简单的员工手册
第一章入职指引
第一条入职与试用
1、用人原则:重品德、重选拔、重潜质。
2、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
第二条考勤管理
3、工作时间公司实行五天工作制。
上午:9:00-12:00
下午:13:00-17:30
4、考勤
4.1员工请病假须提前致电本部门经理(遇急诊除外);
4.2员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人力资源部门核定后,由公司给予工作安排。
4.3员工请事假,需提前三天书面报告本部门经理(请假事由、请假天数),经总经理批准后,在不影响本职工作及公司整体业务的前提下方可请假。
5、出差
5.1员工出差前填好《出差申请单》报人力资源部门备案;
5.2出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门经理,返回后在《出差申请单》上注明事由,经部门经理签字按出差考勤。
第二章行为规范
第三条职业准则
6、基本原则
6.1公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度;
6.2员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事;
6.3公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
7、员工未经总经理授权或批准,不得从事下列活动:
7.1以公司名义考察、谈判、签约;
7.2以公司名义提供担保或证明;
7.3以公司名义对新闻媒体发表意见、信息;
7.4代表公司出席公众活动。
8、公司禁止下列情形的兼职:
8.1利用公司的工作时间或资源从事兼职工作;
8.2兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手;
8.3所兼职工作对本单位构成商业竞争;
8.4因兼职影响本职工作或有损公司形象。
9、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
10、保密义务
公司重要文件、合同及档案由专人管理。
10.1员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的.涉密文件;
10.2员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、业务数据等。
2第四条行为准则
11、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服。女士着淡妆、男士不得留怪发。
12、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间干私活、网聊及参与其他网上娱乐。
13、禁止在办公区内吸烟,保持办公区整洁。
14、办公接听电话应尽量使用普通话,通话期间注意使用礼貌用语,如当事人不在,应代为记录并转告。
15、办公设备不能私用。
16、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签字。员工应爱惜公物。
第五条奖惩
17、奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
第六条职业发展
18、公司为每位员工提供持续发展机会,鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下,具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。
简单的员工手册篇2
第一条、本《员工手册》未尽事项以公司各制度细则为准,制度发生修改的以修改后制度为准。 第二条、本手册的解释、修订和执行由公司办公室负责。 第三条、本手册在员工离职时应交还公司办公室。
第一节 考勤管理
一、工作时间 公司每周工作六天。其中: 冬季:
周一至周六:上午: 9: 00 - 18 : 00
夏季:
周一至周六:上午: 8: 30 - 20 : 30 二、考勤
1 、所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、 迟到、早退、旷工
( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 3 、请假 ( 1 )病假
a 、员工病假须于上班开始的前 30 分钟内, 致电部门负责人。
b 、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具
的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。
(2) 事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4 、出差
(1) 员工出差前报负责人批准,否则按事假进行考勤。
(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人。 二、辞职管理
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》。
2、收到员工辞职申请报告后,负责人负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。 4、 员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
第二节 职业准则
一、基本原则
1 、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。
2 、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
3 、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。 4 、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
二、员工未经公司全体合伙人授权或批准,不能从事下列活动:
1 、以公司名义考察、谈判、签约 2 、以公司名义提供担保或证明
3 、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4 、代表公司出席公众活动 三、公司禁止下列情形兼职
1 、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2 、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3 、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4 、因兼职影响本职工作或有损公司形象 四、公司禁止下列情形的个人投资
1 、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2 、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3 、以职务之便向投资对象提供利益的
4 、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
六、保密义务:
1 、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
第三节 行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于暴露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。 三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,__公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,长话短说,禁止利用办公电话闲聊。
七、严禁将任何办公用具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公用具,并节约使用。 八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。 九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。 十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则: 1 、如果公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2、如果公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定规定部门提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度 。
第四节 奖惩
一、惩罚条件
1、违法犯罪,触犯刑律者
2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者 3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者
4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、公司资料者 5、泄漏科研、生产、业务机密者
6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者
7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者 8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
9、管理和监督人员未认真履行职责,造成损失者 10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者 11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者
12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者
