企业策划方案具体
第一条为了加大行政执法工作力度,提高行政执法水平,保障和促进依法行政,维护管理相对人的合法权益,保证国家法律、法规和规章的正确实施,特制定本制度。
第二条各街道办事处、各行政执法部门对本单位行政执法人员负有教育、培训和管理的责任。积极组织本单位行政执法人员进行在职培训和参加区以上组织的各类培训。
第三条行政执法人员上岗前必须严格参加法律、法规培训,经考试合格后,持证上岗执法。
第四条培训方式分为专业法律培训和综合法律培训两种。
专业法律培训是指以与城市建设相关联的法律、法规和规章为内容的培训。专业法律培训可视工作需要随时举办,由各部门分别组织。
综合法律培训是指以比较系统的法律、法规和规章为内容的培训。综合性培训每年至少举办一次,由区法制办统一组织。综合法律培训的内容,包括对各类行政执法人员普遍适用的有关规范行政执法、促进依法行政方面的综合法律知识。
第五条法律培训必须确保培训效果,实行有培训有考核。培训考核结果应作为考核行政执法人员执法资格的一项重要内容
第六条定期培训原则上每年举办1-2期。
第七条落实好必要的人员及培训经费,以保障法律、法规、规章培训的实施。
第八条本制度自下发之日起施行。
企业策划方案具体篇2
公司“十一五”期间人才培养的总体目标是:坚持终身学习、全员培训的思路,透过构建贴合公司实际的现代教育培训体系,建立健全贴合人才成长规律的激励约束机制,构成分层次、分类别、多渠道、大规模的人才培养新格局,培养和造就一支政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好、富有创新精神,能够防范经营风险、应对复杂局面的经营人才队伍;一支职业素养好、市场意识强、熟悉电网企业经营管理业务、坚持并实践公司发展战略、执行力强的`管理人才队伍;一支理论扎实、作风严谨、具有技术创新和科技攻关潜力的技术人才队伍;一支爱岗敬业、技能精湛、勇于实践、一专多能、作风过硬的技能人才队伍。
1、员工素质提升计划。到底,公司系统员工队伍具有本科及以上学历员工的比例到达25%,人才密度到达0.80。企业经营者、管理人员、技术人员具有本科及以上学历的比例分别到达90%、50%和55%以上全员培训率到达95%以上,各类员工的思想道德素养、业务水平和创新潜力明显提高,岗位适应性明显增强。
2、“1551”优秀企业人才培养方案。加大各类优秀人才培养力度,公司培养选拔100名优秀经营人才、500名优秀管理人才、500名优秀技术人才和1000名优技能人才。
3、创新型高精尖科技企业人才培养方案。在支撑电网建设与发展、提高电网运行控制水平和推进电网技术升级等重点技术领域,重点培养2-3名后备院士人才,培养300名创新型优秀拔尖人才,新增国家级专家150人,公司系统进入国家级人才库的专家力争到达300人以上,构成以院士和知名专家为核心的创新性高精尖科技人才队伍。
4、紧缺企业人才培养方案。加大引进和培养公司紧缺专家人才的力度,5年内引进和培养500名金融、保险、法律和财务等高级专业人才,满足公司业务拓展的需求。
5、特高压电网专项企业人才培养方案。根据特高压电网工程建设的要求,加强特高压科技人才的培养,5年内滚动培养名能够承担特高压电网技术研究、设计、建设、生产运行、维护和管理等专业人才。
6、西部电力企业优秀青年企业人才培养方案。每年从西北五省和西藏公司选拔40名有培养前途的青年管理和技术人才,进行针对性的集中强化培训,并对口派遣到东部发达电力企业实践锻炼。加大对西藏公司人才帮扶力度,每年选派10名优秀技术和技能人才进藏担任培训师,开展对口培训,为西藏公司培养技术和技能人才。
7、学习型班组建设计划。以开展“爱心活动”、实施“平安工程”为载体,心培育国家电网文化,建设学习型班组;加强基层班组建设,大力促进在岗学习和现场培训,开展公司系统所有班组长的轮训工作。
8、农电工素质潜力提升计划。加大农电工培训力度,全面提高农电工基本素质和工作潜力,开展对所有农电所长的轮训工作。到底,农电工持证上岗率到达100%。
企业策划方案具体篇3
一、培训目的
为促进新员工的个人职业生涯发展和个人业务能力提高,帮助员工更加胜任本职工作,发挥自身才能,特制定本计划书。
二、培训目标
通过面授和培训教材自学等方式,使得员工在1-2周的时间内了解并熟悉公司所经营的业务和相关的交易品种、交易规则和与此有关的法律法规。同时灌输一些基本面和技术面分析的相关知识,提高岗位胜任能力,保证合格上岗。
三、培训对象
市场部新入职员工
四、培训内容
第一部分基础知识
1.连续现货知识
2.渤海商品交易所介绍
第二部分商品交易所的交易规则
1.渤商所连续现货交易管理办法
2.交易品种
此章节要求了解各个品种合约的主要条款、交割品牌、交割仓库、检验机构和仓储收费标准等。
3.交易规则
全面了解交易所的各项规章制度和适用条款。
第三部分盘面的基础知识
认知渤海商品交易所品种和不同品种的价格或者价格区间。
第四部分简单基本面和技术面分析
了解对一个品种基本面分析的角度,如供求、现货价格、国际国内经济环境等;简单了解K线、成交量、均线、移动平均线等知识。
五、培训时间
宜早不宜晚原则,员工入职后的1-2周(节假日顺延)。
六、培训地点
公司会议室
七、培训方式
讲授、自学为主
八、培训导师
公司投资顾问部
九、培训考核
1.考核方式:笔试
2.考核形式:闭卷考核,以填空和论述为主
3.考核时间:按照公司规定执行
4.考核内容:自学和讲授的内容
5.考核方向:渤海商品交易所基础知识和与培训相关知识
6.达标要求:笔试成绩的75%作为达标要求
十、考核不合格处理方式
考核以提高新入员工个人业务能力为主要目的,对于考核优秀者提出表扬。对于首次考核不合格者,该员工应该深度自省,对自己知识水平和工作态度及时反思。及时调整和改正,争取再次考核时通过,以免给自己的职业生涯发展留下隐患。
对于三次考核不通过的员工,征得公司领导同意,执行《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条、第四十条规定。
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企业策划方案具体篇4
一、年会主题
融合梦想努力超越!
