培训方案示例模板
策划方案需要考虑资源和预算的分配，确保资源和预算的合理利用，避免浪费和不足的情况。怎么写出优秀的培训方案示例模板？这里给大家分享培训方案示例模板，方便大家学习。
培训方案示例模板篇1
第一课：首先每个员工做自我介绍，姓名，籍贯，职位，爱好等，以提高员工之间的认识。第二课：了解公司的，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利。第三课：员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。
第四课：餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。
第五课：规范礼貌用语及操作程序。
第六课：楼面部接待过程(详细讲解)
第七课：对酒水的认识，价格及斟法，对人头马干邑，轩尼诗及威士忌的基本认识。
第八课：席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务技巧。第九课：如何冲名茶。
第十课：大型酒席宴会的服务程序及准备工作。
第十一课：如何成为一名出色的服务员。
第十二课：厅房服务的详细程序。
员工仪容仪表
1.员工的穿着打扮是酒店礼仪重要的组成部分，用一句现代时髦的词汇来讲，这叫员工的形象推销，员工清新的工作服会强化酒店的形象，因此，员工着装的基本要求就是“清洁整齐”，清洁整齐的服装反映员工的精神面貌和酒店服务的严格性，若穿戴不整齐，会破坏酒店的形象。
2.除着装整齐外，头发一定要梳理整齐，皮鞋一定要擦亮，手一定要洗干净，指甲一定要修理整齐，女员工一定要化淡妆，不要浓妆艳抹，也不要珠光宝气，更不要佩带过多的首饰。
3.员工在工作时间不得随便聊天，战栗和走路姿态要挺直，两手不得交叉放在胸前或插在口袋里，在服务中要做到三轻“走路轻，说话轻，动作轻”
4.待人接物讲究礼貌，彬彬有礼，这是搞好酒店服务的关键所在，员工要微笑待客，要使用礼貌用语，礼貌不涉及任何成本，礼貌会带来更多利益，礼貌是使客人满意并带来回头客的重要因素。楼面服务基本礼貌用语(服务规范礼貌用语)
1.迎客---“您好，欢迎光临!”
2.拉椅请座---“先生/小姐，请坐!”
3.开位问茶---“请问先生/小姐喜欢喝什么茶呢?”
4.派餐巾---“先生/小姐，请用毛巾。”
5.斟茶---“先生/小姐，请用茶。”
6.问酒水---“先生/小姐，请问喜欢喝些什么酒水呢?”
7.斟酒水---“先生/小姐，帮你斟上酒水好吗?”
8.收茶杯---“先生/小姐，帮您把茶杯收走好吗?”
9.上汤---“这是汤，请慢用。”
10.上菜---“这是菜，请各位慢用。”
11.更换骨碟---“先生/小姐，帮您换骨碟。”
12.撤换茶碟---“请问，这个茶碟可以收走吗?”
13.上水果---“这盘生果是我们酒楼经理送的，是本酒楼的小小心意，请慢用。”
14.饭后茶---“请用热茶。”
15.结帐---“请问哪位买单?”“多谢八折N多钱”“多谢收到N多钱”“多谢找回N多钱。”
16.送客---“多谢光临，欢迎下次在来，拜拜!”
操作中需打“请”的手势
带位手势---拉椅手势---开位手势---斟茶手势---斟酒水手势---收茶杯手势---撤换骨碟手势---换烟灰缸手势---上汤手势---分汤手势---加汤手势---上菜手势---撤换菜碟手势---上茶手势---上水果手势---送客手势规范礼貌用语及操作程序
1.当客人进入餐厅时，咨客应主动上前，热情地征询客人“先生/小姐，您好!欢迎光临，请问您几位?”当客人回答后便问：“请问先生/小姐贵姓?”
2.把客人带到座位后，拉椅请坐(并做请的手势)。双手把菜谱递给客人并说道：“先生，这是我们的菜牌。”然后询问客人：“您好，请问喝什么茶?我们这有普洱，香片，铁观音。。。等茶”客人选定茶叶后，应把客人所点的茶告知看台的服务员。
要求：语言亲切，保持微笑，使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员，以及该区域的领班，部长，并把姓名写在菜卡上。
3.服务员在分管的岗位上站岗，笑脸迎接客人，协助咨客安排客人入座，稍鞠躬讲：“先生/小姐，您好，欢迎光临!”
4.拉椅请坐，先将女性坐的椅子拉出，在她坐下时，徐徐将椅子靠近餐桌，说：“先生/小姐，请坐”并做请的手势，向咨客了解客人尊姓。
注意事项：
A。善于观察分清谁是主人。
B。对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。
C。当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释：“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时，便于我们查阅。”
D。服务员在整个过程中，有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。
5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说：“先生/小姐，请用毛巾
。”然后去冲茶，如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)
要求：冲茶要求连同小食，芥酱，等一起用托盘托到客人台前，从右边斟上第一杯礼貌茶，注意：茶水要求六分满，先女士后男士，先宾后主，再按顺时针方向进行，然后上芥酱，小食
6.落巾，脱筷子套。将碟上的席巾花展开，并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)
7.推销酒水。当营业员点完菜后，即上前微笑地询问：“先生/小姐，请问需要什么啤酒，饮料或果汁吗?我们有果汁挺不错，啤酒有金威啤酒，青岛啤酒等。”
注：名贵酒类需要给客人验酒后方可开启，葡萄酒分红，白两种，白葡萄酒必须冰冻，红酒不一定要冰冻，按客人的意思是否需要加柠檬，话梅或雪碧。
8.下单。酒水单一式两份，清楚填写台号，姓名，时间，数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员，白色一联交酒吧员取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要从客人的右边，身稍斜站，以微微弯腰的姿势。
B.向客人问酒，要先问客人喜欢什么酒，再按其意思斟酒，斟酒顺序：先主宾后主人，然后按顺时针的方向逐位斟上。
C.斟酒规格：啤酒，汽水八分满，辣酒九分满，洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法：斟啤酒，汽水可稍沿杯内徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10.收茶杯。在为客人斟上酒水后，必须征询客人意见，将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时，把一个干净的烟盅盖在上面，一起拿到托盘，然后放回干净的烟盅。
11.上汤，上菜的要求。菜上台后揭开菜盖，报出菜名，并做手势“请慢用”。
注：上头道菜后，需第二次派香巾，以示清洁。上汤时应为客人分派，要求每碗均匀，然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时，主动征询客人是否需要米饭;如客人需要，则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置，而下一
道菜又不够位置时，应看情况征求客人意见，将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走，然后上另一个菜。
12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头，要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘，餐具按指定的下栏盘放好，及时撤换骨碟，更换时必须在客人右边进行并打请的手势，如果客人正在交谈时，应提醒客人。
13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时，要主动告诉客人“先生/小姐，您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤，先收筷子，筷子架，后收汤匙，味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。
15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水，另换一套杯，为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时，要马上加开水，然后再为客人斟一次茶。
16.上甜品，水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具，主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前，视何种水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介绍说：“先生/小姐，这是我们酒楼经理送的，请慢用。”
17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时，需用收银夹，在客人的右边把收银夹打开说：“先生/小姐，谢谢(多少)钱。”客人接过找零后，同样要说谢谢。拉椅送客，说“慢走，欢迎下次光临”等送客语。
18.检查工作。客人走后，及时检查是否有尚燃的烟头，是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品，应马上叫主管处理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅，以保持餐厅的格调，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。
20.清理现场。重新布置环境，恢复原样。
餐饮培训资料之-----如何接听电话
1.三响之内必接听。所有来的电话，务必在三响之内接听，只有这样才能充分体现酒楼的工作效率，问好之后，再报单位，再问候语，这样可以避免搞不清身份和拨错电话的麻烦;例如：“你好，城苑酒店，请问我能帮到你什么忙吗?”切忌自己什么也不说，只是一味地询问对方，“你是谁，哪个单位，你找他什么事等，”这样做法是极不礼貌的，另外值得注意的是，问好，报单位，问候语这三者开头语的顺序不能颠倒或弄错，这样显得彬彬有礼，给人一种亲切感。
2.避免用过于随便的语言。热情和修辞恰当的语言是电话回答成功的重要因素，我们可以将心比心，假如你去打电话，碰上对方说话生硬，很不礼貌的问：“喂，你找谁?不在!”咔嚓，把电话挂了，如果再打去询问他哪去了，对方很不耐烦地回答：“不知道，不是告诉你他不在吗?怎么又打来，真罗嗦”此时你的心情如何?