13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人 14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者 15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者 16、拒不接受领导建议批评者
17、无故不参加公司安排的培训课程者 18、发现损害公司利益,听之任之者
19 、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为 如发现有以上行为者,轻则处理点名批评或者口头警告,屡教不改者处以50-500不等罚款。
第五节 员工权益
一、 劳动安全
1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全. 二、 权利保障:
1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇: (1)认为个人利益受到不应有的侵犯; (2)对处理决定不服;
(3)对公司的经营管理措施有不同意见; (4) 发现有违反公司各项规定的行为; 3、申(投)诉方式:
(1)向公司合伙人直接提出申(投)诉; (2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;
(3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决 (4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。
简单的员工手册篇3
厦门理工学院学生自律委员会办公室
4月
目录
总则
第一章机构设置
第二章办公室职能
厦门理工学院学生自律委员会办公室章程
总则
第一条厦门理工学院学生自律委员会办公室是在厦门理工学院学生自律委员会的直接领导下以“服务学校、服务同学、服务自我”为宗旨,遵从“自我管理、自我教育”的理念,崇尚“自立自强”的精神,立足于学校公寓区建设,以维护
学生公寓区安全与稳定、促进学生公寓区文明与和谐为目标的部门。
第二条本部门的基本任务
(一)贯彻施行厦门理工学院学生自律委员会“服务学校、服务同学、服务自
我”的宗旨。
(二)做好主任团与各部门之间的衔接纽带作用
(三)定期清点自律会财务,及时上报
(四)每学期做好自律会所有资料的更新
本部门一切活动以《中华人民共和国宪法》为最高行为准则,以厦门理工学院各项规章制度为日常行为规范,遵守中华全国学生联合会章程、厦门理工学院学生委员会章程,承认厦门理工学院学生委员会办公室章程。
第一章机构设置
第三条办公室下设部长1名,副部长2名秘书组组长1名,秘书组副组长1
名,数据组组长一名,策划组组长一名,财务组组长一名
范文TOP100第四条各机构职能
一、部长:
(一)部长全面主持部内日常工作,对外代表本部参加各种相关会议,发布大会的精神,行使部长的职权。
(二)部长有权召开并主持干事会议,传达上级精神,下达有关指示。
(三)部长有权组织、策划、开展本部门各项活动。
(四)部长必须遵守自律会章程,服从安排,维护自律会团结。
(五)部长必须起到良好的带头及监督作用,使本部门保持良好的发展态势。
(六)对本部门的干事人选进行推荐和考核,经委员会办公室讨论通过后任用;(七)负责制定每次活动的具体工作计划及总结,报指导老师审批后送交委员会办公室备案;(八)加强与其他部门的联系,本部门开展工作时,可通过主任、副主任取得与
其他部门的协作,促进内部交流。
二、副部长(2)
(一)配合部长进行部门日常工作,帮助部长完善部门。
(二)做好与分管小组的任务
(三)做好本部工作的交流及上下级工作意见的交流。
三、范文参考网分组
1、秘书组:统筹各部门考勤及部长考勤,考勤表制作
部门档案的分类整理
负责部门以及部长例会的记录工作
秘书组组长负责通知重大事项的通知
2、策划组:部门活动的策划及撰写
自律会大型活动的主要负责者
3、数据组:文明宿舍数据录入和整理
各部门数据整理
4、财务组:负责自律会活动的财务统计
办公室内部财务整理自律会账目的记录
第二章办公室职能
第五条
1.做好自律会全体成员资料备案(成员无课表、个人详细资料等)(详见附件
1)
2.负责自律会全体成员的考勤考核工作,负责做好每周部长例会的会议纪录和
本部门的会议记录,负责收集各部门例会后会议纪要表(详见附件2)
3.参与自律会全体成员大会的筹备工作,并做好大会会议纪要。(详见附件3)
4.重大活动的通知、地点安排。(详见附件4)
5.收集各部工作计划、工作总结以及自律会的文件处理、存档及整理工作。(详
见附件5)
6.负责组织对文明宿舍检查、常规卫生检查、安全检查等各项数据的整理和汇
总工作。(详见附件6)
7.合理安排本部门成员进行校自律会办公室的值班工作。(详见附件7,可参
考附件1)
8.合理安排自律会主任团、各部长(副部)进行公寓服务中心办公室的值班工
作;最全面的范文参考写作网站(详见附件1)
9.负责自律会所需物品的采购及自律会财务支出账目记录。(详见附件8),
严格按照财务制度,负责自律会财务登记与管理,负责自律会各类物品的保管及分配,并对各部活动及活动中使用记录备案(详见附件9)。
10.定期组织开展《厦门理工学院学生自律委员会章程》的编写与修订;
11.负责记录自律会开展的各项活动情况,并实时向主任团反映;
12.协助主任团与其他部门完成各项活动;
附件1、成员无课表、个人详细资料
(一)无课表收集及安排
在学期之初,办公室负责收集好委员的无课表并完成委员的排班和签到表的制作。
1、在收集无课表之前,上传无课表模板。提醒各委员以部门按固定时间上交无
课表,以及文件名的格式问题(文件内容+部门/姓名)。
(提醒各委员再三检查,确认无误了发送,因为之后会涉及到委员的排班。)在委员群上传委员无课表。
1、把各部门的委员的无课表信息汇总到同一张无课表上,注意名字的间距,确
简单的员工手册篇4
近段时间公司人手一本《员工学习手册》,全面开展了公司员工学习的活动,通过对《员工学习手册》的认真学习,我总结了以下几点心得。
第一、 干工作必须有着积极、主动的态度。
一个人的工作态度折射出他对人生的态度,而人生态度决定着一个人可能取得的成就,工作就是生命的投影。一个天性乐观,对工作充满热情的人,无论他眼下在什么岗位,都会认为自己的工作是神圣的,并怀着浓厚的兴趣,把自己的本职工作当成使命来做,就能发掘出自己特有的能力。其中最重要的就是保持一种积极的心态,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。无论做何工作,必须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业的成功与否。如果一个人能积极、主动地工作,即使是做最平凡的工作,同样也可以成为最优秀的人才。
第二、对企业要忠诚。
忠诚是人最宝贵的品质,也是公司最宝贵的财富,对企业忠诚就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,不作出任何损害公司利益的事情。我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益统一起来,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要我们的忠诚。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。我的价值观很简单:上好每一天班,做好每一件事,把自己所学到的知识与公司的利益相融合。为公司的发展服务。忠于公司,做一个爱岗敬业的员工。
第三、要有危机意识。
俗话说“ 居安思危”,这不仅仅适合一个公司,也适合一个部门,更适合每一个人,每个人都要有危机意识。社会在进步,公司在发展,如果没有一点危机意识,不愿提高自身水平,就不能适应社会的发展,最终将被社会淘汰。
第四、 细节决定成败。
我们公司是一所“踏踏实实做人,认认真真做事”的公司,作为公司一员,我也要端正自己的态度,从细节上武装自己,真真正正从自身开始做到踏实和认真。我们是做工程的,工程怎样做才能做得比其他公司更好,怎样才能的到业主的认可,我觉得很大程度取决于细节。因为大家在整体上做得都差不多,没有竞争力。只有在细节处理上考虑周全、做的到位,业主居住起来安全、方便、舒心,这样我们的产品才有竞争力。当然对于细节的追求,并非一朝一夕,而需要日复一日的学习、总结。
通过这次学习,我认识到自身还有许多不足之处,思想上还有待提高,在以后的工作中我会端正了态度,明确了自己的工作目标,然后再在日常工作中认真工作、不断提高自身技能与认识。
简单的员工手册篇5
总经理致辞:
亲爱的同事:
本人谨代表酒店全体员工热忱欢迎您加入新纪元商务酒店这个温馨的大家庭,并希望在今后的工作中能得到您的信任、理解、和合作!
当今过捏酒店业竞争激烈,酒店员工的素质是决定我们成败的关键因素。我们酒店不仅具备先进、现代的硬件,而且拥有与之相适应的先进、现代、科学的管理制度,更具有最优秀的员工队伍。我深信您的加入,将会为酒店添彩。
我荣幸的向您介绍酒店的宗旨:“员工第一,顾客至上。”我们每一位员工都是酒店的主人,我深信,您将铭记酒店的宗旨,本着敬业、乐业的精神,与其他同事真诚合作,把维护酒店的良好形象和声誉作为自己的奋斗目标,同时我也会为您的出色表现而感到自豪!
我坚信:酒店全体员工的精诚合作,将会创造酒店辉煌的明天!
总经理:
酒店介绍
新纪元商务酒店是一家按三星级酒店标准设计的集住宿、餐饮、商务会议为一体商务酒店,位于安庆市东门皖江大道。地理位置非常优越,距离火车站汽车站均在10分钟路程之内,距离长江大桥高速入口5分钟路程,毗邻红旗小区和香水百合,交通便捷。酒店有一纯餐饮老店,与新店相隔500米,生意兴隆,在本地区有一定口碑,新酒店楼高6层,酒店客房拥有设计独特、装饰豪华的各类商务套房、豪华客房与标准客房共80多套,每间客房均设有独立淋浴间、电风筒、直播电话、电脑门卡系统、宽带INTER端口、电热水壶、独立空气调节系统、卫星电视接收系统等设施。酒店餐饮设有中餐厅、宴会多功能厅和多种风格各异的豪华包间,同时能满足客户大小会议要求,并设有大型停车场,方便商务客人。酒店以“宾客至上,服务第一”为经营宗旨,采用了科学的经营机制和管理方法,不断追求卓越。酒店努力为员工打造愉悦的工作环境,专业的星级服务的标准培训,为员工提供优越的发展平台。酒店遵循“尊重、关爱、培养、发展”的以人为本的理念。
简单的员工手册篇6
商店员工手册
聘用
