关于员工手册2023
第一条 适用对象:本手册适用于公司全体员工。
第二条 应用目的:本手册旨在宣扬公司的企业文化,创造良好的工作秩序,实现员工及公司的发展目标。
第三条 时效与解释:本手册自颁布之日起生效, 由人力资源部门负责解释。
第四条 更改与补充:公司人力资源部在得到公司董事会的书面授权下才能对员工手册的相关内容进行修改和补充,修订时应提前公告并公开征求员工意见。
第五条 所有权:本手册是公司财产。员工应在合同终止办理结算时上交于公司人力资源部,否则将不予办理离职结算手续。
第二章 企业文化
第六条 企业使命:用智能科技改造生活。
第七条 企业目标:打造中国智能科技第一品牌。
第八条 企业理念:认真、合作、快速、诚信。
第三章 信息沟通
第九条 实时沟通政策:如您有想法或建议,随时可以向您的部门主管或经理商谈而不必受到歧视。部门主管和经理将会就您的意见和建议进行商讨,如合理,将被采纳。
第十条 门户开放政策:员工可以将问题反映给自己的上司或公司的高层管理者。门户开放适用于公司政策决定、业务发展方向基本薪酬福利等所胡关系公司发展之中所应解决的问题。
第十一条 与总经理对话:公司在办公区域内或员工休息场所设有总经理信箱。如您对公司有什么好的建议(包括对自己的上司违规、违纪行为的检举),都可以以书面的形式投进信箱(要实名信件才会被接纳)。公司将会尽快跟进处理。您的建议、意见、投诉将会受到严格保密。
第十二条 员工信息栏:信息栏固定设置在公司各显要位置。员工可从信息栏上荻悉公司各方面的最新信息和动态,如内部岗位招聘、大家关心的新闻、娱乐活动、安全事项、通知等。员工不得私自篡改信息栏的内容。
第十三条 个人资料修改:为使公司能够掌握最新的信息,如员工的个人资料改变,请将变动详情及时通报人力部,避免因个人资料变化而影响您的既得利益。这些资料变化包括:银行账户、学历、家庭住址、紧急电话号码、婚姻状况等。
第四章 组织机构设置
第十四条 公司常设机构为:董事会、监事会、经理层及职能部门。
第十五条 公司董事会设董事长一人,设副董事长或董事二名以上。董事会对股东会负责,
第十六条 公司监事会设监事会主席一人,设监事二名以上。监事会对公司股东会负责,
第十七条 公司设总经理(或总裁)一人,副总经理(或副总裁)若干人。由总经理、副总经理组成公司经理层(总经理班子)。经理层是公司业务的日常运营管理中心。
第五章 招聘录用
第十八条 人力资源工作理念
为确保公司员工的整体素质,公司将营造一个吸引人才、留住人才的良好工作环境,使您在公司拥有广阔的发展空间,在这里工作您的才能将得到充分发挥。公司将不断完善雇用条例及规定,帮助您达到个人发展的目标。
尊重并感激我们的员工,员工是公司财富源泉。精悍高效的团队建设,是公司持续发展的前提。作为公司的管理者,您须让员工感觉到是在为他们工作,而不是他们在为您工作,这样的团队才能使公司在竞争激烈的今天立于不败之地。
第十九条 员工录用原则与标准
1.公司根据岗位空缺需要招收员工,坚持公开、公正、公平的原则,录用标准是德才兼备。
2.内部推荐录用原则:配偶与直系亲属不进入公司,非直系亲属一般情况也不进入。同学、朋友不进入同一个部门。
3.具有下列情形之一者,不得录用:
1)曾在本公司或企业被开除,或未经批准擅自离职者;
2)受剥夺政治权之宣告,尚未复权者;
3)通辑在案者;
4)受有期徒刑之宣告,尚未结案者;
5)患有精神病或传染病者;
6)未满十六岁者。
第二十条 录用程序及人事审批权限
1.各部门根据用人需求及公司组织架构,由用人部门填写《人员需求增(补)申请》,按相关权限进行审批后方可进行招聘。
2.人力资源部根据招聘计划在市场上择优选取符合条件可以参加复试的候选人员,用人部门相关负责人对候选人员进行复试。
3.经复试合格的人员经相关领导审批后方可准予录用。
4.将准予录用人员交人力资源部通知其进行体检后办理录用手续。
5.人事审批权限:原则上所有岗位都需要隔级任免,并由人力资源部门发文。
第二十一条 转正
1.新入职人员在试用期满后,由其部门负责人考评,签署是否转正的书面建议,由相关领导审核、审批后交与人力资源部办理相关手续。
2.是否被正式录用,完全取决于您的能力、经验及该职位对您的适合程度。
3.新入职员工顺利通过试用期后,将收到人力资源部发给您的《转正通知书》。
第六章 考勒、休假制度
第二十二条 考勤
1.人力资源部负责对公司员工的出勤进行监督和管理。
2.员工上下班必须签到、签退,或刷卡。
3. 迟到、早退和旷工:
迟到:员工应按规定上班时间到岗,上班超出出规定时间30分钟内的视为迟到;
早退:在规定下班时间刷卡离岗,提前下班30分钟内的视为早退。
旷工:
1)不经请假或请假未获批准而擅自不上班者;
2)请假期限已满,未续假或续假未批准而逾期不归者;
3)不服从调动和工作分配,未按时到指定工作岗位报到者;
4)超过30分钟未到(或离开)岗位,也未办补假手续者;
5)请假原因不属实者。
4. 迟到、早退30分钟以上2小时以内或当月累计迟到、早退2小时以上4小时以内将被视为旷工半天;迟到、早退2小时以上或当月累计迟到、早退4小时以上者以旷工全天计算。
第二十三条 休息
根据不同部门的工作特点,各部门的工作时间安排可以不同,员工每周工作时间不得超过国家法定时间。
第二十四条 加班
公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。对于国家法定假日(全年11天)的加班,公司按国家规定给发放加班工资,对于其他时间的加班,采取补休,不发放加班工资。
