关于母亲节的销售方案
一年一度的母亲节,让我们给妈妈挑选一份精美的贺卡,在上面端端正正写上节日祝福。下面是小编给大家带来的关于母亲节的销售方案精选7篇,欢迎大家阅读转发!
关于母亲节的销售方案(篇1)
为庆祝母亲节的到来,促进超市消费,本超市将举办“妈妈,谢谢您”主题活动。
一、活动主题
妈妈,谢谢您!
二、活动时间
5月x日—5月x日
三、主推品类
女装、珠宝、化妆、针织家居
四、活动内容
活动一:“送千禧良缘全家福”——全家的幸福是送给妈妈的礼物!
在本次活动期间,累计购物满588元的顾客,凭当日有效购物凭证,即可获得价值388元免费摄影卡一张。每人限领一张。
领取地点:南门共享空间特设赠礼处。
活动二:“妈妈,谢谢您!”亲情特卖场
参加品类:女装、家居用品(礼品)、针织内衣。
特卖地点:南门x。
特卖时间:5月x日—5月x日。
活动三:“妈妈模特秀”——天下最美丽的永远是妈妈!
地点:西广场时间:5月x日、x日每天下午3:00—4:30
注意:走秀当中会穿插现场互动问答,答对有奖。
活动四:“康乃馨送妈妈”——花香饱含儿女心
活动时间:5月14日。
当日购物的顾客,凭当日单张小票(满10元)即可获得康乃馨一枝。每位限领一枝。
领取地点:南门x特设赠礼处。
活动四:“最像母女、母子”评比
报名时间:5月x日、x日。报名地点:西门总服务台。
报名手续:报名母女或母子需持户口本及母女或母子生活合照1张(大于5寸)登记。
比赛时间:5月x日下午3:00开始。比赛地点:西广场。
比赛形式:现场公布。
奖项设置:一等奖2名各奖价值388元奖品一份
二等奖3名各奖价值200元奖品一份
三等奖5名各奖价值150元奖品一份
五、郑重声明
在本次活动期间,绝对禁止导购员私自提价、私自收银,对违反此规定的专柜,一经发现,商城将对商户处以罚款x元!
对以上两种违规情况,进行举报者将奖励200元,对现场抓获违规者的奖励400元。
关于母亲节的销售方案(篇2)
母亲节活动宗旨为:
(1)公益活动、公众活动
(2)事件性活动
(3)新闻性活动
以引起广泛的社会关注,形成强势的舆论效应和传播效果。时尚多空间转换,采用前所未有的立体式整合传播播,渗透充裕的亲情、文化氛围达到小节变大节,以小节作大戏,以活动促销售的目的。
幸福健康母亲节
周期:10天(5月中旬)
活动目的:锁定40岁以上女性妈妈直接消费群与其儿女(间接消费群)共鸣产生消费欲望,在加强女子医院品牌的公益形象、亲切感的同时,提升、挖掘潜在消费群的购买力与冲动消费感官刺激从而产生直接经济效益。
活动目标:通过5-6个单项活动,吸引消费者的注意力。得到品牌方面利益的同时,为消费时的提示做出贡献。
统筹安排:
以月活动的开幕式、闭幕式为两个重点高潮,前后呼应,整体活动强调社会公益性。
巩固加强品牌的亲切感,用真情打动顾客。
全部活动有多个线索供发挥应用贯穿:
快乐母亲节 健康好妈妈 –送礼送健康
爱妈绝招—文艺活动拉伸
送漂亮妈妈一份年轻健康的节日礼物
女子医院---关爱漂亮妈妈的守护神—献给母亲的爱
关爱母亲 健康妈妈—送体检
在孩子的心中母亲就是上帝
现场活动:
在“母亲节”这个人情味特别浓的日子,怎样才能打动消费者的心弦从其他品牌的心智攻势中出位呢?按照往常的经验,商场、超市,特别是保健品行业最爱搞些送鲜花、美容之类的促销,医院较少动作。 我觉得现在人们最最关注的话题就是-如何保持健康!换言之就是让漂亮妈妈依然健康美丽!
健康是家庭的财富!
健康是生活的基础!
健康是快乐的源泉!
