教育市场营销策划方案范文
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教育市场营销策划方案范文篇1
本策划通过对企业和宏微观环境的了解和分析,确定此次调研的问题和目的;然后企业的自身情况和目标市场的特点,选择合适的调研方法,制定详细的调研设计方案,确定相关资料分析方法;最后通过调研方案的实施和对数据信息的分析,得出调研报告,为企业决策提供参考和依据。
一.背景
随着市场经济的发展和我国人口老龄化进程的加快,老年人的健康和休闲娱乐问题受到越来越多的关注。在此背景下,老年人玩具应运而生并表现出极大的市场潜力。然而,相较于国外发达国家,国内老年人专用玩具的品种和数量匮乏,专门生产经营老年玩具的企业少之又少,存在着巨大的市场空白。同时,传统观念的束缚使得人们认为玩具是孩子的专利,这也使得公众对老年人玩具缺乏认知。因此,为了解人们对老年人玩具的认知状况,初步估计本公司产品在西安市场的市场前景,制定了福安康公司老年玩具西安市场调研方案。
(一)宏观环境
1。人口环境
据20__年西安统计局的统计公报显示:20__年西安市总人口为843。46万,其中60岁以上老龄人口就占到全市总人口的14。83%,总量约为125万。西安正在快步走向重度老龄化社会。
2。经济环境
西安市20__年生产总值达3241亿元人民币,人均GDP突破5000美元,居民消费进入“享受型”阶段,而老年人总收入约70亿元人民币,具有强劲的购买力。
3。政策环境
1996年我国颁布的《中华人民共和国老年人权益保障法》中明确规定,国家鼓励、扶持社会组织或个人兴办老年用品、老年福利院等老龄产业。近几年,我国的社会保障制度正在逐步完善,现代化养老、医疗制度初步形成,养老金的数额逐年攀升,老年人的后顾之忧正慢慢的被消除,消费能力逐步释放。
4。社会环境
(1)随着我国生育计划国策的深入开展及第一代独生子女的独立,“空巢家庭”成为
一种普遍的社会现象。这促成了独居老年人对于老年玩具的客观需求。
(2)西安市人口老龄化程度已接近北京、上海等一线城市,对老年用品的消费需求急剧增长。
(二)微观环境
1。企业状况。西安市福安康公司隶属于山东省东营市大展工贸有限责任公司,是该公司与新加坡宏达国际集团合作成立的老年人用品生产企业。是宏大集团在中国大陆指定合作伙伴。
2。产品状况。福安康经营品种有六大类、十二大系列,共计一千余种产品,涵盖了老年人及残疾人保健护理、治疗、健身和娱乐休闲的各个方面,目前主要向市场推出休闲锻炼类(如陀螺、乾坤球、太极扇、太极剑、空竹、太极球等)和益智类(如华容道、九连环、孔明锁等)共两大类老年玩具产品,以满足目标顾客群锻炼身体和益智娱乐的不同需求。
3。竞争者。目前国内老年玩具市场存在很大的空白,仅有少数玩具企业涉及到老年玩具产品,且尚未形成产业规模。国外老年玩具市场的发展国内30年以上,并形成了较为成熟的产业链和产品体系。因此国外品牌企业的进入会给本企业带来更大的竞争风险。目前,国内主要竞争者有:武汉优智玩具有限公司、石家庄好玩具健身用品有限公司、济南天天笑科技有限公司。
福安康公司的竞争优势:
(1)种类齐全、质量过硬;
(2)具备稳定、广泛而多元的销售渠道;
(3)具有专业的产品研发团队和稳定的货源。
二.研究问题及研究目的
(一)研究问题
由于福安康公司首次进入西北地区市场,西安市场又是西北市场的桥头堡,因此本次针对西安市场的调研方案将全面调查西安市场潜在消费者的现状,为企业进入西安市场的营销活动提供参考。
(二)研究目的
1。西安老年玩具市场总量测算与分区总量测算
2。目标消费群对老年玩具了解程度的现状和原因的分析
3。目标消费群体消费行为研究
4。西安市老年玩具品牌占有率的分析
5。目标消费市场趋势预测
三.研究方法
(一)主要方法
本次调研主要运用分段系统随机抽样,在整个西安市范围内对居民进行全面抽样,保证随机原则。主要采用入户面访的方式进行。
(二)补充方法一
本次调研补充采用非随机抽样中的便利抽样与配额抽样。以前往目标消费群较多的广场或活动中心进行抽样和对各个不同职业单位的聚居点进行抽样相结合的方式进行。
(三)补充方法二
本次调研补充采用二手资料的收集分析方法,查阅文献资料了解基本情况。
(四)说明
条件允许的地区可以主要采用第一种研究方法,条件较差的地区可以较多采用二、三种方法,增强方案的可操作性。本策划只写出第一种方法的实施步骤。
四.调研设计
(一)抽样方案
1。调查总体
本研究的调查主体为所有20岁以上在西安居住,包括有正式户籍的人口和外来流动及外来常住人口等在内的所有老年玩具的消费者。具体分为20岁至50岁的中青年人群消费者和50岁以上的中老年人群消费者。
2。抽样方法
(1)本研究主要采用分段系统随机抽样法抽取样本,此处只列出中青年人的抽样方法。抽样框为市区(县)—居(村)委会—家庭(人)三阶段。三阶段的抽样框为:(以下数据为假设数据)
①9区1县至180个乡、镇、街道的抽样清单(抽出36个街道)
②36个街道至360个居(村)委会的抽样清单(抽出180个居委会)
③180个居(村)委会到户的抽样清单(抽出3600户,每户得到一份问卷)
(2)除用以上方式抽取样本以外,再补充从不同的城市分区的街头和工作场所进行的定点补充抽样调查。
3。样本大小
根据极限成数抽样误差为5%,置信度95%,计算可得样本容量为400人。根据西安市老年人与中青年人的比例大约为1:9,设定样本大小为中青年人3600人,老年人400人。
(二)问卷设计
1。问卷类型
根据目标消费群体(主要消费群体和辅助消费群体)的实际情况,此次调研的问卷包括对中青年人发放的问卷和对老年人发放的问卷两种类型,其中对中青年人发放的问卷采取自填式,对老年人发放的问卷以面访代填式为主。
2。设计原则
(1)内容简洁明了,逻辑清晰
针对中青年人的问卷要言简意赅,针对老年人的问卷要通俗易懂,问卷内容不宜过多。
(2)便于回答
由于入户(针对中青年人)或在广场(针对老人)面访调查,不宜耽误他人过多时间而影响到受访者的生活、休息,因此问卷以封闭式的选择题为主。
(3)目的性明确
问卷的问题应该覆盖本次调研的5个研究目标,从而保证问卷信息的有效性。
3。问卷结构
(1)标题(2)说明(3)主体(4)编码
教育市场营销策划方案范文篇2
20__、年春节即将到来,为回报广大顾客让顾客购得最实惠、最好的年货,__商场将推出“满100、送150(年货券)”、“大清仓,过大年”促销活动,以此送给消费者真正的'春节、大礼。
活动方案:
满100、送150(年货券)
活动时间:
20__、年x、月x、日——20__、年x、月x、日
活动内容:
活动期间,在__商场累计购物满100元、购买童车满、200元、购买照材类、小家电商品累计300元,可获得大家、庭年货券150、元;购买大家电类商品累计1000元,可获得、__商场年货券100元(超市、黄金、手机、裘皮等特殊商、品除外)。
年货券分配比例(全部为购物券):
1)年货券:除黄金、手机、裘皮等特殊商品外,在某、某商场均可使用。
2)压岁券:限在初一至初七期间使用,除黄金、手机、、裘皮等特殊商品外,在__商场均可使用。
3)元宵券:限在正月十五使用,除黄金、手机、裘皮、等特殊商品外,在商场均可使用。
4)烟酒糖茶券:仅限于烟、酒、糖、茶类商品。
5)礼品券:仅限商场内使用。
6)翡翠券:仅限商场及__、珠宝宫使用(黄金、铂金除、外)。
赠券使用规则:
1)赠券只适用于商场内,复印无效;
2)赠券需对等消费或按比例收券;
3)赠券不能兑换现金,现金部分不循环累计赠券;
4)现金消费退货时,需将赠券或等值现金一并返还;
5)赠券消费,在活动期间退货时,赠券与现金一并退、还顾客;
6)赠券消费,在活动过后退货时,只退还现金部分;
7)赠券有效期:发券时间截止到__、月__、日,用券时、间除压岁券和元宵券外均截止到__、月__、日;
8)__商场保留对此券使用的最终解释权。
教育市场营销策划方案范文篇3
一、行业分析
中国汽车市场自实行品牌销售管理办法以来,4s店成了汽车行业中最受宠的渠道。凭借这一近乎垄断的销售优势,4s店迅速积累资本,进行横向扩张;同时各类资本也向汽车销售渠道集中,由此中国汽车市场产生了一种新的销售力量——大众汽车销售集团。由于大众汽车销售集团的经营本质与4s店并无二样,目前尚不能称之为新的汽车销售渠道,但与4s店相比,大众汽车销售集团已经有了一些新的优势和发展机会。
市场发展现状
据不完全统计,目前全国有规模以上的大型大众汽车销售集团近百家,在全国各省均有分布,其中多集中于乘用车消费较发达的市场,上海、广州、北京、浙江和山东五省市的大众汽车销售数量占全国一半以上。
涉足汽车的大众汽车销售通常有两类:
一类是综合性集团,业务涉及范围很广,如地产、餐饮娱乐、旅游等,大众汽车销售4s店仅是集团众多业务中的一部分,与其它业务的关联程度较低,这类集团通常不干涉旗下4s店的独立运营。
另一类是以机械、汽车为主营业务的集团,包括汽车租赁、维修、二手车等与汽车相关的业务,4大众汽车销售s店是集团业务的最主要的组成部分,与集团其它业务关程度较高,这类集团领导层对汽车行业了解较深,参与4s店运营管理也相对较多。
总体来说,目前大众汽车销售集团和4s店的联系还不是很紧密,主要关系集中在对4s店的人员和财务的管理上,具体业务经营则由4s店独立负责,相比较而言,4s店与厂商的联系反而更加紧密。
大型汽车销售集团的出现是资源集中的结果,而资源集中的优势也给企业外大型汽车销售集团发展优势部市场和内部管理两个方面带来了一些优势。
1、外部市场:网络化和规模化
