简单年度述职述廉报告范文

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一、工作情况:

(1)运费结算情况:

_年北京双汇物流公司承运唐山产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。

_年与_年相对比,_年整体比_年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到唐山异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。

(2)工作中存在的问题:

1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在erp系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。

2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。

二、自身的不足及改进方法:

通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对erp系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。

(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率

(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力

第二部分:_年的工作思路

根据集团公司_年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的erp系统在_年已开始正式运行,erp的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。

一、_年的工作计划:

(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。

(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。

(3)、认真学习erp系统,熟悉erp系统的各种业务流程。

二、对企业文化的理解

在双汇“诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到双汇企业文化的重要性。

以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。

简单年度述职述廉报告范文篇2

在医院党政领导下,立足岗位、扎实工作、努力进取、奋力拼搏,圆满完成工作任务,顺利实现"3、3"目标(三零、三无、三杜绝)。

工作要点

1、协助领导抓好管理,深化五精和对标管理,实行6s安全管理,完善各项规章制度,布置实施各项工作措施,推动医院持续、稳定、健康发展。

2、搞好优质服务,开展"三好两满意"活动,积极参加"诊疗服务小分队",深入职工、深入家庭,为职工和家属提供医疗知识和技术服务。

3、完成"上传下达"任务,做到"三个及时"(及时传达、及时布置、及时落实)。

4、规范个人行为,落实文明用语,展示企业风尚。

5、做好物品消毒,实现双零目标(零感染、零污染)。

6,控制成本耗费,减少成本支出,达到降本增效目标。

7、完成数据统计和上报工作,做好工资审批和票据管理工作。

8、做好计算机维护和工伤网报工作,保证了计算机正常运行,实现了工伤结算回纳资金100%。

9、了解思想变化,化解内部矛盾,实现了和谐稳定。

工作业绩

一、当好助手,抓好管理,搞好优质服务

积极参与医院管理,提出合理化建议9条,完善各项管理制度7项,建立健全管理档案6份,编排文字4万字;制作五精管理图12幅,建立对标管理体系2600字,制作对标平面图13幅,物品统计、归类、建档648件;书写医疗质量管理文字6千余字,制作月度报表70余份,各种会议记录4500字。深入科室了解情况6次,协助解决问题5件。

强化业务学习,提高服务技术,参加业务培训20次,完成学习笔记1万字。开展"三好两满意"活动,积极参加"诊疗服务小分队",走访家庭36户,解决医疗难题9件;深入职工服务8次,回答医疗问题12件,开设急救知识讲座3次,服务职工156人,丰富了职工医疗知识,提高了职工自我急救能力。

随时接听通知内容,及时传达通知要求,合理安排工作部署,按时实施工作步骤,全年接收各类通知上千次,落实通知精神100%,完成了"上传下达"任务,实现了"三个及时"。

执行用电制度,合理使用水电,实行电子办公,减少纸张使用,一切从节俭开始,养成勤俭节约习惯。

开展科室精神文明教育,规范文明用语,美化个人形象,提高办事效率,提升道德修养,创文明科室,争优秀员工。

二、做好物品消毒,管好材料发放,实现"双零"和节能降耗目标。

执行消毒工作制度,全年医疗物品消毒100余次,消毒率达到100%,实现了零感染、零污染目标。执行材料保管和发放制度,建立健全材料领取登记制度,继续实行"旧物回收,废物利用"制度,全年节约成本800元,控制纸张使用3000张,回收旧墩布13把,废物利用达到100%。

