文档相关的培训方案

目前员工业务素质偏低、专业技术水平落后、营销技能缺乏，已经成为影响__支行生存发展的瓶颈。因此，强化员工职业素质、提升服务效能，是__支行实现持续发展和竞争制胜的关键。

员工的学习培训工作是支行管理的一项重要内容，培训要坚持“理论联系实际、业务结合服务，因需施教、学以致用”的基本原则，采取“业余自学与集中培训相结合、现场操作与现场测试相结合”的方法，通过员工自学、培训和考试，切实提高员工业务素质和技术水平，为进一步创建学习型团队、增强__农行综合竞争实力奠定基础。

二、组织领导

为认真抓好员工培训工作，支行成立员工培训工作领导小组。领导小组由支行主管行长担任组长，由支行各部室负责人担任成员;领导小组下设办公室，设在支行综合管理部，由综合管理部负责人担任领导小组秘书。领导小组主要职责:制定培训计划，组织教材，开展岗位学习、技术比赛、培训和考评等工作，建立员工业务培训和考试成绩档案，选拔、培育优秀人才，建立健全人材储备机制。

三、培训内容

按培训内容划分为应知、应会两部分。按岗位划分为五大类:

(一)业务岗:

业务岗人员为会计主管、记账员、联行员、各部室综合员。

1、应知部分:农行会计基本制度及财务管理制度、《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国票据法》、结算业务等会计相关知识。

2、应会部分:账务记载、账务处理、成本核算、微机操作、财务分析报告。

(二)柜员岗

柜员岗人员为储蓄柜员、对公柜员。

1、应知部分:《储蓄管理条例》、《农行会计、出纳制度》、《储蓄管理法律制度》、《员工违规行为处理办法》及相关制度规定和业务知识。

2、应会部分:点钞、假币识别、ABIS系统操作及柜面服务标准。

(三)信贷岗

信贷岗人员为信贷业务部门及公司业务部门及前台经办人员。

1、应知部分:《贷款通则》、《担保法》、票据贴现业务等及相关知识和制度规定。

2、应会部分:各类贷款业务操作，贷款调查报告，信贷分析报告。

(四)管理岗

管理岗人员为各部室负责人、网点负责人、机关本部员工、会计主管。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和内部规章制度。

2、应会部分:微机操作，市场调研报告，财务分析报告，工作计划及总结。

(五)营销岗

营销岗人员为大堂经理(副理)、机关客户部客户经理、网点负责人、理财经理。

1、应知部分:《中华人民共和国商业银行法》、《担保法》、《贷款通则》及相关金融法规和《员工违规行为处理办法》等内部规章制度。

2、应会部分:微机操作，市场调研报告，财务分析报告，工作计划及总结。

四、培训课程

(一)《临柜业务风险点与风险防范》

由运营财务部主办，培训范围为各网点员工(可根据需要增大范围至全行员工)，每季度开展一次。

(二)《大堂经理面对面服务营销:大堂制胜》

由客户部主办，培训范围为网点负责人、大堂经理、大堂副理、客户经理、理财经理，每半年一次。

(三)《会计核算规范及风险防范》

由运营财会部主办，培训范围为各网点负责人、会计主管、网点柜员、客户经理、公司业务人员，每季度一次。

(四)《营业网点标准化管理》

由客户部、综合管理部、运营财务部联合主办，培训范围为客户部主管网点优服人员、综合管理部安全保卫人员、运营财会部监管人员、网点人员，每季度一次。

(五)《网点柜面服务沟通礼仪》

由客户部主办，培训范围为网点人员，每半年一次。

(六)《优质客户服务与维护》

由客户部主办，培训范围为网点负责人、客户经理、大堂经理、大堂副理、客户部人员，每半年一次。

(七)《农行产品功能及营销技巧》

由客户部主办，培训范围为支行全员，每两月一次。

(八)《柜员等级测试业务技能》

由运营财会部主办，培训范围为网点人员，每两月一次。

(九)《合规文化教育》

由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每季度一次。(十)《个人素质:职业道德、公文写作、微机操作》由综合管理部主办，培训范围为支行全员，每半年一次。(十一)《党风廉政建设、党组织建设》