目前,大部分大众汽车销售集团的网络扩张都集中在本省范围内,这种区域化的网络布局带来很多好处。如由于消费者地理文化特征趋同,使汽车销售集团能更有效的把握消费者的需求;另外一般本地集团对当地政府比较熟悉,也使各4s店能共享较好的政府资源,这些都利于大型汽车销售集团开展工作。上海永达集团是区域化销售集团的典型,15年的苦心经营后已经成为了上海汽车销售市场中最知名的经销商之一。
实力更强大众汽车销售集团则已经突破了省界,一种以国美、苏宁为榜样的全国汽车连锁形态正现出雏形。这种销售集团拥有及其雄厚的资本,一种从原来省级以上的物资公司转变而来,具有国资背景;另一种资本则来自上市公司或外资。目前来看,大型汽车营销集团全国布局的典范是唐山冀东物贸集团,旗下拥有近百家4s店,经营触角北上内蒙古,南下湖南、江西,特别在其大本营河北境内,销售网络基本已经基本覆盖每一个地级市。另外,另一大型汽车销售公司广汇汽车服务集团,其二级集团也遍布河南、广西、新疆、安徽等省区,整个公司07年的经营目标高达169亿元,而在这背后的力量则是来自国内民营上市资本(新疆广汇)以及国际资本(美国新桥投资)的力量。
对于大众汽车销售来说,动辄百万甚至上千万的建店投入需要稳定的消费量;而消费者十万甚至百万的一次性购买投入也需要销售商提供高质的产品和高规格的服务,买卖双方这种高投入必然要求有一个稳定的销售关系加以维持。根据消费者心理测试,越是大规模连锁形式的销售组织越会增强消费者对销售商信任度,使消费者对产品质量和售后服务产生一种潜意识的安全感。而实际上,大型的销售渠道除了能提供较好的硬件条件之外,一般也能提供更加规范化和标准化的服务,这种高质量的产品保证和高标准的服务对汽车销售来说尤为重要。
2、内部管理:低成本和高资源整合
规模化随即带来低成本经营和高资源整合的优势。大众汽车销售4s店建店费用投入很大,加上单店的汽车库存,资金需求量十分惊人,根据规模的不同在几百万甚至千万以上,如此大的资金需求对实力稍弱的经销商来说压力很大,如果由一个集团来集中运营这些资金,则能使资本得到更有效的利用,以相对较少的资本来运营整个4s店系统。
销售集团的低成本除了资本的高效运转之外,也体现在管理资源的整合上,特别体现在市场部的工作上。集团对市场广告、市场调研等常规行为进行整合,可以降低成本,达到了资源投入产出的最大值,使大众汽车销售集团下属的4s店相比一般4s店能够获取更多更好的市场支持。在人力资源方面,销售集团也存在明显的优势,目前汽车行业十分缺乏优秀的管理和销售人才,集团内部各家4s店之间人才的流动有利于建立合理的人才培养机制,更有利于人尽其用。
网络营销目的:
使更多人了解上海大众汽车,使人们更了解大众,更加关注大众汽车,从而达到更高的销售量及节省推广成本。
对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。
被主流媒体评选为“国民车”的奇瑞。因此大众也应该走在了汽车营销模式变革的浪尖。按照权威部门对于大众汽车销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内众多汽车销售中,大众汽车可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加上海大众大众汽车的利润率。
网站策划分析
(一)对上海大众公司网站的建设
1、增加faq:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题大众汽车公司应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个faq,使用faq可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。
2、增加虚拟试驾:目前只有<风云碰撞试验实景模拟游戏>,实际上只是一个flash的演示,可以尝试用flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的flash进行3d观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对大众汽车的认识。
3、提供申请试驾:购买大众汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向上海大众大众官方网的4s店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。在得到大众公司的电子回复函件后,购车者便可以在大众公司指定的4s店预付订金,在大众汽车根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4s店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。
如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于大众公司而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格,上海大众大众汽车公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时上海大众公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到上海大众大众汽车公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让上海大众梗死公司更加了解大众汽车在市场上的概况。
4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与大众汽车管理人对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。大众汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与大众汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进上海大众汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,大众汽车的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对大众汽车有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。
二、对于上海大众汽车品牌的宣传:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,对上海大众汽车进行推广宣传。
2、提供电子刊物和会员通信。
3、利用网络广告对上海大众进行推广,加大宣传力度,当顾客登录大众网,或者其它网站时,可以看到其广告宣传,从而就会增加对上海大众的理解度,这对于上海大众的销售有很大的帮助。
教育市场营销策划方案范文篇4
一、前言
由于内秦淮河从赛虹桥地区穿过,历史上赛虹桥就是传统的木建材交易市场。
近年来,随着市场经济的发展,赛虹桥地区的市场规模有了进一步的扩大,但同时也面临着严重的市场竞争形势。环顾南京,装饰城比比皆是:北有江北的南装、红太阳为首的十家市场群;金陵路有金桥、玉桥、金海(现改为南京灯具市场);西有金盛、金陵、五洲;东有大世界以及新开张的金泰。南京周边的上海、南通、扬州、淮阴、连云港、安徽的淮北等地装饰城也在崛起。因此,市场广告策划赛虹桥建材贸易区要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须优化赛虹桥贸易区的市场环境,增强整体竞争力,树立具有自我特色的形象,打出赛虹桥的品牌。
二、市场概况
1、建材消费市场的一般研究
装潢建材消费是住宅消费的重要内容之一,而住宅消费是深化城镇住房制度改革的需要。国家住房改革的目标是:到20__年,每个城市家庭都拥有自己的住房,人均居住面积达15—18平方米。江苏省“九五”期末城镇人均居住面积目标是10平方米以上,要达到此目标必须促进住宅消费。因此作为住宅消费的重要内容之一,装潢建材的消费在未来几年将是一个很大的市场。
同时,随着经济发展和人口素质的进步,讲究生活品质越来越成为人们特别是都市人的时尚。可以预见,家居装潢布置在家庭支出中将会占越来越大的比重。
因此,就整个建材市场的消费而言,远景是非常乐观的。
2、竞争对手研究
就南京及周边地区而言,如前言所述,赛虹桥面临的市场竞争是十分激烈的。金艳衣饰城是一家极具规模的、实力的材料装饰城,在赛虹桥的竞争对手中具有典型性。现以金艳衣饰城为例,分析竞争对手的一些具体情况。
①地理位置:位于南京市河西重点开发区第一路江东路上,周边有茶南小区、典雅居、金陵世纪园等多个住宅小区,交通方便,7、18、29、39、41、82路公交车可达,使得金盛近可覆盖河西地区,远可辐射整个南京地区。
②营业概况:经营灯饰、木业、陶器、五金、锁具、洁具、墙纸、窗帘、油漆、涂料、厨具、石材等,目前已汇聚六万多种中高档装饰材料,占地22万平方米,营业面积18万平方米,营业间出租率达。可见,金盛不仅产品品种多样齐全,给消费者更多的选择,而且人气旺盛,楼体外墙广告具有极强的实力。
③配套服务:提供汽车配送、电话订购、专家咨询、质量跟踪、商务中心、银行业务、饭店旅游、装饰顾问、技术监视、团体电话、背景音乐等多项服务。可见金盛不仅硬件实力强,而且软件服务也是一流的,多方为消费者着想。