员工职责范围内的工作,因工作效率低而导致的工作时间延长不视为加班。 所有加班必须有所在部门负责人的签字确认,并到人力资源部门备案。
第二十五条 调(补)休
1.凡调休或因加班而申请补休的员工,需提前一天向本部门负责人提出申请。
2.员工申请调(补)休应填写《请假申请单》,经相关人员审批后交人力资源部备案方可休假。人力资源部对照《请假申请单》冲抵加班时间。
3.调休必须在2个月内休完,每次最多不能超过5天。
4.未经批准而休息的,按旷工处理。
第二十六条 休假的种类
休假种类有:国家法定假期、事假、病假、工伤假、婚假、产假、_假、保育假、丧假、年假、其他假。
第二十七条 有薪假
国家法定节假日:员工假期内可享受全额薪资,因工作需要而不能正常休息,公司将按国家规定支付日基本工作三倍的工资报酬;。
有薪病假:
1.在公司服务满一年的员工可享受5天/年的带薪病假。
2.申请病假的员工需在公司指定的区级以上医院就医,且必须提供医院出具的病假证明。
3.休假期间可享受基本薪资。
工伤假:
1.凡工作中造成的负伤的员工均可依法申请工伤鉴定后享受工伤假;
2.享受工伤假员工,须及时与公司人力资源部联系,并根据公司要求提供相关证明,按公司规定由相关领导审核、审批。 3.休假期间可享受全额薪资。
婚假:
1.假期天数按国家和地方有关规定执行;
2.员工在请婚假时应至少提前7天申请并出具结婚证明;
3.婚假于结婚证书登记之日起6个月内申请有效;
4.休假期间可享受全额薪资。
产假:
1.在公司满一年的员工可以享受此政策;
2.多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;
3.员工请产假时应至少提前30天申请。申请产假的员工应出具政府注册医院的证明及政府签发的准生证;员工可以于预产期前15天开始休产假;
4.原则上以此为准,具体执行标准可参照当地相关政策;
5.休假期间可享受基本薪资,办理了生育保险的员工按照国家相关规定处理。
保育假:
1.男员工在其合法妻子生育第一个孩子时,可享受3个工作日的休假,以照顾他的妻子及关怀他的孩子;
2.员工请保育假时应提前7天申请,并出具医院相关证明;
3.休假期间可享受全额薪资。
丧假:
1.员工直系亲属(指配偶、双方父母、子女、祖父母、兄弟、姐妹)或主要赡养人去世,可享受3天有薪假;
2.休假期间可享受全额薪资。
年假:
1.员工在公司服务满一年后,根据其入司年限、所在部门及岗位,可享受相应时间的年假,试用期员工不享受年假:
2.年假原则上在员工满相应年数后,年内休假,不得延迟,不能累加;
3.员工休年假时应提前7天申请;
4.休假期间可享受全额薪资;
5.员工申请休假对公司业务产生影响时,公司可要求员工将年休假延迟或采用分期享用方法,员工应服从公司安排。
其他假:
凭学校通知尽收眼底参加家长会(每年只限2次),家长凭免疫通知单携子女去防疫站,每次享受半天全额薪资。
第二十八条 无薪假
有薪假期以外的请假为无薪假:
1.事假:员工请事假一次不得超过3天,一年内不得超过10天。
2.病假:除公司规定的有薪病假外,病假全年累计不得超过60天(员工休病假,必须持有正规医院的证明方为有效) 员工因疾病或紧急事务未能及时上班的,应于当天工作时间前1小时内向部门主管/经理请假,并在销假的第一个工作日内按公司规定补办相关手续,原则上公司不接受任何人的请假转告。
第二十九条 请假审批
1.除公司根据国家法定假日安排休息及因公出差外,凡不能到岗上班的员工均应办理请假手续并获得直接上级的批准。
2.由于公司所处服务性行业的性质,要求每名员工都尽可能减少不必要的缺勤。
3.休假时应提前或事后填写<<请假申请单>>,说明请假请假和注明请假起止时间,经各级相关人员审批交人力资源部备案后方可按准假时间休假。
4.员工请假原则上采取先申请后履行的方式,但遇疾病或突发事件,来不及事先请假应委托他人或电话请假,并于销假的第1个工作日内按规定及时补办相关手续.
5.请年假,婚假,产假时应由部门负责人安排人员替岗。
6.未按规定办理请假,续假手续或不能提供相关证明者,均以旷工论处。
7.请假不满一小时按一小时处理,一小时以上半天以内按半天处理,超过半天按一天处理。
8.员工和下级不得越级请假,上级也不得越级批准非直属下级和员工的请假申请,如因越级请假或者越级批准而造成工作损失的,批准人和员工承担同样责任。
第七章 薪酬
第三十条薪资标准及其结构
1.公司根据职务、岗位、工龄、经验、能力来确定员工的职务等级、薪酬等级及标准 。
2.薪酬结构包括基本工资、绩效工资(销售提成工资) 、工龄工资、福利、年终绩效奖金等。
3.目前公司的福利补贴有:交通补贴、餐费补贴、通讯费用补贴等,随着公司效益的提高,公司将逐步完善员工的福利体系。
4.公司实行年底双薪制:年底双薪是对月薪制员工全年工作的一种奖励,并根据公司业绩情况发放的薪金.公司有权利根据考核规定,对于当年考核表现优或劣的员工,实行超出或低于年底双薪的奖励。
第三十一条 薪资发放及查询
1. 发薪日期与方式:公司每月15日以银行转帐方式发放(如遇假期,则顺延)上月工资,每月工资按21天计算。
2.工资查询:工资发放时,人力资源部向员工发放工资条,工资发放之日起15日内人力资源部薪资专员接受公司员工上月的工资查询。
第三十二条 薪酬保密
