制定志愿者培训方案

二、实施背景

当今交通运输业快速发展，街上车水马龙，交通事故频频见诸报端，交通事业发展与交通安全的矛盾日益尖锐，社会上部分人的安全意识不强，存在较大的安全隐患。希望通过“学雷锋文明交通志愿行”的活动，让志愿者学习文明交通，严格要求自己，遵守交通规则，然后影响身边同学，身边同学影响家长，家长影响市民的行为。

三、活动时间

20__年3月，每周一至周五下午5：10—6：00。

四、参与对象

政教处领导、少先队大队辅导员、老师和4——6年级学生（每班5个人），共60人。

五、活动地点

1、经委幼儿园与文华市场斑马线

2、岗头王路口斑马线

六、活动内容

1、对有不文明行为的少先队员进行劝导。

2、协助交巡警开展指挥群众过马路。因为路口只有斑马线，没有红绿灯，在下班的高峰期指挥交通有利于道路畅通有序。

3、“文明交通”劝导活动。在注重发挥现有文明交通监督岗、交通协勤员作用的同时，在指定路口，协助交巡警开展文明劝导活动，对行人、非机动车随意横穿马路、跑步过马路等不文明行为进行劝阻，营造安全畅通有序的交通环境。

4、“文明交通”引导活动。协助维护交通秩序，引导乘客文明排队、有序乘车，引导车辆有序停放，增强市民秩序意识，提升城市文明交通形象。

5、“文明交通”宣传活动。广泛开展“文明行路、文明乘车、文明驾车、文明排队”等主题宣传活动，派发宣传单张，增强市民文明交通意识，营造文明、和谐的交通环境。

七、责任分工

1、大队部安排老师带领学生参加，并确定服务路口。

2、政教处联系公安交巡警支队，对志愿者开展岗前培训。

3、教师带领志愿者认真完成工作。

八、评比表彰

对态度认真、勤于奉献的志愿者给予“文明交通志愿行”优秀志愿者奖励。

九、目标要求：

1、加强组织领导。把“学雷锋文明交通志愿服务行”活动作为精神文明建设和志愿服务工作的一件大事认真落实。

2、强化队伍建设。做到组织人员充足，活动正常开展。要通过各种渠道加强对志愿者的培训工作，提倡和鼓励志愿服务行为，深化拓展志愿服务内涵。

3、注意安全，认真做好志愿服务工作，促进学雷锋志愿服务活动常态化开展。

十、由“荷城微新闻”宣传报道。

制定志愿者培训方案篇2

社区志愿服务组织、社区志愿者培训学校，要根据志愿服务项目的要求，从社区实际出发，制定培训计划和实施方案，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务意识、服务能力和服务水平。现制定社区志愿者培训办法如下：

一、培训类别。

1、初次培训。

培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训要全面系统，可以在志愿者报名时当面进行，也可以采取集中培训。

2、阶段性培训。

在志愿服务活动开展开展过程中，要对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。阶段性培训要定期进行，可以采取交流讨论、案例分析等方式，也可以通过集中讲解、个别辅导等办法。

3、临时技能培训。

这方面的培训一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行，重点时根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训。开展临时技能培训要有针对性，主要采取集中培训的方式进行。

4、志愿服务组织跟踪记录志愿者参加培训的情况。

二、培训目的。

通过培训，使每个志愿者都能达到三个提高。

1、提高服务意识。要充分认识到志愿者服务是构建和谐社区的需要；是加强社会主义精神文明建设的需要，从而，增强志愿者提高自身素质的紧迫感。

2、提高理论水平。要在思想上弄清社区工作理念、国家对社区的方针政策、志愿者的权利和义务；要遵循"实践———再实践"的规律，不断对志愿者的工作进行概括、分析、总结、提炼，以形成新的经验，做到逐步与国际接轨。

3、提高业务能力。通过培训，要开拓视野、增长知识、启迪思想，从而提高辩证思维的能力，提高业务能力，提高动手能力。使志愿者在服务工作中，各种关系处理得更协调一些，创造性工作更多一些，工作方法更科学一些，工作作风更严谨认真一些，工作质量更高一些。