由支行党总支及各支部主办，范围为全体党员、党外积极分子(可增至支行全员)，每季度一次。

(十二)其他活动

考察参观、学习心得、文体活动等其他形式，由支行根据需要作出安排，并提出要求。

五、效果检测

支行人员须坚持对个人岗位所需知识与技能自我完善和提高，对支行安排的培训要积极参与，严格遵守支行提出的培训纪律及相关要求。

(一)点钞、ABIA系统操作采取技术比赛形式，根据速度和准确率评分，并在全辖范围进行排名;

(二)办公软件操作(WPS或OFFICE)和公文写作，实行统一命题，集中测试;

(三)柜员办理业务效率，由支行派出测试小组到各网点进行现场测试;

(四)会计核算质量，由支行运营财会部组织核定;(五)理论知识及规章制度学习采取培训后现场测试。

六、测试评分

所有测试均实行百分考核制。60分以上(含60分)为合格，70-80分(含80分)为良好，80分以上为优秀。60分以下由培训主办部门在一周内进行补考。测试结果由培训主办部门形成记录，上报支行建立员工培训档案。对测试优秀者予以物质奖励，对综合排名前三名的员工颁发业务标兵荣誉证书。

七、培训预算

根据支行年度培训计划的相关安排，培训费用预算情况为:讲师授课劳务费用6000.00元;成绩优秀员工奖励(物品)费用3000.00元;培训会务费用(小奖品及其他支出等)6000.00元。总计15000.00元。

八、有关要求

支行每次培训的`考评成绩均将纳入人事考核，作为评选先进个人、劳动用工制度改革和优先聘任的依据。全体干部职工要清醒认识当前形势，深刻理解学习的极端重要性，切实增强生存的危机感和发展的紧迫感，只有不断汲取新知识，刻苦锻炼基本功，积极适应农行股份制经营管理的需要，有效化解各种风险。因此，希望各岗位员工从现在做起，兴学风，树正气，严格遵守培训纪律及培训要求，共同营造勤学上进的良好氛围，为__农行稳健发展做出贡献。

文档相关的培训方案篇2

为了推进教师素养提升工程实施，并加快建设群体，建设有效、有序、相对公平的外出学习机制，特制订本制度。

一、教师外出培训的原则：

机会均等，总额包干。

二、培训总额包干标准：

1、以2个学年时间为界限，从上一年的9月1日至下一年的8月31日；第一个时间段为20__年9月1日至20__年8月31日；之后再以2学年为时间段。

2、经费标准：

（1）每位在编在岗教师（每周任教语文、数学10节以上，其它15节以上）为1800元；

（2）因个人原因课时量明显不足的教师，没有兼课的行政职员，原则上不享受培训经费；

（3）经学校批准参加区级以上研修班培训的学员，如果经费超过包干额的，超出部分酌情给予报销；但该学员参加其它培训的，不再安排经费。

3、包干经费用可用于有学分的培训，也可用于没有学分的培训、教研会、学术报告。

4、教师外出学习后，凭规定发票填写差旅单按学校规定程序办理手续后到财务人员处报销，按上级规定的要求，在规定总额内的按实报销，超出标准的部分或不符合上级要求的项目经费由教师自负；若报销时总量超额，在2个学年结束时由财务主管统计报销额，超过部分在该教师的绩效工资中扣回。

