培训方案的内容有哪些

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制定方案的好处有很多,例如可以明确目标、提高经济效益、控制工作、防止问题发生、提供多种方案供领导决策等。怎么写出优秀的培训方案的内容有哪些?这里给大家分享培训方案的内容有哪些,方便大家学习。

培训方案的内容有哪些篇1

近年来,随着餐饮行业之间竞争的加剧,员工培训工作越来越被餐企的高层管理者所重视,同时也被作为加盟创业者开店的经营成功之道。重视员工培训可以帮助餐饮企业品牌的推广和品质保证。那么,具体的员工培训要从以下几点开展:

一、营业过程中新员工的培训流程

第一天熟悉环境、工作、内容;

第二天引领实际操作;

第三天——第六天独立操作;

第七天考核确立录用;

一个月考核后定岗位。

二、培训的主要方法

1、讲解:讲解工作情况,说明工作的目的及重要性,使员工增强举趣,安心学习,达到良好的学习状态。

2、示范:表演、示范该项工作各环节的学习动作:强调要点,动作力求缓慢;注意示范的动作不要超过赏一次性接受能力。

3、尝试:让学员试着操作练习,让学员反复操作,理解重点,直到正确掌握该项工作为止。

4、跟踪辅导:让学员独立上岗操作,直到学员熟练掌握该项工作。

5、摸拟培训:让新员工进行摸拟服务演练,互相之间找出存在的问题,反复演练,直到掌握。

三、基本服务流程

咨客领位——入座——茶水服务——毛巾、口布服务——上开胃菜——点单服务——点菜品——点酒水——餐中服务——上菜品——上酒水——斟到酒水——分汤——换小毛巾——换烟缸——换骨碟——上小吃——上水果——再次推销——征询客人意见——买单服务——客人离席——餐后收尾

1、咨客领位

确定有无预定,询问客人有几位(配合礼貌用语)左手拿菜单,右手为客人指引方向,(且五指并拢、掌心向上、与肩平行、侧身对客人说——这边请.当客人进入餐厅时要与客人前后保持1.5米左右并且走在客人的左前方)。

2、领餐带座

将客人带到预留或预定的餐桌前,征询客人意见“先生小姐请这边坐”。

(1)咨客协助值台服务员,拉椅让坐,并将菜单交给值台服务员,并告之此桌客人几位,姓氏;

(2)协助客人放好衣物或其他物品并且提醒客人自己保管好自己的'贵重物品;

(3)告诉区域管理人员和吧台服务人员餐位已上座。

3、小毛巾服务

(1)准备:将小毛巾对角对折四折.整齐立放与于毛巾盘里或毛巾篓里,也可对折成小长方块(在操作过程中用毛巾夹夹住干湿度以双手抓住毛巾挤不出水为宜,清洁白净.略带清香.无撒口,无漏洞。

(2)毛巾服务:客人入座后,服务员第一次上小毛巾,(方法:将毛巾整齐的放入托盘里,赠送到主宾位的身后,站立在客人的左手边,将托盘向右延伸,用毛巾夹取出,并使用礼貌敬语:先生小姐你好,请用香巾)注:手指不能直接接触香巾,送巾方向从主宾位开始,顺时针方向放在骨碟的左边,毛巾的顶点对向客人,毛巾与骨碟距离为1.5厘米。

(3)换毛巾

A、客人吃过虾蟹,带壳的东西。

B、客人上洗手间,吃水果,接达电话。

C、客人随时要求必换小毛巾。

4、茶水服务

(1)向客人问茶:先生小姐请问你喜欢喝什么茶?我们这里有菊花茶。铁观音。八宝茶等根据客人所点的茶水,选用适合的茶具用开水进行冲泡如有茶师,请茶师冲泡。

(2)斟茶:用茶壶斟茶时将茶壶放在垫有藕花的茶座上右手四指握住茶碟底部“先生小姐,打扰一下,我为你斟茶。”从主宾位右侧开始,顺时针方向进行斟倒,斟倒完毕做一个请的姿势:“请慢用”。

(3)注意:茶倒八分满,严禁手指握住杯口。

(4)上开胃菜。

注意事项:

(1)服务员站立于凉菜窗口,随时注意有无客人进来。

(2)客人落膝巾和撤筷套之后。

(3)检查开胃菜的质量。菜品摆放造型。骨蝶有无破损。严把质量关,然后放入托盘。托到大厅或包房。从进门的副主人位右边上桌,左手托托盘,右手摆放,距离匀称。

培训方案的内容有哪些篇2

根据公司年初制度培训计划安排,结合发展规划部《关于加强制度建设和培训贯彻的通知》要求,进一步完善已修订的《管理制度》,公司定于8月-10月对全员进行培训和宣贯,特制定本培训方案。

一、培训时间:8月-10月详见《20__年度制度培训计划》

二、培训参加人员范围:公司全体员工。

三、培训内容:管理制度、管理规定、工作标准和安全技术操作规程4个分册。

四、培训方式:采取专项集中培训、自学相结合的方式进行。

五、培训考核:采取闭卷考试方式。

六、培训组织管理:

人力资源部(培训室)加强制度培训的组织领导,企管部配合、协助人力资源部(培训室)组织各项制度培训工作,各部门(车间)设1名兼职人员负责本部门(车间)的制度培训,并听从人力资源部(培训室)做好培训管理。

七、几点要求:

1、提高认识,加强组织领导。

各部门要充分认识到此次制度培训不仅仅是公司加强生产、经营和管理工作的手段,同时更为重要的是对提高员工基本技能,提升员工工作和管理水平,有效约束自身行为,强化有章必循意识,实现科学管理具有重大意义。各部门要把此次培训作为下半年的重点工作,一定要加强组织,抓好落实,务必达到预期效果。

2、做好培训过程管理。

人力资源部(培训室)全程跟踪培训管理工作,从计划的制定、培训人员的确定、培训场所的安排、培训设备的准备、教师的选择以及培训内容确定、教案编写、备课、考试、判卷、培训总结等,人力资源部(培训室)做好全过程组织管理和监督检查,各部门也要对本部门培训进行全过程组织管理,把好培训过程关。

3、加强培训效果评估。

检验培训效果,所有培训均应进行相应的考试等,对达不到培训效果的,责令限期补充培训。

4、严格培训考核工作。

对未按计划完成本次培训的部门,进行必要的罚款,并要限期整改。

培训方案的内容有哪些篇3

一、指导思想

在新课程背景下,较快熟悉、适应基础教育阶段教育、教学、教研的各项要求;进一步懂得教育的神圣和教师的崇高;掌握基本的教育教学的`规范和方法;为教书育人奠定稳固的基础。

二、培训目标

1.提高新教师的政治思想水平,提升师德修养和人文素养。

2.确立先进的教育理念,树立终生学习观,紧跟现代教育的步伐。

3.帮助新教师优化知识结构和拓宽专业知识,初步了解现代教学方法和现代教育技术,提高实践能力、创新能力和自身学养。

三、培训对象

培训对象为:全国各类大学分配在我区各中小学工作的本年度应届毕业生,往届毕业新进入福田区各类学校工作的青年教师(35岁以内)。

四、培训形式及课时安排

1.采取集中培训和教学实践两阶段进行。集中培训将从“职业常识、专业知识、职业道德、人文素养、课例评析”五个方面安排课程。教学实践将在师徒结对帮教的基础上,完成观课议课、评教评学、反思总结等作业。

2.培训课时:以一学年度为期,上学期面授32学时,下学期实践环节计28学时。学年度共计为60课时。

培训方案的内容有哪些篇4

为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性,使培训工作更为切实地发挥作用,提高员工的实际工作技能和工作绩效,根据gmp要求和20__年培训计划,结合20__培训重点——历次gmp检查及自检提出的问题及整改情况,我们对20__年度的公司内部培训作如下安排:

一、公司级整体培训:

1、培训对象:公司全体员工

2、培训目的:

(1)、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。

(2)、树立正确的'质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。

(3)、强化员工gmp意识,全面扩大gmp领域的专业视野。

(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程;提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故的发生。

3、培训内容及方式

培训内容:结合历次gmp检查及自检发现的问题与整改情况,讲授有关药品法律法规、药品gmp知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。

培训方式:综合管理部统一组织全体员工集中面授。

4、培训学习时间

20__年7月下旬1-2天。

5、考核

笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,综合管理部统一组织考试。

二、部门级岗位培训:

1、培训对象:各部门员工

2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的gmp文件、岗位职责、专业知识、操作技能等,进行有针对性的部门岗位培训,强化员工gmp意识,提高员工工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容:部门岗位必备的专业知识、部门相关gmp文件、部门职责、操作技能、岗位sop及相关的管理制度等。