3.要学会聆听。在客人讲完之前，千万不要打断他的话，如果听得不清楚对方的话，要复述一遍，以免搞错了对方的意思，如客人投诉，接听要耐心，回复对方的话，要十分注意语气和措辞，要显得热情，友善，亲切，要对方能体会到你对他的关注。
4.要培养好做记录的习惯。客人的电话预定，投诉;上司电话交代的事情都要一一记录，随时汇报，交接。
5.要记住熟客和上司的声音。这样客人和上司就会很放心的让你去传达，落实!
6.说话语气要平和，答话声音要亲切。人们都不会忘记电视连续剧《公关小姐》中曾多次出现公关经理周颖接电话的镜头，她拿起电话后总是十分亲切的声音说：“您好，我是公关部周颖”这种亲切，明快的声音使对方感到舒服，满意。补充一下
如果是新开张酒店，培训新进员工时最重要一个环节
就是让其了解本酒店的经营项目与所有工作环境与设施
就纯餐饮行业来讲，全面了解各类菜品出品口味、制作方法及原料特点、价位还是比较重要的。否则服务人员一个解释不当，最容易引起客户投诉。
培训方案示例模板篇2
为深入推进基层组织建设年活动，扎实有效地做好党员教育培训工作，全面提高基层党员队伍的整体素质，结合柳园社区工作实际和党员队伍的自身需求，特制定本实施方案。具体方案如下：
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把学习内化为组织发展、党员进步的基本需求和必要手段，引导党员干部善于学习、勇于创新，有效整合组织智慧，使社区党员干部和社区党员思想政治素养和业务工作水平不断提升，工作作风不断改进，党组织的学习力、创新力、决策力、执行力和凝聚力不断增强，推动社区工作又好又快发展。
二、培训时间及对象
培训时间：从20__年x月x日开始，到20__年x月x日结束。
培训对象：社区全体党员
三、培训地点及形式
培训地点：社区会议室
培训形式：采取集中授课，进行党性教育学习及会后交流的方式
四、培训目的
为增强基层党组织的凝聚力、战斗力和创建力，进一步提高社区党员干部队伍整体素质、进一步提高社区整体形象为目标，以深化开展党性教育。培训内容及相关要求：社区党支部共有70名党员，党支部力量有待提高。为进一步增强新社区党员的党性，提高党员的素质，结合社区实际情况，社区以党支部为核心，社区书记主要负责，进行培训：
1、组织社区党支部全体党员学习《中国共产党章程》。大家充分了解党员的基本权利及义务，充分认识到作为一名党员职责，引导广大党员自觉地遵守党章、贯彻党章、维护党章，使广大党员在思想上、政治上始终保持清醒和坚定。
2、带领社区全体党员着重学习系列讲话精神、学习届全会精神解读，坚持用党的理论创新成果，引导党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉践行“三个代表”重要思想、模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，坚决抵制各种不正之风，永葆共产党人的高风亮节。
3、社区书记就坚持群众观点，践行群众路线的观点与社区党员进行学习。群众路线是实现党的领导的基本条件，是党的根本工作路线。党章总纲指出：“党在自己的工作中实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动。”坚持群众路线，必须牢固树立群众观点。
4、社区党员就此次学习，互相交流心得。集体提高自身素质，坚持群众路线观点，践行群众路线。把学习的精神运用到实践中去，坚持反腐倡廉、树立正确的主导价值观，提高自我党性修养与自我完善。
培训方案示例模板篇3
这一周的实训使我对实际生活和生产车间的电有了一点的认识，让我从中得到了锻炼，对以前的知识加以巩固，还提高了自己的动手能力。
第一个实验是三相异步电动机的正反转控制电路，第二个试验是安装和调试双速交流异步电动机自动变速控测电路，第三个实验是检修三相异步电动机双重联锁正反转启动能耗制动的控制电路，第四个实验是检修通电延时带直流能耗制动的Y-△启动的控制电路。虽然有一定的理论知识，可是做起来就不是那一回事，更说明了实践的重要性。
一周的实训瞬间结束了，但一颗炽热的心依然还在那实训的场地依依不舍，特别是对咱们的指导老师很是敬佩。
通过几天的实习，使我懂了许多许多的道理，真可谓是受益匪浅，这次我们的实训任务，虽然算不上很重，其任务就是按图安装一些简单的电路。
因为电工课我们了解到了很多我们平时都不会认真去注意的常识，比如安全用电常识、电工基本操作(怎么连接导线)，控制电路故障分析与排除等。
四次的电工让我亲身体会到整体思考的重要性，布一块好板就必须要有整的逻辑思维，布板要注意各元器件的空间排布还要注意到布线时线与线不能相交，并且注意要讲求用电的安全，不许用手触及各电气元件的导电部分。
通过了这一周的电子电工的实训，也培养了我们的胆大、心细、谨慎的工作作风。操作的时候要心细、谨慎，避免触电及意外的受伤。
通过这为期一周的电工实训，我确实是学到了很多知识，拓展了自己的的视野。通过这一次的.电工实训，增强了我的动手打操作的能力，培养了我们的规范化的工作作风。
在为期一个月的实训当中感触最深的便是实践联系理论的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，运用所学的知识，一步一步的去探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。本次实习的目的主要是：使我们对电子元件及电路安装有一定的感性和理性认识，培养和锻炼我们的实际动手能力。
使我们的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的应用型技术人才，为以后的顺利就业作好准备。
培训方案示例模板篇4
为深化新型农民学校创建工作，推进新型培训的系统化、专业化，经研究决定，从现在开始到年底，在全镇开展“连心培训，联动服务”活动，现制定实施方案如下。
一、活动主题
以整合油地军培训资源、创新培训活动机制为基础，以满足城乡居民生产生活需求、助推生态文明典范城镇建设为目标，以农业科技、实用技能、就业创业、文明礼仪等为重点，采取课堂教学、现场教学、社会教学等灵活多样的学习形式，对广大城镇和农村居民开展“连心培训，联动服务”，实现培训工作的广泛性、实效性。
二、基本原则
（一）突出广泛性，覆盖各层次人群需求。从镇实际出发，根据辖区内各层次人群多样化的培训需求，分类制定适合各层次人群不同需求的培训计划，合理分配师资，努力做到涵盖全部居民，受益全部群众。
