工作问题如何整改报告模板

我店__药房__县__连锁店，收到x食药监〔20__〕__号文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》，我店根据x县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查。本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查整改报告如下：

一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人__，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。

二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的&39;药品、器械，没有出租或转让柜台，以代销产品，非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。

三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。

四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。

五、药品购进渠道方面：原则上向所属的连锁公司配送，在货源不齐的情况下，向附近取得gsp认证的、有合法经营资格的企业采购，并索要供货企业的相关资质及合法票证备查，同时做好药品的购进验收记录。

在以后的经营工作中，本药店一定将更加严格要求，做好各项工作。

工作问题如何整改报告模板篇2

市纪委:

曲靖市扶贫办20__年度严格按照《曲靖市市级部门(单位)20__年度社会评价办法(试行)》(曲委〔20__〕10号)的有关规定进行了满意度测评，通过测评，扶贫办综合满意率为98.07%，综合满意率排名第七。结合测评情况，扶贫办党组召开会议认真分析研究，针对存在的问题制定了整改措施，现将具体情况报告如下：

一、满意度测评基本情况

扶贫办满意度测评各项内容中服务态度和质量满意票238票，基本满意票86票，不满意票3票，满意率为99.08%;办事效率满意票211票，基本满意票107票，不满意票5票，满意率为98.45%;工作绩效满意票199票;基本满意票117;不满意票7票;满意率为97.83%;廉政建设满意票196票，基本满意票117票，不满意票10票，满意率为96.90%;综合评价满意率98.07%，不满意率1.93%。

二、结合实际制定有效措施

扶贫办党组针对测评中存在的工作绩效和廉政建设不满意票较多等情况，认真分析研究扶贫办当前工作现状，查缺补漏，制定了切合扶贫工作实际的整改措施：

1、加强学习培训。一是对学习持之以恒，始终坚持好每周一学习制度，确保机关干部、职工职工学习的系统性、连续性、针对性和实效性，重点在提升办事效率，强化服务态度和质量，廉政建设等方面下功夫，为20__年社会评价测评取得更大成绩筑牢思想基础。二是加强对基层扶贫部门的&39;学习培训工作，增加每年集中培训次数和培训课时，把增强勤政廉政意识，提高职业道德和业务素质辐射到扶贫系统每一个干部、职工。

2、勤调查，多研究。结合全市扶贫开发工作进度，积极组织副处级以上领导干部下基层调研，积极找准全市扶贫开发工作中存在的突出问题，密切联系今年面临的百年不遇特大旱灾的复杂形势，紧密结合全市仅至3月底就有45万人因灾返贫的巨大难题，提出实事求是的工作思路和措施，做出切实可行的决策，在完成抗旱救灾任务的同时力争解决易地搬迁8000人，安居工程5000户，发放小额信贷5亿元，落实扶贫贴息贷款2亿元，确保到年底30万人脱贫。

3、进一步提高机关效能，树立勤政廉政形象。扎实推进服务型机关建设，进一步提高为经济社会发展服务、为人民服务的能力和水平，严格按制度办事、按程序办事、按规矩办事，明确岗位职责，切实做到有规可依、行为规范，进一步推行服务承诺制、首问负责制和办文办事制。

4、全面推进政务公开。对项目、资金安排及扶贫办日常工作动态及时通过网页、电视、报刊、工作信息、96128等多渠道进行公开，增加全市扶贫开发工作的透明度，确保各项工作有序开展。

工作问题如何整改报告模板篇3

一、加强领导，高度重视

为了开展好这项工作，教育局成立了以分管领导为组长的义务教育阶段学校基本办学标准自查领导小组。领导小组深入学习上级文件精神，制定自查方案，安排自查人员，依据标准认真开展自查活动，并针对自查情况制定了整改措施。

