物业策划活动方案范本大全

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方案在各行各业中都具有重要的作用,它可以帮助组织或个人明确目标,并规划实现目标的最佳路径。下面小编给大家提供一些物业策划活动方案范本大全参考,希望对大家写物业策划活动方案范本大全有帮助。

物业策划活动方案范本大全篇1

主办单位:南宁市恒宝物业服务有限责任公司

协办单位:双虎家私名品、千里香中外名酒超市、千色花漆、中国联通、中国移动

承办单位:南宁市恒宝物业服务有限责任公司

大力支持:南宁市恒宝安防科技有限责任公司、小蜜蜂家政、广西东辰房地产开发有限公司、金苹果幼儿园

参展商家:绿城水屋、协力会所、中国人寿保险公司、冠军陶瓷等

一、活动构思:

整个活动以文艺表演节目与业主互动为主,中间穿插游园趣味活动,物业公司组织参与业主与业主、业主和各个商家一起进行互动,加深大家的邻里关系,营造社区节日氛围。游戏节目要求互动性,参与者在游戏的过程中建立良好的友谊,为建立和谐的邻里关系打下基础,展现恒宝物业公司对小区文化建设的重视和对业主的人文关怀,以扩大恒宝物业的美誉度和亲切感。

二、活动目的:

通过该项活动,促进恒宝物业和业主(客户)之间的相互沟通和联络,加强社区建设,弘扬社区文化,增强大家对恒宝物业的品牌感知,通过联系各商家的参与达到回馈业主的目的。

三、活动时间:

20__年9月10日下午13:00—22:00,其中演出时间为:19:30—21:30分其他时间为与业主互动时间,业主可以参与商家的游园游戏与商品展示咨询等活动。

四、活动地点:

尚城国际大厦广场

现场按照功能分为五个区域:

1、舞台区

2、观众区

3、游园活动区4、恒宝物业展示区

5、协办单位与参展商家产品展示区

五、活动主要邀请对象

恒宝物业服务的宾阳县城的所有业主及客户,同时欢迎公司员工家属参与本次活动。

六、邀请嘉宾:

1、各参展商家(单位)代表

2、新闻媒体代表

3、联谊单位代表

4、社区领导等

七、活动方案:

整个活动分为动、静两大区域:舞台上表演为“动”,舞台下游园以及产品展示为“静”。

A:抽奖(票上有票号):在游园人员入场之前,每个人将获得一张入场券,参与者凭此券参与联谊活动并抽奖。

B:“动”互动型文艺表演

月满中秋话团圆,各地节俗送祝福中秋节由来节俗大观中秋节美食中秋节诗词中秋节祝福

2“活动内容详见活动时间流程表”

舞台活动中歌舞表演与互动节目穿_行,鼓励社区业主积极参与!穿插楼盘和物业以及商家的相关知识问答(节目内容待与演出单位协商后明确)

C:“静”游园活动区(由各商家负责游园游戏,游戏项目由各商家自行制定)

八、活动的操作(人气的聚集及确保)

1、电话、短信告知公司新老业主,明确参与意向,告知礼品发放及抽奖情况,以保证其尽可能参加本次活动。

2、采用定向和随机发放方式入场券,吸引更多的人关心、参加恒宝的节目,保证人气的顺利聚集。

3、小礼品的发入:持入场券者前100名、所有参与的教师业主(因当天是教师节)可凭券换取精美礼品一份,限额发放,送完为止。

4、互动节目的参与,精美的礼品发送:参与活动的观众发送精美礼品来增加互动的积极性,营造联谊活动的现场气氛。

5、发动公司员工:邀请相关单位(如家装公司、通讯公司、保险公司等)同到现场,一来增加现场人气,二来为客户提供便利。

九、现场氛围布置及整合操作:

1、音响:在小区场地,择时播放音乐。

2、公司产品及企业文化宣传,拓展知名度,提升小区的文化品位。

3、场地布置(搭1米舞台:舞台尺寸不小于30平方米)

4、其它支持:人员安全维护,特别是在人员入场、离场及发送免费物品的安全及次序的问题,及时安排安保人员做好相关工作。

十、活动工作的安排流程

活动安排:

1、上午搭建舞台、各参展商家、协办单位布展等准备工作。

2、下午13:00活动正式开始,各参展商家开始游园及产品展示及咨询。3、19:00—19:30安排路演活动的工作人员、演员等就位。业主及嘉宾陆续进场,门口工作人员负责来宾签到、入场券的检查、发放资料并引导业主、嘉宾带入席位,现场背景音乐(今天是个好日子)。

4、19:30—20:00主持人宣布此次活动开始,介绍在场嘉宾,解释举办此次活动的目的,介绍活动的游戏项目及抽奖的时间安排等。

5、20:00—20:15主办方领导讲话,致简单答谢词,协办方代表、商家代表、业主代表讲话。同时由承办方领导宣布活动正式开始。

物业策划活动方案范本大全篇2

一、活动目的:

1、为了活跃小区圣诞节日气氛,表达__物业全体员工号对业主深切问候。

2、通过举办圣诞平安夜互动游戏活动,为住户营造一个欢乐祥和的园区文化氛围,显现高尚园区特质。

二、活动时间:

20__年12月24日至20__年1月1日

三、活动内容安排:

(一)小区环境布置:

1、在物业办公室门前悬挂红灯笼、圣诞装饰品、彩灯等。

2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。

3、在小区入口处摆放圣诞树及彩灯装饰,在小区区域悬挂圣诞装饰,如彩灯、灯笼、彩旗

4、客服服务中心前台工作人员统一着装及规范用语,由客服部主管提前对客服进行培训,提升形象礼仪,遇见业主时主动问候,送予节日的祝福。

(二)宣传方式

1、小区宣传栏+单元门公告栏+电梯间海报(祝业主圣诞快乐、活动预知)

