员工手册阅读
2.加强业务学习,提高业务素质,树立服务至上观念,文明服务,礼貌待客,热情周到,仪表端正,着装整洁。
3.做好来访客人的接待服务工作,来访客人要及时领送到客人房间,非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开,确保安全。
4.熟悉宾馆情况,了解住宿知识,热情解答客人提出的问题。
5.不擅自离开工作岗位,不到客房内乱拿乱用客人物品食物等,不与客人时间交谈,不谈与工作无关的事情,不收客人任何礼物。
6.搞好环境卫生,管好宾馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。
7.严格执行‘三轻’确保楼层安静,并对宾馆做到心中有数,执行验证开门服务,对患病或行迹异常的客人要及时报告,上班时间不要串岗。
8.客人离店时,要清点检查房间设备.物品,如有丢失损坏按价赔偿,否则不予办理结算和离店手续,并对客人遗物品做好登记,保管上缴的工作。
9.对所洗的被单褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度,洗净后晒干叠整齐,及时送交仓库保管,严格领取使用手续。
10.无可人的房间,不准进入客房看电视;睡觉等,禁止在工作时间打扑克;做私活;聚坐闲谈;大声喧哗嬉戏等。
11.认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或已经退的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、热、冷水管线,发现问题立即报告,做好登记,切防各类事故的发生。
12.对所辖区的安全情况做到心中有数,因工作不认真、检查不到位、误岗、漏岗而造成严重后果者,将追究有关人的责任。
13.遵守宾馆的其它规定。
员工手册阅读篇2
(一)公司组织与职能
(二)作业流程
(三)部门职责
(四)公司守则
(五)劳动条例
1、用工原则
2、考勤制度
3、工资制度
4、福利待遇
5、调职晋升
6、合约解除
7、奖励
8、处罚
(六)管理制度
1、财务制度
2、合同管理制度
3、出差制度
4、会议制度
5、保密制度
6、公司财产管理制度
(七)其它
作业流程
一、客户说明会
与客户沟通产品特性、通路状况、市场状况、营销目的等
二、提案会议
业务、市调、创意人员讨论相关资料,工作进度
三、广告策略形成及审核
制定目标对象,创意策略、媒体策略并审核
四、策略提案及决定
必须由客户与公司共同认定
五、创意发展
针对策略发展广告创意
六、正式提案
分为年度计划或单一活动
七、调查与修正
包括概念、效果测试等
八、执行制作
平面作品由相关人员制作,电视广告由制片人监督完成交片
九、媒体购买
确认刊登或播出日期、时段等
十、监控
对广告在媒体的刊出或播出监测检讨
部门职责
一、客户部
1、接单:提交客户联络报告,安排前期接触,签约与客户沟通、交流、传达客户的要求;
2、跟单:汇报客户指令,制定工作进程表。严格按客户要求签发工作单并向媒介部定单;
3、代表公司向客户推销创意,提出建议;
4、关注市场动态,竞争对手情况和行业情况,为公司经营发展提出建议;
5、提交稿件,并跟进改稿、定稿工作,负责客户的确认,代表客户执行对广告个案监督;
6、后期服务,收款;
7、总结客户反馈意见,跟进客户第二期工作;
8、寻找新客户,接洽准客户,深入老客户的工作。
二、创作部
(一)设计
1、独立完成项目的创意与电脑部共同制作定稿;
2、与文案良好沟通,保障创意执行;
3、保证同一项目各媒体表现的统一性、连续性;
4、准确把握客户的意图;
5、按时、按质完成项目。
(二)文案
1、对业务项目深入了解进行整体策划,形成策划方案;
2、完成具体业务项目的方案写作任务;
3、与设计沟通,保障策略与创意的顺利执行;
4、了解客户意图,对稿件进行调整和修改,满足客户要求;
5、经客户签字确认的稿件,进行校对、检查、确保无误。
(三)电脑制作
1、日常电脑软硬件的维护与突发问题的解决处理;
2、协助设计人员制作稿件,完善表现设计人员创意;
3、创作平面图;
4、检查输出胶片确保无误;
5、按时、按质完成各项稿件;
6、电脑室工作秩序,上机人员作业习惯等培训与日常管理。
三、媒介部
1、对各媒体有充分了解调研,与策划部一同制定媒介策划;
2、与各媒体保持良好关系,了解熟悉各媒体价格动态;
3、媒介购买,订好版位、时段;
4、媒介调查,关注媒介特点,同类产品媒介策略,调整客户广告策略或预算;
员工手册阅读篇3
一、总经理致辞:
略
二、公司的经营理念
略
三、企业文化
略
四、公司简介
略
五、聘用的规定
(一)基本政策
1、持有中华人民共和国居民身份证的公民。年龄在18-65周岁,身体健康有完全行使能力的自然人。无不良嗜好和犯罪记录。
2、公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的`机会;
3、工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
4、所有员工培训费及资料费一经缴纳,一律不退。
5、实名制注册,银行卡与姓名一致(工行、建行、农行)便于工资发放。
凡有下列情况的不得录用
1、曾被公司因违纪辞退者
2、被剥夺政治权力尚未恢复者;
3、被判刑或被通缉,尚未结案者;
4、吸食毒品者;
5、拖欠公款有记录在案者;
6、精神病或传染病患者
7、品行恶劣,曾被开除或处分者;
9、弄虚作假,采取欺骗手段获得录用者
(二)入职手续
1、提供一寸照片,身份证复印件;填写员工录用表,经公司核实后发放注册工号(此工号是唯一工作号码)。
2、入职后公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。
(三)工作时间
工作时间由乙方自行安排,甲方因需要安排乙方工作时乙方必须根据甲方要求到岗、到位,特殊情况需向甲方请假,经同意后可休假。
(四)劳动报酬
1、本着多劳多得的原则,双方根据甲方《薪酬管理制度》规定确定乙方岗位绩效工资。个人所得税由乙方承担,并由甲方发放工资时代扣代缴。
2、甲方应发工资扣除个人应付费用后,在次月10日以货币形式支付。遇不可抗力导致延迟发放须提前1个工作日说明。
(五)聘用终止
1、违反国家的法律、法令被追究刑事责任的
2、违反劳动纪律,泄露甲方商业机密的