（二）加强针对性，满足各居民群体需要。坚持因地、因人制宜的原则，对于党员干部，着重提高履职能力；对农村群众和流动人口，着力提高实用技能、就业创业能力；对城镇居民，着力提高文明礼仪、文化素养。
（三）凸显灵活性，开展多形式学习活动。体现在时间上，以群众为本，合理安排群众能参与学习的培训时间；体现在形式上，除课堂集中培训外，积极开展现场教学、视频教学等形式，保证群众能学、能用、能出实效；体现在培训质量上，采取组织外出参观学习、聘请高水平专家教授授课等方式，努力提升培训水平。
三、工作任务
（一）基本任务（20场）
区下达培训任务为：主体培训班次10场，现场培训班次10场，相关班次责任分工见附表。
（二）考核性任务（全年56场）。
结合我镇开展新型居民培训的具体分工，对以下培训任务进行全年度综合考核：
1、党建组（2场）。举办1期村“两委”成员培训班，1期农村党员党性教育常设班（每月党员分支部集中学习2次）。
2、工业组（5场）。根据“企业+培训+就业”模式，年内组织3期以上、每期总人数不少于20人的企业用工定向培训班次；组织辖区企业中高层干部开展企业领军人物培训班2期。
3、农业组（9场）。年内组织3次以上地方群众到油田单位的跟班学习，1次以上定向就业培训。开展5次以上农业实用技术、农业科技推广、农产品加工等培训项目或涉农企业、协会、合作社等培训。
4、流动人口培训组（5场）。结合流动人口管理、城市管理等相关工作开展培训3期。开展2次以上指导流动人口就业创业的定向培训。
5、农村组（20场）。各包村组分别完成所在村教学点培训5期。
6、城镇文化组（7场）。依托桩西老年活动中心、社区等培训基地，开展5次以上针对城镇居民的文体类培训活动。面向农村，策划2次以上文化下乡、讲文明树新风培训活动。
7、科教组（5场）。组织科技相关培训4次以上，在城乡教育系统广大师生中开展1次“小手牵大手”新型居民培训宣传活动。
8、其他组（3场）。组织青年创业辅导、青年教育培训2次。开展妇女创业大讲堂培训1次。
四、组织保障
（一）提高重视，加强领导。各工作组要充分认识开展“连心服务，联动培训”活动的重要意义，将其作为落实年度培训考核任务的重要抓手，切实抓紧抓好。
（二）油地结合，统筹推进。要进一步密切与油田培训单位的联系沟通，对城镇居民实行综合性、系统性培训，有效整合各方培训资源，确保培训活动受欢迎、有成效。
（三）强化督导，严格考核。镇新型居民学校校委会办公室具体负责对培训活动开展情况的督查检查，每周一通报。各组培训任务完成情况，列入机关工作人员年度考核。
培训方案示例模板篇5
一、培训目标
理解并初步掌握课程标准;形成教育教学能力;提高新教师对学校教育理念和教育文化的认同度，尽快融入学校的教育文化，缩短新教师的角色转换期。
二、培训对象
某某年9月进入我校的新教师。
三、培训形式
教务处、德育处、教科室集中指导和教研组“以老带新”个别指导相结合;交流座谈与个体自学感悟相结合，充分发挥骨干教师的“传、帮、带”作用。
四、培训内容
1、师德修养培训：着眼于加强新教师对当代教师职业、教师师德规范、教师职业素质的认识，确立敬业爱岗、为教育事业奉献聪明才智的正确思想。
2、教学常规培训：着眼于使新教师明确学校教育、教学工作的基本流程、规范、要求和教师的基本职责，规范新教师的教育教学行为。
3、教学技能培训：着眼于培养新教师将理论运用于实践和掌握教学基本功的能力，进行备课、说课方法的训练。
五、基本做法与要求：
1、对新教师的培训坚持政治、业务两手抓，把政治思想教育和师德教育放在首位，提高新教师的敬业、爱岗精神和教育教学能力。
2、为新教师配备一名师德高尚、教育教学经验丰富、责任心强的教师作为指导教师，在教育教学各个环节对新教师进行传、帮、带，具体指导新教师的教育教学实践。新教师在培训期听指导教师示范课不少于30节，并写出听课感想;指导教师听新教师课不少于10节，并要对所听的课给予点评指导。
3、学校利用星期六的时间组织新教师进行集中学习培训，使其在短时间内按照课程标准要求进行课堂教学，初步掌握备课、上课、作业(布置、批改、检查)辅导、考试等教学常规工作，养成自觉钻研业务的良好习惯。
4、新教师要制定好个人计划，根据学习的内容，写好学习笔记，提高自身素质和教育教学理论水平。新教师要加强钢笔字、粉笔字、简笔画、普通话、计算机运用等教学基本功的训练，尽快掌握教育教学工作所必备的各项技能。
六、培训考核验收
新教师培训考核验收工作由教务处、教科室、学校共同进行。考查考核内容侧重于政治表现、工作态度、业务水平和课堂教学效果等方面。集中培训期间的考核采用案例分析、笔记、总结并结合出勤、作业等方式进行。分散实践培训的考核，采用上汇报课，编写教案、检查读书笔记等方式进行。
考核验收的内容及负责部门：
1、理论学习考试。由教科室负责。
2、新教师与指导教师听课情况。由教务处协同级部进行检查。
3、新教师汇报课、教师基本功比赛。由教务处、教科室负责。
4、培训学习总结、教案、读书笔记、教育教学心得体会各1篇。由教务处负责。
培训方案示例模板篇6
一、指导思想：
为了进一步落实县局有关精神，加强信息技术与学科整合，促进远程教育优质资源在各学科教学中的应用水平，提高教师的信息技术素养，充分发挥电子备课平台的作用，促使全体教师熟练掌握多媒体课件的制作方法，掌握运用网络搜集、整理、处理信息的方法，从而优化课堂教学，提高课堂教学质量，特制定本学期教师信息技术培训计划如下。
二、组织安排：
1、领导小组
组长：
副组长：
成员：
2、具体组织实施
由刘德明负责，信息技术教研组组织实施
三、培训方法：
采用集体指导、互互学、上机操作的方法。全体教师参加培训，中年教师重点辅导，45周岁以下教师考核过关。具体为各任课教师结合自身教学实际设计出一课时的课件制作脚本，在规定的时间内由辅导助制作一个多媒体课件，并在课堂教学中加以运用。
四、培训内容：
Windows基础；网络基础及计算机安全；Word基础；Excel电子表格；PPT幻灯片制作等内容。
具体要求：
Windows基础计算机系统基本组成与结构；操作系统的功能特点、启动与退出；图标、窗口、菜单、对话框、文件、文件夹、驱动器的概念与操作；资源管理器的基本功能与使用；常用程序安装、删除与助的使用。桌面、窗口操作；控制面板的使用；输入法；附件（记事本、写字板、画图、媒体播放器、录音机、计算器等）的使用；显示分辨率的设置；杀毒软件的使用等。使用IE浏览；收藏夹（收藏、整理、导入、导出）；搜索；下载；电子邮件等。网络病毒知识及预防等。