2、安排穿着圣诞服的圣诞老人在园区内活动,给园区内小朋友派发圣诞喜糖,并告知活动地点、时间,而且还会有更丰富的礼品。

(三)开展平安夜圣诞节活动

1、在与物业办公室开会沟通活动过程,明确活动办法等相关内容。

2、20__年12月24日,物业公司安排工作人员对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。

3、平安夜当天将吉祥苹果发放给前来参加活动的业主和物业全体员工。

4、活动当晚的安防工作,安全部进行现场秩序维护。

5、客服人员前台办理接待所沟通过程中,明确活动相关内容。并且及时告知业主。

6、在20__年12月24日,物业服务中心管理人员协助前台对前来办理业务的住户发放糖果。

四、活动内容

活动一:开展“采摘吉祥物,许下圣诞愿”活动(20分钟):

①准备:在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。

②游戏规则:参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴及其他圣诞礼物钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则采摘礼物规参与者所有。

③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。

④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节后一天冲洗好赠送给业主(也便于物业公司对业户信息的收集)

活动二:欢欢喜喜把家还(10~20分钟)

准备:气球

游戏规则:以家庭为单位,(两人或三人)手手相联,背背相对,共同协力把夹在背上的气球,从起点运到终点,将气球放置于凳子上,在规定时间内完成者为挑战成功,获得小礼品一份。

活动三:团团结结(5分钟)

场地:宽敞的地方

人数:10几个人

人员:一定要有男有女

规则:在游戏中,男生是一块钱,女士则是五毛钱

游戏开始前,大家站在一起。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8块这样的)裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短时间内组成那个数的小组团,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或一男三女之类的小组团,记得动作要快,团队里如果超出这个数可以把人给踢出去。

活动四:抽奖

当天到场的业主可以在客服中心领取圣诞心愿卡片,作为抽奖的标签。待到活动结束时进行抽奖,奖项设立三等奖3名、参与奖12名。

活动五:大小同庆

请上三组人、每组三人。首先是三人同时站在同一张打开的报纸上,通过者,进入下一关,三个人同时站在1/2报纸上,通过者再下一关,三个人同时站在1/4报纸上……坚持到最后者为赢。

活动六:举棋不定

请上五人,坐在凳子上,双手双脚扎上不同颜色的旗子,听主持人口令举起不同颜色的旗子,没有出差错者继续玩,直到决出胜负为止。

活动七:蜈蚣步

可多人参玩,分两组,参加者用一条长绳扎住同一只脚,练成一串齐步走,以最快到达目的地的组别胜出。

活动八:袋鼠跳

分两组,每组可同时一个人或两人,同装在一个大布袋内,手持布袋跳到终点,以最快到达目的`地的组别胜出。

活动九:抽奖

当天到场的业主可以在客服中心领取圣诞心愿卡片,作为抽奖的标签。待到活动结束时进行抽奖,奖项设立一等奖1名、二等奖2名。

全体人员与圣诞老人和小丑跳兔子舞、骑马舞等。

结束时圣诞老人在台下与小朋友玩游戏(拔河)赢的小朋友有糖果发。

五、物料准备:

1、彩灯:100条(装点客服中心、圣诞树、门岗及主要通道)

2、圣诞树:7棵(1棵5米放在入口及物业服务中心门口6棵1.5米)。

3、圣诞树枝条上带叮当50个、松球50个、红结50个、彩球50个等。

4、白色雪花:50片(装点客服中心、圣诞树、门岗及主要通道)

5、太空棉(白色):50米替代白雪装点圣诞树

6、各种大小的盒子及包装纸制作成礼品盒最少80个用于装饰圣诞树。

7、栅栏(若干块,用于圣诞树的圈围)、(喷)雪花模板5个、圣诞彩喷各种颜色若干瓶(用于喷绘客服中心及小区单元门)、大铃铛3个(用于装点圣诞树以及人道车道岗)、绳子、彩旗。

8、苹果(包装好):150个用于派送给工员及当天参加活动的业主作为活动礼品。

9、灯笼:500个(小的悬挂各楼栋出入口以及道路树木上、2个大的悬挂人到岗2个大的悬挂在车道岗)

10、糖果:建议购买棒棒糖。

11、圣诞老人服装一件、小丑服装一件(可租,需要工作人员穿着在小区内派发糖果)

12、音箱、话筒(便于互动节目中使用)

13、活动礼品(可以考虑大桶食用油1桶、小装的食用油、卷纸、抽纸、小玩偶等)

14、制作一个抽奖箱,并设立一等、二等、三等奖。

15、拉花:用于包装苹果及礼品。

16、圣诞帽、圣诞鞋、气球、彩旗、风车若干个。

17、圣诞贺卡、卡片若干张。

物业策划活动方案范本大全篇3

一、立夏居干与新开养老院老人一起包饺子

时间:5月__日

地点:新开养老院

参加人员:小区居干

活动目的:5月__日正好是,南通有立夏碰蛋、吃蛋的习俗,以寓意不疰夏。新开养老院现有20多位老人,“老吾老以及人之老”,为了让老人们在敬老院也能享受到天伦之乐,安度盛夏,小区居委会干部利用中午时间,到养老院,与老人们一起包饺子、斗蛋、吃蛋。

二、骨健康知识讲座

地点:居委会

参加人员:小区老年居民

活动目的:健康的身体来源于健康的生活方式,健康的生活方式要有健康知识引导。为了让小区老年居民了解更多的健康知识,邀请骨健康专家来小区上骨健康知识讲座。

三、包粽子比赛

时间:20__年5月__日

地点:居委会

参加人员:小区居民

比赛细则:

1.每位参赛者包2斤糯米,比时间、质量、外观、口味。

2.米、芦叶居委会准备,盆、勺子等辅助工具自带。

3.粽子口味自定,辅料诸如红枣、红豆自带。

4.最后评出一等奖一名,二等奖两名,鼓励奖若干名。

5.包好的粽子送给小区孤寡闻老人,低保户。

活动目的:通过比赛,既让大家继承传统习俗,了解端午节的知识,又增进小区与居民之间的感情。把粽子送给小区孤寡闻老人,低保户把传统节日的意义又进行了深化,以此来增加小区的凝聚力。

物业策划活动方案范本大全篇4

随着社会老年化发展趋势的加快,在传统佳节“重阳节”和第x个老人节到来之际,街道社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动,利用社区内独特的资源优势,组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志,开展以“登高健身、赏菊怡情,看古城促发展、记美景传文化”,表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人,为主要内容的活动。旨在激发社区居民敬老爱老,热爱家乡促发展的政治热情。

