维修工述职报告大全模板
(二)发现安全阀有泄漏迹象时,应时及更换或检修。
禁止用加大载荷(如过分拧紧弹簧式安全阀的调节螺丝或在杠杆式安全阀的杠杆上加挂重物等)的方法来消除泄漏。为防止阀瓣和阀座被气体中的油垢等脏物粘住,致使安全润不能正常开启,对用于空气、蒸汽或带有粘滞性脏物但排放不
会造成危害的其他气体的安全阀,应定期做手提排放试验。
(三)为保持安全阀灵敏可靠,每年至少做一次定期校验
定期校验的内容一般包括动态检查和解体检查。动态检查的主要内容是检查安全阀的开启压力、回座压力、密封程度以及在额定排放压力下的开启高度等,其要求与安全阀调试时相同。若动态检查不合格,或在运行中发现有泄漏等异
常情况时,则应作解体检查。解体后仔细检查安全阀的所有零部件有无裂纹、伤痕、磨损、腐蚀、变形等情况,并根据缺陷的大小和损坏程度予以修复或更换,最后组装,进行动态检查。
特种设备使用单位要高度重视安全阀的故障消除、维修和检查(维护)工作以及相关事故的教训警示和安全阀在承压类特种设备上的重要性。
特种设备使用单位应贯彻执行《特种设备安全监察条例》,严格遵守安全操作规程和规章制度,除对在用的承压类特种设备本体进行经常性的日常维护保养和检查外,也要对其安全附件按规定进行定期校验和维护,并纳入特种设备安全管理工作,对发现的隐患,及时整改,消除隐患,并真正落实企业主体责任,确保特种设备的安全运行。
维修工述职报告大全模板篇2
本人自20__年11月7日调入地产工程部负责售后维修工作,现将今年的维修工作做一个总结汇报。
一、维修项目统计
1、今年维修项目有记录的总计367项,电话联系由于当时已处理解决未做统计。其中东区高层154项,东区反迁85项,西区商品房106项,西区高层22项。
二、维修问题汇总
我公司现在开发的住宅主要为高层,房屋质量出现的问题主要为:
1、漏水的问题如:卫生间和屋面的防水、窗户漏水、地下车库渗水及管道预埋漏水等等;
2、墙体裂缝问题,如:施工洞口裂缝、砼墙与砌块墙连接处的裂缝及砌块墙与梁裂缝和抹灰层的裂缝、空鼓等;
3、室内冬季采暖不热、地暖漏水、窗户封闭不严、太阳能受冻问题等等;
4、门窗质量问题:玻璃漏气破损、窗框胶开裂,入户门刮蹭损坏,下房门安装等。
(1)、卫生间防水渗漏:主要是卫生间管根处渗漏。建议卫生间门口做3公分高防水挡水坝防止卫生间门口窜水。卫生间施工给水地暖管线后门口防水一定要处理好,由于管线进出卫生间门口防水未处理好的造成渗漏的现象及坐便管根部漏水也很多。在今后的施工中应注意上述问题。
(2)、墙体裂缝问题;墙面开裂有腻子基层过厚开裂、顶板钢筋、线管保护层不够及砼强度不够进行下一工序施工等造成不规则开裂、横向砌体与框架梁开裂、竖向砌体与剪力墙开裂、线管开槽裂缝。
(3)、室内冬季采暖不热问题;供暖水温偏低;压力偏低导致分区水循环减慢;供暖前管道内未进行有效清洗;室内外过滤网堵塞;部分楼层排气阀丢失损坏;地暖铺设管道间距等造成室内采暖不热。
(4)、门窗质量问题;入户门刮蹭损坏、下房门安装及门锁、窗户安装封闭、外窗框与窗口胶口开裂、窗户锁点不够、窗户排水孔小、边缝未打胶、窗口压条封闭不严等等。
5、雨季防水渗漏问题:20__年三季度进入夏季雨水增多,尤其今年7月份下的几场大雨,7号楼———54号楼经过20__年秋季屋面防水集中维修后,已有明显改善。雨后各小区防水渗漏维修大量减少,仅有二十几户,较为严重的是42楼经工程部不懈努力五次维修42楼防水全部完善。室内损失赔偿、后续粉刷有序进行。高层小区飘窗漏水较为突出,经过现场勘察,发现飘窗板二次浇筑、保温板找平、外墙漆粉刷存在问题。