二、年会目的
1、对____年公司发展成绩总结,以及制定____年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。
2、加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。
3、表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。
4、丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。
5、让员工充分的展现自我,在年会的过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。
6、加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。
三、年会时间
1、年会策划及准备期(____年__月__日至__月__日):
本阶段主要完成年会策划方案、通知发布、会场选址、节目收集,节目报名截止日期__月__日。
2、年会协调及进展期(____年__月__日至__月__日):
本阶段主要完成节目筛选、节目安排表、节目道具、礼品物品的确认及采买。
3、年会倒计时期(____年__月__日):
本阶段主要完成主持人、节目单等全过程确定。
4、年会正式演出时间:____年__月__日
四、年会概况
活动地点:____酒店,提前20天预定酒店并协商好年会场地等各项内容。
参会人员:公司股东和高管、公司研发全体员工、分公司全体员工、工厂全体员工,约300人。
组织形式:由公司年会工作项目组统一组织、执行。
五、年会工作项目组成员及分工
组长:__X
副组长:__X
副组长:__X
副组长:__X
主持人:__X
六、节目参与形式
以部门或以中心为单位选送节目,也可以跨部门合作选送,各部门选送的节目以“自编自演、内容丰富、全员参与、精彩火爆”为宗旨,要求气氛活跃、有声有色。节目内容可包括:各类游艺、小合唱、各类特色节目(如小品、相声、舞蹈、独唱、诗歌朗诵、哑剧表演等)等。
年会节目报名方式:邮件报名、电话报名、现场报名。
报名联系人:__X联系方式:__________邮箱:________X
七、年会筹备阶段
节目编排:
为了使公司年会保质保量完成,节目选送之后要求进行定期彩排,以达到预期效果,在年会进入倒计时阶段需要进行三次整体彩排。
1、排练时间:____年__月__日——____年__月__日期间的下班后。整体彩排为____年__月__日——____年__月__日期间;
2、排练地点:____________;
3、年会节目确定后,年会工作项目组会分别跟踪节目的排练效果同时进行审核,并解决遇到的问题,若解决不了,及时上报;
4、歌曲舞蹈类节目所需背景音乐自备,并拷贝一份至年会工作项目组,在年会节目正式演出时使用,若如未能提供,耽误演出和影响效果,项目组概不负责,请参演人员一定切记;
5、参演所需服装或道具向年会工作项目组申请费用自行租赁;
6、主持人参与节目顺序的编排,并组织串台词。
与会公司领导的安排:
1、提前告知领导年会的具体时间和地点以及致辞准备和颁奖顺序安排;
2、领导及其家属座位的安排;
3、迎接及引导入座。
与会嘉宾的邀请与安排:
1、前期与领导确认是否有嘉宾参会,年会开始前5天与嘉宾确认行程安排及能否参加,晚会当天再次确认嘉宾能否准时参加;
2、嘉宾胸花的准备;
3、嘉宾的迎接与引导入座。
会场布置与酒店协调:
1、负责人应提前4小时(或更早)到酒店与酒店负责人协调会场布置事项安排;
2、请酒店人员帮忙配合摆放公司领导和嘉宾的座位;
3、年会舞台背景搭建、现场装饰布置、横幅悬挂,入口醒目地方张贴员工座次表;
4、请酒店配备一名专业音响师和多媒体操作员。
与会人员的安全返回:
1、领导和嘉宾,公司包车和自驾车。
2、员工,公司包车。
可能出现问题及解决方案:
1、路上堵车
可提前2—3个小时出发,避开高峰期。
2、公司领导或嘉宾迟到
尽量提前去接,若迟到可先开始节目。
3、音响设备故障
提前调试好设备保证运转正常,若出现故障及时联系酒店专业音响设备维修人员排除故障。
4、出现醉酒
通知其家人、朋友或找专人陪护送回休息。
八、年会流程
年会整体分为五个部分:领导致辞、优秀员工表彰、节目表演、幸运大抽奖、年会聚餐。抽奖环节会在节目表演当中穿插到进行。
领导致辞:
1、播放暖场音乐,员工签到入席,查看各自座次表;
2、公司领导及嘉宾入席;
3、开场舞蹈;
4、主持人同时登场,开场白,简单介绍本次年会的五个部分,欢迎到场嘉宾;
5、董事长致辞。
优秀员工表彰:
1、此项工作由人力资源部统筹安排,确认各部门人员名单以及具体奖金金额,此项费用不在整个年会预算之列;
2、公司本年度优秀员工评选活动最迟在__X之前确定获奖类别及人员名单;
3、提前整理好优秀员工简单介绍,做好PPT,在主持人宣读获奖时投影展示;
4、工作人员提前准备好证书和奖金,颁奖领导和所有获奖员工准备上台,同时奏颁奖曲(此环节有会务组成员提前将获奖员工安排到舞台一侧),依次颁奖;
5、颁奖结束后所有获奖人员与公司领导合影留念;
6、获奖感言,人力资源提前通知,建议放到总结会议上。
节目表演:
1、主持人串词,将节目起到承上启下的作用;
2、节目单确定后,主持人按照事先串好词的节目单顺序依次进行;
