企业的简单的员工手册

| 新华

行为准则

员工守则

员工证考勤制度休假申请出差接待亲友

吸烟电话资讯保密公司治安成本意识

公德及礼貌

聘用

聘用雇佣形式劳动合同试用期人事档案

工作时间职位变更

培训与个人发展

薪酬与奖励

基本工资加班与夜班绩效工资薪酬调整奖金

项目特别奖合理化建议奖

员工福利

住房工作餐交通医疗工伤保险

养老保险失业保险意外保险生育年休假

法定假病假婚假产假丧假

事假补休意外

文康活动

离职

辞职合同终止开除退休离职手续

离职证明

过失类别

纪律处分

三条主要原则

纪律处分步骤

投诉程序

消防规程

职业安全

附则(13)

序言

编制目的

欢迎加入西门子光缆有限公司·成都.为帮助员工全面了解本公司,保证员工的权益和明确义务,提高工作效率和严格执行规程,将员工培养成合格的SOFC成员,特制定本手册.各员工务必全面了解本手册各项内容并切实遵行.

适用范围

本手册适用于本公司正式员工,短期合同工,借聘人员和见习员工.

修订原则

本手册依据中华人民共和国法律及有关规定,并结合本公司实际情况制定,成为劳动合同的一部分,并因当地法律和有关规定及本公司的政策的变更而不定期的加以修改和增减.

欢迎致词

欢迎加入西门子大家庭-一家享誉世界一个多世纪的跨国公司.在此热烈祝贺你顺利通过挑选成为西门子光缆有限公司·成都的一员.本公司拥有世界先进的光缆生产工艺和技术,完善的质量保障手段,现代化的管理和诚实,优良的员工,从而保障了向它的用户提供质量可靠和满意的产品和服务.

我们的目标是向客户提供最佳的产品和服务,把公司建成最优秀的光缆制造企业.在西门子光缆有限公司·成都需要每一位成员在各自的岗位上,精诚合作,相互激励,兢兢业业,力争达到我们的标准.增强我们的竞争实力.

优秀的员工是我们公司最宝贵的资产.因此,我们希望每一个员工以高度的责任感,竭力支持公司的成功.公司在此过程中为员工提供良好的工作氛围,权力以及培训和发展机会.作为西门子光缆有限公司的成员,应主动进取,加强有效沟通,共享公司的价值观念,同仁之间与部门之间相互协调,团结合作,勇于承担责任,不断创新,共同承诺迎接挑战.这样我们就可以成为一个集体--也只有集体的力量才能达到你和我们大家的目标.

希望您以此手册为指南,自我管理,不断进取.

诚挚地祝愿大家在西门子光缆有限公司·成都取得成功.

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总经理人力资源部经理

公司概况

具有150年历史的德国西门子公司是一家享誉世界的跨国公司.素以提供高质量的产品著称.作为全球电子和电气工业的主力军,它分为能源,工业自动化,通讯,信息,交通,医疗,电子元器件和照明八大业务范围.业务遍及全球190多个国家.1996年西门子公司财政年度销售额为942亿德国马克,其中西门子公共通讯网络部占118亿德国马克.西门子光缆产品国际市场占有率名列前茅,在技术开发和应用上处于领先地位.西门子公司遵循其创始人维尔纳.冯.西门子的企业信条"我决不为眼前利益而出卖未来"不断创新,调整战略,以严谨,高效和可靠的作风确保为用户提供最先进的产品和服务.

成都电缆股份有限公司是中国最大的通讯电缆生产企业之一.主要生产铜缆,光缆,电缆套管和配套产品.是邮电部通讯行业的骨干,全国通讯行业首家通过全塑市话电缆进网检测批准进网的企业.公司于1994年底在香港联合交易所上市H股.中国邮电工业总公司为其控股公司.管理人员和技术人员在通讯电缆行业具广泛经验和专业知识.至今已两次被中国质量管理协会评为"全国用户满意企业".

两强携手共建的大规模光缆生产基地-西门子光缆有限公司·成都于1996年4月建成并投产,拥有最先进的生产技术和现代化管理手段,公司产品有松套层绞式,中心束管式两大系列.同时能生产216芯中心束管式带纤光缆和480芯层绞式带纤光缆以及其它类型光缆.产品适用于各种气候环境条件和架空,直埋及水下等各种安装方式.公司具有完整的质量保证体系.公司已通过ISO9002国际质量体系认证,邮电部通讯设备进网质量认证,广电部广播电视入网设备器材认证和国防通信设备器材进网认证.

公司形象

西门子在全球专门制定了一套树立公司统一形象的规则.员工在涉及公司徽标,名称颜色,字体,用品,广告,印刷品,投影胶片,建筑物,灯光标志,方向指示,展览和车辆,服装等问题时都应遵守相应的规定.必要时应向市场部咨询.员工个人也应在着装,礼貌,电话礼仪和言谈举止等方面随时注意体现公司的风范,你代表了公司形象,是公司一面镜子.

西门子徽标(LOGO)是公司形象的最重要的部分,并依法注册,是我们公司的财富.因此在使用公司徽标时必须严格遵守有关规定,不许变形,重组或加后缀,不许将其放入文章中,颜色必须使用西门子专用色(Petrol),黑色或白色.其它详细规定请向市场部咨询.

公司宗旨

把西门子光缆有限公司·成都办成最优秀的光缆制造企业,成为中国信息高速公路建设中的主角,提供最佳的产品与服务以满足用户需求.为获得成功,我们必须为用户创造最大的价值;投资,信任和尊重我们的员工;并为我们的股东创造良好的收益.

质量方针

质量是我们公司所有活动的基础.质量保证是我们公司管理系统的一个基本要素,质量与质量保证是公司宗旨的体现.

我们的目标是向我们的用户提供杰出的质量与最高价值的产品与服务.

我们要使我们的用户满意,并保持对我们的产品与服务的信任.这包括咨询与技术支持以及制造,交付与服务.我们用户的判断是我们质量的最终评价.

不断改进,争创最好是公司管理者永无止境的工作任务.

每一个员工必须对他的或她的工作质量负责.每一个员工的努力是直接对我们的产品与服务的质量的积极贡献.每一个员工应最优先考虑用户的利益.

在各部门与工序中保证并达到上面所承诺的质量目标,以及通过培训来激励职工的质量意识是所有领导层的重要任务.

组织结构

公司文化

面对竞争激烈的光缆市场,公司必须具有全面的竞争优势.而具竞争理念的企业文化是公司全面提高公司竞争实力的战略和管理的根基.

公司的企业文化可用"3S"和"3C"概括:

行为准则

诚实待人,相互尊重

讲究公德,遵纪守法

有效沟通,理解合作

主动配合,团队精神

解决问题,敢于决策

不断创新,承担责任

严谨求实,敬业精神

自我管理,职业道德

客户第一,质量为本提高绩效,节约成本

勇于进取,自我发展

员工守则

员工证

员工证是公司用于鉴别员工身份和打卡,应随身携带,并正确佩戴.

员工证属公司财产,仅限在职人员特有,应妥善保管.持证人员离职或经要求时,应将此证退还人力资源部.

遗失或损坏此证,应立即报请人力资源部另行制作,并应赔偿其费用.

考勤制度

所有正式聘用员工都必须在上,下班时在考勤钟上刷卡登记(含节假日在公司加班),公司以此计算员工的出勤,并依此作为当月工资的计算依据.

上班时间后30分钟以内刷卡视为迟到,下班时间前30分钟以内刷卡视为早退.上班时间30分钟以后(含30分钟),下班时间前30分钟以前(含30分钟)刷卡按旷工半日论.

请别人代刷卡或替别人刷卡及在考勤钟记录上弄虚作假,都属严重违纪行为.

因各种原因不能按时刷卡者都应提前办理未刷卡手续(填写"未刷卡记录",经部门经理签字认可后交人力资源部存档备案).因特殊原因不能提前办理者,应在事后当日内办理.否则视为旷工.

休假申请

员工请假时应于事前填写"假期申请表",经有关部门主管批准,在人力资源部备案后,方可离岗休假.

由于特殊突发性原因(如患病或紧急事故),无法提前办理请假手续者,须本人或委托他人及时与部门主管和人力资源部联系,并于复职后2日内持有关证明办理补假手续.

年休假应于事前1周征得部门主管同意,并报人力资源部备案,协商排定休假日期后实施.

有薪假期及3日以内无薪假期均由部门主管审批,3-5日无薪假期由总部门经理审批,5日以上无薪假期由总经理审批.分部门经理以上的年假申请须事先得到总部门经理和总经理的批准.

员工假期类别参见"福利"章节.

出差

出差是指得到批准在本市以外,并且时间在12小时以上的因公外出.(在一固定地点停留的时间超过15天,将按进修规定处理)

所有出差都须事先征得直属上司(总部门经理)的批准.差旅行程的更改或延长都必须事先征得总部门经理的同意,回公司后通知人力资源部.

出差申批程序如下:

填写"出差预算申请表",交由相应的部门经理签字(国外出差须由总经理或财务总监签字),复印一份交予人力资源部.若需申请预付款者,应将原件交财务部门确认,领取预付款.

出差回公司后应在2周内,填写"差旅费报销凭证"并附上收据和有关报告交总部门经理签字.然后送交人力资源部审核,审核完毕后交财务部门复核结算.

接待亲友

在公司范围内,员工不得接待亲友,特殊情况需由部门主管认可,并在指定地点进行.

吸烟

公司提倡员工不吸烟,并严禁在非指定吸烟区吸烟(公司在车间和办公楼外各设有一个吸烟点),吸烟时间不应超过10分钟.

不得乱扔烟头.应将烟头熄灭后放入烟灰缸中.

电话

非紧急情况,上班时间不得因私事使用公司电话,不得在电话上长时间聊天.使用电话时应注意电话礼仪和语气,维护公司形象,不得使用不文明术语.对外电话必须清

楚报出本公司名称和个人名称并使用普通话或英文;接听电话应报出所在部门或个人姓名并主动帮助同事接听电话,转接或留言.熟记常用电话号码.

资讯保密

严守公司机密,不得对无关员工或外界泄漏公司保密资料.

若因泄漏公司机密给公司带来损失的,除赔偿损失外,公司将依照有关程序进行处分或追究法律责任.

公司治安

公司员工应遵守公司的保安规定,积极配合公司保安人员作好保卫工作.

进出公司大门均应主动出示员工证.

物品运出公司时必须有加盖公司公章或公司认可的相关人员签字的出门条,门卫有权对运出公司的物品进行检查.

如发现可疑人物,治安事件或其他异常情况,应尽快报告门卫值班室(电话250,251或259)和部门主管.

成本意识

所有员工都应牢固树立成本控制和杜绝铺张浪费的观念,想方设法减少损耗,降低成本,节省各种费用(如:水,电,原材料,纸张等);对于浪费现象公司将给予处分.

公德和礼貌

不准带醉上班,更不能在工作时间内饮酒.

爱护一切公共设施,建筑,绿化带,设备,仪器,家具和其它财产,保持办公区,生产区,岗位和厂区环境的清洁卫生,不准在厂区内随地吐痰和乱扔垃圾,禁止在茶室的下水道内倒废弃的茶叶渣.应将工业垃圾和生活垃圾倒入相应的垃圾存放点.

保持仪表整洁,衣衫不整者不得进入公司.上班不得身着短裤,背心和拖鞋.

车间工人应按要求着工作服;行政人员应着装大方,庄重和得体;有接待任务时男士应着西装,衬衣,领带和皮鞋;女士应着装大方和庄重.

禁止在厂区和办公楼内大声喧哗和嬉闹.

所有员工(包括司机和保安)都应养成良好的文明礼貌习惯对待客户和同事.

内部传递文书必须用英文或中英文;公开场合(如会议,演讲,培训和接待等)应尽量使用普通话或视需要使用英文.

聘用

聘用

本公司聘用员工以适应本公司业务需要为原则,多种渠道招聘.经资历审查,业务考核合格后由人力资源部依公司人事程序办理手续.公司规定下列情况之一者不予聘用:

曾被公司开除或未经批准擅自离职者

有刑事犯罪行为者

体检不合格者

学校未毕业的学生

未满十六周岁者

雇佣形式

公司针对实际需要采取多种聘用形式.如委派,长期聘用,短期聘用,借聘,兼职聘用等形式.

劳动合同

本公司正式员工一律实行劳动合同制,劳动合同是指公司与员工所订立的明确劳动关系的法律文书.由双方签署并经当地劳动部门鉴证生效,具法律效力.双方必须严格遵守,认真执行.合同到期后,经双方同意可续订新劳动合同.

试用期

按劳动法规定,劳动合同包括为期最多不超过六个月的试用期,延长期不得超过一个月试用期不合格者,公司可以予辞退,但须提前七天书面通知本人或以七天工资代通知金试用期内,员工如提出辞职亦提前七天书面通知公司或以七天工资代通知金.

对于未毕业的学生,只能作为实习,培训期对待.待毕业手续完毕后,方可进入试用期.

人事档案

凡本公司正式全职聘用的合同制员工必须与原单位终止劳动关系,其人事档案须转入本公司指定或认可的劳动人事部门统一管理,以便办理工龄计算,出国政审,职称评定等人事事宜.

公司也将为员工建立内部个人档案,记录员工各种人事,培训等记录.员工个人资料变更,如住址,电话,婚姻,子女状况等,应尽快呈报人力资源部.避免紧急情况下的不便.员工还应向人力资源部提供其它资料,如:通过各类考试,技能职称,学历的变化等,以便在有机会培训,晋升,职位空缺时受到优先考虑.

工作时间

本公司员工每周正常工作时间为40小时

行政部门实行正常班,每周六,周日休息.工作时间:8:

30——17:15午餐时间45分钟.

生产部门实行倒班轮休制,班次安排由各部门制定.

特殊岗位另订作息时间.

因季节或公司业务需要以及自然灾害或突发事件有必要延长工作时间时,经核准后可延长工作时间,对此公司将事后给予补偿.

员工应按时上班,提前到达工作岗位进行必要的班前工作准备.

职位变更

调职:根据工作需要,公司可调动员工工作岗位,员工须无条件服从;员工个人欲变更工作岗位须向所属部门主管或人力资源部提出,不得私下与其它相关部门主管谈及调动意愿.D级以上员工调动或跨大部门调动须经总经理批准.

晋升和调级:根据工作需要和个人能力及表现,员工可被提升或调级.在考核核评估合格后由部门按程序报人力资源部审定方可任命或调整,C级以上的任命和调级必须报总经理批准.

对于任何升职机会和空缺.公司首先考虑公司内部员工.

降级降职:员工在职期间,若对工作不能胜任或违反有关纪律,公司可作出降级降职处理,工资和福利亦会相应调整.

培训与个人发展

员工是公司最宝贵的财富,员工的的素质是公司前途的保障.公司以人为本,以投资于人力资源为首要任务,并建立了一套完整的培训课程,体系和个人发展计划.

其主要目的是:能有系统地协助员工提高业务,素质,管理理论和外语水平.获得全面的培训和实践经验,进一步提高工作能力.公司提供良好的个人发展条件,以充分发挥员工的潜力.

我们鼓励员工积极参加培训,充分利用一切机会,在公司发展的前提下,成功发展个人事业前途.

薪酬与奖励

基本工资

公司在员工完成指定的任务,履行指定的责任,权力和义务后,按雇佣合同规定所应支付的最基本的劳动报酬.基本工资是依照公司管理层制定的工资结构由员工的职位和级别而决定的.工资将在每月底由银行自动支付到员工个人帐号上.

加班与夜班

公司由于生产经营需要,可以安排延长工作时间;如有特殊情况需长期延长工作时间时,可与工会或员工协商后作出相应的加班安排.公司安排加班应支付高于员工基本工资的工资报酬.支付标准如下:

延长工作时间百分之一百五十的基本工资;

休息日工作百分之二百的基本工资;

法定节假日工作百分之三百的基本工资;

加班可支付加班工资或根据部门主管的安排以补休代替.

对于生产线员工倒夜班,公司给予夜班补贴.

绩效工资

公司每季度对每位员工的工作表现作出绩效评估,并根据评估结果支付一定百分比的基本工资作为表现浮动工资.

薪酬调整

公司根据下列因素对薪酬不定期进行局部调整:

公司经营状况和竞争能力;

当地目前的物价上涨指数;

员工的工作表现,能力和技术水平的提高程度;

升职和降职;

当地劳动力市场薪酬变化.

奖金

公司在周年纪念日,春节,国庆等特殊情况下发放特别奖金.在每年年底经理办公室对员工的表现作出公正的评估,评选出当年最佳员工,并根据公司效益考虑给予精神和物质奖励.

项目特别奖

公司对在某方面作出杰出表现而为公司带来效益者,给予一定的精神和物质奖励.

合理化建议奖

公司鼓励每位员工就公司生产经营管理的各方面提出有建设性的意见,建议,想法和方法等,从而不断提高公司的竞争优势.对于意见被采纳者,公司给予一定的精神和物质奖励,并以此作为晋升时的参考依据.

员工福利

住房

公司根据有关规定付给员工住房补贴或支付住房公积金.

工作餐

公司为员工提供员工食堂,员工每个工作日免费享受一顿工作餐,加班超过三小时可额外享受一餐.

交通

公司根据有关规定付给员工交通补贴或提供上下班交通班车.

医疗

公司不定期组织员工进行常规身体检查.对于非因工负伤和患病,公司将付给员工医药补贴和办理医疗保险(具体参照公司医疗制度规定).

工伤保险

对于因工负伤者,公司按照国家有关规定为员工办理工伤保险.

养老保险

公司依照国家有关规定为员工向社会保险事业局缴付基本养老基金和补充养老基金员工个人应缴付部分公司每月将根据规定从个人帐号中代为扣除并上缴社会保险事业局.员工退休后将从社会保险事业局领取养老退休金.

失业保险

公司依照国家有关规定为员工向社会保险事业局缴付失业基金.

意外保险

作为额外福利,公司为员工购买人身意外伤害保险.

生育

对于符合国家生育规定的女员工生育子女,公司按当地政府有关规定执行.

年休假

在公司连续工作满一年以上的员工每年可以享受有薪年休假.