④整体治理:金盛采用场地出租、团体治理的模式,获得治理及服务质量ISO9002质量认证。室内购物环境舒适,展厅间设有服务厅,免费赠予精美购物指南,另有保安维持秩序,保洁员维持购物环境的整洁。定期地出版内部刊物,沟通治理者与业主,业主与消费者。一流的治理必将带来一流的效益。
⑤营销宣传:凸显整体形象,不定期在扬子晚报等报纸上做广告,但主要以路牌、灯箱广告
三、消费者研究
1、装修新房的消费者
__年南京城镇居民人均年收进为5209.68元,以户均人口3.26人计,年均家庭收进1.7万。按国际流行的房价收进比,一般房价为家庭年收进的3—6倍,则房价以5.1—10.2万为宜。而南京地区房屋均匀价格(每平方米)为:城区3500—4500,新区3000—3500,经济适用房为20__—3000,安居工程房1500—20__。按每平方米2500元计,一套60平方米的住房也需15万,超出一般家庭的承受能力。由此可见,购买新房后立即装修,一般居民有心无力。
2、装修已有住房的消费者
资料显示,96年南京市民储蓄余额为359亿,户均4万元左右。联系近年经济形式及医疗制度改革、社会保障改革、子女教育题目等,一般居民倾向于保存储蓄。这也是近年我国整个消费市场内需不足的原因。此类家庭若需装修,必以中低价位为主。
3、团体消费者
此类消费者大多委托装潢公司代理,装潢公司为获得较大利润,必然努力降低本钱,而建材价格是其本钱构成中的重要因素。
4、综述
由以上分析可得,目前及最近几年,建材消费仍以中低价位为主。赛虹桥要在竞争中胜出,正确的市场定位是必要的。为谋求长远发展,在中低价位的同时,产品和服务质量必须有一定的保证。
四、赛虹桥研究
1、上风
①历史传统:历史上,赛虹桥地区就是传统的木建材交易市场。这一点使得赛虹桥在建材市场中具有一种无形的权威上风。同时由于这一历史原因,赛虹桥在南京地区早已具有一定的著名度。
②地理位置:位于南京城区南部秦淮河畔,四周有铁路,货运方便。另有19、21等公交车到达,消费者交通方便。赛虹桥整个地区2.2万平方公里,有很大的'开发空间。若规模形成,能量巨大,可辐射整个华东地区,甚至于全国。
③政策:南京市政府把赛虹桥地区作为南京十大贸易区之一,雨花区委、区政府非常重视,努力营造赛虹桥的区位上风。这为赛虹桥地区的发展提供了良好的政策环境。
2、劣势
①营业概况:现有大中型建材市场,如宝林、长江等12荚冬零散建材门市80余户,经营结构有国有、联营、股份、个体经济等。这一方面活跃了赛虹桥地区市场,另一方面也给治理,特别是整体形象塑造带来了极大的困难。就经营品种而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,与其他装饰城雷同。就档次而言,没有金盛之类的竞争对手完备。
②配套服务:配套服务少且差。今年,管委会对该地区实行“同一治理”、“同一收费”、“同一宣传”、“同一优惠政策”。但服务对象仅为业主,消费者沾恩少。商家各自为战,消费者享受的服务无法与金盛同日而语。
③整体治理:这是赛虹桥最薄弱的一环。该地区特色市场由历史自然形成,而非有计划地规模形成,治理难度大。各业主没有整体观念,治理者也只起到服务者的作用。大型装饰商场和诸多临街单个门面互相竞争,没有形成互补互动的利益共同体。整个地区环境嘈杂,较脏乱差,无法给人愉悦的感觉。
④营销宣传:缺乏现代整体营销观念。大多业主仍停留在市场经济初期的水平,营销手段单一
五、市场建议
1、定位——中低价位为主,高档价位为辅
2、宗旨——薄利多销
3、战术——以具有特色和上风的木材、油漆为突破口
4、战略——打出赛虹桥这一品牌,强化地区上风
5、品牌形象——价廉物美,历久不衰(突出实惠及历史悠久)
6、目标市场——一般家庭装潢,一般团体装潢
7、销售方式——批发、零售、直销
六、营销建议
单一广告效果不佳,应配以多种方式,进行立体、整合营销
1、设计赛虹桥形象标志,出现在所有有关广告、宣传品上
2、贸易区现场环境保持整洁、舒适,多多绿化,维持好秩序
3、印发宣传小册子、精美的产品推荐,沟通顾客与业主
4、成立业主会议,沟通协调各方利益,以求内部团结
5、管委会定期出版内部刊物,沟通治理者与业主
6、装潢公司进驻,提供有关咨询
7、提供有关运输服务
8、设立投诉中心
9、增加部分生活服务,如饮食店、休息桌椅、厕所等
10、在报纸专业版设赛虹桥专栏,全方位先容赛虹桥历史、产品、业主和经营情况等
11、新闻造势,开展“优惠木材展销”、“优惠油漆展销”等
七、广告策划
1、广告目标
前期——依托赛虹桥的历史上风,推出“价廉物美、历久不衰”的形象并以优惠木材、油漆展销配合
中期——通过赛虹桥只有一个的宣传,深化其“价廉物美、历久不衰”的形象,先容其他各类建材
后期——进一步深化形象
2、媒介策略
路牌灯箱光为主,报纸横幅为辅,电视广告更次之。
A、路牌灯箱光地点
赛虹桥周边各进口(造势形成整体感)
各大装饰城四周(引导消费者前来赛虹桥)
各居民区四周(引导消费者)
各公交车站(进步著名度)
对外交通要道(扩大影响,开拓外地市场)
B、横幅光地点
主要交通要道(配合展销节造势,营造热闹气氛)
C、报纸广告
展销节开幕前一天几当天刊以半版广告(造势,可选扬子晚报、现代快报,影响广泛)
D、各类宣传小册子,购物指南
3、预算分配
广告用度总额500万,具体如下:
灯箱路牌广告400万横幅广告10万报纸广告30万
广告制作费10万其他用度50万
4、广告设计
A、路牌灯箱广告(共两则)
第一则画面:天平、彩虹,左是高雅居试冬右为铁算盘
文字:赛虹桥,室内装饰我荚冬秀外惠中
意图:高雅居室意为物美,铁算盘意为价廉,彩虹、天平意为赛虹桥能给予两者最佳的结合点。
广告语“秀外惠中”,即秀美的效果,实惠的价格,亦即物美价廉。
第二则画面:上海虹桥机场,南京虹桥饭店,淮安虹桥,太仓虹桥等,最上端为南京赛虹桥
文字:虹桥何其多,赛虹桥却只有一个
意图:网罗华东地区虹桥之名,推出赛虹桥,加深
各地消费者对南京赛虹桥的记忆
B、横幅广告
文字:x月x日——x月x日赛虹桥优惠木材展
C、报纸广告
扬子晚报、现代快报半版展销广告
D、报纸赛虹桥专栏
配合新闻造势,先容赛虹桥情况和展销盛况
八、广告效果测定
广告刊出后,定期(每月)以问卷方式作广告效果测定,以随时修改广告策划书。
教育市场营销策划方案范文篇5
【内容摘要】
信息化时代背景下,通信工程企业迎来了营销市场的春天,为自身的可持续发展创造了有利条件。而与此同时,作为一种服务行业,通信工程企业间又不可避免地存在激烈竞争。如何提高营销实效、抢占市场份额,成为了通信工程企业面临的主要问题。本文在对我国通信工程企业市场营销现象作出分析和论述的基础上,提出了一些促进通信工程企业市场营销的建议,以期推动通信行业的发展,满足人们信息化生活的需求。
【关键词】
通信工程企业;市场营销;通信服务
通信工程作为通信行业的衍生产业,服务是其本质属性和价值,关系到国计民生。在信息技术的支持和推动下,通信工程行业已渗透到我们生活中的多个领域。现代生活中,我们时刻感受着通信工程行业带来的便利与快乐。时至今日,通信工程企业市场营销越来越多地受到人们关注,因而也迎来了新的契机。成功的市场营销成为了众多通信工程企业共同关注的话题,这也是本文研究的意义所在。
一、我国通信工程企业的市场营销现状
总体来看,在国民经济发展的带动下,我国通信工程企业市场营销形势良好。但是,受各种因素的影响,通信工程企业市场营销中不可避免地存在一些问题,具体表述如下。
(一)品牌影响力低。品牌形象是通信工程企业产品、文化、服务等的外在表现,它在很大程度上决定了企业能否得到公众认可和消费。尤其是市场经济条件下,提升品牌影响力对促进企业营销具有莫大的益处。然而事实证明,我国大多数通信工程企业的品牌建设效果不尽人意。以中国联合网络通信有限公司石家庄分公司为例,虽然其在总公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市场份额与预定目标依然存在差距,这跟它的品牌影响力不无关系。造成通信工程企业品牌影响力的因素有很多,包括科技含量低、服务水平差以及宣传不力等。只有广为人知的企业品牌,才有可能博得更多客户认可,使市场营销策略创造更大收益,从而进一步稳固自己在业界和市场上的地位。
(二)内部动力匮乏。长期受行业垄断的影响,我国通信工程企业普遍存在产品创新意识、市场竞争意识以及服务优化意识较差的现象。部分通信工程企业即使制定了有效的市场营销计划,也给予了产品开发高度重视,但没有员工的配合一切都是空谈。知识经济时代,企业的核心竞争力是人才。在工作实践中,有些通信工程企业一味地强调技术型人才建设,而一度忽视了对员工的职业道德、服务知识等方面的培训,加上人力资源配置不合理,限制了企业的长效发展。此外,部分通信工程企业由于内部管理制度不完善,不能对员工作出客观、综合的评价,偏重于短期效益考核,员工滋长了不满情绪。现代企业人力资源管理中人是主体,其一切相关工作的顺利开展都离不开专业人才。正是由于企业发展与员工职业发展的不同步现象,使得通信工程企业市场营销内部动力匮乏。
(三)营销策略问题。通信工程企业作为一个特殊的经济体,其行为始终受市场的引导和约束。而且市场营销是一项系统工程,其成功与否受多重因素的影响。因而,制定科学合理的市场营销计划十分重要和必要。经调研发现,我国通信工程企业同时面临着品牌竞争、服务竞争和业务竞争三方面压力,这也是通信工程企业营销计划的主要切入点。有的通信工程企业尚未清楚地认识到市场竞争的特性,依然沿用传统营销模式,很难吸引客户注意,从而增加了自身市场营销的难度。也有部分通信工程企业忽视了对市场需求的考察,亦或对市场行情掌控不够精准,闭门造车或盲目跟风,导致推出的一系列营销策略与经济市场不符,最终造成市场营销失败,同时也在某种程度上增加了成本、浪费了资源。