每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。
所有员工应该提供真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应及时到人事部更改。
试用期
员工在正式聘用之前,必须有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可给予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。
工作时间
按照《劳动法》的规定,工作时间定为每周40小时;
总部工作时间为星期一至星期五,每天9:00a.m–6:00p.m(其中包括1小时的午餐,时间为12:00a.m–1:00p.m)
商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。
考勤制度
员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。
严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。
员工有迟到、早退或旷工等情况时,分别按下列规定处理:
迟到
上班迟到十五分钟至三十分钟者,扣除一小时工资;三十分钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。
上班迟到者应立即报告上级负责人,并讲述迟到的原因。
遇有恶劣天气或其他不可控制因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。
早退
下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。
下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。
旷工
未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。
迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。
换班
商场员工在没有得到部门经理或上级批准的情况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。
其他
商场安全管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。
没有上级主管的批准,员工不可擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填“出门申请单”,经上级主管、幅吐)经理或商场经理签字并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必须口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。
若员工忘记打卡,必须及时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。
商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。
年度考评
公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和发展进行评估的讨论,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。
合同续签
员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将根据员工在合同期间的工作业绩和态度决定是否续签合同。
晋升与调职
公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工提供平等而合理的工作发展空间。公司会根据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。
辞职与解聘
员工可以因正当理由向公司提出辞职,但必须至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止劳动合同。在员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件以及所有有关公司的信息资料交还所在部门负责人。否则,公司有权力不办理相关手续。
亲属的雇用
一般情况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方的工作部门。
工资
以最大可能激励广大员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司积极努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动报酬,这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素质的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。
业绩评估后为公司的工资检讨期。公司按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其他因素,检讨指数以及其他因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。
公司将采取银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。
津贴
商场轮斑的员工享受轮班津贴。
津贴为:
晚班至24.00:6.0元人民币/班。
连续工作12小时以上者:8元人民币/班。
纳税
公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。
社会保险金
公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳一定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现暂时委托公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好“二金”的转移,否则,公司有权停发其工资。
加班
因公司工作需要,并得到上级主管、部门经理或商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资,或给予与加班时间等同的补休,补休必须通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。
总部员工的加班费用另行规定。
假期
一般情况下,员工在请假之前必须填写申请单,注明请假类型及天数,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。
年假
工作期满一年的商场员工每年可获得五个工作日的带薪年假,以后服务每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定,具体可参照劳动合同。)申请年假必须提前一个星期向部门负责人提出,并应根据公司情况来安排。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多可延期至第二年正月十五前。
公休假
员工依法享有政府规定的法定假期,包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的报酬。
事假
员工因私事必须亲自处理需要请事假。员工应事先填写事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。
病假
员工因疾病或者生理原因必须治疗或休养时,必须持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部门主管或经理和人事部,并在病假发生后三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。
员工在病假期间的薪资按下列规定执行:
试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资)
试用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。
婚假
符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天带薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必须在开具结婚证半年内,假期必须一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。
产假
凡女员工怀孕后应及时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他情况,按国家有关规定执行。凡不符合国家规定的产假,按病假处理。
护理假
在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必须符合有关的规定。)
丧假
凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,如果是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。
门诊与医疗
公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数一定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将给予每位符合条件的商场员工一定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。
另外,每位员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者将被处罚甚至终止劳动合同。
总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。
培训与发展