二、全县办学条件情况

通过自查发现，我县各乡镇学校办学条件总体良好，没有D级危房。课桌凳能满足所有学生需要，但部分学校存在课桌凳陈旧现象，需要进一步更新。各校饮用水安全，中小学学生每天能够喝到安全、干净、健康的饮用水。我县滕庄中学在饮用水方面表现突出，安装了“天天一泉”自来水净化系统，保证了学生的用水安全。我县含有中学的三个乡镇，学生宿舍床位率100%，食堂基本能满足学生就餐，但部分中学生均面积不达标。目前，我县乡镇学校学生厕所仍为旱厕，蹲位能满足学生需求，个别镇中心小学蹲位略有不足。各校都有取暖设施，初部分学校安装了采用秸秆锅炉供暖，有的小学为学生安装了空调，但仍有个别学校采用煤炉取暖。我县各乡镇学校舍门窗基本完好，部分学校门窗陈旧，需要维修更新。各学校周边环境治安稳定，秩序良好，没有突出的安全隐患点。各乡镇镇严格实施一费制管理，严格报账程序，没有乱收费现象，公用经费接受率为100%。各学校严格执行《课程标准》，认真落实《武城县教育局关于进一步加强普通中小学管理规范化的指导意见》，努力开全课程，开足课时，但是因为小学教师不足，尤其是缺乏音体美和微机教师，课程开齐存在一定困难，边远学校发展迟缓，教学质量需要进一步提高。

三、整改措施

1、积极筹措资金，加大教学设施投入。

坚持勤俭办学的办学理念，合理使用公用经费，勤俭节约，将资金投入到教学设施更新和校舍的维修改造上，积极改善办学条件。

2、加大教师培训，提高教师素质。

目前，乡镇教师年龄偏大，多数教师临近退休，年轻教师较少，音体美和微机教师匮乏。为了更好开展教学，提高教学质量，下一步要加大教师培训力度，尤其是开展以课堂为中心的`业务技能比武活动、基本功比赛和以计算机使用为中心的现代化教学手段培训，全面提高教师业务技能。

3、加大边远学校管理和建设，促进均衡发展。

在教学管理上发挥龙头学校的辐射作用，内部搞联合，促进均衡发展，外部搞竞争，提高全县总体质量。在办学条件投入上向边远学校倾斜，积极促进全县办学条件的总体提高。

工作问题如何整改报告模板篇4

为了提高医院的服务能力，为患者营造良好的就医条件，提高医务工作者的工作积极性，减少医患纠纷。按照国家、省、州卫健委要求，我县积极组织县人民医院、县藏医院、县妇计中心于20__年起在国家医管中心开展满意度调查工作，满意度测评共计完成2429人，现将开展满意度工作中梳理的问题及整改情况报告如下：

一、门诊患者满意度调查中存在问题及整改情况

（一）测评样本不达标。自20__年开展公立医院满意度调查工作以来，我县共完成门诊患者满意度测评1098人，截至20__年年底，我县县人民医院、县妇计中心测评样本量基本达标。县藏医院由于医务人员的重视程度不够，导致评测样本数量上未能达标，下一步我县将加强对县藏医院满意度测评工作的监督管理，强化医院满意度调查工作重视力度。

（二）患者满意度较低。经门诊患者反馈，我县门诊患者满意度较低主要原因为门诊医务人员与就诊患者之间语言沟通不畅；办理相关手续及进行检查等流程不够了解，导致排队时间长、多跑路等不好体验；对门诊收费存在质疑和个别医务人员服务态度冷漠。收到上诉群众反馈后，我县高度重视，一是立即组织全县医务人员，开展向抗击新型冠状病毒战斗的逆行者钟南山等典型人物的学习，弘扬职业道德行为作风建设，树立全心全意为人民服务的宗旨。加强医患沟通技巧，门诊各科室在工作中注意服务态度，在工作中履行“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”，对工作中存在语言沟通不便，通过导医及懂藏语本地医生翻译，加强医患沟通。二是加强医院标识制作，使患者熟悉医院环境，作为藏区医院设立藏汉双语标识，减少患者的`就医流程。安装的指示灯，楼梯灯要保证夜晚通明，切实方便患者出入安全。三是按照国家医疗服务收费标准，进一步完善我院医疗服务收费项目和医疗服务，在门诊大厅的led大屏幕及门诊展板公式宣传栏，定期向公开医保患者的总费用及费用清单，让病人在医疗过程中感受到公开、透明。进一步杜绝出现违规设立新的收费项目、超标收费、分解收费、重复收费等违规收费现象。确保各单位在检查中做到合理诊疗、合理检查、合理用药。四是在执行诊疗的过程中，注意保护好患者的隐私，尊重藏区少数民族的风俗习惯，让患者获得尊重感，进一步提高我县门诊患者就医满意度。

二、住院患者满意度工作中存在问题及整改情况

（一）检测样本不达标。20__年开展公立医院满意度调查工作以来，我县共完成住院患者满意度测评1082人，截至20__年年底，我县县人民医院、县妇计中心测评样本量基本达标。县藏医院由于住院患者人数极少，且多为牧区群众，医护人员在沟通和交流上存在一定障碍，患者配合度不高，导致住院患者满意度测评样本不达标。我县将进一步完善满意度调查渠道，创新满意度调查方式，通过线下藏文调查经患者本人同意后代为线上填报的方式解决因上诉问题导致的样本量不达标问题。