3、经营活动中因个人原因给公司造成重大损失的
七、福利待遇
1、根据员工服务的时间,服务质量及工作质量给予一定现金奖励。
2、根据工作表现给予度假、学习考察等其他形式的奖励。
3、根据工作业绩给予现金或实物奖励。
4、如有人身意外或法定退休年龄,可将本人在公司内待遇传承给指定继承人。
八、管理制度
(一)员工行为规范
1、注重仪容仪表、穿着得体、端正行为举止;
2、严禁随地吐痰、连扔垃圾破坏公共卫生;
3、举止文明,注意礼貌用语;
4、不得损坏公物,禁止乱贴、乱画;
5、禁止使用暴力、禁止打击报复和恶意攻击,损害公司和他人名誉;
6、禁止从事其他违法犯罪活动;
7、禁止盗用公司或他人名义在外招摇撞骗;
8、遵守保密制度,不得泄露公司营运机密。
(二)遵守工作纪律
1、严格履行职责,不怠慢工作;
2、秉公办事、不枉私情;
3、服从安排,尊敬上级;
4、厉行节约,不得浪费资源;
5、准时出席会议及培训;
6、注意会议、培训纪律,勿高声喧哗。
(三)奖惩制度
有以下情形者根据贡献大小予以奖励(表扬、记功、实物奖励、现金奖励):
1、勤奋耐劳,任劳任怨并自始至终。
2、维护公司声誉有具体事实。
3、责任心强,勇挑重担,愿承担最艰苦的工作。
4、刻苦钻研,提出具有建设性的意见。
5、品德良好,足为同仁表率,有具体事迹者。
6、积极投入,对公司大型活动项目有较突出项献者。
7、遇有突变,勇于负责并指挥得当。
8、检举揭发违规或损害公司利益的事件。
9、对销售或管理制度提出具体方案,并被采纳。
有以下情形的给予(晋职)
1、对于公司业务有特殊贡献。
2、对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹为证者。
3、工作上有特殊功绩。
4、具有其他特殊功绩
有以下情形的给予(批评、记过、现金处罚、开除)
1、不服从上级管理人员安排,消极应付,出言顶撞者
2、对同仁恶意攻击或诬害,制造事端但未造成严重后果者
3、因工作疏忽失职但未造成严重后果者
4、不遵守操作规定,投机取巧及隐瞒蒙骗,弄虚作假者
5、泄漏公司机密或技术资料、文件等,但未造成公司损失
6、伪造帐单、账目欺骗公司
7、利用公司名誉在外招摇撞骗,致使公司名誉及经济受损失
8、利用职权受贿者,纵容受贿者。
9、重大过失错误,造成严重后果
10、触犯法律或刑事处分者
附录
本手册由人资行政部制定,解释权归公司人资行政部。本制度依据公司目前实际情况而制定,随着公司的经营发展及社会经济环境的变化,部分条款将增加、删减或更新,并及时作变更公布。
员工手册阅读篇4
一、目的
1、为明确奖惩的依据、标准、权限及程序,形成良好的奖惩机制。
奖:激发员工的积极性和创造性。
惩:更好地规范约束员工的行为。
2、是公司各项规制度良好运行的保障体系。
3、是公司各项业务完成效果的评价体系。
4、是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。
二、分类及适用范围
1、行为规范类:适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整;(惩:约束全员行为)
2、管理操作类:适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工;(惩:保障各类管理制度运行)
3、经营效益类:适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人;(奖:业绩好或为企业发展有贡献)
三、奖惩原则
1、奖惩有依据的原则:奖惩在依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。
2、奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。
3、奖惩标准严格的原则:员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。
4、奖惩公开的原则:为了使奖惩公正,公平,并达到应有的效果,奖惩结果必须公开。
5、奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人平等,一视同仁。
四、奖惩项目设置(一)
1、行政类:
行政奖惩:通报表扬、记小功、记大功。
行政处罚:通报批评、记小过、记大过、解除劳动合同。
2、经济类:
经济奖惩:奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。
经济处罚:罚款等。
3、专项奖励类:
专项奖励指对员工在专项事件优异所进行的奖励,包括年度优秀员工奖、年度优秀管理者奖、伯乐奖、金点子奖、开源节流和其他特别奖励等。
五、奖惩项目设置(二)
1、累计奖惩:
惩罚:2次通报批评记为1次小过,2次小过记为1次大过,2次大过公司与其解除劳动合同。
奖励:2次通报表扬记为1次小功,2次小功记为1次大功,2次大功公司一性奖励500元。
2、功过相抵:
凡处分期间有立功表现的员工,公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的处理。一次通报表扬抵一次通报批评,一次记小功抵一次记小过,一次记大功抵一次记大过。
员工手册阅读篇5
第一、合法性。
企业内部规章制度的效力是以合法为前提的。凡是违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。这些规定严重侵犯了公民的基本权利,侵犯了员工的合法权益。
第二、适合性。
要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。
第三、合理性。
在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。
员工守则的内容
员工守则一般包括以下内容:
员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。
员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。
员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。