一、活动时间:九月初九

二、活动地点:大戏台、公园

三、活动内容:徒步登上云台山,赏菊怡情看美景,相约古渡吟诗作画。欢度重阳看大摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展,通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中,摄影、书画、诗词创作,主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。表彰10名热心支持社区工作,积极参与社会公益事业的健康老人。

四、参加人员:社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的年龄:50-70之间且身体健康者,70岁以上必须有家属或有组织上的陪同方可参加)

五、主办单位

六、具体活动:

1.登高:26日下午1:30在公园门口集中从东路口往山顶走,一路上参加的&39;老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁,参与人员须在四天内。2.表彰:下午3:20在在__大戏台前的广场,有冠名单位的领导,来社区参与活动的各单位领导,向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。3.看大戏:下午3:30开始在__大戏台,由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目

七、参与单位:市第二干休所,市、区老干部局,市、区老龄委,市外事办公室,市文明办、市退管中心、区委组织部、区总工会。

物业策划活动方案范本大全篇5

为落实市十三届人大三次会议审议透过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》,进一步规范物业管理活动,切实维护业主和物业管理企业的合法权益,努力提高物业管理水平,根据《物业管理条例》及有关法律、法规,结合我市物业管理工作实际,特制定本方案:

一、指导思想

以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。

二、目标和范围

(一)目标:

1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率到达90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率到达90%。

2、新建住宅小区推行招投标率到达100%;2015年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。

3、凡从事物业管理活动的企业,要100%取得《物业企业资质证书》。

4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率到达100%,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。

5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率到达100%。

6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要到达80%以上成立业主大会和业主委员会。

(二)范围:对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。

三、工作资料

(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际状况,透过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。

(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起职责,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到职责单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。个性是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修职责要全实到单位、到个人,维修及时率确保在90%以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。

(三)加大对物业市场的监督。

四、物业费的成本测算

1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费。

2、清洁卫生费清洁卫生费测算表(04)

3、保安费:保安费测算表(05)

物业策划活动方案范本大全篇6

随着社会老年化发展趋势的加快,在传统佳节“重阳节”和第22个老人节到来之际,街道社区举办第二届“相约古渡欢度重阳”系列活动,利用社区内独特的资源优势,组织社区老年居民、社会各阶层的老年同志,开展以“登高健身、赏菊怡情,看古城促发展、记美景传文化”,表彰一批热心支持社区工作和社会公益事业的健康老人,为主要内容的活动。旨在激发社区居民敬老爱老,热爱家乡促发展的政治热情。

一、活动时间:九月初九

二、活动地点:大戏台、公园

三、活动内容:1、徒步登上云台山赏菊怡情看美景相约古渡吟诗作画。2、欢度重阳看大摄影作画留记忆(以从老年人的视角把古城的变迁与发展,通过摄影、书画、作诗词等形式表达老年人对家乡十年来变化的感慨)。以上活动中,摄影、书画、诗词创作,主办方将邀请我市的专家学者进行评比并颁奖。3、表彰10名热心支持社区工作,积极参与社会公益事业的健康老人。

四、参加人员:

社区老年代表、社会各阶层的老年同志、市区内的老年摄影、书画、诗词爱好者。(参加登高活动的年龄:50—70之间且身体健康者,70岁以上必须有家属或有组织上的.陪同方可参加)

五、主办单位:

六、具体活动:

1、登高:26日下午1:30在伯先公园门口集中从东路口往山顶走,一路上参加的老人可用照相机、书画、诗词创作等形式表达古城的变迁,参与人员须在四天内(30日下午6:00前将摄影电子稿,书画、诗词创作稿送到社区办公室,由社区统一制作成展牌,邀请专家点评、评出一、二、三等奖)。2、表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戏台前的广场,有冠名单位的领导,来社区参与活动的各单位领导,向获十佳“社区文明健康老人”的老同志颁发荣誉证书。3、看大戏:下午3:30开始在西津渡二期工程的尚清大戏台,由社区戏曲队、歌舞队、时装队表演节目。

七、参与单位:

市第二干休所,市、区老干部局,市、区老龄委,市外事办公室,市文明办、市退管中心、区委组织部、区总工会。

物业策划活动方案范本大全篇7

一、成立领导小组,加强组织领导

针对当前物业管理存在的热点、难点问题,加强领导,由市建设局牵头,会同社区、街道成立我市小区物业管理市场秩序专项治理工作协调小组,负责研究制定工作方案,并负责对具体实施工作监督、指导和协调。着力规范市场秩序和服务行为,提升行业形象,促进物业管理和谐健康发展。组长:陈桂凤(建设局局长)、副组长:庄强(建设局副局长)、成员:陈乃秋(建设局房地产开发管理科科长)、陈蒲儿(建设局房地产开发管理科职员)、林学贵(建设局房地产开发管理科职员)、王丽香(建设局房地产开发管理科职员),专项行动工作领导小组下设办公室,福清市建设局房地产开发管理科。联系人:林学贵,电话_______。

二、明确任务,落实工作责任。

坚持“标本兼治、综合治理”的原则,通过物业服务企业自查自纠与行业主管部门检查督促相结合、全面规范和重点提升相结合、专项整治与长效管理相结合的办法,加强整改整治,以达到促进城市住宅小区物业管理面貌明显改观,行业管理得到加强的目的,力争专项行动取得明显成效。

三、分步组织实施,措施落到实处

(一)前期准备与动员部署阶段(8月初至8月10日)

1、动员阶段。物业管理主管部门、社区、街道及各物业服务企业统一思想,形成共识,制定具体工作方案和分布实施计划。。

2、对全市实施专业化物业管理的住宅小区进行全面调查摸底。

3、制订工作方案。各物业服务企业要开展自查自纠,并根据自查情况,制订物业项目整改提升方案,明确具体工作目标、内容及责任人。物业项目整改提升方案要于8月20日前要报我局备案。

(二)自查自纠阶段(8月中旬至10月初)