（二）患者满意度较低。影响我县住院患者满意度因素有医患沟通不畅、病房环境条件较差及个别医务人员业水平差。针对以上问题，我县认真开展整改，一是强化医患沟通技巧。要求各单位各科室医护人员在工作中多与住院患者交流，多倾听患者的诉求、在告知各种医疗文书时，要做到细心、耐心，让患者树立战胜疾病的信心。对工作中存在语言沟通不便，通过导医及懂藏语本地医生翻译，加强医患沟通。二是为患者营造舒适的就医环境。通过改进病房设施，改善患者公共区用水、用电的设施，加强对病房卫生打扫，做到厕所无异味，垃圾分类处置，为患者在住院期间提供良好就生活环境。三是通过引进优质医务人才、对口帮扶、派出医务人员到上级医院进修学习、加强与三级医院远程医疗服务、加强重点专科建设、完善一二级诊疗科室等，提升医院服务能力，提升业务能力，解决看病难的问题。四是加强投诉管理，实行首诉负责制、开展院领导接待日活动。针对患者反馈合理的意见、建议，医院进行整改，并落实。同时住院病人医疗服务实行一日一清单。

三、员工满意度调查工作存在问题及整改情况

截至目前我县共完成员工满意度测评249人，但由于我县县人民医院无年底绩效，且日常工作繁杂，极大地影响了我县县人民医院医务人员满意度。下一步我局将积极向上级部门反映，争取为县人民医院解决年底绩效问题。其次要求各单位定期召开医院职代会，听取医务人员诉求，特别是薪酬绩效等方面的意见及建议，并形成合理的绩效奖金分配方案。同时为员工提供舒适的办公环境，关注医务人员身心健康并在工作之余组织开展各种活动，增进医务人员之间的情谊，从而提高各单位医务人员工作积极性和满意度。

工作问题如何整改报告模板篇5

根据州人大常委会《关于州人民政府贯彻实施〈中华人民共和国消防法〉情况的报告的审议意见》（巴人常发〔__〕__号）精神，州人民政府高度重视，组织计划、财政、建设消防等相关职能召开专题会议，认真研究制定切实有效整改计划，狠抓具体落实。现将有关整改情况报告如下：

一、关于城市公共消防设施及消防装备建设

为切实加强全州市公共消防设施及消防装备建设，州人民政府结合深入贯彻落实《国务院关于进一步加强消防工作的意见》和自治区人民政府《关于进一步加强消防工作的意见》，制定了《关于集中开展火灾隐患普查整治工作的实施方案》，并于__年11月8日召开了全州消防工作会议，将城镇消防规划、公共消防设施建设纳入各县市、各职能部门《__－__08年消防安全目标管理责任书》，并对每年度建设任务进行细化、分解，纳入本年度《安全生产管理目标责任书》。要求进一步强化消防安全责任制，推进公共基础消防设施建设，不断提升城市公共火灾防控能力。一是将消防规划纳入城乡总体规划并同步实施。州人民政府要求各级人民政府制定落实消防规划具体措施办法，明确相关部门工作职责和任务，将公共消防设施纳入年度城乡基础设施建设、改造计划统筹实施，加强对消防供水、消防车道等公共消防设施的建设、维护管理。二是针对城市消防站及其装备建设相对滞后的实际，州人民政府在__年投入380余万元重建焉耆县消防中队、投入3__万元新建轮台县拉依苏专职消防队伍的基础上，__年着重完成库尔勒市经济技术开发消防特勤中队建设并投入执勤。中队消防执勤主楼建筑面积2600平方米以上，投入资金共计660余万元。三是针对城镇市政消火栓欠账严重的实际，州人民政府对各县市年度完成新建消火栓任务进行明确规定，建成消火栓完好率达到100%并设置醒目标识。同时要求严格做到“补齐旧帐、不欠新帐”，力争使市政消火栓数量在__08年基本达到国家标准。四是要求按照__年在山东省召开的全国多种形式消防队现场会精神，加强以公安消防队为主体的.多种形式消防队建设，轮台县拉依苏专职消防队投入执勤，建成尉犁县专职消防队、且末县专职消防队并投入执勤。五是__年继续加强对已有的库尔勒市三个消防中队、焉耆县消防中队的装备建设投入，努力完成中队特勤装备配备。