第1次可以享受10天,以后每工作1年加给1天,最多可享受15天;

年休假不允许跨年度累计.若因工作需要而未享用的年休假,公司将在每年年底发给相等时间长度的加班工资作为替代;

年休假应一次性享用.若确因工作需要无法一次性休完者,必须得到部门主管审批,且每次申请时间不得少于1天;

公司有权根据生产经营情况,统一安排员工年休;

家住成都市六区外的员工利用年休假探望父母或配偶时,公司可依据路途给予适当的路途假(以列车时刻表的量程为准,以成都站为基点),具体路程及天数规定如下:

成都市六区十八县以内,不享受路途假,不报销差旅费;

成都市六区十八县以外,四川省以内,给予2天路途假,凭交通票据报销50.00元人民币差旅费;

四川省以外,给予4天路途假,凭交通票据报销150.00元人民币差旅费.

法定假

根据国家规定,以下为国家法定有薪公共节假日:

元旦(一月一日)1天

春节(正月初一,初二,初三)3天

国际劳动节(五月一日)1天

国庆节(十月一日,二日)2天

病假

员工因患病或非因工负伤时,凭指定医院(急诊除外)的医生证明申请病假休息.员工每年可以享受10天有薪病假(包括门诊时间和治疗时间).超过10天者将根据下列规定扣除当月全部表现浮动工资和部分基本工资:

11天~29天扣10%基本工资

30天~59天扣30%基本工资

60天~90天扣40%基本工资

超过90天扣50%基本工资

对于超过劳动法规定的医疗期者,公司将解除劳动合同.

员工因公负伤,参照劳动法和国家有关规定办理.

婚假

对符合国家婚姻法有关规定的员工结婚,可以享受有薪婚假.

女性23岁以前,男性25岁以前3天

女性23岁以后,男性25岁以后13天

再婚者3天

产假

对符合国家生育规定的已婚女员工可以享受有薪产假和生育的假期.

丧假

员工的父母,配偶,子女,兄弟姐妹,配偶的父母死亡可准予3天有薪丧假(不含路途).

事假

员工因有事必须亲自处理,可以申请事假,所有事假都无薪.全年事假累计超过30天者,公司有权终止或解除劳动合同.

补休

员工加班可以申请相等时间的补休来替代加班费作为补偿.补休在一年内可以累计,到年底时公司将发给加班工资以代替所有当年未享用的补休假.

意外

若遭遇不可抗拒的自然灾害(如地震,洪水,塌方等),并经多方努力而仍不能正常上班者,应及时与有关部门主管和人力资源部取得联系,公司将根据具体情况考虑给予有薪意外假.

文康活动

为鼓励公司的集体精神,公司将为全体员工提供体育运动和集体业余活动的机会.员工亦可以建议开展足球,排球,郊游,参观,文艺晚会等活动.但此类活动原则上不得影响公司正常运作.

离职

辞职

员工在合同期内提出辞职,须提前一个月以书面通知公司或以一个月工资代通知金,并经部门主管批准后,方转人力资源部及总经理审批.

合同终止

公司对违反公司纪律,长期工作不力,无法胜任工作者和一年内各种无薪假期累计超过三十天者.有权提前一个月通知员工中止合约或给予一月工资代通知金;对于因公司内部或外部原因导致中止合同或裁员公司将按国家规定给予相应的补偿.

开除

对于严重违反纪律(如:严重过失,刑事犯罪等),公司将立即开除,无需提前通知和作相应赔偿.

退休

公司对退休人员将按当地政府有关规定处理.

离职手续

员工无论以何种理由离职(辞职,辞退,解聘,合同终止)均应办理完毕其离职手续,交接工作,归还所有公司物品,结清一切帐目.否则公司有权冻结其名下工资,公积金,保险,并保留对此采取法律行动的权力.

员工在合同期内离职,须按其在公司工作时间长短,赔偿相应部分或全部培训费用及办理用工手续等费用.

离职证明

公司为离职员工提供离职证明,离职证明抄送相关的劳动人事部门和社会保险机构.员工可向上司或人力资源部索要推荐信.公司可据情况出具有关推荐信.

过失类别

过失将以其严重性分为三类,详列如下:

一般过失

工作时间不认真工作;未经许可擅自离开工作岗位,串岗,聊天,做与工作无关的事情.

工作时间在工作场所或办工楼打闹戏笑,大声喧哗,追逐.

工作时长时间打私人电话或处理私人事情.

工作时间不佩戴员工证.

未经许可,私自进入禁止入内的场所.

未经许可,随意将外人带入公司或有关工作间.

无信服之理由,工作时间不穿工作服或规定装束.

人为地制造矛盾,无中生有,造谣传话,干扰正常的工作秩序.

下班后及休假期间在公司内游荡.

工作时间未经许可接待亲友.

在公司内部泄漏有关的保密信息,造成不良影响.

未经主管经理批准私自换班,换休.

不遵守公司保安措施和消防条例.

随地吐痰及乱扔杂物.

工作时间睡觉或玩电脑游戏

对上司,同事及客户和各类采访者不礼貌.

无理不服从公司的工作安排和不服从上司的命令.

当月迟到,早退四次以上或当月旷工一至两天.

成本意识差并经常造成浪费.

擅自将本人工资泄漏给他人,在同事中相互打听,造谣,散布他人收入,干扰正常工作秩序者.

其它类似性质的行为.

重大过失

工作时间擅自离开公司外出,擅离职守.

工作时间喝酒,带醉意上班,影响极坏.

工作时间精力不集中,玩忽职守,致使零部件,工具损坏和丢失,造成经济损失.

造谣惑众,破坏团结,煽动他人闹事,怠工者.

无理取闹,聚众闹事,起哄,搅乱生产秩序和工作秩序者.

以不正当手段索取病假单;或以病假为名,从事有收入的活动.

弄虚作假,涂改,伪造单据或原始记录者.

触犯国家法律,法规,受到相关处分者.

对待客户,服务态度生硬,工作作风恶劣,引起用户不满,影响公司业务和信誉.

事前不请假,不上班,从不上班开始,两天之内本人或委托人未向有关部门或人力资源部通告者.

在库房及公司禁止吸烟的场所吸烟者.

拖延或拒绝上级交给的工作任务.

其它类似性质的行为.

严重过失

大庭广众之下互相大吵大闹,对别人恶语中伤,辱骂,毒化公司风气,搅乱正常工作秩序者.

不遵守交通法规,造成交通事故,致使人员伤亡(汽车驾驶员)或车辆损坏

当月旷工三天及以上

在公司内煽动斗殴或参与斗殴.

长期工作不力,效率低下,态度不端正.

工作效率低下,态度或疏忽而致使公司蒙受重大损失,包括经济和公司声誉违反工艺纪律或责任心不强而造成产品严重质量问题,报废或无法弥补的损失请别人代打考勤卡或替别人打考勤卡及在考勤记录上弄虚作假.

工作时间内兼任其他公司工作.

违章指挥或违章操作,造成工具,设备损坏,产品报废或人员伤亡事故.

无证驾驶或私自动用机动车,叉车;或未经许可擅自开动机器设备,造成不良后果,给公司带来经济损失.

向本公司以外的公司或个人泄漏公司技术,经济或其他市场情报.

公开诋毁公司的名誉和信用,使公司受到损害.

连续旷工五天以上或一年累计旷工十天者.

对主管和同事使用恐吓,胁迫,暴行和其他不法行为,严重危害人身安全,玷污个人名誉者.

利用工作之便索取回扣,接收贿赂者.

贪污公款,盗窃公司物品或私人钱物者.

违反工艺纪律或责任心不强而造成产品质量问题或物料浪费伪造主要简历而被录用者.

故意或因重大过失造成损失,事故,或使事故将要发生者.

不服从上级正确命令或违反安全规定,引起重大事故者.

其它类似性质的行为.

纪律处分

在需要执行纪律行动的时候,公司将采取公平,一致及有效的态度.

三条主要原则:

纪律行动之目的是为了改进犯错员工的操行及工作表现.

对所有员工都将给予解释及上诉的机会.

处分须于犯过日起两个月内执行.

部门经理和人力资源部均有权执行纪律处分.

纪律处分步骤:

一般过失

初次——————口头警告

再次——————书面警告

重大过失

初次——————书面警告

再次——————最后警告

严重过失

开除

立即解除劳动合同

除以上处罚外,公司将根据公司纪律条例给予相应的经济处分.其中包括罚款,扣除基本工资,减少表现工资,降职降级和赔偿经济损失等.员工有权对所给予的纪律处分提出上诉,并按投诉程序进行.所有过失将以书面记录存放于个人档案内.公司保留公布事件和处分结果的权力.

投诉程序

为系统处理员工纪律问题,管理办公室有权全权处理.员工不得藉故直接或间接接触或滋扰任何董事以致破坏管理制度的完整.

对于工作时间,福利,环境等问题;或员工之间因工作原因发生矛盾以及不服公司行政决定或处分,员工可亲自或书面向直属上司申诉,在所属部门逐级向上反映.如未解决可向人力资源部直至总经理反映,从而得到解决方法.(公司不接收匿名投诉)

消防规程

"预防为主,防消结合"是我们的消防工作方针.做好消防工作是公司每个员工的责任和义务.

加强火源,热源管理,下班应关闭相应电源.

消防设施(如:灭火箱,消火栓,安全通道)旁,严禁停车,堆放物品.

熟悉灭火箱,消火栓等消防设施,器材的放置地点,不得随意挪动;更不得挪作它用.

公司配备的灭火器有1211和干粉,应认真学会其使用方法.

1211和干粉灭火器的使用方法:拔下保险(拨销)

将喷嘴/喷射软管对准火焰根部

启压操作手柄.

火警处理程序

报警:击碎手动报警按钮

或通过消防报警电话:首先请拨250,251,259,必要时可拨CDC消防报警电话或市消防报警电话灭火:根据火场情况,选择适当的灭火器材进行灭火.

报告:迅速通知上级.

保护火灾现场.

牢记消防报警电话:公司内部250或251或259

电缆厂(CDC)5189711-119或2494

成都市6627733或119

职业安全

"安全第一,预防为主"是我们安全工作方针.注意安全是我们每个员工的责任.员工应遵守岗位上的安全规定,防止事故的发生,保证人身安全和公司财产不受损害.

随时留意你所在的工作区域,如发现不安全因素应立即向上级报告.

在工作岗位上应根据有关规定,穿戴劳动保护用具.

在机器旁工作,不能穿宽松的衣服,不能戴领带,戒指及其他饰物.不许穿露脚指,高跟鞋等存在潜在危险因素的装束.

维修工在进行维修工作之前必须遵守特定的安全程序来切断电源.这个程序通常称作上锁或挂牌提示.非维修人员严禁擅自维修机器设备.

切忌将化学溶剂或其他可燃性液体倒入排水管道或下水道,只能倒入指定的废液回收容器中.

非铲车驾驶员严禁驾驶乘坐铲车;非公司机动车驾驶人员,未经许可,不得擅自驾驶公司车辆.

乘坐电梯时,必须遵守劳动局颁发的"乘客须知".

员工在下列情况方可操作设备,仪器和车辆

被分配在该岗位上,并已接受过相关操作培训,获得上岗证或操作许可证等(铲车,电工等特殊工种必须持有市劳动局颁发的操作许可证).

该岗位已具备适当的安全装置;

穿配必要的劳保用品(机床,光纤着色等的操作必须戴防护眼镜).

意外事故处理程序

立即向部门主管或经理报告,随后在8小时内通知人力资源部.

救人,救物,采取积极有效措施,避免事故的扩大.保护事故现场.

熟记下列急救电话

四川省急救中心:7769262

成都市脑外伤抢救中心(茶店子):7768446

成都市创伤急救中心:6639223

附则

本属公司财产,仅限公司在职人员特有,员工不得将此手册对外流传.员工离职时,应将此手册退还人力资源部.

企业的简单的员工手册篇2

第一章:总则

第一条:本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。

第二条:本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式理解雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。

第三条:本手册之专有名称如下:

一、公司——即指实业有限公司;

二、经营管理者——指的是公司主管级以上人员;

三、员工——每位与公司发生工作关系,已由公司正式理解为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者;

四、职务、工作——员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的资料;

五、职务行为——指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为;

六、工资——员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内;

七、惩罚——触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者;

八、奖励——对在公司工作上有特殊表现所得之代价;

九、申戒、警告——员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录;

十、小过、大过——员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录;

十一、厂牌——员工身份之证明卡;

十二、公假——依政府法令及公司规定应给公假者;

十三、公出——员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务;

十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。

第四条:一般规定

一、经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作;

二、员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之;

三、凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚;

四、经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。

第二章:聘用

第五条:本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。

第六条:凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用:

一、政府规定不得雇佣者(未满16岁的男女青年);

二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者;

三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者;

四、经查学历和工作履历不实者;

五、认定不适担任本公司工作者。

第七条:应聘人员依下述面试程序办理:

一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表;

二、向行政人事部带给有关证件;

三、依需要作智力或针对性专业知识之测验;

四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试;

五、验证有关证件及工作履历;

六、呈总经理批准录用;

七、资料转回行政人事部备案。

第八条:应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件:

一、居民身份证;

二、学历证明正本(影印后退还);

三、职称证(有职称者);

四、婚姻状况证明、证明、独生子女证的复印件;

五、体检表或身体健康证明表;

六、最近三个月内正面半身1寸照片四张;

七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明;

八、其他经指定应缴之文件。

第九条:本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。

新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。

试用期间,本公司指定辅导人员帮忙新员工理解脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员状况、讲解本职工作资料和要求,帮忙了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。

在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法到达本公司要求,公司也会终止对其的试用。

在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。

试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。

第十条:经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格:

一、中国国藉、有固定处所和正式职业,20岁以上公民;

二、经本公司认为有资格者。

第十一条:被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带职责:

一、侵占或亏空公款(物)者;

二、不法毁损公物者;

三、不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者;

四、不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者;

五、离职时移交不清者。

第十二条:行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。

第十三条:被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证职责。

第十四条:人事安排

公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。

第十五条:工作调动

一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点;

二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视状况决定对其终止雇用与否。

第三章:考勤

第十六条:出勤时间

一、每日正常之工作时间8小时,每周工作44小时;

周一至周五:::9:00-12:30::::13:30-18:00

周六:::::::::9:00-13:00

二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定;

第十七条:打卡

一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分钟以内打卡;

二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。

第十八条:忘打卡

一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理:

二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。

三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。

第十九条:迟到、早退、旷工

本公司员工上(下)班如有迟到、早退状况依下列规定办理:

一、上班时间后5分钟至30分钟始上班者视为迟到;

二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次;

三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论;

四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过3日,或全年累计旷工超过5天的。公司可不经预告,给予开除;

五、凡有迟到、早退、旷工等状况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。

第二十条:出差

员工出差当天不能回到的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。

第二十一条:公出

一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出;

二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。

第二十二条:休假以及请假给假规定

一、元旦一天

二、春节三天

三、清明一天

四、国际劳动节一天

五、端午一天

六、中秋一天

七、国庆三天

以上为公司应放假之节日;

八、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得无故推诿,事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。

九、本公司员工请假及给假规定说明如下:

1、公假:(公假期间,工资照发)

依照政府法令应公假者。

因参加社会活动,需经副总经理以上批准给予公假。

2、工伤假:(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全勤)

A、员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认,确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。如状况紧急,得以事后补办手续。

B、员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,可按工伤对待。

3、事假:(事假期间不发工资)

A、员工如有私事必需亲自处理,应事先请假。特殊状况不能事先请假的,可用电话或委托他人向本人主管或经理请示,经批准后方能以事假论。续假也应提前办理;

B、一般员工请假半天内,由主管核准。3天(含3天)以内由部门经理核准,4天以上务必由(副)总经理审批,主管以上干部请假均需由(副)总经理审批;

C、事假最少以四小时为计算单位;

D、事假工资扣除额的计算方法:

当月工资/25×事假天数

E、员工申请事假,主管或经理可视具体状况要求其提出有关证明文件;

4、病假:(员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或休养者,可申请病假。)

A、全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限3年以下者为1个月,工作4年至6年者为2个月,工作7年至10年者为3个月,工作满11年以上者为4个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能复工者,予以解除劳动合同;

B、请病假逾2日(含)以上者,公司可视具体状况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报告)。请病假1天者,经主管领导批准后,也可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论;

C、病假工资扣除额的计算方法:

司龄3年以下(含3年)当月工资/25×病假天数×50%

司龄4-6年(含6年)当月工资/25×病假天数×30%

司龄7-10年(含10年)当月工资/25×病假天数×10%

司龄11年以上(含11年)在规定的医疗期限内不扣工资

D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次处分。情节严重者,予开除处理。

5、婚假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,其本人结婚者可请下列之婚假,工资照发,如员工结婚地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:

A、一般婚假3天;

B、晚婚假7天(女满22周岁,男满25周岁);

C、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。

D、婚假不能分段申请。

6、丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假,工资照发,如奔丧地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为2-6天:

A、员工之父母、子女或配偶死亡,给丧假5天,工资照发;

B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假3天,工资照发。

7、产假、假:

A、女员工产假90天,其中产前休假15天。难产的,增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天;晚育者(女24周岁)另加10天,工资照发;配偶生育无人照顾,可酌情给男方15天以内的假期,按假考勤。

B、怀孕4个月以内流产者,依病假规定处理;

C、女员工怀孕满4个月(含)以上流产时,给假15天,工资照发;

E、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。

F、产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。

G、女员工计划外生育,其休息时间以事假论。

H、配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天的假。

I、已婚女员工1年内做两次人工流产,其中一次按事假。

8、年度休假:

A、给假标准:员工进入公司实际工作满一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

B、从第四年以后,服务期每满一年加1日假期,但年度休假累计最多不超过15日。

C、凡有下列情形之一者,不得申请年度休假:

1)试用期员工;

2)服务年限未满一年者;

3)全年度申请事假及病假合计数超过14日者;

4)前一年度曾受大过(含)以上处分者;

5)前一年度曾有旷工1天(含)以上者。

D、年度休假核算方式

1)年度休假以12月31日为结算日;

2)计算第二项服务的月份数,不足一月者不计;

E、年度休假申请手续:

1)年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。

2)部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准;

3)经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人;

4)未进行相关工作移交的,不得休假。

F、员工年度休假期间支付全额工资;

G、员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不得无故推辞,但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年度;

H、年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临时请假的变通。

9、本公司员工请事假、病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内;

10、部门主管(不含)以下人员的请假,1天以内者,由部门主管批准,1-3天(含3天)由部门经理批准,4天以上者需经总经理或副总经理批准;部门主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准,其中病假2天(含)以上者如不能提前请假,均需直接打电话给总经理请假,其它假均需提前申请,由总经理批准后方可;