休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
第一条本公司员工均应遵守下列规定:
一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
二、服从卜级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
三、尽忠职守,保守业务上的秘密。
四、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
五、遵守公司一切规章及工作守则。
六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
七、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
八、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
九、待人接物态度要谦和,以争取同仁及顾客的合作。
十、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条本公司工作时问,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每7天给于一天的休息,视为例假。
第四条管理部门的每口上、下班时问,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时问,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时问,但每口总工作时问不得超过12小时,其延长之总时问,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值门值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理:
一、病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。
二、事假一一因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。
三、婚假一一本人结婚,可请婚假8天。
四、丧假一一祖父母、父母或配偶:丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或眦偶的祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。
五、产假——女性从事人员分娩,可清产假8星期(假期中的周末例假均并人计算)。怀孕3个月至7个月而流产者,给假4星期,7个门以上流产者,给假6星期,未满3个月流产者,给假l星期。
六、公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。
七、公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。
第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按之前规定办理。
第十一条请假期内的薪水,依下列规定支给。
一、清假未逾规定天数或经延长病、事假者,其请假期问内薪水照发。
二、请公假者薪水照发。
三、公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。
第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7H以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由A属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假末批而术到者,以旷工论处。
第十三条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天7小时比例以小时为单位扣发。
员工手册阅读篇6
1。服装店人事制度
细则:招聘.上岗.离职.休假.晋升等等内容
2。服装店货场制度
细则:以客为先的执行理念.惩治规则(打闹,聊天,等).淡场工作.旺场工作(安排).进入货(卖)场工作流程等
3。服装店执仓制度
细则:盘点流程.盘点数据.盘点日期.货品进出流程.新品学习内容.滞销分析内容.
4。服装店帐物制度
细则:文件的负责人.交接制度.财物的管理流程(营业款收取).店铺物品申请(需求)
一服装店店员
1.工作时间保持愉快精神,和气待人。
2.在店内不得抽烟与喝酒。
3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辨认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.任何因主观原因引起的货品退换均不予接受,需要向客人解释清楚:“物品如无任何质量和品质问题,我们均不接受退换。”
9.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
10.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二服装店薪酬奖罚制度
1.店员试用期定为1个月,薪酬为底薪1200+2%销售额提成。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红
1)基本工资在半年内定为1200元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%
3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得100元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标,则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。
销售总额目标区间分红比例
660000~7__0(月均销售额5.5万~6万)1‰
7__0~780000(月均销售额6万~6.5万)1.5‰
780000~840000(月均销售额6.5万~7万)2‰