媒体的提示、渲染作用,能够强化做子女对母亲的关注程度。在这个时候如果一个企业站出来振臂一呼,号召做儿女的向母亲表达关爱和祝福,肯定会吸引众多的“眼球”,即引起媒体和消费者的关注,又能引起做儿女的心声共鸣!谁不爱自己的母亲呢?亲情恰恰是最能打动人心的利器!!将多渠道公关营销与多角度、多空间促销结合起来分部、分头有机融合,互相协调、支持是我对这次活动的一个整合思路。
公关支持:
与三家人寿保险公司强强联手合作。保险业务员中以女性居多,收入相比其他行业要高得多,平均年龄在40岁左右,职业特性导致多患有不同程度的妇科疾病,医疗、保险意识比较强。我院将健康体检卡与保险公司小额意外保险卡互动赠送,同步刺激两大人群:保险业务员和她(他)的新老客户,保险业务员在年底都要拜访新老客户在讲解医疗保险、保健知识的同时会将一些影响家人健康的重要性传达给客户。
例如:女性疾病的(肿瘤、乳腺疾病等)等在保险条款里均体现为比较重大疾病,将一份呵护客户健康(一般以家庭以女性为主要诉求对象)的体检卡赠送客户,将女子医院的特制对联一并赠出。充分体现出我们呵护女性健康,关爱家庭幸福的主题活动思想。广告影响目标到达率200%以上,并且都是中高端消费人群(患妇科疾病的主要人群)。
而保险公司赠送给客户的小额意外保险卡也同时在我院对就诊病人赠送。这样就会得到赢得更多的顾客满意度和忠诚度。运作成本极低,完全是一对一真情沟通,且目标到达率高达200%,整合互补、双赢互利,知名度可迅猛提升,医疗广告作为一种相对特殊的行业传播,知名度的提升固然可以增加消费者的了解,但不一定获得消费者的认同,而通过真情沟通、直面传播式的理解度的打造,则可以实现消费者的品牌认同,起到四两拔千斤的作用。
品牌美誉度通过双向传达,高效介入自然生辉。只有打造出了品牌的美誉度,这样消费者在面临选择的时候才会考虑到我们,而不是别人。在现在医疗服务竞争日趋同质化、白热化的时候,这点表现的尤其明显。
作为一种相对特殊的商品,医疗广告的传播虽有一定的特殊性,但从营销的原点出发,万变不离其宗,仔细分析其产品特点、受众接触习惯及媒体表现优劣,还是能找到适合其传播的个性化策略,从而实现品牌传播的快速崛起并被消费者所接受。从传播的客观实际出发,从三到万,进行理性的媒体行程选择、安排、投放,方能收到最佳的传播效果。逐步引导我们的广告传播要向规范、科学、分众化、互动的窄播阶段过渡。现场新闻点突破促销:以物载情,以情动人!
送健康保险是对漂亮妈妈的一分特殊的关爱,并且送“健康保险”,可以充分体现出女子医院对广大消费者的人文关怀和亲情关爱,在消费者心智中能够树立良好的品牌形象。
活动目的:
1、借“事”营销,制造市场亮点,以最快的反应速度,抢占先机,扩大品牌影响;
2、在掀起消费高潮,扩大服务量,争夺市场份额;
3、通过活动触动消费者心弦,提升品牌潜在性好感,塑造品牌形象;.
活动时间:20__年5月11日——5月18日共计8天
活动主题: 我为母亲送健康!
活动内容:凡在“母亲节”活动期间,每天在医院就医患者前5名除享受(赠品/体检/抽奖)外均可获赠两份总价值6000元保额的健康保险。
文娱活动 “献给母亲的爱”表演会
5月的第二个周日为国际母亲节。在这么富有爱心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社会性的关注、支持。
目的:掀起活动的第一波高潮,争取得到最大的注意力。
目标:通过孩子对妈妈回馈的爱心,博得市民对整个宣传月的好印象,加强品牌感性支持。
目标对象:孩子与母亲。
活动内容:约提前两周投入媒体广告,提醒孩子们母亲节快到了,只要填好一份家庭资料的表格,就有机会获得母亲节当日的一束鲜花和献给妈妈的一份关爱健康的体检卡。前500位儿女还可以获得带自己母亲参加活动的门票。母亲节当日,选择市区商业圈的广场(或剧场)搭建舞台,邀请艺术团到场表演。在活动中,凡是孩子或母亲生日为5月13日的家庭可以获得一年的免费体检。
母亲与孩子生日为同日的家庭可以获得终身的荣誉会员。现场还可以安排一些抽奖,档次分为一等奖:三年价值1000元全免费体检;二等奖:两年价值600元全免费体检;三等奖:一年价值300元全免费体检。所有参与表演和提问奖为一个月内免费体检(选项)。
活动需要的支持:
1)争取与(省)市妇联合办,依靠其广泛的社会影响,可以大量的利用软性文章扩大声势。
2)提早两周的媒体告知活动,争取更多的人参与。
3)邀请艺术团到现场表演,加强活动的可观性。
费用预算:
包括鲜花赠送、场地租用、舞台搭建、现场广告物制作、主持人出场费艺术团演出费共计¥50,000
学生人群活动
针对校园活动安排:让妈妈为我少操点心
凭孩子的学生证、或其他有效证件,到女子医院可以领取《关爱母亲健康》专场健康知识讲座门票两张。到场的听(观)众还可有机会领取女子医院会员卡和一份与众不同的母亲节精美礼品。
(讲座)放映内容可以根据可选素材,选择有关女性健康知识、保健知识等。活动的核心是对体现医院关爱女性健康的专业、专注精神。
关于母亲节的销售方案(篇3)
促销主题:
母爱永恒,感恩母亲
促销目的:
一、宣传品牌文化内涵,,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。
二、利用母亲节活动,带动店铺销售,吸引人气。为后期经营增加优势。
促销时间定为5月8日致10日。