二、促进通信工程企业开展市场营销的建议
通过对我国通信工程企业市场营销现状的分析,有针对性地提出了以下几种促进通信工程企业市场营销的建议,以供参考和借鉴。
(一)塑造品牌形象。新形势下,通信工程企业必须要深刻认识到品牌塑造对促进市场营销的战略意义,并结合自身实际情况逐步加大投入力度。信息化时代背景下,通信工程企业可借助各大电视媒体、网络媒体等进行品牌宣传,明确指出自己的优势和竞争力所在,尽可能吸引客户注意,并初步建立其对企业的认可和信任。在此基础上,通信工程企业要重点做好客户后期维护工作。简单来讲,通信工程企业应积极引入先进科技,在保证质量的前提下不断开发新产品、新业务,从而为广大顾客提供更优质的服务。俗话说:打江山易,守江山难。通信工程企业品牌形象塑造亦是如此,只有以维护客户利益为根本出发点,不断提高自身的服务水平和质量,与客户之间建立和谐、稳定的关系,企业才有可能得到持续的发展。
(二)加强内部控制。通信工程企业应积极引入竞争机制,并在现有管理制度的基础上进行补充和完善,从而营造良好的内部环境,提升自身核心竞争力,为成功市场营销夯实基础。具体而言,完善的通信工程企业内部控制制度应该包括管理制度、考核制度、激励制度以及奖惩制度等,明确各阶段工作的重点,为广大员工提供公平竞争的职业发展平台。在一系列制度的保障下,通信工程企业还应该制定长远的战略发展规划,重视员工培训和人文建设,激励他们努力实现职业价值和人生价值。企业可以组织员工开展多种形式的文化活动,潜移默化中培养员工良好的企业责任感和认同感,不断提高他们的职业道德素养,树立其正确的创新意识、服务意识以及竞争意识。亦或企业可以通过培训、讲座等活动,及时更新员工的知识结构和思想观念,培养和提高他们的综合能力,以使其在本职岗位上得到更好的发展,并为企业创造效益。
(三)调整营销方案。通信工程企业市场营销是一种特殊的经济行为,以市场需求为导向,旨在促进企业可持续发展。除了上述两项工作外,通信工程企业成功市场营销还需要通过调整营销方案实现。实践证明,不同的经济发展时期,市场需求千变万化。通信工程企业要想有针对性地提供服务、占领市场,必须要精准地掌控经济市场的动态变化,并以此为依据不断调整和优化营销方案。通信工程企业可借助网络公共信息平台,搜集一切与市场需求相关的数据信息,重新审视自身现有的产品或业务服务结构,有意识地进行改进和创新。另外,通信工程企业还应加强行业交流,共同分析当前的市场动态,并积极借鉴其他企业的优势经验,藉此弥补自己市场营销上的不足。值得注意的是,单纯地依靠他人经验并不能实现企业的可持续发展,相反还可能限制企业的发展空间。因此,通信工程企业应辩证地认识发展,有选择性地汲取经验,注重推陈出新。
三、结语
总而言之,市场营销对通信工程企业发展而言意义重大。未来,在竞争激烈的经济市场环境中,通信工程企业将面临更多营销机遇和挑战。本文的相关研究可能存在不足之处,希望业界更多学者关注通信工程企业发展,并深度剖析其市场营销现状,有针对性地提出一些改进建议,从而保证通信工程企业发展的稳定性和持续性。
教育市场营销策划方案范文篇6
一、前言
讲到20__年的热点词汇“团购”必定首当其冲,各种各样的团购网站如雨后春笋般的发展壮大起来,“今天你团购了吗?”成为新潮的问候语。团购借助诱人的折扣、疯狂的病毒传播以及点评网站的推广吸引了大量的年轻消费群体的围观与参与。各类优惠券、折扣券、体验券满站飞,团购网站之间的竞争演变成了“千团大战”。如何在众多网站中突出“青椒团”的特别之处,提高“青椒团”的知名度,让更多的人认识了解“青椒团”成为我们这次研究的主要问题。青椒团购是一个专注于深圳生活的一个比较个性化专业化的团购网站,着重致力于深圳地区美食行业的推广。该团购网站处于发展初期,将战略目标定于深圳地区并且以美食行业为主。作为“青椒团”的策划团队,我们准备为“青椒团”策划一场校园推广活动,“青椒团”作为一个深圳本地的团购网站,将美食类商品作为网站的主打产品,并且根据不同的区来划分市场,实现深圳各区的全覆盖。在此次校园推广中,我们的着力点就是打开深圳大学的学生市场,通过对海岸城、花园城等深圳大学周边商家的合作,用商家的产品带动深大学子的消费热情。在校园通过赞助的形式,宣传“青椒团”的网站理念和产品特色,吸引更多的学生参与。
二、活动主旨
本次策划通过“需求桥接策划法”完成“青椒团”与学生之间的互动分析。
要素一:“青椒团”的需求
“青椒团”作为一个刚刚成立不久的团站,想在团购大军中占有自己的一席之地,与“二十四券”“拉手”“糯米”“F团”“QQ团购”等稍具规模的团购网站具有竞争优势,必须深入深圳本地市场,赢得忠实的消费群体。“青椒团”以“专注深圳美食”为自己的诉求点,围绕这个核心,“青椒团”细分了深圳市场,分区划分实现本地市场的全覆盖。深大学生作为一个最具有代表性的年轻人群体,备受“青椒团”青睐。通过此次校园推广活动,可以提高深大学生对于“青椒团”的认识和了解,让“青椒团”在深大学生中有一定辨识度,同时提高了网站的知名度。综上所述,“青椒团”的“主要需求”已经非常明显。
(1)以“青椒团”网站及具有网站特色的团购产品作为主角,做一场影响力较大的校园推广活动,全面宣传网站和美食理念。
(2)活动影响人数越多,宣传效果越好。
(3)通过标有网站特色的礼品赠送,加深消费者对“青椒团”的记忆,提高消费者的辨识度和忠诚度。
(4)尽量减少活动开支,提高投入产出值。
(5)提高网站的知名度,美誉度,树立良好的网站形象。
要素二:大学生的需求
随着网络购物的普及,越来越多的人加入到轻松便捷的网购热潮中去,大学生作为潮流的主力军,自然成为各类新潮服务的引领者。大学生的消费范围越来越广,而不仅仅在生活花费上面,像朋友同学聚会、聚餐、唱K等娱乐休闲消费也越来越多,但是往往这种消费会用去大部分的生活开支,如何生活的高质量,用更少的钱满足更多的精神物质需求成为大学生的难题。不想兼职、打工那么辛苦的赚钱的话,只有理性的折扣消费才会满足更多的需求。综上所述,学生的“主要需求”有以下几点:
(1)团购的低折扣,更多的消费选择,可以满足学生低价钱高享受的消费需求。
(2)经常和同学见面可以加深彼此间的感情,然而见面的高成本让很多人退却。
(3)情侣外出就餐喜欢气氛较好的地方,但往往费用较贵,因而退而求其次。
(三)桥梁:方案策划的对接分析
主要活动:主要活动:以“青椒团走进深大”为桥梁,青椒团通过对深大周边餐饮等娱乐休闲商家的线下洽谈,更大范围的满足深大学生的多层次需求。“青椒团”通过走进校园进行宣传推广,从而让更多同学了解“青椒团”,并且通过“青椒团”进行网上团购。
桥梁对接分析:
青椒团”“青椒团”方:
需求1.以“青椒团”网站为主角,做一次校园推广活动,全面宣传网站及其经营理念。对接:整个活动的策划都是“青椒团”为中心,全面围绕对接:“青椒团”的宣传推广展开,跟网站的推广直接挂钩。
需求2.活动影响人数多,宣传效果好。对接:对接:通过活动点的宣传以及传单、海报、高清点播等其他多种形式的配合,更高的达到高覆盖率。
需求3.通过活动,加深消费者对网站的记忆,提高消费者的网站辨识度和忠实度。
对接:通过高清点播的长期宣传,海报及传单的发放,加深学生对“青椒团”的印象。
需求4.尽量减少活动开支,提高投入产出量。
对接:活动通过赞助的形式展开,可以争取更多的方便。而不像纯商业化的活动,花费较大。
学生方:学生方
需求1.商品的低折扣,不想因朋友聚会而使自己财政赤字,入不敷出。对接:对接“青椒团”的产品折扣都是超低的,并且该网站抱着两年内不盈利的理念,用心办好团购,保证给消费者最大的利益,赢取消费者的信任和忠实度。需求
2.学生聚会消费希望在学校周边,不希望跑太远。对接:“青椒团”会在校园互动推广期间,开展各种与学校周对接:边商家的合作,为同学提供多方面的消费选择。“青椒团”作为深圳本地团购有较好的市场细分,商品覆盖率较广。
需求3.情侣间的消费希望氛围较好,退而求其次。对接:“青椒团”推出的产品都会经过工作人员的亲身体验后对接:才会放到网站上面,而不仅仅是简单的沟通。
需求4.大部分团购网
站的餐饮类都是西餐和火锅为主,选择面太窄了,没有什么突破。对接:“青椒团”的餐饮类大都是家常菜系列,通过与特色菜对接:商家的合作,扩展更多的餐饮商家。
三、活动目的
“青椒团”通过校园推广活动,扩展目标消费群,让更多的人了解青椒团网站,深入深圳大学做推广也是“青椒团”做本地市场的一个重要步骤。让这支年轻的深圳大学学生会潮流消费者认识“青椒团”,从而提高青椒团的辨识度、知名度和美誉度。“青椒团”通过礼品派发,在标有“青椒团”字样的礼品中,让消费者对青椒团留下更深刻的印象,学生可以申请会员加入青椒团,就可以获得精美礼品,这样“青椒团”既可以做数据库的资料整理,获得更多的消费者数据,也可以通过礼品的形式提高自己的知名度。
四、活动时间、地点
活动时间、活动20__年11月末地点:分两个宣传点荔天餐厅附近和西南餐厅附近
地点一:荔天餐厅荔天餐厅在斋区的中心位置,周围宿舍楼较多,人流量也比较大,利于我们做活动的宣传,吸引更多的人来参加。
地点二:西南餐厅西南餐厅是西南片区的核心位置,是住在桂庙和西南的同学的必经之地,在此就餐的同学较多,有三个餐厅在周围,人流量较大,多数的活动宣传都在此举行。
五、主办部门主办部门
“青椒团”团购工作人员青椒团”Spark团队
六、活动对象
深圳大学全体师生
深圳大学学生会
七、活动宣传
在活动开展前,在学校高清点播上的广告宣传已经开始投放,在活动开始前一天发放传单,宣传“青椒团”的校园推广活动,鼓动大家积极参与,领取精美礼品。由于校园正在进行“院际杯”的比赛,可以配合赛事进行宣传,通过赞助学院球队的形式开展宣传活动,海报、传单的形式积极宣传。