6、地下车库通风、防水问题:1车库漏水、潮湿问题严重,历时两年多,董事长对此高度重视。工程部多次召开专题会议部署相关单位组织维修。经过几次大的集中维修历时两个多月对地下室渗水问题,结露问题、排风换气问题得到有效解决,保证了车库的正常使用。建议施工过程中控制好予留孔洞的封堵,外墙防水的成品保护、砼的浇筑质量、各施工缝的有效处理、冷桥结露及通风系统畅通。
三、维修赔偿问题
各小区普遍存在因工程质量问题造成的公司经济赔偿,现今业主的维权意识在不断增强,出现工程质量问题是,业主第一要求是维修,造成的损失要求经济赔偿,装修入住的要装修恢复费用,外加精神补偿;没有装修的要耽误入住时间的补偿等。通过这些业主的赔偿要求可以看出,如果我们的工程质量出现问题,将会给公司带来一系列经济损失。这就要求我们在施工质量控制上要加强质量控制,同时在售后维修上要及时处理质量问题,物业公司做好业主的安抚工作也必不可少。地产、物业、施工单位相互配合是必不可少的。
上述情况是维修工作中出现的主要问题。
四、维修工作中的主要矛盾
1、房屋质量问题的责任界定;在维修中经常会遇见维修事项责任方的界定工作无法确定责任主体,施工方在问题面前相互推诿,不承担责任。如室内窗户渗水在联系相关施工方到场后安装窗户的说是土建问题,土建说是窗户问题。双方互相推卸不承担责任。致使维修工作无法进行,严重影响业主的正常装修入住,给业主和地产都造成损失。同时影响公司声誉。
2、房屋质量问题物业公司上报后经地产公司联系相关维修方时大部分能够到场维修,但也存在维修质量和维修时限较差,尤其是门窗维修问题,防水问题。维修质量较差维修人员态度不好,致使业主和物业公司意见较大,多次与该公司维修沟通但效果不好,保修期内的质量问题多次维修没有维修好,一拖到质保期过了。以过保修期为由不再维修。这种维修时效性差,维修问题联系施工方后施工单位不能及时到场维修,拖拉现象严重,影响业主的正常生活,同时也使公司声誉受到影响,建议公司在选用承包方式优先选用信誉好的分包方。保证工程交工后保修工作跟得上,让客户相信金盛达的品牌。使金盛达在地区市场上站稳脚。
五、维修工作建议
1、建议公司成立售后维修部门,配置相关维修工人,对房屋质量问题能够及时处理维修,避免因施工方维修不及时带来的负面影响。在规定的时限内不到场维修的在公司下发维修通知单后不来的,由地产公司维修,费用双倍扣除。同时维修部门接一些工程施工工作,以维修和工程施工保证维修工人开支,这样可以减少公司费用支出。
2、工程质量建议:在施工中加强施工质量控制严格按照施工规范执行,采用质量过硬的材料施工隐蔽工程,如地下给排水管线的施工材料选用等。明确责任,对出现问题的责任人要追究其责任。
3、建议对客服及物业客服人员进行系统的维修工作培训,了解房屋的基本结果及报修流程。对业主提出的房屋问题能够基本解答,现场初勘小问题能够处理,知道问题责任方,提高业务技能。
4、建议物业对将过保修期的工程提前一个月通知业主查验是否有质量问题,及时维修。对常见通病和注意事项以书面形式告知业主。
以上是本人在一年的工作中的一些总结,不对之处敬请指正。
维修工述职报告大全模板篇3
在全面落实实现学院又快又好地发展的氛围下,在指导下,在X党支部的关心帮助下,本人圆满完成了上级赋予的各项任务。
下面,将我近一年来的思想、工作情况向各位领导和同志们做一简要述职:
一、增强了理论学习,提高了政治素养。
认真学习马列主义、毛泽东思想,高举伟大旗帜,认真贯彻执行“”重要思想,努力学习,始终以一名优秀党员的标准严格要求自己,了解国家的大政方针,不断提高自身理论素质和实践中科学分析问题的能力。
认真学习维修专业知识和相关学科知识,不断提高自己专业知识水平、文化素养。增强了自己理性思考问题的能力,摆正了自己的世界观、人生观、价值观。
二、忠于职责,牢固树立“以人为本”的安全理念,始终坚持“预防为主,安全第一”方针。
(一)、立足本职,工作中始终坚持把安全落实到维修