5、在2个学年的时间段内，如果经费使用不了，届时将清零，不转入下个时间段使用。

6、参加90学时培训经费报销另行商议。

三、教师外出学习的类别：

1、上级指派，经学校研究同意外出；

2、学校提供外出学习的信息，由各组报名，经学校研究同意外出；

3、教师自己了解信息要求外出，经学校研究同意；

4、学校培养教师需要，指派教师外出；

5、教师可以选择在假期外出参加培训（非培训项目类不能报销）。

四、下列情况，原则上限制外出：

1、需要调课3天（不含3天）以上者；

2、自行调课有困难，经学校协调仍困难者；

3、外出培训不对口或经学校研究对该教师成长无多大作用者；

4、申请当日上溯一年时间，该教师因各种原因请假已达2周以上者；或者有旷课记录者；或者对培训学习态度不认真造成不良影响者。

五、外出学习程序：

1、学校委派教师外出程序：

（1）校长室、教导处、教科室等相关科室通知；学校委派若不想出去，可当场说明原因；若已答应，必须认真参加培训；

（2）向学校校长请假并经校长批准。

2、自选申请外出培训程序：

（1）提供学习文件、通知，报校长审批；

（2）办理请假手续，自行调课将调课清单交予教导处，并安排好相关工作。

六、其他说明：

1、教师参加的各类学习均包括在包干经费中；教师应在外出回来一月内办理报销手续；超过一个月未报销者，原则上不予报销，特殊情况须由校长签字。

2、与学校荣誉相关，经学校研究同意参加的各类比赛、公开课、会议讲座等，相关经费由学校另外支付，不算入包干经费；凡上级行政部门和教科研部门组织的各类会议我校必须派人参加，经学校研究特别指派代表学校参加活动的人员，不算入包干经费。这些经费报销，填写非包干培训经费申请表，由派出科室负责人签名，由财务人员审核票据，报校长签字后办理报销手续。

3、教师外出学习期间的调课、代课相关情况，按学校请假制度实施。

文档相关的培训方案篇3

为进一步贯彻落实《残疾人就业条例》，确保社区内有就业需求的残疾人能够掌握一技之长实现就业目的，不断推进社区残疾人工作，经社区专题会议研究，制定本实施方案。

一、目的意义

残疾人就业培训是开发残疾人职业潜能，促进残疾人就业的有效措施和方法。随着市场经济体系，特别是劳动力市场的建立与完善，就业技能培训对残疾人就业显得至关重要。残疾人只有接受不同形式的就业技能培训，具备良好的职业道德和积极的工作态度，掌握一定的实务知识和技能，具有对工作的适应性，才能进入劳动力市场参与竞争，获得相应的工作机会。做好残疾人职业培训是改善残疾人就业和生活状况的重要手段，是真正实现残疾人“平等、参与、共享”理想的重要举措，也是构建和谐社会的必然要求。

二、培训对象

辖区内有就业能力，有就业培训意愿的适龄残疾人。

三、内容形式

社区残疾人就业培训坚持培训与就业、培训与扶贫、培训与科技普及相结合的原则，从方便学员、多元选择出发，采取多种合作方式，多渠道、多层次、多种形式，最大限度地享用社会资源开展培训。通过组织辖区内有就业能力和就业意愿的残疾人参加花卉栽培、家电维修、电气焊等就业技能培训工作，并通过大量实践好的活动，培养残疾人的实践能力、动手能力、学习能力和创新能力，使残疾人能够熟练掌握就业技能和就业知识，转变其就业观念，增强其就业信心，提高其积极参与就业的竞争力，通过全社会的共同努力，最终实现残疾人成功就业的目标。

(一)培训内容

社区残疾人就业培训工作内容包括：就业常识、创业培训、引导性培训等就业知识培训，花卉栽培、家电维修、美容美发、计算机应用、电气焊等就业技能培训。

(二)培训形式

1、邀请专业人士，组织残疾人开展就业理念、就业常识、创业培训、引导性培训、《残疾人就业保障条例》、《劳动法》等就业知识培训和相关法律法规讲座。

2、针对残疾人无法或不易从事重体力劳动的特点，结合每个残疾人的实际情况，社区将花卉栽培技术人员、掌握家电维修专业人员、电气焊技工请到社区，组织残疾人集中开展专项专业理论知识讲座。

3、在残疾人掌握相关专项基本理论知识的基础上，社区组织残疾人到确定的培训基地开展实地培训。通过专业人员对残疾人手把手、一对一的培训，使残疾人能熟悉掌握技能。

4、残疾人在掌握相关技能后，如有继续深入学习的意愿，社区将积极联系相关单位，推荐其参加市上或省上组织的专业技能培训班进行培训。

四、时间安排

残疾人就业培训工作要坚持自主自愿的原则，充分考虑残疾人的身体、知识和家庭等状况，做到“四化”，即：参加培训的人员广泛化，培训的技能知识实用化，组织开展的培训科学化，联系的就业岗位满意化。

第一阶段：准备动员阶段(20__年1月1日—3月30日)成立社区残疾人就业培训工作领导小组，制定实施方案，落实各项工作职责。积极协调联系辖区具备培训条件的单位，确定培训基地和培训老师。广泛征求残疾人意见，认真调查，做好残疾人培训意向、家庭状况、身体状况等基础资料登记工作。组织召开由辖区单位、非公经济、广大居民、社会各界人士、残疾人及残疾人家属代表参加的残疾人就业培训工作动员大会，全力营造全民参与残疾人就业培训工作的良好氛围。