1、召开各物业服务企业治理动员大会。布置企业开展自查自纠,如实填报“整顿和规范物业服务企业自查检查表”对存在问题的小区一律在9月5日之前自行整改完毕,并向协调小组提出整改书面报告。

2、根据示范项目考评标准,采取靠前服务、跟踪推进的办法,加强对物业服务企业新申报创建示范项目的指导。同时,对现有已评上省、市级示范项目将采取“回头看”措施,加强检查监督。

3、加大日常巡查力度,对发现问题要责令物业服务企业限期整改,同时把物业企业及管理服务项目结合开展物业管理规范提升专项行动工作情况,作为今年资质审验考核评定的主要内容。

(三)整改、抽查阶段(从10月中旬至11月中旬)

1、责令物业企业做好整改工作,对整改工作不落实的,将采取相关措施,督促物业服务企业落实。

2、对个别严重存在问题的物业小区进行再抽查。

四、严格工作要求,务求阶段实效

(一)加强领导,强化组织实施

1、提高思想,统一认识。物业管理工作是一项关乎千家万户的民生性行业,是改善广大居民的居住环境和促进和谐社会、城市文明建设的一项基础性工作,各物业服务企业要充分认识这项工作的重要、必要性,增强做好这项工作的紧迫感和责任感。

2、落实责任。加大对规范提升专项行动的日常督查,跟踪项目进展、掌握工作动态,对物业企业对专项行动思想不重视、工作不力的,采取约谈、通报、曝光等方式,督促物业项目规范提升实施方案的落实。对拒不整改、不执行、不落实工作方案的,要依照相关规定予以处罚,记入企业信用档案,直至吊销资质证书。

(二)强化监督检查。加强对物业服务企业项目合同履约情况动态监管,每周安排不少于1个工作日对物业服务项目进行抽查、检查。对检查中发现的问题,下达书面整改通知书,督促物业服务企业限期整改到位,并做好各项迎检工作。

(三)扶持行业发展。加大行业扶持力度,扶优扶强,引导、指导物业服务企业晋升资质等级,扩大经营规模,拓展经营项目。重点培育一批信誉好、市场竞争力强、业主满意度高、诚信服务的品牌企业,带动全市物业管理水平和服务品质的提升。

(四)加强宣传力度。以简报、信息报送的形式加强工作动态交流,上下情况沟通,同时要组织新闻媒体宣传典型示范项目,曝光、通报违法违规行为,规范各方主体行为,引导业主支持和主动参与物业管理活动,营造有利于行业健康发展的良好舆论氛围。

物业策划活动方案范本大全篇8

为了活跃园区的圣诞节日气氛,表达管理处对业主的深切问候。通过举办圣诞平安夜派对活动,为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围,显现高尚园区特质。我们策划了一系列圣诞节活动。

一、活动时间

20__年__月__日至20__年__月__日。

二、活动内容安排

(一)小区环境布置

在小区域悬挂圣诞装饰,如彩灯等。平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主,祝贺业主圣诞快乐。管理处全体工作人员统一着装及规范用语,可由客户服务部提前对工作人员进行培训,提升形象礼仪,亦可统一佩戴圣诞帽,遇见客人时主动问候,送予节日的祝福。

(二)开展平安夜圣诞节活动

在与会所沟通过程中,明确活动办法等相关内容。管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的.业主和嘉宾予以引导。由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员,以示节日的问候。平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。

在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区,准备带挂钩的横杆一根,上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”与两名工作人员。参与者站在指定区域内,用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出,不能触动其它的圣诞帽落地,如能顺利摘取,则此圣诞帽归参与者所有。所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上,并将其悬挂于圣诞树上。鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主。活动当晚的安防工作,保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作,做好配合。

三、各部门职责分工

圣诞物品的准备、采购及分发,由综合行政部负责,行政部对现有物品进行清点,并视活动安排购置新的圣诞装饰品,报管理处领导批准后购买,并按活动安排分发给各部门。群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责,由客户服务部编辑短信祝福语。在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责,由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘,由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。

在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责。管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责,由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。开启喷泉。由维修服务部负责,由维修服务部负责开启

活动当天在小区循环播放圣诞音乐,以增强节日气氛。由保安服务部负责,由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。活动现场拍照。由综合行政部负责。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责,由客服部挑选一户一张全家福,将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。

四、补充说明

活动前,由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置,维修服务部需提前将电线、电路等布置到位,并由专人对其安装及调试情况进行检查,以确保活动当天设施设备正常使用。各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任,以确保活动顺利展开。

行政部将活动物品分发后,由各领用部门自行保管,安置于公共区域的物品,由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象,由责任部门负责找回或予以赔偿,如有损坏,由管理处负责人视情况划分责任。活动当天,由客户服务部进现场进行总体协调及监控,希望各部门积极配合。

物业策划活动方案范本大全篇9

一、指导思想

以《省物业管理条例》和《市创建文明满意城市实施办法》为依据,在巩固文明创建各项成果的基础上,按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则,和“三先三后”的工作思路,深入开展我区社区物业化服务工作。建立健全全区社区物业化服务体系,有效提升居民对社区管理和服务的满意度。

二、服务范围

社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点,以完善社区功能、提升管理水平为目标,包括以下几个方面:

(一)公共秩序管理。加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。

(二)公共环境卫生维护。做好社区辖区范围内(维护作业标段以外)公共场所、道路的清扫保洁,空中垃圾和楼道堆物清理,居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。

(三)公共安全防范。协助管理辖区内公共秩序的同时,搞好辖区内的治安巡查。

(四)公用设施管理。做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。

(五)公共绿化维护。做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。

(六)其他。其他需要协调解决的物业服务项目。

三、基本原则

(一)居民自治的原则。物业服务是社区服务的重要组成部分,要参照《物业管理条例》,在居民自治与政府引导的基础上,充分听取居民意见,通过无偿或低偿服务以及非赢利性经营,优化整合资源配置,逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系,创新社区物业服务新机制,力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

(二)因地制宜的原则。充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用,根据各个社区的实际情况,制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程,并按章程具体实施,不断促进社区建设与物业服务的协调发展。在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间,可采用多种模式进行分类分层次管理。