过程中的每一个细节,保质保量完成每一项任务。
一年来年圆满完成的重要工作:
1.完成了整治修理。
2.完成了维修保养。
3.完成了全年水电消防安全隐患大排查工作。
4.完成了日常营产营具维修保障任务。
5.完成了各队新增开水箱的安装与调试。
7.完成了机关大楼用水难题。
8.完成了电路整改。
至今年共接到维修单张,排除一类用电故障起,处理二类用电故障X起,维修日光灯具X根,水龙头只,门锁把,疏通下水管道__处,排除用电安全隐患__处,操作安全系数100%,任务完率99.8%,其中返修率0.2%。
一是思想上:重视安全
“安全第一”是我们听得最多的一句话,在X期间,安全稳定引起了各级的高度重视,特别是用电安全,确保每一位用电安全,安全成为我们电力维修过程中的首要任务。
工作中始终把安全放在首位,严格执行电气安全管理制度,始终坚持电气安全操作规程,维修中始终坚持“装的安全、拆的彻底、修得及时、用的正确”不断总结维护保养经验,杜绝了人身触电伤亡事故,确保了电力系统的可靠运行。
“不伤害他人,不伤害自己,不被自己伤害”,是每一个合格电工必需提高的安全防范意识,在维修过程中始终把安全这个前提,始终以安全法律法规规范自己行为,确保自己在维修过程中的安全。
在学院在x年上半年未发生任何电伤及人身伤亡事故;未发生恶性误操作导致全院停电事故;未发生人身伤亡责任事故。
二是行为上:狠抓安全
工作之余坚持每天用电安全检查,通过各单位自查,水电工排查,围绕查用电安全意识,查用电规章制度落实情况,查用电安全隐患三个大点全方位查找各单位用电方面存在的问题,及时排除隐患。
(二)、工作中寻找规律,维修过程中中不断总结经验。世界上任何事物都有其规律性,只有认清事物发展规律,才能掌握正确的工作方法,收到事半功倍的效果。
水电维修是一项特殊工作,它具有突发性、不定时性,似乎不可琢磨,但是在多年的实战中我不断总结经验,始终坚持眼勤、脑勤、手勤的原则。
眼勤:就是长期检查用电情况排查其隐患,用水浪费的苗头,及时发现并加以解决。
脑勤:就是面对维修过程中遇到的问题列出多种可行方案,选其最安全,最经济最合理的的维修方法。
手勤:就是及时解决用电用水过程中遇到的&39;问题,不拖拉,不懒散,始终坚持当天问题当天解决,特别是针对用电问题,从不含糊,始终坚持第一时间赶到现场第一时间解决;
(三)、技术上强安全,精益求精,虚心好学,不断提高自己的维修技能。
就对维修专业产生浓厚的兴趣,学院毕业后分到负责水电维修保养工作,此时感到肩上责任重大,这时的我不仅需要一定的维修技能,还要一定的管理能力,才能完成水电保障任务。同时这也是我学习提高的机会,为了提高自己的技能层次,我经常向有经验的水电工取经,同时利用外出培训的机会向培训班的老师傅们虚心请教,拓广了知识面,提升了自己的维修技能层次,为下步维修工作的熟练开展打下了坚实的基础。
三、存在的不足
(一)、学习不够经常。由于各方面原因,参加学院,中队组织的学习活动不能做到始终如一,浪费了不少学习的机会,
(二)、工作经验不足。在工作中,循规蹈矩,抓制度落实还不够,展不开手脚,深入调查了解还不够经常。为基层服务的意识还不够强。
(三)、专业学习抓的还不够紧。关键是不能够充分合理的利用时间,没有很好的从主观上去把握,挤时间去学习,特别是本职工作的专业知识,学的不够深和细,只停留在基本知识,在一定程度上,还不够适应未来信息化工作要求的需要。
(四)、工作协调能力还不够,水电维修工作牵涉到各单位,范围广,任务多、安全标准要求高,在工作中存在有时不细致的地方,因此,培养灵活的工作协调能力、提高工作标准势在必行。
四、今后工作努力的方向
紧紧围绕在周围,认真学习,努力工作,始终坚持“安全第一”这个方针,坚持“干一行,爱一行”认真贯彻关于建设的指示和“”总要求,大力开展维修工作,在工作中努力做到:
(一)、努力学习毛泽东思想、以及关于军队现代化建设的系列论述。认真贯彻“”重要思想,时刻体现党员先进性,强化业务知识学习,不断提高思想政治觉悟和业务水平。
(二)、进一步优化服务意识,提高维修保障工作的水平。严格执行各项安全规定和制度,牢固树立一种“舍小家,顾大家”的思想,始终按照一名优秀党员的标准严格要求自已,高标准、严要求,努力践行“”重要思想,争取做一名实干家。
(三)、加强落实安全管理制度的力度,从平时管理要效益,改进工作作风,转变工作思路。高标准、高质量的完成各级赋于的各项工作任务。
(四)、工作中,切实为广大切身利益着想,以高度的责任心和事业感搞好维修保障任务,在工作和学习之余,深入官兵中调研,广泛听取大家对水电管理和营产营具管理方面的意见和建议,严厉杜绝进门难进,脸难看,事难办的工作风,竭力提高工作效率和质量,努力让维修保障工作走上正规化的道路,保质保量地完成每一项维修保障任务。
以上是我的简要述职,如有不到之处恳请批评指正!
维修工述职报告大全模板篇4
20__年即将过去,我们迎来了20__年新年的曙光。在这辞旧迎新之际,维修班全体员工向大家问好。
维修班组是给排水车间的重要组成部分,现拥有x8名技术过硬的员工,不仅负责公司各事业部的生产生活用水管网的维护,还负责一、二级加压站、生化站、蒸氨工段的设备维护和保养,并且从未出现设备及管网事故导致停产。还负责循环供水和排水管网的日常保养和巡查工作。维修班是一个不怕苦、不怕累的团结的集体,时刻不忘加强自身业务技能的学习和素质提高。随着加氢事业部和焦化三期工程开工实施,我们工作范围扩大,作业点更远,工作难度增加,我们维修班齐心协力,充分发挥职工的积极性和主人翁意识,保障公司的正常生产生活用水。我班组为保证各单位生产生活用水并让每一处绿化得到灌溉制定了各单位的绿化用水时间表,并协调和监督管理各单位的绿化用水。在紧张工作之际,对蒸氨气浮和废水缓冲槽冷凝器进行了技改,达到预期的设计效果,保证了蒸氨的顺利生产。
班组是企业的基石。班组建设反映一个班组人员的素质,直接影响企业生产和效益。我班组在车间领导的指导下,充分发挥员工的特长,给他们提供了施展才华的自由平台,员工积极踊跃的参与公司组织的各项文体活动,组织员工学习各种理论知识,我班组定时组织各种技能比武活动。在生产上对设备和工艺多次做出技改方案,对废旧的配件进行修复再利用,节约了生产成本。开展了节能降耗和全面预算管理的活动。我班组今年先后两次被评为先进文明班组第一名。这些都凝聚着员工的努力和辛勤的汗水。
在即将到来的新的一年里,我们要更加努力,在我们取得成绩上更上一层楼。
维修工述职报告大全模板篇5
尊敬的连首长,亲爱的战友们:
时光匆匆如流水,转眼间20__年的工作已经结束。回顾一年来的工作,在上级领导的关怀下,在连队党支部的正确知道下和各位战友的配合下,认真履行自己的职责,较好的完成了本职工作和上级交给的各项任务,取得了一些成绩,也存在了一些这样或那样的问题,但总体来说是进步的,下面就一年来履职尽责情况汇报如下:
一、思想方面
思想是行为的先导,一个人思想上的放松必定会导致行为上的放纵,在思想上我始终能与连队党支部高度保持一致,作为排长我深深的知道,只有自己的思想好,才能带领全排人员的思想好。
二、模范带头作用
无论天气炎热还是寒冷都能高标准的站好每一班岗,多次受到上级领导的表扬,充分发挥了一名排长的模范带头作用。
三、管理方面
在管理上我能根据全排人员不同情况,根据每一个人的特长,日常表现,合理分配上级交给的每一项任务。俗话说,好钢用在刀刃上才能发挥出的作用,在管理中也一样!每个人都有不同的特点和特长,只有合理分配才能发挥出他们的作用,才能在最短的时间做出最快的效益,因此在每项任务中我都合理分工多次受到领导的肯定!