促销预热
为了保证活动产生更大的效果,要进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。首先要告知公众5月10日是母亲节”,以及告诉顾客在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的兴趣。 预热的时间可以定在活动的前一个星期
促销的主要内容:
一、 先在店门口放上招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,来提醒过往路人,母亲节快要来了。要为母亲过个节日进行准备了。
二、在促销期间,要有主推的一款或几款服饰,要导购员向顾客介绍,引起顾客兴趣和购买欲。
三、 提前制作好以母亲为主题的宣传画,放在店内最显眼的位置。
店铺的宣传方式可以分为几种,可根据自己的店铺具体情况具体分析。
1、到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
2、 活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐。
3、为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐。
4、将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询。接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
5、购衣就能参加抽奖。设定购物达到多少元就设定不同的奖品。奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
6、另外,可根据顾客的身份来送不同的礼物。 比如说孝心礼,长寿礼和青春礼等。礼品可以有高档木梳,精美生日礼品鲜艳康乃馨等。
四、 母亲节促销期间应该注意的问题:
1、 店堂内环境要保持干净,地面不要有灰,店内不要有破损,标语是否有错误的或是不恰当的,如果有上述情况,就快速改正。不要影响店面的形象,使活动氛围被破坏。
2、服饰陈列是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
3、 人员安排问题。活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。
4、 灯光,音响等设备的布置。可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。
介绍了这些,你准备好母亲节小店的促销活动了吗?龙老师希望大家都能有一个好的营业额。
关于母亲节的销售方案(篇4)
挚爱·母恩·礼享亲情
一、市场目的:
服饰文化节的闭幕,暨母亲节活动开展,时机正适继五一小长假之后,母亲节必将带来五月的第二个销售小高潮。在越来越注重孝顺、注重美丽的今天,如何唤起孝心,如何唤起女性爱美的本能是商家必须考虑的问题。母亲节销售重点放在的化妆品、饰品、女装与女性相关的商品上。争取以商品促销和母亲节气氛营造的优势赢得销售。
二、活动主题:
挚爱
三、活动时间:5月9日(周五)-5月11日(周日)
四、销售指标:__万元增幅:0
促销费用率:0.41%
五、活动内容:
文化活动:5月11日14:00·/贝尔尼斯女装秀。
促销活动内容:
(全场活动方案1)
1、满额送家政服务,爱母亲送节日轻松
活动说明:购物累计满1000元及以上(贵重商品满1000元)送家政3小时服务卡1张,已参与活动发票余额不累计。
自己设计或印刷卡面,作为赠券或满额送,觉得比较温情又实用。还有新闻价值。
活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;每天100张,送完为止。
预算:100__40__3=12000
(全场活动方案2)
2、满额送银饰祝福母亲平安幸福
活动说明:穿着类购物累计满2800送银饰一条(3选1,价值约50元左右)。已参与活动发票余额不累计。
活动目的:丰富商场活动,鼓励消费,整体促销活动更丰满;吉祥意味,更易为人接受。(百货部或女装部货品。)
预算:100__50__3=15000
3、百款爱心特价礼扮靓母亲节
活动时间:5月9日—5月11日(三天)
活动部门:百货部、女装部、休闲部
活动说明:推出一百款母亲节特价商品,形成一定气势。主要是吸引顾客走进柜台寻找,通过特价商品带动其他商品的销售。每个特价商品都要有POP提示“母亲节特价”。另外,可以由各个部门推荐一部分商品,提示“母亲节推荐”,从而使母亲节节日氛围更加浓郁。
六、媒体支持:
《__晚报》双通19800元,网站、__商报等各媒体新闻。
七、商场促销氛围衬托:
各柜台“母亲节物价礼”小标贴POP、门厅灯箱、扶梯两侧,大门口广告位告示。
八、活动费用预算:
广告费:19800元。美工布置:1500元活动及礼品费用:15000元合计:36300元。
关于母亲节的销售方案(篇5)
一.活动目的:
1.母亲节的由来:母亲节最早是古代的希人和马人都会举春季节日,以表达他们对母亲神的崇敬。后,在中古世纪的英国,大致在每的二月底至四月初的四旬斋的第四个星期日,就是母亲日。那一天,长大的孩子,必须带著物回家,送给自己的妈妈。在美国,最早关於母亲节的记载是1872由茱丽雅所提出的,她建议将这一天献给「和平」,并在波斯顿等地举母亲节的集会。