公司向员工提供满足现职和适应将来工作需要的各种个人发展的培训。培训的范围包括与工作相关的知识、技能和管理方面的内容,以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海外培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司积极提倡和鼓励员工在业余时间参加培A。
培训是一项花费较大但并非立竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签订培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。
评估与奖励
您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进的地方。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。
每位员工应出色完成本职工作,同时又能积极参与公司的整体发展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会给予您应有的奖励的荣誉。
劳动保护
禁止对机器、设备、运输工具、保护设施、安全装置等物品进行与本职工作无关的使用。
1.未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。
2.一旦发现所使用的机器、设备、运输工具、安全设施有故障或异常情况,应立即通知其上级负责人。
3.未经许可不得在安全装置上添减仪器和零件。
4.从事特定工作的员工,必须按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循安全操作程序的要求。
5.未经许可不得进人他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房、煤气缸储藏室等。
工伤事故
工作期间产生的任何事故应立即得到处理。在场员工应及时通知医生和安保人员到现场处理事故。严重情况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部门作详细的事故记录。对受伤员工应及时救治,必要时送往医院治疗。
工伤事故的处理将按照中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。
防火
预防火灾是每个员工的义务,这不仅关系到自身和同事的安全,同时也关系到超市顾客的安全。为此:
1.紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。
2.随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。
3.员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。
工作纪律
1.严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。
2.严禁不尊重公司员工、顾客及所有与公司有关的人员的行为。
3.严禁在公司内争吵。
4.严禁在工作时间内购物。
5.严禁在工作时间内看报纸、杂志或书籍,吃零食或打磕睡。
6.严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。
7.严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。
8.严禁因私人用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。
9.严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。
10.严禁伪造或以欺骗的形式使用优惠卡。
11.严禁未经许可征集募捐或传递募捐名单。
12.严禁在工作场所聚众闹事。
13.严禁未经许可擅自离开工作岗位。
14.严禁探听、传说、讨论他人工资。
15.严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。
16.严禁商场员工在指定场所以外停泊其交通工具。
17.严禁在商场内吸烟。
18.严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。
19.严禁在分配公司赠券、礼品时询私舞弊,损害公司利益。
以下工作纪律特别为商场员工所设立:
更衣室
1.员工在合同期间配有更衣箱,衣箱的钥匙由使用者妥善保管。
2.不要把贵重物品存放在更衣箱内,如有物品丢失,公司概不负责。
3.更衣箱的使用应随时保持更衣箱的整洁,并在公司指定的时间进行集体大清扫。
4.请勿在工作时间无故在更衣室逗留或休息。
5.在危及公司和人员安全的紧急情况下,安保部门的有关人员有权共同开箱检查其中的物品。开箱时应有指定的证人在场。其他情况下开箱应在被检查人及由其指定的证人在场的情况下方可进行。
6.更衣箱钥匙若丢失,应立即报请人事部另行配制,同时按公司规定进行赔偿。
7.员工辞职或被辞退时,应将更衣箱钥匙退还给人事部。
食堂
1.各员工在工作时间内去食堂就餐。
2.食堂仅供就餐之用,未经商场经理的许可不得从事其他活动。
工作卡
1.员工在工作时间内必须佩带工作卡。如发现未佩带胸卡者,将被罚款10元/次。
2.遗失工作卡的员工,应立即报请人事部另行制作,同时付款15元工本费。
3.员工辞职或被辞退时,应将工作卡退还给人事部。
工作服及工具
1.员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤,女士不得穿裙子、凉鞋,以免发生危险。如发现未穿制服者,部门主管必须责令其穿上制服,误工时间按旷工处理。
2.员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具,如有损坏应立即向上级负责人汇报。
3.工作服及工具只能用于履行本职工作。
4.遗失工作服的员工,应立即报请人事部另行制作,同时按公司规定赔偿。
5.员工辞职或被辞退时,应将工作服及工具全部退还给人事部。
纪律处分
1.口头警告
2.书面警告
3.解雇
根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知、无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下情况:
1.旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。
2.泄露公司机密,以至损害公司利益。
3.玩忽职守,给公司利益造成严重损失。
4.偷窃或盗用公司或同事财物。
5.贪污、受贿或其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。
6.无理取闹,严重干扰公司业务。
7.泄露公司机密,尤其是采购条件及供应商情况。
8.违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。
9.触犯国家刑律,被公安机关拘留或逮捕。
10.辱骂顾客、上级。
11.谩骂、打架、暴力行为。
12.在工作场所内的同事间不合适的暖昧行为。
13.在商场内吸烟。
14.工作时间酗酒。
15.未经授权使用公司的器材或设备。
16.故意毁坏公司设备。
17.损坏公司贵重物品。
18.欺骗上级,伪造成果。
19.未经上级领导准许接受供应商宴请。
20.代人打卡或让人打卡。
21.伪造考勤记录。
22.未经许可更改商品价格。
23.为私人目的保留出售的商品。
24.收银员故意放行未经结账的商品。
25.其他严重过失行为。
26.偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。
27.书面警告累计至三次。
商场员工手册4
第一章雇佣细则
(1)选聘准则
(2)试用期
(3)劳动合同
(4)身体检查
(5)人事资料
(6)工作时间
(7)培训
(8)工作表现考核
(9)升迁制度
(10)终止/暂停雇佣
(1)选聘准则
为保持高水准的顾客服务,每一位加入某商厦的员工,都是经过严格挑选的,以确保应聘者的外在条件(如:身高、体格、相貌)、态度、潜能、学历、工作经验和技能都符合应聘职位的工作要求。
除面试外,各部门根据工作性质不同,将有不同的笔试题,笔试亦是招聘甄选的一部分。公司的选聘原则是任人以才,在合理的人事管理原则下,杜绝一切人情事故,确保选聘制度的绝对公平。公司的用人原则是宁缺毋滥,用人不疑。
(2)试用期
公司聘用员工,在最先会以试用性质雇佣,试用期一般为三个月,并签定“试用期临时协议”。试用期满,有所属主管将观察所得,填报“新进人员考核表”呈部主管核准,从而决定是否正式聘用,并交人事课备案。
(3)劳动合同
试用期满,若员工表现良好,经双方同意,可签定正式劳动合同。有关员工除基本薪资将获调整外,并可享受公司正式员工所有的一切福利待遇。
(4)身体检查
4-1员工在任职前,必须通过公司指定医院的体格检查才获聘用。
4-2如有需要,员工必须因应公司的要求,接受疫苗及防疫注射。
4-3若员工患有传染病,应立即通知公司,公司有权要求员工立即停职接受治疗直至痊愈为止。治疗期间的薪资,按本手册所列之规定办理。若员工在应享受的病假或假期结束后仍未能痊愈复职,公司有权在付清员工应得薪资后,解除劳动合同。
(5)人事资料
5-1人事课将保留详实的员工资料以备查考。
5-2新员工于到职之日所填交的履历,必须详实,如发觉虚报作伪,将立即取消录用资格或丧失领取福利和其他津贴的资格。
5-3在职员工所填报的各项资料,如有变更,必须及时通知人事课,以便更正。
倘因员工延误通知,导致公司未能掌握员工的最新人事资料,一切责任由员工自行负责。
(6)工作时间
6-1公司实行平均每周40小时的工作制,公司有权按业务需要安排和调动员工的工作时间。
6-2由于工作性质不同,外勤员工超时工作部分,公司将给以一个固定的薪金作为补贴。
(7)培训
7-1宗旨
公司深信员工是公司最重要的资产,务求员工拥有多种工作技术,提升个人的技能及事业发展,公司将通过各种培训课程,使员工提高工作效率,并配合业务发展。
7-2上岗培训
所有新聘员工,公司将安排入职培训。
卖场员工于到职时须签妥培训协议书,保证在完成培训后在公司服务至指定期限。
倘员工在培训后为公司服务期未满指定期限,员工将向公司补偿培训的费用。
(8)工作表现考核
员工的工作表现,将由直属主管每年考核一次。
工作表现考核报告,将成为员工档案的一部分,连同其他因素,包括顾客的反映、考勤的记录,作为计划培训、调整薪金及调升的参考。