十、因私外出:

1、工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后方能外出,并按事假手续办理。

2、员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。

十一、本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话、电报、传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工1天按事假3天计算。

十二、公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗,需服从安排,并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。

第四章:工资与给付规定

第二十三条:本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资、生活津贴、绩效工资等,并以现金方式给付。

第二十四条:工资结构

一、基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付;

二、生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴;

三、绩效工资:依个人业绩水平、工作态度等核定的工资;

四、职务加级:依担任必须主管以上职务职责的津贴;

五、特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。

第二十五条:公司发放工资日期为每月的10日,支付的是员工上月1日至31日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。

员工工资将可能在如下状况下发生调整:

一、工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩状况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工工资。

二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作潜力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司认为应奖励的其他人员。

三、员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资。

四、员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资务必在该职务级别工资范围之内。

第二十六条:试用期内员工离职状况的工资给付规定

一、试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付;

二、试用期内员工自行提出辞职状况:

1、办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。

2、一般作业员工在录用后,实际工作不满3天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。

第五章:员工权利

第二十七条:每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。

第二十八条:员工有享受劳动安全与保护之权利。

第二十九条:有按员工手册规定休息与休假之权利。

第三十条:有参加公司组织之民主管理权利。

第三十一条:有对公司发展提出推荐与评价之权利。

第三十二条:有按公司规定以劳动取得报酬之权利。

第三十三条:有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的职责和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇之权利。

第三十四条:对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。

第三十五条:对公司做出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。

第六章:员工职责

第三十六条:员工职责

一、员工务必遵守公司之规章制度;

二、员工对公司指派之工作务必尽责;

三、员工上班时间均应配戴厂牌;

四、厂牌应妥善保管,遗失时,应即附照片一张,连同工本费20元,送行政人事部门补发新证,不得借用或使用他人厂牌;损坏时,应至行政人事部门以旧换新;

五、工作时间内应尽职责,除特殊状况经主管许可外,不得擅离职守;

六、下班离开前,应先清理自己的办公场所或工作场所;

七、员工应对主管指派之任务尽力执行,并将工作执行状况呈报主管;

八、员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽义务保密;

九、员工务须爱惜公司授予使用之公物;

十、应就工作场所的各种机会学习训练,以提高工作技能;

十一、工作场所应持续整洁,避免发生不必要之灾害;

十二、未经主管许可,不得将职务转托他人代办;

十三、员工有下列事项之一变动时,应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之:

1、员工之住址;

2、家庭状况(如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等);

3、女员工的妊娠、预产期;

4、通讯电话和紧急时间联系人。

第三十七条:员工与本公司解除劳动合同时,应将公司授予使用之工作装备、厂牌、员工手册、文件等物归还公司,若与公司仍有债务时,务必偿还了结。

第三十八条:员工与公司仍订有劳动合同之期内,不得再与他方另有雇用关系。

第三十九条:员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备,并应注重本身和顾及他人安全。

第四十条:员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。

第七章:仪表与行为规范

第四十一条:员工须仪表端庄整洁。

第四十二条:上班务必举止端正,不得唱歌、高声说笑。

第四十三条:同事间互相关怀尊重,并协商互为配合完成工作。

第四十四条:员工对上级说话谦逊有礼,言语持续请示口吻。

第四十五条:遇客人来公司时,应热情服务以礼相待,时时留意维护公司形象。

第四十六条:向上级汇报时准备充分,按约定时间实事求是报告,并注意简明扼要。

第四十七条:接听与使用电话客气热情,不得失礼。

第四十八条:讲究公德,尊重他人。

第八章:员工职务行为准则

第四十九条:基本原则

一、公司倡导诚信、团结、创新、求实、守法、廉洁、敬业的职业道德;

二、员工的一切职务行为,都务必以维护公司利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的动机;

三、因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事职责;

四、在员工招聘上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,一律由行政人事部门按既定的岗位标准进行择优录用,为人才带给一个公平的竞争环境;公司内部如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也能够作出相应的岗位调整。

第五十条:经营活动

一、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动。

二、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不能从事下列活动:

1、以公司名义带给担保、证明;

2、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;

3、代表公司出席公众活动。

第五十一条:兼职

1、员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。

2、禁止下列情形的兼职:

1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作;

2)所兼任的工作构成对本公司的商业竞争;

3)因兼职影响本职工作或有损公司形象;

4)主管级及以上员工兼职。

第五十二条:员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小,理解后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的状况下,才能够理解,但不论价值多少,均需向公司总务部门报告,一般应予公司保留。

第五十三条:员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。

第五十四条:员工不得利用个人掌握的公司信息,在损害公司利益的状况下谋取个人利益。

第五十五条:员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

第五十六条:员工对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的,一律上缴公司作为营业外收入;个人侵吞的,以贪污论。

第五十七条:交际应酬

1、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。

2、公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞宴请及娱乐活动。

3、员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:奢华的宴请及娱乐活动;具有赌博性质的活动;邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。

第五十八条:保密义务

1、员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。

2、员工未经公司授权或批准,不准对外带给标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营状况、业务数据。

3、管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。

第五十九条:保护公司资产

1、员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。

2、员工对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途。

第六十条:禁忌事项

一、泄露公司机密或对公司进行不利捏词;

二、在禁烟地区吸烟、在工作场所吃零食或未经许可动火者;

三、随地吐痰或大小便;

四、携带与工作无关之工具或物品进入工作场所;

五、赌博、威胁、殴打、伤风败俗等事,侵犯他人权利,携带枪弹利器、散发传单、损毁公物及一切危害公众秩序或安全之行为;

六、滥用职权、假公济私以达个人目的之行为;

七、潜进异性宿舍;

八、未经许可携带公物或文件资料外出,未经许可在公司内拍照,或私自带外人入公司;

九、未经许可张贴标语、召集群众公开演讲,募集捐款;

十、非专业机械操作者,禁止图试或操作机械;

十一、不得使用公司之工作装备供作私人使用;

十二、上班时间内,不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉;

十三、男性员工不得长发披肩,头发应剪理整齐;

十四、禁止穿着拖鞋、赤脚、赤膊进公司;

十五、禁止在宿舍内使用炊具烧煮或擅自篡改、添设电气装置。

企业的简单的员工手册篇3

★员工管理制度

一、工作态度

1.按公司及各酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2.工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。

4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

5.上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的。

6.热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

二、仪表、仪容、仪态及个人卫生

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

6、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

三、拾遗

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四、公司及其所工作酒店财产

公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,我公司将立即予以开除,并视情节轻重交由公安部门处理。

★、公司出勤制度

一、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

1.迟到:在列队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张

2.早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者既早退,早退一次罚款50元并纪律单一张。

3.旷工:月累计两次以上迟到或早退,既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天,扣除当天工资的三倍,月累计两次或连续旷工两天计自动离职。

二、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

1.病假:

2.确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

★员工宿舍管理制度

一、员工宿舍应轮流负责清扫,保持良好、清洁、整齐的环境,以保证员工在工作之余得到充分的。

二、不得在宿舍内酗酒、斗殴、赌博、或从事其他不健康活动,宿舍不得留宿亲友。

三、贵重物品应避免携带,违反规定带入室内而致丢失者责任自负。

四、就寝后不得影响他人睡眠,如有在外留宿,请事先通知部门主管。由于在外留宿发生何意外,公司拒不负责任。

五、室内不得使用或存放危险及违禁物品;员工不得将宿舍转租或借给他人使用,一经发现,立即停止其居住权利。

★公司工资管理制度

一、工资结构

工资包括:基本工资、岗位工资、业绩工资。

二、工资计算方法

1、实发工资=应发工资-扣除项目

2、业绩工资=应发工资-扣除项目

三、辞退离职工资计算

1.辞退:公司有权辞退任务不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金给予退还。

2.自动离职:不按照程序辞工或月累计旷工两次,连续两天旷工按自动离职处理,公司不发房任务补偿、工资和保证金。

★公司奖罚制度

一、奖金结构

1.模范员工奖金每月由各个项目主管人员依工作敬业态度及考核成绩中,挑选一至两名工作表现优异的从业人员进行评核(评核内容包括:工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务,服务热情,为公司树立良好形象)于每月月初朝会中表扬并颁发100元,以激励员工士气。

2.考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。

3.年终奖由各部门主管人员视整年各人勤务的表现,包括工作效率、服务态度、敬业精神、出勤率、突出成绩、贡献度等多项评核,并依据考核成绩核发年终奖。支付一个月的本薪作为嘉奖!

二、员工罚款结构

缺勤:经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没有完成生产任务或工作任务;罚款100元。

企业的简单的员工手册篇4

第一篇前言

第二篇人事管理篇

第三篇行政管理篇

第四篇后勤总务管理篇

第五篇安全管理篇

第六篇附则

第一篇前言

致员工:

热烈欢迎您加入_有限公司,我们的目标是:为每一位员工提供称心如意的工作,在积极奋进、团结合作、健康愉快的环境中,参与公司发展,实现个人成长与公司繁荣共同进步。

我们很高兴向您提供这本《员工手册》,手册概括性地说明了公司的基本管理政策及惯例。您在本公司上班期间,这本手册将成为您工作和学习的指南,请仔细阅读并确保完全清楚和理解手册上的内容,如有任何疑问,可以向直属主管或行政部咨询。

随着公司发展实际情况的变化,《员工手册》的内容可能会做必要的修订,届时公司将通过公告、电邮、公司内联网等员工沟通渠道及时通知员工。

我坚信公司的繁荣就是大家的幸福!只要我们携手共进,就一定会创造美好的生活!

我们的价值观:平等尊重、敬天爱人、协作创造、共同分享,使公司成为领导潮流的产品供应商。

_有限公司

日期:X年X月X日

公司简介:(略)

企业文化:(略)

公司组织架构图:(略)

第二篇人事管理篇

第一章工作时间

第一条总则

公司根据设置工作岗位的要求,实行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。

第二条上班时间

公司员工基本工作时间:周一至周五为8小时/天,超过部分按加班计。上班卡在规定的时间前15分钟内打卡有效,下班卡在下班时间后的15分钟内打卡有效。部门加班时间,根据各部门工作情况由各负责人具体而确定,公司不做统一安排。

第三条休息及加班待遇

1、每周至少保证一个休息日,一般情况下安排在星期日,具体根据生产实际情况确定。

2、员工加班完全遵循自愿原则,且必须事先申报获得批准,否则不计算加班待遇。

3、员工的加班待遇依下述办法处理:

1)员工正常工作日,加班时薪按基本工资的百分之一百五十计算。

2)因工作需要公休假日加班,可在30天内安排补休(或者支付基本工资的百分之两百加班费),具体补休或支付加班费由部门主管/经理与有关人员商讨确定。并通知员工及书面联络行政部作相应的考勤记录(填写调休单)。

3)公司安排员工在法定节假日加班,支付法定节假日加班工资,按基本工资的百分之三百计算。

第二章考勤制度

第一条主题内容及适用范围

1、考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据,为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,各级人员都必须予以高度重视。

2、本制度适用于公司各部门。

第二条考勤方式及对象

1、公司均使用IC卡进行打卡考勤。

2、公司体职(员)工为考勤对象。

3、市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《上班人员外出单》记录考勤。

第三条工作时间

开料车间、生产一车间上班时间为:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20开始加班;生产二车间、生产三车间及其它所有部门上班时间:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30开始加班;外贸业务人员上班时间:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特殊岗位可依据工作岗位性质调整上班时间和休息时间,必须报行政部审批并备案。

第四条打卡管理

1、代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。

2、行政部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。

3、不得擅自更改考勤记录,违者记小过一次。

4、员工在打卡时,应自觉遵守秩序排队打卡。

5、因卡机出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。

6、因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《签卡申请表》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至行政部,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。

7、因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申请表》,经部门经理初核,主管副总/总监审核,行政部批准;并交行政部备案,否则作缺勤处理。

第五条请假流程

1、员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交行政部备案,未在行政部备案的请假无效,强行请假作旷工处理。

2、请假三天(含)以下由部门主管初核,行政部批准;请假三天以上由部门主管初核,部门经理复核,总经办批准。并交行政部备案。

3、员工请产假必须提前三十天向行政部申请,并附医院或当地政府相关证明。

4、凡请假员工,假期未满上班或超假必须到行政部办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。

5、职员请假与其年终奖直接挂勾,按照一定比例进行扣除。

第六条缺勤处理

1、迟到、早退者,迟到、早退5--20分钟内记警告一次,月度累计迟到、早退3次(含3次)以上扣除当月全勤奖,每个月考勤有迟到、早退记录,将不能获得年度的晋职、晋级资格。

2、当月忘记打卡超过二次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。

3、无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工0.5-2小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣除三天薪资,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达七天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。

第七条加班管理

1、公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。

2、实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行大过处罚。

3、员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交行政部备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门主管需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交行政部备案。

4、如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:

1)在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。

2)必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。

3)由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。

4)突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。

5、下列情况不属于加班:

1)凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。

2)因工作需要出席社交场合的。

3)因公差旅期间。

4)加班时的就餐时间。

5)业务销售人员的业务时间。

第三章假期规定

第一条法定假期

1、法定假期放假时间

元旦:放假一天。即1月1日。

国际劳动节:放假一天,即5月1日。

国庆节:放假三天,即10日1日、2日、3日。

清明节:放假一天,即农历清明节当日。

端午节:放假一天,即农历端午当日。

中秋节:放假一天,即农历中秋当日。

春节:放假三天,即农历除夕至正月初二。

若国家对上述法定假期进行调整,则依据国家最新规定执行。

2、法定假期的放假安排

春节时中国传统节日,在一般情况下,公司若延长春节假期,额外延长之假期,作无薪假期处理,不影响员工当月全勤奖;若员工延长假期,延长假期同样以无薪假期处理,当月无全勤。

第二条年休假

1、年休假的规定

员工享受公司提供的有薪年休假,取决于员工的工作年限,工作满一定年限可享受公司规定的年休假,具体如下:

副总经理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。

经理(含副职)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假7天;20_年以上,年休假10天。

主管(含副职)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假6天;20_年以上,年休假8天。

其他员工1年以上—20_年以下,年休假5天;20_年以上,年休假7天。

备注:

1、员工在工作期满一年后方可使用年假。

2、员工的个人休假计划应结合公司的业务需要,经申请批准方可休假。若公司安排补发年假工资,等同于年休假,不再享有年休假。

3、部门成员申请年休假,以先申请先安排的原则。

4、年假不能累积到下一年,不作现金结算。

5、年假不可作为离职通知期使用。

第三条补休假

员工可以申请安排补休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天内安排补休。

第四条工伤假

员工为公司执行工作任务,造成伤残、伤害、职业病等,由部门填写工伤报告书,经部门经理/总经理批准,行政部核查,递交至国家制定劳动管理部门认定后,可费用由公司或社会工伤保险机构负担,,工伤经制定医院证明痊愈,应该按时复工,否则作旷工处理。

第五条婚假

1、员工在公司工作期间结婚,符合国家政策规定,凭结婚证书可享受有薪婚假,具体规定如下:

婚假3天。

2、婚假审批

请婚假需要提交身份证及结婚证原件,填写请假条,经部门主管/经理或以上级别管理人员批准,行政部核准可享受婚假待遇。

第六条丧假

1、员工之直系亲属(配偶、父母或子女)丧亡,给予3天有薪的抚恤假(原则上从丧亡者当日算起,特殊情况除外)。

2、丧假审批程序

请丧假需提交死亡证明、户籍证明等相关文件,填写请假申请表,经部门主管/经理或以上级别管理人员批准,行政部核准,可享受丧假待遇。

第七条产假

1、在本公司服务的员工,若没有违反条例,则可在分娩前后,享受有薪产假,具体安排如下:

女职工单胎顺产者,给予产假98天,其中产前休息15天,产后休息83天。难产者,增加产假15天;多胞胎生育者,每多生育一个婴儿,增加产假15天。男职工陪产护理假10天。

2、申请条件及程序

1)符合国家条件内的女性员工方可享受此待遇。

2)请产假需提交准生证、结婚证等相关证明,填写请假申请单,经部门经理或以上级别管理人员审核,行政部核准,可享受产假待遇。

第八条病假

1、适用范围:打架、斗殴等违法违纪行为而造成的病伤,自伤、自残等自主恶意行为除外,公司员工患病或非因工负伤医疗期规定按照国家规定执行。

2、病假审批

请病假须提交由镇级或以上医院签发的“诊断证明”,并附病历本,医药费清单,填写请假申请单,经部门主管/经理或以上级别管理人员批准,行政核准方为有效。

第九条无薪假

1、员工因私人的事由,必须亲自处理者,应事先做申请,由上级主管及经理视情况决定是否准许无薪假期。

2、申请程序

填写请假申请单,由部门组长/主管/经理批准后,递交行政部,对于申请连续15个工作日或以上无薪假期者,由行政部经理加签批准方为有效。

第四章薪资福利

第一条薪资标准

公司员工的薪资是根据公司薪酬体系的策略,以所在区域的政府薪资为标准,工作繁简难易、职责轻重及所需专业技能而制定的,由双方议定并签订劳动合同取得合法的保障。

第二条薪酬发放

1、每月薪资的计算起止日期为当月第一日至月底最后一日,即一个自然月,工资单详列工资的计算项目。

2、若工资计算错误必须在工资发放后的七日内提出,到行政部予以核对更正。

3、薪资发放时间:每月20号至25号,具体发放时间根据各部门的实际情况而定。

4、薪资发放方式:以交通银行卡的方式发放。

5、辞职者工资原则上本人亲自领取,如特殊情况不能亲自领取的,需填写好工资代领委托书,经委托人与被委托人双方签名,行政部主管/经理审核,财务部按期进行发放。

第三条基本工资

公司采用:标准工时工作制、不定时工时工作制、综合工时工作制及计件计薪工作的工资计算方法,基本工资按照国家规定的平均月工作天数为基准计算,假期工资按照国家规定计发。

第四条净收入

月工资净收入=基本工资+加班工资+保密津贴+竞业限制金+绩效奖+其它补贴—社保扣款—生活费—住宿水电费

第五条奖金

公司为员工设立全勤奖、工龄奖和绩效奖,公司享有实际情况调整此奖项的权利。全勤奖的规定,凡于当月内未出现迟到、早退、请假、旷工缺勤现象,均可获得此奖。工龄奖的规定,员工工作满一年工龄奖为30元/月,后续每增加一年工龄奖增加10元/月,以次类推。