文字处理（word）：学会一种汉字输入法建议采用五笔输入法或全拼输入法；文档的`建立、打开、保存等；文档的基本编辑；文档的排版字体、字型、字号、字间距、行间距、段落格式的.设置；文档的页面设置与打印输出；表格制作、公式编辑、图文混排等。
电子表格exce电子表格的基本知识；建立、编辑工作表，设置工作表格式，制作的操作；使用公式和函数，用Excel进行数据的统计，Excel与Word的综合运用。。
课件制作ppt演示文稿软件的功能、特点及应用；创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片；输入编辑文字、图片、表格、语音、动画、视频或其它对象；编辑与修饰幻灯片；超级链接；组织与整理幻灯片；设置放映方式和效果；放映与打印幻灯片。
六、培训考核：
1、各任课教师必须按时参加学习培训，期末以培训登记册量化考核。
2、各任课教师在期末必须上交一节有较高质量的多媒体课件制作脚本和课件，此课件作为学校的共享资源。期末作为一次上交材料进入常规教学量化评估。
3、凡参见培训的教师必须将自己设计制作的多媒体课件运用于课堂教学，期末以此作为常规教学量化评估中上课一项评分的参照。
4、除上述课件以50%计入总分，再由信息技术教研组统一命题，分为理论和操作两部分进行考核，以50%计入总分。
5、对总分排在全校区前15%的教师进行表彰，对总分不合格进行勤勉谈话，并再进行培训，直到合格为止。
培训方案示例模板篇7
今年是第__个教师节，为使广大教师过一个有意义的节日，为发扬尊师重教传统，使学生学会感恩老师的爱心，感恩老师的劳动，感恩老师的教诲。在校园中营造节日的气氛，让每个学生从自己的角度了解教师、尊重教师，并通过实际行动表达对老师的敬意，体验到尊敬老师的愉悦感受。现拟定我院20__年9月10日教师节活动方案，具体如下：
一、活动主题
“浓浓尊师意，款款爱生情”
二、活动目的
1、通过本次活动，加强师生交流，增进师生感情
2、肯定老师辛勤工作，传递祝福与问候
3、营造文明校园，丰富校内文化生活
4、为学生们提供锻炼平台
三、活动领导机构：
组长：费维东
副组长：叶正杰
执行组长：王晓会
活动成员：全校师生
主办：武汉新华电脑学院
协办：武汉新华电脑学院教务处
四、__年教师节活动内容
1、常怀感恩心，心系感恩树。由百分百平面工作室负责将校园中心的大柏松装扮成“感恩树”，在教师节当天，凡武汉新华教师均可到感恩树下领取学生的祝福与教师节小礼物。（负责人：王晓会）
2、由各班委在教师节当天列队向老师们献花。（负责人：赵春明）
3、各班以班级为单位，以“老师，您辛苦啦”为主题，承办一期手绘海报，尺寸为宽45cm__高60cm,以画架/板在感恩树下展示。（负责人：各班主任）
4、校广播站以庆祝教师节为专题，以尊师歌曲、感恩诗篇、领导题词、老师寄语、学生贺词为主体，节日前后进行滚动播放。（负责人：吴世文）
5、由教务处负责组织开展__教师节教师茶话会。（负责人：王晓会）
6、学生处组织一场师生足/篮球联谊赛。（负责人：杨欢）
五、活动流程
（一）前期宣传
1、通过平面社团出写真海报，以表达对老师的节日问候与祝福
2、广播站前期节目的制作
3、学生会社团进行板报宣传
4、各班主任下达班级主题海报任务
（二）节日前后
1、节日当天组织学生向老师献花
2、节日当天早上教师们纷纷领取祝福及小礼物
3、节日前后分别组织师生足/篮球友谊赛
（三）资料的收集
组织专门的人员对活动现场的照片收集。（负责人：马佳、秦英志）
培训方案示例模板篇8
为进一步落实《浙江省商务厅浙江省财政厅共青团浙江省委关于进一步做好浙江省“电子商务进万村工程有关工作的通知》的精神，加快农村电子商务综合服务平台、配送服务中心和农村服务点建设，加快推进农村电子商务应用，为我省农村居民提供网络代购和农产品销售服务，构建农村现代流通体系，助推“两富”浙江建设，特制定“电子商务进万村工程”实施方案。
一、总体思路
按照“企业主体、政府推动、市场运作、合作共赢”的原则，充分发挥电子商务优势，通过搭建浙江省农村电子商务服务平台、县级电子商务服务中心、村级电子商务服务点，突破信息和物流的瓶颈，从而实现“网货下乡”和网货进城“的双向流通功能。
二、主要目标
根据我省目前农村的交通、物流、通信和消费等实际情况，“电子商务进万村工程”项目，计划用3—5年时间，在全省建设90个县级电商服务中心，2万个村级电商服务点，到20__年，全省农村电子商务交易额占总交易额的20%以上，到20__年达到30%以上，并逐步构建高标准的农产品质量体系、畅通高效的现代化农产品流通体系。
三、项目承建
经专家组对有关市县推荐的省级综合服务平台建设方案现场评审，确定浙江聚宝盆电子商务有限公司为“电子商务进万村工程”省级综合服务平台承建企业。
四、实施步骤
(一)项目组织
为确保“电子商务进万村工程”顺利实施，按时完成省定年度推进目标任务，由浙江聚宝盆电子商务有限公司专门成立“电子商务进万村工程”项目运营管理中心，统筹项目的规划和实施，指导各县(市、区)项目推广宣传、招商、培训以及区域服务中心、网点的建设。确定由公司总经理负总责，分组到各执行团队，各司其职，分工落实。项目执行团队具体分为：
1、仓储物流组：公司视实际情况自建或外包县(市区)仓储物流中心，承担工业品下乡和农产品进城的仓储、物流中转功能。
2、市场推广组：每一地市设置一个市场推广组，负责该区域内项目开展的调研，培训对象的组织、宣传、需求沟通确定及推广。
3、培训组：每一地市设置一个培训组，负责课程的开发、师资安排、授课以及项目对象后续的培训服务。
4、实施组：每一个县(市、区)设置一个实施组，负责聚宝盆供应链系统对接、产品陈列、现场实施协调等工作。
5、综合服务组：每一地市设置一个服务组，负责区域内项目总体宣传方案的制定以及相关活动的宣传推进工作;负责项目的日常指导工作。
(二)开店建仓
包括“电子商务进万村工程”中的两个重要内容：村级电子商务服务点建设、县级电子商务服务中心(仓储)
1、村级电子商务服务网点的选择：
(1)村中已注册网店
(2)可服务本村外来网店店主
(3)村级连锁便利店
(4)村级便民服务中心或村邮政服务点
(5)有意向农村待业人员、村官等
按以上排列视各方面条件择优选用。