3、公司领导对节目进行评分,具体评分表在节目开始提前发放;
4、主持人宣布节目评选结果;
5、节目评选分为人气奖,表演奖,创意奖等,每个节目奖励现金分别为__X元、__X元、__X元;
6、领导颁奖后,所有演员与颁奖领导合影,表演节目环节结束。
幸运大抽奖:
1、此环节穿插到节目表演当中,由工作人员提前将抽奖号码发放和收集到位,抽奖号码每人一个(一式两联),按照顺序发放;
2、共设立四个奖项。奖品价值设立,一等奖__X元一名;二等奖__X元二名,三等奖__X元三名,鼓励奖__X名,奖品为等值物品;
3、抽奖形式采取随机抽取的形式,由公司领导进行抽奖,顺序由低等至高等,当场凭抽奖号码兑奖,如当时人不在现场,取消奖项资格,重新抽取,直到抽取完毕,一等奖由公司__X抽取;二等奖由__X抽取;三等奖;鼓励奖。兑奖同时,音响师播放比较激情的音乐,调节现场气氛;
4、所有抽中奖品的员工需当场表演节目一个,抽奖领导和中奖者合影留念;
5、抽奖结束后,主持人宣布活动结束,邀请__X致祝酒词,宣告聚餐开始;
6、会务组进行会场清理,我司设备等尚可使用的办公及装饰用品归位装车。
年会聚餐:
1、地点:与节目表演场所在同一地点。时间:__X开始;
2、员工入场时餐桌上摆放好瓜子、花生、糖果、边吃边看演出;
3、在节目表演结束前十分钟与酒店负责人进行沟通,准备上凉菜;
4、明确桌长姓名和职责(调节气氛,保证员工安全)可让主持人在台上明确;
5、__X祝酒词结束后聚餐开始。
全体起立,共同举杯,共同祝愿公司明年勇创佳绩,硕果累累。聚餐中间如有临时增加的节目主持人可灵活掌握。员工借助气氛相互祝酒,领导与员工相互祝酒,烘托气氛,表现公司业绩蒸蒸日上的势头。
聚餐结束,整个年会结束。
九、注意事项
1、提前确认年会现场舞台大小,按照其尺寸制作活动横幅和背景板。
2、提前采购年会所需的物品;
3、会场需提前布置,包括布置公司领导和嘉宾入座位置和姓名台卡;
4、时间的把控,主持人应注意好时间的把控,避免时间控制节点远远超出原计划的预定时间;
5、会务人员的工作安排,年会的具体工作会细化分解到相关责任人,确定每一项工作的负责人,例如:现场灯光及音响的调试、舞台及场地的布置、物品的采买与运输、酒店与用餐普的提前预定等等,中间如若出现什么问题需及时解决;
6、严禁酒后闹事,如若发生,公司将追究事故责任人。
企业策划方案具体篇5
一、活动背景
西安,一座千年古都,是中国历建都朝代最多,建都时间最长,影响力的都城,中华文明的发祥地,中华民族的摇篮,被赋予为东方的“世界之都”。这无数的赞誉让它光芒四射,但近些年来,西安环境问题持续升级,雾霾污染指数多次爆表,并多次登上全国污染严重城市排行榜第一的“宝座”,“雾都”已当之无愧。我们的生存环境不断恶劣,我们的健康和生活前景令人堪忧。
在一年一度的植树节来临之际,兴麟人愿做绿色的保卫者,利用这次植树活动,为西安的环境改善贡献一份力量,积极动员并组织公司员工参与植树,投入到此次播种铺绿的活动中去。做到人人参与,宣传与实际行动相结合,从而增强我们的环保意识,生态意识,以达到增添绿色,美化环境的目的。种一棵树,育一片林,活一方人,我们的环境会变得更美丽!
二、活动主题
3.12感恩春天
三、活动地点
--野生动物园
四、活动时间
20--年3月12日
五、活动对象
此次活动参与人员主要由分公司、总公司、市民客户三大部分组成,分公司参与人员在不影响本公司正常运营的情况下每店一人共计80人。总公司参与人员包括工作人员组织人员等共计30人,其余为公司客户。
六、活动流程
其他形式要求
1、组长职责:
①负责本队所有人员的签到、安全、乘车、就餐等,并保证活动的正常进行;
②负责保持活动场地的环境卫生,植树的质量,以及后期的维护。
2、植树要求:
①四人一小组共同植一棵树,并为种下的树苗取名;
②每种一棵树可领取许愿瓶和小纸条,将美好愿望写在纸条上放入许愿瓶内,并将许愿瓶挂于所中的小树苗上。许愿树,寄予我们美好的愿望,我们愿与它共同成长;
③植树活动结束后,对周围的区域进行垃圾清理和清除杂草的活动,将清理的垃圾根据现场情况进行适当处理;
④活动结束后,所有参与者自愿在签字条幅上签名,表达自愿加入环保行列,关注气候,完成后将签字条幅悬挂在植树林区。
3、后续工作:
①凡参与此次活动客户,均可获得公司买房中介费8折优惠,租房中介费5折优惠;
②凡参与活动的客户均可获得礼物馈赠;
③关注参与活动的员工,客户以及居民的反应和信息回馈;
④做好树苗的保护,关注树苗的成长情况。
企业策划方案具体篇6
为纪念国际三八妇女节,促进女职工身心健康,展示女员工健康、文明、快乐的风貌,进一步激发大家争先创优的热情,依据产业集团工会的相关文件要求,特决定开展2021年“三八”妇女节庆祝活动。现将有关事安排如下:
一、活动主题
“亲近自然,展示巾帼风采”游园游记竞赛
二、活动地点
_植物园
三、活动时间
3月_日
四、活动内容
通过游园学习植物花卉知识、学习花卉欣赏方法,学习并制作图文并茂的游园游记微信贴子。
五、竞赛办法
参加游园竞赛活动的员工,通过游园将所见所闻制作成微信贴子,并于3月_日前上传至产业集团工会微信公众号。_月_日至_月_日进行微信投票,选出我最喜欢的植物园游记;产业集团工会组织专家对网上投票得票多的贴子进行认证确认,评出一、二、三等奖若干名并颁发证书和奖金。奖金:一等奖500元;二等奖300元;三等奖200元。所有参加活动的员工获得50元价值纪念奖。