第六条保险

1、公司为每位入职员工购买失业、劳务工医疗、工伤保险。

2、若员工参加社会养老保险,公司将从每月工资中按政府规定代扣代缴员工应缴费部分给当地的社会保险部门。

3、其它险种,按照相关法规,公司将按照要求统一购买,在职员工必须购买,并承担自己应该缴纳的部分费用。

第七条食宿

1、公司为员工提供宿舍,宿舍根据公司规定按照职位级别,配有不同的设施,相应收取员工的住宿费用。

2、公司提供用餐,员工在办理入职手续后可自由选择是否在公司就餐,按照就餐标准相应收取伙食费用。

第八条康乐活动场所

为丰富员工业余文化生活,公司设立文娱场所,如:篮球、羽毛球、台球、乒乓球等,向全体员工免费开放。

第九条员工福利基金

1、公司设立“员工福利基金会”。

2、员工福利基金由行政部按照公正、公平、公开的原则,统一管理。

3、基金统筹:详见公司《福利基金管理制度》

4、基金用途:用于公司开展活动,员工救济等,如:公司开展运动会、旅游、公司员工困难救济等。

第十条旅游及活动

1、公司每年组织旅游。

2、公司每年开展运动会及其它活动形式丰富员工的业余生活。

第三篇行政管理篇

第一章员工行为规范

第一条员工应忠于职守,努力做好本职工作,遵守纪律,对于职务及公事的报告均应循级而上,不可越级报告,但紧急或特殊情况不在此限。公司管理层欢迎员工直接或利用意见箱等路径提出意见。

第二条员工应树立高度工作责任感,掌握岗位知识,提高工作技能,保证质量,追求经济效益。

第三条员工应爱护公物,维护环境卫生,讲究文明礼仪,文明生产,安全生产。

第四条员工进入公司区域或工作岗位,应正确佩戴厂证及佩戴好必要的劳动保护用品。

第五条员工未经许可,不可在工作时间内会亲友,若必须会客时,应征得批准,戴上离岗证并在指定地点、时间以不超过十五分钟为原则。

第六条员工应按时上下班,并自觉打卡或登记出勤,不得迟到、早退、旷工。

第七条员工不得在工厂禁烟区处吸烟。

第八条严禁随地吐痰、乱写乱画、乱丢垃圾或在公共场所大声喧哗。

第九条员工下班时应将机台、工作台打扫干净,整理好办公桌,并关闭机电设备电源,以避免造成安全隐患。

第十条员工因故必须请假时,应按请假规定办理,完成手续后,方可离开工作岗位。

第十一条员工加班遵循自愿原则,员工若选择加班,必须事先得到批准,方可计算加班费或安排补休。同时,选择加班的员工必须按批准指定的加班时间、岗位进行,未经批准东风加班或超过批准的加班时间,均不计算工资或安排补休,并按违反厂规进行纪律处分。

第十二条员工凡带公司物品、个人行李、物品外出均需要办理放行手续,由当班保安员检查后方可放行。

第十三条员工应服从管理,听从指挥以及合理的岗位调动。

第十四条上班期间,员工禁止穿拖鞋,同时女员工不得穿高跟鞋进入工作车间。

第十五条公司员工:男员工不准留长发(前不过额头,后不过衣领)、留大鬓角(不得盖住耳)、留长胡须、纹身、头发染色,理“碎发”;女员工不准烫“爆炸发型”,披肩长发进入生产_岗位要用皮筋扎实或戴上作业帽子。

第十六条全体员工必须遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何机构泄露公司的机密,泄露机密属违法行为,将按照法律法规追究相关法律刑事责任。

第十七条员工应自觉遵守社会道德行为规范,遵纪守法,严禁违法法律法规的行为存在,情节严重的交当地政府部门处理。

第十八条在本公司就业期间,任何人不得从事于自身工作性质有关的或兼职的第二份职业。

企业的简单的员工手册篇5

第一章序言

一、使用须知

1.本手册适用于酒店员工使用,使用本手册不得涂污、损坏、丢失,并请务必保密。

2.本手册将向您系统的介绍公司的情况,并引导您尽快融入公司。

3.请您妥善保管此手册,若不慎遗失,请尽快向直属主管报告,拾获手册请交回酒店办公室。

4. 离职时,请将手册交回酒店办公室。

5.本手册解释权归本酒店,授权部门为公司人力资源部。

二、致辞

亲爱的员工:

欢迎您加入__酒店,与我们一起打造“__酒店”这个激动人心的高品位、高性价比的商务型酒店品牌。__拥有一个年轻、奋进、有理想、有激情、极具事业心的团队。在这里我们相信您会得到工作、合作的归属感,亦会和我们一样得到创建全新品牌、生活的成就感。对于您的职业生涯来说,您已经迈出了关键且坚实的一步,从今天开始,__的发展将有赖于您的努力,已经与您息息相关。

__将以统一的形象,舒适的环境,主动真诚超期望的服务,先进的管理及培训模式,强大的信息系统支持,优秀的人才后盾全面推出我们的品牌、产品和服务。我们相信随着__酒店的快速发展,您亦将得到广阔的发展空间。

公司为每一个员工提供了可持续发展的机会和空间,我们相信您不断的学习进步、不断付出的努力、最终会带给您成功。我们亦强调团队协作,您会发现个人的特长、才智一旦融入团队,就会得到更大的发挥,取得更大的成就。我们亦倡导个人价值,尊重个人的价值观,您将会在您最感兴趣的工作岗位上任职,最大限度的发挥您的个人所长,取得最大的成就。

再次欢迎您加入__酒店,和我们一起奋斗、一起创造、一起成长、一起感受、一起分享成果。

为了更好的为大家服务到位,监督和加强对公司的管理,现将我的联系方式告之大家。以下是我的联系方式:

总经理:___

请大家有任何关于酒店的意见或者建议,受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些没有服务好大家的地方请直接致电。垂询电话:________

第二章 企业文化

一、酒店简介(略)

二、企业理念(略)

第三章 入职

一、报到

1、在您上班的第一天,您必须提交以下资料及证件:

1.1当地政府及酒店规定之防疫站出具的健康证;

1.2三个月内新照的二寸彩色免冠照片6张;

1.3身份证、学历证、相关资格证照、‘录用通知书’。

2、在您上班的第一天,您将收到以下物品及证件:

2.1酒店统一工作服、工作鞋;

2.2分配更衣柜,发给钥匙;

2.3工号牌、员工卡、考勤卡;

2.4酒店员工手册,并请您签订员工手册回执,签订其他酒店相关制度。

二、您的新工作

1、酒店管理人员:您的责任是为酒店的所有工作人员服务,使酒店达成营运的目标;

2、酒店服务人员:您的责任是为客人服务、执行酒店的操作标准,以达成200%的客户满意;

3、公司各部门人员:您的责任是提供专业的服务及后台保障,配合酒店营运,达成营运的目标;

4、每一份工作都有一份相应的说明书供您参考,在您开始新工作之前,有关人员会为您作详尽的解释,如有何疑问请及时沟通。

三、用工说明

1、试用及正式任用原则:

您被酒店录用后将有3天的培训期,7天的试岗期,1月---3月的试用期,这对双方都是一个平等的相互了解和选择的机会。如果您觉得无法适应公司或您的表现未能达到公司的标准,双方均可提出终止试用的要求,并按规定办理手续。试用期(1月内)提出辞职者,无工资.。

2、在您即将试用期满(或未满但表现很突出的情况下),酒店将对您进行全面的转正考核,考核合格,您将成为酒店的正式员工。

四、沟通

1、沟通是公司提倡的处事方法,公司鼓励您勤于沟通,及时反馈相关的信息,确保工作流程的顺畅。事实上,任何工作只有在得到完整的信息后,做出的决定及行动才会更准确。

2、上下级沟通(口头或书面);

3、隔级沟通(口头或书面)

4、例会(座谈会):酒店将组织员工定期进行例会,探讨近阶段工作的状况;

5、员工大会:酒店定期将举行员工大会,向每位同事汇报酒店的营运状况;

6、横向沟通:若您疑惑于涉及到其他岗位的本职工作,或发现其他岗位的不良工作方式,请及时与相关主管沟通、以便尽快解决您的疑问;

7、奖惩申诉(只限书面):若您对给予您的奖惩有疑惑,您可以向相关主管申诉,若无法为您解答疑问的,您可以逐级向部门经理、公司人力资源部申诉;

8、总经理沟通—员工可在每周指定的工作日,向总经理提出自己在工作中的疑惑,或建议在工作中总结出的在酒店营运上的观点。

五、提案

1、公司鼓励您充分发挥个人能力,提出有益的意见和合理化建议,公司确信您的点子完全能够起到促进工作,甚至是影响整个营运方式的作用。

2、您的提案可以口头方式向您的主管提出,亦可用书面等其他形式向主管或相关人员提出。

3、优秀的提案将会为您提供晋升的机会。

六、员工建议箱

在管理中我们奉行开放政策,员工如对酒店的经营管理、内部政策及任何决定有不同意见,以及任何其他有关于员工关系、管理、意见、投诉等,可通过员工意见箱,直接向酒店办公室提出。

第四章员工福利及发展

一、薪资与福利

1、薪资原则:您的薪资是根据工作表现和职级而定的。在每月15日,请领取您的工资;

2、__酒店是一家按工作表现加薪和升迁的企业,这意味着您的工作越出色,您得到加薪和升迁的机会也就越多,相关人员会在您开始工作前向您说明您所从事工作的考核办法。当您的工作经考核后不符合标准,那您应该要在限期内改正,否则会遭到劝退处分;

3、酒店将在年终针对您的工作业绩进行综合考评,按考评结果给予奖励;

4、在当班期间,您将可在规定的时间在员工餐厅免费享受工作餐;

5、酒店专门为您提供更衣室;

6、酒店为员工上岗必须持有的证件提供费用报销,规定如下:

健康证:入职半年后凭发票给予报销,入职满一年后第二次办理的,可以直接凭发票报销。

上岗证(财务、电工、锅炉):办证后,凭发票报销。

以上两项费用报销后,均要求员工在证件有效期内为公司服务;如果在证件有效期内员工离职,证件交还员工,但是需按照入职时间折算后在工资中扣除。计算方法示例:电工证有效期2年,2011年1月1日生效,费用200元,若员工在2011年9月31日离职,则需要向员工收回200/24_(24-10)元。

二、培训与发展

1、培训,分为职前培训、在职培训

当您新进酒店时,相关人员将安排您接受《新进员工入职培训课程》,使您能够很快的了解公司及酒店的基本情况、组织架构、部门职能、企业文化特点、基本管理制度等。

当您在开展工作前,相关人员将安排您必要的岗前、岗位培训,让您全面的了解工作内容、岗位职责、业务流程、工作方法、相关同事等,以使您更快的投入工作。

在公司的不同发展阶段或依据经营状况,将提供多种培训渠道和内外培训机会。同时,针对您的个人发展状况,将提供相应的培训课程。

2、调动与发展

公司根据您的个人价值、职业取向等,为您设计了专有的职业发展通道。

根据您的工作能力、工作表现和酒店的实际需要,您可能会被调动至其它部门任职,我们深信如此将更有利于发挥您的潜质。

公司提供每位员工均等的竞争及发展机会,当您具备了优良的工作考核成绩及能力,您将会获得升迁机会,从事更高更富挑战性的工作。

公司在任何时候都有产生职位空缺,这是您可以接触其他岗位的好机会,您可以向您的经理申请竞聘。

用人主管将根据您的个人条件及您目前的主管给您预设的职业生涯,还有您的意愿,综合考虑您的申请。为了保证您在目前岗位上的熟练程度,及后续职业所需要的知识、技能的积累度,公司设定了内部竞聘或申请调职的必要时限条件,该时限是根据岗位需要设立。内部竞聘或申请调职必须是在纪律处罚期满以后。

三、休假及请假

公司依据相关法规设立了年休假、婚假、产假、事假、病假、丧假等假期,具体如下:(各假以天为单位)

1、法定假期:

员工在本酒店试用期满后每年可享有十天法定假期,其中元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节一天、清明节一天、中秋节一天。

2、年休假:

a.在您进入酒店工作满一年后,即有年休假。年休假期间,薪资福利不变。某些计件制的岗位,将按照工作标准计算日工资。

b.您的年休假时数,将由酒店依据当年的营运状况,安排您的休假日程。在您休假期间,如因特殊工作需要您立刻到岗时,请您待工作告一段落后,再补足假期。

c.若酒店未事先排定轮流休假日程时,您可以自行安排您的年休假,在休假前,必须事先征得主管书面同意,经核准并妥善安排好您的工作后再休假。若未征得主管书面同意擅自休假的,以旷工处理。

d.年休假标准如下:(以下标准所涉及日期自入职之日算起)

累计工作已满一年不满十年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天;自服务满一年之日起,到当年度十二月三十一日止,年休假日数依到职日数比例计算。年休假最小单位为1个工作日。年休假剩余时数未满1个工作日的,可按剩余时数休假。全年病假累计超过六十天或者事假累计超过十五天,不能享受年休假。

3、婚假

婚假标准如下:(婚假期间,薪资福利不变)

a.一般结婚者,给假三天。

b.婚假一次休完。

c.婚假请附结婚证影件,结婚证领取日期必须是入职之后、离职之前的日期。

4、产假

有薪假3天,可保留其职位三个月,三个月后酒店根据岗位实际情况进行安排。

5、病假

员工生病经市级以上医院医生建议,正常情况下经部门同意,人力资源部批准,方可休病假,紧急情况下,可先休病假,后补办手续。病假期间工资,三天内每天发日工资标准的40%,超过3天每天扣日工资额的100%。

6、事假

员工如有正当原因需要请事假,必须提前一天提出申请,1天以下(含1天)者,由部门经理批准;2天以上(含2天)者,须由部门经理批准,部门总监同意;3天以上须经部门总监同意,总经理批准后生效,否则按旷工论处。特殊情况事后补办事假手续时,须在上班后的一日内详细说明原因,并经部门总监认可,报人力资源部批准后生效。事假期间将按规定扣发工资。

7、工伤假

a.若您因公负伤,或患有职业病,需治疗或疗养时,可以请工伤假,工伤假得依国家有关规定处理。

b.工伤假期间,酒店奖金按当月在岗工作日数比例发放。

c.工伤假,应持医疗单位出具的诊断证明单,并由主管签准后,方为有效。凡未经认可者,其请假一律以病假或事假论处。

四、请假程序

在您因故必须请假时,必须事先填写“请假单”并经主管书面批准办妥请假手续后方可休假。批准权限详见第8条。

1、在请婚、产、病假时,必须附相关证明。婚、丧、产假假期内,病假无效。

2、在您请假之前,请预先寻觅合适的职务代理人代为处理您的工作,再征询主管您的请假事宜。若有特殊情况,请您的主管协助指派合适的职务代理人。您的主管将依据工作性质定夺是否另外指派其他的职务代理人。

3、您的请假在没有按照第8条规定审批权限正式书面批准前,不得擅离职守。擅自离岗者,视作旷工。

4、事假、病假以小时为计算单位,婚、丧、产假以1个工作日为计算单位。年假以1个工作日为计算单位。旷工以1个工作日为计算单位。

5、若参加受训、讲习、开会、上课及其它社会活动,请出具相关证明,并事先办妥公出手续。未办理手续,擅自离岗者,视作旷工。

6、若请假在五个工作日内(含五个工作日)以上者,请提前1个月;若请假在三个工作日(含三个工作日)以上者,请提前半个月;以上标准,丧假除外。

7、请假时,请依照以下规则呈报相关主管签字核准;

8、请假审批权限

a.连续三个工作日以内,酒店部门经理书面核准;并备案总公司人力资源部。

b.连续三个工作日(含)以上,酒店部门经理、办公室主任、总经理书面核准;并备案总经办。

第五章 规章制度

一、出勤及加班

1、酒店是采用24小时营运方式的,每个岗位的作息时间都是根据酒店营运的需要来安排的,酒店员工的用餐时间为30分钟/餐,吃饭时间不计算在工作时间内。

2、酒店将在每月25日前公告次月之排班表,若您在下月有任何个人事务需要处理,请提前告知相关主管,以便安排。

3、对于已经排定的公休日,不得私下随意调动,若您确实有紧急事件需要处理,请告知您的主管,以取得妥善安排。

4、在酒店行业,没有什么比随时随地给客人提供满意的服务更重要。有时候,您会遇到您下一班的员工因各种原因导致不能按时来接您的班。此时,您必须坚守岗位直至接到人员到岗,若有特殊情况,请告之上级主管,在得到主管的同意和安排后方可离岗。这种行为将被您的主管关注,成为考核的衡量标准之一。

5、除规定的假日和符合程序的请假外,请您必须按照酒店的仪容仪表规定穿戴整齐后准时到岗,否则视为迟到。

5.1每迟到一次十分钟以内,每次扣款10元,并处以口头警告。当月迟到三次(含)以上者,按一天请假算。

5.2超过规定到岗时间十五分钟之后仍未到岗者,每次扣罚20元并处以口头警告。

5.3超过规定到岗时间一小时之后仍未到岗者,视作缺勤1个工作日。并记1个工作日的事假记录,按事假规定扣基本工资。

5.4超过2小时仍未到岗者,视作旷工。若有因迟到而故意拖延时间来上班的,视作旷工。旷工时数不发工资,并按奖惩条例奖惩。

6、酒店禁止在上班时间内擅自外出或提前下班,禁止在规定用餐时间未到时用餐,这样造成的职缺,将会直接影响对客服务的质量。

7、当您进入酒店,必须依规定穿着制服,配戴名牌、公司徽章,这是我们专业性的外形体现。

8、酒店是按行业标准来设定每个岗位的工作量的,我们相信您完全可以在额定的时间内完成工作。酒店要求您在额定的时间内完成额定的工作量。这是对您个人处事方式、时间安排的考验,亦是对您个人能力的历练。

9、在某些特定情况下,酒店因营运需要将安排您在预排的公休日、国定节(假)日期间上班。请您配合出勤,出勤的时数都将统计预留,事后可以在不影响营运情况下申请调休。

10、加班必须填写“加班单”征得酒店经理的书面同意,否则不能加班。

11、加班的时间,您可以选择以调休方式抵扣,抵扣方式按照加班的时数以一比一的比例计算。

12、加班时间的调休,请您在不影响工作情况下,申请调休。调休的具体时数,请征询您的主管。您的主管将依据当时的营运状况与您协商能否给予调休或调休的时数,若仍有剩余调休时间可以预留日后调休使用。若未征得主管同意擅自调休的,以旷工处。