2、县级电子商务服务中心(仓储)
(1)公司直营：对于当地没有适合条件的企业或个人负责县级服务中心运营的县(市、区)，为了确保“电子商务进万村工程”顺利实施，聚宝盆公司可根据市场的实际情况，在当地设立分公司，负责县级服务中心的拓展工作。
(2)区域加盟：由当地企业或个人负责区域业务拓展，聚宝盆公司提供全方位的业务指导与配套服务，利益按比例分成。
(3)合作经营：有独立的运营体系，能够在当地独立开展“电子商务进万村工程”项目，经当地商务、团委等有关部门与省级综合平台承建企业评审认定，可负责本区域的项目运营，聚宝盆只提供业务指导与平台系统支持服务。
(4)县级服务中心(仓储)建设标准：由聚宝盆提出具体标准并经省商务厅、团省委核准后实施。
(三)工作推动：
1、会议发动：由省商务厅、省财政厅、团省委联合召开“电子商务进万村工程”动员大会，继省启动仪式后，各市要相应召开各县(市、区)商务、团委以及乡镇团委参加的彻落实会议，或由县(市、区)商务、团委组织召开动员会。商务主管部门也可以通过前期村级连锁便利店建设所创造的基础条件作相应落实工作。
2、宣传带动：在政府相关网站上如“浙江在线”以及商务、团委等网站上大力宣传“电子商务进万村工程”具体政策、业务流程以及推进情况等，充分发挥广播、报纸、电视台等多种媒体的宣传、鼓动作用，充分运用好企业边宣传、边运作的实际功能，有关海报、操作手册、项目协议书等宣传资料，承办企业务求做到早准备、早宣传、早落实。
3、服务中心：为了确保“电子商务进万村工程”有序推进，县级由承建企业设立电商服务中心，具体负责开办网店、县级服务中心建设项目受理业务，相关政策、业务咨询服务等工作。
4、资格审核(网店)：
(1)申请：在广泛发动、宣传基础上，结合企业与当地团委、商务部门等的一些走访活动，先由申请人向当地村委或直接向县(市、区)电商服务中心提出申请，当场登记，(申请人跨村经营的向县(市、区)电商服务中心申请)。
(2)评审：当地村委或县(市、区)电商服务中心受理后，在三个工作日组织评审并将评审结果告知当事人。同时，电商服务中心要正常与当地商务、团委沟通情况，相互配合。
(3)签约：经审核确定合格对象后，由电商服务中心代理承办企业与准网店店主签订“电子商务进万村工程”项目协议书。
(四)组织培训
在各县(市、区)农村电子商务服务网点名单(包括已开网店店主)核准后的30个工作日内，由浙江聚宝盆电子商务有限公司负责组织培训工作，当地商务、团委要积极配合，帮助落实培训所需的场地、设备、仪器以及培训人员召集等，为培训工作创造便利条件。培训结束后，由培训机构组织对学员进行考核，考核通过者当场发放合格证书，并由学员提供网店注册相关资料，培训单位必须在一周内完成网店注册。
(五)日常管理
为及时掌握网店运营情况，浙江聚宝盆电子商务有限公司特别要加强对新开网店日常管理工作，对于长期不在线、产品不上架、无销量或销量不多的网店店主予以重点实地指导;以县(市、区)为区域单位，定期开展督促检查，发现问题，及时纠正，切实提网店运营管理水平。
(六)工程验收
根据省商务厅、省财政厅、团省委制定的“电子商务进万村工程”验收标准，各县(市、区)商务、财政、团委协同承建企业，在年终过后，对“电子商务进万村工程”联合组织验收，验收覆盖率100%。在县级验收基础上，市级部门进行抽查，抽查率在30%以上;省级有重点进行抽查。验收通过后，兑现“电子商务进万村工程”相关政策。
各县(市、区)商务、团委、财政、承建企业对当地电子商务服务中心、网店运营情况也可以进行半年度(期中)质量评估，30日内完成评估，并向当地政府报送书面报告，对于电子商务服务中心或示范店评估、验收中合格的，发放浙江省电子商务进万村工程示范服务中心或示范店牌匾，对于运作质量较好的网店和电子商务服务中心给予适当鼓励，牌匾由省里统一制作并由当地商务、团委、承办企业统一联合发放;
本实施方案由浙江聚宝盆电子商务有限公司负责解释具体操作事宜。
培训方案示例模板篇9
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育，--年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部--年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理
1、做好日常核算，根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。
2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理
科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里，我会借改革契机，继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
培训方案示例模板篇10
长项培训：跑步，爬山(5.4——考试周)
跑步：每晚8:30，(周一到周五)在山东师范大学教学楼H区集合，进行时长30分钟的有氧跑步训练(以团为单位，考勤以组为单位)
目的：更好的提高自身体质，适应环境变化
总负责人：陈敬凯
爬山：暂定于每周周六/日上午9:00(依各组情况定)
目的：更好的是一个山地生活，使我们更加适应爬山下山，为在贵州支教打下基础(以组为单位)
总负责人：韦福龙
每周培训：(5.8——6.26)每周六晚6:00，地点B113
1.教育教学培训(武珊珊负责)
2.医疗自救培训(田丽负责)
3.团队配合培训(韦福龙负责)
4.风俗人情培训(武珊珊负责)
5.支教需求培训(王旭晖负责)
6.模拟授课(通过队员写的支教计划，抽题进行模拟授
课，目的是查漏补缺，考察队员的教科能力)
7.综合测评(通过前一阵队员的训练，通过笔试或是外
堂的表现评定队员，确定队员在团队中的角色)
总负责人：王旭晖
备注：我们在这个培训周期要利用考勤制度，对三次以上无故旷训者予以开出志愿者团队的处理，组长一定要抓紧考勤制度，如果一个组中到勤率不到50%，对组长进行警告一次，再有下次，组长撤职。对于有事情的队员，可以提前进行请假，必须写请假条，由组长签字后交到各项总负责人处，否则按旷训处理。
在此次的培训过程中，希望大家培养出良好的团队意识，处处以大局为重，互帮互助，互相友爱，严格纪律，真诚面对，我相信，大家会成为优秀的志愿者!大家加油!