三、培训内容。

1、政治理论。包括党的路线方针政策；的内涵及外延；马克思主义哲学的有关范畴；社会学、心理学、逻辑学的有关知识等。

2、社区建设。包括社区建设发展目标；党风廉政建设；基层民主政治建设；社区科学化管理；精神文明建设和思想政治工作等。

3、队伍建设。包括志愿者的权利义务、服务理念、职业道德等。

4、业务能力。包括服务项目的基本知识和技能、交流和沟通的技能，组织、动员、宣传等技巧。

四、培训方式。

服务组织可以邀请教育、咨询专业机构，对居委会、社区服务组织的工作人员进行专业培训。培训方法可以采取观摩、讲座、实地考察、观看影像资料、专题讨论、角色扮演、示范操作等形式；培训要以大集中和小分散相结合的方式进行，保证培训质量。

五、培训要求。

社区志愿者必须参加培训，遵守培训纪律，做好记录，完成好作业，培训结业前要进行考试，考试成绩要存档，并作为评星级的考核内容。

制定志愿者培训方案篇3

一、总体要求

以培育和践行社会主义核心价值观为重点，深入贯彻落实我校共青团改革实施方案，丰富“学雷锋”志愿服务活动的形式和内容，提升“学雷锋”志愿服务活动的质量和效果，不断增强同学们的社会责任意识和使命担当意识，号召同学们做“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神的弘扬者和践行者。

二、活动主题

践行雷锋精神，弘扬时代新风

三、活动时间

以3月初至4月初为重点时段，采取集中宣传和志愿服务相结合的方式开展学雷锋活动。坚持以“贯穿全年不断线”为基本要求，以“持续开展促长效”为着力方向，以“发挥优势树品牌”为亮点，推动学雷锋活动常态化、制度化。

四、活动内容

（一）组织志愿者参加全区第六届“鲜花朵朵——致敬新时代雷锋”公益活动暨自治区“学雷锋志愿服务月”启动仪式。校团委将组织我校志愿者参加3月5日举办的全区第六届“鲜花朵朵——致敬新时代雷锋”公益活动暨自治区“学雷锋志愿服务月”启动仪式，与自治区相关单位联合展示志愿服务活动项目，开展新颁布的《志愿服务条例》宣传活动，为学雷锋先进集体和个人送鲜花、礼品，积极营造健康向上、文明礼貌、诚信友爱、助人为乐的社会氛围。

（二）“雷锋精神永不落”主题团日活动。通过主题演讲、座谈讨论、观看视频等方式回顾雷锋同志生平事迹，诠释雷锋精神的时代内涵，引导同学们自觉培育和践行社会主义核心价值观，怀着对祖国和人民的赤子之心，为建设精神文明和构建和谐社会做出积极贡献。

（三）开展“学雷锋，做贡献”志愿服务活动。号召同学们走进基层、面向大众开展丰富多彩的公益活动。到居民社区、福利机构、公共场所，以实际行动“传播精神文明，关爱弱势群体，彰显青春力量”，帮扶空巢老人、残障人士、农民工及其子女，为他们带去温暖与关爱，从环境保护、禁毒宣讲、公德教育、普法宣传、净化网络等多个方面将“学雷锋”活动全面铺开。

1.文化志愿服务活动。贯彻落实中央和自治区《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》，充分利用博物馆、纪念馆、科技馆、文化馆、美术馆等公共文化设施，组织志愿者广泛开展讲解导览、陈列展览、知识讲座、环保普及、艺术技能培训等方面的志愿服务活动。组织文化志愿者开展“送文化下基层”活动，为群众举办文艺演出、开展文化娱乐及各类节日民俗活动。

2.“邻里守望”志愿服务活动。以城乡社区空巢老人、留守儿童、残疾人作为服务重点，围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容，着力提高“卫生、法律、环保”等方面的志愿服务水平，把志愿服务活动做进城乡基层、做进社区家庭。

3.生态保护志愿服务活动。围绕深入实施蓝天、碧水、净土“三大行动”，深化“保护母亲河”行动，组织志愿者参加植绿护绿、垃圾减量分类、绿色出行、绿色消费等活动。组织志愿者宣传环境保护知识，开展丰富多彩的绿色实践活动，体验生态文明建设之美，传播绿色发展成果。