员工不得打听别人的薪酬,本人也不得把自己的薪酬标准告诉别人,违者第一次警告,第二次罚款100元,造成不良影响者作降级处理。
第八章 晋升
第三十三条 员工符合下列条件者,可由其部门主管推荐或自荐,经相关负责人与人力资源部审批后予以晋职试用。
1. 员工在原职位上表现突出,且有担任更高职位的能力与潜力者。
2. 工作态度积极,专业知识过硬者。
第三十四条 晋职的员工有一个月的评估期.评估期间员工仍执行原职位的工资福利标准.晋升晋职评估期表现合格者,公司将予以正式任命.工资福利从当月起按新职位标准执行。晋职评估表现不合格,将被取消晋职机会,返回原职位工作。调职、降级必须填写<<员工异动申请表>>,按公司规定经相关领导审批方可生效。
第九章 员工培训与发展
第三十五条 培训体系
为保证公司员工的整体素质,以适应本公司发展目标的需要,本公司吸取国内外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培训体系,培训基本类型如下:
1) 新员工入职培训(面向新加入公司的员工)
2) 专业技能提升培训(面向通过试用期后的员工)
3) 岗位晋升培训(面向优秀各部门专员和主管)
4) 经理人职业能力发展计划(面向各部门经理助理,经理)
5) 储备干部培训计划
第十章 公司福利
第三十六条 员工依法享受各项社会保险福利。
第三十七条 娱乐活动
为加强员工集体荣誉感,公司按季度拨款作为各种活动经费,根据公司状况及员工建议举办各种活动,如:员工聚会,文艺体育竞赛活动,出外郊游等,本公司员工均应按规定参加。
第十一章 员工守则
第三十八条 仪容仪表
1.员工服饰必须保持清洁、卫生。
2.上班时,办公区域人员衣着要得体,以下装扮上班时是禁止的:拖鞋,膝盖以上裤装与裙装,背心,吊带裙,低胸与露背衣裙,露脐装,夸张,炫耀性饰物,夸张怪异的发型。
3.男员工头发适中,前不及眉,旁不及耳,后不及衣领,不留胡须;女员工宜化淡妆,留长发者上班必须盘发或把头发扎起。
4.养成良好习惯,避免如抓头、咬手指、玩项链或戒指等不良姿态。工作区域不得伸懒腰、打哈欠、做怪像。
5.员工必须举止端庄,谈吐文明,精神焕发,始终以微笑服务对待顾客。
第三十九条 礼节礼貌
1.尊重自己,尊重他人,诚实可信,待客友好热情,说话亲切和蔼,举止稳重大方,处事礼节周到谨慎。
2.与顾客交谈时应端庄有礼有节,不抢话,插话,争吵,不询问顾客年龄,履历、工资等个人隐私,不歧视残疾人。
3.对顾客要有“四声”(迎宾声、招呼声、介绍声、道别声)服务,用普通话与同事、顾客交谈。
4.借用他人或公司物品,使用后及时送还或归还原处。
5.未经同意不得翻阅同事的文件、资料等。
6.正确、迅速、谨慎地接打电话。
1)电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前取下话筒,接电话时统一用语:您好,公司。
2)对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断电话后,自己再放下话筒。
3)通话简明扼要,不得在电话中聊天,
4)对不指名的电话,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,,并马上将电话交给能处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。
5)工作时间内,禁打私人电话。
第四十条工作态度
1.主动:尽职尽责,主动为顾客服务;同事之间真诚协作,密切配合,做到“请”字当头,“谢”字不离口,始终给顾客与同事以亲切,愉快的感觉。
2.热情:站立服务,面带微笑,常用敬语,提高工作效率,想方设法让每一位顾客感到满意。
3.周到:严格按照操作规程工作为客户提供细致体贴的服务。
4.诚信:诚实为本,讲究信用,有事必报,有错必改,不得提供假情况,不得文过饰非,阳奉阴违。
5.勤俭:勤劳致富,勤俭节约,爱护公共设备,设施,节约用水用电。
第四十一条 言行规范
1.遵章守纪,服从上级安排,忠于职守,不推诿,不顶撞。
2.自觉维护公司利益,维护公司良好形象。
3.员工言行应诚实,谦让,廉洁,严禁挑拨离间,造遥生事,破坏团结,损害他人名誉、和领导威信,严禁私下议论不利于公司的事情。
4.严禁在办公室和会议室吸烟、打牌和赌博。
5.爱护公共卫生,不许乱扔纸屑等废弃物。
6.工作时间内不许闲聊,不得嚼槟榔,吃口香糖,吃零售,打瞌睡,玩电游,听音乐,串岗,溜岗,干私活,阅读与工作无关的书报,不许做与工作无关的事情。
7.工作时间内尽量说普通话,讲文明,礼貌,不许说脏话,痞话,不许叫绰号。
8.工作场所轻言细语,不许大声喧哗,不许嘻笑打闹。
9.坐姿端正,不许将脚放在工作台、座椅上;站立时应保持身体正直,不得驼背,耸肩,不许双手叉腰。
10.客人离开工作区域或接待区域后,应及时清理 卫生,清理杂物,整理桌椅。
11.爱护公物,杜绝浪费行为:
1)爱惜并妥善保管办公用品,设备 及公共财物;
2)图书发球公司的公共物品严禁私自占有,阅览后应及时归还;
3)做到节约用电,用水,下班后人走灯灭,关闭电脑等设备电源,杜绝任何浪费现象。
12. 杜绝下列损公肥私行为的发生:
1)非因工作需要,不许私自使用公司电话,传真复印机,计算机等所有公物;
2)严禁携带公司财产,商品礼品,办公用品等出外私用;
3)严禁超越职权或相关规定,擅自降低价格销售商品和出售公司财产;