三、做好数据统计、工资审批和票据保管工作

及时统计经营数据,积极参加院务考核,按时审批工资,及时公示考核结果,执行财务管理制度,如实上交经营金额,执行票据管理制度,做好票据发放和回收工作。

坚持工伤网报,按时上报每日费用,准时通知工伤人员结算,及时取回工伤结算单,工伤住院38人次,结算金额28。6万元,回纳资金100%。

做好计算机维修工作,硬件维修18次,数据库整编和备份11次,更换网络线路50米,打印机维护5次,更换色带18条,保证了计算机正常运行,促进了工作开展。

四、加强政治学习,提高廉洁自律能力,增强职业道德修养。

以____为指导,坚持以病人为中心,不断学习政治理论,思想上,积极进取,行动上,与医院党政保持一致,不断深化提升自己,严格遵守《十条禁令》和《八条禁令》,以身作则,严格要求,不谋私,不图利,按原则办事,一切从实际出发,广泛听取科室意见,合理,公平处理问题,积极化解内部纠纷,团结和带领科室人员,认真完成工作任务,努力塑造稳定和谐集体。

五、搞好综合治理,确保治安稳定

实行五精管理和对标管理,做好安全确认,遵照操作流程,杜绝一切差错,实现安全稳定,坚持每周安全主题教育,牢固安全意识,执行隐患排查,杜绝隐患蔓延,建立安全登记,实施安全对标,明确责任目标,落实责任措施,形成了安全防范体系,做好科室消防工作,参加消防培训,掌握消防要领,提高消防意识,掌握自救本领,对重点区域实施红外线监控,对办公部门配置灭火器,形成了"自保,互保,联保"体系。

六、创"四好"班组,争十佳明星

认真开展争先创优,争星夺旗活动,积极布置设岗定责措施,拟定争星内容,确立夺旗目标,树立"五个一"模范,创四好优秀班组(政治思想好、团结协作好、工作业绩好、作风建设好)。班组是面旗,员工是颗星,班组的建设,离不开成员的努力,充分调动成员的积极性,为班组的建设增光添彩。,一年来,通过大家团结协作、共同努力,为争星夺旗奠定了良好的基础。

简单年度述职述廉报告范文篇3

____在乡党委、乡政府的正确领导下,在村支部、村委会一班人的支持配合下,下沃泉村干部党员在党支部的领导下,认真学_____大、__届三中全会文件精神。结合今年党的群众路线活动的开展,下沃泉村党支部始终把搞好基层党建这项工作摆在中心位置,精心组织、细致部署,将各项工作与当前党的群众路线活动相结合,不断把党的群众路线活动引向深入,现将一年来本人基层党建工作方面的情况述职如下:

一、强化学习,注重实践,进一步提高自身素质

学习是履行好职责的基础。作为一名村支部书记,不学习,思想就会落后于形势,行动就会脱离实践。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。一是加强党的方针政策和政治理论的学习,不断提高理论功底。二是加强法律法规学习。我坚持把和自己履行职责相关的法律法规知识作为学习重点。三是向实践学习,向我们的党员干部代表们及全村群众学习。在向书本学习的同时,我始终注意观察和总结,注意向身边的有经验的同志请教学习,学习他们严谨的工作态度,果断处理问题的能力,较好的工作方法和领导才能,提高了工作效率与工作能力。

二、加大党务公开力度,增强群众监督

结合上级党委政府的部署意见,下沃泉党支部设立了党务公开栏,及时将支部各项活动进展情况公布出去,在加强群众党员对支部的监督的同时,也加强了群众对党员干部的监督,党员承诺书。在今年下沃泉党支部多次组织39名党员参加义务劳动,彻底清理沿路两边的杂草垃圾,大大改善道路两边的环境卫生。

三、加强党员队伍建设,充分发挥先锋模范作用

一是认真开展党员经常性教育。村党支部依托党员活动室这个主阵地,利用现代远程教育这个平台,认真落实“三会一课”制度,定期组织党员干部集中学习培训。二是认真开展党的群众路线教育活动。按照乡党委的统一部署,积极动员宣传,制造舆论氛围,通过集中学习和自学相结合的方式提高党员干部思想政治素质。每名有写作能力的党员都要记学习笔记,并撰写心得体会。并在群众中开展征求意见活动,我们将进一步查找存在的问题,理清思路,用发展的眼光看待我村的发展模式以及发展中遇到的困难,真正把群众路线落到实处。三是充分党员的先锋模范作用。积极开展无职党员设岗定责活动,落实党员联系群众制度。按照乡党委关于开展无职党员设岗定责活动的要求,我们在全村党员中深入开展了设岗定责活动,要求有职务的党员按照分工要求,认真做好自己的本职工作,无职党员根据各人的实际情况都要对本对的各项工作进行监督和管理并将每名党员的分工情况进行了公示,无职党员还进行了履职承诺。

