼓励,而不谈精神鼓励,两者都表很重要,而且更多就以精神鼓励为主,以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出,不能引起误导,引起思想上和管理上的混乱。
4、技术上的考评不能用主观臆想,只能拿硬性的指标来评价,如维修的频次、时间等。
5、关于文件用语有些提法不太妥当。如做好电信的坚强后盾、加强,降低行政干预等。同时指出,本次管理评审会议犹如体检,要针对总是进行改善,让客户满意,要巩固现有的业务市,积极开拓外部市场。
五、会议还分成四个小组围绕着怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意进行了深入细致的讨论。大家普遍认为,应加强员工的忧患意识,将薪资待遇拿到市场上比,进行横向比较要正确认识这个问题,增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上,要加强培训工作、强化流程管理,进一步合理分工,建立有效的激励机制,全面调动员工的工作积极性。
六、x总进行了会议总结,强调了管理评审会议对企业提升非常重要,各部门工作要不断提升、完善。
1、针对公司现行一二三类人员划分的问题,员工应摆正心态,在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。
2、下半年公司进一步进行合理优化,中层管理人员应加强工作职能,熟悉公司流程、了解跨部门工作,走进基层,互相支持配合,在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升,管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性,工作上重在解决问题、完善问题。
新颖管理制度篇2
一、严格遵守上级卫生行政职能部门的药品管理使用规定,药品通过湖南省药品集中采购交易平台采购,药品配送企业由学校通过采购招标程序确定。
二、药品入库时,严格按照规定认真进行验收核对。检查包装是否完整;有无药品批准文号、生产批号及有效期;有无生产合格证和产品(批)质量检验报告。产品批质量检验报告应统一、分类保管,以备查。严禁不合格药品、假药劣药进入内。
三、每天及时做好药品的记账(台账)的日常管理工作,每月最后一天对药品做好盘点统计工作,做到账、物、处方相符,盘点登记表及处方妥善保管。由两校区药房主管医生根据库存量和需求在每月初填报该月《湖南第一师范医务室药品卫材采购计划表》由主管领导审批后,进行采购。
四、药房管理员收到药房领用计划,备货、复核、登记、发货,出库。
五、各种账册、入出库单据、领药单据等分类妥善保管,保留三年以备查,超过保存期的账册、单据,经报主管领导同意后,统一销毁并记录。
六、药品库严格禁止非库房工作人员入内;严禁在库房内吸烟;严禁在库房做与工作无关的事。
七、药品库房划有专门的药品待检区和不合格品区,分别存放质量可疑药品和不合格待退药品。
新颖管理制度篇3
为进一步加强幼儿园幼儿饮用水卫生,保障幼儿的饮水安全,依据《生活用水卫生监督管理办法》、《学校卫生工作条例》等法律法规的要求,制定本管理制度。
1、幼儿园设立饮用水卫生管理员。
2、每天为幼儿准备充足的开水,做到冬暖夏凉。
3、管理员每天为各班准备足量的开水,并注意适温。
4、保温桶必须每天清洗消毒。
5、幼儿喝水的水杯一人一杯,每天洗净消毒。工作人员不使用幼儿水杯。
6、提供幼儿饮水空间,保证幼儿自由饮水。指导幼儿科学的饮水方法,养成幼儿良好的饮水习惯。
7、幼儿园对饮水设施定时进行维护,保证饮水设施的正常使用,密切关注教师、幼儿饮用水安全。
8、园长和班主任为饮用水安全责任人。
新颖管理制度篇4
一、日常管理
1、洗衣机属公共财物,要爱护使用。使用前要仔细阅读使用说明,禁止随意拆卸,以免损坏。故意损坏者,除赔偿外并给予纪律处分。
2洗衣机每次最大洗衣量6公斤,禁止超负荷量操作。
3.宿舍管理员应经常检查洗衣机运转情况,发现异常或故障,及时上报,安排专业人员维修,确保洗衣机正常运转。
4.洗衣机由宿舍管理员负责管理。
5.洗衣时应检查电源线及插头是否有水,避免触电。经常检查洗衣机电源插座,发现有烧糊、冒火、冒烟等现象,及时断电并立即报修。