(9)升迁制度
各职级的员工,公司将按其工作表现及职位空缺情况在适当的时候给以升迁会,所考虑的因素包括:考绩、过去的资力、经验、年资、考勤记录。
(10)终止/暂停雇佣
10-1离职通知
公司及员工可给予适当的通知期而解除劳动合同,解除劳动合同的通知将会以下所述:
在试用期内的第一个月,可给予对方即日通知,即可解除聘用关系。
在试用期第二个月开始,必须提前七天通知对方,方可解除聘用关系。
试用期满后,经理级以下须提前15天以书面形式通知对方;经理级以上须提前30天以书面形式通知对方,方可解除聘用关系。
公司不接受任何经电话、同事或亲友转达的离职申请。
凡属违纪辞退的,公司不须提前通知,亦不给予任何补偿而解除聘用。
10-2离职须知
无论解雇或辞退,须于最后的工作日或之前,将经手办理的工作向直属主管或职务代理人交办清楚,再向人事课交回一切公司财物,离职人所缴交的押金将连同当月薪资一并支付。若因离职手续未交接完善导致公司损失,有关员工将承担相关责任。
已决定离职的员工,必须尽力服务至最后工作天为止,如借故怠慢,损害公司利益,公司有权立即终止其任职,任意缺席而无合适解释者,即作为旷职,由其旷职当日起,作为辞退。
10-3员工如有下列情况,公司有权解除合同:
员工在受聘期间(包括试用期或试用期满后),不能胜任工作,经过调整仍不能胜任者;
员工患病或非因公受伤,医疗期满后不能胜任原工作,也不能从事公司的另行安排;
员工违纪已达到员工手册所规定的辞退标准者;
公司宣告破产或者濒临破产并处于法定整顿期间;
公司因生产经营产生严重困难;
员工被除名、开除、劳动教养以及被判刑。
第二章公司规例
(1)共同语言
(2)考勤
(3)个人卫生及仪容
(4)工作制服
(5)储物箱及办公桌
(6)识别证
(7)员工就餐
(8)出勤记录
(9)员工通道
(10)保安检查
(11)公司财物
(12)收取利益
(13)公司资料的保密
(14)利益冲突
(15)兼职
(16)来往传真及信函
(17)拾遗处理
(18)顾客投诉
(19)个人通讯器材
(1)共同语言
为确保员工相互之间及顾客的沟通畅顺无阻,公司以普通话及中文为指定的会话和书写语言。
(2)考勤
2-1员工必须按时上下班,在工作时间内,未经主管批准不得无故迟到、早退或擅离职守。
2-2当月迟到早退累计超过30分钟者,除员工全勤津贴受到相应扣除外,还将被扣除基本薪资及各项津贴。
2-3经常迟到、早退者,除影响全勤奖外,将按情况给予处分。
2-4员工无故旷工一天,将受到口头警告一次;旷工两天,将受到书面警告一次;如在一年中因旷工受到两次书面警告,此书面警告将成为最后警告,如员工仍不改进,公司则给予辞退。
2-5员工必须按照编定时间表当值,如须调班必须事先填写“请假(调班)单”,并得到直属主管的核准,否则作为旷工处理。
(3)个人卫生与仪容
个员工须经常保持态度温文有礼,精神饱满,面带笑容,并应注意如下各点:
3-1男员工头发须常修剪,发角长度以不盖过耳部及衣领为准,不得留胡子鬓角。
3-2女员工必须简洁发型,头发以不盖过肩部为适度,长发女员工须整洁束上头发。
3-3所有员工均应佩带“识别证”,并应佩带在左胸当眼之处,其他未经公司认可的佩带、证章等,一律不准佩带。
3-4女员工不可佩带过于华丽的饰物,如项链、耳环、手镯、指环等。
3-5卖场员工必须穿着黑色皮鞋,皮鞋应保持清洁光亮。
3-6指甲应经常修剪,女员工如欲涂上指甲油,以透明为限。
3-7制服及衣物应定时整烫,保持整洁。
(4)工作制服
4-1公司按个人职务需要为员工提供工作制服,员工必须在上班时间内整洁穿着。
4-2员工领取制服时,须交纳一定的抵押金,直至员工离职时退还。
4-3员工必须自行负责清洗制服,并保持制服的清洁和完好无损。
4-4员工不得在公司以外,特别是非工作时间身穿制服。
4-5离职时应将制服归还给公司,除自然损耗外,制服如有破损,视破损情况扣缴押金。
(5)储物箱及办公桌
5-1公司办公柜属公司财产,只供员工公事用途。
5-2公司会因个别员工需要而提供储物箱。
5-3员工领用储物箱钥匙时须缴纳一定的押金。
5-4储物箱一经分配,不得私自调换或加配锁。
5-5储物箱内不得存放饮料、食品或其他违禁品。
5-6员工须妥善上锁并保持储物箱的清洁,因保管不当致使物品遗失,由员工自行负责。
5-7离职时,员工须腾出储物箱并将钥匙交回公司。
(6)识别证
6-1每位员工均由人事课发给识别证,必须在当值时佩带在左胸当眼处。
6-2员工进入公司范围及享用公司福利和设施时,须出示识别证。
6-3部门主管及保安员有权随时要求检查。
6-4识别证遗失,须立即向人事课报失并办理缴费补领手续。
6-5因丢失证件造成的一切损失由员工自行负责。
6-6离职时,须将识别证交回人事课注销。
(7)员工就餐
7-1员工须按部门主管的安排轮流在食堂用餐。
7-2员工食堂只供公司员工使用,所有员工不得私自带外人来食堂就餐。
7-3为保持公司形象及卫生环境,除食堂外,员工不得在店内其他地方就餐。
(8)出勤记录
8-1员工上下班时,应亲自打卡,以记录上下班的时间。
8-2严禁代人或托人打卡。
(9)员工通道
9-1员工上下班必须使用指定通道。
9-2除获得部门主管许可或遇特殊情况,须引客人乘答客用电梯外,员工应使用后方楼梯或升降梯。
(10)保安检查
基于保安的工作,员工在进出公司时,必须主动将携带的物品让保安人员检查,并须按公司章程办理有关手续。
(11)公司财物
员工须妥善保管公司财物,如有蓄意损耗或破坏,除纪律处分外,更须负责赔偿。
盗用或企图擅自将公司财物携离公司,无论价值多少,属严重过犯,除须负责赔偿外,更会被立即辞退。
(12)收取利益
12-1员工不得利用职务上的便利营私舞弊。
12-2员工不得向同事、顾客、供应商或与公司有生意关系的任何人士索取或接受任何与其职务有关的利益,一经查出,除立即解雇外,亦可能送交法院。
12-3此外,员工亦不得假借公司名义,向外担保或作其他类似行为。
(13)公司资料的保密
员工对公司一切业务及文件,及个人的薪资资料应付保密责任;对公司一切方针策略,薪酬制度、业务动态、销售数额、各种报表以及公司合作伙伴的业务资料,未得到部主管以上人员的核准,不得以任何方式向外宣泄,公司之文件,未经许可,不得复印或擅自携离办公地点。
(14)利益冲突
未得到部主管以上人员批准,任何雇员或亲属均不可经营与本公司有来往的业务,或经营向本公司提供服务、供应商品、物料或设备的业务。
(15)兼职
在受聘期间,员工不得从事外间任何全职或兼职的工作。
(16)来往传真及信函
16-1所有外发的文件,必须经过部门主管以上职位人的签署方可对外发放。
16-2外来文件,应根据内容和重要程度,迅速分送有关部门办理,任何员工不得把外来的文件任意分散、开拆和私有,一旦发现不缴交者,将追究责任。
(17)拾遗处理
在公司范围内所拾得的财物,不论大小贵贱,应原封不动的交保安单位处理。
(18)顾客投诉
18-1如遇顾客投诉或有任何询问及困难时,所有员工必须专心听取投诉事项,并立即协助解决。
18-2如投诉事项超越本身工作及权利范围时,应及时通知上级主管到场处理,不得以任何借口妨碍顾客投诉。
(19)个人通讯器材
为免在顾客服务中造成妨碍,除因工作需要并得到部门主管批准,所有在卖场当值的员工均不得携带传呼机和行动电话等个人通讯工具,违者将受到纪律处分。
第三章薪酬
(1)发薪方式
(2)新酬调整
(3)基本工资
(4)全勤津贴
(5)奖金
(6)年底花红
(7)超时工作补薪
(1)发薪方式
员工的每月薪金于翌月10日发放,由银行转帐入员工帐户或以其他方式发放,如遇假期或休假,则在假期的前一日发放。
(2)新酬调整
2-1试用期内员工可获得试用期内工资,试用期满后员工的基本工资将获得调整。
2-2一般来说,公司会视下列因素不定时进行新酬调整:
公司业绩
同业的薪资水平
国内通货膨胀
员工的职责范围及工作表现
2-3调整新酬将透过工作表现评估报告,评估员工在过往的一段时间内的工作表现,并由部主管批示,总经理核准方可执行。
(3)基本工作
3-1正式员工及试用员工的基本工资以月计算。
3-2各职级的起薪额由总经理制定,获聘用者,按其职级的起薪额支付薪金。
(4)全勤津贴
4-1理级以下员工,公司特发全勤津贴以奖励出勤上班者。凡员工在一个月内无迟到、早退及请假,则可享受该月份的全勤津贴。
4-2公司对员工的考勤非常重视,凡每月迟到、早退多于三次或三十分钟无合理解释者,将给予口头警告;一次口头警告之后而无改善者,将给予书面警告;两次书面警告之后而无改善者,将给予纪律处分或解雇。
4-3口头警告或书面警告均可累积(以一年计),一年后重新计算。
(5)奖金
5-1员工在试用期满后,可以享有奖金。
5-2卖场员工可按所属楼层每月营业额对比指标的达成率,依楼层分配比率享有奖金。
5-3后勤人员可按全店营业额的达成率,按后勤人员分配比率享有奖金。
5-4奖金按季结算,每季奖金在次季第一个月发薪日发放。
5-5员工在一季度内因任何原因离职或被辞退,将不给予奖金。
5-6员工在事假、病假、生育假、节育假期间不享有奖金。
5-7奖金的发放细则,按公司公布的有关规定执行。
(6)年底花红
6-1凡员工在截止十二月三十一日止已为公司服务满三个月者,将享有相当于过去十二个月实得基本工资总额的十二分之一的年底花红。为公司服务不满三个月者,将不享有年底花红。
6-2年底花红通常在农历年前两周发放,员工不论基于何种原因,在年底花红发放日前离职皆不得享有花红。
(7)超时工作补薪
7-1在正常工作时间外,因业务上的需要,由部门经理决定加班,并按加班时间之多少给予补薪或以调休冲抵。
7-2超时工作补薪只限理级以下人员。
7-3在计算超时工作补薪时,当天的超时工作必须为60分钟以上,公司才给予超时工作补薪。一般假日加班将以平时工作日的基本工资的1.5倍计算;国定假日加班将以平时工作日的基本工资的2倍计算。
7-4加班一小时后,以每分钟为计算单位。
7-5超时工作必须事先填写“加班申请表”并取得部门主管的核准,并于加班后,交上司确认,以备安排补薪事宜。
7-6若公司须员工超时工作,员工必须会在事前接获上司的通知。
7-7公司对所有超时工作的要求会严格审核,并只有在急需或工作紧迫的情况下才会批准。
7-8超时工作的补薪会连同下一个月薪金一并发放。
第四章福利
(1)假期:休假、法定假期、年假
(2)事假
(3)病假
(4)工伤及职业病假
(5)生育假、节育假
(6)婚假
(7)丧假
(8)膳食供应
(9)培训津贴
(10)医疗津贴
(11)雇主责任保险
(12)社会保险
(1)假期
1-1休假
各员工每星期可享有二天休息日,休假日期由各部门主管统一安排。