第二阶段：组织培训阶段(20__年4月1日—10月30日)按照制定的培训计划，分步骤组织开展各种培训

第三阶段：促进就业阶段(20__年11月1日—11月30日)广泛搜集筛选用工信息，积极与非公经济负责人联系，因人选岗，因岗选人，开展企业与残疾人双向选择的就业活动。落实有关政策，积极引导残疾人自主创业，全力促进残疾人就业工作。

第四阶段：跟踪回访阶段(20__年12月1日—12月25日)要抱着为残疾人负责，为用工单位负责的态度，认真做好已就业残疾人的跟踪回访工作。并总结培训经验和促进就业经验，查找不足，不断推进残疾人全面工作。

五、保障措施

(一)组织领导保障

为加强此项工作的组织领导，特成立※社区残疾人就业培训工作领导小组。

组长：※※※※社区党工委书记、社工委主任

副组长：※※※※社区党工委副书记、纪工委书记

※※※※社区党工委委员、社工委副主任

成员：※※※※社区居委会主任

※※※※社区残协专干

※※※※社区民政专干

※※※※社区社保服务站专干

※※※※社区工会

领导小组下设办公室，办公室主任由※※※同志兼任，具体工作由※※※同志负责，※※※、※※※二同志配合。

(二)培训经费保障

为使残疾人就业培训工作能顺利进行，社区从20__年开始，将从日常办公经费中按一定比例专门列支残疾人就业培训工作经费。另外，还要通过积极协调市、区残联以及有关部门单位、辖区内热衷残疾人事业的非公经济、个体工商户和社会各界人士的支持，给予资金帮助。

(三)培训场地保障

按照社区资源共享的原则，充分利用社区、辖区单位、技术学校、花卉公司、非公经济和市区残联、工会、社保、民政等部门单位的培训场所，积极开展残疾人就业培训工作。

(四)就业促进保障

为使接受培训后熟悉掌握就业技能的残疾人能够及时找到合适的工作岗位，最终实现就业目的，社区将采取“请进来，送出去”的原则，邀请市区内有用工需求的企业领导及非公经济负责人，实地考察已掌握就业技能残疾人的现实情况与表现，充分征求残疾人就业意向，采用双向选择的方式，推动残疾人就业。同时，倡导自主创业，给残疾人提供有利条件，落实好相关政策，促进残疾人就业。

文档相关的培训方案篇4

《中国教育改革和发展纲要》中提出，振兴教育的希望在教师，师资队伍建设是教育改革和发展的根本大计。当前我省正在大力实施素质教育，而真正落实素质教育需要一批思想觉悟高、教学业务素质过硬的教师。因此抓好师资队伍建设、提高教师业务素质应当成学校的一项长期工作。当前，z区教育局下发了《z区教师基本功提高培训实施方案》，对我区教师基本功培训提出了明确任务，其主要内容是：促使教师说好普通话，写好“三笔字”，熟练掌握课堂教学的基本技能，熟练掌握课堂教学的基本技能，熟练运用现代化的教学手段，深入领会本学科课程标准的精神，形成熟练的教学技能技巧，提高教学水平。根据区教育局统一安排，结合我校实际情况，现制定z中学教师基本功提高培训实施方案。

一、培训内容及要求

1、传统教学基本功：包括钢笔字、粉笔字、毛笔字、普通话和教学简笔画，要求教师能写出规范得体的三笔字，能用流利的普通话教学、交流，能在教学中做出形象的简易画图。

2、现代教育技术功：包括文字录入、表格设计数据处理、制作演示文稿、会使用多媒体、课件制作等。

3、课堂教学功：包括讲课、听课、评课。

二、培训措施和步骤

1、成立z中学教师基本功提高培训领导小组

组长：z

副组长：z

成员：z各年级组长学科教研组长各项基本功辅导教师

2、确定基本功培训辅导教师

总辅导教师六年级七年级八年级九年级后勤科室

3、培训时间安排

根据区教育局统一安排，教师基本功培训工作同时启动，分期进行考核。我校结合实际情况，制定统一培训计划。教师可根据自己实际情况，对基本功培训全部内容制定自学计划，同时展开自学，并完成相应作业。学校总辅导教师统一培训由学校教导处安排，各年级、科室、及后勤每周统一培训两学时，时间为星期二和星期四下午第四节。