4)严禁查阅,复印,拷贝不发球自己职务上的文件/函电/设计图纸/技术资料等;
5)严禁将公司盈利业务转移到与个人经济利益有关的企业进行交易;
6)未经上级领导许可,严禁利用职务和职权之便接受往来厂商和合作客户的招待宴请礼品或礼金馈赠,严禁私自向其借用款项和物品;
7)严禁利用职务和职权之便,向供应厂商和合作客户索取回扣。
8)严禁利用职务和职权之便,少收、不收顾客购物款;
9)严禁挪用公款谋取私利。
第十二章 奖惩
第四十二条 名词解释
1.行政加分与行政罚分:根据奖惩的不同档次,公司分别设定了不同的行政分值(2分、5分、10分等),在员工受到奖惩的同时,予以行政加分或行政罚分。公司根据员工所奖惩分数附带经济奖罚,在考核期内(考核期为自然年1月1日-12月31日),奖惩积分可互相抵消。
2.积分相抵原则:公司实行奖惩积分相抵原则,在一个考核期内,奖励积分与处分积分相互抵消,但员工恶意犯错除外。奖惩积分当年有效(每年1月1日-12月31日)。
3.连带责任:如果某部门员工受到直接上级(不含)以上主管部门领导书面指导(上级别的越级处分,则受处分员工的直接上级将负连带责任(管理失职),并将由此受员工相应轻两级的处分。
4.恶意犯错:员工明知自己的行为违反公司规定或会给公司利益造成损失而仍然进行的违纪行为,严重的公司将予以解雇。
第四十三条 奖惩原则
1.公平,公正,公开。
2.有功必赏有错必纠赏罚分明。
3.以事实为依据 4.奖惩积分相抵。
5.员工享有举报权和申诉权。
第四十四条 奖惩形式
1. 奖励:采取精神鼓励与物质奖励相结合,日常奖励和阶段性奖励相结合的方式,日常表彰、阶段性鼓励、奖励积分、参加培训等方式,促进员工不断发展。
2. 处罚:以帮助引导员工发展,促进员工不断改进自身工作为目的。处罚采取日常改进和行政罚分相结合的方式。行政处罚分不同等级,层级递进。
3. 公司奖惩根据级别附带经济奖罚。
第四十五条 奖惩结果运用
公司阶段性 奖惩与绩效评估工作同步,根据纯净评估结果进行奖惩。员工奖惩记录由资源部定期收集汇总,与员工绩效评估挂钩;奖惩记录和积分将对员工绩效评估成绩、晋升、晋级、个人职业生涯发展等产生直接影响。
第四十六条 奖励
公司奖励的种类有:通报表扬、通报表彰、记功、记大功等四种。公司将视员工的情况给予相应的奖励,所有奖励均由负责奖惩管理部门保存,作为员工绩效评估的重要参考,并可能由此给员工升职、升级、加薪、经济奖励等形式激励。
第四十七条 处分
处分是对犯错误员工的教育和指导,公司奉行有错必纠的原则,鼓励知错必改,公司帮助员工不断改进提高自身工作与公司共同成长。
处分的种类有:警告,严重警告,记过,记大过,停职察看,解雇等六种。公司将视犯错误的具体情况,给予相应的处分员工在受到行政罚分的同时,将被并处经济处罚。
第四十八条 申诉
1.当处罚对象对违纪事实丰硕异议或对处罚结果不服的,自接到处罚通知之日起3日内携《员工过失处罚单》当事人留存联向所属公司人力资源部提请申诉。如逾期,则处罚不变。
2.各公司奖惩管理部门对员工的申诉要进行认真复议,复议结果的回复期自接到员工单之日起不超过十个工作日。
3.经复议证明申诉人申诉理由详实、充分的,由授权部门开具撤销处罚书面通知或通知申诉人所在公司人力资源部门、财务部门,撤销处罚。
4.经复议仍维持原处罚决定的,处罚有效,并为终审裁决,并由所在公司人力资源部通知申诉人复议结果。
第四十九条 相关说明
奖惩相关具体内容由各子公司根据公司《奖惩制度》制定。
第十三章 安全手册
第五十条行政部是公司消防安全的管理部门,行政部应制定各种安全管理制度对公司的安全进行督导,对员工进行安全知识培训,对公司经营管理范围进行定期或不定期安全检查。 安全,是各项经营管理工作顺利进行的基本条件,每位员工应有防火、防盗意识,参加消防培训,掌握基本的防火意识和消防技能。每位员工要熟记所在工作区域的消防设备位置,并会使用消防设备。
下班离岗前,要认真仔细地检查工作场所是否有各类易燃物品,消灭一切火险隐患,一切火种,关闭门窗,切断电源。
关于员工手册2023篇2
水果店员工守则4
1、准时上下班、不迟到、不早退。
2、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作。
3、上班第一时间打扫店里卫生,必须做到整洁干净,如:(冰箱、冰柜、收银台、地板等)随时补货,做到货架丰满,并查看商品日期。
4、上班时间不得睡觉,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披长发,不红妆艳抹,不和顾客开玩笑。
5、员工本着互尊互爱,齐心协力,吃苦耐劳,诚实本分的精神。
6、服从分配,服从管理,不得损毁本店形象,透露本店机密。
7、认真听取每位顾客的建议和投诉。
8、偷盗本店财物者交于部门处理。
9、热情接待每位顾客,做好热情、热爱的服务。尽快了解店内的食品摆放,以便更好的为顾客服务,如“您好,欢迎光临”、“谢谢光临,请慢走”的口头语和顾客打招呼,禁止和顾客争吵,说脏话、粗话。
10、员工奖罚规定
奖:全勤每月100元,卫生干净每月100元
罚:透露店里机密将扣除本月的工资
私下使用本店电话者扣罚20元
11、应聘条件:
①需交身份证复印件;
②所有应聘者试用期3-4天。
③试用期间必须遵守本店规章制度;
④新员工不得进收银台。
店里宗旨:以食品安全为保障,以信誉经营为理念,以服务优质、信誉良好为追求目标!