培训方案示例模板篇11
同志们：
按照市局安排，经县局党组研究决定，从今天开始为期4天的春训活动。首先，我代表局党组给大家拜个晚年，并通过你们向长期以来默默无闻支持国税工作的干部职工家属致以亲切的慰问和衷心的感谢！上午，我们收看了市局动员大会实况，市局党组书记、局长______已经做了全面动员和详细部署，会后大家要认真学习、贯彻落实。对于此次春训，县局党组也有具体的实施方案，我就不再赘述，请大家按照县局党组研究通过的春训方案要求，认真开展春训各项活动。下面，我只讲三句话：
一、明确目的
一年之计在于春。春季集训是国税系统多年来一直坚持的好传统。节前，县局党组根据市局意见，结合我局实际就今年春训进行了认真研究，并决定从今天开始集中开展春训，我想这次培训目的可以概括为以下几点：一是收心鼓劲。通过集中春训，收假收心，使大家从浓浓的节日氛围中跳出来，迅速投入到今年各项工作中来。二是负重加压。通过集中春训，统一思想，振奋精神，凝心聚力，增强信心，为切
实做好全年各项工作凝聚力量、奠定基础。三是加油充电。通过集中春训，为大家加油充电，提高素质和能力，进一步加强干部队伍建设，为做好____国税工作提供强大的思想保证和智力支持。四是提速前进。通过集中春训，认清当下国税发展面临的新形势，明确工作目标和任务，分析研究，谋划落实，提速前进，确保今年各项工作任务全面完成。
二、把握重点
春训活动年年搞，年年春训有不同。我想大家已经知道，今年的培训的主题是税源专业化管理。实施税源专业化管理是学习贯彻的具体实践，是落实税收管理科学化、精细化要求具体步骤，是税收管理现代化进程中又一重要战略举措，是党中央提出的创新社会管理方式的重要内容。实施税源专业化管理是一项复杂的系统工程，涉及税收工作的方方面面，它改变了原有税收管理模式，必须通过系统的教育培训，提高税务干部的思想认识，加强各部门、各岗位之间配合，确保税源专业化管理各项工作的协调推进。
由于税源专业化管理对业务流程进行了再造，涉及到征纳双方，为了提高税务干部职工专业化管理实际操作能力，我们集中有限的几天时间开展有重点的.业务培训，希望大家珍惜机会，认真学习。2月份，税源专业化管理将进入正式实施阶段，全系统上下要通过此次以税源专业化管理各项业务改革为主要培训内容的集中春训活动，进一步加深对税源
专业化管理的理解，保证税源专业化管理的顺利推进；打铁尚需自身硬，也请大家通过此次集中春训，进一步充实提高自己，以便下一步县局分期、分批、分层次对纳税人开展税源专业化管理业务培训，以提高纳税人办税效率，营造和谐征纳关系。
三、珍惜机会
这次集中春训，全局干部职工都在培训之列，内容丰富，涉及面广，大家要珍惜这次学习提高机会，认真听讲，做好笔记，深入思考，认真讨论，确保春训质量。
一要安下心去学习。这次春训安排在正月十五以内，有些干部可能会有排斥情绪。在这里我强调，大家要严格遵守本次培训所制订的规章制度，学习期间原则上不准请假，确有特殊情况需要请假的，须经县局领导批准。在春训期间，大家要排除干扰，共同努力营造一个良好的学习氛围，确保全面完成春训各项学习任务。
二要沉下心去学习。结合春训安排的内容，大家要带着问题学、边学边思考，把自己摆进去，把自己所担负的工作摆进去。要下苦功夫，把要学的东西学深学透。希望大家沉淀下来，学得进去，入心入脑，真正做到学有所获。
三要静下心去思考。大家要利用好这几天时间，坐下来，静下心，听讲座，多交流，多探讨。此次春训还安排了分组讨论等活动，县局领导也分头参加，重点围绕推进税源专业
化管理这一重点开展深入讨论，希望大家积极参与，积极发言，谈看法，亮观点，议出思路，议出干劲，议出措施，要通过讨论，形成共识，进一步坚定信念和决心。
同志们，搞好今年春训工作，事关20__年国税工作能否开好头起好步，事关税源专业化管理能否顺利推进，也事关____国税事业能否再创辉煌。我相信在县局党组的高度重视下，在参训的全体干部职工的共同努力下，我们一定能够圆满完成这次春训的各项任务，取得实实在在的效果，达到预期的目的。让我们以这次春训活动为契机，鼓足干劲，振奋精神，扎实工作，为圆满完成20__年的国税工作任务而不懈努力！
培训方案示例模板篇12
随着医疗市场的逐渐开放，医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步，医疗模式发生了巨大变化，医务工作者的服务也需要不断提升。规范和整合服务行为，已成为提升医院形象和服务竞争的重要手段。因此，对护理人员进行礼仪培训势在必行。
培训老师：巩义市人民医院培训对象：全体护理人员。
培训方式：通过老师讲解、现场观看、情景演练、问题解答等方式，使护理人员在轻松的学习中掌握更多的方法、技能。
培训目的：
1.通过培训使护士了解医院服务礼仪的重要性；
2.通过培训使护士掌握基本的医院服务礼仪要点及规范；
3.通过培训使护士懂得塑造与个人风格相适合的护士专业形象；
4.通过培训使护士改善自己的仪容和职业着装，塑造护士服务形象。
护士礼仪课程内容：
一、礼仪的概述：
1.礼仪的概念性；
2.礼仪的适用范围。
二、护士形象塑造：
仪容规范：
⑴发型发式；
⑵面容要求；
⑶肢体要求；
⑷个人卫生。
2.表情规范：
⑴微笑服务训练；
⑵注重眼神交流。
3.工作装规范：
⑴基本着装规范；
⑵西装及裙装的穿着规范。
三、护士仪表规范
⑴工作站姿规范
⑵工作走姿规范
⑶工作坐姿规范
⑷蹲姿规范
⑸手势规范
①基本手势
②禁忌手势
__医院护理部20__年4月9日
阳光医院关于成立全面质量督查小组的通知
各科室：
为了全面提高医疗质量，确保医疗安全，确保各项制度的贯彻落实，医院特成立全面质量督查小组，组成如下：
组长：曲锋杰
副组长：郜守万周武营张长松刘诗清成员：李银山张冬梅刘果张会贤
督查小组由院办公室负责召集成员，每周至少两次到各科室督导检查工作，督查内容为本周重点工作的落实及各项制度、操作规范的执行情况，督查结果与当月绩效工资挂钩。希望各科室认真遵照执行。
医务科4月份工作安排