6.宿舍管理员应经常检查,发现异常情况,立即报告。
7.洗涤衣物时员工应自觉进行消毒处理,有皮肤病的员工衣物不得放入洗衣机内清洗,请员工自觉遵守。如发生衣物清洗原因造成员工感染病历公司一概不负责。
一、收费适用范围、标准
1、洗衣机主要面向住宿员工使用,实行收费管理。
2、需要使用洗衣机的员工必须到财务部购买洗衣卡并预先充值方可使用洗衣机,洗衣卡工本费20元。
3、洗衣卡充值时最小面额为50元,每刷一次卡收费标准为3元。
4、员工离职或不住宿舍,已购卡员工可到财务部办理退卡手续。
新颖管理制度篇5
一、员工仪表仪容
<一>着装
1、员工日常上班,须穿公司统一定制的工装,一律佩带司徽(左胸前);
2、参加商务活动以及重要会议,男员工穿西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女员工宜根据不同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。
<二>仪表仪容
1、员工必须注意仪表仪容的美感,着装干净整洁、言行举止大方得体;
2、男员工不得留长发、怪发,女员工不得留怪异发型,应保持清雅淡妆,打扮适度,工作时间不得戴重首饰;
3、坐时要上身挺直,不要弯曲,与他人谈话时两腿不得翘叠和晃动;
4、站时应挺胸、收腹,不得叉腰、抱肩和依靠他物;
5、行走时保持步伐轻盈,双臂自然摆动;
6、员工上班期间应保持饱满而愉悦的精神状态。
二、员工行为规范
1、工作场所提倡讲普通话,不得大声喧哗;
2、提倡礼貌用语,早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语;
3、对待上司要尊重,对待同事要热情,坦诚待人、团结协作,不拉帮结派、
党同伐异;
4、商务活动中时刻注意自己的言谈、举止,保持良好的坐姿站势,对待客人态度要礼貌、大方、热情、稳重;
5、与人交谈时要注意措辞分寸,谦虚谨慎,善于倾听,不随便打断他人谈话;
6、接转电话,要先说:“您好”,外来电话,还需报公司名,语言要亲切、简练、有礼;
7、出席会议必须准时,因故不能按时到会或不能到会者,应提前向会议主持人请假。会上应关闭通讯工具,不喧哗、不窃窃私语、认真领会会议精神、做好会议记录,保持会场清洁,会议结束后按序依次退场;
8、工作时严禁串岗或相互闲聊、不准看电影、打游戏、吃零食,不得做与工作无关的事情;
9、不酗酒,遇特殊情况须征得领导同意后方可喝酒;
10、未经允许不得打印、复印个人资料,不得使用公司设备、工具干私活、办私事,不得将办公用品带出公司;
11、不得将亲友或无关人员带入工作场所,不得在值班时间留宿外来人员。
三、员工基本职责
1、遵守国家法律法规,遵守公司有关规章制度及本岗位所属部门的各项管理细则;
2、遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司的利益和形象,严格保守公司的商业秘密;
3、遵守职业道德,不贪污受贿,不得利用职务或工作之便将公司财物占为己有或转送他人,更不得向他人索取钱财或为个人亲友谋私利;
4、爱岗敬业,忠于职守,以积极的态度对待工作,不断提高个人的道德修养和文化修养,保持良好的工作作风;
5、处理工作要保持头脑冷静,服从上级指挥安排,不推诿、不扯皮、不顶撞上级;
6、按岗位描述及上级的要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止上级安排的工作;
7、严格按公司的管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效;
9、发现有损害公司利益的行为,应立即投诉;
10、客户投诉时要及时上报或处理;
11、有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务;
12、未经批准,不得在外兼职工作,不得利用公司名义私自承揽公司同行业务;
13、保持办公环境整洁卫生,及时清理办公用品、办公设备;
14、爱护公司一切财产,爱护各种办公用具,节约水、电、办公用品及公司财物;