八、展示内容(展板)
1.宣传点的海报宣传、精美礼品的赠送。2.配合赛事的横幅、海报宣传。3.校园推广的传单派发4.校园高清点播的投放推广。
教育市场营销策划方案范文篇7
摘要:
市场营销学是一门十分重要的学科,在高职院校的诸多专业中受到了广泛的青睐。但是目前我们的市场营销学课堂存在着一些问题,导致教学水平长期无法得到提高,尤其是从学校走出来的人才不能直接在企业中发挥作用,影响了就业率。本文通过对目前高职市场营销教学中存在的问题进行一一探讨,试图找出一个更好的专业能力培养机制。
关键词:
市场营销;职业能力;能力培养
市场营销这门学科的应用性很强。在现在商品社会,企业之间面临着激烈的竞争,如何能够更好地推销自己的产品,如何能够让自己的产品在同类当中脱颖而出,这是每个企业都要解决的问题。市场营销专业就是为了解决这个问题而生的。
一、提高高职市场营销专业职业能力的必要性
(一)市场营销行业的就业形势。在目前的培养模式下走出的高职毕业生,在进入工作岗位后普遍不能很好的适应,许多企业反映,市场营销专业的毕业生不能吃苦,不能抗压,不能承担责任,不能解决问题。在新的工作环境中,营销毕业生往往不能持之以恒地做一件事情,这都让企业越来越不愿意任用市场营销专业毕业生。在现代商品经济中,从事市场营销行业不仅要有专业的理论知识,更要有实际操作的能力和积极向上的干劲儿,只有如此,毕业生才能在巨大的就业压力下用自己的能力征服用人单位。
(二)培养应用型人才的教学目标。高职教育与普通本科教育不同,在重视理论教育的同时,更加倾向于培养动手实践的能力。这显示了高职教育的教育目标是应用型人才而不是研究型人才。在社会中,应用型人才的就业前景普遍好于研究型人才。高职教育在这方面占据着优势,要充分发挥这种优势。在教学实践中,尽量让理论与实践相结合,让学生在课堂上就能锻炼实际动手能力[1]。
(三)与企业对营销人才的需求相匹配。目前高职教育在人才培养目标上存在着一定问题,与企业对于市场营销人才的需求产生了脱节。许多高职院校在课程开设上之一目前的市场热点为依托,而轻视了除此之外许多关键能力的培养,缺乏人才培养的元件。在这样的培养模式下普育出的市场营销专业学生在人文素养上相对薄弱,在竞争中处于明显下风。
二、高职市场营销教学中存在的问题
(一)教学理念落后。教学理念落后体现在多个方面,首先是把高职教育和一般性的高等教育混同,不能清楚高职教育自己的独特优势和内涵,教学过程刻板片面。其次是许多高职院校都脱胎于中等职业教育,在进行角色装换时没有认清现实,仍然以过去的教育理念和教育模式来培养人才。最后学校只是改了个名字,换汤不换药[2]。
(二)教学方法单调。高职教育在教学方法上也存在着问题。许多高职教师在课堂上依然是长篇大论,学生听得昏昏欲睡,教学方法多年不改变,课堂教学手段陈旧落伍,根本勾不起学生兴趣。机关有的学校引入了各种现代化的教学设备,但是对于许多老师来说,反而成了更加偷懒的理由,学生学习兴趣被压抑,积极性和主动性严重流失。
(三)缺乏教学环境。市场营销专业不同于其他,需要在真实的商业环境中锻炼。而现在许多老师即使想要创造一个锻炼的环境都没有那个条件。有的学校把实践环境搬到了计算机上,用模拟软件来让学生体验市场营销的具体感受。但是模拟软件毕竟是模拟软件,不同于现实环境。在现实社会中,会有许多意想不到的变量,都需要实践来锻炼。
(四)评价考核体系不健全。市场营销专业的考核体系仍然照搬应试教育。学生想要通过只需要考前背一背题就可以,在考试之后就会忘得一干二净。这样的复读机式学生显然不是企业想要的。所以要改变这种状况,就必须尽早改变本专业的考核评价体系。
(五)师资力量缺乏。我国高职教师一般都来自于高校毕业生,他们没有社会经验,一出校门就进校门,尽管有一定的理论基础,但是对于强调实践的市场营销专业来说,只有理论毫无用处。市场营销专业迫切需要一批真正有市场营销经验的人才来进行授课,但是这部分人才又十分稀缺,即使有,也不愿意来到高职上课,导致师资力量极度缺乏[3]。
三、解决学生职业能力培养的对策
(一)以市场需求为依据。要解决市场营销专业存在的问题,首先要明确企业到底需要什么样的人才。目前市场营销专业的毕业生在社会上已经形成了一个群体,广泛分布于营销行业的各级岗位。在培养人才是,要先对企业人才需求进行调查了解,正确把握人才需求走势,从而积极创造新的人才培养模式,与企业人才需求实现良性互动。
(二)拓宽教学内容。市场营销专业的学生在社会上有着文化素质差,知识基础差等刻板印象,这是教学内容的长期窄化导致的。要进一步拓宽教学内容,对于学生基础素养的提高更加重视,努力让学生不仅专业技能出众,各方面也可以全面发展。
(三)创新教学方式。创新教学方式意味着教师要转变思维,用更实际的视角来看待教学问题。营销专业的教学目标是营销,应当把专业知识融入到教学过程中区,针对实践要求来进行课堂活动。比如把考试型的课后作业改为实践型的,能够显著提高学生的时间能力[4]。
(四)加强校企合作。归根到底,高职教育是为了给企业培养应用人才而建立的,在人才培养时应当保持与企业方面的畅通,不仅提高了自己的教学质量,也给企业提供了好的专业人才。结论:高职教育是中国教育体系的重要一环,是培养应用型人才的专业机构。而市场营销专业能够为商品社会下的企业提供大量的市场营销人才。目前在课堂上存在的一些问题是有解决方案的,只要正确认识,积极进取,市场营销专业就能越办越好。
教育市场营销策划方案范文篇8
一、营销战略的内容
现代企业营销战略一般包
括战略任务、战略目标、战略重点以及战略措施等方面的内容。
(一)战略任务
战略任务在一定时期内,企业市场营销工作服务的对象、项目和预期要达到的目的。企业的战略任务通过规定企业的业务活动领域和经营范围表现出来;一是服务方面,即为哪些购买者服务;二是产品结构,包括质量结构、品种结构,档次结构,即拿什么样的产品来为购买者服务;三是服务项目,即为购买者提供哪些方面服务;四是市场范围,即企业服务的市场有多大。
(二)战略目标
战略目标是企业在较长时期内预期达到的目标成果,是企业战略任务的具体化,反映着企业在较长时期内生产技术发展的水平和营销管理的完善程度。企业的营销战略目标是一个综合的或多元的目标体系,具体包括四方面的内容。
(1)市场目标即企业在市场上竞争能力的提高程度,包括企业内在力量的提高程度和信誉的提高程度。竞争能力的提高指标具体表现为传统市场的渗透和新市场的开拓,市场占有率、销售增长率的提高等。
(2)发展目标即企业能力和规模的扩大程度。具体表现为商品和服务的创新能力、经营管理水平的提高程度以及企业的发展、专业化协作而使企业规模扩大的程度等。
(3)利益目标即企业预定要取得的经济利益。具体表现为利润总额的扩大和资金利润率的提高程度、员工收入增长程度以及职工心理需要的满足程度。
(4)贡献目标即企业的营销活动对社会做出的贡献状况。具体表现为向社会提供的商品或服务的数量和质量、上交国家税金的数量、自然资源的利用程度、环境保护的状况以及为社会的政治安定和生活提高所做的其他贡献等。
(三)战略重点
战略重点为是对企业实现战略目标具有决定意义的工作、措施和环节,是企业市场营销的主攻方向。
(四)战略措施
战略措施是企业为实现战略目标而采取的长期的、重大的对策和措施。企业在实现战略目标的过程中,会遇到各种机会、威胁和风险,为了充分利用市场机会,避免市场威胁和减少市场风险,必须制定相应的办法和措施。
(五)战略步骤
战略步骤是实现战略目标的时间安排,它是根据企业营销发展的客观进程制定的。首先按照预定的总目标提出分阶段的目标要求,然后根据这些阶段目标确定战略步骤。
二、营销战略的类型
营销战略按不同的标准,有不同的分类方法,现分别介绍如下:
(一)按营销战略的内容划分
根据内容的不同,营销战略可分为市场选择战略、市场竞争战略和市场发展战略。
1.市场选择战略
任何企业都不可能满足整个市场的全部需求,因而必须通过市场细分,选择自己的目标市场,目标市场的选择关系到企业的投资方向和投资规模,因而在企业营销活动一开始就必须明确,并随着营销活动的开展作出适当的修正和调整。市场选择战略是确定企业服务方向的战略。
2.市场竞争战略
只要存在市场经济,就必然存在竞争。它贯穿于企业营销活动的一切方面,因此,竞争战略包含着广泛的内容。既有竞争手段方面的,又有竞争方向方面的,不同类型企业所处的竞争地位不同,因而应采用不同的竞争战略。市场竞争战略是保证企业在激烈的市场竞争中取得主动权的战略。
3.市场发展战略
企业要在激烈的市场竞争中取得优势地位,提高自己的声誉和知名度,必须不断扩大规模,因而必须认真选择自己的发展战略。市场发展战略包括两个部分:发展方向战略和发展方式战略。
(二)按营销战略的层次划分
按照层次的不同,营销战略可以分为总体战略和部门战略。总体战略是整个企业的营销战略,它从企业全局的利益出发,考虑企业的长期发展。部门战略是企业各营销部门的战略,是根据总体战略的要求制定的,是一种执行性的战略,但每一部门的战略又考虑了各自的特点。
(三)按营销战略的过程划分
按照制定营销战略的过程,营销战略可以分为程序式战略和非程序式战略。程序式战略是按系统的程序和逻辑的方法制定的战略。但是,由于营销战略的内容复杂,环境多变,有些因素有很大的不确定性,在这种情况下,无法按照既定的程序和方法进行,而只能通过企业领导者的经验、渊博的知识、敏锐的洞察力和活跃的逻辑思维来制定,称之为非程序性或非规范性战略。为了防止仅靠经验造成偏差,目前在制定战略中大都采用一套科学的程序,以提高战略的可行性。
三、制定营销战略的过程
企业制定营销战略即是在分析企业自身条件的基础上规划战略任务与战略目标,并制定出具体的策略。