4.文明交通、文明旅游等志愿服务活动。围绕文明社会风尚行动，组织志愿者开展文明交通宣传教育活动，劝阻“车窗抛物”等不文明行为，推进机动车“礼让斑马线”行动，引导引导人们遵守公共秩序，养成良好行为习惯。开展文明旅游志愿服务活动，推进文明旅游志愿服务进景区、进旅游饭店、进旅行社，组织志愿者在景区宣传文明旅游知识，强化文明旅游意识。

5.助残“阳光行动”。依托康复机构、托养机构、扶贫基地、特教学校、助残站点、社会组织和残疾人家庭等，围绕日常照料、支教助学、文体活动、爱心捐赠等内容，广泛开展助残志愿服务活动。同时，要积极组织志愿者参加助残知识技能培训，提升志愿者服务水平和服务效果。

6.法律志愿服务活动。组织志愿者尤其是法学专业志愿者以生活困难群众、农民工为服务重点，围绕解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，积极开展法律法规宣传、免费咨询、办理法律援助案件等服务活动，减少和化解矛盾纠纷，让群众享受到便捷的法律服务。

7.科普志愿服务活动。组织志愿者进社区、企业、学校，普及生态文明、节约能源、安全健康、避险救灾、科学养生等科学常识，倡导科学文明的生活观念和生活方式，提升公众科学文化素质；开展“送科技下乡”志愿服务活动，充分发挥专业优势和人才资源，并组织“三农”服务志愿者，根据农村需要和季节时令变化，适时开展送科技下乡活动。

8.发挥品牌效应，开展主题活动。我校“医院阳光行”“绿苗计划”、“四点半课堂”等志愿服务活动，在同学们的大力支持和热情参与下已经成为品牌活动。要紧扣“学雷锋”这一当前主题，围绕学业辅导、亲情陪伴、感受城市、自护教育、爱心捐赠等内容广泛开展关爱农民工子女、留守儿童志愿服务活动。在传承和弘扬雷锋精神的同时，充分发挥活动的品牌效应，起到示范引领作用。

9.“美化校园”志愿服务活动。组织同学们对教学楼、宿舍楼、实验楼、体育场（馆）、图书馆等学习生活区域进行卫生大扫除，清除垃圾、小广告，构建舒心优雅、和谐温馨的校园环境，培养爱劳动、讲文明、树新风的良好意识，为新学期营造新气象。

（四）表彰先进典型，交流有益经验。校团委将举办北方民族大学志愿者服务活动表彰及经验交流会，互学共进，互勉共促，推动我校“学雷锋”活动和志愿服务工作再上新台阶。

五、工作要求

（一）精心组织，狠抓落实。相关单位要提早筹划、精心组织、有序推进、深入开展，将“学雷锋”志愿服务活动作为弘扬志愿服务精神的重要途径，培育文明道德风尚的有效载体，将“学雷锋”志愿服务活动落到实处。

（二）拓展途径，扩大宣传。对“学雷锋”志愿服务活动要及时跟进报到，特别要利用网络、手机等新媒体，掀起“线上有互动，线下有行动”的热潮，发挥舆论导向的号召力和思想宣传的感染力，不断扩大活动的覆盖面和参与度。

（三）强化组织，迅速行动。各单位要尽快将通知要求传达下去，组织同学们行动起来，聚焦3月份，贯彻一整年，突出活动的思想性、实践性、创新性，激发同学们的公益热情和参与兴趣。

（四）丰富主题，强化指导。各单位要将“学雷锋”志愿服务活动与志愿服务项目申报工作相结合，推动“学雷锋”志愿服务活动机制化、常态化和项目化，要善于发现先进典型和优秀活动案例，加强对基层的指导，推动活动深入持久开展。

（五）创新活动，总结经验。各单位要结合实际，发挥优势，凝练特色，通过多种形式和渠道，创造性开展活动。活动结束后，要善于分析总结，将好经验、好做法及欠缺与不足形成书面（文字、图片）材料，与3月7日前将电子版发送至邮箱zz。校团委将集中开展宣传报道，并报送上级单位。

制定志愿者培训方案篇4

为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断推动志愿服务活动科学化、制度化、专业化发展。根据市委和文广局安排，经群艺馆党支部研究，决定在我馆开展志愿服务活动，为将此项活动抓好抓实，抓出成效，结合实际，特制定以下志愿服务活动方案。

弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，为构建和谐社会，推进功能区建设发展做出贡献。

二、活动原则

（一）公益性原则。志愿服务活动是志愿者自愿为群众提供的公益性服务，不收取任何报酬，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

（二）实效性原则。志愿服务活动的开展要从我馆实际和志愿者的实际出发，根据自身条件，把主观愿者愿望与客观实际结合起来，把群众的需求和服务能力结合起来，注重服务质量和效果，实事求是，量力而行。

（三）规范性原则。参加服务队的志愿者要在图书馆支部的统一领导下，有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

三、方法步骤

群艺馆党支部号召全体干部职工，要积极参与志愿服务活动，认真填写《西宁市志愿者服务注册登记表》。有志愿事项立即行动。

四、相关要求

（一）切实加强领导。把志愿服务活动列入年度精神文明建设，作为年底评优评先的重要依据，做好宣传发动，动员所有的干部职工参与到志愿服务活动中来。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

（二）做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记和情况反馈制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见。

（三）营造活动氛围。一是开展志愿服务活动期间，要佩戴志愿者服务队统一标识，彰显志愿者队伍的整体形象。二是要充分利用各类宣传媒体和宣传途径，大力宣传在志愿者活动中涌现出来的典型事例和先进个人，不断增强干部职工参与的自觉性，扩大党员志愿者在社会各界的影响力。

制定志愿者培训方案篇5

一、活动目的

进一步弘扬雷锋精神，倡导社会文明新风，深化学雷锋活动，结合环保教育、革命传统教育、民族精神代代传教育，培养教师和青少年关爱他人、服务社会的优良品质，加强我校精神文明建设和师德师风建设，掀起我校学雷锋活动新高潮，根据学校要求，我校今年志愿者活动将立足校园，面向全体学生，特别是外来务工子女，面向社会，特别是福利院儿童，军人、军属等，不断丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式。