840000以上(月均销售额7万以上)3‰
4.每月工资结算区间为每月1号到下月2号,工资分两次发放,每月17号发放基本工资,2号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。
三服装店工作日及假期安排
1.店员每月可以享受3天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。
3.当月假期休完后若还请2天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过5天,将扣除当月提成。
4.当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。
员工手册阅读篇7
第一、合法性。
企业内部的效力是以合法为前提的。凡是违法的内部规章制度一律无效。所以在制定员工守则时首先要对国家相关劳动法规、人事法规进行了解和学习,不要编制出违反国家法律、法令的无效的员工守则。比如规定员工在劳动合同期间不能结婚生育、上下班要搜身检查、试用期问员工辞职不发工资、员工人职要交一笔保证金等等。这些规定严重侵犯了公民的基本权利,侵犯了员工的合法权益。
第二、适合性。
要广泛征求企业员工的意见和建议,因为员工守则是企业内部员工规范自己的言行的基本准则,以企业内部员工为主体编制出来的规则更具操作性,因此,必须发动全体员工参与,通过民主程序来制定。如通过企业工会组织、职工代表大会或选派员工代表,参加内部规章制度制定。制定出来以后,还要向全体员工公示,并组织学习相贯彻实施。
第三、合理性。
在劳动法或其部门法没有规定的情况下,用人单位制定其内部规章制度时要坚持公平、合理、科学的原则,既要考虑员工的利益,又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约,又要考虑对员工劳动积极性的激励。
员工守则的内容
员工守则一般包括以下内容:
1.员工的道德规范。比如维护公司信誉、严谨操守、爱护公物、不得泄露公司机密等行为规范。
2.员工的考勤制度。其中有工时制度、上下班的规定、打卡规定等等。
3.员工加班值班制度。什么情况下加班、加班的报酬规定、值班的安排等等。
4.休假请假制度。包括平时和法定休假、年休假、婚假、产假和生理假、病假、丧假、工伤假、私事休假等等。
员工守则通用范本
第一条本公司员工均应遵守下列规定:
一、准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
二、服从卜级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
三、尽忠职守,保守业务上的秘密。
四、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
五、遵守公司一切规章及工作守则。
六、保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
七、注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
八、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
九、待人接物态度要谦和,以争取同仁及顾客的合作。
十、严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行业的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条本公司工作时问,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每7天给于一天的'休息,视为例假。
第四条管理部门的每口上、下班时问,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时问,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时问,但每口总工作时问不得超过12小时,其延长之总时问,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值门值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理:
一、病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。
二、事假一一因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。
三、婚假一一本人结婚,可请婚假8天。
四、丧假一一祖父母、父母或配偶:丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或眦偶的祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。
五、产假——女性从事人员分娩,可清产假8星期(假期中的周末例假均并人计算)。怀孕3个月至7个月而流产者,给假4星期,7个门以上流产者,给假6星期,未满3个月流产者,给假l星期。
六、公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。
七、公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。
第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按之前规定办理。
第十一条请假期内的薪水,依下列规定支给。
一、清假未逾规定天数或经延长病、事假者,其请假期问内薪水照发。
二、请公假者薪水照发。
三、公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。
第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7H以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由A属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假末批而术到者,以旷工论处。