关于员工手册2023篇3
员工手册
(简化版)
起草部门:公司办公室时间:20__年2月25日
目录
第一章总则
第二章作息安排
第三章考勤制度
第四章室内规范
第五章行政规定
第六章会议规定
第七章安全规定
第八章印信管理
第九章档案管理
第十章财务规定
第十一章用人制度
第十二章培训办法
第十三章机构设置
第十四章业务规范
第十五章报销制度
第十六章薪酬制度
第十七章奖罚制度
第十八章补充说明
第一章总则
第一条为规范员工行为,全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力,使公司健康而正高效地运行,特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一条工作时间采用大小周方式,大周一至周五上午8:30-12:00下午13:30-17:30,小周采用周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-17:30因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。
第二条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。
第三章考勤制度
为加强公司规范管理以制度化,达成全年预期目标,提升经营绩效,特制定本规章。现公司根据实际情况制定以下规定。
工作时间:周一至周五(上午8:30---12:00,下午13:30---17:30),周六(上午8:30---12:00)工作时间为五天半制。销售部实施大小休制度。
打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间,每迟到、早退1分钟扣除5元。
销售人员外出办事应和公司行政或销售总监汇报方可外出。
销售人员请假应提前一天填写请假单,有销售总监或总经理签字,交由公司行政方可有效,否则按旷工处理。
销售人员因临时有事应电话告知销售总监或总经理,待假若结束补填请假单交由公司行政。
请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。
请假一日内(含一日)由直接上级批准。超过一日,需经直接上级签字后报由总经理签字批准。
一个月累计迟到三次,开除且不发放当月工资。
工作时间做与工作无关事情,发现一次扣除50元。
工作时间串岗聊天、流星与工作无关网页者,发现一次扣除50元。
第十二条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。
第四章待客规范
第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。
第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。
第三条客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应及时收拾整理。
第四条办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏。
第五条上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、从事和工作无关的事情。
第六条禁止正常工作时间在办公室大声喧哗、吵闹或大声播放音乐;禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。
第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净,不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。
第五章行政规定
第一条下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。
第二条直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。
第三条公司员工每个月进行一次述职,办公室负责具体安排。
第四条副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。
第六章会议规定
第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。
第二条办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。
第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。
第六章安全规定
第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育,时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。
第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱托,时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。
第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同意,不得随意将公司物品外带或外借。
第四条禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品,特别是带电产品。
第五条员工个人财物应随身携带,不得随意搁置在集体办公场所。
第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。
第八章印信管理
第一条财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管,规范使用,未经总经理同意任何人不得随意外带。
第二条公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意,空白合同不得随意盖章。
第三条业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。
第四条签定空白盖章合同时增订条款,须及时向副总经理汇报。
第五条空白盖章合同签定后,应及时送交财务部进一步核查,无误后交由办公室统一建档。
第九章档案管理
第一条办公室具体负责档案管理。内容主要包括:、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。
第二条档案管理要分门别类,统一存放,避免损坏和丢失。
第三条档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定,未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。阅读档案应抓紧时间,当天阅读当天交还保管。
第十章财务规定
第一条公司所有财务支出需直接报经总经理批准。
第二条一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部直接安排。
第三条财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定,经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。
第十一章用人制度
第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士,同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。
第二条新人进入公司后,需进行一周时间(连续七天)的观察。观察期结束后,一经录用,一周观察期计入第一个月试用期并补发工资。
第三条所有新人一经录用,需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期,并签定《劳动合同》。
第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后,享受公司正式员工待遇。
第五条公司随时引进新人加盟,通过周期性的培养和选拔,以保证团队竞争优势快速提升。
第六条员工辞职应至少提前三十天向总经理递交《辞职报告》,经总经理批准并安排工作交接后方可离职。
第十二章培训办法
第一条公司要求人人独当一面,重视团队共同成长,通过坚持不断的培训学习,提高每一位员工的综合素质和服务能力。
第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训,随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效,长期坚持。
第十三章业务规范
第一条市场划分:国内及国外,国内包括大陆全境含港澳台,国外是除港澳台外的其它国家。
第二条人员分配:销售总监协同销售主管负责业务开发和客户维护。
第三条销售业务:销售团队内鼓励大家相互PK,加强相互帮助、共同协作,共同成长。
第四条销售人员要每日登记工作情况,输入电脑存档。内容主要包括拜访客户名称、地址、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。销售总监和销售主管负责日常抽查和具体情况询问。
第七条销售人员要每周汇报一份业务报告:使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况(客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况)、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《上周业务报告》在每周一上午9:00前上交销售总监,每周二上午9:00前呈交总经理,后交由办公室统一建档。
第八条每月业务计划:使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《本月业务计划》在当月第一个工作日上午9:00前上交销售总监,当月第二个工作日上午9:00前呈交总经理,后交由办公室统一建档。
第十条日常业务例会:销售部每周一为周例会时间,主要讨论本周销售计划及销售部门相关业务事宜,每周六上午十一点后为周末总结例会,主要讨论下周工作计划及本周客户跟进情况,客户反馈信息等事宜。所有销售部员工必须提前十分钟到公司。公司另有安排时遵照办公室通知执行。
第十一条业务培训:公司重视员工培训,重视团队共同成长,坚持通过持续不断和形式多样的培训,全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。
第十二条业务合同管理:合同填写后需经销售总监和公司财务联合审查,增加特殊条款需经总经理审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。
第十三条业务资料建档:所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理有权随时调阅。
第十四条业务款收取:本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流,扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。
第十五条业务争议裁决:业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据,同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。
第十五章薪酬制度
第一条公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏,利润分享、共同受益的原则,在充分保障个人利益的同时,也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入,以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展,维护团队的团结协作与共同成长。
第二条每月基本工资=基本保底工资+岗位绩效工资+提成+奖金+加班费+全勤奖。不同岗位的工资和考核标准不同,具体按照公司书面通知执行。
第三条所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩,连续第三个月完不成基本任务,实发当月50%基本保底工资,并由直接上级负责劝退。
第四条员工试用期间无津贴,进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由办公室颁布执行。
第五条公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整,财务部每月号间负责发放上月工资,并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。
第十六章业务招待及出差报销管理制度
业务招待费用管理:
1、业务招待要强调必要性、目的性、正对性、经济性和实效性原则,做到少花钱,多办事,杜绝铺张浪费。招待费用开支,实行严格控制,分级管理,事前报告,限额开支的管理办法。
2、业务招待须由经办人事前详尽如实填写《业务费用报销单》,并按管理权由总经理审批。每次的业务招待费500元以上的需报总经理审批,未经批准的业务招待费用不予报销。
第二条出差制度管理
1、出差实行事前计划,书面报告,时候汇报,按管理权限审批,费用限额报销的管理办法。出差人员需要事前详尽如实填写《出差申请书》,出差人员凭领导审批的“出差申请书”到财务部门办理借款。借款单由总经理批示后方可借款。
2、出差回公司一周内上交《出差报告书》报送总经理做出考评,对重大事情应开会商讨。
3、对没有办理出差申请的,以违纪处理,其发生的一切费用自理。需要延长出差时间的经报总经理同意后方可,擅自停留者除费用自理外,按公司有关制度处分。
第三条出差费用
1、采用包干制:一类城市为:350元/天;二类、三类城市为:260元/天(包干费用包括:每天发生的住宿,市内交通,生活补贴费用)。出行交通一般要求规定乘坐长途火车,轮船或省际,城际大巴(报销票据必须是国际税务合法凭据),特殊业务处理需要乘坐航班的必须通过总经理批准。
2、公司到外地参加展会及公司组织的团队活动,由公司统一提供食、宿、交通工具和到外地参加培训学习的员工,(不发放补助)
第十七章奖罚制度
第一条迟到、早退第一次全勤奖扣除,第二次开始每次乐捐20元。
第二条旷工半日罚款元,旷工一日按其当月实际工资罚款。
第三条每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。
第四条当月累计请假超过一日,停发请假期间基本工资。
第五条违反本制度中其它任意一项规定,由直接主管负责面谈。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。处罚由办公室负责处理。
第六条公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。优秀员工享受
第十八章补充说明
第一条本制度是公司于20__年制度建设的过渡版本,由总经理签字批准后颁布实施,办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。
第三条各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程,报经副总经理批准后,作为本制度附件颁布实施。
第四条本制度执行期间,员工如有修改建议,可直接向办公室说明。办公室经过汇总后以书面形式呈报总经理。总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审,并作为参考资料用于制度修订。
第五条总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束,须报由总经理批准。
第六条总经理外出时由副总经理姚林林代行其职权。
20__年2月25日
关于员工手册2023篇4
总经理致辞:
亲爱的同事:
本人谨代表酒店全体员工热忱欢迎您加入新纪元商务酒店这个温馨的大家庭,并希望在今后的工作中能得到您的信任、理解、和合作!