(1)坚持原则、秉公办事一年来,村两委班子以人为本抓班子,从自身找差距,查不足,首先强化理论学习,以创建学习型党组织为契机,要求党员干部认真记笔记写体会,深入扎实的开好民主生活会,使大家心往一处想,劲往一处使,对工作任务大的事项大家一起上,形成班子成员团结协作,又各负其责的工作局面,使两委班子的凝聚力、战斗力明显增强。为加强党风廉政建设建立健全各项制度,充分发挥民主,严格遵照四议两公开工作法开展村务工作,村民代表大会否决的重大事项一律不得实施。同时不断完善村队财务管理制度,加强民主管理与民主理财管理,由村纪检及全村群众进行监督,村支部定期召开理财小组会议,对本期发生收支事项进行审核,对不合理支出理财小组有权决定不予支付,并及时对村财务、政务进行公开,增加了村务公开的透明度。从而不断规范民主决策、民主管理工作。

(2)心系群众、勤政为民作为一名支部书记。在做好日常工作的同时,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,村民选择我,是信任我,我就要为他们多办事,办好事,多年来,我一直认真听取村民的意见,了解他们所想、所盼、所急,为村民解决实际困难。下沃泉党支部在资金困难的情况下,筹资37万元,完成了全村自来水改造工程,铺设下水管道12019米,解决下沃泉村人畜吃水困难和污水排放问题。投资400万元,硬化街道15公里,治理旧厕死角环境整治11处,解决了下沃泉村民出行难的问题。为了让下沃泉37名党员干部有自己的活动场所,投资100多万元,修建村党支部活动场所,占地300多平方米。

四、严于律己、以身作则

作为一名村党支部书记,我认为自己的一言一行都关系着党在人民群众中的形象。为此,在日常工作中,我始终严格要求自己,不该说的话不说,不该做的事不做,我任村党支部书记,村委会主任,这是乡党委、政府及全村广大党员群众对我工作的信任和支持,我也深感责任重大对一些敏感问题特别是村财务问题,我始终小心谨慎,坚持按制度办事,并要求两委清清白白做事,堂堂正正做人,使一年来没有发生任何经济问题,不辜负党组织及广大群众的信任。

五、找准不足,正视差距

回顾一年来各项工作,在取得较好成效的同时也存在着一些不足,主要表现为:一是自身在思想上对学习不够重视,多年来由于工作头绪多,总觉得工作忙,没时间,缺乏学习的自觉性,即便学习,也是只注重市场经济知识和政策法规学习,忽视了政治理论学习,运用理论指导工作实践采取实用实用主义的态度。对政治理论缺乏全面了解。二是在工作上落实不够全面,表现在:抓全盘,重视经济,轻视了精神文明建设;重视了经济建设,放松了群众增收的力度。三是本人对解决重大问题时思路不够明确。

总之,在我任职的这些年中,乡领导和广大党员群众的大力支持帮助下,我的工作取得了一定成效,这些成绩的取得,是乡党委、政府正确领导的结果,也是全体村干部,党员群众参与配合的结果。但这些成绩与党和广大人民群众的要求和期望相比、与发展的形势和任务相比,还有很大差距,在今后的工作中,我将进一步团结全村广大群众,认真践行____要求,牢固树立为人民服务的观念,坚持贯彻落实____,坚持党性原则,增强致富本领,起到带头作用,树立自身形象发扬人民勤劳俭朴勇于拼搏的光荣传统,解放思想,抢抓机遇,求真务实,进一步增强组织观念,遵守党的章程和党纪党规事事处处严格要求自己,模范的努力工作,为实现富民强村作出我最大的努力。