1-2法定假期
员工每年可享有七天国家法定假期(元旦一天、春节三天、五一节一天、国庆节二天)。
1-3带薪年休假
员工服务满一年,可享有年度带薪年休假,带薪年休假按员工年资等级计算:
带薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。
员工不可累积年假,若年度未仍有未领用的年度假期,公司将会撤消一切余数。
员工预想申请年度假期,须提前一个月呈交申请表并由部门主管核准后报人事单位。
(2)事假
2-1员工遇特别事故,必须告假时,公司可酌情批于无薪假期。
2-2员工因事请假,须于至少一天前向主管请假,填写“请假(调班)单”,经主管同意交人事单位备档。若因突发事件不能提前请假,员工应于请假当日亲自打电话向主管申请,并于复工当日补办手续。
(3)病假
3-1员工因病需要休息,经公司指定医院出具病假证明方可办理病假手续。
3-2病假期限及其待遇将以国家规定另行规定。
3-3病假期间将扣除全勤奖及有关奖金。
3-4员工因病不能上班,可用电话向主管告假,复工当日须补办手续,同时交医疗单位出具的病假单。请假者须于当日上班后三十分钟内亲自电话告之,否则以旷工处理,因病重不能亲自打电话,可由家人代通知。
(4)工伤及职业病假
4-1若员工在工作时间内因执行公务而受伤,部门主管须及时通知人事,并于事发后三天向人事交工伤意外报告。
4-2员工因工作上的原因,致伤或患病不能上班时,根据有关部门和单位的鉴定结果,按国家规定做公伤或职业病处理。
4-3所有公伤或职业病假均为全薪假。
4-4因违法操作导致受伤将不予以公伤处理。
(5)生育假、节育假
5-1凡公司正式员工服务满一年者,于怀孕第一胎期间及产后均能享受一定的假期,假期内薪资由公司另行规定。
5-2女员工申请产假,须于预产期二十八个星期前向主管提出,并附缴有关怀孕及预产期的证明文件。
5-3如遇申请流产假,员工须于复工后两天内向人事提交有关流产证明文件。
5-4若员工进行绝育或节育手术,持医院证明,按国家有关规定办理。
5-5员工申请节育假,须于一星期前提出,并提交有关证明文件。
(6)婚假
6-1如在公司服务满一年以上的员工,可享有三天全薪婚假。
6-2符合晚婚条件(男25周岁,女23周岁)及在公司服务满意一年的员工,可享有五天全薪婚假。
6-3任何员工在受雇期间只可享有一次婚假,并于注册期后三个月内享有。
6-4员工如欲申请婚假,须于一个月前向所属部门主管呈交申请表及有关证明文件,并交人事确认。
(7)丧假
7-1试用期满后,员工直系亲属以及岳父、岳母、公婆死亡,公司将给予三天全薪假期。
7-2员工如欲申请丧假,事先须由主管批准并于复工后两天内向人事补交有关证明文件。
(8)膳食供应
8-1公司为员工提供工作时间内的膳食安排。
8-2员工将按公司规定时间在员工食堂就餐。
(9)培训津贴
试用期满的员工,如为取得与工作有关的专业及技术资格,修读有关课程,经公司批准后将获得有关资助。
(10)医疗津贴
10-1员工试用期满后,可享受公司医疗保险计划保障,并按该计划的规定,向公司或其代理保险公司索取因病或留院所支出的费用。
10-2所有索取,须由指定的医疗单位出具的证明向保险公司申报。
(11)雇主责任保险
若有公伤事故应立即通知人事单位,公伤治疗期间不扣除薪资,因公致残或死亡的待遇将依国家有关规定办理。
(12)社会保险
按国家规定,公司和员工将各自承担有关社会保险的费用。
第五章纪律处分
(1)目的
(2)轻微过犯
(3)重要过犯
(1)目的
为促进员工自律,建立员工行为标准,提高公司服务素质,维护公司商誉,所有员工必须严格遵守公司各项规章。如有触犯,将视情节轻重予以纪律处分。
(2)轻微过犯
1、未经得上级主管同意,无故迟到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解释。
2、下班以后或放假期间内,无故在公司内逗留。
3、在公司内行为不检,如嬉戏、大声说话、聊天、叫喊、奔跑等。
4、不能保持储物箱或工作范围内卫生。
5、不遵守安全守则。
6、在不准饮食之地方或非就餐时间内饮食。
7、上班时咀嚼口香糖。
8、上班时吸烟。
9、随地吐痰或随地抛弃杂物。
10、脾气暴躁,无法自制,做出与员工身份不相符合的行为。
11、个人仪容不整洁。
12、谈吐粗鲁或污言秽语。
13、在更衣室以外地方更换衣服。
14、当班时不穿着整齐制服。
15、下班后仍穿着公司制服。
16、不使用指定员工通道。
17、工作态度不佳。
18、未经批准使用专供顾客使用的设备或物品。
19、工作服务效率欠佳。
20、未经部门主管批准,于卖场当值时携带传呼机、行动电话或其它个人通讯器材。
21、隐瞒或不理会顾客的投诉。
22、对顾客不礼貌。
23、工作时间接待亲友私人探访。
24、不佩带识别证。
(3)重要过犯
1、拒绝服从上司合理的命令。
2、上班时间内饮用有酒精成分的饮品或饮酒后当班。
3、在工作范围内赌博。
4、上班时间内睡觉。
5、擅离职守。
6、故意减低工作效率,故意疏于职守或故意拖慢工作进度。
7、不遵从部门主管安排的上下班时间及膳食时间。
8、未经公司同意在公司范围内进行任何形式的募捐或私人买卖。
9、擅自利用工作时间处理。
简单的员工手册篇7
第一章总则
第一条为规范员工行为,全面提升公司整体服务水平、环境适应能力及市场竞争能力,使公司健康而正高效地运行,特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一条工作时间采用大小周方式,大周一至周五上午8:30-12:00下午13:30-17:30,小周采用周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-17:30因季节或其它原因需要调整时由办公室另行通知。
第二条周日全天和国家法定节假日休息。期间如需加班,公司将根据工作情况安排适时调休。
第三章考勤制度
为加强公司规范管理以制度化,达成全年预期目标,提升经营绩效,特制定本规章。现公司根据实际情况制定以下规定。
工作时间:周一至周五(上午8:30---12:00,下午13:30---17:30),周六(上午8:30---12:00)工作时间为五天半制。销售部实施大小休制度。
打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间,每迟到、早退1分钟扣除5元。
销售人员外出办事应和公司行政或销售总监汇报方可外出。
销售人员请假应提前一天填写请假单,有销售总监或总经理签字,交由公司行政方可有效,否则按旷工处理。
销售人员因临时有事应电话告知销售总监或总经理,待假若结束补填请假单交由公司行政。
请假应提前书写《请假条》并当面交上级批复。特殊情况不能当面请假应向直接上级致电说明,请假期满报到后须及时补写《请假条》,由上级签字后交办公室存档。
请假一日内(含一日)由直接上级批准。超过一日,需经直接上级签字后报由总经理签字批准。
一个月累计迟到三次,开除且不发放当月工资。
工作时间做与工作无关事情,发现一次扣除50元。
工作时间串岗聊天、流星与工作无关网页者,发现一次扣除50元。
第十二条因公不能按时报到或提前离岗须向直接上级及时说明。
第四章待客规范
第一条办公室行政人员负责来访客人的接待、引见、服务和送别。
第二条客人来访时应主动起身迎接。接待时要礼貌大方、热情周到。经过简单沟通后应及时告知相关人员具体接待。
第三条客人落座后,应主动递送茶水;客人离开时,应主动送别;客人离开后,应及时收拾整理。
第四条办公用品要注意经常维护,尽量避免人为损坏。
第五条上班时间禁止上网私自聊天、打游戏、从事和工作无关的事情。
第六条禁止正常工作时间在办公室大声喧哗、吵闹或大声播放音乐;禁止在办公室吸烟、喝酒、随地吐痰。
第八条办公场所人人都需保持个人工作区域整洁干净,不得随意丢放垃圾、污垢或碎屑。
第五章行政规定
第一条下级必须服从直接上级管理。对上级的安排持有异见可向上级的直接上级投诉。对上级裁决不满可向上级的直接上级申诉。错误指挥或错误判断上级指挥经上级裁决后,有责任方应承担由此造成的一切后果。
第二条直接上级缺席或不服从公司统一管理时,由直接上级的上级负责管理指挥和协助。
第三条公司员工每个月进行一次述职,办公室负责具体安排。
第四条副总经理是公司行政工作的常务执行人。办公室协助执行。
第六章会议规定
第一条领导召开会议要改进作风、缩减时间、提高质量、注重实效。员工参加会议要准时到席、调整手机、禁止吸烟、做好笔记。
第二条办公室具体负责公司全体员工会议的通知、组织、主持和会议笔记。
第三条部门和小组会议由部门或小组负责人召集、主持和笔记。
第七章安全规定
第一条公司要求所有管理人员要在日常工作中加强员工安全教育,时常提醒员工注意个人人身、财产和公司财物安全。
第二条员工要自觉遵守国家安全方面的法律法规,遵照公司要求和上级嘱托,时刻注意对个人人身、财产和公司财物安全的防范。
第三条公司交给个人使用的钥匙不得随意转交他人;未经财务部负责人同意,不得随意将公司物品外带或外借。
第四条禁止在无技术保障的情况下安装、拆卸、维修公司办公用品,特别是带电产品。
第五条员工个人财物应随身携带,不得随意搁置在集体办公场所。
第六条公司要求的保密事项未经公司许可不得随意向他人泄露。
第八章印信管理
第一条财务部负责公司印章和合同管理。印章要严格保管,规范使用,未经总经理同意任何人不得随意外带。
第二条公司正式文件和合同需经财务部经理最后审核后加盖公章。未经总经理同意,空白合同不得随意盖章。
第三条业务外出可携带空白合同。因业务急需可向副总申请领取空白盖章合同。个人携带空白盖章合同不超过24小时。
第四条签定空白盖章合同时增订条款,须及时向副总经理汇报。
第五条空白盖章合同签定后,应及时送交财务部进一步核查,无误后交由办公室统一建档。
第九章档案管理
第一条办公室具体负责档案管理。内容主要包括:规章制度、行政执行手续、会议笔记、人力资源资料、业务资料、工作报告、计划、客户资料、来函来文、合同、活动影像等各种书面和音像资料。
第二条档案管理要分门别类,统一存放,避免损坏和丢失。
第三条档案借阅应严格按照阅读权限和保密规定,未经副总经理同意不得随意向公司以外的人员借阅。阅读档案应抓紧时间,当天阅读当天交还保管。
第十章财务规定
第一条公司所有财务支出需直接报经总经理批准。
第二条一般情况下大额款项可安排银行转帐。需要收、支现金时由财务部直接安排。
第三条财务部经理有权根据公司实际情况对财务执行作出详细规定,经总经理批准后作为本制度附件颁布执行。
第十一章用人制度
第一条公司的大门时刻向人才开放是公司人力资源建设的长期方针。公司将通过人力资源市场、媒体、网络、专业人才推荐机构公开招贤纳士,同时鼓励员工随时通过关系积极发现并引进人才。