二、活动主题：

完善自我，服务他人，奉献社会

三、活动时间：

20__年

四、活动安排：

第一阶段：普遍家访、营造氛围。

1、2月9日起，对在我校就读的外来务工子女家庭进行家访正式拉开帷幕。

2、充分利用学校的橱窗、黑板报等宣传阵地，宣传志愿者先进事迹，开展宣传造势。

第二阶段：活动开展（3月起）

主题一：用雷锋精神完善自我

举办“爱心无限，快乐奉献”活动。继续开展“帮扶”爱心活动。在学习、生活和思想品德上提升孩子的素养。组织师生志愿者走进社会福利院。

主题二：外来务工者座谈会

听取他们的建议和子女的情况反映，调整有关工作。

主题三：外来务工者及子女联谊会（端午节前夕）

青年志愿者与外来务工者及子女进行联谊，让他们感受异乡的幸福。

第三阶段：阶段性小结表彰

6月底，进行情况总结，初评“优秀志愿者”，在外来务工者子女中初评“学习之星”、和“助人之星”。

第四阶段：（7—8月）

主题一：暑期乐园

1、开放学校的图书阅览室，青年志愿者组织外来务工者子女开展暑期读书活动，解除外来务工者的后顾之忧。

2、青年志愿者组织外来务工者子女开展兴趣小组活动，培养学生的特长。

3、与集镇志愿者联合进行参观及法制教育活动。

主题二：义务辅导员

青年志愿者定期到校解决外来建设者子女的学习困难。

第五阶段：（9月）

主题一：老师，我对您说

组织外来务工者子女开展“老师，我对您说”征文活动，激发对志愿者老师的热爱，学会感恩。

主题二：孩子，我对你说

组织志愿者老师开展“给孩子的一封信”活动，对帮扶对象的成绩进行表扬，同时也提出努力方向。

第六阶段：（10—11月）

主题一：我的两个家乡

组织外来务工者子女在班级中介绍自己的家乡（着重介绍家乡的风光、朋友以及一些与扬州不同的风俗习惯），畅谈在安泰的学习与生活（着重谈志愿者老师对自己的关爱）。

主题二：我们都有一个家

1、学唱歌曲《我们都有一个家》。

2、组织一次“伟大的祖国”手抄报展览评比。

3、组织师生慰问军人、军属。

第七阶段：（12月）

主题：年度总结表彰

12月底，进行年度总结，评选出年度“优秀志愿者”，在外来建设者子女中评选年度“学习之星”和“助人之星”，进行表彰。

五、活动要求：

1、统一认识，高度重视，精心安排，认真组织。

2、加强理论上的学习和探讨，教育学生做到言行一致，知行统一，从而帮助学生树立正确的人生观、价值观。

3、立足班级、立足实际、立足校园、面向学校全体孩子，抓住重点，持之以恒，活动贯穿全年。

4、做好资料收集、信息反馈工作。收集好各类资料（最好有照片、影像资料）并及时上报以便进行优秀评选和表彰。

希望志愿者积极开展学习、实践、总结活动，把活动与学校的德育工作重点、学生的自我教育和实际行动相结合，使孩子的学习风气和精神面貌都有一个质的提高。

制定志愿者培训方案篇6

一、指导思想：

为进一步落实__区精神文明创建工作要求，提升五大志愿者服务水平和工作规范，通过志愿精神的传递，培育城市精神、建设文明城区、构建和谐社会，20__年将启动__区五大志愿者培训项目。

二、培训项目组织机构：

1、领导机构：__区精神文明建设委员会办公室、__区志愿者协会。

2、培训单位：__区社区学院、__区各街镇社区学校。

3、协助单位：有线电视台。

三、培训对象：

__区万名城市志愿者，包括：

1、交通文明路口志愿者。

2、非机动车规范停放志愿者。

3、清洁家园志愿者。

4、文明公共秩序志愿者。

5、市民巡防团。

四、培训目标：

通过培训，使志愿者了解志愿服务理念与志愿精神的内涵以及相关志愿服务岗位的职责与技能，培养一支热情服务市民、积极宣传和示范城市文明的志愿者队伍。

五、培训形式：

采取面授、课程光盘学习、网上学习测试相结合的培训形式。

六、培训内容：

1、志愿服务相关概念与志愿服务理念。

2、相关志愿服务岗位的职责与技能。

3、相关志愿服务岗位示范教学。

七、具体培训工作安排：

1、培训方案研讨。

2、课程开发。

3、岗位示范视频拍摄。

4、网上学习频道、测试软件开发。

5、师资团组建及师资培训。

6、实体培训网络构建（与13个街镇形成实体培训网络）。

7、召开培训启动仪式。

8、面授培训。

9、培训课程光盘制作。

10、网上培训课程学习与测试：志愿者登录"__社区教育网"，进入"__区志愿者网上培训课程学习与测试"平台进行自学，并进行测试，通过测试者可从网上下载合格证书。

制定志愿者培训方案篇7

一、活动背景

公交车作为一个城市的纽带，给人们带来了许多便利，但是，由于缺少日常的清理，市区各路段的公交站牌上往往布满了灰尘，沾满了各种小广告，这不仅影响了城市的形象，也影响了乘客的心情。

二、活动目的

为进一步改善公交站点环境，提高市民乘车满意度，并带动更多市民保护环境，文明出行，建设美丽登封并弘扬无私奉献的志愿精神。让每一个志愿者都能体验到奉献的快乐，将这种乐于奉献的正能量传递给身边的每一个人。

三、活动主题

“清洁公交站台擦亮文明城市窗口”