六、参加方式和报名经费
1.本次活动采取自愿报名,名额不限。请参加活动的女职工于3月3日前以电话形式向企业发展部报名(姓名+联系方式)。
2.参加活动的女职工,每人交报名费50元。本次活动可携带家属和朋友,家属和朋友的相关费用自理。
七、活动要求
1.请参加活动的员工于当日自行前往_植物园,并于上午9:00前到达,领取门票和饮用水。活动所需其它物品请自行准备。
2.如有疑问,请咨询企业发展部。
企业策划方案具体篇7
20__年已经到来,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司决定于20__年__月__日举办一场联欢会来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。
一、活动的目的:
1、通过一年的努力与付出,我们既有斐然的成绩,工作上也有许多不足,通过年会进行总结,展新一年的宏图与计划;
2、通过对出色的个人与团体,进一步增强公司的集体荣誉感和凝聚力;
3、通过年会,集团领导和员工互相交流,相互促进,增加彼此间的沟通与信任;晚宴盛会
二、活动主题:
__X公司20__给力跨年盛典
三、活动口号:
相亲相爱一家人
四、活动时间:
20__年月__日
五、活动地点:
(略)
六、主办单位:
协办单位:承办单位:
七、筹备工作组
总顾问:
总指挥:
活动执行:
节目统筹:
后勤保障:
场务组:
八、活动内容:
第一篇:年会(回顾20__与展望20__)下午3:00——4:30
会议时间:回顾与展望下午3:00——4:30
娱乐时间:娱乐现场下午4:30——6:30
晚宴时间:晚宴下午6:30——9:00
第二篇:娱乐现场下午4:30——6:30
第三篇:晚宴下午6:30——9:00
九、年会准备安排
一、年会准备时间安排
(1)年会策划及准备期(__月__日至__月__日):本阶段主要完成通知、节目收集、主持人确定。
(2)年会协调及进展期(__月__日至__月__日):本阶段主要完成节目安排表、礼仪小姐确定、音响确定、物品购买。
(3)年会倒计时期(__月__日):本阶段主要完成年会全过程确定(包括节目单确定)。
(4)年会正式演出时间:年__月__日晚至21:00
二、年会节目安排
(一)年会节目报名方式
及时通报名、电话报名、现场报名
2.联系人:
3.联系方式:
(二)参与人员确定
(三)年会节目报名方式
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等;
(4)相关歌曲的伴舞。
3、曲艺类:
(1)喜庆、热闹反映生活的的相声、小品;
(2)经典的传统曲艺类节目(戏曲、话剧、评书等);
(3)其它类型的曲艺节目(乐器类)。
4、每个部门所报节目不限;
5、提倡跨部门组合报名;
三、年会相关事项安排
__X公司20__给力跨年盛典
晚会分为三个部分
一、时间:
会议时间:回顾与展望下午3:00——4:30
娱乐时间:娱乐现场下午4:30——6:30
晚宴时间:晚宴下午6:30——9:00
地点:
二、参与人员:公司全体员工与嘉宾
三、流程:
第一篇20__回顾与展望(15:00—16:30)
主持人开场(2分钟)
总经理致辞(10分钟)
20__回顾与表彰篇(40分钟)
董事长寄语(5分钟)
新年祝福(主持人宣读)(15分钟)
休息18分钟
第二篇娱乐现场(16:30—18:30)
主持人:
布景:
灯光:
音响:
摄影:
节目:
服装、道具:
化妆:
场务:
颁奖嘉宾。
企业策划方案具体篇8
一、活动目的
趣味运动竞技是丰富职工的业余文化生活,促进职工沟通感情、加强联系,增强团队凝聚力,以提高工作热情和效率的方式之一。本次趣味运动会鼓励职工锻炼身体,在运动中陶冶情操,热爱生活。
二、活动主题:
"用激情挑战工作,以健康武装青春"
三、活动时间:
20__年1月13日——15:00-17:00
四、活动地点:
分公司篮球场
五、参赛单位:各分工会
六、参加活动人员:
公司全体干部职工在不影响正常生产经营工作的情况下均可参加。
七、活动方式:
以趣味运动项目(乒乓球反投、步调一致、踩气球、摸爬滚打、背夹球、跳大绳、拔河比赛)为主的文体娱乐项目。
八、活动项目及现场负责人:
1、二龙戏珠(乒乓球反投,共40人)负责人:
队员组成:各队限报人数10人,5男5女;
比赛用具:乒乓球、塑料桶;比赛距离:投掷人与投掷点相距4米;
比赛规则:各队接球人手拿桶站在投掷人身后,投球者向背后投球,接球人手持塑料桶站在一平方米区域内任意接球(不准脚出界),每人投五球,最终以各队投入桶内球数多少分胜负。
2、齐心协力(步调一致,36人)负责人:
队员组成:共10个队伍,每队15人,男女搭配;
比赛规则:各参赛队出15名男、女队员,分别组成三组,每组5人(每组必须保证有男队员和女队员)。事先将每组相邻队员的两条腿绑在一起,站在起始点发令同时,各组队员开始向折返点走去,手触摸到对面队员手臂后,对面一组队员朝起始点返回,返回起始点与本组下一组队员触臂后,本队下一组队员继续进行,最后以参赛队到达终点所用时间最少的队为胜。取前两名。
注意事项:绑腿均绑在腿关节处,跑步途中必须始终保持绑脚状态。
比赛距离:起始点与终点相距30米。
3、集体跳绳(共40人)负责人:
队员组成:4支队,每轮2支队伍参赛,每队10人,4男6女(含两名摇绳人员)。
比赛规则:每轮比赛3分钟,在比赛时间内计算各队跳绳的总次数,按跳绳的次数由高到低排序。跳绳的8名队员排成一排,待裁判宣布比赛开始后,跳绳队员按次序依次跳过。若一名队员跳绳失败,无须重新跳过,其后队员可继续进行。比赛成绩按每队3分钟内跳过总次数多少计算,跳过次数最多的参赛队为获胜。
注意事项:
(1)每人每次限跳2次,多跳1次无效;
(2)队员次序不能发生错误,若发现次序有误,取消成绩;
(3)比赛共取前2名,以跳绳的次数计算成绩,当出现并列情况时,由并列的队伍进行加赛,负者获得下一个等级的名次;
(4)比赛时,若没跳过则不作计算。
(5)跳绳走位为“8”字形方式;
(6)如果有其他情况,以裁判为准。
4、踩挤大战(踩气球共12人)负责人:
参赛队伍:4支队伍参赛,每支队伍三个人,最少一个女队员。
比赛规则:参赛队员每人每只脚捆绑4个气球,在一个6平方米的区域内用脚踩破对方脚上捆绑的气球,直到时间结束,游戏结束。规定3分钟时间内踩气球,剩下气球多的队获胜。
注意事项:
(1)每个人不允许出圈,出圈算负。只能用脚,否则视为违规,取消继续比赛的资格。
(2)裁判发出哨音后方可开始比赛。
(3)参赛队员穿运动鞋,以防踩伤其他人。
(4)比赛时不能用手推,手抓。
5、心心相印(夹球跑,共40人)负责人:
队员组成:4支队,每队10人,5男5女
比赛规则:参赛队员10人,每一组2人背靠背夹球(软式排球,赛方提供),手放置胸前,两者身体仅以球为接触点,违例不计名次,分5组迎面接力跑。球落地时,参赛人员拾球从落地处继续进行,否则成绩无效。以每参赛队5组全部进行完毕时间快慢记胜负。
6、摸爬滚打(共16人)负责人:
队员组成:一共4支队,四支队伍同时比赛。每队出4人,不得少于一个女队员。
比赛规则:当比赛开始时,每个小组第1选手以蛙跳的方式从起始点开始向前跳10米,第2选手接到棒后,立即原地转5圈,然后继续向前跑30米,第3位选手接到棒后做10个蹲起后,往回跑20米,第4个人接到棒后,全力向起点冲去。时间最短者胜利。
注意事项:
(1)如果中途出现掉棒的现象,则扣掉该队2秒时间。
(2)如果中途出现与其他队伍发生肢体碰撞,则扣掉该队1秒时间。
企业策划方案具体篇9
第一天:
一:海底捞三大目标
1、在海底捞创造一个公平公正的工作坏境;
2、致力于双手改变命运价值观,在海底捞变成现实;
3、将海底捞开向全国。
二:海底捞服务宗旨
1、细心、耐心、周到、热情
2、客人的每件小事要当成大事去做
三:海底捞员工四不准
1、不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;
2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人;
3、不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人;
4、客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,应主动上交吧台。
四:海底捞的含义
1、对员工的解释;海:大海宽阔(品牌)无穷无尽;
2、底:海底捞用人的原则,每位员工必须从底层做起;
3、捞:综合素质,用勤劳的双手去改变自己的命运;
4、对客人的解释:海底捞的火锅有大海一样无穷无尽的食物,应有尽有给顾客品尝。
五:海底捞用人原则
必须是一位勤快的人,哪怕你再笨我们都愿去教你。
六:海底捞的14个岗位
店长、大堂经理、后堂经理(厨房)、吧台、门迎、司机、保安、骨干员工、收货、美甲(最优秀的员工)、擦鞋(最优秀的员工)、游乐园、电工、质检员工;
七:培训基地对员工的要求
1、排队吃饭,必须排队,不准抢先;
2、节约粮食;
3、吃饭时脚不准踩踏桌椅,必须放在地上,如有违反清理所有饭堂桌椅;
4、打饭时必须给打饭的师傅说声“谢谢”;
5、未经批准不准离开培训基地,如有违反直接除名;
6、男生仪容要求:必须留寸头,剔须,剪指甲。
7、女生仪容要求:发不过眉,不准戴任何金银首饰,留指甲,已婚女士可以佩戴一个结婚戒指;
八:上课要求
1、坐姿要不倚不靠,不翘腿;
2、上课时手机必须关机状态,如有违反培训师没收保管,培训结束后交还;
3、不准打瞌睡;
4、不准说话;
5、禁止抽烟。
九:宿舍要求
1、宿舍内员工自己选举宿舍长,一旦认可必须服从;
2、进入宿舍必须穿拖鞋(其他鞋子放在宿舍外鞋柜);
3、床上只能放床单、枕头、被子,床底下不准放如:脸盆、鞋、袜子;
4、宿舍员工自己的袜子必须每天清洗,如有违反清理宿舍内所有员工袜子,以免影响他人健康;
5、宿舍内不准抽烟;
6、早上起床必须叠好床上用品,整理干净,必须统一。
第二天:
一:海底捞考勤制度
1、薪酬制度
⑴服务员的基本工资:1080元每月,二级员工1100元每月,一级员工1120元每月;
⑵工龄工资:员工满一年后加40元,两年80元,三年120元,四年120元,五年以上140元;
⑶公司每月给新员工一月2天带薪公休,满一年后每月3天,三年后每月4天;
⑷新进员工进店标准:14号以前公休一天,14号以后的没有公休;
⑸如员工辞职必须提前15天,如提前离职,公司不给予结算工资;
新进员工每月店方扣除员工20元作为公司保证金,如店方许可正常辞职,将退还保证金,否则不退。
二:迟到奖罚制度