依照20__年全年工作计划，4月份医疗工作重点放在病历书写规范培训及医疗核心制度的掌握，4月10日下午，对全院医生进行病历书写规范培训，首先由刘院长针对既往病历书写中存在的突出问题进行点评，然后集中观看新版病历书写规范，各科室病历要按照书写规范新模板进行书写。医疗核心制度已下发到科室，人手一册，督查小组每周到科室提问医生，每次提问1-2条，4月23、24日下午组织全体医生对核心制度进行考试，对不合格者进行补考，直至全部掌握。年龄超过45周岁的医生，可不参加考试，但必须熟悉核心制度内容，认真执行核心制度。
巩义市阳光医院与解放军153医院军地共建协作医院
培训方案示例模板篇13
为进一步加强生态公益林管理，提高护林员的业务知识和责任意识，3月24日，长兴县林业局在县委党校对全县公益林护林员进行培训，此次参加培训的对象有各乡镇林业工作站站长、国有林场负责人和全县护林员，并且集体公益林面积20__亩以上的村干部参加了培训，县林业局中层上干部参加了会议，共计160人。
会上，县林业局生态公益林管理办公室主任刘彬从公益林管理的采伐、变更调整、损失性补偿资金等方面进行了政策解读，并着重强调了公益林管护职责，一是巡查，非防火期每个月巡查5次以上，防火期每个月巡查8次以上，元宵节与清明节的前三天后四天等森林火险高的天气做到全天候巡查，并做好巡山记录。二是制止，制止野外用火，尤其是春天上山踏青、野炊等;制止破坏森林资源行为，盗伐滥伐、乱捕滥猎、毁林开垦、采石取土等违法行为。三是报告，报告火情、火警，报告破坏森林资源的行为。四是维护，维护好公益林宣传牌、公示牌以及森林消防宣传牌及设施是否完整、是否遭到破坏、有无安全隐患。
会后，县林业局党委委员陈自学提出，一是思想认识要有新的提高。生态保护是林业的根本，是建设生态文明的关键。目前，我省把森林、湿地、物种三条生态红线纳入对各级政府的`考核中。特别是当前开展治水治气工作上更是少不了林业和林业工作者，特别是我们在座的护林员。二是对从事护林岗位职责要有正确的认识。护林员的职责就是看好山，护好林，在各自管辖区内不能有毁林开垦、森林火灾和大面积的病虫害发生。县林业局将按照“乡镇建队伍、村级强管理，县级督面上”的管理模式，进一步加强护林员队伍的建设。三是对履行职责要有积极的态度。要求大家对照考核办法，认真做好自己的工作。
长兴现有公益林面积359664亩，其中国家级公益林68711亩，省级224504亩，县级66449亩。分布于全县12个乡镇、1个龙山新区、1个太湖图影旅游度假区、1个南太湖产业集聚区和1个国有林场，涉及94个行政村和9991个农户，其中面积在5万亩以上的有和平镇、小浦镇和国有林场。
培训方案示例模板篇14
一、新进销售人员培训
1.培训目的
使新进公司的销售人员了解所从事的工作的基本内容与方法，帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准，并使他们初步了解公司所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
2.培训阶段
本企业对新进员工的培训采取三阶段培训的方法。下表给出了其各个阶段培训的主要内容。
不同阶段的培训内容
培训阶段
主要内容
公司培训
让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等
分支机构或销售部门培训
1.部门职能及员工所在岗位工作职责的了解
2.相关业务专业知识与工作技能的培训
现场培训
工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩
3.培训时间及培训内容的安排
对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。
第一阶段培训计划表
培训内容
实施时间
培训地点
培训讲师
培训方式
培训主要内容
企业概况
____～____
集团学院企业培训中心讲师
集中授课
1.企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况
2.产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等
3.产品目标市场与销售渠道管理
4.企业在同行业中的竞争力状况
5.公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等
企业管理制度
____～____
集团学院
企业培训中心讲师或公司人力资源部工作人员
集中授课
培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范、员工考勤制度、劳动关系制度、相关财务制度等
企业文化
____～____
集团学院
集中授课
1.企业价值观
2.企业战略
3.企业道德规范
职业生涯规划
____～____
集团学院
集中授课
1.职业目标的设立
2.目标策略的实施
3.内外部环境分析
4.自我评估
人际沟通技巧
____～____
集团学院
集中授课
沟通的意义、沟通的障碍、沟通的技巧、沟通的原则等
职业礼仪
____～____
集团学院
集中授课
1.销售人员礼仪规范
2.社交礼仪
介绍交流
____～____
集团学院
人力资源部组织
以讨论会、交流会的形式展开
企业领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流
企业参观
____～____
企业内部
人力资源部工作人员
现场参观
企业工作现场、生产车间参观
公司第二、三阶段培训计划表
培训阶段
培训人
培训时间
培训主要内容
分支机构
或部门培训
部门主要
负责人
公司培训结束后
1.本部门介绍
（1）介绍部门结构、部门职责
（2）新进销售人员所在岗位的主要职责、业务流程及公司对他的期望
（3）新进销售人员所在部门的组织结构、各部门之间的协调与配合
2.相关部门介绍
（1）相关部门人员介绍
（2）相关部门主要职责
（3）本部门与相关部门联系事项
（4）未来部门之间工作配合要求等
岗位实地培训
新员工的直接上级或资深员工
前两个阶段的培训结束后至试用期结束
培训负责人对新员工在实际工作岗位中给予销售技巧、专业知识等方面的指导