四、存在的问题
1、思想上有放松现象,在大型任务面前有畏难情绪,主要表现在工作多,任务重的情况下。
2、平时自身要求不严,作风松散,工作中有偷懒现象。不能严格的要求自己,在工作中总是要求过得去,不求过的硬。
3、在作风纪律上,有时不能严格的`落实各项规章制度,不执行,对各级领导讲的话不在意,不往心里去,只是按照自己的思路去做随意性太强,对待工作的态度不端正,偏离了工作的方向。
4、在日常管理中缺乏主动性,有老好人思想,抓管理不能真抓实干,存在心慈手软,不能按条令条例办事!
五、下步打算和措施
1、加强条令法规的学习,时刻提醒自己做遵章守纪的好战士。
2、端正思想,在根本上找原因,把自己工作的方向摆正。加强请示报告,立足自身的职务带动全排级积极上进,使全排在完成任务和执行命令上有新的突破,在明年取得新的成绩。
3、在日常管理中严格按条令条例规章制度来约束每一名战士,坚决杜绝老好人思想,要以对连队负责,对大家负责,对自己负责的态度干每一项工作。
战友们,成绩已成为历史,让我们紧密团结一致,结合自身存在的问题加强改正,共同努力,加强学习,争取在明年的工作中取得更好的成绩。
以上是我对个人一年来履职尽责情况,如有不足之处请战友们批评指正。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
维修工述职报告大全模板篇6
20__年是紧张忙碌的一年,在领导的帮助和指导下,我在工作上认真务实、勤勤恳恳,任劳任怨,较好地完成了各项任务,为我库的发展奉献了自己的一分力。现将我一年的工作总结如下。
一、认真学习,活学活用
作为一名机修人员,在工作上学习设备原理,理论结合实践,把所学知识用于工作当中,并与同事互相交流,使自己的工作水平和工作效率大幅提高,为今后的工作打下了坚实基础。坚持以清洁、紧固、调整、润滑和防腐等为主要内容的维护保养以及检查工作。通过日常检查和定期检查,测定机械的性能,掌握机械状况及故障隐患,并采取相应的维护和修理手段。
二、在工作岗位上尽职尽责
主要完成设备维修工作。为保证出入库的正常进行,我不仅参与日常的维修工作,而且在出入库业务进行中设备抢修更是显得至关重要,我完全遵循领导的安排,不怕苦和累,冲在前头,接皮带、换轴承、气焊割、电焊焊,我都能拿的起放得下。不怕脏不怕苦、不怕累冲在前,干活不惜力,同其它两位机修同事一同工作,从而保证了设备的正常运转。保证了出入库工作的正常进行。做好外出设点分库的收购、保管、出库等工作。
三,认真学习,建立良好的价值观
利用电视、电脑、报刊等媒体及有关政策材料等了解我国的发展方向,进一步解放思想,全面提高自身的素质,不断的学习。只有这样,才能适应当前经济的发展要求,继续发扬艰苦奋斗,勤俭节约的优良传统,保证自己在任何时候都起到模范带头作用。
尽管今年本人取得了一定的成绩,总结了一些好的经验,但同时也暴露出了工作中存在的一些问题和不足,主要不足之处在掌握的专业知识还很缺乏,工作效率也还有待进一步提高等。
总之,今年是忙碌的一年,但也是收获的一年。付出了辛勤汗水,收获到宝贵实践经验。及时总结经验和不足,争取克服缺点和不足,发挥自己的长处,配合领导把自己的工作完成得更好。
维修工述职报告大全模板篇7
生活忙忙碌碌,不知不觉20__即将过去走近电梯维保服务有限公司一年多了。今年__月__号正式选择了对电梯维修保养这一项。维修是一门技术__号下午在胡经理的安排下跟随胡师傅来到了井陉上安电厂工作。六月底又来到市新华区盛世天骄小区工作初步接触维修的我对电梯满脑子空白天天用不下心来学习。直到七月份经过跟胡师傅和王师傅完成对几台电梯改造这活才是我对电梯有了新的认识。