1、迟到1―5分钟扣0.5元,迟到5―30分钟扣10元,迟到30―120分钟扣除半天工资,迟到120分钟以上处旷工一天处罚,而且必须照常上班;
2、一月内迟到三次以上只发基本工资,月底奖金扣除;
3、因私事不请假、休息、早退视为旷工;
4、处罚标准:普通员工迟到半天扣20元,一天扣40元,月底只发基本工资;
5、员工无故旷工一天以上除名开除;
6、干部以上级别的员工旷工直接开除处理。
三:人事管理条例(以下几点可直接解聘)
1、受聘者业务技术水平差,经考核不能接受胜任本职岗位要求;
2、违反工作规章制度,批评后仍不改正;
3、受聘者长期请假;
4、旷工;
5、因员工身体状态不适应岗位要求;
6、违反国家法律法规。
备注:员工解聘或辞退后必须办理解聘手续,三天内离开本店宿舍。
四:规章制度:
轻度过失的员工有以下几点:
1、上班时间衣冠不整;
2、上班时不穿工服进入店内或者工服不齐,不佩戴员工牌号或不佩戴在指定地方;
3、工作时间用餐厅电话办理私事;
4、工作时间吃东西聊天,围成一团;
5、下班后不应在店内逗留,并且打扰其他正常上班员工;
6、在店内高声喧哗,发出怪叫或吹口哨;
7、随地吐痰,仍纸屑杂物;
8、不遵守店内安全条例;
9、违反部门常规;
10、工作时间佩戴手机(店经理除外);
11、在自己的负责范围内储放饮料或私人物品。
较重过失的员工有以下几点:
1、工作时间睡觉;
2、擅离工作岗位,经常迟到;
3、对客人不礼貌,与客人争辩;
4、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动;
5、未经许可私自配取宿舍、餐厅钥匙;
6、搬弄是非,诽谤他人,影响团结和公司声誉;
7、未立即上缴客人遗留物品或拣到的物品;
8、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留;
9、工作时间擅离工作岗位,做其他与工作不相关的事情;
10、未经批准不回宿舍休息。
严重过失的员工有以下几点
1、工作时间醉酒;
2、贪污、盗窃、受贿、行贿;
3、故意损坏公物或客人用品;
4、打架斗殴。
各项处理方法
轻度过失的处理方法:处相关处理外批评教育方法。
较重过失的处理方法:采取罚款,限期改正并填写过失单。
严重过失的处理方法:扣除当月工资,并且除名,情节严重者追究法律责任。
员工单独在外面网吧上网直接开除!
五:员工过生日聚餐标准
1、员工之间过生日送生日礼物不得超过10元;
2、员工吃饭过生日必须aa制;
3、员工之间过生日消费金额不得超过两百元。
六:海底捞的宣誓词
我宣誓:我愿意努力的工作,因为我盼望明天会更好;
我愿意尊重每一位同事,因为我也需要大家的关心;
我愿意诚实,因为我要问心无愧;
我愿意接受意见,因为我们太需要成功;
我坚信只要付出终有回报。
七:海底捞的店歌:《携手明天》
唱着同样的旋律,共创美好的明天,怀着同样的梦想,时刻发奋图强,为了飞跃成长,为了创业而坚强,心连心,一起度过艰难,手拉手,分秒并肩作战,创造奇迹,拥有梦想,知恩图报,双手创造未来;
带着同样的目标,共创美好的明天,怀着家人的期望,时刻发奋图强,带着母亲等长城,终有一天会实现,心连心,一起度过艰难,手拉手,分秒并肩作战,创造奇迹,拥有梦想,知恩图报,双手创造未来。
八:海底捞给员工创造发展的途径
走管理路线:
1、新员工——合格员工——优秀员工——实习领班——优秀领班——实习大堂经理——优秀大堂经理——实习店经理——优秀店经理——实习大区经理——片区经理——总经理——董事长
2、年龄偏大的员工
新员工——合格员工——优秀员工——先进员工(连续3个月当选)——标兵(连续5个月当选)——劳模(连续6个月当选)——功勋(相当于店经理的福利待遇)
注:成为一名合格员工的基本标准
1、业务熟练,顾客满意率较高;
2、团结同事;
3、工作主动,积极性强;
4、工作责任心强;
5、员工情绪稳定;
6、能准确快速完成上级交待的任务;
7、不违反规章制度;
8、任劳任怨,不怕苦不怕累。
九:海底捞岗位分化流程
1、门迎组:
保安——门迎——接电话——酒水吧——收银吧——擦鞋——美甲——游乐园——打发票
2、服务组:
服务员——发毛巾人员——前堂保洁人员
3、上菜房
洗菜员——备菜员——上菜员——切羊肉、肥牛人员
4、传菜组
传菜员——收台人员——打汤豆浆人员——切果盘人员——柠檬水配制人员——水果房
5、油碟房
油碟——香菜——葱花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜
6、配料房
配料师——葱段——红油——花椒面——呼叫——药材——员工餐——捞面——电工——小吃房
7、保洁组
洗杯人员——洗毛巾人员——洗碗人员——大嫂走道人员——打扫卫生间人员——洗碗间
8、凉菜房
凉菜——黄瓜——醋——酱油——鸡精——盐
9、库房
办公室人员——出纳——会计
第三天
培训讲师:周莉
一:海底捞岗位描述
1、欢迎顾客时目光要注视对方,让顾客感受到热情的笑容;
2、员工以友善的话语表示欢迎,不要使用重复机械的问候语;
3、客人到桌后5秒内必须有服务员接待;
4、对待老人、小孩、残疾人应该做到特需服务;
案例:一位顾客来用餐,由于之前的车祸腿骨折段,无法上楼用餐,该店保安立即通知店经理,店经理马上组织6名年轻传菜部员工到地下室停车场,用凳子将该顾客从楼梯间抬上3楼就餐,当时该顾客感动得流下眼泪,后来该顾客成为海底捞的忠实顾客。