二、离职

1、为了保证酒店营运的连续性,在您期望辞职时,请务必提前一个月填妥“辞职申请书”向您的主管提出申请。如未提前一个月,公司有权扣除您不足通知期的薪资作为补偿。

2、酒店将进行定期的绩效考核,并根据总公司的考核标准,给予不合格的员工以相关的调动或调薪,甚至是劝退。

酒店的规章是为了保证酒店正常营运所需要的员工行为的最低底线。若您有违反酒店的规章制度,酒店将给予您相应的惩处。但这不是酒店惩罚员工的目的,酒店的真正目的是给予您相应的警示,以使您在今后的工作中有所提高。

3、当月工作未满全月,不享受月度任何奖金;月度奖金发放前离职的员工,月度奖金一律不发放。

4、员工离职,酒店不收回工作服,需按工作服的成本减去;已折旧的部分,缴纳工作服费用。

员工工服折旧费,按以下标准扣除后归个人所有。

(1)工服折旧费(工衣成本价详见布草房)

A、在酒店工作不满半年者,根据工服制作成本费用相应收取折旧费50%;

B、在酒店工作半年以上,一年以下者,根据工服制作成本费用相应收取折旧费30%;

C、在酒店工作在一年以上,一年半以下者,根据工服制作成本费用相应收取折旧费15%;

D、在酒店工作一年半以上者,将不再收取工服折旧费用;

以上收取比例所含项目有工衣、皮鞋、衬衣、领带、头花;另有员工丝袜、布鞋为一次性发放,不予退回。

(2)布草折旧费(布草成本价见布草房)

A、工作不足3个月的员工离职,扣除布草成本价100%;

B、工作3—6个月的员工离职,扣除布草成本价50%;

C、工作6个月以上的员工离职,布草使用费不予扣除。

以上收取比例所含项目有枕套、枕巾、床单、被罩等。

三、业务移交

1、员工离职或调职前,必须领取“工作移交清单”,按该清单流程办理移交手续,做好工作交接。

2、总经理、财务、销售经理、部门经理,必须领取“工作移交清册”,填妥其中的相关表格(客户移交清单、账册移交清单、财产移产清单等),在离开公司之前办完有关工作移交手续,做好工作交接。接收人接收到酒店的印章,必须签定“用章承诺书”。

3、离职员工的最后一个月的薪水于次月28日发放。

4、员工离职或调职未办理移交手续者,酒店有权追诉其法律责任。

四、商业秘密

1、商业秘密是公司占领市场、战胜竞争对手的关键信息。商业机密确保公司不断发展,创造瞩目的经营业绩。商业机密是公司的宝贵财产,也是您应精心保管和使用的珍贵资源。

2、一些规定的岗位将被要求签订相关保密协议和公司有关保守商业秘密的奖惩措施是强制维护的手段。

3、您的薪资属机密范畴,请您务必保守机密。

五、酒店守则

1.、公共场所

员工通道—除总经理、总监、销售经理、部门经理外,其余员工均必须从员工通道进出酒店。

电梯—除总经理、总监、销售经理、部门经理、客房主管外,其余员工均不得乘坐客用电梯。如因工作需要必须使用电梯,须主管人员同意。

工作区域—员工上班时只能在自己的工作区域活动,禁止在酒店其他地方闲逛。

交通工具—所有员工的交通工具必须存放在酒店指定的车辆存放处内。

更衣室—员工必须随时保持更衣室及更衣箱的整洁,请勿将贵重物品和现金存放在更衣箱内,如有遗失,酒店概不负责;为保持更衣室及更衣箱的卫生整洁,在得到店长的批准后,值班经理将会同保安随时对员工更衣箱进行消毒及例行检查;更衣室内严禁进食、睡觉及打牌等活动。

员工餐厅—员工须保持员工餐厅的干净整洁,为大家营造一个愉快舒适的就餐环境。

摄影摄像—未经许可,员工不得在酒店内摄影及摄像。

布告栏—酒店将在指定地点设立员工布告栏,刊登内容主要有员工活动、客人意见、酒店通知或酒店消息等。

公司通讯—总公司将定期出版“__酒店”刊物,主要刊登集团及酒店的信息,欢迎员工踊跃投稿。

2、环境卫生

环境整洁—员工有责任爱护酒店的各种设施、设备,随时保持工作区域的整洁,不损坏公物,不涂污酒店设施、不乱扔废弃物品、不随地吐痰。

个人卫生—员工应保持外表健康整洁、搞好个人卫生,做到“勤洗手、勤理发、勤换衣、勤剪指甲、勤洗澡”的要求。

3、安全检查

保安检查—在必要情况下,酒店保安将对出入酒店员工随身携带的可疑物品进行检查。除持有总经办开具的出门证外,员工不得将任何酒店或客人的财产携带出酒店。

4、行为准则

名牌—所有员工入店后将得到由酒店发给的名牌,名牌作为员工在店内及店外证明工作身份之用,在店内需佩带名牌,员工离职后必须将名牌交回酒店,如有遗失,请支付20元材料费补办(此20元材料费在工资中扣除)。

员工卡—员工遗失工卡,请支付20元材料费补办(此20元材料费在工资中扣除)。

仪表仪容—上岗前,请按酒店的要求规范自己的仪容仪表,保持良好的精神状态,为客人提供良好的服务。

守时—员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。如因故缺勤,须按有关规定请假。

出门证—员工若有酒店物品需携带出酒店的,必须经总经办批准后方可。

严禁行为—酒店严禁员工有酗酒、赌博、吸毒、卖淫嫖娼及其它违法行为。

私人电话—员工上班时间,不得随身携带个人的移动电话或其他通讯工具进入工作区域(领班级以上员工除外)。

员工在上班时间非因紧急情况得到上司许可,不得拨打私人电话。

访客制度—员工非在部门经理许可下,在上班时不得接待私人访客,下班后同样不得擅自带私人访客进入酒店非营业性区域,保安有权阻止任何该类访客。

吸烟—酒店所有员工禁止在酒店任何地方抽烟,一经发现立即开除。

小费—员工不得主动索要小费及客人赠品。

兼职—为维护酒店利益,员工不得在外兼职工作。

失物保管—所有失物(包括客人遗失的物品)须缴交当班部门经理保管。若员工拾得任何失物,须尽快交到部门经理处并报告拾到物品的时间及地点。

个人资料—为了维护员工的利益,如有个人资料(包括姓名、住址及电话号码、婚姻状况、子女、学历、紧急事项联系人、健康状况等)发生任何变化,请立即通知酒店人事专员。

第六章奖惩

一、奖励制度

一)奖励方法:

1、奖励由部门经理同意,报人事部备档。

2、部门经理对员工下奖励通知单,一式两份报人事部审批。

3、人事部审批后,报总经理审批。

4、总经理审批同意后,人事部存档一份,转财务部做工资表依据,进入奖励项目,并附在工资表上。

5、奖励晋级,授予荣誉称号由部门经理提名,报人事部审核,总经理批准。

6、人事部与各部门管理人员不得对同一事项做重复奖励,最终执行最先做的奖励。

二)奖励内容

1、改进公司经营管理,提高服务质量有突出贡献者,50元;

2、创造优质服务,多次受到宾客赞扬,为公司赢得声誉者,20元;

3、严格控制开支,对增收节支有显著成绩者,50元;

4、提出合理化建议,被采纳实施取得显著成绩者,50元;

5、发现隐患或事故,及时采取有效措施,避免了重大损失者,200元;

6、为保护公司和国家财产,宾客及人员生命财产安全见义勇为者,200元;

7、参加名类业务技能比赛,为公司争取荣誉者,50元;

8、拾金不昧者,10-30元;

9、在服务工作中创造优异成绩者,50元。

10、优秀员工每季度末评估一次,评选名额按部门人数的5%评选,凡被评选为优秀员工者视级别而奖励100至200元/月,在工资中发放。

案例:激励机制

制订具有竞争力及激励作用的提成标准,有效增强员工推销意识。良好的激励机制配合绩效考评工作将会调动员工的工作积极性,形成“比、赶、超”良好的学习氛围,使员工增强竞争意识。

国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,也没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。

流水不腐,户枢不蠹。人天生有种惰性,没有竞争就会故步自封,躺在功劳簿上睡大觉。竞争对手就是追赶梅花鹿的狼,时刻让梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市场规则,给予“头鹿”奖励,让“末鹿”被市场淘汰。

二、处罚制度

一)出勤

1、迟到、早退十分钟以内罚款10元;迟到、早退十分钟以上三十分钟以内罚款20元,凡迟到、早退半小时以上又无充分理由办理补假手续者,视为旷工,旷工半天扣除员工1.5天工资,旷工一天扣除员工三天工资,旷工两天扣除当月工资,旷工两天以上除名。

2、员工请假必须有书面假条,无假条按旷工处理。

3、上、下班不打卡,委托他人打卡,按旷工处理。

4、私自调班双方各罚款20元。

5、未经批准自行安排倒休(班次倒乱,无人替班),按旷工处理。

以上出勤标准参见《员工考勤管理制度》,并以此为依据。

二)纪律

以下违纪现象,属轻度过失,视情节严重处10—30元不等的罚款:

1、在工作时间扎堆聊天、串岗等,脱岗30分钟以内;

2、未经批准,在工作时间打私人电话,会私客;

3、在工作时间吃零食,做娱乐活动;

4、在工作时间因私外出;

5、未经部门批准将饭菜带出食堂;

6、擅自使用客用设施、用品;

7、偷吃、偷喝、偷拿酒店食品;

8、下班后无故在酒店内逗留30分钟;

9、不符合住宿条件,在宿舍住宿;

10、不走指定通道,非因工作进入宾客活动区;

11、非因工进出大厅,在大堂穿行;

12、当班时佩带私人呼机、手机(领班以上人员除外);

13、骑车进出店门不下车;

14、在墙壁、地面、厕所等处乱写乱画;

15、晚上熄灯后,在宿舍打闹、高声喧哗,影响他人休息;

16、在培训课上说话、打闹;

17、不按规定地点存放自行车;

18、当值时洗澡;

19、擅自带亲友或其他人士到酒店参观者;

20、在酒店内奔跑或大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背;

21、擅离工作岗位或故意拖延工作时间;

22、未经同意私自为客人外出购物;

23、员工在客用沙发上休息;

24、员工班前班后会迟到、开会迟到;

25、非因工作需要,着工衣离店;

26、工作时间做私活的。

以下违纪现象视情况处50元—100元罚款或开除:

1、在工作时间内睡觉、饮酒,由此导致事故视情节轻重,给予处罚。

2、私开客房,在客房住宿除按当日房价交费外;

3、私留外部人员住宿;

4、无事生非、打架斗殴,影响工作秩序;

5、不服从管理、顶撞、谩骂、威胁领导,视情节严重处罚;

6、要求客人代办私事;

7、违反电梯使用规定;

8、拒绝总经理授权人员的合理检查;

9、工作时间无故锁门(监控室、工程部等);

10、偷拿酒店客人、同事物品,予以开除;

11、在酒店范围内赌博,予以开除。

三)仪容仪表

出现以下问题,属轻度过失,视情节处于10元—20元的罚款:

1、不按规定着装,仪容仪表不整;

2、不佩带工作号牌或工作号牌严重磨损不及时更换;

3、一线女职工不按规定标准化妆;

4、佩带耳环、耳坠、手链、脚链、两个以上戒指、染指甲、留长指甲、佩带鲜艳发卡、留奇异发型,男职工留长发、大鬓角、小胡子;

5、衬衫不扎系在裤(裙)里面;

6、不按规定标准佩带领花、领带、飘带;

7、当班时吃异味食品、喷洒浓烈香水;

8、当班时唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、打闹、挖鼻、剔牙、剪指甲,在客人面前有上述举止。

第七章员工形象(略)

第八章礼仪要求

礼仪=Please

姿态,面貌,气质(Posture,presence,poise)

注视和倾听(Lookandlisten)

表情(E_pression)

仪表(Appearance)

言语和微笑(Speechandsmiles)

服务的热心(Eagernesstoserve)

要:

“不准时”上班,提前10—20分钟到岗,在工作和时间控制你之前控制它们。

以规范的着装来到办公室,随时注意你的个人卫生和仪表。

管理资源,就是最大限度的减少浪费。

非遇紧急情况,一概杜绝私人活动。不在工作时间以电话或其它方式进行社会活动。

随时作记录,不要试图用脑子记忆所有事情。

随时保持良好的姿态。

在必要时以轻微的前倾或点头来表示明白或赞赏。

面带真诚的笑容。

认真而耐心地聆听。

主动问候,不因其国籍、年龄、性别和职位的不同而有区别。

尊重别人的隐私。不与他人谈论别人的私事。

寻求别人帮助时说“请”,接受帮助后说“谢谢”。

遵守规章制度。

使用标准的电话用语和礼仪。

保持自信和积极的态度,永远不说“我不知道”,而要说你会“查找”或“回话给您”,永远不说“我碰到了问题”而要说“我遇到了挑战”。

深入思考所遇到的挑战并设想解决方法,而不要说“我碰到了问题”并期望别人会解决它。

随时表示关心

始终乐于助人

乐于承担责任而不说“这不是我的工作”

始终为他人树立良好的榜样,并担任部门的“外交官”

遵守办公室、部门的当日离店检查程序

减低噪音,轻手关门

离店前通知上级主管

向内部、外部客人问候及道别并尽可能地称呼对方的姓名

让上级主管、同事知道你在何处及何时回来

“美化你的王国”,确保一个舒适、整洁的工作环境

不要:

不要在办公室中用私人呼机或手机进行与工作无关的活动

不要在别人的话还没有说完时挂断电话

不要高声说话或大声喊叫

不要对同事使用任何污秽的、侮辱性的言语

工作时,不要嚼口香糖

不要在任何约会和会议时迟到

不要飞短流长或花时间议论琐事

不要用电子邮件替代必要的口头沟通

不要用电脑做与工作无关的事情,如玩电子游戏

不要用电子邮件做与工作无关的事情

当有时间时,你应当:

整理、更新或丢弃旧档案

查找遗失档案

将你所负责的档案进行更为系统的重新整理

寻求更为有效的工作程序

熟悉公司历史和其它项目

练习新的电脑程序

主动为其它部门提供帮助

切记

良好的工作态度创造良好的工作效果

普通的工作态度创造普通的工作效果

糟糕的工作态度创造糟糕的工作效果

个人卫生

我们的工作要经常与客人及同事打交道,因此要特别注意个人卫生,必须做到:

外表健康整洁

指甲修剪整齐,不得留长指甲

保持牙齿及口腔清洁无异味

头发经常清洗,发型符合酒店标准

保持充足的睡眠,健康的饮食与良好的卫生习惯,并经常运动

团队精神

与其他部门经常沟通,尊重互助,学习创新

主管体恤员工,员工支持主管、员工友爱同事,尊重自己

第九章安全守则

一、安全措施

保护客人和员工的人身安全和财产安全,以及酒店的财产安全是及其重要的,如果发现可疑人物在酒店内走动或其他任何异常情况,请即报告酒店保安、部门经理、总经理。

二、火警应急预案

所有员工必须知道所在部门的消防通道和灭火器具的存放地点及使用办法,并牢记“禁止吸烟”的有关规定。

酒店将不定期举办防火知识培训及举行防火演习。

如果发现火情,请立即:

打破最近的火警警报器,鸣警报;

拨打酒店内部的“报警电话”并通报:

姓名;

火情地点;

火情性质及情况;

尽量尝试用灭火器扑灭,但避免个人冒险;

尽量保持冷静并帮助别人;

如情况允许,尽可能守候在现场的安全场地直至救火队或主管人员到达。

三、地震应急预案

大厦在设计上已充分考虑了防震能力,一旦你当值时发生地震,应:

不要惊惶失措;

打开最近的消防通道;

平时应注意房屋的承重支柱,发生地震应站在主柱旁边;

不应跑出去,以免房屋倒塌而受伤;保持冷静,安抚客人及同事。

四、警讯应急预案

清楚了解自身工作环境,时常注意有无可疑物品;炸弹可能放在管道,小包裹,手提箱或纸袋中;发现有可疑物品时,应做到:

切莫触摸;

通知部门经理、保安、前台或总经理;

保护现场直至保安人员到来。

五、意外与疾病应急预案

员工应熟悉本部门急救箱的位置,如客人或其他员工发生病痛或遇意外情况时应:

通知部门经理、前台;

通知保安人员;

有可能的话,立即开始现场救护。

六、消防知识

(一)、灭火的方法

1、隔离法:

隔离法就是将正在燃烧的物质与未燃烧的物质隔离使火源孤立火势不致蔓延。

如:将火源附近的可燃易燃物搬走,关闭可燃气候,液化气体、液化管道的阀门。以减少的阻止可燃物质进入燃烧区,设法阻挡流散的液体。拆除火源毗邻的建筑物等。

2、窒息法:

窒息法就是隔离空气,使可燃物无法获得氧气而停止燃烧。

如:用不燃或难燃气体物遮盖燃烧物,密封起火的建筑,设备的孔洞,把不燃气体或液体洒到燃烧物上,或用泡沫覆盖在燃烧物面使之得不到空气而被窒息。

3、冷却法:

冷却法就是降低着火物质使之降到燃烧点以下,停止燃烧。如用水或二氧化碳气体洒在燃烧物上或用泡沫覆盖在燃烧物上以降低其湿度,或者喷洒在水源附近的物体上,使其不形成新的火灾。

4、抑制法:

抑制法指中断燃烧物的连锁反应。如将抑制法作用的灭火喷射到燃烧物以后,参加到反应过程中去。使燃烧物终止,从而达到灭火的目的。

(二)、常见的灭火器的使用方法

5、化学泡沫灭火器:

化学泡沫灭火器用于扑灭易燃和可燃物体。如编织品、地毯、木制家具等,餐厅的餐椅、餐桌、干货食品等可燃固体物质。火灾目前通常的化学泡沫灭火器主要有手提式和推车式两种。

_手提式化学泡沫灭火器:

(1)构造原理:泡沫灭火器由筒身、筒盖、瓶胆盖、喷嘴和螺母组成。

(2)灭火原理:A灭火器瓶胆内的酸性液与筒身的碱性混合,发生化学反应,泡沫喷射到燃烧物,泡沫在燃烧表面形成覆盖面,使燃烧物体表面与空气隔离。B泡沫层封闭了燃烧物的发挥。C泡沫淅出的液体对燃烧表面进行冷却。D泡沫受热蒸发产生的水蒸气可降低燃烧物附近氧气的浓度达到窒息的目的。

(3)使用方法:将灭火器平稳地摆放到火伤(应竖直向上不可倾斜)后用手指紧压喷嘴口,然后颠倒筒身,上下晃几次使酸性和碱性液混合产生泡沫,从喷嘴喷射出去,使汹涌覆盖燃烧面进行灭火。

(4)注意事项:不能用于灭未断电的电源设备的火灾和精密仪器、档案等火灾。平时灭火器只能立着放,不能倒置或倾斜,筒内液体一般一年更换一次。

6、1211灭火器:

1211灭火器扑灭易燃液体和可燃气体有良好的效果,亦可扑灭电器仪表以及贵重的设备的火灾。1211灭火器有手提或推车式等。一般较多的是手提式。

1211灭火器使用事项如下:

(1)构造原理:手提式1211灭火器由筒身(钢瓶)筒盖。

(2)灭火原理:通过灭火器的卤代烷灭火剂中断扩散火火焰燃烧的链锁反应中止,火焰燃烧,达到灭火的目的,由于它是化学反应中的一个碳原子,两个氧原子,一个氟原子,一个溴原子组成。故称1211。

(3)使用方法:拔掉安全栓,一只手紧压把,压杆即把密封角打开1211灭火剂

(4)就会喷出。

(5)注意事项:应把1211灭火器放在干燥、不易日照的地方,要定期检查重量有没有减轻,方可继续使用。

7、干粉灭亡火器:

干粉灭火器可有效扑灭易燃液体,电器设备和一般固体物质火灾。

(1)构造原理:由筒身、二氧化碳、小钢瓶、喷枪等组成。

(2)灭火原理:将轻而细的粉末覆盖在燃烧物上,可以阻止氧气进入燃烧区,使之与空气隔绝,达到灭火的目的。水蒸气分解CO2也能取到冷却和隔离的作用。

(3)使用方法:首先拿掉灭火器的铅封,拔掉保险锁后一只手握住胶管,将喷嘴对准火焰的根部,另一只手按下压把或提起拉环,干粉喷出,喷粉要由近到远,向前平推,左右横扫,不使火焰回蹿。

(三)、发生火警怎么办?