简单年度述职述廉报告范文篇4

我于20__年调到__小学任副校长,主抓教学工作。几年来随着学校的改革与发展,我努力践行着在平凡岗位上做实事,体验着苦与乐。此时我最想说的还是真心诚意地感谢各位领导对我的信任及各位教师对我工作上的支持,也感谢班子成员的协作与指导,让我真正体会到了细微之处见真情。几年的工作让我引以为荣的是:我们的学校是一个和谐、有战斗力的群体,教师都是有能力的个体,我很愿意和大家一起为我们学校的发展做出我应尽的义务。以下是我的述职报告。

一、虚心学习,完善自我

教书人也应是读书人。随着课改的推进,管理领域的深入,形象的逐步树立,让我越发感受到,如果管理者专业知识、管理理论不广博,那么工作就会肤浅,治表不治本,因此多渠道地向书本学习,向同事学习,在实践中反思。

学校工作千头万绪,但出发点是做对学生发展有利有益的事。分管教学工作,我认为上好课、对学生负责是底线,要求教师领会课标、精通教材、上好每节课,我首先要认真学习。为此我有时间就认真学习教育新理念,阅读教材,分析教参,积极上网查找资料,力求课堂上激发学生的学习兴趣,提高效率,同时利用一切时间与教师一起研究学习。外面的课堂教学很精彩,外面的各有风格。只要有机会,我就会与老师一起去听讲课,边听边对照自己做法的优缺点。

二、勤勉工作,发展学校

学校要生存就要发展,要发展就要竞争,竞争要靠实力,实力是干出来的。学校以教学为中心,工作中面广、量大、事杂,我与大家一起冲锋陷阵,背负重任努力前行,用微薄之力推动学校发展。

三、以德立身,为人师表

路遥知马力,日久见人心。对待学生是否关心?对待学校是否公心?对待工作是否尽心?我想每个人心中自有一杆称,双方都会给予实事求是的客观评价。几年来,无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待、以理服人,淡泊名利,心地无私天地宽。

1、严于律己,为人正直。平时自觉遵守学校各项规章制度,严格规范、约束言行,凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,该布置的任务就要传达到位。当然有布置就有检查有反馈,发现优点指出不足,不是一味说好话,对老师能公正、公平地评价,言行举止不违背做人原则。

2、豁达大度,用坦然的心态处理事务。自己分管的教学工作每天都牵涉到教职员工,因为存在做多做少、做好做坏现象,最容易吃力不讨好,甚至有怨言、有过激行为。这些经历让我学着去克制,去调整自己的心态,能用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人。有人说忍让很吃亏,我认为人都有性格脾气,但单位与家庭是有别的,不要一时之快挫伤别人,这是对人的信任与尊重。

3、以主人翁的态度塑造学校形象。作为管理者更多代表的是学校形象。办学要面对复杂的人员,有时领导走访、家长上访,班级任课老师重新组合遇到家长反对,家长与老师发生冲突,只要是关系到学校荣誉的,都耐心做好家长的思想工作,多宣传学校的亮点,多谈学校的苦经,多解释老师的做法,在沟通中取得双方的信任,达成共同的目标。也乐于与支部一起做好教师谈心、家访慰问工作,形成良好的人文管理。

简单年度述职述廉报告范文篇5

我叫,19__年__月出生,中共党员,本科文化,19__年参加工作,20__年3月任__镇村镇建设发展中心主任至今。

按照县纪委的安排部署对农村基层站所领导班子及其主要负责人进行“两述两评”充分体现了纪律检查部门及社会各界对基层工作的关心和爱护,必将对我们的工作起到有力的推动作用。在镇党委、政府的正确领导下,本人能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,以党的__大会议精神为指导,全面落实____,在自己的工作岗位上,我们以事实求是认真负责的态度,积极配合检查评议工作,坚持“标本兼治,纠建并举”的方针,联系实际办实事,切实改进工作作风。务实重干,狠抓落实,圆满完成了各项工作任务。