(三)便民利民的原则。要将推进社区物业化服务作为为民办事的一项德政工程、民心工程,通过推行社区物业化服务,建立健全社区市容卫生维护体系、社区治安保障体系、4050人员就业体系和居民生活服务体系,在净化市容的同时,努力扩大社区就业,提高服务水平,提升市民对社区环境的满意度。

四、工作任务

按照文明创建的标准和数字化城市管理的要求,把我区农民安置小区和破产企业宿舍区纳入社区物业服务推行计划。今年实施的10个社区(小区)是:观沙岭街道金岭农民安置小区、观沙岭街道黄泥塘农民安置小区、咸嘉湖街道白鹤嘴社区安塑小区、咸嘉湖街道荷叶塘社区丽臣小区、西湖街道裕民农民安置小区南片、西湖街道裕民农民安置小区北片、望岳街道道坡农民安置小区、望岳街道上堆坊农民安置小区、岳麓街道洋海塘农民安置小区东片、岳麓街道洋海塘农民安置小区西片。

五、工作思路

在推进社区物业化服务工作中,确定“三先三后”的工作思路。

(一)先整治后管理。按照“整治在先,管理长效”的原则,对先期实施物业化服务的社区进行“牛皮癣”、绿化设施、沟渠、围墙、路灯、地面、化粪池、晾衣架等多项设施的专项整治,再通过物业化服务的实施对其进行长效管理。

(二)先宣传后实施。通过广泛深入的宣传动员,加深居民对社区物业化的了解,取得居民对社区实行物业化管理的理解与支持,为后续工作营造良好的群众氛围。

(三)先服务后收费。根据社区居民中失地农民、破产企业下岗职工较多,人均收入较低的现状,实行“先服务后收费”低偿服务原则,先提供优质的服务,让社区居民切实感受到实施物业服务所带来的好处,再收取一定的服务费,保证物业服务的正常运转。

六、组织领导

成立全区社区物业化服务工作领导小组。

组长:

副组长:

办公室主任:

办公室副主任:

成员单位:区政府办、区综治办、区发改局、区财政局、区_局、区民政局、区住房城乡建设局、区工商分局、区市政公司、区园林公司、区环卫公司及各街道办事处。

各街道办事处要成立由办事处主任任组长的社区物业化服务的组织机构。

七、责任分工

区政府办:负责协调解决企业办社会职能分离的历史遗留问题;

区综治办:负责指导和支持做好治安防控工作;

区发改局:负责指导确定社区物业服务收费标准;

区财政局:负责社区物业服务的经费统筹工作;

区_局:负责牵头组织协调和监督考核工作;

区民政局:协助做好特困、低保人员的就业工作;

区住房城乡建设局:负责行业指导工作;

区工商分局:负责对成立物业服务公司的_和资质审批提供支持;

区市政、园林和环卫公司:在社区专业维护上给予指导、支持和配合;

各街道办事处:组织社区实施社区物业服务工作。

八、方法步骤

(一)准备阶段

1、2月份对全区未实施物业服务的农民安置小区和破产企业宿舍区全面调查摸底,确定推行物业服务的社区(小区)名单。

2、3月上旬组织相关部门召开协调会,专题研究开放式居民社区推行物业化服务工作。

3、3月下旬组织召开工作部署会。

(二)实施阶段

1、4月份对今年确定的物业化服务的社区,由街道统一组织,重点拆除违法建筑,改善治安,交通现状,整治老旧建筑的外墙,整修围墙,道路、绿地、路灯、供排水等设施,改善社区基本状况,强化小巷、小区、小院、小店“四小”管理,办好四件实事,重点解决路灯不亮,下水不通,路面不平,环境不洁的问题,为实施社区物业化服务打下基础。

2、5月上旬组织参观,学习其他单位经验做法。

3、5月下旬全力推进社区物业化服务工作。

(三)考核验收阶段

1、将开放式居民社区推行物业服务工作作为对街道全年绩效考核的一项重要内容。

2、6月份组织相关社区进行交流讲评。

3、8月份由区_局牵头,组织相关部门进行验收,将以社区(小区)实施物业服务后脏乱现象是否得到根本改变,市容卫生是否得到显著提升,周边生活环境是否得到明显改善为依据,社区物业服务模式是否可持续、社区居民群众是否满意为标准,对社区居民上门问卷调查,满意度未达到85%以上的社区一律要求“补课”,不予验收,扣除政府奖励资金和相应的绩效考核分值。

九、工作要求

(一)高度重视,充分认清推行社区物业化服务的重要意义

推行社区物业服务,是巩固文明创建成果、建设人民满意城市的基础工程,是提升社区城市管理水平、改善宜居创业环境的民心工程。各街道和社区要高度重视,把它作为推进社区城市管理水平、创建文明城区的一个重要抓手。要召开班子会,专题研究和部署此项工作。要统一思想,充分认清开展好社区物业化服务是提升城市整体形象的重要举措,是提高社区居民群众生活质量的重要途径,是加强社会治安、增强群众安全感的重要手段,也是加快推进建设人民满意城市的基本要求。

(二)充分准备,为全面实施社区物业化服务打下基础

一是要有充分的思想准备。各街道要把搞好社区物业化服务,完成任务指标,作为今年一项重要工作去抓,要明确责任和标准,要克服一切畏难情绪,不等不靠,充分发挥主观能动性,把此项工作抓紧抓实,抓出成效。二是要搞好宣传发动。要进行广泛宣传,努力争取居民的认可和参与。要广泛发动辖区内的民间组织、单位、团体和社区志愿者出资出力共同参与社区物业服务工作,最终实现服务和管理的常态化。三是要制定方案,落实责任。各街道要制定切实可行的工作实施方案,细化工作责任,要把责任落实到具体事、具体人身上,要有具体要求和质量标准。