当今过捏酒店业竞争激烈,酒店员工的素质是决定我们成败的关键因素。我们酒店不仅具备先进、现代的硬件,而且拥有与之相适应的先进、现代、科学的管理制度,更具有最优秀的员工队伍。我深信您的加入,将会为酒店添彩。
我荣幸的向您介绍酒店的宗旨:“员工第一,顾客至上。”我们每一位员工都是酒店的主人,我深信,您将铭记酒店的宗旨,本着敬业、乐业的精神,与其他同事真诚合作,把维护酒店的良好形象和声誉作为自己的奋斗目标,同时我也会为您的出色表现而感到自豪!
我坚信:酒店全体员工的精诚合作,将会创造酒店辉煌的明天!
总经理:
酒店介绍
新纪元商务酒店是一家按三星级酒店标准设计的集住宿、餐饮、商务会议为一体商务酒店,位于安庆市东门皖江大道。地理位置非常优越,距离火车站汽车站均在10分钟路程之内,距离长江大桥高速入口5分钟路程,毗邻红旗小区和香水百合,交通便捷。酒店有一纯餐饮老店,与新店相隔500米,生意兴隆,在本地区有一定口碑,新酒店楼高6层,酒店客房拥有设计独特、装饰豪华的各类商务套房、豪华客房与标准客房共80多套,每间客房均设有独立淋浴间、电风筒、直播电话、电脑门卡系统、宽带INTER端口、电热水壶、独立空气调节系统、卫星电视接收系统等设施。酒店餐饮设有中餐厅、宴会多功能厅和多种风格各异的豪华包间,同时能满足客户大小会议要求,并设有大型停车场,方便商务客人。酒店以“宾客至上,服务第一”为经营宗旨,采用了科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越。酒店努力为员工打造愉悦的工作环境,专业的星级服务的标准培训,为员工提供优越的发展平台。酒店遵循“尊重、关爱、培养、发展”的以人为本的理念。
关于员工手册2023篇5
一、生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间规定
上班时间 早 7:00
午休12:00——13:30
下班时间 晚 18:30
迟到﹙早退﹚
5分钟至30分钟 扣款10元
30分钟至60分钟 扣款20元
旷工
旷工半天 扣一天工资 按当月工资计算每天工资 旷工一天 扣三天工资 按当月工资计算每天工资
加班
本着同舟共济精神,公司安排加班,应支持公司统一安排加班,加班
工资按计件制
奖励
每月无旷工迟到﹙早退﹚记录,给予满勤奖励50元
加班时间超过三小时的,公司给予工资以外的加班辛苦费10元
3、 员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。如发现托、替人签到,或签到不实处,一律按迟到30分钟至60分钟处理
4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、 员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。否则算早退处理
7、 事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假条,经批准后方可休息。否则按旷工处理,
三、 卫生规范
1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、 员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、 员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、 办公工作车间区域内严禁吸烟。
四、工作要求
1、 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。当月累计发生三次扣款10元,累计次数,下月清零
2、 新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评,在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告
3、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。如胡乱填写,弄虚作假,一经查实,当天工作量全部扣除,
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
5、 加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训及公司组织的员工工作交流会议,
6、 经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
8、 员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 员工在工作期间,因自身原因,造成的返工损失由员工自身承担,具体标准,见计件制工价表
关于员工手册2023篇6
一、目的
1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序,形成良好的奖惩机制。
奖:激发员工的积极性和创造性。
惩:更好地规范约束员工的行为。
2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。
3、是公司各项业务完成效果的评价体系。
4、是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。
二、分类及适用范围
1、行为规范类:适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整;(惩:约束全员行为)
2、管理操作类:适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工;(惩:保障各类管理制度运行)
3、经营效益类:适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人;(奖:业绩好或为企业发展有贡献)
三、奖惩原则
1、奖惩有依据的原则:奖惩在依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
2、奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。
3、奖惩标准严格的原则:员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。
4、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
5、奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。
四、奖惩项目设置(一)
1、行政类:
行政奖惩:通报表扬、记小功、记大功。
行政处罚:通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。
2、经济类:
经济奖惩:奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。
经济处罚:罚款等。
3、专项奖励类:
专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励,包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。
五、奖惩项目设置(二)
1、累计奖惩:
惩罚:2次通报批评记为1次小过,2次小过记为1次大过,2次大过公司与其解除劳动合同。
奖励:2次通报表扬记为1次小功,2次小功记为1次大功,2次大功公司一性奖励500元。
2、功过相抵:
凡处分期间有立功表现的员工,公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评,一次记小功抵一次记小过,一次记大功抵一次记大过。
关于员工手册2023篇7
第一条为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。
第二条员工应严格遵守考勤制度,上午八点未签到者即为迟到,未到18点半早退同上处理。
第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。
第四条中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。
第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。
第六条员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。
第七条上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。
第八条上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。
第九条八点到八点半为清洁时间,所有销售顾问必须参加清洁工作。展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上,做到环境整洁、车辆及各类物品摆放有序;前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。
第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。
第十二条正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。
第十三条销售顾问必须认真接待客户,客户进店必须声音洪亮喊“欢迎光临”,热情接待,所有工作人员在店遇见客户时,必须以微笑相迎问好,讲文明懂礼貌。客户离店声音洪亮喊“欢迎下次光临”。
第十四条客户试乘试驾时,由指定销售顾问陪同,必须填写试乘试驾协议并复印驾驶证和登记客户信息。试驾时必须注意安全。
第十五条遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。不得泄露已售车辆价格,违者严肃处理。
第十六条文明用厕,注意保洁。
第十七条销售顾问每天必须总结好当天客户留档信息,做好跟踪回访工作,并上报部门领导。
第十八条本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查,违反者第一次警告,第二次现金缴纳成长基金10元,第三次劝退。
关于员工手册2023篇8
公司员工手册
公司员工手册范本目录
一、公司的八项基本原则……………………………………………………………3
二、聘用规定…………………………………………………………………………4
三、入职规定…………………………………………………………………………4
四、工资报酬…………………………………………………………………………5
五、工作时间及法定假期……………………………………………………………5
六、福利………………………………………………………………………………6
七、合同解除…………………………………………………………………………8
八、工作纪律…………………………………………………………………………9
九、财务管理…………………………………………………………………………11
十、奖罚规定…………………………………………………………………………13
标准企业员工手册公司员工手册范本
一.公司的八项基本原则
1.1客户原则
客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。
1.2实效原则
“做实效的网站”是名人网络的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。
1.3敬业原则
敬业精神—敬业乐业是名人网络人的必备素质。名人网络人对人对事必须有责任感。名人网络人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。
1.4团队原则
团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是名人网络人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。
1.5文明原则
名人网络人是文化人,有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。
1.6勤俭原则
勤俭节约是中华民族的美德。名人网络人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。
1.7环境原则
名人网络是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。
1.8事业原则
名人网络人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。名人网络人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。
二.聘用规定
2.1按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。
2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。
2.3员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。
2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。
2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。
三.入职规定
3.1培训
3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。
3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。
3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。
3.2试用转正
3.2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。
3.2.2试用期满考核
3.2.2.1试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。
3.2.2.2试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。
3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。
四.工资报酬
4.1工资
4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。
4.1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。