第十三条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天7小时比例以小时为单位扣发。
员工手册阅读篇8
第一条、本《员工手册》未尽事项以公司各制度细则为准,制度发生修改的以修改后制度为准。 第二条、本手册的解释、修订和执行由公司办公室负责。 第三条、本手册在员工离职时应交还公司办公室。
第一节 考勤管理
一、工作时间 公司每周工作六天。其中: 冬季:
周一至周六:上午: 9: 00 - 18 : 00
夏季:
周一至周六:上午: 8: 30 - 20 : 30 二、考勤
1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 迟到、早退、旷工
( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 3 、请假 ( 1 )病假
a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内, 致电部门负责人。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具
的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。
(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差
(1) 员工出差前报负责人批准,否则按事假进行考勤。
(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人。 二、辞职管理
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》。
2、收到员工辞职申请报告后,负责人负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。 4、 员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
第二节 职业准则
一、基本原则
1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司全体合伙人授权或批准,不能从事下列活动:
1 、以公司名义考察、谈判、签约 2 、以公司名义提供担保或证明
3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4 、代表公司出席公众活动 三、公司禁止下列情形兼职
1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象 四、公司禁止下列情形的个人投资
1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3 、以职务之便向投资对象提供利益的
4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
六、保密义务:
1 、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第三节 行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于暴露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,__公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,长话短说,禁止利用办公电话闲聊。
七、严禁将任何办公用具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公用具,并节约使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则: 1 、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度 。
第四节 奖惩
一、惩罚条件
1、违法犯罪,触犯刑律者
2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者 3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、公司资料者 5、泄漏科研、生产、业务机密者
6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者 10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者 11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者
13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者 16、拒不接受领导建议批评者
17、无故不参加公司安排的培训课程者 18、发现损害公司利益,听之任之者
19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为 如发现有以上行为者,轻则处理点名批评或者口头警告,屡教不改者处以50-500不等罚款。
第五节 员工权益
一、 劳动安全
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全. 二、 权利保障:
1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇: (1)认为个人利益受到不应有的侵犯; (2)对处理决定不服;
(3)对公司的经营管理措施有不同意见; (4) 发现有违反公司各项规定的行为; 3、申(投)诉方式:
(1)向公司合伙人直接提出申(投)诉; (2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;
(3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决 (4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。