附教师基本功提高培训计划

培训项目培训时间考核时间

4、教学基本功考核

（1）z区教育局统一考核时间见上表。

（2）学校对教师基本功培训工作将定期检查，同时将此项培训纳入到校本培训之中，根据教师培训考勤和培训作业完成情况如实计入教师继续教育学分和教师专业发展档案。

（3）学校将以此为契机，开展教师基本功比赛，评选基本功优秀个人。（基本功比赛另行通知）

（4）学校将把教师基本功素能作为评选骨干教师、名优教师、优质课的重要依据之一，同时将把考核结果适当与职称评聘等相挂钩。

文档相关的培训方案篇5

按照《中小学校长培训规定》、《——20__全国教育干部培训规划》和《黑龙江省教育系统干部培训规划》的要求，地区教育局决定继续开展第三期中小学校长、学校中层干部远程培训工作，为保证远程培训工作顺利进行，特制订本方案。

一、培训目标

依托中国教育干部培训网的优质课程资源和科学严谨的教学教务管理，开展中小学校长远程培训工作。通过远程培训，促进中小学校长和中层干部的自主学习，全面提升中小学校长和学校中层干部的综合素质与能力，逐步构建“以校本培训为基础，远程培训为主要手段”的终身学习体系。

二、培训对象

全区中小学校长、副校长以及政教主任、教务主任等学校中层干部，各进修学校校长、副校长、培训部主任及学校中层干部。

三、培训内容

培训内容包括校长职业素质、校长能力建设、校长综合技能、中小学管理、中小学教学课程实务、公共管理课程、学习参考资料等七大版块20个栏目。

四、培训学习时间和方式

全区第三期中小学校长远程培训的时间是20__年4月1日至20__年4月1日。具体学习流程和学习方式如下：

第一，学员注册。学员凭借发给的学习卡上的编号和密码，登录大兴安岭教育研修网中的中国教育干部培训网大兴安岭培训中心平台，如实填写学籍卡，实名注册，建立学员学习档案。学员在启动之日起一周之内必须完成注册，否则取消学籍

第二，网上学习。培训课程分为“必修课”和“选修课”两部分，各为24学时。学员4——8月份，每月必须按要求完成2个必修专题的学习，具体学习科目将在网上公布。个人选修课可随时添加学习课程，总学时长为24学时。

第三，完成作业。必修课设置5道命题作业，学员要认真学习课程后，独立思考作答，严禁抄袭和传播，须在10月份前完成并提交所有作业。学员学习选修专题后，要在大兴安岭教育论坛校长培训专栏实名注册，完成一篇学习心得。

第四，完成研修成果。在认真学习课程基础上，学员要结合本次培训学习和日常工作工作实践，撰写一篇“研修报告”，可以是论文、案例和，已公开发表的文章不得作为研修成果提交。20__年2月前完成研修成果并提交。

五、考核与结业

学员在完成24学时的必修课，24学时的个人选修课，5道作业题，一篇研修成果之后，可以获得由国家教育行政学院和中国电视师范学院联合颁发的“中小学校长在职提高培训证书”，记入我区中小学校长、教育行政干部培训档案，纳入对校长的考核，与校长评优、评聘、晋级挂钩。按照规定，每位校长要完成三年累计144学时的远程培训任务，方可获得黑龙江省期间中小学校长在职提高培训证书。

六、培训要求

1.加强过程管理。加大对学员远程培训学习的`监管力度，定期通报学习情况。教师进修学院师资干训科每月对学员总体上网学习情况、学校培训管理情况以及培训中的好经验、好做法等通报一次；对那些不积极上网学员，要进行通报批评，并督促其按时完成学习任务。

2.加强考核管理。实行远程培训实施情况三级考核制度。第一级学员考核：全体参训学员的考核与学员评优、评聘、晋级挂钩，学员届时完不成学习任务，未取得远程培训证书，在本年度教育系统组织的评优树先活动中不得评为先进个人，不得晋升职称，并予以通报；第二级学校考核，校长必须对远程培训负全责，要将学校校长和中层干部远程培训纳入学校发展和教学管理整体规划中，促进本校学员积极参加网上学习，要组织全体教师观看视频课堂，以此促进远程培训与校本培训的有效整合，要在硬件设施、培管理等方面给予足够重视。学校参训学员如有未完成学习任务，未取得远程培训证书，校长在本年度教育系统组织的评优树先活动中不得评为先进个人、不得评为骨干校长，不得晋升职称，并予以通报，学校不得评选先进单位；第三级各教师进修学校考核，中小学校长远程培训工作已纳入对中小学校长、进修学校和县区教育督导评估指标体系。