一、工作成绩

1、实现菜市场搬迁,彻底改变镇中心十字口道路堵塞局面;

2、组织技术力量对文化路东延到__中学路面硬化工程的测量设计。

3、对__村小集镇进行科学规划,打造成为新农村建设的亮点;

4、借助建设机遇,快速推进镇区中轴线建设,重点做好镇区新街下水管道建设;成立专业班子,以村镇建设发展中心为主,东关西关两个村配合,新街和河西下水管道正在快速施工中;

5、完成、等15各行政村规划修编完善工作;

6、及时解决农村宅基地纠纷,积极做好____稳定工作。今年全年,发展中心共接待宅基地纠纷____案件16起,结案14起,结案率90%。

7、加强镇区管理。明确任务,强化责任,强力推进城镇管理。创新道路保洁、绿化、养护等公用事业管理机制,充实城镇管理队伍,积极推行“划定区段、领导分包、单位负责”的管理模式,激发工作积极性。以规范车辆停放和门店匾额、杜绝占道经营为重点,不断加大镇容镇貌整合力度,打造拐河镇区新形象。以省道沿线整治为重点,严格按照公路沿线建房审批要求,搞好沿路的卫生整治和绿化、美化,初步达到绿洁畅的目标。通过今年的努力,使小城镇建设管理水平明显提升一个层次。

8、加大镇区、农村基础设施、绿化建设投资力度,改善城镇、农村居住环境。

为改善城镇、农村居民居住条件,今年,加大了基础设施,绿化投资力度。止目前,镇区街道新增道路长,宽,新增街道风景树150棵,;今年又新增环卫车辆三部。在加大镇区基础设施投资的同时,并没有忽视农村一块,村建中心对、2个示范村户户通道路进行了规划设计,共硬化道路长度。通过督促监管,使村容村貌焕然一新,大为改观,大大改善了居民的生产生活条件。

9、搞好单位庭院美化改善办公环境

通过规划,投资6.5万元,对发展中心院落进行美化,铺设彩砖,修缮办公楼房,改善了办公环境。

二、廉洁自律方面

在工作实践中,本人能够认识出政治工作的重要性,一是能够坚持解放思想,实事求是,与时俱进,深入基层,深入群众,调查了解新情况、新问题;二是能够紧密结合全镇改革、发展、稳定中发展变化的新实际,不断提高发现、解决问题的能力;三是能够做好思想政治工作,四是能够坚持原则,秉公办事,坚持富镇、富民和全面建设社会主义新农村的奋斗目标,强力实施“工业强镇、人才兴镇,开放带动”战略。特别是通过____的学习和工作实践,更加增强了全心全意为人民服务的宗旨意识,坚定了权为民所用,情为民所系,利为民所谋,立党为公,执政为民的意识。五是廉洁从政,遵守纪律。作为一名共产党员,能够时刻按照党章办事,全面执行“十禁止”等有关规定。坚持依法行政,廉洁奉公,严格遵守党风廉政建设的有关规定和镇党委、政府制定的各项规章制度,不搞特殊化,自觉维护党委、政府的形象。

简单年度述职述廉报告范文篇6

各位领导:

本人自任命hr经理以来,在公司领导的支持下,紧紧围绕公司的工作目标,不断改进工作方法,努力提高我部门的工作效率和工作质量,顺利完成了__年年的工作任务,现结合具体情况向公司领导和同仁作一汇报,请予审议。

一、公司员工数量增长情况及文化程度

公司目前人员以达60人,自任__年初以来员工增长20人,基本满足公司用人需求。员工基本文化程度,基层员工文化程度为大学;中高层管理人员文化程度为大学或研究生不等。