每一位员工必须记住火警电话,讯号熟悉防火通道及出口位置,熟记灭火器材的使用方法,在灭火过程中服从消防中心的指挥。如发生火警无论程度大小,必须遵守有关安全条例的规定程序可采取如下措施。

(1)保持冷静,不可惊慌失措,及时报告领导

(2)呼唤附近的同事,援助。

(3)通知保安部领导,拔打119火警电话,清楚地说出火警地点燃烧物质,火势情况。

(4)把火警现象附近所有门窗关闭,切不可使用电梯,一定要从防火楼梯上下。

(5)要正确用酒店内的消防设备和器材灭火。

(6)要指出出口方向,组织好人员疏散和抢救财物。

(7)电器设备发生火灾时,首先要立即切断电源,采取带电灭火绝缘,保护措施。

(8)液化气、油气着火后,在没有断绝气源之前,或者没有做好制止漏泄气候准备之前或对被辐射的物体冷却之前,不能灭火,应先断绝气源。

(四)、酒店自动消防系统

1、烟感报警器:餐厅的走廊,厅房内,办公室、厨房等装有烟感报警器。如果起火或者有大量烟雾时,便通过烟感器发生报警信号给消防中心。

2、喷淋:酒店的厅房、走廊等地都没有防火喷淋头,如果室内起火,淋头受热至约68度时会自动爆裂,水就会喷射出来,每个喷淋头喷水面积为1平方米左右。切记平时任何人不得肆意拧动或烤烧喷头,否则发生严重后果,同时,在平时注意不要动用消防设备。

酒店均有消防栓装置,如果发生火警除采用其它报警措施外,也可根据火势大小,使用消防栓进行扑救。

附页

致:__酒店______________________:

我已收到__酒店酒店的《员工手册》,并已完全理解该手册中的全部内容,并同意遵守《员工手册》中的全部规定,若有违反相关规定,愿意接受纪律处分甚至解除劳动合同。

签名:___

身份证号码:______________________

日期:_年_月_日

企业的简单的员工手册篇6

一、公司的八项基本原则

1.1客户原则

客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!客户是名人的衣食父母,须绝对尊重,尽心服务。名人员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。名人员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。

1.2实效原则

“做实效的网站”是_的公司的使命。名人的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入名人员工心中;做实效的事情必须成为名人员工的行为准则。

1.3敬业原则

敬业精神—敬业乐业是_人的必备素质。_人对人对事必须有责任感。_人对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。

1.4团队原则

团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是_人的行为准则。名人所有员工都是名人大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。

1.5文明原则

_人是文化人,有教养的、文明的人。名人特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。名人倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。

1.6勤俭原则

勤俭节约是中华民族的美德。_人应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。

1.7环境原则

_是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。

1.8事业原则

_人将互联网业看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。_人必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。

二、聘用规定

2.1按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。

2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。

2.3员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。

2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。

2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。

三、入职规定

3.1培训

3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。

3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。

3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。

3.2试用转正

3.2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。

3.2.2试用期满考核

3.2.2.1试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。

3.2.2.2试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。

3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。

四、工资报酬

4.1工资

4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。

4.1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。

4.2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。

办理程序:填写报销单→部门总监签字→行政人事部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。

4.2.3专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

4.3双薪

4.3.1作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。

4.3.2工龄六个月以上的员工,即当年6月31日以前(包括6月31日)入职且当年12月31日在岗上班的员工,不足12个月者,则年终双薪按实际工作期限折算。

4.3.3在本公司工龄六个月以下的员工,即当年6月31日以后入职的员工,不享受当年双薪。

4.3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。

4.4所得税

4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。

4.5升职、加薪或降职

3.5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。

4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。

3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。

4.6团队奖励:

4.6.1公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。

4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。

4.6.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。

4.6.4季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。

五、工作时间及法定假期

5.1工作时间

5.1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。

5.1.2工作日的上班时间为:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)

5.2法定假日

5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1999年9月18日国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。

5.3.2婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。

5.3.3产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。

5.3.4丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。

5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。

六、福利

6.1办理调入_

6.1.1在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工,个人提出办理调动的书面申请。

6.1.2经公司审查属实后,上报政府有关部门审批办理调动手续。

6.2旅游

6.2.1旅游:凡符合以下条件之一者,可享受公司提供一次海南旅游机会(全程五天,包签证、住宿及来回交通费)。①主管或部门总监助理以上,其它部门经理以上职务:在本公司连续工作一年半以上;②主管或部门总监助理以上、创作部指导助理以上,其它部门经理以上职务:在公司连续工作两年以上;③其它员工:在本公司连续工作三年以上。

6.2.2符合海南旅条件的员工由行政人事部负责安排,行政人事部与该员工部门总监和该员工沟通后,协调好工作,妥善安排好出游时间,保证海南旅顺利进行。只能出游海南,不能以其它形式替代。

6.3带薪假期

6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:

6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。

6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。

6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。

6.3.5当年已参加公司安排海南游的,不得重复享受带薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。

6.4医疗保险

6.4.1员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加_市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《_市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如政府有调整,按调整的新办法执行。

6.4.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本医疗保险费。员工缴费月工资最高限额4500元。

6.4.3具有_市常住户口的员工的综合医疗保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴交,员工个人承担缴交2%,总共9%。个人缴交部份在工资内扣除,由公司统一缴交_市社会医疗保险局。

6.4.4具有_市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。

6.5基本养老保险

6.5.1员工在试用期满转正后,均享受本公司提供参加_市基本养老保险福利。参保办法现按徐府(1996)123号《_市基本养老保险暂行规定》执行。(《规定》在行政人事部查)。

6.5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。

6.5.3持有_市常住户口的员工的基本养老保险费,按其月工资额的14%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的5%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交_市社会保险局。

6.5.4持有_市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交_市社会保险局。

6.6午餐补贴

6.6.1员工在本公司任职期间,分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。

6.6.2每位员工在_上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。

6.7晚餐补贴

6.7.1员工因工作需要晚上加班,加班时间超过下8时以后,每次晚餐补贴人民币10元。

6.7.2专业部门员工晚餐补贴根据品牌部填写的加班和行政部实际考勤都同时具备的情况单按月发放,行政、财务部门员工晚餐补贴根据主管副总经理签字的加班单按月发放。

6.8住房补贴

6.8.1员工试用期满转正后,均享受住房补贴。

6.8.2住房补贴标准如下:

主管或部门总监助理以上、其他部门经理以上:人民币200元/月

员工:人民币100元/月

6.9办理暂住证

6.9.1凡_市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.

6.9.2员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。

七、合同解除

7.1合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)

7.1.1甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管总监会同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

7.1.2乙方辞职,须填写辞职审批表,向本部主管总监提出本人签名的书面申请,由本部主管总监签意见转交总经理审批签字,然后在甲乙双方商定的期限内,由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接,交接清楚总监签字后,乙方向行政部、财务部交还财物,最后行政部经理根据签名齐全的审批表,再向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。

7.2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:

7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的;

7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作、生产的;

7.2.3严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的;

7.2.4被依法追究刑事责任的;

7.2.5不服从工作安排的。

7.3有下列情况之一,甲方可以解除劳动合同,但应提前十日以书面通知乙方。

7.3.1乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;

7.3.2劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。

7.4乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。

7.5在下列情况下,乙方可以随时解除合同。

7.5.1试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;

7.5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。

7.6经济赔偿、补偿

7.6.1按照7.3、7.5解除劳动合同,甲方按照乙方在本公司的连续工作年限计算经济补偿发放给乙方:每满一年,发给员工一个月的基本工资;满半年不满一年的,按一年计发;不满半年的发该员工半个月的基本工资。

7.6.2乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。

八、工作纪律

8.1考勤管理规范

8.1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。

8.1.2员工须自觉遵守打卡考勤规定,严禁委托他人打卡。

8.1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工,行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因,由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题,将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

8.1.4加班:员工因工作需要加班,必须填写“加班单”,由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。

8.1.5外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。

8.1.6.病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。

8.1.7.员工请事假,须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批准而缺勤者,将被视为旷工。事假无薪。假期已满,未按时上班的超假期按旷工处理。

8.1.9.连续旷工三天或一年内累计旷工七天者,解除劳动合同。

8.2礼仪管理规范

8.2.1员工应着公司统一制作的工作服上班。员工上班时间佩带公司胸牌。胸牌要佩带在左胞上方位置。员工上班不得穿拖鞋、短裤。员工要爱护和妥善保管胸牌,丢失要赔偿工本费10元/枝。佩带胸牌由行政人事部负责检查管理。行政人事部发现员工未佩带胸牌第一次给予提醒警告并记录在案,督促其立即佩带。若不及时佩带或第二次发现未佩带胸牌,记录在册并由该员工签字,纪录在员工的日常考核成绩中。

8.2.2员工工作服由公司统一制作,按成本价在员工工资中分二月扣出。凡在公司连续工龄满半年以上的退给工作服一半的价款,连续工龄满一年的再退给其工作服另一半的价款。连续工龄不满半年解除合同者不退工作服价款。

8.2.3个人仪表端庄。男性需仪容整洁及注意个人卫生;女性要求化淡妆,服装仪容大方得体。

8.2.4个人电话礼仪

8.2.4.1电话铃响应立即接听,以不超过三声为原则。

8.2.4.2拿起话筒应先讲“你好,_”再报自己姓名。

8.2.4.4讲电话时,声音应温和清晰,切勿嬉戏及高声谈笑。

8.2.4.4打电话前,应先整理谈话内容,接听电话时,应记录来电重点及覆诵,力求事半功倍,减少电话占用时间(注意长话短说,节约开支)。

8.2.4.5当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨。

8.2.4.6通话结束时,应等对方挂完电话后,再轻轻放下听筒。

8.2.5代接电话礼仪

8.2.5.1部门同事不在而其电话铃响时,应立即代为接听,并留下对方的姓名电话号码及留言,待其本人回来时,如实转达。

8.2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。

8.2.5.3当有事外出或离开位子时,须先告知同事,如有来电或访客时,代为留言或处理。

8.3环境管理规范

8.3.1员工应自觉将各自位置卫生搞好。

8.3.2员工须自备茶杯,不准使用公司一次性茶杯,节约开支。

8.3.3员工不得在办公范围内抽烟,需抽烟请到消防楼梯间。

8.3.4不得在墙壁及屏风围板上张贴纸张。

8.3.5不得在公司公众环境乱丢杂物。

8.3.6员工餐后一次性饭盒请自觉放在楼梯间垃圾回收桶内。

8.4秩序管理规范

8.4.1接待外单位人员应在公司接待室或会议室,洽谈室内接待。非工作需要不得随意让外来人员进入工作场地。

8.4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

8.4.3员工使用公司公用设施或服务(如长途电话、传真、会客室、会议室、图书资料、打字、手提电脑、投影仪、数码像机、摄像机等),应遵守行政部门规定,使用前办理申请手续,使用后及时清理或归还。

8.4.4员工因公接待使用会议室、会客室、洽谈室后,使用人员应立即清理室内卫生,保持室内整洁,以便接待其他客户使用。

8.4.5养成勤俭节约的良好习惯,员工下班时应关闭自己已不使用的电脑、电源;最后离开公司的员工,应检查电脑、电灯、空调排风扇等是否关闭,锁好大门方可离开。

8.4.6员工需用办公用品,统一到行政部按规定登记领用,注意爱惜节约,不得损毁和浪费。

8.5行为规范

8.5.1员工要自觉遵守中华人民共和国法律、法规和本公司的规章制度,作奉公守法的公民。

8.5.2工作时间内员工不得在办公范围内喧闹、聊天。不得无故串岗。

8.5.3工作时间员工不得睡觉、吃东西。不得打牌、不得用公司的电脑打游戏、观看业务资料以外的其它影喋。

8.5.4员工讲话要使用礼貌用语,对内、外均不得讲粗话,使用污蔑性字眼。

8.5.5员工不得在公司处理私人事务,不得利用公司文具、通讯、电脑等设施和用品谋取个人便利。

8.5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。

8.5.7员工受聘期间,不得在外兼职或炒单。

8.5.8员工不得对外口头泄露公司内部情况、经营机密或未经许可向外单位人员提供本公司业务资料及电脑软件。

8.5.9员工薪酬保密,员工个人不得向他人通报收入情况,公司只接受个人本身薪酬之查询。

8.6安全管理规范

8.6.1公司全体员工都要树立安全防范意识,做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务,在公司内共同创造出一个安全,祥和安定的工作环境。

8.6.2防盗、防窃

8.6.2.1外来人员的管理。来访的客户,行政人事部和有关业务。

8.6.2.2谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员进入公司工作场地。

8.6.2.3中午午休时间,行政人事部要安排好前台值班人员,做好防范工作,认真执行好以上同点规定。

8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的员工,要关好公司的大门,进出使用按键锁。完工离开公司时,关闭所有电脑电源和电灯及其他电器电源,锁好大门,方可离开,以防偷盗事件发生。

8.6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带,不要乱丢乱放,贵重物品要锁好,以防丢失。

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。

8.6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要,在会议室吸烟,烟灰和烟头应丢烟灰缸内,并用水熄灭。

8.7保密制度

8.7.1定义

8.7.1.1公司秘密是指一切关系公司安全和利益,在一定时间内限一定范围的人员知悉的事项。

8.7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。

8.7.2公司秘密的范围

8.7.2.1公司经营、发展战略中的秘密事项。

8.7.2.2公司就经营发展作出的重大决策中的秘密义务的事项。

8.7.2.3公司对外活动中的秘密事项以及对外承担保密义务的事项。

8.7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。

8.7.2.5其他公司秘密(如高级领导的合同等。

8.7.3密级分类

8.7.3.1绝密:本公司生存、经营、人事有重大利益关系的情况,主要包括:

8.7.3.1.1公司股份构成、、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。

8.7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。

8.7.3.1.3公司其他重大决策。

8.7.3.2机密:与本公司生存、经营、人事有重要利益关系的事项。主要包括:

8.7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。

8.7.3.2.2公司与外部高层人士、同业人员来往情况及其载体。

8.7.3.2.3公司薪金制度,财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体,微机开启密码、软盘内容及存放位置。

8.7.3.2.4公司重要领导住所、及电话号码。

8.7.3.2.5获得竞争对方情况的方法、渠道及公司相应对策。

8.7.3.3秘密:与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。

8.7.3.3.1客户层次调查情况,市场潜力调查预测情况及其载体。

8.7.3.1.2广告企划方案,营销企划方案。

8.7.3.1.3广告年度、季度提资情况、广告内涵、刊、布形式及地域。

8.7.4各密级内容知晓范围

8.7.4.1绝密级董事会成员、监事会成员与绝密内容有直接关系的工作人员。

8.7.4.2机密级公司主管(经理)以上干部,与机密内容有直接关系的工作人员。

8.7.4.3秘密级公司部门负责人以上干部,与秘密内容直接关系的工作人员。

8.7.5保密措施

8.7.5.1在董事会直接领导下,由董事长(办)实施,制定相应制度、规定、对保密以下进行检查、督导、具体核实。

8.7.5.2公司员工必须有保密意识,做到不该看的不看,不该问的不问,不该说的不说。

8.7.5.3严禁在公司电话、传真机上交谈,传递保密事项。

8.7.5.4保密事项之载体要由专人保管,不得让无关人员查阅,不得交由他人代管。

8.7.5.5涉及保密内容材料的发放,必须经主管领导批准签字,且限在保密员之间进行,并将发放情况详细登记。

8.7.5.6借阅保密事项载体必须经借阅方,提供领导签字批准,保密员登记,借阅人员不得摘抄、复印,向无关人员透露,确需摘抄、复印时,要经提供方领导签字。

8.7.5.7保密事项内容,不得在办公室内悬挂张贴。

8.7.6奖罚

8.7.6.1公司所有员工有权对违反保密制度的行为予以抵制、举报。

8.7.6.2公司所有员工不得对上述抵制、举报行为进行打击、报复、刁难。

8.7.6.3公司对上述抵制举报行为将视情况予以表彰,奖励,奖励为物质奖励、精神奖励、申请有关部门处理。

九、财务管理

9.1借支规定

9.1.1因工作需要借支须填写借支单,经主管总监签字,总经理签批后方可借支。

9.1.2公司不批准私人借支。

9.1.3借支时间一般不得超过7天,特殊情况应事先说明。

9.2报销规定

9.2.1一般报销规定:

9.2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下,由经手人填写清楚用途,并有经手人和部门总监的签名,送至财务部审核签名后,方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。

9.2.1.2报销时间不得超过账目发生后的八天,特殊情况须作说明。

9.2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5:00-6:00,财务报销时间为每天下午4:00-6:00

9.2.2购买设备、物品的报销:

9.2.2.1技术部设计资料图书、光盘的购买计划按公司的月控制额执行,其他设备物品的购买要事先申报公司购置计划。

9.2.2.2各部门需购买设备物品,经办人须事先填写购买申请单,经主管总监签名,总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据,按9.2.1程序办理报账。

9.2.3交通费报销:

外出工作车费报销以专线公车票价为标准,因特殊情况需乘坐的士的,事先应填写《乘坐的士申请表》,经主管总监和总经理批准后方可报销。

9.2.4应酬报销:

9.2.4.1因业务需要请客应酬,各部门或个人须事先填写应酬费申请单,并请示总经理批准,作为报销单据。

9.2.4.2请客应酬的基本开支标准和参加陪客人员的控制:外地客户来深需请客应酬的,由总经理带队三人以上,有公司由总经理或总监总共不超过5人作陪,人均开销标准控制在100元以内。总经理职务以下人员带队三人以上的客人由本公司总监带2人参加作陪,人均开销控制在80元以内。外地客人三人以下由总监按排2人作陪,人均开销在控制在80元以内。

9.2.4.3本地客户来公司一般安排工作餐,工作费用人均控制在10元。品牌部负责安排好,填写报销单,总监签字,总经理批准报销。

9.3媒介购买支款规定

9.3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单,由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件,经财务确认已收到客户广告发布款后,填写媒介购买确认书,经AE、媒介执行、客户总监签字,媒介员填写好支票领用单,将以上资料一并报送总经理签字批准。

9.3.2财务部根据总经理签批的支票领用单及其附件,审核其价格无误,审批程序符合规定时,方可开出支票。

9.3.3媒介部持支票购买媒体后,要取得媒体的正式发票,于当日内送交财务部查收。

9.4出差规定

9.4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外,且当日不能返回。

9.4.2出差人员的交通费标准:员工因公远程出差,原则上交通工具为长途汽车及火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需要乘坐飞机的,须事先向主管总监申请,并经总经理批准后方可实施。

9.4.3出差人员的住宿标准:

9.4.3.1国外出差住宿标准另行规定。

9.4.3.2在一般情况下,选择三星级及三星以下宾馆。

9.4.3.3同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%。

9.4.3.4住宿费凭发票报销,超出本职位标准部分自理。

9.4.3.5表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆,经济特区是指深圳、珠海。

9.4.3.6省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人员的餐费标准:

9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。

9.4.4.2在外地一固定地方连续出差超过15天以上者,不分职务每天餐费补贴30元。

9.4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。

十、奖罚规定

10.1员工工作效率、工作态度、工作质量等表现突出,可获荣誉和物质奖励。

10.1.1对公司管理及业务运作有合理化建议,并经实施有显著成功。

10.1.2工作投入,在本职岗位上有出色表现。

10.1.3爱护公司,为公司开源节流作出显著贡献。

10.1.4工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。

10.2员工工作表现和行为不能达到公司要求,将受到处分和罚款。

10.2.1违反本员工手册的管理规定,被处以黄牌警告者。(三次兰牌警告,记黄牌警告一次,黄牌警告一次者给予口头严重警告处分,累积两次者取消本年度的升职机会,三次以上者给予辞退。)

10.2.2违反操作规程,责任心差造成不良后果。

10.2.3不听从主管领导的工作安排。

10.2.4业务学习不认真,本职工作不努力。

十一、解释权

本手册自20_年5月1日起执行。

本手册解释权归行政人事部。

企业员工手册篇2

第一章公司介绍

第二章人事聘用

第三章考勤制度

第四章员工的工资及福利待遇

第五章工作参与

第六章知识产权及商业机密

第七章奖惩制度

企业的简单的员工手册篇7

第一章公司介绍

第二章人事聘用

第三章考勤制度

第四章员工的工资及福利待遇

第五章工作参与

第六章知识产权及商业机密

第七章奖惩制度

引言

欢迎您加入!

作为本公司的员工,您将成为一名团队成员,为观众提供优质的电视节目。每个员工将有自己独特的机会在公司的客户及观众中树立我们的形象,传播我们的文化。这使你的工作成为公司最重要的工作之一,也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展并为您的事业成功助一臂之力。

本手册是根据国家有关法律法规及公司的各项规章制度而制定的,目的为使各员工明确及遵守公司相关制度,保障各员工之权益,并提高全体员工的工作效率。员工如对本手册有任何疑问,可以向人力资源部提出。本手册之解释权归人力资源部。公司人事制度将会随着公司的不断发展而进行修订,公司保留在需要时修订和变更员工手册内容的权利。新补充或修订的条款将以人力资源部通告的书面形式通知所有员工。

员工手册的使用范围仅限于本公司。员工离职时,应将本手册交回公司。

总裁致辞(略)

……

第一章公司介绍(略)

……

第二章人事聘用

第一条聘用

1.招聘原则(略)

2.招聘程序

各部门、各频道公司的人事,统一由控股公司人事部负责。

各部门按已制定并审定通过的人力资源预算与计划,向人事部提出申请,将需要的人员数量、标准、条件及职责、职务、上班的时间填写在“聘请员工申请表”上,并经行政总裁批准。

待聘人员经人力资源部考核后,推荐给有关部门,经有关部门主管及经理面试后决定是否聘用。被聘用人员的部门经理与人力资源部将共同确定该员工的工资水平、福利待遇、工作职位及考核办法,并报请行政总裁批准。

录用人员必需备齐所有有关的证件,包括但不限于2寸照片4张、身份证复印件、户口本复印件、近三个月内的医生体检证明、学历证书复印件及获奖证书复印件、作品复印件,外地员工还须提供暂住证复印件等文件,经人力资源部验证,并根据本员工手册的规定与公司签订劳动合同,办理好相关手续后,方可正式成为公司的一员。

3.招聘方式

公司采用公开招聘的方法,包括:

(1)在报纸登招聘广告;

(2)网上招聘;

(3)委托猎头公司;

(4)委托顾问公司;

(5)公司内部人员推荐介绍。

第二条人事档案

1.员工的人事档案委托当地的人才市场保管,同时每位员工均有一份内部档案,该档案属于公司机密文件,由人力资源部专人保管。

2.员工档案应包括如下资料:

(1)求职申请表;

(2)各类有关证件的复印本或正本;

(3)照片;

(4)有关员工的工作表现、评估、出勤率等。

3.各员工应保证所填写的个人资料的真实性。

4.员工如有以下情形的变动,需立即通知人力资源部:

(1)住址及电话;

(2)婚姻状况;

(3)姓名;

(4)被保险的受益人或子女;

(5)遇意外或紧急情况下需知会的人;

(6)您所完成的培训或教育课程。

第三条教育培训

新员工加入公司时由人力资源部进行公司规章制度的培训,之后再由有关部门进行工作岗位培训;员工进入正常工作岗位后,由部门按照公司总体培训规划进行专业培训;所有培训结束后,必须将培训的有关证明文件报人力资源部存档。

第四条平等就业

公司对所有应聘者和员工提供平等的就业机会。公司保证决不因性别、年龄、种族、肤色、宗教、国籍、残疾、或退休而歧视任何应聘者或员工。此项原则适用于公司所有人事政策、条款情形及员工应享有的权益。

作为一名员工,若他觉得受到同事或主管的歧视或骚扰,他应做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形与其主管意见有分歧,不便向他反映,员工应直接与人力资源部进行沟通。人力资源部将尽力帮助其解决问题,并为该投诉保密。

有歧视及骚扰他人行为的雇员将有可能被停职或解聘。

第五条工作环境

公司努力为员工营造一个有益于健康和安全的工作环境,并为此制定相关安全规定及提供必要的工作条件。同时,健康与安全也是员工工作表现的重要方面。每个员工有义务了解工作中的安全程序和安全规定并予以切实遵守。

非法吸毒及酗酒不单影响吸食者本人的健康与安全,同时也会危害我们良好的工作环境,以至于危害其它员工的健康与安全。因此,公司有权利对这一行为加以制止,并且在必要时有权利要求被怀疑者进行测试以证明其是否有滥用及酒精的行为。

第六条试用期

每个人都希望自己是公司的长期员工,公司也同样如此。员工和公司都需要时间互相了解。

(1)所有员工从入职之日起,均需约定试用期,以便双方可以衡量彼此是否适合此工作岗位。根据新员工的表现,试用期可以适当缩短。

(2)试用期内,雇佣双方均可随时提出解除劳动关系。员工工资将按实际工作日计算(3)新员工的转正取决于其工作态度、业务知识和工作表现。

(4)员工试用期依据合约期的长短而定,最短不能短于1个月,最长不能长于6个月。

(5)员工入职之日,其直接主管会接到人事部发的“试用期评估表”。主管人员应按月与员工一起填写试用期评估表,并在试用期满前1周交到人事部。

(6)主管人员须与员工一起讨论其工作态度、工作表现。员工、有关直接主管须在评估报告上签字。

(7)通过考核,员工将得到书面的通知,告知其已成为正式的员工和工资变动情况。

(8)如员工不能达到工作要求,部门不能接受其成为正式员工,主管人员应至少提前1周通知人事部,由人事部和部门主管商定是否解除劳动关系或延长试用期。此类决定需经总裁批准。

(9)试用期满前,员工应提交和转正申请报告。

(10)员工工作总结、转正申请报告和试用期评估表统一由人事部放入员工个人资料库存档。

第七条体检

员工在入职前必须进行身体检查,体检费用待员工通过试用期后由公司统一报销。

公司有权不录用体检不合格的候选人。

对体检合格的候选人,公司将为其办理录用手续。

体检应在公司或外企服务总公司指定的医院进行。

公司每年定期组织员工体检,体检费用由公司负担。

员工不得拒绝公司组织的体检。

公司将对体检结果保密。

第八条入职程序

经人事部及有关部门面试合格并书面确认的新员工,统一由人事部根据部门的需要通知其入职时间。

新员工入职前,人事部应书面通知总裁和行政总裁、总裁办、财务部、行政部及用人部门,以便事先准备。

新员工入职前应准备齐个人资料,包括:2寸照片4张、身份证复印件、户口本复印件、学历证书复印件及获奖证书复印件、作品复印件,外地员工还须提供暂住证复印件,入职时,一并将上述资料交到人事部。

新员工正式上岗前应首先签订劳动协议书或劳动合同书,并必须在转正后一个月内将个人档案及社会保险转至公司人事部或北京外企服务集团有限公司。

新员工入职,第一天须到人事部报到,由人事部安排对其进行入职培训。

新员工须到行政部领取工作证及其他办公用品。

用人部门应按照本部门的工作职责及工作程序对新员工进行培训及教育,以确保新员工尽快达到公司各项要求。

入职培训

入职培训的目的是帮助新员工适应新环境,熟悉新的工作,以便使新员工:

(1)了解他们在工作发挥着很重要的作用;

(2)了解文化背景及经营思想和宗旨;

(3)尽快适应管理;

(4)尽量缩短适应期,并尽快胜任工作;

总裁办人事部负责计划、协调入职培训,公关部、行政部及各部门协助实施。

员工应在加入第一天接受入职培训。

入职培训包括以下几个方面:

(1)介绍文化背景及经营思想和宗旨;

(2)介绍公司的情况;

(3)培训与事业发展机会;

(4)公司人事制度及各项规章制度、签订劳动合同/劳动协议;

(5)试用期与年度绩效评估程序;

(6)薪酬与福利;

(7)公司行政规定及各种行文要求、发放胸卡;

(8)参观公司及介绍各部门;

(9)考核;

(10)入职培训还应包括部门培训。

入职培训结束后,新员工需在入职培训检查表上签名,与考核结果一并由人事部存档。

让新员工在入职第一天结束后感到自己有所收获是很重要的!

第九条劳动合同的解除与终止

一、辞职

员工在合同期内提出辞职(不包括试用期),需提前一个月向部门领导呈交书面,否则需向公司赔偿一个月工资作为代通知金。

接到员工辞职报告后,部门主管需与员工谈话,问明辞职原因,如该员工很值得劝留,应尽一切努力做工作留住。

如员工辞职不可避免,部门领导应根据部门工作情况决定最后工作日期。辞职报告需经上级领导批准签字后,交人事部存档。

解除劳动关系时,如牵涉到赔偿事宜,应严格依照合同或相关协议执行。

辞职员工办理离职手续前,必须归还所有公司财物,如有遗失或人为损坏,要照价赔偿。

辞职员工得到部门批准,结束最后一天工作后,应到人事部领取离职通知单及离职程序表,按照离职程序表的程序办理离职手续。

辞职员工如人事档案存放在公司的集体户内,需在离职后一个月内转移个人档案和所有社会保险,否则,公司有权将个人档案转至户口所在街道,由此引起的一切后果,由员工个人承担。

辞职员工最后一个月的工资以现金形式发放。

二、解聘

公司最大限度地为员工提供工作保障。凡依据劳动合同或协议的有关规定,欲解聘员n工,必须向总裁办及人事部提交有力证据。经人事部调查核实后,报总裁批准。

只有在以下情况下才能解聘员工:

(1)员工表现一直达不到工作标准;

(2)多次或严重违反公司的规章制度;

(3)连续旷工2天以上或一年累计旷工3天以上;

(4)由于经营或经济原因,不得不裁减人员。

人事部将按国家有关规定及劳动合同或协议中的有关条款解除劳动关系。

部门主管须向总裁办及人事部提供有力的违纪证据。

人事部将调查情况,并向总裁汇报。

人事部将按国家有关规定及劳动合同或协议中的有关条款解除劳动关系。

人事部将与员工进行离职面谈。

员工办理离职手续前,必须归还所有公司财物,如有遗失或人为损坏,要照价赔偿。

员工得到部门批准,结束最后一天工作后,应到人事部领取离职通知单及离职程序表,按照离职程序表的程序办理离职手续。

离职员工最后一个月的工资以现金形式发放。

离职员工如人事档案存放在公司的集体户内,需在离职后一个月内转移个人档案和所有社会保险,否则,公司有权将个人档案转至户口所在街道,由此引起的一切后果,由员工个人承担。

三、离职面谈

离职面谈的目的是为了了解员工的离职原因,以便公司不断改进导致员工离职的不足方面,从而降低人员流失。

各部门主管人员和人事部将对离职员工进行离职面谈。

离职面谈可以通过谈话方式进行,也可以通过问卷调查的方式进行。

进行离职面谈时,应尽量问明离职原因。

离职面谈问卷将保留在员工的个人资料库中。

第三章考勤制度

第一条工作时间

良好的出勤情况是公司高效运行的保证。

为了保持团队合作及互相信任的工作环境,每个员工都应准时上下班,以完成各自分配的工作。

执行定时工作制的员工每周工作五天,每天工作8小时(午饭时间除外)。工作时间为上午9:00-下午5:30。

执行不定时工作制的员工,在保证完成工作任务的情况下,由部门自行安排休息和休假,休假须按公司请休假制度办理。

执行定时工作制的员工上下班应在部门签到、签退,部门直接主管负责监督员工的日常出勤情况,对于迟到员工须问明原因。

签到表和考勤表应在每月底由部门直接主管签字确认后报人事部。

员工晚于规定上班时间上班的,视为迟到;在规定下班时间之前下班的,视为早退。

每次迟到或早退2小时以上,24小时内未履行请假手续的,按旷工处理。一个月内累计迟到或早退5次以上,按旷工一次处理。迟到、早退是违反劳动纪律的行为,应在季度和年度考核中反映。

第二条法定假日

所有定时工作制员工都可享受国家赋予的10天法定带薪假期。

以下为法定假期安排:

(1)元旦1天

(2)春节3天

(3)劳动节3天

(4)国庆节3天

法定假期工作时加班工资的发放根据公司运营需要,如定时工作制的员工在国家法定假期工作,其工资的发放将按照加班规定中的政策执行。

此政策只适用所有执行定时工作制的员工。

第三条年假

1.年假规定

所有正式员工根据其级别享受不同天数的带薪年假。员工年假可一次性集中享受,亦可分散享受。分散享受时,最小单位为一天。

员工为公司服务满12个月后方可享受年假。在休假前,须按请假制度事先申请,得到批准后方可休假。员工的年假应在获得年假之日起一年内休完。

对于已提出辞职的员工,如有剩余年假的,可用年假缩短最后工作日的期限,但必须得到部门主管的批准。只有在终止/解除劳动合同时,未休的年假才可折算成工资。

2.请假程序

员工休年假,须提前2周申请,填写请假申请表,交部门主管批准。如确系因工作需要不能安排休假,部门主管须向员工讲明情况,说明原因,待工作许可时尽量安排员工休假。

主管级以上人员休年假,须向总裁申请,由总裁批准后方可休假。

员工休假期间,如公司因业务需要,要求员工回来上班,员工必须在公司要求的时间

内回公司报到。如有特殊原因无法回公司报到,须在公司要求的时间内致电公司,讲明原因。否则,按矿工处理。

3.旅游安排

员工休年假期间,公司指定旅行社及旅行线路安排员工随团旅游,团费由公司负担。如员工自行安排,公司将不负担任何费用。

员工报销旅游费用需提供正式发票。

第四条事假

1.事假规定

阐明执行定时工作制员工在何种情况下可以享受带薪事假及无薪事假。

以下情况可允许员工申请带薪事假:

(1)经公司批准,参加与工作有关的培训或深造。

(2)因国家征用土地,房管部门维修房屋,员工可持有关证明请假,但一年内不得超过二次。

(3)学校开家长会,员工可凭学校家长会通知请假。

除上述情况以外的事假,均为无薪事假。请假期间将扣除当日工资。

2.请假程序

(1)员工休事假,须提前3天申请,填写请假申请表,交部门主管批准后,方可休假。

(2)如遇紧急情况,不能事先请假,员工须在工作开始后1小时内,由本人电话通知其直接主管,讲明情况,待主管同意后,方可休假。休假后,再补办请假手续。

(3)员工休假期间,如公司因业务需要,要求员工回来上班,员工必须在公司要求的时间内回公司报到。如有特殊原因无法回公司报到,须在公司要求的时间内致电公司,讲明原因。否则,按矿工处理。