3.统一教学进度。学员在第三期远程培训启动之日起一周之内必须完成注册，否则取消学籍；学员每月必须按照统一的教学进度认真完成必修课、选修课学习、认真完成作业和研修成果，不可突击学习。

4.补齐所缺课时。按照我区的培训整体规划，参加培训的校长和中层干部要连续完成三年144学时的学习任务。今年是第三期培训，只参加过一期培训学习的学员，今年要按要求补齐选修课48学时和10篇学习心得或反思；参加第二期培训但没有完成48课时学习任务和10道作业的学员，今年要在选修课中补齐课时和学习心得，并将心得或反思及时上传到大兴安岭教育论坛校长培训专栏。

文档相关的培训方案篇6

为一步进提高我校教师的业务素质和教育创新能力，提升教育理念、教育能力、科研意识和科研水平，促进教师专业化发展。特制定我校校本培训实施方案。

校本培训工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以更新教育观念为先导，以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口，以学习、研究新课程教材为重点，以提高创新意识和创新能力为主线，以教师参与研究培训为主要形式，以培养教师可持续发展能力为根本方向，以提高广大教师实施新课程能力和教育创新能力，培养一批专业型、创新型教师为目的,全面提高我校教师队伍的综合素质。

二、培训目标与培训原则

1、培训目标

通过开展校本培训，促使广大教师转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，全面提升我校教师队伍的整体素质，促进教师专业化发展，适应教育改革与发展的需要，努力造就一支师德高尚、结构合理、业务精良、胜任新课程教学，适应素质教育要求的充满生机活力的教师队伍。为全面提高我校的教育教学质量奠定基础。

2、培训原则

校本培训的指导原则是：

(1)针对性原则：以学校和教师的实际需求与发展为出发点，多种途径、多种形式、多种模式开展培训，有针对性地解决教师教学中现实的'和未来的问题。

(2)实效性原则：避免形式主义与空洞说教，紧密结合教师的教育教学实际，以“问题”为中心，着眼于教材、教法、学法和教学管理。

(3)系统性原则：以学校整体发展为本，注重培训的系统性，以达到提高教师队伍的整体水平。

(4)自主性原则：学校自主培训、自主管理，教师自主学习、自主发展。

(5)开放性原则：注重校际间的合作与交流，校外与培训机构有机协同与结合，在校内实行教学、教研、培训的有机协同与组合，教师之间互帮互助，寻求培训机构的业务指导，依托现代信息技术，实行开放的校本培训方式。三、培训内容

围绕转变教师教育观念、提高业务素质和实施新教材能力这一目标，把师德教育放在首位，提高教师教育创新能力，全面提高教师队伍的整体素质。

1、师德培训

以活动为载体，对教师进行政治思想教育、心理健康教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，建立新型的师生关系，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。

2、教育教学能力培训

以教研组为单位，不断探索研训一体化，开展教学研究活动，不断提高教师的教育教学能力。

3、信息技术培训

文档相关的培训方案篇7

一、培训需求依据

1．公司的战略规划

2．公司年度经营目标

3．人力资源规划

4．市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

5．业绩和行为表现考核

二、培训目的

营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对公司的营销目标与战略目标的.实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。

三、培训对象

公司市场部全体员工。

四、培训实施时间

____年____月____日～____年____月____日。

五、培训方式

1．课堂讲授

2．案例分析

3．小组讨论

六、培训内容

1．产品专业知识

2．营销策划：营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3．企业形象策划：企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4．销售策划：产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

5．广告策划：产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。

6．公共关系策划：企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

7．品牌营销与管理：品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

七、培训实施

1．公司市场部负责跟踪培训计划的落实，保障人员培训按计划进度实施。

2．公司市场部、人力资源部为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参加培训的记录

3．培训结束，培训教材应当收归公司市场部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。

编制日期审核日期批准日期

修改标记修改处数修改日期