二、各岗位说明的具体化

在各位领导的支持和建议下,hr部门在__年一年期间,根据公司组织架构图对其每个岗位一一作了具体的定义,使每个员工更了解、明晰自己的岗位职责,员工没有觉得自己不知道做什么,该做什么或者不该做什么。并且每位新加入的员工都会由hr部门对其岗位给予培训或者简单的职位会根据岗位说明书给予解释,再让员工正式上岗。

岗位说明书实施过程中也会遇到一些职责不清晰、不具体等问题,我们都及时作出了调整。此政策实施后得到公司员工的认可,也大大提高了员工的工作效率和工作质量。同时也希望员工多提些建议或者意见,在不违背公司意愿的情况下hr部门都会予以接纳,并根据情况会予以改进。

三、薪酬福利标准的完善

在__年__月__日新的劳动法出台之际,hr部门在__年__月份至__年__月底本着让每位员工都有基本的生活保障的前提下对公司员工的薪酬重新定岗定酬,做了具体的薪酬体系,比去年工资总额增加了10%。公司按照新的劳动法重新编制劳动合同,目前公司共60人全部完成与公司签署新的劳动合同,进一步保护了员工和公司的合法权益。重新调整了员工福利,由之前的三险一金,增加到五险一金;提供了员工宿舍,每个卧室可以住4个员工,提供床、电视、热水器、洗衣机等家电,每位员工的标准在270元/人;为了缓解员工日常工作压力、丰富业余生活,公司提供了健身卡,每位员工的标准在30元/次。

四、员工岗位培训情况

本人任岗期间,在公司领导的帮助下,根据每个岗位说明书做出培训需求调查表,然后由hr部门分发给其他部门,做了一份详细的培训需求调查,根据这份需求报告,一年期间基层员工培训共有56次,中高层培训(包括在外培训)共30次,其中专业技术培训15次;中高层外出培训8次,其费用虽超出__年培训预算的10%。但大大加强了员工的整体专业素质和综合素质,提高了工作效率和工作质量。今后hr部门还会调整培训需求表格,增加培训费用预算,扩大员工的培训范围,使员工素质综合全面的发展,挖掘员工潜在能力,为公司作出更大贡献。

五、__年年人力资源部出台制度

紧紧围绕公司发展,探索绩效制度、培训制度的长效机制。把制度建设当作本质工作来抓,逐步深化解决问题能力。__年年公司人力资源部是在公司领导的大力支持下发展起来的,我部室跟着公司发展遇到了很多新问题,总结了一套办法,具体是:抓关键,突出解决绩效问题。抓重点,突出加强职教培训制度建设。抓落实,突出加强监督制度建设。抓提高,进一步优化管理制度,提升管理质量。截至目前共出台《考核办法》《考勤制度》《职工培训管理制度》《培训考核制度》《安全培训制度》等制度。

六、今后hr部门主要工作描述

在之前的一些制度的调整对企业带来了更大的利润,那么今后我们本着让企业和员工同事受益的'原则,继续对各项制度和措施加以改善,主要有以下几点:

1、招聘制度的进一步完善,目前我们的招聘流程还是存在一些问题,hr部门将做出一套具有合理性、综合性的面试测试题,会有一些模拟工作现场,当场测试面试人员的综合处理问题和是否存在潜在发展的能力,以及面试人员的发展目标和公司发展目标是否相一致;及时满足公司的用工需求。

2、员工培训方面,也就是说除了本行业专业知识外,其他方面的能力可能我们的员工还有很大的欠缺,需要及时扩展。最终达到培训内容与实际工作相吻合,快速的帮助员工成长。我们还将经常做一些培训需求调查,通过调查后,调整年度培训计划。在培训后,会让部门主管负责做培训后总结。

3、公司企业文化建立后的具体实施,这也是今年的主要工作。企业文化是企业存在的一种核心力量,它支配着企业,可以使企业得到顺利地发展,也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化也是企业精神,是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力,是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现,它构成企业文化的基石。目前上层领导正在制定公司的企业文化,即将接近尾声。当上级领导和全体同仁认可的前提下,在领导的指导下发扬光大这种与公司战略相一致的企业文化。

简单年度述职述廉报告范文篇7

尊敬的领导、同志们:

大家好!