(三)全力支持,为顺利实施社区物业化服务提供保障

一是人员要落实。各街道和部门要明确专人抓此项工作,确定专责。二是经费要保证。每个实施物业服务的社区(小区)明确经费10万元,区和街道各安排5万元。区和街道先期各拿2万元,作为启动经费,保证社区物业化服务前期工作的正常、快速运行,验收合格后,全部经费到位。要动员广大社区居民积极参与社区物业管理,自觉缴纳相应费用,并使之逐步成为社区物业管理主要经费来源。三是合力要形成。要努力形成齐抓共促的机制,牵涉到的各种专业问题各部门要通力协作,给予足够的支持。

物业策划活动方案范本大全篇10

一、指导思想

利用端午节这个传统节日,深入挖掘端午节的深厚文化内涵,广泛开展群众性民风民俗、体育健身、爱国主义、绿色环保和科普宣传活动,引导民众,尤其是小区青少年进一步了解传统节日,认同传统节日,喜爱传统节日,过好传统节日,全面动员小区单位员工、居民群众,以更加饱满的热情投身到人民满意城市创建活动中。

二、活动形式

1、“粽子传爱心”主题活动。在小区党总支的带领下,以小区志愿者为活动主体,亲自为小区的孤寡老人、低保人员、残疾人和老党员送去节日的祝福与问候,并带去了自己买的粽子、皮蛋和咸蛋,与他们一起提前过一个快乐的端午节。

2、节日民俗宣传活动。小区将通过市民学校、“座谈会”、宣传板报等多种形式宣传端午节的来历,通过包粽子等活动让人们亲身体验节日习俗,感受传统文化魅力。

3、“经典诵读”主题活动。以小区党总支和小区关工委为中心,组织党员和小区青少年,开展吟诵屈原诗歌、屈原词章的活动,从而弘扬爱国精神,赞颂美丽星城。小区将以吟诵古今经典名作为主要表现形式,掀起缅怀屈原爱国主义精神,歌颂和谐盛世的热潮。

三、活动要求

1、高度重视。小区将结合实际,制定切实可行的“我们的节日.端午节”活动方案,努力营造和谐、祥和的节庆气氛。

2、信息报道。小区会第一时间把“我们的节日.端午节”主题文化活动的相关活动信息上报街道,做到宣传到位。

3、创新形式。小区将开展广泛宣传,充分发挥群众的主体作和主动精神,把群众发动起来,参与进来,开展形式多样的活动,使群众成为节日活动主角。

物业策划活动方案范本大全篇11

在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和减少物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的安全、祥和、稳定,让广大业主度过一个欢乐的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。

一、加强值班,落实责任

物业要安排专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,及时受理业主、物业使用人的咨询及投诉并做好记录。发现问题及时解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严重的报告相关领导及有关部门。

二、认真排查,做好预案

“春节”前夕,物业要安排技术人员对项目共用部位、共用设施设备使用情况及隐患部位进行检查,发现问题要及时检修,确保节日期间设施设备的正常使用。

要做好维修、电梯、消防等突发事件的应急预案,每一位工作人员要掌握应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应立即启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并及时将情况上报。

三、部门衔接,加强服务

各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有衔接,妥善处理业主、使用人提出的实际问题,避免应内部衔接问题而造成与业主间的矛盾。

1、加强维修服务,注重及时率、合格率、满意率

要按照合同定搞好物业的日常维修养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修按照合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保维修及时率、维修质量合格率和业主满意率。

2、加强秩序维护,做好车辆引导

要配置合理人员,加强安全防范工作,门岗室设专人24小时值勤,按照合同约定做好巡视。对进入项目机动车辆要严格实行登记换证制度并安排专人做好节日期间车辆疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶安全、道路通畅。中央监控室,要实施24小时安全监控并记录及时,发现问题立即采取相应措施。

3、加强养护管理,确保设备设施正常运行

水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,按照岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常使用。

4、加强保洁服务,营造干净整洁的小区环境

节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,按照合同约定做好保洁服务。特别要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要及时清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主提供一个干净、整洁、舒适的生活和居住环境。

四、开展便民服务,营造节日氛围

要积极开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要积极配合业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造欢乐祥和的节日氛围。

五、做好温馨提示,加强宣传报道

1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣传栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。

2、加强宣传报道。要注意发现和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,注意总结。

新的一年在向我们招手了,充满朝气、充满希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。

在此,衷心地祝愿大家新年新面貌!新年新心情!新年新开始!新年新运气!新的一年里:所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功!

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物业策划活动方案范本大全篇12

一、概述某项目位于甲县城东,将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景,某小区的物业管理水准将更显重要。

二、目标贯彻开发商开发某小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将某小区管理成都市居住区,让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥,力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌,

三、组织物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等。

四、人事人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。预计16名员工(按整个小区交付时设计)。序号岗位人数主要职责备注1经理1在董事会领导下,全面负责经营等。2经营部主任1具体经营事务、人事等。3办事员3文书、财务、劳资、后勤等。财会要持证4物业管理员1具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。5安全护卫员7门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。6水电工1公共区域水电设施维护、水电维修服务等。7保洁员2公共区域卫生保洁、绿化养护等。员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。

五、经营预测a)经营收入:19。14万元(年度,以下省略)l物业管理费:11。34万元应收

12。6万元30000乘12乘0。35=126000(元)

预计收入11。34万元(收缴率90%)l维修服务费:0。5万元l特约服务:5。8万元l其他收入:1。5万元b)支出:20。25万元l人员工资福利:14万元l办公费用:2。5万元(办公、安全护卫、绿化、保洁、消杀等)l维修保养费用:1。5万元l税金:1。05万元l不可预见费用:1。2万元c)润亏:-1。11万元d)物业接管期间前期投入:10万元(办公设施购置费、通讯器材、员工服装配置费、安全护卫用品、绿化等)e)公共性服务费构成测算:21。962万元/年,0。61元/月乘m2

(1)员工的工资和按规定提取的福利费序号岗位人数工资标准工资合计1经理1120012002经营部主任18008003办事员360018004物业管理员18008005安全护卫员750035006水电工17007007保洁员2400800工资总额合计9600