培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课人,并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20__年全年各部门根据实际情况灵活安排。

5、考核

分口试、笔试,笔试考核由部门负责人自行组织考试;口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%,笔试占50%,笔试为闭卷考。

三、班组级岗位培训

1、培训对象:各班组岗位员工。

2、培训目的:着重加强班组岗位培训,有针对性的开展班组岗位培训,使gmp工作贯彻落实到每一个岗位,提高岗位员工的工作技能。

3、培训内容及方式

培训内容:班组岗位必备专业知识、岗位相关gmp文件、岗位职责、岗位sop、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。

培训方式:由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训,授课人由班组长或优秀员工担任,班组长负责培训出题、考核,并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。

4、培训学习时间

20__年各班组根据工作情况灵活安排。

5、考核

分笔试、口试、实际操作,笔试考核试题由各班组长出题并组织考核,综合管理部负责试题打印;口试由授课人在课堂上进行提问;实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%,口试占30%,实际操作占40%。

关于开展20__年全员培训的通知

为了确保培训效果,提高培训质量,创造一个良好的学习环境,特对20__年全员集中培训工作做如下安排。

一、培训地点:公司会议室

二、参训人员:公司全体员工

培训方案的内容有哪些篇5

一、培训目标

实施人才强国战略,适应我国市场经济和会计行业发展要求,培养和造就一批精通业务、善于、熟悉国际惯例、具有国际视野和战略思维的高素质、复合型会计人才,发挥高级会计人才在强化会计职能、宣传会计政策、组织继续教育、研究实务问题等方面的组织推动和辐射作用,促进我国会计队伍整体素质的全面提高。

二、培训对象

主要培训对象为具有或高级会计师资格考评结合考试成绩合格者。具体包括:

1、国有大、中型总会计师或会计机构负责人的后备人员(国有大中型企业现任总会计师、会计机构负责人也可参加);

2、在国有大、中型企业担任副职的总会计师和机构负责人;

3、大、中型企业中有一定工作经历、具有发展潜力的中青年高级财务会计人员。

三、培训对象的选拔

(一)基本条件

1、遵守《会计法》等相关法律法规,诚实守信。

2、具有开拓创新意识,担任过一个单位财务会计管理工作,或从事过企业内部会计制度设计、重要课题项目研究;有较强的组织协调能力、分析研究能力。

3、具有经济管理类专业大学本科以上学历,有较高的政策水平和较丰富的财务工作经验,从事财务会计工作5年以上;具有高级会计师职务资格或通过高级会计师资格考评结合考试。

4、具有一定的英语基础,能够使用英语获取必要的信息。

5、年龄原则上不超过40岁;身体健康。

(二)选拔程序

1、与推荐。具备条件的学员由本人申请,经所在单位同意,填写《全国高级会计人才培训项目申请表》(见附表),按照会计从业资格证书管理体制,报单位所在地省级部门、中央有关主管单位。具体报名方式由各省级财政部门和中央有关主管单位确定。

2、资格审查。省级财政部门和中央有关主管单位对申请人的基本条件进行初审,并确定培训人选5-10人。

3、选拔考试。省级财政部门和中央有关主管单位负责组织对培训人选进行集中考试。考试由领导小组办公室统一组织命题,考试范围为会计、企业内部控制、企业管理综合知识和英语。考试为闭卷考试,考试时间为3个半小时。2005年选拔考试统一于10月29日上午8:30-12:00进行,考试地点由各省级财政部门、中央有关主管单位确定。

4、确定人选。省级财政部门和中央有关主管单位将考试试卷连同申请人申报材料,一并报送领导小组办公室,领导小组办公室组织专家对报送的试卷和申请材料进行评卷和审核,确定培训人选。

四、培训方式

按照因材施教、学用结合的原则,实行集中培训与在职学习实践相结合、课堂教学与应用研究相结合的培训方式,通过建立学习、研究、实践、交流平台,全面培养和提升培训对象的综合素质。

培训方案的内容有哪些篇6

活动主题:浪漫-神奇-飞扬之夜

舞会内容:

此次活动是全校性的大型舞会,舞会有跳交际舞,并伴有慢三慢四、快三快四等多种同学喜欢的舞种,舞会还穿插街舞表演、游戏互动、抽奖等活动,并颁发纪念品。

入场时间:18:40—19:10

入场要求:鼓励携带舞伴前来。开场白:(19:10---19:30)

一、主持人致开幕词

二、开场节目:闪耀街舞大亮相

三、主持人发言:向学生会其他部门及参加舞会的老师和同学致谢,宣布当天活动的相关事宜,即当晚的活动内容。

会场布置:

以温馨为主题,彰显青春活力。需一部分装饰品,如彩灯、闪灯、彩带、标语等。

所需物品:

笔记本电脑一台、功放一台、音箱两个、话筒两个,舞曲、接线板、彩灯、相机、dv,桌子椅子,面具、水、气球等。

舞会形式:

以舞蹈为主,其中穿插些有意义的游戏和歌曲。

活动流程:(19:30—21:20)

一、寻找partner.(19:30—19:40)

二、开始第一环节的partner舞会(19:40—20:10)

1、第一支舞选择旋律为轻快节奏的音乐,灯光较明亮,争取尽快营造一个轻松愉快的气氛,以便同学们融入到这个舞会当中。可安排一到两名舞者领舞,掀起整场舞会的第一个小高潮,主要是一种热身。

2、第二支舞,选择恰恰,主要恰恰舞的曲调欢快而有趣,舞者能够制造出"顽皮般"的气氛给观众。

3、第三第四支舞选择交际舞。选择较慢的音乐,灯光低暗,一是为了让同学们得到短暂的休息,二是方便相互间的交流

4、街舞表演(20:10—20:20,注:表演应切合当晚舞会的主题)

三、开始第三环节舞会(20:20—20 :40)

主要选择快节奏的舞曲:包括兔子舞、恰恰等。播放音乐,大家一起跳。可邀请在一旁观看的所有人员一起跳来,此时舞会的气氛达到最高潮。

四、 游戏时间(20:40—9:00,注:可以邀请乐队进行背景伴奏)

1、 闻歌起舞:两人一组,一人唱歌,另一人根据搭档所唱内容进行表演。(对于搭档的选择主持人可以让先上来的人背对大家,并且描述他们心中完美的舞伴形象,大家帮忙寻找)。

2、 踩气球:主持人抽取三对partner上台,每人左右脚跟各系3个小气球,在一分钟内进行游戏,游戏结束后气球剩余最多的一对获胜

(以上游戏参与者均有小礼品赠送)

五、主持人发表总结性讲话

六、活动评奖:

由主持人宣布各个奖项花落谁家。如:最具表现力奖、最具感染力的舞会皇后奖等。奖项的评定可采取工作人员评选与现场推选相结合的方式,可模仿电视上的做法:紧张的背景音乐响起,然后将灯光打到获奖者的身上。

七、幸运观众抽奖:由获奖者抽取幸运观众。

八、舞会结束:可提议绅士的男生送女生回宿舍。

工作分配、活动分工:

活动策划: 学生会公关部

音响调控:派专门人员负责当天的灯光音响调控

现场设计:学生会公关部

现场布置: 学生会其他部门

现场指挥:2至3名 主要负责现场流程

主持人:主持人两名,一名女生为主要主持人,一名男生为辅助主持人

现场秩序维护:-参加舞会的所有学生会成员

迎宾: 迎宾人员2名,负责迎接参与者

宣传及海报: 学生会文艺部 广播站 宣传部

培训方案的内容有哪些篇7

一、活动背景

新学期,新起头,又一批新干事参加到学生会这个大家庭中,为了加强新进干事对学生会的全面领会,提升全部新进干事的综合素质,特此举办20__年无锡商业职业技术学院经济贸易学院学生会干事培训。

二、活动目的

通过经济贸易学院学生会人力资源部特策划一个面向学生会内部新干事的培训课程。盼望通过这次培训,使新一届的干事对学生会有个全面、深入的领会,进步新任学生干事的理论知识程度和工作能力,给自己进行正确的定位,明确自己的职责,建立起强烈的团队协作意识,端正的工作态度,真正的成为学生会优异的新朝气力,让他们“会”做事且能自己“找”事做,并通过此次培训让学生会成员增加对学生会的归属感。

三、活动主题

落叶新雨

四、活动时间

待定

五、活动地点

待定

六、参与对象

经济贸易学院学生会新进干事

七、培训前期准备

1、确定与会人员课程安排(尽量根据大家的`课余时间确定课程安排)