四、主办单位

登封市崇高路小学志愿服务队

五、活动时间

20__年7月25日上午8：30——10：30。

六、活动地点

崇高路小学附近的三个公交站台

七、活动内容

（一）前期准备

1、小广告清理工具2、抹布、脸盆、水桶3、一次性手套

（二）活动过程

1、20__年7月25日上午8：30前集合，分发工具和志愿者服装，分片分组，讲述活动注意事项；

2、8：40牛校长做本次活动动员。

3、8：50各组带队出发；

4、9：00到达预定岗位，按照分工在组长的带领下开始活动，10：00结束。

5、10：00—10：20三个小组互相验收，拍照；

6、10：30（在学校门口西边）公交站台合影留念，收集队服，带队回校；

八、注意事项

1、参加活动的志愿者必须按时到活动现场签到，并领取志愿服、帽子、工具等物品。

2、参加活动的志愿者必须服从统一指挥，穿戴队服，仪表整洁。

3、严格遵守有关的规定和制度，同时请注意保持志愿者形象，并注意环保。

4、在活动过程中对活动有任何意见或有事提前离开，应及时向活动负责人提出，协商解决。

5、活动结束有总结时，请参加活动总结讨论，并协助做好各种后勤工作，如场地清洁、道具整理等等。

制定志愿者培训方案篇8

一、指导思想。

坚持以构建“和谐，颐养天年”为目标，弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，以南路社区居家养老服务中心为服务基地，本着自愿性与制约性相结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，在原有开展的“在职党员进社区”等活动的基础上，在全社区范围内深入开展党员志愿者服务活动，努力营造"有困难找志愿者，有时间做志愿者"的良好氛围。

二、参加对象：

党员志愿者是指根据自身特长和专业，在不计任何物质报酬的情况下，为改善社区服务，促进社会进步，自愿为社区服务的各类党员。参加我社区党员志愿者活动的具体对象有：

1、社区党员以及各支部党员志愿者。

2、驻我辖区单位、学校的党员志愿者团队。

3、符合条件自愿为我社区服务的广大党员志愿者。

三、活动原则。

1、自愿性原则。

充分体现社区党员志愿者的个人意愿。社区党员志愿者参与和选择服务的项目不带任何强制性，均采取自愿原则，服务时间不限。

2、公益性原则。

社区党员志愿者服务是党员自愿为社区群众提供的公益性服务，不收取任何报酬的，是出于人文关怀和博大爱心而付出的无私奉献。

3、实效性原则。

社区党员志愿者活动的开展要从社区和党员的实际出发，根据自身条件，把主观愿望与客观实际结合起来，把社区群众的需求和服务能力结合起来，实事求是，量力而行。

4、规范性原则。

社区党员志愿者在社区党委的统一领导下，由社区党员志愿者有组织、有计划、有步骤、有目标地进行。

四、特色服务内容。

在__区党员援助重心、府南街道党工委的指导下，结合我社区居家养老特色服务，将路社区居家养老服务中心作为我社区党员志愿者特色服务活动基地。

1、每月16日的爱心服务活动。

路社区晚霞托老党员志愿者服务队把每月16日定为服务“低保”、“孤寡”、“三无”老人的爱心日，为我社区10为低保老人、15名特困空巢孤寡老人、x名困难群众免费提供各种服务。包括送餐、打扫、陪同就医等服务。

2、每季度一次的出游活动。

路社区星光艺术党员志愿者服务队，每季度组织社区。

制定志愿者培训方案篇9

一、指导思想与活动主题

紧紧围绕市委市政府关于“传承雷锋精神，建设美丽济源”学雷锋志愿服务活动的各项要求,积极推动学雷锋活动常态化，促进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动深入开展，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，努力营造“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的良好氛围，逐步形成“人人为我、我为人人”的良好社会风尚，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势,积极开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心等行动,着力打造贴近实际、广泛参与、普惠于民、切实有效的志愿服务，切实为改善民生、促进社会和谐作出贡献。

二、工作任务

一是各社区组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制;

二是志愿者根据各自所长分组实行网络化管理，开展好便民、利民服务;

三是关心和帮助弱势群体，主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子，对他们进行长期性的帮扶。

三、活动内容

根据各社区的实际情况,参考以下服务内容,因地制宜地开展民生志愿服务活动。

(一)“弘扬志愿精神，争做环境卫士”活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象和社区志愿者为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，主要进行白色垃圾清理、“牛皮癣”清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。通过“网格化管理”等载体划定卫生责任区,定期义务清洁环境卫生;通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带,每天对绿地进行巡视及定期除杂草确保绿地的完整和整洁;劝阻居民减少乱搭乱建行为;

(二)“献爱心送温暖”活动。社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的温暖。组织邻里矛盾调解服务组,及时化解各类邻里矛盾纠纷;组织安居服务互助组,开展家电维修、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组织社区咨询服务组,开展政策解释、法律援助、办事指南等咨询服务;组织助老服务队,重点结对帮扶“空巢老人”和残疾老人;组织助残服务队,开展医疗保健、生活帮扶等服务;组织助困服务队,整合社会资源,尽力解决困难家庭的实际困难;组织助学服务队,开展兴趣培养、心理疏导等服务,着力矫正问题青少年，切实方便居民生活。