15、积极学习,刻苦钻研,努力提高业务水平,提高职业技能水平,积极参加培训和考核;
16、创造和谐的工作环境,互相学习、互相帮助、共同提高,发扬团队精神,增强公司的凝聚力。
四、员工聘用
<一>基本政策
1、公司本着任人唯贤、人职匹配的原则进行招聘,实行人员聘用制;
2、招聘工作视岗位需要按流程进行,同等条件下本公司员工优先;
3、采取面试形式,对应聘人员从德、能、勤、绩等方面进行考察,择优录取;
4、面试官筛选过程中不得因个人亲疏、凭个人感情而定,不得因民族、性别、年龄等歧视应聘人员。
<二>入职
1、应聘者通过面试、背景审查,经确认合格后,方可录用;
2、新员工上班的第一天必须到公司人事部门报到,办理入职手续,并将个人身份证、毕业证、资格证等证件的复印件及照片等交人事部存档;
3、新员工在参加完公司组织的岗前培训后,到公司人事部门领取《新员工分配》到用人部门正式上班。
4、业务培训由各部门负责。
<三>试用
1、新录用人员一般有7天的试工期,在入职后7天内离职,没有工资;试工期过后,直接进入试用期,试用期加试工期共为2个月;
2、试用期满,员工应由自己提出并撰写员工转正申请表,由人事部报有关领导审批,经相关领导批准后方可转正;
3、试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核,考核合格者,将给与转正,成为公司正式员工;考核不合格者,将予以辞退;
4、员工试用期间的薪资按照公司《员工薪资管理规定》标准予以核定。
<四>聘用的终止
1、试用期间,公司有权对员工态度及工作表现给予考核,不合格者将予以辞退;
2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可直接将员工辞退;
3、员工无故连续旷工2日或全月累计无故旷工3日或1年内无故旷工达5日的,视为自动离职,有或劳动协议的要承担违约责任;
4、凡离职者,必须先填写离职申请书,并按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续后,方可正式离职;公司予以辞退的除外;
5、未办妥离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,损失金额从薪资中扣除;如薪资不足以抵扣时,介绍人负连带责任或移交司法机关进行处理。
<五>个人资料
1、员工应将个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况、个人学历、工作变动情况等及时提供给公司人事部;
2、公司人事部负责员工资料的保管、更新及保密。
五、考勤管理
<一>作息时间
春冬季:上午08:30——12:00
下午13:30——17:30
夏秋季:上午08:30——12:00
下午14:00——18:00
<二>员工考勤
1、请假规定
(1)公司所有员工请假均实行先申请后批准的原则,未经上级批准或未在人事部备案的请假视为无效并按旷工处理;
(2)所有请假均需逐级审批,批准权限为两天以内(包括两天)由部门负责人批准,2天以上由副总批准,报人事部备案,部门负责人请假由总经理批准报人事部备案;
(3)紧急情况不能提前申请必须电话请示上级批准并通知人事部负责考勤员工,上班后第一个工作日内补齐相关手续,否则按旷工处理;
(4)任何类别的请假都需填写,经部门负责人事前批准,并到人事部登记,如遇紧急情况,不能事先请假者,应在请假当日上班前1小时电话通知本部门负责人和人事部门,未在8:30前登记者,请假无效,按迟到或旷工处理;
(5)请假时间最小单位为半天,超过半天少于1天者的视为请假1天,依次类推,请假扣款按个人工资标准由财务核扣。
管理制度员工守则相关文章:
2、考勤纪律
(1)迟到、早退
迟到、早退是指在规定上、下班时间未到岗位或私自离岗。
(2)迟到、早退的处罚
在一个自然月份里,允许两次迟到(夏季不晚于8:40,冬季不晚于9:00)给员工应急时使用,第三次或更多的迟到处理如下:
★当天迟到、早退10分钟以内(含10分钟)罚款10元;
★当天迟到、早退10分钟到20分钟(含20分钟)的罚款20元;
★当天迟到、早退20分钟到30分钟(含30分钟)的罚款50元;