2、确定培训人员、参加成员与考核人员

3、确定学习材料、学习课程

八、培训内容

1.学生会存在的价值及学生会成员的责任与义务

2.各个部门工作简介:包括部门职能、成员素质要求

其余待定

九、培训结束

每次课程结束后由当天轮值人员打扫清洁(详见轮值人员安排表(暂行))

十、成员分工

考核:人力部考核组及学检部干事

培训:人力部培训组及各部老干事

十一、费用及预算

学习材料复印:待定

十二、注意事项

1.开会期间不得无故迟到早退,如遇特别情况必须请假,需提前以书面情势由部长签字证明请假

2.开会期间需遵循会场纪律,不能做玩手机,睡觉,喧哗等违抗会场纪律的事。

3.参加培训人员应做好相关笔记,及时总结培训内容

4.培训收场后召开一次培训总结会,各新干事可以发表自己对此次培训的见解和意见,交换自己所学到的知识。

十三、应急准备

1.现场保证通行无障碍,以保证事故突发时在场人员能尽快疏散。人员疏散由全体男干事负责,紧急退场遵循有序和女士优先的原则。

2.如遇参训人员突发疾病应由考核组预安成员送往校医院,视病情送往附近医院

3.由考核组成员维持纪律,维护秩序的人员尽心尽责,保证培训质量。

注:如遇特别情况,具体事宜另行通知。

培训方案的内容有哪些篇8

我校教师通过继续教育,提升了教育教学理念,了解新时期班主任工作的新特点,探讨农村教师专业发展的理论与实际问题,提高我校教育教学管理人员实施课堂质量工程与校本教研的能力和水平,是保证新课程顺利实施的`一项重要措施。

一、培训工作

(一)、培训目标

通过区、校两级培训,使我校教师了解新时期班主任工作的特点,探讨农村教师专业发展的理论与实际问题,提高我校教学管理人员实施课堂质量工程与校本教研的能力和水平,促进教师专业发展,促进校本培训制度的建立,推动基础教育改革,全面提高教育教学质量。

(二)、培训内容

1、公共课程:《新时期班主任工作》

2、教师:《农村教师专业发展导引》

3、教育教学管理人员:《校本教研的实施与推进》

(三)、培训形式

以自学为基础,以校本培训为重点,以专家讲座、专家与教师面对面交流为主要培训方式,全员互动,参与培训。

1、二级培训:由区教育局教研室组织实施。

培训时间、地点、参加人员(见《二级培训安排表》)

2、学校校本培训:在二级培训的基础上,结合学校实际,认真组织开展培训,并抓好培训过程管理。分四个阶段开展培训。

第一阶段:理论学习阶段4月1日—5月20日。学校组织全校教师认真学习,开展讨论,主要以自学为主,同时参加二级培训。

第二阶段:理论与教学实践结合反思、研讨阶段5月21日—6月20日,结合学科分组进行学习、反思、交流。以学科组为单位进行三级培训,培训安排见附表

第三阶段:校本培训考核总结阶段6月21日—30日,组织教师学习成果评比、交流展示活动,进行校本培训结果评定。

第四阶段:年度继续教育考核阶段7月6日,参加全区教师继续教育笔试考核。

二、考核工作

考核工作要做到管理到位,领导到位,组织到位,提高考核工作的有效性。

考核分基础知识、基本理论知识笔试和理论应用、实践能力考查两部分。

1、基础知识、基本理论知识考核由大武口区教育局教研室组织实施。笔试考试成绩占80分。

2、理论应用、实践能力考察由学校负责实施,占20分。考查内容为教师参加培训态度、培训考勤记录、学习笔记(字数各3000字以上)等,评价基本方法:全体教师共同参与,民主评议,通过成果交流、展示,确定校本培训考查结果。18—20分为优秀、15—17分为良好、12—14分为合格、12分以下为不合格。各校优秀人数不得超过总人数的25%。

三、考核领导小组

略……

四、继续教育档案管理

学校在认真做好培训、考核工作的同时,搞好继续教育档案管理。继续教育档案管理包括以下资料:年度培训实施方案、培训记录、考勤记录、培训者培训讲稿或提纲、各种教师培训学习成果材料、考核成绩登记表、培训工作总结等。

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