5、员工应该把客人所点的菜品快速准确的传递给上菜房;
6、在保证客人满意的情况下,认真服务,争取做到操作流程不漏项、不掉项;
7、配备所用的用品用具;
8、服务员应保证帐单的准确性,做到唱收唱付,并提前找零;
9、及时恢复摆台工作;
10、及时做好人走岗位净;
11、及时关灯关气;
12、做好餐前餐后的电脑正常使用和关闭;
13、做好突发事件的处理和创造感动;
14、做好授权工作;
15、紧急的预案处理,停水、电、气,客人打架处理;
16、同一区域不要走一桌,关一桌灯,等客人走完才关灯。
备注:服务员的餐前准备工作是否到位:
1、笔3支、备用的翻台餐具、打火机或火柴、烟灰缸、餐巾纸;
2、炉具是否有气,是否能正常打火;
3、不主动询问顾客是否需要发票;
4、客人给钱埋单是必须说谢谢;
5、客人埋单要带上收银夹,装零钱袋,送薄荷糖;
6、处理所有问题应在第一时间。
以上岗位描述的目的就是提高翻台率
二:岗位职责
发毛巾人员:
1、给客人发毛巾时要面带微笑,热情大方,保证热毛巾的用量和质量,(80度);
2、顾客到桌后两分钟内递给热毛巾,并称呼先生女士,发毛巾要分清主次,动作要规范;
3、每桌每位顾客换毛巾次数不低于4次,顾客无特需要求不得高于6次,无需要不必勉强;
4、满足顾客的合理要求;
5、顾客从身边走过时一定要让路并且打招呼;
6、对突发事件的应急处理,如打破餐具、客人呕吐等;
7、按时准备好所有的原材料和用具。
保洁人员:
1、拾到客人物品应及时上交;
2、欢迎顾客时目光注视对方,要以友善的话语表示欢迎,如你好、小心路滑,要让顾客感受到热情;
3、严格按照卫生标准进行;
4、满足顾客的合理要求;
5、顾客从身边走过时一定要让路并且打招呼;
6、对突发事件的应急处理,如打破餐具、客人呕吐等;
7、按时准备好所有的原材料和用具。
传菜员:
1、站岗之前准备好足够的干净托盘(50块)、托盘布(50块),并且保持托盘的卫生干净,如脏及时更换;
2、每个托盘的物品无挤压和摞叠;
3、传菜生做到6不端:标准量不符不端、颜色不纯不端、形状不符合要求不端、不熟不热不端、卫生不合要求不端、菜品不点缀不端;
4、传菜过程中应热情礼貌的招呼客人,满足顾客合理要求;
5、及时回收用后的餐具,必须做到来回不走空路;
6、保持站姿端正,认真等待端菜,穿菜时要注意安全,必须做到快走慢跑,不能撞到客人及其他同事;
送柠檬水、汤、豆浆的人员:
1、上午11点、下午5点半检查是否到位;
2、保证汤、豆浆80度和柠檬水的质量卫生;
3、对汤、豆浆、柠檬水随时供应,确保安客区域到位、无短缺;
4、面对顾客时目光要注视对方,以友善的华语表示对顾客的欢迎,让顾客感受到热情地笑容,满足顾客的合理要求;
5、柠檬水的制作必须按照量化标准;
6、对自己负责的汤壶、豆浆壶要保证干净卫生,摆放整齐;
7、注意操作现场的卫生;
8、满足顾客的合理要求,及时写作服务员,做好服务和收台工作;
注:汤要随时转移,避免浪费
9、生意低峰期做好本组的汤、豆浆的转移工作和收尾工作。
收台人员:
1、首先在收台前检查顾客有无意识物品;
2、一个餐桌收台时间为2―3分钟内全部完成;
3、在收台当中要对客人礼貌微笑或者点头并运用敬语问候;
4、收台过程中取下锅圈减少噪音,保护餐具,随时准备一条毛巾擦凳子;
5、餐桌表面卫生干净,无油渍及杂物,凳子五水渍,协助服务员恢复台面;
6、擦桌子的水、毛巾要及时更换,保持干净;
7、收台的准备工作应齐全,干湿毛巾三条,桶一个。
三:五声四勤
五声:迎声——答声——谢声——歉声——送声
四勤:眼勤:眼看六路,耳听八方,重要的是注意客人的各个神态,如:招手、探头
嘴勤:做到人未到声先到
手勤:做到客人想之前、做之前
腿勤:速度
四:服务员敢于主动向客人介绍自己
例:我是小李,有什么事请叫我。
五:一个服务员要有怎样的精神面貌
答:做事要开朗、乐观、大方,不拘谨,不扭捏,表里如一,襟怀坦然,不存心机,热情,充满活力,要有进取上进心;
一切以企业为重,上班不带任何情绪,遇事冷静不慌,遇客人答问百问不烦,百答不厌。
注:服务员不懂就是不懂,切忌不能故作老练
如:客人问长城在哪里?不能乱回答。
六:服务员十四字礼貌用语
请、谢谢、对不起、您好、再见、没关系、欢迎光临
六:公司高压线
1、从人品,不说谎;
2、从勤劳,不喜欢懒惰的员工;
3、从敬业;
4、从诚实;
5、从孝敬父母(在海底捞工作你能改变自己的命运价值观,你是否改变了家人的命运价值观,你做到了吗???
案例:在西安店有一名服务员在一年半的时间升到了店长职位,一个月工资4000―5000,现在生活比较宽裕,忘记了原来,现在一个月买化妆品得1000多元,买衣服1000多元,吃零食1000多元,而她万万没想到远在几千公里以外的小孩都没鞋穿,难道这样叫做改变了你的命运价值观吗?
七:服务员有权向吧台借助200元先解决顾客问题
课后提:6个怎么办?
1、讨论你是怎么样理解授权工作?
2、当你不小心将豆浆撒在顾客身上,你该怎么办?
3、当客人的锅底、菜品出现质量问题,你该怎么办?
4、当遇到喝醉酒的客人,你该怎样服务?
5、当你遇到客人叫打折,你该怎么办?
6、当你遇到餐厅停电,你该怎么办?
八:海底捞的所有员工在操作过程中都应首先避开老人和小孩
九:海底捞品牌
提问:m:代表什么?
kfc:代表什么?