★超过30分钟按旷工半天论处,当月连续3次迟到或早退给予严重警告
处分加罚100元。
(3)旷工
凡下列情况均以旷工论:
★无故不到岗;或者不请假不到岗;迟到或早退30分钟以上(且未电话请假)或者未获准不到岗为旷工;
★不服从工作调动,经教育仍不到岗;
★被司法部门处理。
(4)旷工具体规定
★旷工最小计量单位为半天,因个人原因旷工半天者,扣除当日工资的
1.5倍;旷工1-2天者(含1、2天)扣除当日工资的2倍;旷工2-3天者(不含3天)扣除当日工资的3倍;无故旷工3天以上者(含3天),按自动离职处理,并且不发放任何补偿费用;
★连续旷工3日视为自动离职,如因员工擅自离职给公司造成经济损失的,员工需另外支付经济赔偿。
新颖管理制度篇6
第一部分考勤管理制度
为加强集团劳动纪律和工作秩序,使集团所辖各酒店、网吧、旅行社及各部门管理更加规范化,特制定本管理规定:
适用范围
集团实行电子打卡机(即指纹/影像/刷卡)考勤制度。除集团特别规定级总经理特批外,员工上下班必须打电子卡,普通员工到副总级员工,均在考勤之列。
第一条。考勤记录
1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到人力资源部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
2.考勤表是人力资源部制定员工工资的重要依据,如代他人打卡,一次罚款50元。
第二条。考勤类别
1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。
2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。
注:当月迟到、早退(5分钟内)一次,可免于处罚
3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。
(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工半天处理,超过4小时按一天计算。
(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。
休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。
(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。
(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。
(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。
(6)不请假离岗者,按实际天数计算。
(7)旷工一日者扣当月工资的10%。旷工两日者,扣发当月20%工资,连续旷工或月累计达到三日,以及一年内累计旷工达到5日者,给予开除处理。
4.事假
员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。
(1).员工因故需请事假,必须提前一天以书面形式办理请假手续,获准后方可休假。如请假未获准而擅自缺岗或离开岗位,按旷工处理。
(2).属于特殊情况(部门认可)当日可用电话或书面转告,但需补办请假手续。
(3).事假期满仍需续假的应在期满前办理续假手续,不可只以手机短信的方式告知,必须有部门负责人的回复批准。
(4).试用期内员工通常不可请事假,特殊情况需要请事假,填写请假单经部门经理批准后,报人力资源部延长试用期。
(5).员工请事假期间不享受工资和补助。
准假权限:
(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。
(2)请假2天以内由部门主管批准。
(3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。
(4)管理人员请假需报请总经理批准。
5病假
(1)员工休病假,应提前履行手续,如有特殊情况,不能提前当面请假,