我于20__年调到支行担任副行长,近一年来的时间里,我努力进取,积极创新,不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效,现对一年来的工作和思想汇报如下:

一、强化学习,提高素质

每天学习3小时是我雷打不动的习惯。一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的能领悟透彻,并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,对领导交办的工作能领会透彻并完成到位,对金融产品的精髓能吸收透彻,并宣传到位。尤其是参加了__金融理财师的培训,令我受益匪浅,让我不但学习了一些理财知识,还让我增长了见识。

二、强化宣讲,提升__形象

我到__等重点单位举办理财讲座,并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛,参加讲座和论坛人数超过_人,课题包括__等等,通过讲座和论坛,客户反响非常强烈,如有的客户说:“下次你们举办论坛时再通知我们吧!我们喜欢听!”促进了业务的快速发展,如在职业中专举办理财讲座后,办理了贷记卡21张,基金定投7户,综合消费贷款3户。

通过举办理财讲座,我觉得能实现以下目标:

①建立与客户交流的平台。在论坛上,我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题,并实行互动模式,让客户积极参与,营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交流信息,让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。

②提升__形象。通过论坛,我们可以把__的理念和企业文化溶入到社会大家庭中,让客户和社会各界都能认可_企业文化,认可__品牌形象。

③提升营销品位。通过论坛,我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去,做到营销于无形,让客户能更容易接受我行的产品。

④创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板,总有求客户办理金融业务的感觉,经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销,可以减少应酬的同时,让客户感觉到真正需要我们的产品,我们不但可以营销贷款,还可以把存款、贷记卡、电子银行捆绑营销,达到综合营销的效果。

⑤有利于__的长远发展。我们通过一段时期的论坛,我们可以把__的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业,让__的产品覆盖到所有的高端客户,切实提高我行的综合竞争力,让__成为金融业的佼佼者。

三、强化服务,提升品位

整齐的着装,优雅的环境,靓丽的身姿,规范的举止,温馨的感受,动人的微笑,满意的服务……,这点点滴滴,都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班,没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时,虽然筋疲力尽,但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情,一种全身心的投入。用心学习每一个动作,每一句文明用语,从着装、仪容仪表、物品摆放,晨会的每一项内容,服务的每一个环节,晚上的自评……等等都能认真对待,__的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏,内训师在其他支行导入时,以支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入,__的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。

四、强化新业务拓展,开辟林权贷款市场

为了开办林权抵押贷款,我们举办了林业客户联谊会,邀请了_名林业大户参加,联谊会的成功举办,为我行林权贷款的快速有效发展拉开了序幕。20__年共营销林权抵押贷款_笔,__多万元。

五、强化创新,提高效果

我时刻在谋划工作方法,努力做到工作科学化,高效化,精细化。一是创新时间安排,每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户,建立营销目录,维护现有客户,营销新客户,挖掘客户新的金融需求。

六、强化协作,营造奉献氛围

我与全行员工齐心协力,同甘共苦,加班加点,把白加黑,五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工,每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户,等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队,才有__辉煌的业绩。20__年上半年,__在市分行综合绩效考核中荣获第二名,在省分行对县域支行考评中获第四名,并列入了全省的县域重点支行。

简单年度述职述廉报告范文篇8

董事会:

首先,感谢公司董事会以及公司同仁们给予我“____”这样一个展示自我的机会和舞台。年是____公司企业发展进程中极为重要的一年,在这一年中,____公司全面推行董事会领导下的目标管理责任制;积极推行先进的行业管理模式,科学定位,科学决策;创优良的企业品牌、树良好的企业形象;实行多元化经营,拓宽企业经营渠道,努力实现经营效益和社会效益双丰收。通过全体员工共同努力和勤奋工作,全年实现经营收入____万元(其中:物业服务费收入____万元,其它经营收入____万元),年利润____余万元;房屋及公共设施完好率达____%;受理业主(使用人)报修____起,及时处理率____;处理业主(使用人)投诉__起,次次有交代,件件有落实;业主和使用人对物业服务和物业管理的满意率达98%。

一份耕耘一份收获。________年,公司在全市物管企业中屡屡受奖,被区政府评为“社会治安安全单位”和“文明单位”,大厦消防安全管理规范,在“人员密集场所专项整治”和“火灾隐患大排查”活动中,作为先进单位、代表市消防重点单位接受中央、江苏省两级督查组检查并获得通过。物业管理模式己趋于成熟,为做大、做强企业奠定了坚实基础。

作为________公司的经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,给予了莫大的荣誉:企业,如前所述,结予我这样一个展示自我的机会和舞台,并不断理解我、支持我、鼓励我;行业,亦一直给予关心,受荐担任____市物业管理协会常务理事,并连续六年被评为南通市物业管理行业先进个人。

________年度____公司工作简概

一、推行目标管理责任制,明确各级责任,促进企业健康发展。

年初,述职人代表物业公司与董事会签订了《________公司总经理目标管理责任书》。其包含:公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解,组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利,讨论分配与协调等问题,直到达成共识,然后,公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后,由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样,各级都有明确的责任,都知道“该做什么”,“不该做什么”,“如何检查”,“做不好怎么办”,形成一级对一级负责,一级对一级进行检查和督促的责任氛围。

二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。

“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段,20__年我们为之做了一些铺垫和准备,并在20__年的工作中全面进行导入和推广。

通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了南通银河物业公司物业管理效率、物业服务质量和水平,也为银河大厦的物业管理注入了新的内涵。

三、推行品牌战略,强化服务意识,促进企业向更高层次健康发展。

品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。

20__年,通过公司全体同仁的共同努力和辛勤付出,________公司的企业知名度、亲和度和美誉度有所提升。但我们依然客观的认识到“管理面积小、辖区(____大厦)硬件不到位、员工综合素质参差不齐”———此三点是我们的弱势,是我们做企业品牌的不利面。所以,20__年的工作中,我们尽力扬长避短。首先以优质、温馨的特色服务,树立“________”企业品牌形象的定位。在优化服务质量上下功夫,为业主(使用人)提供及时、方便、周到的服务,努力做到“让我们的每一项服务都成为一个闪亮的窗口”,在优质、温馨的服务中孕育品牌。

《____大厦停车场汽车停放管理暂行办法》实施前,停车场车满为患,交通堵塞不足为奇。为了保证某业主凌晨5点汽车出行上海,当班保安、物管员、两位公司老总从凌晨1点忙到4点多,想方设法和堵车司机联系,保证了某业主按时去上海。

另外,公司从3月份开始,开展了“诚心、贴心、热心、尽心、精心”五个专题系列宣传活动:

①打造精英团队、构筑核心竞争力

②从我做起,从细节做起,引入宾馆式服务

③物业企业文化建设的讨论

④我拿真心换你心,不信东风唤不回

⑤爱心之光感人心,尽心尽力结硕果

五个专题,己在员工心坎上扎根,也在业主中产生反响。“五心”系列教育也结出了丰硕成果,员工精神面貌焕然一新,工作上精益求精。

20__年,公司在品牌形象的设计上着实下了功夫,提高了企业知名度,并以市场为目标,以需求为导向,以消费心理为依据,正确设计和定位自己的品牌形象。目前,我们和常州一家媒体运营公司合拍的“银河企业专题片”业己开机。

四、加强共用设备设施管理,努力节省业主开支,保障工作生活秩序。

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