二、关于消防业务经费保障工作

根据财政部、公安部关于印发《中国人民武装警察消防部队消防业务经费管理暂行办法》的通知精神，州人民政府在全州消防工作会议、安全生产会议上要求全州各级人民政府严格将消防业务经费纳入同级财政预算，并根据当地经济发展同比逐年15%递增。全面加强公安消防部队力量特别是应急抢险救援能力建设，分年度、分阶段专项解决公安消防部队应急抢险救援装备、队站、设施建设和消防人员意外伤害保险经费，及时对中央财政扶持、补助经费的项目安排配套资金，切实保障消防工作与经济建设和社会发展相适应。仅__年全州各级人民政府（不含未设立现役公安消防机构的尉犁县、若羌县、且末县、博湖县）共计下拨各类消防业务经费485万余元。__年自治州消防部门消防业务经费已初步预算，共计365万元。各县市也按照州人民政府要求，积极开展消防业务经费预算确定工作。

三、关于社会单位消防监督管理工作

__年，州人民政府将继续以《中华人民共和国消防法》、《自治区消防条例》为主线，加强行业系统消防安全管理办法、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《重大火灾隐患判定方法》的贯彻落实工作，积极推动各社会单位树立消防安全主体意识，增强消防安全自我管理、自我防范能力。一是强化职能部门消防安全职责。以贯彻落实行业系统消防安全管理办法、《人员密集场所消防安全管理》等为中心，以深入开展火灾隐患普查整治活动为契机，积极加强各职能部门、行业主管部门消防安全职责，努力形成“政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、群众积极参与”的社会化消防工作格局。二是督促社会单位继续贯彻落实《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，完善各项消防安全制度、消防安全操作规程，规范社会单位消防安全工作，切实将消防安全工作纳入安全生产管理目标，纳入各级领导干部考评检查范围，纳入各企业生产、经营各个环节之中，不断提高单位消防安全管理水平。三是继续强化公安消防部门监督指导职能，加大消防执法力度。大力加强公安消防部门队伍建设，提高消防行政执法能力，严格排查确定、整改消除重大火灾隐患，积极督促指导各行业系统、各社会单位严格落实国家消防法律法规。

四、关于农村社会化消防工作

以贯彻落实党中央、自治区关于推进社会主义新农村建设一系列安排部署，将农村消防工作纳入当地新农村建设整体规划和试点工作内容，纳入村镇规划和人居环境治理、抗震安居工程建设、乡镇文化馆、村文化室建设和文明村镇评选等范畴。在编制农村规划和人居环境治理指导性目录时，将农村基础消防设施纳入资金、实物扶持项目。一是根据新修订的《村镇建筑设计防火规范》，加强对农村消防工作特别是重点村镇公共消防设施建设和消防规划的调研分析，结合开展的“抗震安居”工程和各地开展的“平安家庭、平安村镇”等活动，将消防规划等基础设施建设纳入其中，把好农村消防工作“源头关”。二是针对全州春季大风天气较多，农村火灾事故相对突出的实际，根据和《自治区大风天气消防安全管理规定》、《自治区棉花消防安全管理办法》、《自治区夏收防火安全管理规定》等相关规定，督促各地建立健全大风天火灾防范预警制度。三是以消防宣传“四进”工作为契机，以“村村通电视、村村通广播”等工作活动和乡镇“文化站”等宣传阵地为依托，以“农村电影队”等流动文化活动为载体，创新工作方式方法，推动农村消防宣传教育工作扎实开展，全面提高广大农民朋友消防安全意识。四是将农村消防安全工作纳入各乡镇（场）年初签订目标责任书中，纳入行业系统综合治理、创建精神文明、“治安联防”等各项活动，对年内发生重特大和社会影响大火灾事故的乡镇，取消有关“评先创优”资格。在农业收获季节期间和重大节假日期间做好对村镇麦场、蔬菜大棚、农贸市场、集市等重点部位的监督检查。五是督促指导农村建立义务消防组织，落实防火检查、消防宣传等工作制度，制定防火公约，配置手抬机动泵、灭火器等简易消防器材，提高农村消防安全防范能力。

工作问题如何整改报告模板篇6

根据《关于20__年国家脱贫攻坚成效考核反馈问题整改》，区农业农村局开展拉网式大排查，彻底摸清脱贫攻坚工作底数，准确掌握脱贫攻坚存在的问题。现将整改情况报告如下：