4.2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。
办理程序:填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。
4.2.3专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。
4.3双薪
4.3.1作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。
4.3.2工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。
4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以后入职的员工,不享受当年双薪。
4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。
4.4所得税
4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。
4.5升职、加薪或降职
3.5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。
4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。
3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。
4.6团队奖励:
4.6.1公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。
4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。
4.6.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。
4.6.4季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。
五.工作时间及法定假期
5.1工作时间
5.1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。
5.1.2工作日的上班时间为:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)
5.2法定假日
5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。
5.3.3产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。
5.3.4丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。
5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。
六.福利
6.1办理调入徐州
6.1.1在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工,个人提出办理调动的书面申请。
6.1.2经公司审查属实后,上报政府有关部门审批办理调动手续。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次海南旅游机会(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。①主管或部门总监助理以上,其它部门经理以上职务:在本公司连续工作一年半以上;②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上,其它部门经理以上职务:在公司连续工作两年以上;③其它员工:在本公司连续工作三年以上。
6.2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排,行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后,协调好工作,妥善安排好出游时间,保证海南旅顺利进行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
6.3带薪假期
6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:
6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。
6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。
6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。
6.3.5当年已参加公司安排海南游的,不得重复享受带薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。
6.4医疗保险
6.4.1员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《徐州市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如政府有调整,按调整的新办法执行。
6.4.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额4500元。
6.4.3具有徐州市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会医疗保险局。
6.4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。
6.5基本养老保险
6.5.1员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《徐州市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。
6.5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。
6.5.3持有徐州市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。
6.5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。
6.6午餐补贴
6.6.1员工在本公司任职期间,分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。
6.6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。
6.7晚餐补贴
6.7.1员工因工作需要晚上加班,加班时间超过下8时以后,每次晚餐补贴人民币10元。
6.7.2专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放,行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。
6.8住房补贴
6.8.1员工试用期满转正后,均享受住房补贴。
6.8.2住房补贴标准如下:
主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上:人民币200元/月
员工:人民币100元/月
6.9办理暂住证
6.9.1凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.
6.9.2员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。
七.合同解除
7.1合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)
7.1.1甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。
7.1.2乙方辞职,须填写辞职审批表,向本部主管总监提出本人签名的书面申请,由本部主管总监签意见转交总经理审批签字,然后在甲乙双方商定的期限内,由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接,交接清楚总监签字后,乙方向行政部、财务部交还财物,最后行政部经理根据签名齐全的审批表,再向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。
7.2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:
7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的;
7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作、生产的;
7.2.3严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的;
7.2.4被依法追究刑事责任的;
7.2.5不服从工作安排的。
7.3有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。
7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。
7.4乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。
7.5在下列情况下,乙方可以随时解除合同。
7.5.1试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;
7.5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。
7.6经济赔偿、补偿
7.6.1按照7.3、7.5解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。
7.6.2乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。
八.工作纪律
8.1考勤管理规范
8.1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。
8.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定,严禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工,行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因,由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题,将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。
8.1.4加班:员工因工作需要加班,必须填写“加班单”,由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。
8.1.5外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。
8.1.6.病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。
8.1.7.员工请事假,须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。
8.1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,解除劳动合同。
8.2礼仪管理规范
8.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌,丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案,督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌,记录在册并由该员工签字,纪录在员工的日常考核成绩中。
8.2.2员工工作服由公司统一制作,按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款,连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。
8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。
8.2.4个人电话礼仪
8.2.4.1电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。
8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好,名人网络”再报自己姓名。
8.2.4.4讲电话时,声音应温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑。
8.2.4.4打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支)。
8.2.4.5当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨。
8.2.4.6通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。
8.2.5代接电话礼仪
8.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。
8.2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。
8.2.5.3当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。
8.3环境管理规范
8.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。
8.3.2员工须自备茶杯,不准使用公司一次性茶杯,节约开支。
8.3.3员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间。
8.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。
8.3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。
8.3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。