第二条新人进入公司后,需进行一周时间(连续七天)的观察。观察期结束后,一经录用,一周观察期计入第一个月试用期并补发工资。
第三条所有新人一经录用,需进入三个月的试用期。试用合格进入正式聘用期,并签定《劳动合同》。
第四条新人试用期间表现突出可提前结束试用。进入正式聘用后,享受公司正式员工待遇。
第五条公司随时引进新人加盟,通过周期性的培养和选拔,以保证团队竞争优势快速提升。
第六条员工辞职应至少提前三十天向总经理递交《辞职报告》,经总经理批准并安排工作交接后方可离职。
第十二章培训办法
第一条公司要求人人独当一面,重视团队共同成长,通过坚持不断的培训学习,提高每一位员工的综合素质和服务能力。
第二条所有公司员工必须接受公司提供的各种培训。新人进入公司至少要接受三天的岗位专业培训,随后的培训由各部门和公司统一安排。培训要讲求实效,长期坚持。
第十三章业务规范
第一条市场划分:国内及国外,国内包括大陆全境含港澳台,国外是除港澳台外的其它国家。
第二条人员分配:销售总监协同销售主管负责业务开发和客户维护。
第三条销售业务:销售团队内鼓励大家相互PK,加强相互帮助、共同协作,共同成长。
第四条销售人员要每日登记工作情况,输入电脑存档。内容主要包括拜访客户名称、地址、联系电话、拜访时间、交谈情况和客户简单分析等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。销售总监和销售主管负责日常抽查和具体情况询问。
第七条销售人员要每周汇报一份业务报告:使用统一样式表格。内容包括上周客户拜访情况(客户名称、地址、电话、接待人、负责人和简要拜访情况)、拜访量统计、回访量统计、本周拜访重点等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《上周业务报告》在每周一上午9:00前上交销售总监,每周二上午9:00前呈交总经理,后交由办公室统一建档。
第八条每月业务计划:使用统一样式表格。内容包括上月客户拜访总量统计、回访量统计、目标客户名单、重要意向客户名单、拜访情况分析、个例分析和本月客户拜访方向、新客户开发计划、目标客户回访计划、意向客户签约计划及培训要求等内容。业务人员可根据业务需要按此要求进一步完善。《本月业务计划》在当月第一个工作日上午9:00前上交销售总监,当月第二个工作日上午9:00前呈交总经理,后交由办公室统一建档。
第十条日常业务例会:销售部每周一为周例会时间,主要讨论本周销售计划及销售部门相关业务事宜,每周六上午十一点后为周末总结例会,主要讨论下周工作计划及本周客户跟进情况,客户反馈信息等事宜。所有销售部员工必须提前十分钟到公司。公司另有安排时遵照办公室通知执行。
第十一条业务培训:公司重视员工培训,重视团队共同成长,坚持通过持续不断和形式多样的培训,全面提高团队业务素质和服务水平。办公室协助负责业务培训的具体安排。
第十二条业务合同管理:合同填写后需经销售总监和公司财务联合审查,增加特殊条款需经总经理审查。然后由财务部盖章。签订后交由办公室存档。
第十三条业务资料建档:所有业务拜访资料、客户材料等统一由办公室负责建档保管。总经理有权随时调阅。
第十四条业务款收取:本人是个人主导业务收款的主要责任人。收取现金必须要由财务部经理委托的人员陪同。私吞业务款或有意致使业务外流,扣发本人当月全部工资并由本人承担一切损失。
第十五条业务争议裁决:业务裁决要遵循先入为主、深入为重的公平和大局原则。裁决的具体办法是以个人业务报告为依据,同一客户个人最先拜访并连续跟踪回访两次即可判定为个人业务。出现业务争议需首先由直接上级进行裁决。
第十四章薪酬制度
第一条公司薪酬制度坚持按劳取酬、评功论赏,利润分享、共同受益的原则,在充分保障个人利益的同时,也重视增加行政、后勤等其他服务人员的收入,以充分体现公司每个协作体系的利益平衡与和谐发展,维护团队的团结协作与共同成长。
第二条每月基本工资=基本保底工资+岗位绩效工资+提成+奖金+加班费+全勤奖。不同岗位的工资和考核标准不同,具体按照公司书面通知执行。
第三条所有人员达不到当月岗位绩效要求实发基本保底工资。业务岗位绩效考核与其当月基本任务挂钩,连续第三个月完不成基本任务,实发当月50%基本保底工资,并由直接上级负责劝退。
第四条员工试用期间无津贴,进入正式聘用后接受综合考核享受津贴。每月综合考核办法由办公室颁布执行。
第五条公司有权根据团队和业务发展情况对提成制度进行调整,财务部每月号间负责发放上月工资,并遵照国家有关规定负责扣缴个人所得税。
第十五章业务招待及出差报销管理制度
业务招待费用管理:
1、业务招待要强调必要性、目的性、正对性、经济性和实效性原则,做到少花钱,多办事,杜绝铺张浪费。招待费用开支,实行严格控制,分级管理,事前报告,限额开支的管理办法。
2、业务招待须由经办人事前详尽如实填写《业务费用报销单》,并按管理权由总经理审批。每次的业务招待费500元以上的需报总经理审批,未经批准的业务招待费用不予报销。
第二条出差制度管理
1、出差实行事前计划,书面报告,时候汇报,按管理权限审批,费用限额报销的管理办法。出差人员需要事前详尽如实填写《出差申请书》,出差人员凭领导审批的“出差申请书”到财务部门办理借款。借款单由总经理批示后方可借款。
2、出差回公司一周内上交《出差报告书》报送总经理做出考评,对重大事情应开会商讨。
3、对没有办理出差申请的,以违纪处理,其发生的一切费用自理。需要延长出差时间的经报总经理同意后方可,擅自停留者除费用自理外,按公司有关制度处分。
第三条出差费用
1、采用包干制:一类城市为:350元/天;二类、三类城市为:260元/天(包干费用包括:每天发生的住宿,市内交通,生活补贴费用)。出行交通一般要求规定乘坐长途火车,轮船或省际,城际大巴(报销票据必须是国际税务合法凭据),特殊业务处理需要乘坐航班的必须通过总经理批准。
2、公司到外地参加展会及公司组织的团队活动,由公司统一提供食、宿、交通工具和到外地参加培训学习的员工,(不发放补助)
第十六章奖罚制度
第一条迟到、早退第一次全勤奖扣除,第二次开始每次乐捐20元。
第二条旷工半日罚款元,旷工一日按其当月实际工资罚款。
第三条每月累计旷工三日或三次立即辞退并扣发当月全部工资。
第四条当月累计请假超过一日,停发请假期间基本工资。
第五条违反本制度中其它任意一项规定,由直接主管负责面谈。因违反制度造成个人和公司利益损害的应承担全部责任。处罚由办公室负责处理。
第六条公司定期对优秀和具有突出贡献的员工实行奖励。
第十七章补充说明
第一条本制度是公司于20__年制度建设的过渡版本,由总经理签字批准后颁布实施,办公室负责保管。公司享有本制度最终解释权。
第三条各部门负责人须根据本部门工作需要逐步制订具体的操作流程,报经副总经理批准后,作为本制度附件颁布实施。
第四条本制度执行期间,员工如有修改建议,可直接向办公室说明。办公室经过汇总后以书面形式呈报总经理。总经理负责对建议的适宜性、充实性和有效性进行评审,并作为参考资料用于制度修订。
第五条总经理因有特殊安排不受本制度考勤约束。其他工作人员因公不能经常按本制度考勤约束,须报由总经理批准。
第六条总经理外出时由副总经理代行其职权。
简单的员工手册篇8
一、使用范围
1、凡本公司所属员工之管理,除法令及劳动协议另有规定者,悉依本手册行之。
2、本手册所称"员工"系指受雇于本公司、从事工作、获得报酬之男女员工而言。
3、本公司因实际业务需要,得延聘特约人员、定期协议人员,其管理办法另以合同规定之。
二、试用期
1、试用期:新员工被录用后,一律实行试用期,合同期限三个月以上不满一年的,试用期为一个月;合同期限一年以上不满三年的,试用期为二个月;三年以上固定期限和无固定期限的合同,试用期为六个月。
2、试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
3、试用期薪资执行按公司制度标准,并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。
4、试用期届满,经公司评估合格者,可转为正式员工,不合格者,公司予以辞退。
5、正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
三、合同的终止
1、试用期间以后,公司或员工均可提出终止合同,但应提前一个月(至少22个工作日)提交书面通知。
2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及纪律,公司可不必提前通知员工与其解除双方的合同。
四、离职手续
1、凡离职者,必须先填写离职申请书或上交辞职书,主管签字后方可生效,否则视旷工处理。
2、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。
3、未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。
1、在公司工作试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险,其缴纳基数以公司为其最终缴纳基数为准。
2、津贴与补贴:依公司规定给予。
3、外地员工符合条件,申请办理居住证的,如满足在本公司工作时间满一年以上的条件,公司可提供相应协助;对于在本公司工作时间不满一年的重要员工,经总经理批准,可以特别办理。
1、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;
2、本公司职员应按规定之上下班时间签到(退),任何人不得代他人签到(退),违者本人与代签到(退)者各扣罚50元,如因特殊情况未签到(退)者应向人事主管提出说明,否则按照出勤细则相关内容处理;
3、报告不实、贻误公务、瞒骗主管者,第一次警告扣罚50元,第二次记过扣罚100元,第三次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);
4、当面顶撞上级主管,有不尊重行为者,第一次警告扣罚50元,第二次记过扣罚100元,第三次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);
5、对公司财产、公务不予爱护,造成损坏者,视损坏情况进行处罚;
6、公司人员因服务态度恶劣,与客户当面发生冲突,遭客人投诉者,第一次扣罚100元,第二次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);