第五条病假

1.病假规定

员工在每一合同年内可享受12天的有薪病假,平均每月一天。有薪病假不可累计使用,未休的有薪病假不能以其他方式补偿。

可用年假代替病假以保证全勤。

如果员工感到不适,应到公司或外企服务总公司指定的医院就诊。

如果是急诊,员工可到附近的医院就诊。急诊假一次不可超过3天,不可连续。急诊证明需有急诊章。

员工每休一天病假(有薪病假除外)将扣除当日工资50%。

2.请假程序

(1)员工生病不能到公司来上班,须尽早电话通知其主管。如本人不能通知,可由其家人代通知。

(2)员工病休三天以内,病愈上班后,应填写请假申请表,并附病假条;病休超过三天,应由其家人将指定医院开具的病假条交到公司人事部或邮寄至公司人事部,病愈上班后补填请假申请表。

(3)病假条必须出自公司或外企服务总公司指定的医院,若为急诊,要有急诊章。

第六条婚假

1.按照劳动法的规定,每个正式员工都可享受全薪婚假,具体规定如下:

(1)早婚——凡达到法定结婚年龄(男方22岁,女方20岁)的员工都可享受3天婚假。

(2)晚婚——凡达到晚婚年龄(男方25岁以上,女方23岁以上)的员工都享有3天婚假及7天连续日历天奖励假。

(3)婚假须在结婚登记之日起12个月内休完。

(4)婚假不可折合成现金。

2.请假程序

(1)员工休婚假,须提前2周申请,填写请假申请表,并附结婚证书复印件。

(2)按照国家规定,婚假须在结婚登记之日起12个月内休完。第七条妊娠及

具体规定如下:

每个已怀孕的女员工可享受15天的产前假,产前假可挪至产后一起休。

已婚女员工在婚后第一次自然流产/人工流产,可享受15天的假。二次

流产将按病假处理。

已婚女员工自然流产按医嘱休假,按产假待遇。

员工须在公司或外企服务总公司指定的医院进行常规怀孕检查。

女员工产假期间享受产假工资,产假工资将不低于国家规定的标准。

第八条产假及护理假

1.每位女员工可依法享受产假

(1)早育——每位不满24周岁的已婚女员工在生育第一胎时可享受90天的产假。

(2)晚育——每位满24岁及以上的已婚女员工在生育第一胎时,可享受共120天的产假,其中包括30天的晚育奖励假。

(3)晚育奖励假中的15天,如女方不休,可由女方单位出具证明给男方使用,作为男方的护理假。

(4)难产或剖腹产的员工另增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天。

(5)女员工产前常规检查按正常出勤计算。

(6)公司按医药费报销规定报销女员工生产住院费及医药费。

2.妻子生产其间,男员工可享受护理假

(1)满24周岁以后生育的妇女可享受30天的晚育假,其中15天如女方不休,可由男方享受,作为生育护理假。

(2)在公司工作满一年的男员工才能享受护理假。

(3)凡申请护理假的男员工应提前2周申请,并将女方单位开具的未休假证明及出生证明附在请假申请表后。

3.产假/护理假期间的待遇

(1)员工在休产假期间,扣除工资60%。

(2)因工作需要,未享受晚育假的女员工将多发一个月的工资作为奖励。

4.请假程序

(1)已婚女员工被确认怀孕以后,须尽快向其部门和人事部提交预产期的医院证明。

(2)产假申请表至少应在员工开始休产假前一周由员工或其亲属交到部门。

(3)婴儿出生一周内,员工家属应将确切的生产日期通知人事部,人事部将告知其享受产假的天数及上班日期。

(4)员工上班后,应向人事部提交出生证明复印件。

第八条丧假

员工如遇直系亲属(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世,可享受3天全薪假期。

员工如遇旁系亲属(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世,可享受1天全薪假期。

请假程序:

(1)如员工未能在休假前提出申请,应在公司上班后一小时内电话通知部门主管,回来上班后补办请假手续。

(2)有关证明应附在请假申请表后。

第四章员工的工资及福利待遇

第一条工资

1.工资结构

员工的月收入包括基本工资及国家和地方政府规定的以及甲方提供的各项工资性质及非工资性质的津贴和补贴。

2.工资发放

公司每月6号以银行转账形式发放工资。离职员工最后一个月的工资将以现金的形式发放。

3.日工资的计算

(1)执行定时工作制的员工的日工资按以下公式计算:

日工资=月收入总额/20.92天;

小时工资=日工资/8小时。

(2)对于新入职/辞职/有工资变动的员工,月工资的计算按以下公式计算:

日工资x工作天数。

4.加班费发放

(1)执行定时工作制的员工每周工作五天,每天工作8小时(午饭时间除外)。一般情况下,不鼓励员工加班。确因工作需要加班时,员工每天加班不得超过3小时,每月加班不得超过36小时。

(2)执行不定时工作制的员工,不享受加班费。

(3)员工确因工作需要加班,须经部门直接主管批准,在加班工资申请表上签字确认后,报人事部。否则,不视为加班。

(4)员工工作日加班或节假日加班,按加班时间给予相应的倒休或加班工资。

(5)加班时间以小时为单位。

(6)加班费的发放按国家规定的标准执行。

平日加班:发放其基本工资150%的加班工资;

休息日加班:发放其基本工资200%的加班工资;

法定节假日加班:发放其基本工资300%的加班工资。

(7)加班费的发放按国家规定的标准执行并将在员工的月工资中发放。

第二条社会保险

保持员工福利计划是公司的目标,这个福利计划将为员工提供合理的保障措施,并提供足够的休息时间。

公司宗旨是提供一项能和其他大型公司相竞争的福利方案和计划。我们相信良好的福利方案有助于吸引和保留称职的员工,并能激发员工的工作积极性。

公司将根据劳动法及当地政府的规定,为员工提供各项社会保险。

第三条医疗

员工患病应到公司指定的医院或外企服务总公司指定的医院就医。

如果是急诊,员工可到附近的医院就诊。急诊假一次不可超过3天,不可连续。急诊证明需有急诊章。

公司将按员工的职位以及在公司工作的年限按比例报销员工日常医疗费用,具体条款在员工合同或协议中规定。

第四条差旅补贴

请参阅:《内部财务守则》

第五条交际应酬费

请参阅:《内部财务守则》

第五章工作参与

公司努力建立一个全员参与的管理体制,以使每位员工都有机会参与公司的管理,展示自己的才华。同时也努力建立良好的公司与员工之间的关系,以利于公司的顺利发展,公司要使员工了解以下几点:

第一条员工内部沟通

公司会不断向员工传递有关公司的信息,包括公司的进展、文化和公司向员工提供的机会等。员工可以通过各种公司的通告、文件及各自的主管等获得这些信息。

公告栏是一个传播信息的媒介,公告栏上任何信息的公布均应有本部门经理的许可。

第二条员工投诉

在工作中,各部门内部及相互之间会有各种投诉,投诉的目的应在于改进工作。凡属正常和确实的投诉,将受到相关部门的妥善处理。而非正常及无实的投诉以及匿名投诉将不会被受理。投诉应遵照以下的原则:

(1)有关各部门之间的工作投诉,应首先投诉到本部门经理处,经本部门经理与相关部门经理协商及采取适当措施后,仍不能解决的,可由本部门经理向共同主管的公司高层领导投诉;

(2)有关员工个人的投诉,应先到该员工的主管处投诉,不能解决的,再向更高一层的管理人员投诉,但同时应告知其直接主管;

(3)投诉的原则为“对事而不对人”。

第三条员工义务

员工有责任做好每一项本职工作及公司交办的其它工作。

熟悉、理解、遵守公司的各项规章制度。

努力提高工作能力和业务水平。

和睦开朗地与他人合作,注重团队精神,协力于公司的发展。

具有作为公司职工的荣誉感,维护公司的信誉。

服从上级指示,尊重他人人格。

员工主管有责任帮助其下属开展工作及支持其个人发展。

第四条工作上的差错

每个人都会偶尔犯错误。员工非故意犯错误可以得到原谅和改正机会,但同一错误不允许再犯;

出现错误应及时改正并向主管汇报,情节较重的应作出书面检查;隐瞒错误是更严重的错误,公司绝不姑息。

第五条发展机会

公司拟定内部招聘的职位,由人力资源部在公司内公布。

任何有兴趣的员工都有资格竞取公司的空缺。

每位员工都有公平、合理的发展机会。

第六章知识产权及商业机密

第一条商业秘密

公司用于经营的、已获得专利或未获得专利的技术性或非技术性资料均系公司的商业秘密或保密资料(以下合称商业秘密),是公司的财产。上述商业秘密包括(但不限于):材料、工具、设备、设计、工艺、公式、项目、产品、成本、财务数据、推销计划、报表、客户和供应商名单或商业预测。

第二条保密制度

除因公司的经营以外,员工不得透露或使用商业秘密。

在员工受雇期间和之后,未得公司的事先书面批准,员工不得直接或间接向任何人透露或提供任何商业秘密,或在公司以外使用任何商业秘密。

在任何情况下,员工应保护任何商业秘密,防止任何无关的人员知晓或获得商业秘密。员工在受委托保管商业秘密时,应尽最大努力保管受托的商业秘密。

在员工离职后,员工应交出掌握或控制的有关公司经营的所有材料,包括个人笔记和复印资料。

在未经事先书面同意前,员工应防止非相关人员进入任何正在使用相关技术的工作场所。

员工在受雇期间独自或共同完成的任何设想、专利计划、实施项目、发明创造及改进等,无论是否已公布,都是公司的财产。

第七章奖惩制度

第一条奖励范围

1.为改革公司经营管理,积极提出合理化建议,使公司取得显著效益。

2.在工作中创造优异成绩,受到公司表扬。

3.及时妥善处理好突发性或影响较大的事件,使公司形象免受损害。

4.遵守工作时间,出满勤,工作效率高,表现突出。

第二条奖励形式

1.口头表彰;

2.年终绩效考评,年终奖发放;

3.晋升;

4.其他。

第三条处罚范围

1.以下情况均属违纪,公司将视情节轻重给予不同形式的处罚。

2.以下提及的违纪范围仅作指导,所列不全,任何有损公司形象、利益、运作、管理的行为举动均将被视为违纪。

(1)无正当理由迟到;

(2)上班时不佩带员工工作证;

(3)仪容不端,在工作场所内乱抛杂物;

(4)工作时间内交头接耳、聚众聊天、打瞌睡或睡觉;

(5)工作时间内未经同意擅自离岗;

(6)在工作场所或其他禁烟区内吸烟;

(7)工作时间看与工作无关的书刊、干私事、打牌、下棋、玩电子游戏等;

(8)因工作不当而造成公司、客户或同事的财产损失;

(9)未按规定提前请假而不来上班;

(10)得到通知,但无正当理由拒绝加班;

(11)提供假证明、假履历、假文凭或假发票及其他不诚实和欺骗行为;

(12)在工作时醉酒或带有醉态;

(13)对违纪现象不制止、不上报,有包庇行为;

(14)工作中不服从分配,顶撞上级;

(15)拒绝接受公司规定的定期体检;

(16)擅自调班、替班或调动工作部门;

(17)旷工;

(18)偷窃、盗用、损坏公司、客户或员工的财物;

(19)消极怠工;

(20)挑起上级或同事间争端或进行打击报复;

(21)在工作场所内打架、斗殴;

(22)泄漏公司机密;

(23)以任何形式伪造公司记录或文件;

(24)私自收受或向客户或同事索取任何有价物品、钱财;

(25)玩忽职守,违反操作规程,造成设备损坏等事故;

(26)私配办公室及文件柜等公共区域钥匙;

(27)对同事或上级进行威胁;

(28)触犯国家有关法律;

(29)兼职,为除本公司以外的公司或单位工作;

(30)擅自将公司内部文件复印留底,作本公司业务以外之用;

(31)严重失职、营私舞弊,对公司利益造成损害;

(32)其他一切会损害公司、客户、同事及业务关系的行为,以及一切会引起公司、客户及同事不良反应的行为。

第四条处罚办法

1.经济处罚:赔偿经济损失、罚款、降薪;

2.行政处罚:口头警告、书面警告、留用察看、辞退;

3.经济处罚和行政处罚合并使用。

员工接受确认函

这是为您提供的员工手册,它可以作为公司政策的一个概要说明,同时,它也是对你和你的工作进行指导的行动指南。请你花一些时间仔细阅读其中的内容,并希望你在收到员工手册并理解了其中列出的政策与程序之后,在这张表格上签上自己的名字。

员工签名:

日期:

附件:内部财务管理制度

一、财务部工作原则

1.本制度参考X公司《财务守则》并结合中国境内有关财务制度制订。

2.会计年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

3.按照财务工作之惯例,年度内结帐时间为每月25日,每年最后一个月(即12月份)为31日,公司员工报销费用所属期间为本月26日至次月25日(12月份除外)。

4.当月报销最迟要在月末日前将报销凭据送交财务部审核,年末最迟为次年首月5日前(遇节假日或周末可顺延相等日期)。

5.所有报销均以每月为基准及要以当月最后一个工作日为最后申报日,超期报销,公司有权延期至下个报销期间办理;超期三个月,公司有权不予受理。

6.每日下午4:00以后,及每周五下午为财务部结帐时间,不办理对外业务,如确属急需,需有特别批示。

7.报销单交至财务部,经财务部审核,公司领导审批后,财务部方可通知领取报销现金。

二、报销范围

1.因公出差支出的差旅费。

2.因公支出的交际应酬费,含业务招待费、礼品费。

3.职工医药费。

4.交通费。

5.通讯费。

6.其他经公司领导审批的费用支出。

三、报销凭证的要求

1.发票必须是由税务部门或财政部门监制的全国统一发票。

2.发票项目必须填写齐全,内容不得涂改。

3.付款人必须填写全称,如名称变更将另行通知。

4.大小写金额相符,各联次一次复写。

5.外来发票一律作为报销凭证的附件,并加盖附件章。

6.原始凭证粘贴的要求:

(1)粘贴时要干净整洁,不得折卷,不得超出报销凭证的边缘。

(2)外来发票一律粘贴在报销凭证后靠左上角处。

(3)粘贴时单据的大小写金额不得叠压,金额遮盖不予报销。

7.自制原始凭证:

(1)自制原始凭证必须是经公司认可的凭证。

(2)自制原始凭证必须按规定用途使用,各类单据之间不得替代。

(3)自制原始凭证内容必须填写齐全。

(4)自制凭证填写时要做到字迹工整,大小写金额相符,不得涂改。

(5)主管经理批示必须有内容,不得盖章代替。

(6)自制凭证的填写,必须用钢笔或签字笔。

四、报销程序

1.报销人填制有关专用报销凭证,并在报销单上签字后,由部门主管签署意见,然后送至财务部门审核。

2.财务部门审核时,应对发票的合理合法性,内容填写是否齐全,大小写金额是否相符,计算金额是否有误等方面进行审核。审核无误后,应在凭证的审核处签字。

3.公司领导根据有财务部门人员审核签字的凭证,签字批示。

4.公司领导审批后,财务部人员方可通知有关人员领取报销现金。

5.出纳员付款时应审核凭证,应查核是否有公司领导批示,是否为原单据,付款时做到当面点清。

五、差旅费报销

1.公司员工因公出差,可向公司财务部预支差旅费,境内最高额度为¥5000.00/人,境外额度为$20__.00/人,当地有公司分支机构的地区为$1000.00。

2.出差任务完成后,须于一周内到财务部报帐。

3.出差人员费用报销只以实际支出的票据作为报销依据,无票据支出不予报销。

4.出差人员的机票原则上由公司统一购买。

5.高级副总裁/总编辑及以上级别人员出差,可乘坐商务舱位客机及入住四星级或以上级别酒店。出差费用及交际应酬费实报实销(在总裁认可之范围内)。

6.高级管理人员出差,如乘机时间超过6小时或以上,得到批准后可乘坐商务舱位客机,如在6小时以内须乘坐普通舱位客机及入住四星级或同等水准酒店。出差费用实报实销。交际应酬费用按公司有关规定执行,如遇特殊情况,需经总裁特批方可报帐。

7.中级或以下级别员工出差,一律乘做普通舱位客机及入住三星级或同等标准酒店(特殊情况除外,但应事先联络部门主管或行政主管)。酒店的住宿费及机票费、交通费由公司负担,交际费用不得超出该员工月薪之3%,特殊情况超出标准,需经总裁审批。

每日出差补贴(计算以过夜为一日计算):

中国境内之深圳、珠海、厦门、汕头及海南等特区:RMB150.00/天

中国境内上述外其他地区:RMB100.00/天

亚洲区:USD15.00/天

美洲区:USD25.00/天

欧洲区:USD35.00/天

六、交际应酬费(含招待餐费、礼品费)

1.公司副总裁及各部门主管以上级别人员因业务需要,经总裁/行政总裁授权可报销此项费用。

2.交际应酬费报销额度每餐不得超出被授权人月薪之10%,每月累计报销额度不得超出被授权人月薪之20%,不可跨月累计。

3.礼品费需经总裁/行政总裁批准后,方可予以购买,但应到财务部备案。

七、职工医药费

1.公司员工报销医疗费,应根据医院开据的正式发票报销,非医院开据的发票不予报销。

2.报销额度按雇佣和约之相关规定执行。

八、交通费

1.办公时间因公司公务用车调度不开,需租车前往的人员的车费经部门主管签字确认后,方可提交财务部,该项费用报销每周四提交一次(每月25-31日除外)。

2.加班车费(有报销额度的人员除外):

夏季:加班至晚9:00以后,可乘坐出租车回家,费用实报实销,审批手续同上。

冬季:加班至晚8:00以后,可乘坐出租车回家,费用实报实销,审批手续同上。

九、通讯费

按公司相关规定执行。

十、餐费

加班至晚6:30以后,可享有加班餐费补贴,人均标准为RMB20.00/餐。

十一、其他

1.任何人不得因为私事向公司借款。

2.各种预借款及暂借款应在业务完成后一周内到财务销帐,以免影响财务部当月结算,如一周内没有报帐且无正当理由,将不再办理下笔借款,跨月未销帐财务部有权提请总裁缓发当事人当月薪金。

3.如确因工作需要在异地之集团内部分支机构借款或临时资金,须经本机构领导及当地分支机构领导批准方可借款,并按照借款机构之财务规定报销。超期一个月未销帐者,公司有权将借款转入本人工资中扣除。

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