应至少在上岗前2小时电话通知部门负责人休假的天数,以便部门负责人安排当日和以后的工作。生病员工可以在病愈后将已确认的病历(市级医院)和诊断书及医药费收据复印件交于部门作为病假凭证,部门负责人签字后报人力资源部。
(2)病假半年以上的员工,复工时须自费到大连市疾病预防控制中心做健康检查,体检合格者方可办理复工手续。
(3)在有病历(市级医院)和诊断书及医药费收据复印件申请病假期间,根据劳动法病假工资规定,享受大连市最低工资标准的80%发放生活费,超过15天的病假部分原则上不享受任何工资和补贴,特殊情况经集团批准,可给予照顾但不享受工作补助和年终奖励工资(按大连市当年度最低工资标准发放,每月1100__80%=880元生活费)。
6.特殊情况
因工作原因未打卡或指纹原因以及打卡机故障打不上卡,部门需填报《特殊打卡明细表》署明原因,月末连同部门考勤记录表一起报人力资源部,方可生效。漏打卡一次,可免于处罚;当月漏打卡两次以上者,每次扣罚10元,五次(含)以上双倍扣罚。(如因特殊原因,漏打卡者,由部门负责人在特殊考勤表中说明原因,并证明正常出勤,可免扣罚。)
新颖管理制度篇7
为了加强急救车管理,确保急救用物完好率100%,统一制定急救车管理规范如下:
1、急救车用物包括常用物品及药品,所有用物保证质量、功能齐全,处于应急状态。
2、常用物品包括:输液、输血、静脉注射所用物品;吸痰所需物品;吸氧所需物品;急救包;吸引器及所需配件,监护电极片;血压计,听诊器,手电筒,配电盘,手套等。
3、常用药品:各病区根据专科要求及急救特点备急救药品,药品放置以规范并方便急救使用为原则。每种急救药盒内的药品应按使用有效期排列从左至右由远至近,先用最右边,补充时置于最左边(左进右出)。
4、根据本病区急救车结构制定:急救车平面图、急救药品应知应会、急救药品一览表。
5、急救车管理做到“五定”:定数量品种、定点放置、定专人管理、定期消毒灭菌、定期检查维修。
6、急救车上不得放置任何杂物,保持清洁、无尘、用物齐全、规范。
7、“急救车管理制度”、“急救药品、物品最近效期登记表”附于急救物品交接本首页,护理人员必须人人熟悉。
8、各班依照急救车一览表进行交接并规范填写交接登记本,责任人每周检查急救物品两次并进行登记签名,护士长每周检查急救物品一次,红笔签名。(封车管理者见第九条)
9、急救车封车管理:各病区根据急救车使用频率选择是否实行封车管理,如果实行封车管理须做到:
(1)封车前双人检查,物品和药品的有效期至少在一个月以上,并在封条上注明封车起止日期和检查者(2人)。
(2)必须全封,封车时间为一个月。
(3)急救或检查时方可打开急救车,一旦打开必须按上述要求重新检查后再封车。
(4)急救车使用后实行谁使用谁负责,必须在本班内及时整理、补充完整,重新封车,并在急救药品物品登记本上记录(时间使用后补充完整已封车)。
(5)护士长做到周周检查,红笔签名。责任人每周检查登记(填写方式为:日期急救药品物品完好封条状态签名)。护士长、责任人每月全面检查急救车一次,进行登记签名,登记时间必须与封条时间一致。
(6)班班交接检查急救车封条情况并登记签名。
新颖管理制度篇8
启源传媒培训学校规章制度
1.须提前制定好学期课程教学计划,充分做好课前准备工作,按照教学计划进行教学工作,不得随意更改教学内容。
2.上、下班严格执行签到制度,至少提前5~10分钟到岗,迟到1小时按旷工处理,下课时间可以根据课堂情况进行适当调节,但是提前下课不得超过30分钟。
3.不得化浓妆,穿拖鞋,不得饮酒,要着装整洁,精神饱满,仪表端正。
4.不得在教学区域内吸烟,随地吐痰,乱扔杂物,要保持教学区域环境卫生,。5.不得擅自旷工或者离岗,因故不能到岗时(出差,生病,事假等),需提前请假,不得私自请人代课。请假或调课经过准许后要协助安排课程调动。未经批准或手续不全者擅自离开教学岗位,按旷工处理。
6.教学和工作过程中出现问题时,要及时与校方反映沟通。
7.不得打骂学生,要文明用语,对待学生要严谨认真,因材施教。
8.不得在课堂上吸烟、接听电话以及做与上课无关的事。
9.课前点名,学生上课迟到达15分钟,须告知教务联系家长,不得隐瞒包庇。
10.不得擅自组织学生参加外出活动及组织学生参加其他教育机构的宣传讲座。
该制度适用于启源所有工作人员,最终解释权归启源传媒培训学校所有。