(三)“我是志愿者”文明行动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参加一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参与爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗,营造文明出行氛围;设立文明行为监督员,重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为;设立社区文明宣传岗,设立文明提示牌,宣传好人好事和文明礼仪,曝光不文明行为;开展节能减排倡导活动,节约资源,减少污染,培养文明生活习惯。

(四)“创平安社区”活动。以现有义务巡逻队为依托，按照义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者积极参加维护小区、楼栋安全的义务巡逻，促进社区的平安和谐。

(五)文化行动。开展科普宣传服务,宣传科学知识,摒弃封建迷信;组织社区艺术团,开展各类文艺、联谊活动,拉近居民距离;组织社区各类体育兴趣团,抓住好时机,推进居民体育运动;开展文艺、体育、艺术等各类技能培训,推广文化技能。

(六)围绕特殊日，集中开展大型志愿活动

1、3月份，各社区的主要任务是建立起数支社区志愿者服务队伍，围绕学雷锋月，逐步接收、吸纳志愿者，不断壮大队伍。组织社区志愿者开展两次以上为空巢老人服务活动。组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动

2、6月5日，世界环保日。开展环保宣传和创建绿色社区活动，倡导居民“节约一滴水，节约一度电”活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。

3、7月1日，建党日。组织全体党员开展“党员奉献日”活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员“为党旗添光彩，为社区做贡献”。

4、8月1日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。

5、九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展“尊老敬老日”活动，如给老年人免费体检，组织老年人参加文体活动等。

6、其他社区志愿者活动。开设社区自护课堂,开展治安、消防、医疗、卫生等自护知识讲座,提高居民自护能力;设立网吧义务监管员,防止未成年人进入网吧,帮助未成年人戒除网瘾;开展普法宣传服务,提高居民法律意识;建立社区巡逻队,查找和消除各类安全隐患;建立应急救援服务队,普及应急救灾知识,提高居民应对灾害的能力;建立弱势群体维权岗,维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。

四、活动要求

(一)加强领导，精心组织。按照“政府引导，社区组织，依托居民”的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，各社区要成立社区志愿者服务活动领导小组，将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容。社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有计划、有步骤地推进，社区党员每年必须参加两次以上社区组织的志愿服务活动。

(二)广泛宣传，做好登记。要从广泛宣传入手，认真做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。

(三)调查摸底，选准项目。社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并积极主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。

(三)自我规范，树立形象。社区志愿者在开展服务活动时要积极践行“服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我”的宗旨，热心服务，树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用，推进社区志愿者服务活动的深入开展。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标志，积极践行“自愿、奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好详细的资料，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。志愿者标志由社区统一设计样式，标志由帽子、臂章组成

一、活动主题：

1、创建国家环保模范城市，打造生态宜居和谐十堰。

2、绿色消费，你行动了吗？

二、活动组织：

主办单位：__市三城联创指挥部

承办单位：__区、经济开发区管委会，__公司基地三城联创指挥部，团市委，市环保局。

支持媒体：市广播电视台、十堰日报、十堰晚报、十堰周刊、秦楚网

三、活动内容：

1、__年6月5日上午9点在市人民广场举行创模和世界环境日宣传活动

2、6月5日上午9点由十堰市环保志愿者组成10组深入城区10个社区宣传环保知识和创模工作。

3、围绕“绿色消费，你行动了吗？”向社区发起环保倡议书，并指导社区设置环保宣传栏。

四、任务分工：

1、市三创办：负责整个活动统筹协调。负责本次进社区活动的人员安排。负责统一制作环保志愿者小红帽、环保志愿者徽章、环保购物袋、环保宣传资料等。

2、市环保局：协助三创办引导环保志愿者开展宣传咨询活动。负责活动当天《十堰日报·环保专刊》、小红帽、志愿者徽章、环保购物袋等宣传品的统一发放。

3、团市委：负责组织100名（每个社区10人）环保志愿者随同市三创办及环保系统专业人员深入到城区10个社区开展环保知识暨创模宣传活动。

4、茅箭区、张湾区三创办，十堰经济开发区三创办，东风公司十堰管理部三创办：负责社区（厂区）场地及人员的安排与组织、现场的布置及氛围营造（包括提供必要的遮阳伞、桌椅等物品）。