工资总额合计:9600元/月;115200元/年福利:115200乘23%=26496(元/年)合计:14。。17万元/年

(2)公用设施设备维修及保养费:1。5万元

(3)绿化管理费:绿化率45%1。04万m2乘1元/年乘m2=1。04万元

(4)清洁卫生费:2人乘12月乘80元/月乘人=0。192万元

(5)安全护卫费:7人乘200元/年乘人=0。14万元

(6)办公费:按管理人员工资总额25%计算

5。52万元乘25%=1。38万元

(7)固定资产折旧费:按10%计算即1万元

(8)税费:按营收5。5%缴纳即1。052万元

(9)保险费:暂不投保(10)合理利润:按营收8%计算1。36万元但为减轻业主负担,我司将通过多元化经营、特约服务,严控经营成本等多项措施增加收入,减少支出,从而降低公共性服务费价格,拟向政府物价主管部门申报本小区公共性服务费价格指导价格为0。35元/月乘m2。

六、前期物业接管a)派物业管理员、水电工等工程技术人员参与工程验收(无验收权,仅可从物业管理角度向开发商提出建议)。b)物业接管验收l既应从今后物业维护保养管理的角度进行验收,也应站在业主的立场上,对物业进行严格的验收,以维护业主的合法权益。l是物业通过竣工验收后,对物业主体结构安全和使用功能的再验收;l供电、给排水、卫生、道路等设备设施能正常使用;l房屋幢、户编号已经有关部门确认;l落实物业的保修事宜(保修责任、保修期限、保修范围)。确保保修项目、期限、标准、责任、方式的落实,重大保修项目细则与图纸校验到位;l接管小组按《图纸资料移交清单》,技术资料进行对照检查,发现产权、技术资料有缺漏的,应以书面形式上报开发商,请求给予协助解决。l接管小组按《设备移交清单》,对各类设备按数量、规格、性能、容量等进行对照检查,发现接管设备(设施)与移交清单不符或有缺漏的,应以书面形式上报开发商,请求给予协助解决。l接管小组对每套单元房的水、电、土建部分进行全面检查,并将检查记录在册,对发现的问题应及时督促有关单位迅速解决。l在保修期内,因施工、安装、设备等因素产生的质量问题,公司应查明原因,及时上报开发商,请求尽快解决。l抄水、电、气表的底数,记录备案。l接管验收中若发现问题,应明确记录在案,约定期限督促开发商督促建筑商对存在的问题加固补强、整修,直至完全合格。l接管验收符合要求后,物业管理企业应签署验收合格凭证,签发接管文件。l当物业管理企业签发了接管文件,办理了必要的手续以后,整个物业验收与接管工作即完成。

七、入伙

1、准备工作l治安方面:小区四周种绿篱或安装防护栏;增设报警系统;统一安装防盗网、防盗窗或铝金窗;l车辆管理:增设区间道路标志;封闭小区由多个出入口到一进一出;增设自行车棚;加固架空层车库;l垃圾清运:增设垃圾池(屋)或垃圾清运站等l楼道灯:改用节能灯(如:温感、声控或角摸式等)l分步购置办公、护卫、保洁、水电工等设备及工属具和员工工作服等;l制定入住流程;l印刷入住表格;

2、协调工作l与供电局、自来水公司、石油液化气公司和邮局等单位搞好联系工作,保证住户入住后的水、电、气等的供应。l代业主与电话公司联系电话安装事宜,争取现场放号,方便业主。l与学校、派出所和居委会联系,了解小孩转学和迁移户口的手续办理细节,以及有关联系电话,入住时公告。

3、入伙现场入伙准备、协调工作到位后,要部署入伙现场,彩旗、横幅、花卉、背景音乐,安全护卫立岗、巡更,迎接业主入伙。举行入伙仪式:邀请政府官员、新闻媒体、业主代表剪彩,造声势。注意事项:避免后期工地的灰尘、噪音等不和谐的现象。

八、物业装修与管理业主在收楼后有权对自己所购物业进行装修,但装修必须在规定范围内进行。其有关规定包括:国家建设部发布的《建筑装饰装修管理规定》和物业管理企业制定的《住户装修管理规定》。根据上述规定,业主在装修前必须向物业管理企业进行申请登记,包括填写业主装修申请表、领取《装修管理规定》,根据约定在申请表上签字,缴纳装修管理押金及保证金,经批准后方可动工。业主在装修完成以后,物业管理企业应组织验收,合格后即退还装修押金及保证金。业主在装修前向物业管理企业申请登记时,需如实填写装修施工内容,并注明委托施工单位及进场人数,业主、施工队及物业管理企业三方应在申请书上签字盖章。

九、物业档案的建立物业档案资料的建立是对前期建设开发成果的记录,是以后实施物业管理时对工程维修、配套、改造必不可少的依据,也是更换物业管理企业时必须移交的内容之一。现代建筑工程随着科学技术的发展和使用需求的提高,楼宇设备设施以及埋入地下和建筑体内部的管线越来越多,越来越复杂,越来越高科技化和专业化,因此一旦发生故障,物业档案就成了维修必不可少的东西。物业档案资料的建立主要抓收集、整理、归案、利用四个环节。收集的关键是尽可能完整,时间上讲是指从规划设计到工程竣工的全部工程技术维修资料;从空间上讲是指物业构成的方方面面,从地下到楼顶、从主体到配套、从建筑物到环境,整理的重点是去伪存真、留下有用的,归档就是按照资料本身的内在规律、联系进行科学地分类与保存,利用即是在日后的管理过程中使用并加以充实。

十、日常管理

(一)房屋管理运作一览表工作内容核对业主装修审核巡视跟踪监督走访回访熟悉收费财务频度天一天内办完二遍/天,入伙期间6h/天,消灭违章于未然每周三次100%标准准确符合规定,无危及安全、外观无改变、用途无改变无乱堆乱放、乱挖乱接,无违章装修,房屋完好率100%,投诉率1‰以下。无违章装修及时听取业主意见、满足业主合理要求,业主满意率99%以上对小区幢数、套数、面积、公共实施、管线、开关、业主幢号、房号、姓名、单位、电话以及家庭情况等随问随答,正确率90%以上收缴率90%以上日清月结,帐表相符,每六个月帐目向业主公开一次工作程序8:00~8:30向总值班了解和处理业主保修、投诉。8:30~17:00跟踪监督、巡视、走访、整理档案