8.4秩序管理规范
8.4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。
8.4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。
8.4.3员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等),应遵守行政部门规定,使用前办理申请手续,使用后及时清理或归还。
8.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后,使用人员应立即清理室内卫生,保持室内整洁,以便接待其他客户使用。
8.4.5养成勤俭节约的良好习惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭,锁好大门方可离开。
8.4.6员工需用办公用品,统一到行政部按规定登记领用,注意爱惜节约,不得损毁和浪费。
8.5行为规范
8.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。
8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。
8.5.4员工讲话要使用礼貌用语,对内、外均不得讲粗话,使用污蔑性字眼。
8.5.5员工不得在公司处理私人事务,不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。
8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。
8.5.7员工受聘期间,不得在外兼职或炒单。
8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。
8.5.9员工薪酬保密,员工个人不得向他人通报收入情况,公司只接受个人本身薪酬之查询。
8.6安全管理规范
8.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识,做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务,在公司内共同创造出一个安全,祥和安定的工作环境。
8.6.2防盗、防窃
8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户,行政人事部和有关业务部人员要及时作好接待工作,及时作出妥善的安排。各类维修服务的人员进入公司,行政部要安排佩带公司统一的标识牌。员工私人的客人来访,请在接待处或会议室接待。
8.6.2.2谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。
8.6.2.3中午午休时间,行政人事部要安排好前台值班人员,做好防范工作,认真执行好以上同点规定。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的员工,要关好公司的大门,进出使用按键锁。完工离开公司时,关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源,锁好大门,方可离开,以防偷盗事件发生。
8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带,不要乱丢乱放,贵重物品要锁好,以防丢失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。
8.6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要,在会议室吸烟,烟灰和烟头应丢烟灰缸内,并用水熄灭。
8.7保密制度
8.7.1定义
8.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益,在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。
8.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范围
8.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。
8.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。
8.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。
8.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。
8.7.2.5其他公司秘密(如高级领导的合同等。
8.7.3密级分类
8.7.3.1绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份构成、、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。
8.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。
8.7.3.1.3公司其他重大决策。
8.7.3.2机密:与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括:
8.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。
8.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。
8.7.3.2.3公司薪金制度,财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体,微机开启密码、软盘内容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。
8.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。
8.7.3.3秘密:与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。
8.7.3.3.1客户层次调查情况,市场潜力调查预测情况及其载体。
8.7.3.1.2广告企划方案,营销企划方案。
8.7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告、刊、布形式及地域。
8.7.4各密级内容知晓范围
8.7.4.1绝密级董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。
8.7.4.2机密级公司主管(经理)以上干部,与机密内容有直接关系的工作人员。
8.7.4.3秘密级公司部门负责人以上干部,与秘密内容直接关系的工作人员。
8.7.5保密措施
8.7.5.1在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、
对保密以下进行检查、督导、具体核实。
8.7.5.2公司员工必须有保密意识,做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。
8.7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈,传递保密事项。
8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管,不得让无关人员查阅,不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密内容材料的发放,必须经主管领导批准签字,且限在保密员之间进行,并将发放情况详细登记。
8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方,提供领导签字批准,保密员登记,借阅人员不得摘抄、复印,向无关人员透露,确需摘抄、复印时,要经提供方领导签字。
8.7.5.7保密事项内容,不得在办公室内悬挂张贴。
8.7.6奖罚
8.7.6.1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。
8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。
8.7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰,奖励,奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。
九.财务管理
9.1借支规定
9.1.1因工作需要借支须填写借支单,经主管总监签字,总经理签批后方可借支。
9.1.2公司不批准私人借支。
9.1.3借支时间一般不得超过7天,特殊情况应事先说明。
9.2报销规定
9.2.1一般报销规定:
9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下,由经手人填写清楚用途,并有经手人和部门总监的签名,送至财务部审核签名后,方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。
9.2.1.2报销时间不得超过账目发生后的八天,特殊情况须作说明。
9.2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5:00-6:00,财务报销时间为每天下午4:00-6:00
9.2.2购买设备、物品的报销:
9.2.2.1技术部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行,其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。
9.2.2.2各部门需购买设备物品,经办人须事先填写购买申请单,经主管总监签名,总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据,按9.2.1程序办理报账。
9.2.3交通费报销:
外出工作车费报销以专线公车票价为标准,因特殊情况需乘坐的士的,事先应填写《乘坐的士申请表》,经主管总监和总经理批准后方可报销。
9.2.4应酬报销:
9.2.4.1因业务需要请客应酬,各部门或个人须事先填写应酬费申请单,并请示总经理批准,作为报销单据。
9.2.4.2请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制:外地客户来深需请客应酬的,由总经理带队三人以上,有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪,人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪,人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪,人均开销在控制在80元以内。
9.2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐,工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好,填写报销单,总监签字,总经理批准报销。
9.3媒介购买支款规定
9.3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单,由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件,经财务确认已收到客户广告发布款后,填写媒介购买确认书,经AE、媒介执行、客户总监签字,媒介员填写好支票领用单,将以上资料一并报送总经理签字批准。
9.3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件,审核其价格无误,审批程序符合规定时,方可开出支票。
9.3.3媒介部持支票购买媒体后,要取得媒体的正式发票,于当日内送交财务部查收。
9.4出差规定
9.4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外,且当日不能返回。
9.4.2出差人员的交通费标准:员工因公远程出差,原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的,须事先向主管总监申请,并经总经理批准后方可实施。
9.4.3出差人员的住宿标准:
9.4.3.1国外出差住宿标准另行规定。
9.4.3.2在一般情况下,选择三星级及三星以下宾馆。
9.4.3.3同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%。
9.4.3.4住宿费凭发票报销,超出本职位标准部分自理。
9.4.3.5表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆,经济特区是指深圳、珠海。
9.4.3.6省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人员的餐费标准:
9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。
9.4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者,不分职务每天餐费补贴30元。
9.4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。
十.奖罚规定
10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出,可获荣誉和物质奖励。
10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议,并经实施有显著成功。
10.1.2工作投入,在本职岗位上有出色表现。
10.1.3爱护公司,为公司开源节流作出显著贡献。
10.1.4工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。
10.2员工工作表现和行为不能达到公司要求,将受到处分和罚款。
10.2.1违反本员工手册的管理规定,被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告,记黄牌警告一次,黄牌警告一次者给予口头严重警告处分,累积两次者取消本年度的升职机会,三次以上者给予辞退。)
10.2.2违反操作规程,责任心差造成不良后果。
10.2.3不听从主管领导的工作安排。
10.2.4业务学习不认真,本职工作不努力。
十一.解释权
本手册自x年x月x日起执行。
本手册解释权归行政人事部。