1907,费城的安娜为发起订全国性的母亲节而活动。她说服她母亲所属的西维琴尼亚州的教会,在她母亲逝世二周的忌日即五月的第二个星期天,举办母亲节庆祝活动。之后,安娜和支持者们开始写信给部长、企业家和政治家,要求订全国性的母亲节。威尔生总统亦於1914发表官方声言,让母亲节成为全国性的节日,就是每五月的第二个礼拜天这一天。2.活动目的:提升当日营业额。争取新顾客,巩固顾客。树红屋真情服务、用心品质的健康企业形象。
二.活动时间:__5月14日
三.活动主题:红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动
四.活动内容:因为母亲节的节日性,优惠套餐也许可以提升销,但出于企业形象建设等长远益以及顾客感受考虑促销活动应以感情诉求为主。在母亲节当天对所有同母亲一同来就餐的顾客都送一张母亲节贺卡和一支康乃馨。顾客可以现场在贺卡上填写为母亲送上的祝福,可以由服务人员在店内为其广播祝福语。注:a活动仅限与母亲一同来的顾客,无论纪大小。具体由服务人员观察询问。
允许多送但允许过任何一位来就餐的母亲,否则会使顾客产生满。b广播人员语气语调务必恳富含感情,可有敷衍走形式情况发生,负责会使顾客感到尴尬和被戏感觉。小学生相对而言比较适合。c配合《世上只有妈妈好》等歌曲伴奏读效果比较好。
五.活动宣传:
1.文案题目:红屋“母亲节我最想对母亲说的一话”活动
2.文案正文:母亲节,你为母亲准备么礼物?其实,你真的用为此大伤脑筋,因为最能让母亲快乐的事莫过于全家人的团圆与平安。送上一枝盛开的康乃馨,送上一真心的祝福,一顿可口而轻松的团圆饭,就是对妈的礼物。这一红屋都为你准备好。您送给母亲最贴心的祝福,红屋送您最贴心的服务。
3.宣传方式:pop宣传海报,条幅。.费用预算1.根据三家店三月份人潮统计分析:中山店周日人潮326人,平均人潮288人延安店周日人潮250人,平均人潮196人闽江店周日人潮232人,平均人潮196
人其中,周人潮多数情况下较周日人潮要多。另外根据__母亲节促销活动资来看一部分人倾向于母亲节在家吃饭。我们闽江店顾客的重要组成部分儿童没有强的意识和足够经济能与母亲到红屋就餐。
因此,本着促销用品能短缺及节约的原则由各店经预估人潮。我个人认为中山店发放康乃馨150支、贺卡100份,延安店发放康乃馨80支、贺卡100份,闽江店发放康乃馨90支、贺卡100份。贺卡剩余可以存放,康乃馨保存期短,如出现大剩余可送出或由服务人员在店门口售卖均可。2.促销成本预算康乃馨批发价大约在每打9元左右,每打12支。费用在300元以下。
贺卡根据质同批发价大约在0.5至1.5元左右。但出于宣传效果考虑贺卡应有红屋标志并且较为精美具一定保存价值。费用应该可以控制在300元以下。总费用可控制在600元左右,促销成本较低。
关于母亲节的销售方案(篇6)
为增进客户对公司产品认知,带动销售,借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,引导客户对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其“回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费欲望。
活动一:颔首致意母爱倾诉感恩心语
母亲青春的流逝见证了我们的成长,母亲积累沧桑让我们拥抱明天。随着年轮的递增,我们多了沉稳,但我们感恩母爱的情感却愈发甘醇浓烈。
【活动内容】
1、活动期间,进店消费的客户均可以获得母亲节录音贺卡一张;
2、随贺卡代客户邮寄至制定的收件人地址。
【活动时间】201x.5.x-201x.5.x
【活动目的】收集客户资料,发现潜在客户,扩大品牌影响力
【执行网点】
公司旗下所有网点
【感恩共鸣】在这个即将到来的特殊日子里,我们一起向那暖暖的三春阳光颔首致意,对伟大的母亲倾诉出发自肺腑的感恩之情。
活动二:母爱执着温馨亲情真挚永恒
康乃馨已经是母亲节的常规礼品,它代表着温情,代表着温馨,新鲜的康乃馨由于其物理属性,只能保存数天,而真挚的亲情需要永恒与执著,显然,只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。
公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。
【活动内容】
1、活动期间,购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。
【目标客户】
目标人群:年龄25岁~55岁之间,重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的心结,可以引发其潜在情感需求。
【活动时间】201x.x.x-201x.x.x
【活动目的】扩大品牌影响力,提升销售量
【执行网点】
1、公司旗下所有网点
2、公司天猫网店同步执行,另收邮寄费10元。(是否限量待定)
【感恩共鸣】妈妈在,家就在,纵岁月改变了容貌,纵沧海变作了桑田,枯守着不变的,依然是那份家的眷恋和深深的母爱。因为家和妈妈和我们血脉相连,息息相通。
附:母亲节,孩子怎么陪妈妈度过愉快的一天!