(二)绿化管理工作项目浇水施肥修剪整形病虫防治除杂草保洁补苗工作要求冬春季晴天每二天浇一次水,时间近午为宜;夏秋季每天二次,时间近早晚为宜春秋季一遍,根据长势局部加施灌木和粗生乔木春秋季多遍;冬季乔木一遍春夏秋季多遍,冬季清园,严重者重点防治每月一遍,严重者半月一遍8h/天春夏季一遍,严重者随缺随补标准均匀,保持绿色长势良好均匀,无重、无漏乔木剪下丛生枝、内生枝、整形,灌木造型,地被草保持30~50mm长势优良不污染环境纯度90%以上保洁率99%以上绿化率95%以上程序7:00~9:30浇水、施肥;9:30~11:30除杂草、整形、保洁;13:30~15:30除杀虫、补缺、保洁;15:30~17:00浇水、施肥

(三)房屋及公用设施维修、养护运作一览表工作内容装修审查、监督巡视清理室内维修室外维修及养护道路停车场天面楼梯及墙面明沟暗沟外墙供水供电供气路灯频度8h内随来随办,随进度进行每天一遍污水井、雨水井一遍/月,化粪池一遍/半年,污水管二遍/季急修不过夜,小修补24h内,中修二天,大修二天内有回音检查二遍/天,及时维修每月检查一遍每二年漆刷一遍,每周查换梯灯一遍,随坏随修每周检查一遍,即坏即修每月检查一遍,即坏即修每月检查一遍,责任范围内即坏即修,责任区外及时报告有关部门每月检查一遍,即坏即修标准符合规定,无危及安全、外观,无改变用途熟悉房屋公用设施、种类、位置、分布、安全要求、开关位置,公用设施完好率90%以上无堵、少污积、无缺损、井盖完好率100%凭票收费不索要小费、好处,回访率100%,业主满意率90%以上平整率无积水,缺损,完好率90%以上无积水,无漏隔热层完好整洁无缺,扶手完好,梯灯正常,无张贴痕迹畅通无积水、无塌陷无鼠洞无脱无鼓、无渗水、无违章、整齐统一运作正常,无乱搭乱接,无泄漏灯泡正常,灯罩完好率90%以上程序8:00~8:30向总值班了解和处理业主保修、投诉。8:30~17:00跟踪监督、养护维修、巡视、走访、整理档案工作内容定岗检查流动检查学习与训练消防设施家居安全违法行为装修监督车辆行驶停放保洁单车、摩托保管突发事件学习法规教育训练频度24h每周一遍24h,每20分钟一遍24h5分钟内到达现场每周一次,每次1h标准人车进出有序,车辆发牌、登记,交费90%以上,无收购、乞讨、商贩等可疑人物进出。完好率100%被盗、刑事、火灾、治安案件发生率2‰违章率5%以下无违章、无鸣笛叫人100%无违章采取正确、恰当措施国家和地方法规、业主公约等遵纪守法、严明安全护卫纪律健身、队列等常规训练

(四)安全护卫、停车管理

(五)保洁管理工作项目地面清洁保洁楼梯道垃圾清运消杀灭鼠、蟑螂频度二遍/天14h/天扫二遍/周洗一遍/月二遍/天一遍/天二遍/月,向业主发药一次/年标准地面无杂物、垃圾、道路无泥沙,无杂草、积水,单车棚、楼梯口无杂物和蜘蛛网,清洁率95%以上所有公共区域无杂物、垃圾,保洁率95%以上无杂物和蜘蛛网,无张贴、乱堆,扶手无尘,清洁率95%以上日产日清,整洁无味无污积,垃圾清运率100%无蝇、少蚊、少虫鼠密度1%以下(夜夹法);蟑螂密度室内15m2或室外管道20m内3只以下程序5:00~7:00地面清扫;7:00~8:00清运垃圾;8:00~10:30保洁楼梯、清洁、消杀、灭四害;13:30~15:00清运垃圾;15:00~16:00地面清扫保洁

物业策划活动方案范本大全篇13

为做好离退休人员社会化管理服务工作,丰富离退休人员的晚年生活。经研究,决定在全县范围内开展“九九”重阳节活动,现将有关事项安排如下:

一、活动目的

通过形式多样、富有实效的敬老主题活动弘扬传统文化习俗,进一步营造尊老、敬老、爱老、助老的`社会氛围,激发人们认识参加社会养老保险的重要性和必要性,推动社会养老保险事业不断向前发展。

二、活动方式

1.自行组织。__月__日前,各乡镇、管理区人社服务中心自行组织本辖区内活动,县社会养老保险管理局参与督办指导。

2.集中观摩。各乡镇人社服务中心主要负责人到__农场进行现场观摩,具体时间另行通知。

三、活动安排

1.营造氛围。各人社服务中心要通过宣传横幅、电子显示屏、手机短信、微信等方式宣传重阳节活动,在全县范围内营造“尊老、爱老、敬老、助老”的社会氛围。

2.走访慰问。通过召开座谈会、走访等形式广泛征求离退休人员对退管服务工作的意见和建议;走访慰问__名生活特别困难的高龄和空巢退休人员,帮助解决生活上的实际困难。

3.政策宣传。在街道人员较为集中的地点设置政策宣传点,开展养老保险政策宣传和咨询活动,为群众和退休老人解决养老保险政策疑问。

4.开展文体活动。“九九”重阳节期间,各人社服务中心要充分利用现有的退管服务中心或社区平台,组织开展有影响、有示范带动作用、形式多样化文体活动,丰富离退休人员精神文化生活。

四、相关要求

1.高度重视,拟定方案。各人社服务中心要充分认识敬老爱老活动对弘扬传统文化习俗,推动社会保障事业的重要意义,高度重视此项活动,要拟定详实的工作方案,并于__月__日前报县社保局征收稽核科审核。

2.精心组织,总结上报。各人社服务中心要结合实际,围绕活动内容,认真组织开展,注重活动实效。活动结束后,将相关资料(座谈记录、慰问人员名单、活动图片、总结材料)于__月__日前报县社会养老保险管理局征收稽核科。

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