二、在职人员培训
1.培训时机的选择
（1）有大批销售人员加入企业时
（2）销售人员业绩出现下滑时
（3）新产品上市时
（4）市场竞争激烈时
（5）人员晋升时
2.确定培训内容
（1）产品知识
包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、企业专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。
（2）目标顾客
包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
（3）竞争对手分析
包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
（4）销售知识和技巧
包括市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序和责任、谈判策略与技巧、与客户沟通技巧等。
（5）客户异议处理
（6）基础销售理论：营销战略的`实施方式、促销策略和工具等
（7）销售流程：寻找和鉴别客户、销售准备（销售计划的制订、接近客户的准备、）、销售拜访（访前准备、销售礼仪、）、销售演示、客户异议处理（异议产生的原因、异议处理的态度、异议处理的方法与技巧、）、合同签订（合同的分类、合同的格式条款、）、货款回收（回款方式和追款技巧、风险防范）、建立稳定的商业联系
（8）专业销售技巧：客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧
（9）相关法律知识：合同法、产品质量法等。
（10）培养成功销售心态：诚信、压力管理、自我超越管理。
（11）销售人员必备的专业知识：产品知识、销售技巧、谈判技巧、团队建设。
三、培训管理
1.培训教材
本公司培训以自编教材为主，适当购买教材为辅，为提高培训质量，凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的，由各课编制教材并提供给人力资源部,可编制成书面资料或幻灯片。由人力资源部统一编制成公司入职培训教材。
2.培训讲师的确定
新员工入职培训的讲师最好是企业的内部人员，因为企业内部人员是最熟悉企业的人。企业高层领导、人力资源部经理、销售部门经理、销售骨干等都可以被邀请来就不同的内容给新员工做入职培训。
3.相关设备及设施的准备
在新员工培训实施过程中，会使用到投影仪、幻灯机、麦克风等设备，在培训实施之前，要将这些设备的准备工作落实到位，以保证培训工作的正常进行。
4.培训纪律
（1）尊重讲师和工作人员，团结学员，相互交流，共同提高。
（2）认真填写并上交各种调查表格。
（3）遵守课堂纪律，上课期间认真听讲，作好笔记，严禁大声喧哗、交头接耳。
（4）培训结束后进行考核。合格者，获得结业证明；不合格者，重新培训。
四、培训方法
传授方法主要采取讲解、录像、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。
五、培训效果评估
在每期培训结束时，培训部门应对培训效果进行评估，作为以后培训工作的参考
1.对培训讲师的评估
对培训讲师的评估，主要是采用调查问卷的形式进行，其调查表如下。
培训讲师评估调查表
受训学员姓名
职位
所属部门
评估日期
课程名称
培训讲师
培训目标
□非常明确
□比较明确
□不太明确
培训内容与目标的结合程度
□非常吻合
□比较吻合
□联系不大
讲师的风格
□很喜欢
□喜欢
□一般
□不太喜欢
课堂时间的安排
□很合理
□比较合理
□一般
□不太合理
对今后工作的帮助
□很有用
□比较有用
□作用不大
□几乎没多大的用处
对这堂课的总体评价
□很满意
□满意
□一般
□不满意
其他建议
2.对受训学员的评估
其评估主要采用笔试和实操演练两种方式进行，满分为100分，75分及以上为合格。
编制日期
审核日期
批准日期
修改标记
修改处数
修改日期
培训方案示例模板篇15
一、活动背景
新学期，新起头，又一批新干事参加到学生会这个大家庭中，为了加强新进干事对学生会的全面领会，提升全部新进干事的综合素质，特此举办20__年无锡商业职业技术学院经济贸易学院学生会干事培训。
二、活动目的
通过经济贸易学院学生会人力资源部特策划一个面向学生会内部新干事的培训课程。盼望通过这次培训，使新一届的干事对学生会有个全面、深入的领会，进步新任学生干事的理论知识程度和工作能力，给自己进行正确的定位，明确自己的职责，建立起强烈的团队协作意识，端正的工作态度，真正的成为学生会优异的新朝气力，让他们“会”做事且能自己“找”事做，并通过此次培训让学生会成员增加对学生会的归属感。
三、活动主题
落叶新雨
四、活动时间
待定
五、活动地点
待定
六、参与对象
经济贸易学院学生会新进干事
七、培训前期准备
1、确定与会人员课程安排（尽量根据大家的`课余时间确定课程安排）
2、确定培训人员、参加成员与考核人员
3、确定学习材料、学习课程
八、培训内容
1.学生会存在的价值及学生会成员的责任与义务
2.各个部门工作简介：包括部门职能、成员素质要求
其余待定
九、培训结束
每次课程结束后由当天轮值人员打扫清洁（详见轮值人员安排表（暂行））
十、成员分工
考核：人力部考核组及学检部干事
培训：人力部培训组及各部老干事
十一、费用及预算
学习材料复印：待定
十二、注意事项
1.开会期间不得无故迟到早退，如遇特别情况必须请假，需提前以书面情势由部长签字证明请假
2.开会期间需遵循会场纪律，不能做玩手机，睡觉，喧哗等违抗会场纪律的事。
3.参加培训人员应做好相关笔记，及时总结培训内容
4.培训收场后召开一次培训总结会，各新干事可以发表自己对此次培训的见解和意见，交换自己所学到的知识。
十三、应急准备
1.现场保证通行无障碍，以保证事故突发时在场人员能尽快疏散。人员疏散由全体男干事负责，紧急退场遵循有序和女士优先的原则。
2.如遇参训人员突发疾病应由考核组预安成员送往校医院，视病情送往附近医院
3.由考核组成员维持纪律，维护秩序的人员尽心尽责，保证培训质量。
注：如遇特别情况，具体事宜另行通知。