母爱无私无声,无边无价。母爱如泉,含蓄静默而不张扬,点点滴滴都是对儿女的细心呵护;母爱如海,犹如澎湃汹涌的大海,滚滚波涛充溢的都是对儿女的深情厚爱!
在母亲节来临之前好好为我们辛苦的母亲策划一天的活动吧,感谢多年辛苦的她。
早上:喝早茶
提前去茶餐厅定位,母亲节当天早早去给母亲点好她爱吃的东西,等她来到了就直接可以吃,不用等待。如果条件允许,自己去厨房亲手做一些母亲爱吃的茶点。这样也表达了你的心意,母亲也会很高兴的。
陪母亲想去的地方游玩
喝完早茶后,休息一下下,就带着母亲说了好久而没有去成的地方游玩,逛街,买东西,去公园等等...是母亲喜欢的就可以了,今天的主角是她嘛,呵呵。
沐足,桑拿,美容
逛了一上午,身都比较酸累了,这时带着亲爱的母亲去好好轻松一下吧。去沐足可以放松脚,有益健康,去桑拿可以全身轻松,去美容让母亲保存青春美丽容颜。
看电影,话剧,大戏...
轻松完了带着母亲去看她喜欢的电影,话剧,大戏...根据母亲喜欢的。因为平时也许都没有陪母亲去看过,这些特别的节日就好好陪她看看噢
亲子DIY礼品
看完电影了应该去挑礼物啦,去一家对于你觉得比较有意义的DIY店铺,亲子2一起合作完成一份有意义的礼品吧。礼品贵重不重要,重要是心意。
做一顿丰盛的晚餐
可能平时你都没有机会做饭,这些都是平时母亲包揽了,在这个佳节,你就为母亲准备一顿美味的大餐吧,好好慰劳一下辛苦的母亲。
关于母亲节的销售方案(篇7)
活动主题:
感恩母亲,母爱永恒。
活动目的:
1、在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度。
2、利用母亲节活动方案,带动销售,吸引人气.为后期的经营造势。
活动时间:(5.5——5.13)
活动预热:
大多数人没有过“母亲节”的习惯,本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月13日是母亲节”,以及在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的,引起消费者参与活动的欲望。
预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3--5.5三天。
活动内容:
1、可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了。
2、活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍。
3、可提前制作好以母亲为主题目的pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂.宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:
(一)到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则。
(二)将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送。
(三)为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐。
(四)活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐。
(五)购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。
(六)另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:
a.孝心礼:高档木梳;
b.青春礼:鲜艳康乃馨;
c.长寿礼:精美生日礼品
根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适。
4、母亲节活动方案之活动期间应该注意的问题:
(1)店堂内环境
首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语。如果有上述情况,就要立即纠正。以免影响店面的形象从而破坏活动氛围。
(2)服饰陈列
查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等。在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列。可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉。
(3)灯光,音响等设备的布置
可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光。围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰。也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉。
(4)人员安排问题
活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣。
5、为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理
顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。
(1)节俭型顾客
特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。
对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。
(2)虚荣型顾客
特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。
对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。
(3)自负型顾客
特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。
对策:假装崇拜她,把话题捡过来。
(4)固执型顾客
特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。
对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。
(5)苛求型顾客
特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。
对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。
(6)专家型顾客
特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。
对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。
(7)反复无常的顾客
特点:情绪不稳定,反复无常。
对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。
活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛。
活动结束
要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等,以免引起不必要的纠纷。