(一)分析企业条件
企业营销战略的制定是在分析企业条件的基础上进行的。企业条件包括内部条件和外部环境两部分,因而分析企业条件过程也就是一个“知己知彼”的过程。
企业内部条件主要包括两个方面,一是所处行业方面的状况,包括所处的行业是一个兴盛的行业还是一个衰退的行业,各自的原因是什么?企业在本行业中的地位等。二是营销能力方面的条件,包括厂房、设备、资金、技术、人员素质、组织机构和管理水平等因素及其工作状况.例如企业产品的竞争能力、市场占有率、市场潜力、产品的信誉、销售增长率、获利能力、产品供应、财务状况和经营风险等。
企业的外部环境包括微观环境和宏观环境。微观环境包括企业本身、供应者、中间商、顾客、竞争对手和社会公众等方面;宏观环境包括人口、经济、政治与法律、社会文化等方面。对环境的分析,一是要预测环境的变化方向,二是要对环境变化给企业带来的机会和威胁进行预测,以便在营销战略中能趋利避害。
(二)确定战略任务
在确定战略任务时,需要广泛征求意见,或者组织多方面的人员参加讨论,同时要考虑企业环境可能出现的机会、威胁、有利条件和不利因素,企业的能力,市场导向等,通过广泛征求意见和综合上述因素,确定出适合本企业特点的战略任务,以便使全体工作人员齐心协力朝着一个共同的方向前进。
(三)确定战略目标
战略目标是企业营销活动的总目标,确定正确的战略目标是制定市场营销战略的中心内容。为了保证战略目标的顺利实现,制定战略目标必须遵循以下原则:
1.明确与具体
战略目标明确是指其含义不含糊,不存在多义性;具体是指其内容不抽象空洞,有衡量实际程度的指标。这就要求企业确定的战略目标尽可能数量化,通过一系列的数量与时间、空间指标的结合,把目标变成具体的东西,使之能够考核和对比。这样,就可以控制战略目标的实现过程。
2.层次与协调
由于企业任务的重要性不同,战略目标具有层次性,在总体目标下,还有各部门、各环节的目标;从时间来说,有长期目标、中期目标和短期目标。这些目标形成一个目标体系,其重要性也各不相同。总目标和长期目标是最重要的目标,各部门、各环节的目标和中短期目标是为实现总目标和长期目标而制定的。
3.现实与可行
是指既有确定的现实基础,又可实行。
4.科学与关键
是指明确的战略目标是经过科学预测和计算的,而且目标和重点突出是关键,以便集中力量实现战略目标。
四、营销战略的具体实施
在营销战略的实施过程中,首先须按预先制定的策略有序地执行;其次是对执行过程进行合理控制。
(一)营销战略的执行
即把营销战略由理论落实到实际行动的过程。为了保证落到实处,执行中需要做好三项工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、价格策略、销售策略、促销策略等及其组合。
2.搞好相应的组织建设建立相应的组织机构,落实责任制,取得员工的理解和努力执行。
3.制定战略实施计划确定具体的项目、步骤、措施和时间安排。
(二)营销战略的控制
企业的营销活动只有按照事先拟定好的营销计划有序地进行,才有可能实现营销目标。为此,市场经理必须对营销活动进行控制,并在必要的时候对预先拟定的策略加以调整。
1.营销控制的内容
市场营销战略控制的内容包括三个方面:一是目标控制,即根据营销战略规定的长远目标和阶段目标,控制其实现目标的状况;二是进度控制,即根据战略计划的要求,控制其不同阶段的实现进度,从而保证营销战略的最终实现;三是重大问题控制,通过对重大问题的控制,及时发现在执行战略中出现的新的机会或障碍,以便利用机会,减少障碍。
2.营销控制的方法
营销控制的方法多种多样,且各有利弊。市场经理必须在各种方法之间进行权衡。下面介绍几种常见的方法:
预先控制、现场控制和反馈控制。预先控制是对计划执行的事前准备以预防问题出现的一种控制方式。预先控制需要有准确、及时的信息和较强的预测分析能力,优点是能够防患于未然,尽量避免偏差的出现。这种控制工作的难度较大,要求有较高的业务素质。
现场控制是指在某项活动进行之中所实施的控制。现场控制的方法是管理者深入现场对正在进行的工作进行指导与监督,发现偏差时及时进行提示、帮助或予以纠正。现场控制的出发点是,在偏差刚一发生或出现苗头时就进行纠正。计算机和通讯技术的不断发展,为现场控制提供了许多便利之处和新的形式。现场控制的效果与主管的工作作风和领导方式、解决问题的权力大小、下属对他们指导的理解程度有很大的关系。
反馈控制是指从已经结束的活动或以前工作的执行结果中获得信息,将它与控制标准相比较,发现偏差所在及其原因,然后采取措施对下一步工作过程所实施的控制。反馈控制的特点是根据过去的'情况来调整未来的行为。不少情况下,反馈控制是唯一可用的控制方式。反馈控制与预先控制、现场控制都是有价值的控制方式。把这三种类型的控制结合起来使用,控制的效果会更好。
五、市场攻击战略
市场攻击战略即是主动进攻,它是现代企业为了扩张市场,提高市场占有率而采取的策略。企业在主动进攻,与竞争对手争夺市场时,必须选择巧妙的攻击策略,以确保万无一失。
(一)市场攻击的类型
企业可以选择的市场攻击类型主要有三种:密集性市场攻击、一体化市场攻击和多角化市场攻击。
1.密集性市场攻击
密集性市场攻击战略主要是指企业通过现有产品来进一步开拓市场的一种战略。实施这一战略有利于改善企业经营,提高经济效益。这种营销战略通常有三种形式。
(1)市场渗透市场渗透是指企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售。企业可以从以下几方面努力:一是在维持现有消费者的基础上通过各种营销手段如价格策略、促销方式、渠道的变更等,使原有的消费者更多地购买本企业的商品;二是用各种竞争手段把竞争企业的顾客争取过来,转而购买本企业的产品;三是设法刺激和促使未曾购买过本企业商品的顾客进行购买。
(2)市场开发市场开发是指企业以现有产品开发新市场的战略。主要有两种途径:开发新的地区和国际市场;开发产品的新用途。
(3)产品开发产品开发是指一个企业通过对现有产品的改进来增加企业的销售额。现有产品的改进包括改进产品的性能,增加产品的花色、品种、规格、型号等。
2.一体化市场攻击
当企业所处的行业很有发展前途,或者企业实行“一体化”能较大幅度地提高效率时,往往采用“一体化增长”。“一体化”有三种形式:
(1)后向一体化后向一体化是企业购买、合并或兼并本企业的原材料供应企业,实行产供联合。变过去向供应企业购买原材料为自己生产原材料,就像家具厂原来买进板材制成家具,改为自己加工板材一样。有的商店,逐步发展起自己的工厂,生产出的产品在自己商店出售,有些大的零售商店由过去从批发企业进货,转为自己直接从生产企业进货。
(2)前向一体化前向一体化是一种按供、产、销的正向顺序实行一体化增长的策略,与后向一体化正好相反。这也有几种具体形式:第一,原材料供应者通过自办、联合、联营或兼并等形式,与加工制造企业相结合,实行供、产前向一体化。例如,油田开办炼油厂,矿山与冶炼厂联营等;第二,批发商业企业增设或兼并零售商店;第三,生产企业通过自办、联合、联营或兼并等形式,与商业企业相结合,实行产、销前向一体化。例如,某些大型生产企业在全国各地自行投资开设销售网点,或者与若干家商业企业实行联合或联营。
(3)水平一体化水平一体化是企业收购或兼并竞争者的同类型企业,形成联合企业或专业化公司。
当企业经营的产品有良好的发展前景和潜力,而且企业在供产销等方面实行一体化能提高效益、加强控制、扩大销售时,可实行一体化发展战略。
3.多角化市场攻击
多角化是指企业开发新产品和实行跨行业经营的一种增长战略。采用这种战略主要是根据两个方面的情况:一是本企业所从事的行业缺乏足够的发展余地;二是在所从事的行业外,又发现更有利的营销机会。这种增长战略也有三种形式。
(1)同心多角化同心多角化是企业利用现有物质技术力量、特长、经验等开发新产品,增加产品大类和品种,如同同心圆一样从内向外扩展业务经营范围。例如,某客车厂利用原有技术设备及生产能力生产小货车;原只生产录音机的无线电厂利用现有资源及技术条件增加生产电视机、录像机等。这种多元化战略有利于发挥企业原有的技术优势,不需要更多投资,因而风险小,成功率高。
(2)水平多角化水平多角化也称横向多角化战略,指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品种类和品种。
(3)集团性多样化集团性多样化是指企业通过投资或兼并等形式,把经营范围扩展到多个新兴部门或其他部门,组成混合型企业集团,开展与现有技术、现有产品、现有市场都无联系的多样化经营活动,以寻求新的发展策略,如美国柯达公司除经营摄影器材外,还经营食品、石油、化工和保险公司。
(二)市场攻击的策略
市场攻击的具体策略总的说来有三种,即正面攻击,侧翼攻击、包围攻击。现代企业可根据自身的实力和产品特点采取具体的策略。
1.正面攻击
正面攻击即渗透到对手的核心地带,通过双方实力的对抗,取得进攻的战果。市场营销中的正面攻击是指采用价格、分销、广告、促销等具体战略战术进行营销攻势。
(1)抢占市场制高点市场进攻要追求“制高点”效应。在市场竞争中,每个行业都有其制高点。如地域性制高点是那些对市场,竞争对手影响颇大的地区,一旦进入该地区,会自然地向周边地区扩展。
(2)步步为营,由点到面推进如果企业实力不是很强,但随着发展会以较快的速度回笼资金,那么,在其攻占了第一制高点后,可以选择区域性市场目标作为第二制高点进行切入,循序渐进,步步为营,由点到面向前推进,来逐步扩大自己的市场范围。
2.侧翼攻击
侧翼进攻,就是从对手阵地侧面发动进攻,避免与对手主力直接接火。侧翼攻击主要包括地理侧攻、产品侧攻、价格侧攻三种主要形式。