7、泄露公司内部重要资料,如:客户资料档案、内部培训资料等,以及泄露公司内部文件或机密者(如文件上有“密”字或“机密”字样)等资料者,一经查证属实,即予以辞退并依法解除劳动合同,如造成公司损失的,应赔偿公司相应损失;
8、上班时间,未经主管同意,擅自离开工作岗位者,第一次警告并扣罚50元,第二次记过扣罚100元,第三次扣罚200元;
9、在职期间,无论是否上班时间,如有发生打架斗殴、偷窃等触犯法律的行为,一律予以辞退依法解除劳动合同,如造成公司损失的,应赔偿公司相应损失;
10、员工上班时间,发生争执打架、当事者均予以辞退并依法解除劳动合同。互相谩骂者,当事者第一次警告扣罚50元,第二次记过扣罚100元,第三次扣罚200元并予以辞退依法解除劳动合同;
11、发生监守自盗、贪污舞弊或教唆纵容他人舞弊者,且因此而对公司财产造成损失的,一律以十倍进行赔偿,并予以辞退依法解除劳动合同。情节严重者送交部门立案处理;
12、隐瞒他人或所属员工之不正当行为者,渎职、失职等情况者,记过一次扣罚100元,第二次扣罚200元,第三次予以辞退并依法解除劳动合同(经理以上干部罚款加一倍);
13、有不良嗜好者,如吸毒等一经发现,予以辞退并依法解除劳动合同;
14、因本身由于工作疏忽,而给公司带来经济损失者,依情节严重进行处罚;
15、主管交办的事项,无认真对待,马虎进行,造成完成效果不理想的,第一次口头警告,第二次警告扣罚50元,第三次记过扣罚100元,三次以上的`,公司有权对其工作岗位进行调整(经理以上干部罚款加一倍);
16、员工在公司未满试用期而离职者,所印制的名片及其他相关公司证件等应交还公司,制作费用归个人承担;
17、员工在公司因过错被辞退者工资当天结清,主动辞职者工资按公司的规定日发给,所有离职者应办理离职手续;
18、禁止泄露公司机密,禁止泄露财务机密(包括并不限于员工薪资),禁止泄露未决定事宜,禁止泄露公司经营状况,违者立即解除劳动合同,如造成公司损失的,应赔偿公司相应损失;
19、当月累计三次扣罚者,予以辞退并依法解除劳动合同(以上所扣款项充作公司福利金);
20、以上奖惩金额均由公司财务部门出具相关单据,列明原因,并由相关员工签字确认并归档。拒不签字的,在两名以上员工签字见证后归档。
一、考勤办法
1、公司员工除当日出差无法本人签到(退)外,一律实行早晨上班签到制,下午下班签退制。
2、签到(退)必须本人亲自执行,不得代签。超过规定上班时间15分钟未签到者,视为迟到;超过31分钟,没有电话通知人事告知原因,视为旷工。迟到、早退、旷工者分别按公司制度予以处罚。
二、请假程序和办法
1、员工请假,需事先填写请假单,经相关主管审批后准假。临时请假需电话通知人事,并经相关主管同意后准假,之后需补填请假单经相关主管同意签名后生效。未经批准,擅自离岗者,按旷工处理。
2、任何假别请假天数在3天以上(含3天),均须经总经理核准后始生效。
3、除带薪假期(以天为计算单位),其他请假类别计算单位:均以”小时”为计算单位。
4、标准工资=基本工资+岗位工资。
三、休假种类和假期待遇
1、病假:员工因病请假,需出示区、市级医院证明,一月五天以内,扣发假日工资的50%,超过五日者,按病假时间,工资全额扣发,无法提供有效病假证明,作事假处理。
2、事假:员工因事请假,必须先经主管批准,并按公司制度扣发当日工资。
3、丧假:在公司任职一年的员工,倘若直系亲属去世或三代以内旁系亲属去世,需要员工料理丧事的,得提出丧假申请,但必须出具医院相关的死亡证明;员工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡时,准有薪丧假(标准工资)三天;员工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡时,准有薪丧假(标准工资)三天。
4、年假:在公司任职满一年者,可以享受七天有薪(标准工资)年假,年假天数依员工年资调整:工作满一年以上至五年,年假七天;工作满五年以上至七年,年假八天;工作满七年以上至十年,年假九天;工作满十年以上,年假十天;员工申请年假必须提前二周提出,年假必须在当年度用完,不得累积到下一年度,员工自行放弃年假的情况下,公司将不进行经济形式补偿。
5、婚假:公司员工,可以享受五天有薪(标准工资)婚假,婚假必须提前向主管申请并附上结婚证书复印件。婚假请假日期以登记注册结婚日为准,如超过结婚登记日期一个月,则不得享有婚假待遇;员工在试用期或在进入本公司服务前已注册结婚者,不得享受有薪婚假。
6、产假:女性员工产假为90天(标准工资),包括15天的预产假,晚育增加15天(年满23周岁生育为晚育),难产增加30天,多胞胎生育的,每多生育一个婴儿增加产假15天;员工如违反国家关于的规定,不得申请产假;怀孕女员工流产的依据证明四个月内流产的,可获得15天休假,孕期四个月以上流产的,可获得42天休假;产假计算含例假日在内(包括法定节假日),且为连续休假,不得分开计算;申请产假需提供身份证、结婚证、准生证、出生证等。
四、迟到/早退/旷工處理辦法
迟到/早退的次数加起来每三次扣当月工资100元。每旷工一次扣当日工资,旷工三次扣七日工资,旷工超过三次公司自动与该员工终止劳动合同。
简单的员工手册篇9
一、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一) 员工应以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及用刺激性气味食品)
(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
二、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到;
(二) 员工在岗期间,不准在办公室抽烟,喝酒,一经发现处以200元的罚款;
(三) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,违反此规定的,酌情罚款;
(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室;
1、住址和电话。
2、发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。
(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。
三.考勤规定:
(一)、每周工作时间为:星期一——星期(五,六)
(二)、每日工作时间为:上午8:30—12:00;下午1:30—6:00;本公司所有人员均按规定签到。
(三)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
(六)、迟到早退的处罚规定
1、迟到或早退,30分钟以内罚款10元,30分钟—60分钟以内罚款20元,一小时以上按旷工半天论处。
2、凡每月迟到或早退超过五次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名
四、旷工的处罚规定
1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2、迟到或早退半天以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3、员工无故旷工一次扣人民币50元,两次扣人民币200元,连续矿工两日,或一月旷工累计三日者,公司将予以开除。
4、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
5、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚
五、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;
2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。
3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4、员工医疗期自病假之日起计算。
六、卫生规定
一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物;
二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;
三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
简单的员工手册篇10
一、公司每周工作日为五天,星期六、日休息,国家法定节假日依照国家有关规定执行。
二、员工每天工作时间为:
上午:9:00—12:00
午休:12:00—13:00
下午:13:00—17:30
三、公司对考勤管理实行打卡制,员工上下班均需指纹打卡,如有特殊情况未能打卡,需提供相关证明,否则以旷工论处。
四、非特殊原因(如:班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等情况),上午9:00前未打卡视为迟到,下午17:30前打卡视为早退,迟到、早退超过1小时视为旷工。
五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。
六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意,并到行政部办理《员工因公外出单》,特殊情况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。
七、处罚规定:
迟到:30分钟以内,扣当月全勤奖的1/30,当月不得累计超过5次,超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟,应及时向部门主管口头请假,事后说明原因。迟到超30分钟扣当月全勤奖的1/10,当月不得累计超过3次,超过3次扣除当月全部全勤奖。
早退:处理办法同迟到。
旷工:旷工一天扣其日薪资2倍,无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。
八、考勤由行政部安排专人负责,月底汇总各部门员工的出勤情况,报财务部核发工资及备案。
九、加、值班的规定
由公司安排在休息日加、值班的员工,可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工,在得到主管领导批准后,按日薪资标准的200%计发加、值班工资。
十、销售部考勤由该部门自行核定。