__年九月份在告别胡师傅和王师傅的同时来到了南二环公园首府又认识了康师傅在他的教导和指挥下及自己平时努力下使我的技术水平有所提高直到现在。说实话曾经有一段时间想对这份工作选择放弃,老爸的一句话永记心里年轻人没有文化就早学门技术不要等老了还要去卖体力来养家。经过反思选择坚持。
不足与努力方向
半年的工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在很多不足之处,主要是工作思想认识程度还不够,学习能力上还不够,和有经验的同事比还有非常大的差距,理论知识上还在基本格式上徘徊。实践上缺少纵深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
坚持一:发扬吃苦耐劳精神,面对事务杂任务重的工作性质,不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤积极适应各种环境在工作中磨练意志,增长才干。
坚持二:发扬孜孜不倦的进取精神,加强学习,勇于实践;讲究工作学习方法,端正学习态度努力培养自己扎实的理底踏实的工作作风。
总之20__年对我来说是基础年,这半年的得与失将督促我在今后的工作中发扬成绩,克服不足,以对工作对事业高度的责任心,脚踏实地的做好各项工作,不辜负公司领导对我的栽培与期望,真心希望自己能够为公司的发展助一把力。
维修工述职报告大全模板篇8
通过在公司一年多时间的学习与锻炼,以及对过去工作的回顾,发现自己还有许多不足的地方需要去提高。新的一年意味着新的起点、新的挑战,希望自己在新的一年里能再接再厉,做好下面几项工作:
1,加强外部市场的开拓力度
在__年度,我的主要工作目标一方面是协助领导进行外部市场的开拓。另一方面是结合前期工作上的不足,能做足功课,从而使外部市场开拓能顺利进行。
2,加强现有项目的管理
主要从q(质量)、c(成本)、s(客户满意度)三个关键指标入手,加强对现有项目的监管力度,阶段性地形成外部市场独特的kpi指标考核体系。
3,提升自身语言能力
在外部市场开拓中,语言技能将是一必不可少的工具,特别是专业术语方面,自己仍然有很大的提升空间。__年在提升自身项目管理能力的同时,也要在提升外语技能上面做好具体安排。
4,规范外部项目工作方法
目前我们在日常工作当中,不规范是我最容易犯的错误,这直接影响到日常的工作效率。所以有效地规范工作方法也是我们__年一个工作任务,例如加强对项目资料的管理与归档,学习unipres等先进公司工作方法用以指导日常工作等。
5,自身技术素养的提升
自身技术素养不够是制约我个人发展的最大瓶颈!在未来一年里,希望通过公司组织的培训以及与优秀同事之间的交流能够提升自己的技术素养,从而弥补以前工作上的不足。同时__年度计划制定个人提升规划,并严格执行,希望自己在这方面有所提升。
维修工述职报告大全模板篇9
20__年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作述职如下:
一、工作管理目标完成情况:
1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作:
1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。
3、加强小区装修管理工作。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。
6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。