(1)地理侧攻地理侧攻即按地理空间标志划分市场,攻击企业选择那些空白性市场进行切入和扩展。许多日本企业就采取这种策略来不断发展壮大,直至最后与欧美许多实力雄厚的企业抗衡。如日本的计算机公司首先侧攻那些市场近乎空白的亚洲国家,然后登陆美国加利福尼亚,再向全美延伸。
(2)产品侧攻产品侧攻是指企业按产品标志区分市场,选择那些竞争者没有的或薄弱的产品进行侧攻。对产品侧攻点的选择,关键是创造新的需求,引导产品的消费,而不是与对手争夺相同的市场,这样做可以避开代价巨大的拼杀。
(3)价格侧攻利用竞争对手所没有的竞争性价格进攻攻击,也是很有效的侧攻术。采取价格侧攻有低价侧攻和高价侧攻两种方式。低价侧攻,会迎合消费者图省钱、贪便宜的心理,但容易使企业“引火烧身”,造成蚀本。高价侧攻,可以针对一部分消费者的心理特点,避免竞相降价的发生,使企业有机会获取更多的利润。
3.包围攻击
包围就是对竞争对手的各翼进行完全封锁,迫使对手就范。它是将“点”的进攻转化为“面”的进攻,使对方分散力量,不能全方位的进行防御。市场营销中的包围进攻,从本质上看有两种战略:一是产品包围,二是地理包围。二者既相互联系,又有所区别,常常结合在一起运用。
(1)产品包围进攻产品包围进攻需要进攻者推出质量、款式、功能、特色各异的产品,以压倒对手的产品线,取得数量上的竞争优势。
(2)地理包围进攻地理包围进攻是将企业的产品或服务扩张至每一个地理性区域市场。麦当劳、沃尔玛等公司通过特需经营的方式,将快餐店、零售店布点至世界各地,都是地理包围的成功范例。
六、市场防御战略
商场如战场,有攻击就必然有防御。企业进行市场防御,主要是防止自己的市场不被竞争对手抢走。面对竞争激烈的市场,很多企业都不同程度地采取了市场防御战略,以守住阵地,等待时机。
(一)市场防御的功能
市场防御对于现代企业来说是非常重要的。这是因为保护不了自己,企业就不会有发展,也就不会有市场进攻。据统计,世界上只有20%的公司获得了使市场占有率增长2%以上的成果。而80%的公司的进攻纯属徒劳,甚至损失惨重。在开办5年以下的公司中,只有40%的公司市场份额有所提高;在有20年以上历史的公司中,只有17%的市场份额有所提高。因此,绝大多数现代企业在经营过程中都是在进行积极的防御。通常说来,积极的市场防御具有以下主要功能:
1.降低对手进攻的可能性
企业通过显示其防御意图,给竞争对手制造防御假象,可以让对手不敢进入你的领地,从而达到降低竞争对手进攻可能性的目的。
2.把进攻引向威胁更小的方向
如果进攻不可避免,企业可以有意增加进攻者某方面进攻的诱因,转移进攻的方向,达到减少对企业的危害以保存其实力的目的。
3.减少进攻的强度
企业可以在舆论上造势,分散对手的注意力,也可以“先发制人”攻击对方一下,使它分出一部分兵力防守,进而减低在主阵地上的进攻强度。
(二)市场防御的策略
1.地点防御
商战中的地点防御战略,主要是提高对手的进入障碍、增加可预料的报复手段、以及减少进攻的诱因等措施,以下是一些具体的战略对策。
(1)防御性地增加规模经济规模经济的作用是迫使进攻者必须以大的生产规模经营并冒着防御企业强烈反击的风险进入市场;或者迫使进攻者以小规模经营所带来的产品高成本劣势的拖累进入市场,这些都会使入侵者望而却步。这种防御通常在钢铁、电子、纺织等行业中十分有效。
(2)差异营销利用产品的差异性、品牌知名度会使企业获取较多的利润,形成对入侵者的障碍。因为,入侵者需耗费产品、服务、产品特点等代价来树立自己的信誉,克服现有用户对防御者产品的忠诚,这种进攻通常是以亏损作为代价的。
(3)封锁销售渠道入口企业可采取加大进攻者进入销售渠道入口的难度,甚至锁住销售渠道的入口,从而形成对入侵者的市场封杀。封锁销售渠道,可采取增加销售力量,扩大服务范围,签署销售渠道的排斥性协议,丰富产品种类、填补规格缺口,为销售渠道提供充足的货源,促销的价格折扣、批量折扣、时间折扣等形式。
2.机动防御
在商战中,机动防御与军事上采取的行动差别不大,都是面对攻势的威胁,通过调兵遣将,灵活地配置资源,以挫败对方锐气。
(1)产品上的自我进攻企业有计划的产品更新战略、产品改良战略、对产品生命周期时段的改变战略均属此类。
(2)扩展现有的产品市场例如,家电行业已从收音机转向便携式收音机、从立体音系统转向更先进的视听系统,从电视机转向视频唱片和磁带录像机,市场空间变得越来越大。
(3)以多角化战略进行积极防御多角化经营是企业防范风险、获取竞争优势的有效战略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,为积极防御对手的进攻,都已进入飞机制造业,准备在下一代商用喷气式飞机上与波音公司一较高低。
3.侧面防御
侧面防御是指努力填补相关产品或服务的空白点,不让进攻者从侧面有机可乘。由于其他公司向市场领袖企业发动进攻,常常寻找可作为突破点的侧面,因此,侧面防御具有十分重要的意义。侧面防御成功的关键,是防御者是否预测挑战者未来行动的方向和进攻强度,同时,及时采取反击行动,阻止事态继续发展。
4.狙击防御
狙击是对攻击所作的反应,目的是扭转战势,削弱攻击者的力量。商战中的狙击战斗应周密侦察,精心运筹,主要的工作包括全面侦察竞争状况、分析可能出现的进攻者、预测进攻者的战略意图和可能的进攻路线、制定封锁对手进攻路线的狙击防御战略、塑造企业作为顽强“守卫者”的形象,鼓舞战斗士气,打击进攻者的气焰,甚至瓦解其军心等几个方面。
(1)产品狙击产品狙击战多采用品牌形象力拉动需求、刺激需求,以抵挡进攻者对市场的猛烈蚕食。品牌形象与品牌实力一起构成品牌的基石,品牌实力是基础,它决定和影响着品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表现品牌实力。因此,成功的产品狙击应当强化品牌实力与品牌形象相结合的威力。
(2)促销组合狙击各种促销手段通过适当的组合可以增强实际绩效,而不同的促销手段又有其各自的特点。一般来说,促销手段包括公共关系、广告宣传、营业推广、人员推销。现代企业在防御竞争对手的进攻时,对促销手段进行组合应注意以下两方面的问题。
首先,产品属性不同,对促销手段组合的影响不一样。产品属性指生活消费品和生产用品两类不同的商品。一般来说,生活消费品运用广告传递产品信息比较适宜,人员推销对机器设备等生产用品的促销作用较明显。
其次,产品生命周期对促销组合的影响。以全新产品(消费品)为例,处于产品生命周期的引入期,人员推销与营业推广的作用较明显;处于成长期和成熟期时,广告的作用则更为显著;而产品一旦处于衰退期,公共关系对产品销路的影响会逐渐加大。
(3)价格狙击价格狙击成功的关键是企业要有经营规模,这是因为经营规模产生的规模效益具有以下两大威力:别人不敢降价的时候你敢降;降别人不想降或降不起的价格幅度。例如,长虹原本只在一地(绵阳本部)一品(彩电)上集中经营,规模上来后就大幅度降价,压库促销又扩大市场占有率,资金回收后再投入主业,如此良性循环,长虹走的正是一条不同于联营兼并等外延方式的规模经营之路。
5.撤退防御
商战与军事战相同,适当的撤退与转移才有机会继续进攻。弓满自断,孤注一掷地守城或保护本应废弃的市场,等于是自寻死路。
例如,美国强生公司的纸尿布曾在市场上占据主宰地位。1988年宝洁公司推出质量更好的“乐肤爽”,向强生发动进攻,强生公司无法以竞争性产品取得防御的成功。本着“打不赢就走”的原则,强生没有负隅顽抗,于1981年撤离美国纸尿布市场,当年的市场占有率仅有10%,估计损失1500万元。但这毕竟为强生赢得了喘息之机。
“只有适当的撤退才有继续攻击的机会”。明知不可为而为之,必定走向毁灭。撤退防御往往不单是由于产品失败所致,社会压力、技术问题、政治需要等都可能造成对企业的全局性威胁。企业应从战略高度审视、权衡这些威胁,要该撤即撤,保存实力。
教育市场营销策划方案范文篇9
一、概述
(一)活动简介
本次活动是由可口可乐公司主办的第二届高校策划营销挑战赛,活动内容是为可口可乐公司的产品(玻璃瓶装的可口可乐)设计营销方案。
我们的营销团队由六名成员组成。在我们共同的努力下完成了这份营销策划方案。在策划中,我们分别从市场分析、营销方案、营销团队建设、费用预算及应急处理方案五个方面进行了策划。
(二)策划目的
1、宣传可口可乐公司的企业文化,通过此次活动提升企业在学生心中的地位。
2、为团队推销可口可乐公司的产品:玻璃瓶装的可口可乐提供方针及行动指南,保证营销活动顺利进行,获得良好的营销效果。
二、市场状况分析
1、产品优劣势分析
①产品名称:玻璃瓶装可口可乐
②优劣势分析:
a。优势
与其他品牌的可乐相比,可口可乐拥有品牌的优势,在学生中的知名度、信任度和忠实度都较高;
与其他包装的可口可乐相比,玻璃瓶装的可乐的成本较低,因而价格也较低,具有价格优势。
b。劣势:因瓶装可乐的玻璃瓶需回收,需要顾客即买即饮,产品不能外带,在销售上有一定局限性。
通过以上分析,我们必须在营销策划中扬长避短,以达到最好的效果。
2、产品卖点
①可口可乐作为运动饮料,有在运动中或运动后迅速补充体力的功效。
②在炎炎夏日里,清凉冰爽的可口可乐有降温消暑的作用。
3、目标消费群体分析
①年龄:18—25岁的青年学生
②特点:以男生为主,尤其是热爱运动的人群
③消费心理分析:
a。在运动之后感觉口渴,为解渴而购买。
b。在班级聚餐、外出活动或是参加运动比赛会考虑以团体方式购买。
c。在用餐时不喜欢喝汤的情况下会购买饮料。
d。在进行促销优惠活动时也会使目标群体产生购买欲望。
④消费能力:因可口可乐价格较低,因而所有学生都有消费能力,但主要消费者为家庭经济条件中等以上的学生群体。
⑤购买方式:
a。个人主要以单买为主,一次的消费量有限。