海底捞的品牌靠每个员工来创造
十:激励员工的方法
好,很好,非常好,耶
游戏一:
考验员工个人的反应能力
游戏名称:数青蛙
规则:五人一组,分别说:一只青蛙一张嘴,两只眼睛,四条腿,依次增加,错了淘汰,最后赢了奖励可乐一瓶。
游戏二:
游戏名称:所有人一起拍掌
规则:大家齐拍掌,拍到声音齐为止
目的:把大家的心溶为一起,齐心协力完成。
环境创造一个人
一个农村人,没有文化。在他的环境下的乡村小路上,随便扔果皮纸屑,对于他来说,是很正常的事。如果把他带到__广场,让他带上一袋橘子,他会吃完后,主动把桔子皮放到袋子里面。因为他已经接受了这种严谨的环境。让他明白,桔子皮不是随便乱扔的。我们是一个大家庭,大家庭会给每个成员带来家的温暖。但家有家规,家规是严格的。你在大家庭里可以受到良好的教育,只要你积极主动,你的素质很快可以得到提升。
做管理的人就像写毛笔字一样,你可以写出10个一模一样“山”字吗?
你肯定是做不到的,这必须要时间的磨练和学习
十一:人事管理
1、入职员工必须要求认真填写个人档案已便于公司调动;
2、规范员工档案表(附员工入职表)。
十二:海底捞员工宿舍管理规定
1、下班回宿舍途中衣着整齐,过马路不准闯红灯;
2、严禁外出在附近的餐馆、小吃店吃饭,统一在店里用餐,如有违反者,第一次罚款10元,第二次开除;
3、进入住宅区时要轻手轻脚,不能大声喧哗,做到尊老爱幼,礼貌待人;
4、乘坐电梯时一般情况下只能坐货用电梯,人多时必须排队等待,必须遵守电梯制度,一次不得超过13人,在电梯内不准抽烟;
5、在通道内不准追赶、打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持安静,以免影响他人休息,如不遵守者一律重罚;
6、男生女生不得互串寝室,有事必须经过寝室长同意,否则违反一次罚款50元;
7、在宿舍内任何地方、任何角落不准随地吐痰、扔垃圾,不准在宿舍内任何地方抽烟,如发现一次罚款10元;
8、宿舍管理人员必须熟悉水电开关,随时注意节约用水用电,如发现重罚;
9、保护爱护宿舍内的家电设备,不准在墙上乱画和损坏、拆卸家电设备;
10、刷子、脸盆、鞋子必须统一摆放,整齐干净;
11、宿舍内员工的工衣不能乱拿乱穿,不准用其他宿舍员工的洗发水,香皂,毛巾,牙膏等物品,如有违反一律重罚,如拿宿舍员工的物品不打招呼一律除名;
12、床上只能放枕头、被子,适当可备一个小盒子,并且床铺必须干净整洁,统一摆放整齐;
13、宿舍内不得私自乱接插头;
14、休息的员工看电视时间规定:早上11点,下午4点半,关电视时间:下午2点,晚上12:30,且看电视声音不能过大,不能影响他人休息,如有违反者罚款宿舍长10元;
15、熄灯时间规定:中班22:30,晚班24:30。
十三、顾客等位区
1、设置宽大的等位区域,设有折叠桌椅。桌子套上桌布。
①为等位的顾客提供休闲娱乐项目;
如:跳棋、五子棋、象棋、陆战旗、扑克等;
②提供免费的额外服务;
如:为女士提供美甲(时间为18:00-23:00),为男士提供擦鞋服务、上网;
③分季节提供丰富的免费食品和饮品;
如:萝卜干、橙子、苹果、西瓜、黄豆、炸虾皮、薄荷糖、柠檬水、豆浆(点餐时3元一杯);
2、对等位的顾客实话实说(告诉等候所需时间的实情)例如:“您至少还需要等半个小时以上”。
3、等位信息用led即时的显示,提醒顾客有免费提供的服务项目;
4、设置儿童游乐园,方便带小孩的顾客。安排有专人看管,有醒目详细的告示。
十四、关于用餐感受
1、服务
①洗手间洁净
*男女洗手间各配一名大叔与大姐,和蔼有礼,笑容可掬(笑得非常到位,令人印象深刻)
*清扫的人员主动为每位顾客挤洗手液,递上擦手纸,甚至有时候会敲背。
*洗手间清洁不仅用拖把而且用双手加毛巾清理,保证地面无水渍,无异味。
②设置专门的接待部门、收台部门、清洁部门。
③员工对顾客的提醒和问候到位
*顾客路过台阶时有服务员提醒:小心台阶
*任何客人问洗手间时,服务员会将顾客送到洗手间门口
*顾客叫到任何服务员时,他会立即停下手中的事情来为顾客服务。
*迎宾微笑到位,可看到到八颗牙齿,并且热情洋溢
④用餐途中
*若看到顾客的手机放在桌上,五分钟内会有服务员将你的手机套上手机袋
*如果桌面没有烟盅,看到顾客抽烟即时提供
*即时用专用木板打白汤锅中产生的泡沫
*整个用餐途中提供2-3次热毛巾
*点餐用语标准
*店经理与服务员会经常巡台分菜,在分菜的过程中会友善地跟顾客沟通。目的是加快翻台
*日常的药品准备,即时提供给有需求的顾客(感冒药、防中暑药、胃药消化药)例子:可以要到十滴水。
*会调节客人情绪
*收台之前就会把顾客带到桌前,收餐具、擦桌子(3条专用毛巾)极快,成了表演,很具观赏性
*传菜速度很快,服务员和传菜员几乎用竞走与小跑的速度
*客户经理带动员工做服务
2、出品
*火锅的红油用专用袋装上桌,感觉干净卫生
*中途有拉面表演
*会告诉顾客品汤的要点
*出品速度快,3分钟内上齐
*除特色菜外其它烫菜可点半份