一、产业扶贫基础不够牢固

产业扶贫项目主要集中在种植业、养殖业、缺少龙头带贫企业，规模和品牌效应不强，抗风险能力较弱，群众通过产业发展获得的收益效果不明显。

整改措施：制定下发《村级集体经济发展助推“一谷一城”建设实施方案》和《建设“一谷一城”推进农业绿色转型振兴的实施意见》，以村为单位，流转农民手里的土地与经营主体合作，采取入股分红的方式，增加村级集体收入，带动贫困户增收。

整改时限：20__年年底。

二、部分项目资金使用带贫减贫机制不健全

存在简单分红现象，未有效激发贫困群众内生动力。

整改措施：督促镇（街）摸清贫困户的实际收入水平，采取差异化的分配方式进行分红。

整改时限：长期坚持

三、部分产业扶贫项目缺乏技术管理服务

有些产业技术指导员发挥作用不强，导致贫困户发展产业指导不到位，增收效果不强。

整改措施：加大对产业指导员的培训力度，通过线上和线下的方式进行培训，使产业指导员能妥善解决贫困群众遇到的.实际问题。

整改时限：长期坚持

四、农业基础设施薄弱，扶贫项目抗风险能力差

整改措施：加大高标准农田建设力度，改善农田产出能力。做好农业保险公司的招投标工作。

整改时限：长期坚持

五、下步工作计划

一是加大扶贫政策宣传。采取反复入户，入户反复的方式，加深贫困户对产业扶贫政策的了解、掌握程度。

二是持续推动产业项目发展。在20__年项目基础上，积极推动项目开展。

三是持续完善产业扶贫项目档案，随时填充档案资料。

工作问题如何整改报告模板篇7

针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应该起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整改措施报告如下：

(1)全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情况发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的.培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。

(2)要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

(3)值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

(4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。

工作问题如何整改报告模板篇8

通过开展整顿机关作风活动，我对照自己平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，针对自己工作中存在的突出问题，从思想、工作、学习等方面进行了自查，边学习、边查摆、边整改、边提高。现就自查情况作自我剖析如下：

一、存在问题及主要原因

一是在学习上只求过得去，不愿下苦功。理论学习的重要性，应该说是清楚的。但没有为自己确立更高的标准，只要场面上过得去，工作上能应付得了就行了，没有很好地下苦功夫去不断地提高自己。认为自己已有的一些知识可以适应目前的工作了，不注重知识的全面性。

二是工作方法简单，研究问题不深。认为上级部门或领导会有安排或指示，我不用先急着干，做好自己份内的工作就好了。虽然有时在工作中也会对某个问题作些调查分析和思考，但却没有抓住不放，深入下去进行更深层次的&39;探索和研究。

三是接待纳税人不够热情，为纳税人服务的理念还有待进一步强化。身为税务人员一言一行都代表税务机关的形象，特别身处前台征收岗位更应该热情服务，为纳税人提供满意服务。

二、整改措施

1、是加强学习，端正学风。要通过组织推动、教育引导，逐步在心中树立“终身学习”的理念，实现学习的自愿化、经常化、制度化，学习能力、创新能力也要有一定的提高，思想政治素质、业务能力和工作水平都要比以前有显著进步，认识问题、分析问题、解决问题的能力有明显增强。

2、坚持理论联系实际。勇于实践，工作中多动脑子想办法，充分发挥主观能动性，形成艰苦奋斗、真抓实干、团结协作、争创一流的务实作风。尤其需要进一步苦练内功，耐得住寂寞，经得起考验，在长期的锻炼中提高工作水平、工作质量和工作效率。注重分析调研，认真探索新的经济形势下开展税收工作的新规律、新方法。

3、自我加压，改进作风。不折不扣地落实市局的各项政策及分局各项规章制度，切实减轻纳税人负担。要清醒地认识自己，全面地分析自己，合理地定位自己，不要腹中无学、夸夸其谈；不能志大才疏、怨天尤人，尤其需要进一步苦练内功，耐得住寂寞，经得起考验。廉洁自律，坚持不为私心所扰，不为名利所累，严格执法，乐于奉献，真正做到全心全意为人民服务，自觉抵制各种不良风气。

针对以上制定的整改措施，我将在今后的生活、工作和学习中，时时予以对照检查，严格要求自己，不断完善自己，帮助身边的同志共同进步。我相信，通过这次集中教育活动，在领导和同志们的帮助下，通过自己的不懈努力，这些存在问题一定能够在今后的工作和生活中加以克服和改进。