b。集体活动时的购买主要以团购为主,消费量较大。
c。运动比赛时的购买主要以团购为主,消费量较大。
d。通过与商家合作,采取商家代销,并给予商家一定的佣金的形式。在这种形式中,商家只充当了销售中介,学生仍是主要消费者。
4、市场环境分析
(1)校内环境:
①优势:
a。消费群体集中,易于进行较为全方位的宣传。
b。销售团队的成员来自不同的院系和园区且社交范围广,可以利用人际关系网进行销售。
c。大学生群体的消费欲望较强,市场十分广阔。
②劣势:
营销活动可能与校方的一些规章制度产生矛盾:如:不能进行定点销售,不利于营销活动的顺利开展。
③机遇:校园内经常性的一些运动比赛和社团活动,以及班级的一些聚会、外出活动均为销售提供了良好的机会。
④威胁:产品面临着各种其他品种的饮料以及同类其他品牌产品的激烈竞争,必须积极地争取市场,不断巩固和提高产品在学生心目中的地位,否则有被同类产品取代的危险。
(2)校外环境:
①优势:
a。校外餐饮类的商家较多,消费群体以学生为主,市场潜力巨大。
b。客户群的类型增加,不限于学生,且客户的一次性的需求较大。
c。活动举办的时候正值五一假期,较多同学会选择外出就餐,因采取了与商家合作的销售方式(详见下文),校外餐饮类商家生意兴隆也为可口可乐的销售带来了巨大商机。
②劣势:
a。商家较分散,不易进行宣传。
b。与商家直接进货相比,零售价格较高,利润较低。
c。天气的不确定性影响学生外出就餐,从而影响销售量。
③机遇:与商家合作,采取代销的方式或是由商家转销的方式,存在着巨大的商机。
④威胁:在与商家合作过程中存在着一些不确定因素:如商家的诚信度、合作的.愿望等,以及与商家间利润分配的问题都需要进一步与之进行商谈。
5、营销目标
①每日销售量:平均在80—150瓶之间
②毛利率:
在超市及食堂散卖:在20%—25%之间
订购方式(一次性购买20瓶以上):在15%—20%之间
三、营销方案
(一)、销售方式
1、校内
①代销方式:与北区、中区及南区的食堂以及北区、南区的超市合作,将定量的货品寄放于以上地点,采取代销的方式进行销售。
②赞助校内活动的方式:与校园内的一些活动进行合作,尤其是与体育竞技相关的活动:如校级、各院系的篮球赛、足球赛、排球赛等,提供一定量的赠饮及一些价格上的优惠,鼓励活动的组织者进行较大量的订购,并提供全方位的服务,包括定时定点的送货、玻璃瓶的回收都由销售团队负责。
③电话订购方式:
a。在食堂门口宣传栏、各园区内及教学楼张贴销售团队的宣传材料及联系方式,扩大团队知名度以争取更多的客源,以增加销售量。
b。制作类似名片的小卡片,写有销售团队成员的联系方式,在中午、傍晚时候在人流量较大的地点免费发送,便于同学们用电话进行订购,订购的价格从优,优惠的幅度将根据订购的数量而定。一次性订购的数量必须在5瓶以上。销售团队将准时送货上门并上门进行玻璃瓶的回收。
④上门推销的方式:上门推销具有选择性,针对的是消费潜力巨大且需求量较大的群体:校区内的男生。鼓励他们团体购买或是整箱购买,给予价格上的优惠。
2、校外
①与商家合作的方式:与校外的健身房、网吧、高尔夫球场、台球室、烧仙草店、溜冰场、餐厅KTV等地的商家进行合作,采取商家代销进行利润分成的形式,或是将货品直接销售给商家再由其转卖的形式进行销售。在与商家进行合作形式、利益分配等方面的商谈之后,与之签定合作协议书(详见附录一)以确定合作关系,并明确双方的责任义务,避免出现纠纷。团队将准时送货上门,及时补充货品并上门进行玻璃瓶的回收。
②设直销点的方式:在校外设直销点,定点定时进行销售。时间一般定在晚上7:00—10:00,周末延迟至晚上11:00,地点设在学校外的烧烤城处,因为在那里的消费群体集中且有较大的消费愿望。
(二)、宣传方式
(1)校内宣传:
①海报宣传:制作大幅喷绘海报,张贴于食堂外的宣传栏处,对产品进行宣传,突出其冰爽的特点,以视觉的冲击刺激同学们的购买欲望。
②宣传卡片:制作外观精美的类似名片的小卡片,上面有关于产品的宣传内容以及团队的名称、口号、成员的联系方式,每天定时在校内人流量较大的地方分发,扩大宣传力度。(卡片样式详见附录二)
③广告标签的张贴:在食堂里、各园区的宣传栏、超市、宿舍的楼道里等地张贴印有可口可乐标志的小型广告标签,进行全方位的宣传。
④校区电台:制作可口可乐的音频广告,在电台的节目中播出,因电台每天两个时段都有播音,可使宣传有持续性。
⑤校园网:在网上的学生论坛及QQ群上发布产品信息,介绍产品的特点及订购方式。
⑥与校内的一些公益性社团:如爱心社、西部梦想社团等合作展开宣传,突出可口可乐公司对于公益事业的参与,提升企业的形象,从而提高企业在学生中的口碑,为其产品创造持久的竞争力。
(2)校外宣传:
①张贴广告标志:在商家店中的较为醒目的位置:如门上、墙上张贴印有可口可乐标志的小型宣传广告。
②广告宣传:寻找可口可乐与商家产品的结合点:如热辣的火锅、喷香的烧烤冰爽的可口可乐,以达到与商家双赢的良好效果。
(三)、促销方式
(1)校内促销:
①有奖购买:在超市及食堂门口设抽奖处,每5个空的可口可乐玻璃瓶可换取一次抽奖的机会,奖品有免费赠饮的可口可乐以及由可口可乐公司提供的一些礼品:如T—shirt、钥匙扣、明星卡等等。
②一次性订购在一定数量以上的可口可乐:如20瓶以上,可获得价格的优惠或是免费赠饮。
③每收集十个瓶盖可到指定的卖点换取一瓶可口可乐。
④与校内的社团:爱心社合作,每卖一瓶捐出两分钱给爱心社作为活动经费,从事一些社会公益事业,帮助社会上的弱势群体,在促进销量的同时提升企业的形象,回馈社会。
⑤销售团队采取一条龙的服务方式,电话订购一次在10瓶以上将免费送货上门。在送货问题上,团队确定了每天固定的送货时间:周一至周五的中午11:00—13:00,下午17:00—23:00;周末全天候送货:10:00—24:00,团队中将有专人负责送货环节,保证定货及时准确地送达。
⑥在学校规章允许的范围内举行一些有促销性质的趣味娱乐活动:如举办喝可乐比赛、可口可乐公司的企业文化介绍及产品展示会等。
(2)校外促销:
给予商家价格上的优惠以鼓励商家大批量定货,优惠幅度以订购量来确定。
教育市场营销策划方案范文篇10
一、活动主题:
提高__品牌形像,提高销售。
二、活动时间:
__年12月1日开始。
三、活动地点:
__超市所有门店四。
四、积分内容:
__超市从20__年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,__超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
1、顾客申请入会时,必需有相关证件(如:身份证/身份证复印件等)详细填写《__超市会员申请表》,并支付办理费5元则给予办理。
2、办量方式分:个人办理,单位集体办理。团体办理优惠20%的办理费。
3、会员如以团购形式来购买的个人或单位,则不能享有的会员权利。
4、顾客一次性购物满288元,可免费申请办理会员卡一张。
5、会员卡有效期为二年,顾客会员卡如有到期或遗失申请补办赁时凭原会员卡或“顾客保留联”给与补办,补办工本费为2元,原会员卡并同时作废。
6、原会员卡积分按10比1的比例切换,会员积分礼品以每月1至4号进行兑现。
五、积分方式:
针对会员积分换礼品共设置八个等级,礼品费用按营销费的0.6%的比列计算,等级分别如下:
一级好礼(80分):5元同等价值商品
二级好礼(100分):__元同等价值商品
三级好礼(200分):__元同等价值商品
四级好礼(600分):__元同等价值商品
五级好礼(800分):__元同等价值商品
六级好礼(1200分):__元同等价值商
七级好礼(2500分):250元同等价值商品
八级好礼(8000分):800元同等价值商品
六、执行要点:
1、各分公司根据积分方式的内容确定换礼商品,每级积分礼品的商品范围在(1--10个单品内)。
2、各门店利用海报把积分换礼品的方式贴入商场进出口确保宣传力度。
3、会员积分换礼的礼品在兑换前必需到位,在兑换时的商品要列在商场门口,礼品的陈lie确保量大美观。
4、积分礼品的兑换专由一人负责,兑换负责人要做到服务态度真诚,充分利用服务六大用语,并做好解释工作。
5、执行中各分公司营销科对所辖的商场进行辅导及监督。
七、会员卡变更,解释工作的内容:
(1)说明会员卡今后的用途,这些用途包括:享受积分,兑换礼品,定期参加会员卡号的抽奖活动,享受会员卡联谊单位的优惠待遇等。
(2)已登记办理过会员卡的顾客,如果会员卡没过期,仍可继续使用,但积分会清为零。
(3)强调商品的价格是十分低价位的,任何消费者都可以享受平价甚至更低价的商品。
(4)说明我超市在调价的同时更注重商品的质量。
(5)如果可行的话,可以让持有会员卡的顾客,如果对购买的商品(需规定是哪些商品)不满意,或是商品有质量问题,可在15天以内退换货,而其他的消费者一般只有7天的时间。
(6)永久会员:指从顾客积分达到8000分,并到商场来换此礼品时,他就成为__超市的会员,且在今后每年的会员卡更换过程中,不用交纳2元钱的办理工本费,则为永久会员,并且我们要对永久会员的资料做单独的记录。
八、海报书写格式建议:
拿张会员卡积分礼多多
亲爱的顾客朋友:__超市从20__年12月1日起,会员卡系统将会全面升级,__超市本着以顾客的利益优先为原则,实行会员卡的积分换礼制度。
如果您是__超市的持卡会员,当您拥有一定的积分,您将会获得意想不到礼品,__超市将会带给您“一样的消费,不一样的体会”。如果您还没有加入我们的会员,那就赶快行动吧!
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